Туризм в турции реклама
В данной статье проанализированы основные аспекты маркетинговой стратегии туризма Турции, в частности рассмотрены методы исследования туристической среды, используемые инструменты PR и продвижения турпродукта, гостиничная индустрия, система «всё включено», роль турецких meet-компаний.
ABSTRACT
This article analyzes the main aspects of the tourism marketing strategy of Turkey, in particular, it considers the methods of researching the tourism environment, the used PR tools and promotion of tourism products, the hotel industry, the all-inclusive system, the role of Turkish meet-companies.
Ключевые слова: meet-компания, «всё включено», гостиничная индустрия, маркетинговая стратегия туризма, реклама, связи с общественностью, турпродукт, Турция, управление проживанием.
Keywords: accommodation managements, advertising, «all inclusive», hotel industry, meet-company, PR, tourism marketing strategy, tourist product, Turkey.
В современной туристической индустрии Турция завоевала лидирующие позиции. В последние годы туризм является самым успешным сектором турецкой экономики и способствует интеграции страны в мировую экономику. Стремясь получить больший доход, Турция пересмотрела свою туристическую политику, опираясь на имеющийся потенциал. Так родился план развития туризма Турции, которое называется «Видение 2023» («Vision 2023») — это ряд целей, поставленных турецким руководством, которых необходимо достичь к столетней годовщине образования Турецкой Республики в 2023 году. Данный план развития включает в себя «Стратегию туризма Турции – 2023» (Tourism Strategy of Turkey – 2023), одним из направлений которого является «Стратегия маркетинга и продвижения» (Marketing and Promotion Strategy) туристического продукта [1].
Согласно данной стратегии четко определяются «рабочие потоки», которые осуществляются в рамках рекламной деятельности, и устанавливаются рабочие методики, которым необходимо следовать, чтобы можно было собирать, анализировать и интерпретировать действительные и надежные данные, представленные в результате всестороннего обзора рынков страны, характеристик рынка, тенденций и ожиданий клиентов, их демографической структуры и статусов конкурирующих государств.
После всестороннего анализа и интерпретации результатов проведенных исследований также определяются сильные и слабые стороны, возможности, риски и угрозы (SWOT-анализ).
Устойчивый имидж предусматривается не только для поддержания конкурентоспособности, требуемой рынком туризма и путешествий, но и для сохранения, увеличения доли рынка и его положения.
В Турции эффективно используются инструменты PR (public relations) – системы связи с общественностью. Новые рекламные стратегии делают упор на деятельность по связям с общественностью (PR).
В связи с этим, были предприняты меры по обеспечению тесного сотрудничества между органами государственного управления и частного сектора, эффективного и действенного использования новых коммуникационных технологий, а также брендинга и повышения доверия.
Должное внимание уделяется адаптации туристической деятельности к современным информационным и коммуникационным технологиям, расширению каналов связи с клиентурой, объявлениям и рекламным акциям, которые в большей степени соответствуют потребностям третичной возрастной группы бенефициаров (лица, которые являются получателем денежных средств) в соответствии с изменениями населения мира.
Также усилия по продвижению туристических продуктов в Турции направлены на определенное количество продуктов, предназначенных для маркетинга, а не в форме массовых продвижений. В рамках деятельности по продвижению турпродукта, международные события и организации внимательно отслеживаются и активно участвуют и проводятся в стране.
Туриндустрия Турции также использует киноиндустрию в качестве инструмента продвижения турпродукта, скрыто рекламирующего туристические возможности Турции, тем самым завлекающего туристов из разных регионов в частности стран СНГ и Европы (см. табл. 1).
Таблица 1.
Число туристов, прибывших в Турцию из стран СНГ и Европы (тысяч человек)
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
СНГ
Европа
Источник: составлено авторами на основе статистических данных Tourism Receipt, Expenditure and Average Expenditure // Министерство туризма и культуры Турции
Турция, как одна из самых посещаемых туристических стран мира, имеет развитую гостиничную индустрию. Однако репутация Турции как региона недорогого отдыха означает, что качество услуг в отелях может оказаться ниже европейских стандартов. Это же правило распространяется на классификацию отелей Турции. Всего в Турции насчитывается около 10 000 различных отелей. Причиной успеха данного сектора заключается в развитии системы «all inclusive» - «всё включено», и в относительной дешевизне отелей с этой системой.
Основная суть системы «все включено»; заключается в минимизации операций, связанных с деньгами, и отвлечении туристов от обыденной жизни, скуки, стресса и проблем, возникающих в результате расходов. Сегодня, особенно благодаря развитию массового туризма и его популярности, внимание к системе «все включено», которая является своего рода путевкой, возросло. В частности, из-за больших расходов для семей данная система больше предпочтительна и одобрена туристическими агентствами и туроператорами, потому что ее удобно продвигать в системе турпакетов.
Существуют различные виды и типы гостиниц в зависимости от стоимости номеров, статуса отеля и предоставляемых удобств, которых и определяет систему «all inclusive». Виды удобств, применяемые в туристических управлениях, представлены в таблице ниже.
Таблица 2.
Удобства, применяемые в управлении проживанием (Accommodation Managements)
Название
Описание
Предоставляется комната только с кроватью, без питания и дополнительных удобств, за которые требуется дополнительная плата
Bed and Breakfast
Предоставляется номер с завтраком
Включает проживание, завтрак, обед или ужин.
Включает проживание, завтрак, обед и ужин. Никакие напитки (даже на завтрак) не включены
Предоставляются, помимо проживания, завтрака, обеда, ужина и напитков, также холодные и горячие алкогольные напитки. И всё это включено в стоимость
Источник: составлено авторами на основе данных Durmuş Acar, Hasan Şenol Analysis of All Inclusive System Applied by the Accommodation Businesses in Turkey in the Context of Target Costing // International Journal of Academic Research in Accounting, Finance and Management Sciences - Vol. 4, No.3, July 2014. – Р. 79.
Поскольку система «все включено» не стандартизирована в международных нормах, а услуги, которые она включает, не определены точно, она показывает различия в стране, где она применяется. В разных странах систему «всё включено» называют по-разному: «classical all inclusive» (классический), «imperial all inclusive» (имперский), «ultra/high class all inclusive» (ультра/сверх всё включено) [2]. Услуги (условия), которые включает система «все включено», в зависимости от их вида показаны в таблице ниже.
Таблица 3.
Виды системы «всё включено»
Источник: составлено авторами на основе данных Durmuş Acar, Hasan Şenol Analysis of All Inclusive System Applied by the Accommodation Businesses in Turkey in the Context of Target Costing // International Journal of Academic Research in Accounting, Finance and Management Sciences - Vol. 4, No.3, July 2014. – Р. 79.
Организация наземного обслуживания также разнообразна. Её схемы обуславливаются объемами сбыта туроператоров и их финансовыми возможностями. Крупные туристские компании уже давно применяют на практике закупку блоков мест в турецких отелях. Как правило, в арсенале таких компаний места в 10-30 базовых отелях (в которых у них имеются уплаченные номера и которые они стараются реализовать первостепенно). Номера уплачиваются чаще всего в наиболее популярных гостиницах 4-5 звезд. Чтобы расширить ассортимент, презентативные туроператоры иногда предлагают ряд дополнительных отелей, комнаты в которых в будущем будут выкупаться посредством турецких meet-компаний. Региональные турфирмы или небольшие туроператоры чаще стараются выкупать исключительно места на чартерах, в то время как «наземный сервис» их покупает у турецких meet-компаний, либо на договорах о разовых заявках (либо на более опасных в плане риска схемах – квотирование, блочные закупки).
Роль турецких meet-компаний при создании туров, невзирая на умножение презентативных схем работы, остается сравнительно высокой и определяющей. Причиной этому послужили особенности поведения отечественных лидеров на туристском рынке, часто не желающих обращаться из туроператоров в турагентов и обладающих неоправданно высокими амбициями, что характерно для многих направлений массового туризма, имеющих широкую гостиничную базу (кроме Турции это могут быть также и Египет, Таиланд, в некоторой степени и Тунис).
По словам главы Ассоциации туристических агентств Турции (TÜRSAB) Башаран Улусой, Турции необходимо положить конец комплексной курортной системе, которая очень распространена, особенно в Средиземноморье, поскольку эта система снизила доходы сектора. Также он отметил, что система «все включено», созданная в соответствии с маркетинговой стратегией, ориентированной на цены, привела к порочному циклу в этом секторе [4]. Поскольку эта система по своей природе привлекательна для экономных туристов, такие отели не могут повышать цены, хотя их стоимость увеличивается с каждым годом. Общность системы в Турции оказала уменьшающее влияние на доходы сектора. Башаран Улусой предложил постепенно уменьшить количество отелей по системе «Все включено».
Один из способов увеличения доходов – это привлечь в Турцию более состоятельных туристов, считает Башаран Улусой, что турецкие отели предлагают услуги высокого качества, но по более низким ценам по сравнению с европейскими отелями, таким образом, принижая имидж страны. Мы считаем, Турции необходимо ускорить усилия по диверсификации туризма и продлить сезон до 12 месяцев, а не только на весенние и летние месяцы. До сих пор не созданы подходящие условия для развития зимнего туризма, как это было предусмотрено в Стратегии развития туризма – 2023.
Горнолыжная Турция
Турция, конечно, известна большинству туристов не как горнолыжный курорт. Однако и здесь есть места для катания. Специалисты отмечают, что курорты этой восточной страны подойдут для семей с детьми и начинающих райдеров. Сезон здесь с середины ноября по конец марта. Горнолыжные курорты Турции: Улудаг, Саракамыш, Паландокен, Карталкая.
Непляжные курорты
Большое количество туристов обнаруживает, что в Турции существует гораздо больше других развлечений, кроме пляжей. На сегодняшний день, Организация Объединенных Наций по вопросам образования, науки и культуры (ЮНЕСКО) зарегистрировала 9 мест в Турции, которые находятся в списке Всемирного наследия:
- Национальный парк Гёреме
- Большая мечеть и госпиталь в Дивриги
- Исторические места Стамбула
- Хаттуша
- Гора Немрут
- Иераполис-Памуккале
- Ксантос-Летоон
- Город Сафранболу
- Археологические раскопки Трои
Стамбул
— мегаполис и один из самых больших хабов мира. Аэропорт Ататюрк — новый и динамично развивающийся район, очень удобен для краткосрочного пребывания, транзитов через Стамбул, корпоративных групп. Современные и новейшие отели именно здесь.
Город — главный культурный, торговый, промышленный центр, к тому же он является ещё и основным портом страны. Для туристов здесь будет интересны исторические места: Исторический полуостров, собор Святой Софии, султанский дворец Топкапы, Гранд Базар, Голубая Мечеть, Цистерна Базилика.
Также здесь много кафе, ресторанов, рынков и экскурсий. Выгодный шопинг — много фабрик кожи, ювелирных и брендовых магазинов.
Отдых на пляже в Стамбуле не рекомендуется, так как пляжи муниципальные, море несравнимо по чистоте с курортами, выбора отелей нет, выбор услуг ограничен, расстояние от города - 1,5 часа.
Стамбул удобно комбинировать с курортами Турции для отдыха (развитая авиа сеть, низкие цены на внутренние перелеты).
Каппадокия
— это один из центров туризма Турции, здесь расположено огромное количество достопримечательностей, созданных природой и человеком. Вулканический ландшафт, появившийся в процессе извержения и пещерные города, создание в скалах и земле, каньоны — визитные карточки города. Изюминкой Каппадокии является музей Гёреме под открытым небом, который имеет наибольшее скопление местных часовен и монастырей, высеченных в скалах. Многие из них украшены красивыми Византийскими фресками, изображающими библейские сцены.
К развлекательным видам отдыха на этой территории относится горнолыжный спорт и полет на воздушном шаре. Но больше всего туристов привлекают остатки истории и культуры первых христиан, размещающихся здесь много лет назад.
На турецком курорте началась коррида: на арену свозят быков и туристов
Оригинальным развлечением решили привлечь туристов в турецкой курортной провинции Мугла – на стадионе Ula Arena в Улинском районе Мугла состоялись первые в сезоне бои быков. Отметим, что арена для корриды возведена специально – министерством молодежи и спорта.
Стадион считается крупнейшей ареной для корриды в Турции, и бои быков проводились здесь неоднократно. Так, состоявшийся вчера был 29 по счёту.
Однако после 2019 года коррида, как и другие развлечения, была приостановлена из-за пандемии. Для туристов стадион открыли только через полтора года. В «борцовских поединках» участвуют местные быки – их завезено около 200.
Надо сказать, в желающих посмотреть на кровожадное развлечение тоже недостатка нет. Первый бой на стадионе посетили около 10 тыс. человек. Сколько среди них туристов – не уточняется.
Какого туриста — куда отправлять?
Пляжный отдых
Анталия, Аланья, Белек, Бодрум, Кушадасы, Мармарис, Сиде, Фетхие, Кемер
Семейный отдых
Анталия, Аланья, Белек, Кемер, Сиде, Фетхие, Мармарис
Любителям экстрима
Каппадокия, Улудаг, Саракамыш, Паландокен, Карталкая
Для молодежи
Стамбул, Анталия, Аланья, Кемер, Сиде
Экскурсионный отдых
Стамбул, Каппадокия, Анталия, Аланья
Турция выдала оглушительные данные по российским туристам
Турция, которая является одним из самых важных туристических направлений для многих европейских стран, объявила об оглушительных данных по количеству иностранных, и, прежде всего, российских туристов, посетивших республику в этом году с января по август. Как сообщила газета Turizm Gazetesi, число иностранных путешественников в Турции за этот год увеличилось на 93.94% по сравнению с аналогичным периодом прошлого ковидного года и составило более 14 миллионов.
Для сравнения: за 8 месяцев 2020 года в Турецкую Республику прибыло 7 миллионов 255 тысяч 107 иностранных туристов, а за этот же период 2019 года показатель прибытий составил рекордные 31 миллион человек.
Топ-10 стран, которые отправили больше всего отдыхающих в Турцию приведём ниже.
Страна Количество туристов Её доля в общем турпотоке (%)
Россия 2 460 537 17.49
Германия 1 871 801 13.3
Украина 1 441 708 10.25
Болгария 642 408 4.57
Иран 556 035 3.95
Ирак 479 849 3.41
Франция 417 214 2.97
Нидерланды 409 253 2.91
Польша 377 590 2.68
Румыния 341 526 2.43
Россиянин раскрыл способ прожить неделю на турецком курорте на 15 тысяч рублей
Россиянин в качестве эксперимента отправился в Анталью и прожил неделю на турецком курорте, потратив при этом 15 тысяч рублей. В задании принял участие корреспондент «Тонкостей туризма», способы экономии раскрыты на сайте портала.
Так, в первую очередь турист обменял рубли на лиры и разделил все свои средства на семь равных частей — получилось, что в день он мог тратить по 242 турецкой лиры. В качестве экономии путешественник остановился в мини-апартаментах с кухней, чтобы иметь возможность готовить себе еду самостоятельно. Тем не менее, россиянин также питался в недорогих кафе и в заведениях, которые находятся вдалеке от туристических маршрутов.
«Порции в турецких кафе огромные, балом правит мясо, часто к блюдам подают бесплатный хлеб, соусы, салаты и напитки. Всего на еду в ресторанах, кафе, кебабных было потрачено 210 лир, на закупку продуктов на неделю в супермаркетах Migros и Sok ушло еще около 120 лир. Итого — 365 лир на еду», — отмечается в статье.
Основные курорты Эгейского моря
Бодрум
География: Эгейское побережье
Тип отдыха: семейный, пляжный, экстремальный, молодежный
Пляжи: галечные или платформы с насыпным песком. Развитая инфраструктура
Отели: от гостевых домов до отелей 5*. Часть расположена в горном массиве, у некоторых из них существуют специальные лифты, которые доставляют туристов на море.
Дополнения: Бодрум состоит из двух частей: восточная половина — с длинным, узким пляжем, рядом с которым расположены бары, рестораны и клубы; в западной половине отдых поспокойнее. Здесь находятся более дорогие супермаркеты и рестораны. Возможности дайвинга и серфинга.
Кушадасы
География: Эгейское побережье
Тип отдыха: семейный, пляжный, молодежный
Пляжи: песчаные, каменистые. Развитая инфраструктура
Отели: от 2* до 5* в основном расположенные на первой береговой линии.
Дополнения: много кафе, ресторанов, дискотек, есть два аквапарка. Возможности для активного отдыха.
Мармарис
География: Эгейское побережье, небольшая бухта. В курортную зону относят как непосредственно город Мармарис, так и прилегающие к нему поселки — Ичмелар, Сителер и Турунч.
Тип отдыха: пляжный, молодежный, семейный
Пляжи: песчаные, может встречаться мелкая галька, пологий вход в море
Отели: в основном, городского типа с небольшой территорией и многоэтажными корпусами, стоящими вдоль моря в несколько рядов. Однако, есть и представители клубных цепочек. Гостиницы в центре города преимущественно имеют категорию 3, 4 *. Некоторые отели в центре имеют совсем узкую полоску песка: лежаки помещаются в один ряд. Отели в городской зоне Мармариса расположены через дорогу от пляжа, при этом пляж муниципальный, но отель арендует часть пляжа для себя.
Дополнения: в самом городе есть два аквапарка — «Атлантис» и «Аква Дрим» и множество исторических достопримечательностей. Мармарис расположен относительно близко и к Памуккале и к Эфесу, поэтому туристам можно посоветовать выездные экскурсии. Также у туристов есть возможность посетить греческие острова Родос и Кос.
Фетхие
География: Эгейское побережье. К курорту примыкает бухта Олюдениз.
Тип отдыха: семейный, пляжный,
Пляжи: песчаные, не очень широкие, муниципальные, вход в море пологий. Рядом с курортом можно найти галечные пляжи. Развитая инфраструктура
Отели: отельная база не очень большая, в основном отели клубного типа (HV) или же бутик. Преобладают отели 4–5*.
Дополнения: курорт удобен для экскурсий разного плана — Памуккале, Демре, Эфес, рафтинг, долина бабочек. Множество центров парапланеризма, в вечернее время открыты различные пабы.
Снятый в Турции рекламный ролик о популярном у туристов месте вызвал гнев в сети
Канал Go Türkiye, принадлежащий Министерству по туризму Турции, опубликовал рекламный ролик об отдыхе в Стамбуле и вызвал гнев у пользователей сети. Видео доступно на YouTube-канале.
На размещенных кадрах показаны достопримечательности популярного у туристов города, сувенирные лавки, дорогие рестораны, роскошные гостиницы и люксовые автомобили.
Ролик, набравший 1,1 тысячи лайков и три тысячи дизлайков, разозлил пользователей сети: комментаторы заявили, что показанные места и атмосфера не соответствуют реальной жизни в Турции.
Материалы по теме
00:01 — 14 апреля«Весь мир отрезан от России сейчас»
Турцию официально закрыли для россиян. Что делать с купленными турами и куда теперь лететь отдыхать? 20:48 — 18 июня«Вы показываете все то, против чего сами же и боретесь в нашей стране. Это лицемерно», «Мне кажется забавным, что в правительстве сидят жесткие исламисты, а туристам вы показываете то, что вы хотите искоренить», «О какой ночной жизни вы говорите? О музыке, которая запрещена указами? О налоге на алкоголь?», «Видео не отражает реальности. Ничего из жизни не показано. Где афганские и сирийские беженцы, заполонившие город?» — возмущались они.
Ранее сообщалось, что курорты Турции заполнили охотники за потерянными золотыми украшениями. Несмотря на предупреждения властей не брать с собой на пляж ценные вещи, отдыхающие пренебрегли данным правилом и продолжают купаться в кольцах, серьгах и часах, часто теряя их, а предприимчивые местные жители выходят на поиски потерянных драгоценностей с металлоискателями.
Россиянка назвала уместные случаи для чаевых в турецких отелях
Российская туристка, часто путешествующая по Турции, назвала случаи, в которых уместно оставить чаевые персоналу гостиниц. На эту тему она порассуждала в личном блоге на платформе «Яндекс.Дзен».
Так, путешественница отметила, что чаевые это «дело добровольное». Тем не менее, девушка считает, что любой сотрудник отеля будет рад получить дополнительное вознаграждение за свой труд от постояльцев.
«Не стыдно положить даже 50 центов или пару монеток турецких лир. Они действительно будут рады, потому что работники в турецких отелях получают низкие зарплаты», — добавила автор блога.
Как Россия пережила кризис 2008 года и влюбилась в хипстеровКроме того, туристка заявила, что в большинстве случаев за особым отношением к определенным гостям стоят чаевые. «Хотите это проверить? Положите на стол пару монет перед уходом с ужина. Или дайте чаевые бармену. Сотрудники сразу вас запомнят. И постараются отблагодарить вниманием, как-то вас выделить», — посоветовала россиянка.
Однако девушка еще раз подчеркнула, что «в Турции не будут плохо относиться к тем, кто не дает чаевые». Туристка призвала не стесняться оставлять чаевые персоналу отелей, так как это «маленькая благодарность» и уважение чужого труда.
Ранее в марте туристка из России, часто отдыхающая в Турции, порассуждала о нужде в чаевых для сотрудников курорта. Так путешественница отметила, что в Турции сложилась определенная традиция оставлять на чай обслуживающему персоналу, однако, она не считает это прямой обязанностью туриста.
Основные курорты Средиземного моря
Анталия
География: Крупный город на средиземноморском побережье Турции. Аэропорт, куда осуществляется большинство чартерных рейсов из стран СНГ, находится в 12 км.
Тип отдыха: семейный, пляжный, молодежный
Пляжи: песчаные, пологий заход в море, развитая инфраструктура. Много пляжей при отелях, есть платные пляжи.
Отели: от гостевых домов до отелей мировых цепочек. Хорошая подборка отелей, где есть все необходимое для веселого и комфортного отдыха с детьми. Большинство пляжных отелей расположено по окраинам, но добраться в центр не займет много времени.
Дополнения: Много ресторанов, кафе, развлекательных центров и дискотек, магазинов. Аквапарки Dedeman и «Аквалэнд». Есть исторические памятники, в центре сохранился Старый город. Торговые центры, разнообразный шопинг.
Алания
География: Второй по величине город на Средиземноморском побережье. На сегодняшний день туроператоры рассматривают аэропорт этого города, как один из перспективных для выполнения туда своих чартерных программ.
Тип отдыха: семейный, пляжный, экономичный, молодежный
Пляжи: Неширокие, муниципальные, с желтым плотным песком, пологий вход в море. В центре города расположен широкий песчаный пляж. Развитая инфраструктура.
Отели: недорогие, в основном 2–3*, максимум 4*, территории которых не богаты растительностью.
Дополнения: множество дискотек, баров, ресторанов, есть луна-парк, аквапарк «Планета Воды», парк водных развлечений и дельфинарий Sealanya Seapark. Есть исторические памятники.
Белек
География: Средиземноморское побережье. 40 км от аэропорта Анталии
Тип отдыха: семейный, пляжный, MICE
Пляжи: песчаные, широкие, с пологим заходом в море. Развитая инфраструктура
Отели: почти все 4–5* на первой линии с большой территорией
Дополнения: Фешенебельный курорт, при отелях большие поля для гольфа. Аквапарк «Троя», активные спортивные развлечения: скалолазание, рафтинг и всевозможные водные виды спорта
Кемер
География: Средиземноморское побережье. Курорт Кемер включает в себя районы Бельдиби, Гёйнюк, г. Кемер, Кириш, Чамьюва, Текирова
Тип отдыха: семейный, пляжный, молодежный
Пляжи: широкие галечные, при некоторых отелях могут быть насыпные песчаные пляжи, однако вход в море все равно галечный. Развитая инфраструктура.
Отели: семейные расположены за городом, молодежные — в центре города, ближе к развлечениям. Отели 5* расположены на первой береговой линии и имеют большую территорию. Отели 4* такие же, но чуть дешевле. У отелей 3* территория меньше.
Дополнения: Рядом с Кемером расположены этнографический музей Йорук, гора Тахталыдаг с подъемником. Много кафе, ресторанов, дискотек, возможностей для активного отдыха: дайвинг, виндсерфинг.
Сиде
География: Средиземноморское побережье. Курорт включает в себя районы Чолаклы, Кумкей, Титреенгель, Манавгат
Тип отдыха: семейный, пляжный, MICE, молодежный
Пляжи: песчаные, пологий заход в море, море неглубокое. Есть пляжи при отелях, посторонним на них вход запрещен. Развитая пляжная инфраструктура
Отели: апартаменты, гостевые дома, но большинство — отели 5* с большой территорией и наличием различных развлечений — бассейны, аквапарки.
Дополнения: фешенебельный курорт, богатые возможности для активного отдыха. Есть исторические памятники.
Турецкий турбизнес посчитал унизительной рекламу отдыха в стране
В Турции вспыхнула жесткая критика в адрес Министерства культуры и туризма после запуска рекламной кампании на ряде зарубежных рынков. Рекламный ролик со слоганом «Наслаждайтесь, я привит», снятый по заказу Министерства культуры и туризма, произвел эффект разорвавшейся бомбы в турецких соцсетях.
Негативные комментарии по поводу ролика оставляли политики, деятели искусства и турбизнеса. Ролик даже стал темой для юмористических пародий, и в результате был в срочном порядке снят с эфира.
Заодно досталось и министру иностранных дел Турции Мевлюту Чавушоглу. После недавней встречи с министром иностранных дел Германии Хейко Маасом он заявил: «Мы вакцинируем всех, с кем взаимодействуют турист». Это также вызвало резкую критику.
Одной из главных претензий стало то, что ролик игнорирует все преимущества отдыха в Турции, делая единственный акцент только на вакцинации отельного персонала. При этом турагентства и другие участники туротрасли, которые переживают крайне непростые времена из-за дефицита туристов, были практически проигнорированы. Причем отсутствие этого значительного сегмента в ролике лишь подчеркнуло недостаток внимания к нему со стороны турецкого правительства.
«С сожалением должен сказать, что это худший рекламный фильм на свете. Это не только мое личное мнение: так говорят эксперты этого бизнеса, рекламодатели, социологи, ученые, все профессионалы, связанные с туризмом, — заявил в разговоре с Turizm Guncel президент ассоциации TURSAB Фируз Баглыкая. — Я глубоко опечален таким самовольным подходом к управлению. Думаю, в основе проблемы лежит тот факт, что туризм воспринимается только через отели и даже интерпретируется только по оси отелей, принадлежащих министру. Необходимо понимать, что иметь успешный бренд в сфере внутреннего туризма и привлекать туристов из-за границы — это разные вещи».
Стоит отметить, что это не первый случай, когда министру культуры и туризма Турции Мехмету Нури Эрсою достается от участников турбизнеса. Ранее его активно критиковали за недостаточные меры поддержки отрасли во время пандемии коронавируса и закрытых границ. Последней каплей стала информация о планах принадлежащей ему компании EST начать строительство третьего отеля MAXX Royal в районе Бодрума, в то время, как остальные участники отрасли были вынуждены отправлять сотрудников в неоплачиваемые отпуска и серьезно страдали от недостатка средств на элементарные нужды.
Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.
Лечебная Турция
Турция занимает одно из ведущих мест в мире среди стран, имеющих на территории термальные источники. Температура воды в источниках варьируется от 20 до 110 градусов, а скорость поступления воды может быть от 2 до 500 литров в секунду. Термальные курорты Турции предоставляют возможность отдохнуть и одновременно вылечить различные заболевания, от ревматизма до псориаза.
Лечебные курорты Турции: Памуккале, Ялова, Кангал.
По словам специалистов, лечение можно комбинировать с туристическим отдыхом. Популярны следующие комбинации:
- Стамбул + Ялова / Памуккале / Кангал
- Анталия + Памуккале
- Бодрум / Мармарис / Фетхие + Памуккале
В каждом отеле лечебных курортов имеются: термальный бассейн с минеральной и термальной водой, wellness центр, где можно заказать лечебные процедуры (массажи, маски, грязевые обертывания и т. п.), питание — BB/НВ (в том числе диетическое), сауна, хамам.
Освежаем знания: обзор курортов Турции
Кажется, о Турции известно все, вплоть до расположения камешков на пляже. Но иногда нужно быстро сориентироваться в курортах и типах отдыха. Специально для вас в преддверии сезона и в рамках туристической онлайн-выставки Online Travel Mart: Summer 2017 мы сделали короткую шпаргалку по направлению. Сохраните в закладки!
Кажется, о Турции известно все, вплоть до расположения камешков на пляже. Но иногда нужно быстро сориентироваться в курортах и типах отдыха. Специально для вас в преддверии сезона и в рамках туристической онлайн-выставки Online Travel Mart: Summer 2017 мы сделали короткую шпаргалку по направлению. Сохраните в закладки!
Турция — это, прежде всего, пляжный отдых, но здесь есть возможности и для экскурсионного, и лечебного, и экстремального времяпрепровождения. Это позволяет предлагать туристу разные варианты отдыха. Самые массовые курорты находятся на побережье Средиземного моря. Именно в Анталью направлено больше всего чартеров из стран СНГ. Курорты Эгейского побережья ближе всего расположены к историческим и природным достопримечательностям. Само Эгейское море холоднее и чище Средиземного, чаще встречается каменистое побережье
Отметим, что на черноморском побережье Турции также есть курорты, однако они не являются массовыми для туристов из стран СНГ, поэтому в данном обзоре мы их не рассматриваем.
Справка Profi.Travel
Разница во времени: Москва (нет), Минск (нет), Киев (1 час), Астана (3 часа)
Денежная единица: турецкая лира (в обороте также доллары, российские рубли)
Пляжный сезон: апрель — ноябрь
Еще больше о Турции и особенностях организации отдыха на средиземноморских курортах вы можете узнать на онлайн-выставке Online Travel Mart: Summer 2017.
Все курорты Турции подходят как для семейного, так и для молодежного отдыха, здесь одинаково хорошо себя будут чувствовать как дети, так и любители спокойного отдыха. Выбирая место отдыха, нужно обращать особое внимание на отель и его расположение.
Туризм в турции реклама
Дальше было 2,5 часа трансфера до Алании, откуда и стартует наша программа. И вот вам первый факт. До Алании все было гладко, а вот в самом городе идет ремонт дороги, её расширяют и делают развязку с мостом, поэтому и без того долгий трансфер становится ещё дольше. Поэтому, если вы выбрали для отдыха отель в этой части или дальше, будьте готовы к тому, что путь до отеля займет ещё больше времени, ведь вас (в отличие от нас) будут ещё и развозить по другим отелям, если, конечно, у вас не заказан индивидуальный трансфер.
По плану наша группа должна была заселиться в отель Grand Kaptan, но на то он и план, чтобы меняться) Нашим первым пристанищем стал отель Daimond Resort. Средненький отель 5*, но достаточно неплохой.
Ночь была долгой, сложной, и спасибо Pegas (организаторы этого инфотура), что оставили первый день на акклиматизацию, а также сделали ранний заезд – ждать 14ч не пришлось, заселились сразу по приезду. Удалось поспать всего 1ч в самолете и 1ч в автобусе, поэтому послеобеденный сон был необходим, надо набраться сил перед начинающейся завтра программой. Свободный день потратил на то, чтобы купить пару жд билетов для клиентов, пообщаться онлайн об отдыхе с ребенком в Крыму, прогуляться до пляжа, пообщаться с коллегами. Ещё попробовал снять небольшое видео с описанием местного пляжа, но как-то не очень получилось пока, в кадре большую часть времени оказалось только мое лицо и то не полностью))) Буду учиться и исправляться)
Более подробное описание и фото отеля Diamond Resort 5* выложу чуть позже.
Очень часто мне задают вопросы, а какая в мае погода в Турции? Не холодно ли? Можно ли купаться? Отвечаю, год на год не приходится, бывает как аномальная жара, так и сравнительно холодная весна. Но основной признак турецкой погоды в начале мая – переменчивость. Подул ветер, и уже хочется надеть вместо майки что-то с рукавом, а сланцы заменить на кроссовки. Ветер стих – уже жарко, бассейн и море становятся все более привлекательными) Сегодня например, Анталия встретила нас пасмурным серым небом, такая же погода (и даже чуть холоднее) была в районе Кемера. А вот в сторону Алании всегда чуть теплее. Помните об этом, если планируете отпуск в конце весны. В море купаться уже можно, но температура воды пока подходит даже не для всех взрослых, не говоря уже о детях. Если в отеле есть бассейн с подогревом, он будет весьма кстати)
Нравится Показать список оценивших10 мая у нас началась основная программа рекламного тура. В 7.30 подъем, завтрак и уже в 9 утра мы пошли на первую инспекцию отеля. Ожидаемо, отель Diamond Hill, разместивший нас, изъявил желание показать нам все свои привлекательные стороны. Прогулялись по общим зонам, посмотрели стандартные номера, семейные, разобрались в том, какие у них различия. После этого спустились в конференц-зал, где ещё немного позадавали вопросы менеджменту отеля. Дальше была 30-минутная презентация от уфимского офиса Pegas.
В 10 часов загрузились в автобус и поехали смотреть отели по Алании и пригородам. В списке сегодня было 10 отелей в центре города и в Конаклах. Уровень совершенно разный, хорошо, что организаторы составили программу именно так. Ведь и клиенты все разные, у всех вас разные привычки, бюджет, ожидания, прошлый опыт, желания. А значит и подход должен быть индивидуальным.
До обеда осмотрели 5 отелей, последним из которых был отель Long Beach Resort & Spa 5*. Там же и пообедали. Договорились с гидом осмотреть дополнительно ещё и соседний отель Long Beach Harmony и ничуть не пожалели)
За сегодня осмотрено 12 отелей (10 по программе, плюс "свой" Diamond Hill и дополнительный Long Beach Harmony)
Вот несколько сегодняшних фото
Нравится Показать список оценившихВ отеле всего 15 бассейнов (в том числе 2 с морской водой). 3 из них подогреваются в прохладное время года. В 3 бассейнах есть водные горки, всего их там 10 штук. Здесь же есть лунапарк для детей, кинотеатр, амфитеатр для вечерних шоу и много чего ещё. Все это входит в стоимость и бесплатно для гостей. За отдельную плату можно получить ещё множество дополнительных услуг.
Отель ориентирован на семьи с детьми, поэтому для отдыха с маленькими гостями есть все условия – детские зоны в бассейнах, детские водные горки, лунапарк, 2 мини-клуба с русскоговорящими детскими аниматорами. Есть и специальное меню для детей, правда молочных каш вы здесь не найдете. Детские кроватки, стульчики для кормления, стерилизаторы бутылочек, микроволновки в детской зоне – все к вашим услугам. За отдельную плату можно взять в аренду детскую коляску. Отдельно отмечу детский бассейн в виде пиратского корабля. Там действительно весело)
Питание конечно же по системе Ультра Все Включено, в которую входит не только местный, но и некоторые марки импортного алкоголя, мороженое. Все включено действует с 10 утра и до 2 часов ночи. Кроме основного ресторана есть 5 la carte ресторанов, 1 бесплатное посещение которых также входит в цену тура.
Читайте также: