Страны не рекомендованные для посещения российскими туристами 2020 из за коронавируса

Обновлено: 19.04.2025

По состоянию на воскресенье, 15 марта, не рекомендованы к посещению:

- Китайская народная республика (ограничение действует с 24 января);

- Итальянская республика (ограничение действует с 27 февраля);

- Республика Корея (ограничение действует с 27 февраля);

- Исламская республика Иран (ограничение действует с 27 февраля).

Кроме того, введены временные ограничения на пассажирские рейсы между Россией и следующими странами и городами:

- Федеративная Республика Германия: все пункты, кроме Берлина, Франкфурта (до 16.03.2020 г.) и Мюнхена (до 16.03.2020 г.);

- Королевство Испания: все пункты, кроме Мадрида и Барселоны (до 16.03.2020 г.);

- Французская Республика: все пункты, кроме Парижа.

Решением национальных правительств ограничен въезд в следующие страны:

- Израиль - обязательный карантин на 14 дней по прибытии после 11.03.2020г.

- Республика Индия - аннуляция туристических виз с 13.03.2020 г.

- Словацкая Республика - запрет на въезд с 13.03.2020 г.

- США - запрет на въезд с 13.03.2020 г. (только из стран ЕС, Китая и Ирана).

- Мальта - обязательный карантин на 14 дней по прибытии с 13.03.2020г.

- Турция - запрет на въезд с 14.03.2020 г. (только из Австрии, Бельгии, Германии, Дании, Испании, Нидерландов, Норвегии, Франции, Швеции).

- Дания - запрет на въезд с 14.03.2020 г.

- Непал - приостановка выдачи виз по прибытии с 14.03.2020 г.

- Королевство Шри-Ланка - приостановка выдачи виз по прибытии с 14.03.2020 г.

- Тунис - обязательный карантин на 14 дней по прибытии с 14.03.2020 г.

- Республика Кипр - запрет на въезд с 15.03.2020 г.

- Польша - запрет на въезд с 15.03.2020 г.

- Филиппины - запрет на въезд с 15.03.2020 г.

- Оман - приостановка выдачи виз с 15.03.2020 г.

- Чешская Республика - запрет на въезд с 16.03.2020 г.

- Колумбия - запрет на въезд с 16.03.2020 г.

- Австрия - приостановка выдачи виз с 16.03.2020 г.

- Новая Зеландия - обязательный карантин на 14 дней по прибытии с 16.03.2020 г.

После прибытия из Китайской Народной Республики, Республики Кореи, Итальянской Республики, Исламской Республики Иран, Французской Республики, Федеративной Республики Германии, Королевства Испании москвичам предписано обеспечить самоизоляцию на дому на срок 14 дней со дня возвращения в России (не посещать работу, учебу, минимизировать посещение общественных мест).

Информация для туристов на 14.03.2020

В связи со сложной эпидемиологической обстановкой в мире Ростуризм в целях обеспечения информирования как организованных, так и самостоятельных российских туристов сообщает о следующем:

В настоящий момент Ростуризмом не рекомендованы к посещению в связи с режимом угрозы безопасности следующие страны:

- с 24.01.2020 г. - Китайская Народная Республика - рекомендация Ростуризма от 24.01.2020 г.

- с 27.02.2020г. - Итальянская Республика, Республика Корея, Исламская Республика Иран - рекомендация Ростуризма от 27.02.2020 г.

Оперативным штабом по предупреждению завоза и распространения коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации введены временные ограничения на осуществление пассажирских воздушных перевозок с территории Российской Федерации в следующие страны:

Федеративная Республика Германия все пункты, кроме Берлина, Франкфурта и Мюнхена;

Королевство Испания все пункты, кроме Мадрида и Барселоны;

Французская Республика все пункты кроме Парижа.

Правительствами нижеследующих стран приняты решения об ограничительных мерах на въезд иностранных граждан в рамках борьбы с завозом и распространением коронавирусной инфекции:

- Государство Израиль – обязательный карантин на 14 дней по прибытии с 11.03.2020г.

- Республика Индия - аннуляция туристических виз с 13.03.2020 г.

- Словацкая Республика - запрет на въезд с 13.03.2020 г.

- США – запрет на въезд с 13.03.2020 г. (только из стран ЕС, Китая и Ирана).

- Непал - приостановка выдачи виз по прибытии с 14.03.2020 г.

- Королевство Шри-Ланка – приостановка выдачи виз по прибытии с 14.03.2020 г.

- Республика Кипр – запрет на въезд с 15.03.2020 г.

- Чешская Республика – запрет на въезд с 16.03.2020 г.

Мэрией Москвы в отношении граждан прибывших из Китайской Народной Республики, Республики Кореи, Итальянской Республики, Исламской Республики Иран, Французской Республики, Федеративной Республики Германии, Королевства Испании предписано обеспечить самоизоляцию на дому на срок 14 дней со дня возвращения в Российскую Федерацию (не посещать работу, учебу, минимизировать посещение общественных мест).

Ростуризмом совместно с Ассоциацией «Турпомощь» запущена горячая линия по вопросам, связанным с ограничениями в связи с распространением коронавирусной инфекции:

Горячая линия COVID-19

Порядок возврата денежных средств за туристский продукт («пакетный» тур) ( при несогласии туриста с предложением туроператора по замене направления и(или) сроков путешествия)

1. В случае путешествия в страну, где действует режим угрозы безопасности туристов:

Турист вправе потребовать расторжения договора о реализации туристского продукта и возврата суммы в размере стоимости туристского продукта (до начала путешествия) (ст. 14 Закона № 132-ФЗ);

2. В случае путешествия в страну, в отношении которой не введен режим угрозы безопасности туристов:

Турист вправе потребовать расторжения договора о реализации туристского продукта, в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся, в том числе невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (ст. 10 Закона № 132-ФЗ).

При этом необходимо иметь в виду, что в таком случае турист возмещает исполнителю (туроператору) фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором (п. 3 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В случае несогласия туриста с размером вычета, он вправе оспорить действия туроператора в судебном порядке. При этом обязанность доказывания размера фактически понесенных расходов возлагается на туроператора.

Порядок возврата денежных средств за отдельные туристские услуги:

Турист вправе обращаться по месту приобретения таких услуг для возврата денежных средств в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации и законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

Порядок возврата денежных средств за авиабилеты:

По информации АК Победа для вылетающих из Германии и Испании организованы специальные вывозные рейсы в Москву.

К перевозке будут приняты только граждане России. Перевозка граждан иных государств запрещена российскими авиационными властями.

Клиентам, которым не подходит предложенный вывозной рейс «Победы» из Германии/Испании, будет оформлен вынужденный возврат денежных средств. Для этого необходимо прислать заявку с указанием вашего кода бронирования на почту [email protected].

Клиентам отмененных рейсов в/из Германию/Испанию с датой вылета в период с 20 марта по 15 апреля 2020 года АВТОМАТИЧЕСКИ оформлен возврат денежных средств.

Телефон для связи:

Для пассажиров, вылет которых был запланирован до 20 марта 2020 года включительно, возврат и перебронирование осуществляется без штрафных санкций в любой день до 30 апреля 2020 года.

Для пассажиров, вылет которых был запланирован после 21 марта, обмен или возврат билетов без штрафов возможен в течение всего срока действия билета.

В связи с большим количеством обращений в настоящий момент время ожидания соединения с оператором контакт-центра существенно выше обычного.

Аннуляция мест должна быть произведена не позднее чем за 40 минут до вылета рейса по первому неиспользованному сегменту.

При обращении в контакт-центр будьте готовы сообщить код бронирования (6 латинских букв) и фамилии пассажиров.

1. Переоформить билет на чартерный рейс

2. Оформить возврат полной стоимости

1. Найдите новый рейс, которым хотели бы улететь, если нужно, по другому направлению: например, по России. Время вылета должно быть не ранее чем через 48 часов с момента подачи заявки.

Ростуризм рекомендует воздержаться от поездок в страны с неблагополучной эпидемиологической обстановкой.

Информация будет ежедневно обновляться в соответствии с актуальной обстановкой.

Ростуризм опубликовал расширенный список стран куда ехать нельзя, кому надо садиться на карантин, как быть с купленными турами и как возвращать деньги из-за коронавируса

16 марта Росстуризм в связи со сложной эпидемиологической обстановкой в мире опубликовал рекомендации для организованных и самостоятельных российских туристов.

Ростуризм не рекомендует к посещению в связи с режимом угрозы безопасности следующие страны:

• Китайская Народная Республика - рекомендация Ростуризма от 24.01.2020 г.
• Итальянская Республика, Республика Корея, Исламская Республика Иран - рекомендация Ростуризма от 27.02.2020 г.

Правительствами нижеследующих стран приняты решения об ограничительных мерах на въезд иностранных граждан в рамках борьбы с завозом и распространением коронавирусной инфекции:

Аэрофлот вносит дополнительные изменения в полетную программу из Москвы в пункты Европы.

С 16 марта авиакомпания продолжит выполнять рейсы из Москвы в следующие географические пункты Европы:

• Брюссель (Бельгия)
• Будапешт (Венгрия)
• Софию (Болгария)
• Лондон (Великобритания)
• Берлин (Германия)
• Афины (Греция)
• Дублин (Ирландия)
• Мадрид (Испания)
• Рим (Италия)
• Ригу (Латвия)
• Амстердам (Нидерланды)
• Лиссабон (Португалия)
• Бухарест (Румыния)
• Белград (Сербия)
• Любляну (Словения)
• Хельсинки (Финляндия)
• Загреб (Хорватия)
• Тиват (Черногория)
• Женеву (Швейцария)
• Стокгольм (Швеция)
• Париж (Франция)
• Ларнаку (Кипр)

Временно будут приостановлены полеты Аэрофлота в/из Москвы в:

• Прагу (Чехия) с 20 марта по 30 апреля 2020 года
• Франкфурт, Мюнхен (Германия) с 19 марта по 30 апреля 2020 года
• Салоники (Греция) с 16 марта по 30 апреля 2020 года
• Барселону (Испания) с 21 марта по 30 апреля 2020 года
• Цюрих (Швейцария) с 19 марта по 30 апреля 2020 года
• Копенгаген (Дания) 17 марта и далее с 21 марта по 30 апреля 2020 года
• Осло (Норвегия) с 18 марта по 30 апреля 2020 года
• Кишинев (Молдавия) с 19 по 31 марта 2020 года
• Вильнюс (Литва) в 19 по 30 марта 2020 года
• Варшаву (Польша) с 15 по 27 марта 2020 года
• Таллин (Эстония) с 19 марта по 30 апреля 2020 года
• Вену (Австрия) с 20 марта по 30 апреля 2020 года
• Ташкент, Бухару, Самарканд (Узбекистан) с 16 марта по 30 апреля 2020 года.

Для возвращения в Россию ее граждан Аэрофлот продолжит выполнение рейсов:

С 16 по 19 марта 2020 года по маршруту Шереметьево — Прага — Шереметьево:

• SU2012/2013
• SU2016/2017

С 16 по 18 марта 2020 года по маршруту Шереметьево — Франкфурт — Шереметьево

• SU2300/2301 (16, 17, 18 марта)
• SU2304/2305 (16, 17 марта)
• SU2656/2657 (18 марта)

С 16 по 18 марта 2020 года по маршруту Шереметьево — Мюнхен — Шереметьево

• SU2322/2323 (16, 17, 18 марта)

С 16 по 20 марта 2020 года по маршруту Шереметьево — Барселона — Шереметьево

• SU2638/2639 (16, 17, 18, 19, 20 марта)
• SU2512/2513 (16, 17, 19, 20 марта)
• SU2514/2515 (18 марта)

С 16 по 18 марта 2020 года по маршруту Шереметьево — Цюрих — Шереметьево

С 15 по 20 марта 2020 года по маршруту Шереметьево — Копенгаген — Шереметьево

• SU2658/2659 (16, 18, 19, 20 марта)

С 16 по 17 марта 2020 года по маршруту Шереметьево — Осло — Шереметьево

С 16 по 18 марта 2020 года по маршруту Шереметьево — Кишинев — Шереметьево

С 16 по 17 марта 2020 года по маршруту Шереметьево — Вильнюс — Шереметьево

С 16 по 18 марта 2020 года по маршруту Шереметьево — Варшава — Шереметьево

С 17 по 18 марта 2020 года по маршруту Шереметьево — Таллин — Шереметьево

С 17 по 19 марта 2020 года по маршруту Шереметьево — Вена — Шереметьево

• SU2184/2185 (17, 18, 19 марта)
• SU2352/2353 (17, 19 марта)
• SU2354/2355 (18,19 марта)

С 16 марта будут полностью прекращены регулярные полеты АО «Авиакомпания «Россия», которые выполняются под кодом Аэрофлота «SU» из Санкт-Петербурга в пункты Европейского союза, в том числе в Вену, Прагу, Ларнаку, а также в Женеву. Пассажирам предлагается возможность лететь через Москву.

Авиакомпания изучает возможность выполнения чартерных рейсов по отменяемым направлениям для возвращения в Россию всех ее граждан.

Пассажирам отмененных рейсов, а также пассажирам, подпадающим под ограничения страны отправления, назначения или трансфера (запрет въезда, выезда или транзита, угроза принудительного карантина, отмена безвизового въезда, аннуляция ранее выданных виз, и т.д.) с билетами на рейсы Аэрофлота с датой вылета со дня введения ограничений до 31 мая 2020 года, предлагается на выбор:

• оформить вынужденный возврат и получить полную стоимость за приобретенный билет по месту его приобретения не позднее 31 декабря 2020 года (включительно) независимо от срока действия билета;
• однократное изменение даты с вылетом не позднее 31 декабря 2020 года (включительно) с сохранением первоначальных пунктов отправления/назначения и класса обслуживания без дополнительных сборов;
• изменение маршрута на любые рейсы Аэрофлота и/или даты с вылетом не позднее 31 декабря 2020 года (включительно) без дополнительных сборов за переоформление, с доплатой разницы в стоимости перевозки, если она возникнет.

Информация об изменениях в расписании будет размещаться на официальном сайте авиакомпании и в официальных аккаунтах компании в соцсетях.

Мэрией Москвы в отношении граждан прибывших из Китайской Народной Республики, Республики Кореи, Итальянской Республики, Исламской Республики Иран, Французской Республики, Федеративной Республики Германии, Королевства Испании предписано обеспечить самоизоляцию на дому на срок 14 дней со дня возвращения в Российскую Федерацию (не посещать работу, учебу, минимизировать посещение общественных мест).

Для туристов РФ, находящихся за границей, рабатает горячая линия, организованная Ростуризмом совместно с Ассоциацией «Турпомощь, в режиме 24/7.

В сложившейся ситуации представляется допустимым и не противоречащим законодательству Российской Федерации о туристской деятельности для туристов и туроператоров рассмотреть следующие возможные решения:

• замену направления на другие (альтернативные) направления, не меняя сроков запланированного отпуска;
• перенос сроков совершения путешествия, в том числе с выбором другого направления (места отдыха), на удобные для туриста даты в течение года, сохранив денежные средства у туроператора;
• иные решения, максимально учитывающие взаимные интересы обеих сторон.

Вместе с тем, необходимо иметь в виду, что все вышеуказанное относится к существенным условиям договора о реализации туристского продукта, изменение которых допускается только по соглашению сторон такого договора (ст. 10 Федерального закона от 24.11.1996 №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»).

Порядок возврата денежных средств за туристский продукт («пакетный» тур) (при несогласии туриста с предложением туроператора по замене направления и(или) сроков путешествия):

1. В случае путешествия в страну, где действует режим угрозы безопасности туристов:

Турист вправе потребовать расторжения договора о реализации туристского продукта и возврата суммы в размере стоимости туристского продукта (до начала путешествия) (ст. 14 Закона № 132-ФЗ);

2. В случае путешествия в страну, в отношении которой не введен режим угрозы безопасности туристов:

Турист вправе потребовать расторжения договора о реализации туристского продукта, в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся, в том числе невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (ст. 10 Закона № 132-ФЗ).

При этом необходимо иметь в виду, что в таком случае турист возмещает исполнителю (туроператору) фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором (п. 3 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В случае несогласия туриста с размером вычета, он вправе оспорить действия туроператора в судебном порядке. При этом обязанность доказывания размера фактически понесенных расходов возлагается на туроператора.

Порядок возврата денежных средств за отдельные туристские услуги:

Турист вправе обращаться по месту приобретения таких услуг для возврата денежных средств в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации и законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

По вопросам возврата денежных средств за авиабилеты необходимо обращаться на горячие линии авиакомпаний:

АК Победа

АК Аэрофлот

При обращении в контакт-центр будьте готовы сообщить код бронирования (6 латинских букв) и фамилии пассажиров.

АК S7

Ростуризм рекомендует воздержаться от поездок в страны с неблагополучной эпидемиологической обстановкой.

Добавим, что если у вас есть оплаченный тур по любому направлению, который вы хотите аннулировать с возвратом денег, то Госдума для этого выпустила рекомендации для туристов (подробности тут). Это тем более актуально, что туроператоры начали массово отказывать туристам в возврате денег за заграничные туры. По этому поводу Турпром уже опубликовал подробную инструкцию для туристов и турагентов от адвокатов, специализирующихся на исках в туризме - читайте по данной ссылке → Как вернуть деньги?

19 марта Ростуризм в связи со сложной эпидемиологической обстановкой в мире опубликовал рекомендации для организованных и самостоятельных российских туристов. В настоящий момент Ростуризмом не рекомендованы к посещению в связи с режимом угрозы безопасности из-за коронавируса следующие страны:

• с 24.01.2020 г. - Китайская Народная Республика
• с 27.02.2020г. - Итальянская Республика, Республика Корея, Исламская Республика Иран

Правительством Российской Федерации вводятся с 00 часов 00 минут 20.03.2020 г. временные ограничения осуществления пассажирских перевозок с территории Российской Федерации на территорию Великобритании, Соединённых Штатов Америки, Объединённых Арабских Эмиратов и в обратном направлении, за исключением:

• регулярных рейсов Москва – Лондон (и обратно), Москва – Нью-Йорк (и обратно), Москва – Абу-Даби (и обратно), осуществляемых через международный аэропорт Шереметьево (терминал F);
• чартерных рейсов, при условии перевозки в указанные государства их граждан и граждан иных государств и в Российскую Федерацию граждан Российской Федерации (до полного вывоза указанных граждан).

Правительствами нижеследующих стран приняты решения об ограничительных мерах на въезд иностранных граждан в рамках борьбы с завозом и распространением коронавирусной инфекции:

Для клиентов «Победы», находящихся в Черногории и имеющих билеты Тиват–Москва DP 830 17-26 марта 2020 года:

В связи с запретом правительства Черногории на въезд иностранных граждан, авиакомпания «Победа» приостанавливает полеты по маршруту Москва – Тиват – Москва. Для вывоза клиентов из республики Черногория будут выполнены вывозные рейсы Тиват – Москва:

• 19 марта DP830, имеющих билеты на рейс DP830 Тиват – Москва 19 марта
• 20 марта DP830, имеющих билеты на рейс DP830 Тиват – Москва 20 и 22 марта
• 21 марта DP830, имеющих билеты на рейс DP830 Тиват – Москва 21, 24, 25 и 26 марта

Клиентам, которым не подходит предложенный рейс из Тивата, будет оформлен вынужденный возврат денежных средств. Для этого необходимо прислать заявку с указанием кода бронирования на почту [email protected]. Клиентам отмененных рейсов в Черногорию с датой вылета в период с 18 марта по 15 апреля 2020 года АВТОМАТИЧЕСКИ оформлен возврат денежных средств. В зависимости от условий вашего банка, поступление денег на ваш счет может занять до 14 дней.

Аэрофлот вносит дополнительные изменения в полетную программу из Москвы в пункты Европы.

16 марта 2020 года, Москва. — Аэрофлот вносит изменения в полетную программу из Москвы в пункты Европы.

С 16 марта авиакомпания продолжит выполнять рейсы из Москвы в следующие географические пункты Европы: Брюссель (Бельгия), Будапешт (Венгрия), Софию (Болгария), Лондон (Великобритания), Берлин (Германия), Афины (Греция), Дублин (Ирландия), Мадрид (Испания), Рим (Италия), Амстердам (Нидерланды), Лиссабон (Португалия), Бухарест (Румыния), Хельсинки (Финляндия), Загреб (Хорватия), Женеву (Швейцария), Стокгольм (Швеция), Париж (Франция).

Временно будут приостановлены полеты Аэрофлота в/из Москвы в:

• Прагу (Чехия) с 21 марта по 23 апреля 2020 года,
• Мюнхен (Германия) с 16 марта по 23 апреля 2020 года,
• Франкфурт (Германия) с 19 марта по 23 апреля 2020 года,
• Салоники (Греция) с 16 марта по 23 апреля 2020 года,
• Барселону (Испания) с 21 марта по 23 апреля 2020 года,
• Цюрих (Швейцария) с 19 марта по 23 апреля 2020 года,
• Копенгаген (Дания) с 21 марта по 23 апреля 2020 года,
• Осло (Норвегия) с 18 марта по 23 апреля 2020 года,
• Кишинев (Молдавия) с 16 по 31 марта 2020 года,
• Вильнюс (Литва) в 18 по 30 марта 2020 года,
• Варшаву (Польша) с 19 по 27 марта 2020 года,
• Таллин (Эстония) с 19 марта по 23 апреля 2020 года,
• Вену (Австрия) с 20 марта по 23 апреля 2020 года,
• Бухару, Самарканд (Узбекистан) с 16 марта по 15 апреля 2020 года,
• Ташкент (Узбекистан) с 21 марта по 15 апреля 2020 года,
• Ригу (Латвия) с 20 марта по 15 апреля 2020 года,
• Белград (Сербия) с 21 марта по 23 апреля 2020 года
• Любляну (Словения) с 18 марта по 23 апреля 2020 года
• Тиват (Черногория) с 18 марта по 23 апреля 2020 года
• Ларнака (Кипр) с 23 марта по 23 апреля 2020 года
• Алма-Ата (Казахстан) с 23 марта по 23 апреля 2020 года
• Костанай (Казахстан) с 21 марта по 22 апреля 2020 года
• Караганда (Казахстан) с 19 марта по 23 апреля 2020 года
• Нур-Султан (Казахстан) с 20 марта по 23 апреля 2020 года
• Актау (Казахстан) с 23 марта по 23 апреля 2020 года
• Актобе (Казахстан) с 23 марта по 23 апреля 2020 года
• Шымкент (Казахстан) с 23 марта по 22 апреля 2020 года
• Атырау (Казахстан) с 24 марта по 23 апреля 2020 года

Для возвращения в Россию ее граждан Аэрофлот продолжит выполнение рейсов:

С 16 по 19 марта 2020 года по маршруту Шереметьево — Прага — Шереметьево

• *SU2012/2013
• *SU2016/2017

С 16 по 20 марта 2020 года по маршруту Шереметьево — Барселона — Шереметьево

• SU2638/2639 (19, 20 марта)
• SU2512/2513 (19, 20 марта)

С 16 по 18 марта 2020 года по маршруту Шереметьево — Цюрих — Шереметьево

С 15 по 20 марта 2020 года по маршруту Шереметьево — Копенгаген — Шереметьево

• SU2658/2659 (19, 20 марта)

С 16 по 17 марта 2020 года по маршруту Шереметьево — Осло — Шереметьево

С 17 по 19 марта 2020 года по маршруту Шереметьево — Вена — Шереметьево

• *SU2184/2185 (17, 18, 19 марта)
• SU2352/2353 (17, 19 марта)

С 16 по 20 марта 2020 года по маршруту Шереметьево — Ташкент — Шереметьево

• SU1870/1871 (16, 17, 18, 19, 20 марта)

С 17 по 19 марта 2020 года по маршруту Шереметьево — Рига — Шереметьево

• SU2100/2101 (17, 18, 19 марта)

С 17 по 20 марта 2020 года по маршруту Шереметьево — Белград — Шереметьево

17 марта 2020 года по маршруту Шереметьево — Тиват — Шереметьево

С 17 по 22 марта 2020 года по маршруту Шереметьево — Ларнака — Шереметьево

С 17/18 по 22/23 марта 2020 года по маршруту Шереметьево — Алма-Ата — Шереметьево

С 17/18 по 19/20 марта 2020 года по маршруту Шереметьево — Нур-Султан — Шереметьево

19, 21 марта 2020 года по маршруту Шереметьево — Актобе — Шереметьево

21 марта 2020 года по маршруту Шереметьево — Шымкент — Шереметьево

19/20, 21/22 марта 2020 года по маршруту Шереметьево — Атырау — Шереметьево

18/19 марта 2020 года по маршруту Шереметьево — Костанай — Шереметьево

17/18, 19/20 марта 2020 года по маршруту Шереметьево — Актау — Шереметьево

С 16 марта будут полностью прекращены регулярные полеты АО «Авиакомпания «Россия», которые выполняются под кодом Аэрофлота/«SU» из Санкт-Петербурга в пункты Европейского союза, в том числе в Вену, Прагу, Ларнаку, а также в Женеву. Пассажирам предлагается возможность лететь через Москву.

Аэрофлот предпринимает все усилия для возвращения граждан России на родину и просит всех пассажиров отмененных рейсов проверять бронирование на предмет переоформления на альтернативные рейсы на сайте авиакомпании, в случае отсутствия альтернативного предложения — обращаться к перевозчику для внесения изменений.

Пассажирам отмененных рейсов, а также пассажирам, попадающим под ограничения страны отправления, назначения или трансфера (запрет въезда, выезда или транзита, угроза принудительного карантина, отмена безвизового въезда, аннуляция ранее выданных виз, и т.д.) с билетами на рейсы Аэрофлота с датой оформления билета до 31 мая 2020 года, предлагается на выбор:

• оформить вынужденный возврат и получить полную стоимость за приобретенный билет по месту его приобретения не позднее 31 декабря 2020 года (включительно) независимо от срока действия билета;
• однократное изменение даты с вылетом не позднее 31 декабря 2020 года (включительно) с сохранением первоначальных пунктов отправления/назначения и класса обслуживания без дополнительных сборов;
• однократное изменение маршрута на любые рейсы Аэрофлота и/или даты с вылетом не позднее 31 декабря 2020 года (включительно) без дополнительных сборов за переоформление, с доплатой разницы в стоимости перевозки, если она возникнет.

Информация об изменениях в расписании будет размещаться на официальном сайте авиакомпании и в официальных аккаунтах компании в соцсетях.

Мэрией Москвы в отношении граждан прибывших из Китайской Народной Республики, Республики Корея, Итальянской Республики, Исламской Республики Иран, Французской Республики, Федеративной Республики Германия, Королевства Испания, иных государств-членов Европейского союза, Республики Сербия, Республики Албания, Соединенного Королевства Великобритании и Северной Ирландии, Республики Северная Македония, Черногории, Княжества Андорра, Королевства Норвегия, Швейцарской Конфедерации, Исландии, Княжества Монако, Княжества Лихтенштейн, Республики Молдова, Республики Беларусь, Украины, Боснии и Герцеговины, Ватикана, Республики Сан-Марино, Республики Хорватия, Соединенных Штатов Америки предписано обеспечить самоизоляцию на дому на срок 14 дней со дня возвращения в Российскую Федерацию (не посещать работу, учебу, минимизировать посещение общественных мест).

Для туристов РФ, находящихся за границей, работает горячая линия, организованная Ростуризмом совместно с Ассоциацией «Турпомощь, в режиме 24/7.

Порядок возврата денежных средств за туристский продукт («пакетный» тур) (при несогласии туриста с предложением туроператора по замене направления и(или) сроков путешествия):

1. В случае путешествия в страну, где действует режим угрозы безопасности туристов:
   Турист вправе потребовать расторжения договора о реализации туристского продукта и возврата суммы в размере стоимости туристского продукта (до начала путешествия) (ст. 14 Закона № 132-ФЗ);
2. В случае путешествия в страну, в отношении которой не введен режим угрозы безопасности туристов:
   Турист вправе потребовать расторжения договора о реализации туристского продукта, в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся, в том числе невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (ст. 10 Закона № 132-ФЗ).

При этом необходимо иметь в виду, что в таком случае турист возмещает исполнителю (туроператору) фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором (п. 3 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В случае несогласия туриста с размером вычета, он вправе оспорить действия туроператора в судебном порядке. При этом обязанность доказывания размера фактически понесенных расходов возлагается на туроператора.

Порядок возврата денежных средств за отдельные туристские услуги:

Турист вправе обращаться по месту приобретения таких услуг для возврата денежных средств в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации и законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

По вопросам возврата денежных средств за авиабилеты необходимо обращаться на горячие линии авиакомпаний:

АК Победа

АК Аэрофлот

АК S7

Ростуризм рекомендует воздержаться от поездок в страны с неблагополучной эпидемиологической обстановкой.

Ранее Турпром писал, что российские дипмиссии выпустили рекомендации по безотлагательному возвращению домой всех туристов любыми доступными способами, приводим ссылки по наиболее популярным у наших туристов направлениям:

• Посольство РФ в Турции - подробности читайте тут;
• Посольство РФ в Таиланде - подробности читайте тут;
• Посольство РФ в ОАЭ - подробности читайте тут;
• Посолство РФ в Греции - подробности читайте тут;
• Посольство РФ в Египте - подробности читайте тут;
• Посольство РФ в Великобритании - подробности читайте тут.

Эксперт назвала причины тяжелого течения коронавируса

Повлиять на тяжелое течение COVID-19 может генетическая предрасположенность, хронические заболевания и даже курение. Об этом в эфире радио Sputnik рассказала доктор биологических наук, профессор Школы системной биологии Университета Джорджа Мейсона Анча Баранова.

По ее словам, человек может тяжелее переносить коронавирус из-за трех генов - МАРТ, PIGN и CCR5. Первый из них к тому же способствует развитию неврологических осложнений.

Про хронические заболевания ученые говорили давно, говорит Баранова. "И чем их больше, тем сложнее будет выкарабкаться человеку, заболевшему коронавирусом", - подчеркнула она. Биолог также отметила, что непросто приходится и курильщикам: они тоже, как правило, переносят заболевание тяжело.

Эксперт напомнила, что к летальному исходу пациентов с коронавирусом часто приводит цитокиновый шторм, то есть чрезмерная реакция иммунной системы на инфекцию.

Сегодня уже можно определить заранее, как поведет себя организм. Так, если уровень С-реактивого белка у заболевшего коронавирусом в десятки раз превышает допустимые значения, то за жизнь человека придется сильно побороться. Во время болезни показательным также может быть содержание ферритина, а до нее можно оценить риски, проверив такой показатель как аутоантитела к интерферонам, заключила биолог.

Ростуризм опубликовал информацию об ограничениях из-за коронавируса

В настоящий момент не рекомендованы к посещению в связи с режимом угрозы безопасности 4 страны: Китай, Италия, Южная Корея и Иран.

Кроме того, ведомство предупреждает, что туристы желающие посетить Израиль попадут на 14 дней в карантин. Ввели запрет на въезд - Словакия с 13.03, Кипр с 15.03 и Чехия с 16.03. Въезд в США запрещен из стран ЕС, Китая и Ирана с 13.03. Шри-Ланка и Непал приостановили выдачу виз по прибытии, а Индия аннулировала все туристические визы с 13.03.

Со стороны мэрии Москвы введен карантин на 14 дней в отношении граждан прибывших из Китая, Южной Кореи, Италии, Ирана, Франции, Германии, Испании. Они должны обеспечить самоизоляцию на дому - не посещать работу, учебу, минимизировать посещение общественных мест.

В случае запланированного путешествия в страну, где действует режим угрозы безопасности, турист вправе потребовать расторжения договора и возврата суммы в размере стоимости тура. Если путешествие планировалось в страну, в отношении которой такой режим не введен, то "турист вправе потребовать расторжения договора о реализации туристского продукта, в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.

Порядок возврата средств за авиабилеты или переоформления билетов авиакомпаниями устанавливается отдельно.

Материалы по теме

15:35 — 11 марта 2020

«Люди просто умирают, и все»

Закрытые кладбища, пустые школы и мрачные улицы: что происходит в городах, закрытых на карантин

16 марта в Ассоциации туроператоров России назвали пляжные страны, доступные для отдыха в условиях пандемии коронавируса. К странам со спокойной эпидемиологической обстановкой, по их данным, относятся Вьетнам, Доминикана, Индонезия, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Турция.

По последним данным, во всем мире коронавирусом заразились 182,4 тысячи человек, более 7,1 тысячи умерли, а 79,4 тысячи вылечились. Вспышка заболевания началась в конце декабря 2019 года в китайском городе Ухань.

Ростуризм сделал дорожную карту для туристов – куда не ездить

14 марта на сайте Ростуризма появилась информация, адресованная туристам, которая представляет собой удобную памятку с перечнем всевозможных запретов и препятствий для путешествий, возникших из-за сложной эпидемиологической обстановки в мире.

Первая часть списка включает страны, не рекомендованные к посещению россиянами: КНР, Италия, Корея, Иран.

Далее идет перечень ограничений на осуществление пассажирских воздушных перевозок с территории Российской Федерации с 13.03.2020 г. Это: Германия (все пункты, кроме Берлина, Франкфурта и Мюнхена); Испания (все пункты, кроме Мадрида и Барселоны); Франция (все пункты, кроме Парижа).

Важная часть перечня – данные о карантине и ограничительных мерах на въезд иностранных граждан, принятые не Россией, а иностранными государствами.

В списке: Израиль – обязательный карантин на 14 дней по прибытии с 11.03.2020 г.; Индия – аннуляция туристических виз с 13.03.2020 г.; Словакия – запрет на въезд с 13.03.2020 г.; США – запрет на въезд с 13.03.2020 г. (только из стран ЕС, Китая и Ирана); Непал – приостановка выдачи виз по прибытии с 14.03.2020 г.; Шри-Ланка – приостановка выдачи виз по прибытии с 14.03.2020 г.; Кипр – запрет на въезд с 15.03.2020 г.; Чехия – запрет на въезд с 16.03.2020 г.

Кроме того, Ростуризм напоминает об указе мэрии Москвы в отношении граждан, прибывших из КНР, Кореи, Италии, Ирана, Франции, Германии, Испании. Им предписано обеспечить самоизоляцию на дому на срок 14 дней со дня возвращения в Российскую Федерацию (не посещать работу, учебу, минимизировать посещение общественных мест).

В российском регионе решили ввести QR-коды для ряда общественных мест

Власти Самарской области в связи с эпидемиологической ситуацией планируют ввести QR-коды для посещения культурно-досуговых учреждений и фитнес-центров. Об этом сообщил губернатор региона Дмитрий Азаров в своем Instagram-аккаунте.

«Что касается культурно-досуговых учреждений и фитнес-центров, теперь они будут принимать посетителей по QR-коду сертификата о вакцинации. Для организации процесса даем две недели на подготовку», — написал Азаров.

Кроме того, губернатор поручил усилить контроль масочного режима в общественном транспорте и торговых центрах. Он отметил, что пренебрежение контролем может привести к закрытию ТЦ и штрафам. Также на заседании оперштаба региона обсудили перевод на дистанционное обучение школьников с шестого по десятый классы. Эта мера будет применяться исходя из ситуации с коронавирусом.

Ранее QR-коды решили ввести в еще одном российском регионе — Пермском крае. Ограничения ввели для посещения мероприятий, спортивных соревнований, учреждений культуры и заведений общественного питания.

Опубликован полный список не рекомендуемых к посещению из-за коронавируса стран

Daily Star опубликовало полный список стран, полностью или регионально не рекомендуемых к посещению Всемирной организацией здравоохранения (ВОЗ) из-за обострения ситуации с распространением коронавируса. Перечень приведен на сайте издания.

На данный момент в список внесены 53 страны, в частности Аргентина, Албания, Китай, Кипр, Чехия, Дания, Доминиканская Республика, Эквадор, Экваториальная Гвинея, Гватемала, Гондурас, Индонезия, Италия, Ямайка, Кения, Косово, Латвия, Либерия, Литва, Малави, Мальта, Марокко, Монголия.

Кроме того, там числятся Норвегия, Парагвай, Перу, Филиппины, Польша, Сан-Марино, Сьерра-Леоне, Словакия, Испания, Шри-Ланка, США, Вьетнам, Панама, Черногория, Португалия, Румыния, Мьянма, Тимор-Лешти, КНДР, Южная Корея, Белиз, Сальвадор, Боливия, Колумбия, Эквадор, Суринам, ЮАР, Эстония, Гана, Малави.

В ВОЗ посоветовали путешественникам проверять актуальные списки перед поездками и, по возможности, не выезжать в регионы с нестабильной эпидемиологической ситуацией.

Читайте также:

  
• Умные туристы почему не работают
  
• Открытие чартерных рейсов в оаэ
  
• После развала ссср уехали в сша
  
• Отдых верхнее дуброво свердловская область
  
• Отдых в грибовке