В китае открылись торговые центры
Трансляции стали способом продвижения, который успешно работает для любого бизнеса в Китае — от производителей косметики и фермеров до продавцов автомобилей и домов.
Из-за пандемии Covid-19 несколько недель жизнь в Китае была исключительно цифровой — карантин вынудил сотни миллионов жителей сидеть дома и переходить от личного взаимодействия друг с другом на онлайн-сервисы.
Практически полное закрытие офлайн-ритейла в Китае на время карантина заставило компании экспериментировать и искать новые методы продвижения, чтобы сохранить бизнес. И стриминг стал одним из немногих успешных способов получить прибыль.
«Карантинная экономика»: люди перенесли всю активность в интернетВо время карантина люди работают, играют, покупают, учатся и развлекаются в интернете, что влияет на их поведение и привычки, пишет эксперт по технологическим трендам Китая Джефф Доусон.
- Образование: учителя проводят уроки в онлайне через трансляции.
- Спорт: вырос интерес к домашним тренажёрам и мобильным приложениям для тренировок, чтобы компенсировать низкую физическую активность. Личные тренеры также перевели занятия в онлайн и дают консультации через Zoom и другие приложения.
- Ужин в домашних условиях: повара популярных ресторанов устраивают прямые трансляции и учат зрителей готовить на дому.
- Культура: на площадке Taobao Live для 4 млн зрителей прошёл четырёхчасовой концерт знаменитостей в День святого Валентина, а в виртуальном туре по национальным музеям приняло участие 10 млн человек. Также сеть книжных магазинов Zhongshuge провела семь трансляций, включая чтение детских рассказов.
- Ночные клубы проводят прямые трансляции шоу и других событий.
Большинство цифровой активности связано с онлайн-трансляциями. Как и доставка продуктов и телемедицина, это одна из основных технологий, получивших серьёзное развитие в Китае во время пандемии Covid-19.
Стриминг был интересен маркетологам и до эпидемии: по данным исследовательской компании iiMedia Research, в 2019 году число зрителей онлайн-трансляций выросло на 10,6% — до 504 млн человек. Это больше половины от общего числа пользователей интернета в Китае — 854 млн. При этом 71% пользователей смотрит трансляцию в режиме реального времени по крайней мере раз в неделю.
Эксперты предполагают, что в 2020 году число пользователей «живых» трансляций увеличится до 526 млн человек, а Covid-19 ускорит тенденцию.
Онлайн-ритейл развлекает покупателей в прямом эфире: как это работает«Живая коммерция» — это сочетание электронных покупок и прямого (личного) взаимодействия с потенциальными покупателями, которое стало очень популярным среди китайских потребителей.
Трансляции проводятся в различных популярных приложениях — например, соцсети WeChat, социальной платформе Xiaohongshu, ориентированной на женщин, Weibo, китайском аналоге Twitter. Но основная площадка стримеров — Taobao Live (принадлежит Alibaba) с аудиторией более 600 млн человек.
Как правило, ведущий трансляции рассказывает о бренде, а также разыгрывает призы или проводит лотерею для привлечения аудитории — стоимость товаров на розыгрышах может составлять десятки тысяч долларов.
Затем ведущий переходит к определённым продуктам бренда, пользуется ими или примеряет, а также показывает зрителям со всех сторон. В любой момент трансляции зрители могут нажать на ссылку для покупки, например через всплывающий баннер, и тут же оплатить заказ через AliPay.
Трансляции могут быть интерактивными: с помощью чата зрители просят ведущего воспользоваться какими-то продуктами бренда или, например, обсудить цвет, размеры или посадку. Прямые трансляции позволяют покупателям лучше понять, как товар выглядит и ощущается в реальности, что вызывает больше доверия.
В конце марта AliExpress Россия запустила новый формат развлекательных шоу – AliExpress LIVE – они…Также на трансляциях устраивают ограниченные по времени скидки, чтобы стимулировать быстрые заказы, чаще всего — с ограниченным числом доступных товаров, чтобы усилить ощущение срочности и необходимости среди покупателей.
Продавец может запустить трансляцию либо через собственный канал магазина, либо сотрудничать с интернет-знаменитостями — они будут стримить через Taobao Live и таргетировать товары на свою базу поклонников.
Среди онлайн-знаменитостей, которые стримят на TaoBao Live, — «король помады» Остин Ли с 22,1 млн подписчиков и певица и модель Вия с 18,1 млн подписчиков. Благодаря своим фан-базам они периодически приглашают знаменитостей на совместные эфиры.
Ли и Джек МаНапример, в 2018 году в День холостяка Ли и основатель Alibaba (владеет Taobao) Джек Ма провели совместную кампанию на Taobao и устроили соревнование, кто продаст больше губной помады — за пять минут блогер продал 15 тысяч упаковок.
А в 2019 году к трансляции Вии присоединилась Ким Кардашьян — за несколько минут они продали 15 тысяч бутылок духов бренда KKW звезды.
Ким Кардашьян во время прямой трансляции на Tmall Время пандемии Covid-19: стримами занялись фермеры, риэлторы, автопроизводители и крупные брендыЗакрытие офлайн-розницы, ресторанов, выставочных салонов и уход многих сфер бизнеса на карантин вынудил предпринимателей и бренды перейти на онлайн-платформы и заняться стримингом, чтобы компенсировать падение продаж и улучшить взаимодействие с покупателями.
Платформы также идут навстречу новым пользователям — например, Alibaba сделала инструменты бесплатными и отключила комиссии, чтобы поддержать новых продавцов-стримеров.
Фрукты и овощиПрямые трансляции стали популярным инструментом фермеров для продажи фруктов и овощей, которые иначе были бы испорчены и уничтожены. Чтобы поддержать их, Alibaba в феврале 2020 года запустила программу поддержки сельских районов Китая, отключила комиссию на платформе Taobao Live и открыла канал Foodie Livestream для фермеров — его трансляции смотрят 41 млн подписчиков.
За первые три дня трансляции было продано 15 тысяч тонн продукции. А 13 февраля мэр округа Цзиньхуа Саньи А Донг лично рекламировал манго местных фермеров — его трансляцию смотрело 25 тысяч зрителей, за две минуты было продано 30 тонн фруктов.
В день святого Валентина Taobao провела благотворительный концерт, который привлёк 4 млн зрителей, помог продать 380 тонн фермерских фруктов и овощей и собрал $81 500 пожертвований для Ухани.
Все компании напрямую связывают продавцов с покупателями, предлагают скидки, субсидируют доставку и поддерживают пострадавшую отрасль через фонды.
Пострадавшие предприниматели используют трансляции, чтобы увеличить количество заказов на доставку еды из закрытых ресторанов. Например, повара сети ресторанов Meizhou Dongpo начали проводить трансляции в Taobao Live, чтобы показать зрителям, как готовить традиционные китайские деликатесы, а заодно — привлечь их купить готовую еду из флагманского онлайн-магазина на площадке Tmall (также принадлежит Alibaba).
Всего в феврале 2020 года на платформе Taobao появилось не менее 31 ресторанной компании. Чаще всего зрители смотрят ночные трансляции: например, полуночной стрим сети точек горячего питания Xiaolong Jan 17 февраля продал «десятки тысяч» порций в течение 10 минут — и увеличил объём продаж за день на 1200% по сравнению с месяцем ранее.
АвтопроизводителиЕжедневно на Taobao Live магазины по продаже автомобилей проводят около 300 трансляций, а всего к онлайн-площадкам подключено более 80% автомобильных брендов в стране. Сотрудники автосалонов демонстрируют модели автомобилей, знакомят зрителей с интерьерами и проводят тест-драйвы.
Представители Taobao Live заявили, что на площадке размещено более 15 тысяч автомобильных трансляций. 21 марта на групповом аукционе собрались более 10 тысяч дилеров 40 автопроизводителей, включая Maserati, Audi и Volvo. На некоторые модели предлагались скидки до 40%. Таким образом бренды хотят компенсировать ожидаемое падение продаж на 80% в годовом исчислении.
Косметические брендыШанхайский бренд косметики Forest Cabin временно закрыл около половины из 337 магазинов по всему Китаю из-за пандемии Covid-19. В январе 2020 года во время праздника продажи упали на 90%, хотя это традиционно пиковое время для покупок, заявил основатель компании Сень Лайчунь.
Он оценил убытки в $4,26 млн ежемесячно и возможное банкротство за два месяца, но решил перейти на онлайн-трансляции с продажей товаров.
Бренд обучил 1600 сотрудников магазинов, как вести прямые трансляции на Taobao Live, на канал подписывались около 3000 человек в день. Сам Сун провёл двухчасовой стрим в день святого Валентина — его смотрело 60 тысяч зрителей.
К концу стрима Сун продал около 400 тысяч бутылок увлажняющего масла и заработал около 400 тысяч юаней. Сейчас 90% продаж Forest Cabin составляет онлайн — раньше на него приходилось лишь 25%.
Туристические платформы Fliggy, Ctrip и Mafengwo запустили прямые трансляции с онлайн-демонстрацией туров, чтобы привлечь пользователей к моменту восстановления индустрии после эпидемии.
Книжные магазиныВ феврале к Taobao Live присоединилось более 200 книжных сетей, а общее количество книжных магазинов, ведущих онлайн-трансляции, выросло более чем в пять раз, пишет Technode.
НедвижимостьTaobao Live привлекла более 5000 риэлторов почти из 100 городов Китая. С 12 по 17 февраля около 2 млн пользователей смотрели на презентации домов, договаривались с продавцами и совершали сделки. Самыми популярными районами стали Пекин, Цзянсу и Шаньдун.
В марте 2020 года китайский ритейлер обуви Red Dragonfly, который закрыл почти все 4000 магазинов из-за пандемии Covid-19, использовал Taobao Live и другие площадки, чтобы перевести бизнес в онлайн.
8 марта бренд провёл трансляцию с основателем компании Цянь Джинбо, которую посмотрели более 435 тысяч раз — она помогла увеличить продажи во флагманских магазинах на 114% в годовом исчислении.
Также компания задействовала около 100 продавцов, которые демонстрировали товары покупателям. Рекламная кампания оказалась успешной, а бренд запланировал мобилизовать около 1000 магазинов для ещё одной трансляции в апреле 2020 года.
Привлечение брендовМодные бренды также участвуют в трансляциях, чтобы компенсировать закрытые магазины: Dior и Chanel демонстрировали показы мод в прямом эфире и задействовали знаменитостей для рекламы в китайских соцсетях WeChat и Weibo.
А IKEA запустила прямую трансляцию к запуску своего магазина на площадке Tmall — за первые десять минут стрим привлёк 27 тысяч зрителей, суммарно его посмотрело 300 тысяч человек.
Это был первый опыт IKEA партнерства с другой компанией для продажи своей продукции — обычно компания рассчитывала на свои демонстрационные залы и офлайновые магазины, которые были закрыты из-за карантина, отмечает издание Charged Retail.
13 февраля на Taobao Live провела трансляцию Xiaomi — корпорация анонсировала новый флагманский смартфон Mi 10 из штаб-квартиры в Пекине.
Также Taobao Live до пандемии пользовался Adidas — производитель провёл эксклюзивный стрим на площадке и показал кроссовки Superstar, выпущенные ограниченной партией. Стрим Adidas «Смотрите сейчас, купите сейчас» привлёк 2,23 млн зрителей, которые купили товаров бренда на сумму более 200 млн юаней.
Трансляция Louis Vuitton Jing Daily Оценка рынкаВо время празднования Дня холостяка в 2019 году общий объём оборота товаров (Gross merchandise volume, GMV) в сервисе Taobao Live, принадлежащим Alibaba, составил 20 млрд юаней ($2,86 млрд) — это около 7,5% от общего объёма продаж компании.
По данным китайской компании по финансовым услугам Everbright Securities, в 2019 году рынок «живой коммерции» оценивался в 440 млрд юаней ($63 млрд), что на 220% больше, чем в 2018 году.
При этом конверсия продаж в реальном времени намного выше, чем на обычных ритейл-платформах, отмечает издание The Conversation.
Во время пандемии Covid-19 популярность «живой коммерции» в Китае продолжила расти, так как люди всё ещё боятся ходить в розничные магазины, выставочные салоны или рестораны, хотя карантин с них уже был снят.
Но для владельца десяти ресторанов Bainianfeng Catering Management Сюн Фэя окончание карантина…По данным Taobao Live, в начале февраля количество прямых трансляций увеличилось на 110% по сравнению с аналогичным периодом 2019 года.
При этом спрос на трансляции не уменьшится после пандемии, считают аналитики исследовательской компании Coresight. По их мнению, покупатели будут больше полагаться на прямые эфиры, чтобы покупать вещи, и это войдёт в их привычку — а после окончания карантина стримы станут альтернативным и расширенным вариантом традиционной покупки через интернет.
Возобновили работу все магазины Apple в Китае
С сегодняшнего дня в Китае работают все 42 магазина Apple. Об этом агентству Reuters сообщили в самой компании.
Более месяца назад из-за вспышки коронавируса американский производитель принял решение о закрытии всех магазинов в материковой части Китая. В результате в феврале Apple смогла продать менее полумиллиона iPhone в этой стране. По мере улучшения ситуации с заболеваемостью производитель постепенно открывал свои магазины в Китае. На прошлой неделе работали уже 38 из них. Сегодня открылись остальные.
Коронавирус-2020 в Китае и мире
Последние данные о распространении и ущербе от заболевания — в хронике “Ъ”
В КНР открылось большинство розничных магазинов
Спустя три месяца после начала распространения COVID-19 в КНР местные власти открыли практически все розничные и сервисные компании, отели, рестораны, торговые центры и турагенства. Тем не менее более 90% китайских потребителей стараются не появляться в общественных местах, говорится в совместном исследовании BCG и Dynata. Более 40% потребителей в КНР уверены, что худшая часть эпидемии миновала, а количество расходов, которые они планируют на ближайшие полгода, заметно превышает аналогичный показатель в США.
Несмотря на то что к концу марта в Китае открылось большинство туристических, розничных и сервисных компаний, а также отелей, ресторанов и торгцентров, до 87% китайский потребителей изменили свой образ жизни из-за пандемии коронавируса, а более 90% — стараются не появляться в общественных местах. Такие данные приводятся в совместном исследовании BCG и Dynata.
В рамках борьбы с коронавирусом китайские власти в начале 2020 года заблокировали более 80 городов, включая крупнейшие мегаполисы, такие как Гуанчжоу и Шэньчжэнь, внедрили во многих городах контрольную систему въездных и выездных пропусков, а также закрыли все общественные места, включая торгцентры. Но уже к середине марта в стране заработало 99% предприятий, говорится в исследовании.
«В сочетании с положительными экономическими показателями в Китае потребительские настроения там выглядят более оптимистичными, чем в других странах. В нашем опросе 38% китайских потребителей заявили, что они считают, что худшая часть вируса уже позади, а 43% заявили, что Китай безопаснее от вируса, чем остальной мир»,— отмечают аналитики.
Китайские потребители также рассчитывают увеличить свои расходы в течение следующих шести месяцев в гораздо большем количестве категорий, чем опрошенные аналитиками жители США.Больше всего выиграли в сложившейся ситуации производители и продавцы медицинских товаров, витаминов, органической еды, средств по уходу за домом, страхование, образование, мобильная электроника и косметика, комментирует партнер московского офиса BCG Максим Бахтин. По его словам, подобное характерно и для других стран.
Инвесторы начинают возвращаться в Китай
Возвращение в офисы происходило поэтапно, говорится в исследовании. Так, например, в Шанхае большинство компаний открыли двери своих бизнес-центров сначала для трети сотрудников в течение одной-двух недель, в течение такого же времени к привычному графику вернулась уже половина персонала, и еще через две — на работу вышли все сотрудники. «Таким образом, четыре месяца спустя, даже несмотря на то что COVID-19 продолжает распространяться по всему миру,— резюмирует господин Бахтин,— признаки восстановления в Китае дают нам основания для осторожного оптимизма, что потребление не претерпело серьезных изменений и может довольно быстро восстановиться».
Никита Щуренков, Халиль Аминов
Много бирж не бывает: зачем в Китае открывают новый фондовый рынок
Китайские регуляторы зарегистрировали новую биржу. Торговая площадка расположится в Пекине и станет третьей по счету крупной биржей в стране — после Шанхайской и Шэньчженьской. И это без учета Гонконгской, где уже торгуется большинство ведущих компаний страны. Зачем при таком богатстве выбора в КНР понадобилась новая площадка и какие у нее перспективы — в материале «Известий».
Китайский фондовый рынок в последние несколько лет стал вторым по объемам в мире. В 2020 году суммарная капитализация торгующихся на китайских биржах компаний достигла 80 трлн юаней, что значительно уступает показателям американских торговых площадок, но почти столь же сильно превосходит британские, идущие на третьем месте. Что еще важнее, это быстроразвивающиеся рынки — рыночная стоимость торгующихся там бумаг за последние восемь лет выросла почти вчетверо.
Старейшей и крупнейшей китайской биржей считается Шанхайская. В современном виде она открылась в ноябре 1990 года, однако является преемницей старой биржи из Шанхая, существовавшей с XIX века. Чуть позже, в начале 1991 года, заработала торговая площадка в городе «высоких технологий» Шэньчжэне, построенном почти с нуля.
Шэньчжэньская фондовая биржа
Фото: Global Look Press/Xinhua/Mao Siqian
Шанхайская биржа в значительной степени нацелена на торговлю китайскими «голубыми фишками» — бумагами крупных компаний, в том числе и с государственным участием. Однако в июле 2019 года было открыто подразделение для инновационных фирм и стартапов (Star Market), которое по замыслу должно стать ответом американской Nasdaq. На Star Market котируются компании, которые уже прошли листинг за рубежом, а также перспективные и (пока) убыточные фирмы. К середине 2021 года капитализация компаний, торгующихся на этом рынке, превысила $700 млрд — по этому показателю Star Market обошел фондовый рынок Испании.
Отдельно существует Гонконгская фондовая биржа, на которой торгуется множество китайских компаний, но там до сих пор существует отдельное законодательство и регулирование, так как Гонконг с финансово-экономической точки зрения не является в полном смысле частью Китая.
В Пекине между тем и ранее существовал рынок ценных бумаг. В 2013 году была основана организация под названием «Новый третий совет» (New Third Board). Площадка представляла собой место внебиржевых сделок для компаний, которые не удовлетворяли требованиям рынков в Шанхае и Шэньчжэне. В основном речь идет о малых и средних фирмах самого разнообразного профиля. Площадка разделена на три уровня в соответствии с качеством эмитентов: первый, «отборный» уровень собирает наиболее успешные и состоявшиеся компании и так далее.
Данный рынок разросся довольно значительно: листинг на нем прошли почти 10 тыс. компаний, а общая капитализация достигла 2 трлн юаней ($300 млрд). Тем не менее до совсем недавних пор он выполнял роль своего рода «детского сада» для китайских стартапов, а истории большого успеха компаний, которые там торговались, были не такими уж частыми.
Шанхайская стоковая биржа
Фото: ТАСС/Zuma
Новая биржа будет создана на основе именно New Third Board. Как сказал сам Си Цзиньпин на минувшей неделе, речь идет об «углублении реформы» данной торговой площадки. Первыми доступ на нее получат представители как раз «отборного» уровня New Third Board — 66 компаний, в основном представители обрабатывающей и сырьевой промышленности, в меньшей степени — IT и здравоохранения. Это в большинстве своем быстрорастущие и прибыльные компании: чистая прибыль 70% из них в первом полугодии увеличилась по сравнению с тем же периодом прошлого года (впрочем, не стоит забывать, что первые шесть месяцев 2020-го были временем жесткого локдауна и довольно сильного экономического спада). Благодаря объявленному открытию биржи котировки этих фирм (к примеру, производителя листового металла Speedbird) резко скакнули — на 20–30% и даже выше.
Зачем китайскому правительству понадобилась новая биржа к существующим двум? Официальная позиция состоит в том, чтобы развивать малое и среднее предпринимательство — по китайским стандартам к категории такого бизнеса относятся предприятия с численностью сотрудников в 500 человек и меньше. В существующих условиях им довольно сложно получить кредит на развитие: крупные банки предпочитают более серьезных заемщиков, а льготные программы работают недостаточно эффективно. Для них продажа акций может стать хорошей альтернативой венчурному капиталу, который в КНР также развит хуже по сравнению, например, с США.
Последние заявления и действия представителей китайской политической элиты говорят о том, что они довольно сильно разочарованы крупными корпорациями и хотят теперь делать ставку на небольшие, молодые компании, не имеющие серьезных денег, но куда более гибкие и подвижные на рынке. Кроме того, в КНР берут пример с Германии и ее экономической философии Mittelstand, то есть поддержки множества узкоспециализированных небольших фирм, занимающих важное место в производственной цепочке наиболее технологичной и сложной продукции.
Но есть и другое соображение, не озвучивающееся китайскими властями буквально. В течение последнего года политическое руководство и крупный бизнес (в первую очередь IT-индустрия) постоянно конфликтуют. Одним из поводов для спора стали многочисленные размещения акций, проводимые ведущими китайскими частными корпорациями на американских биржах. Формально правительство недовольно тем, что из-за листинга компаний в Америке иностранцы могут получить доступ к данным китайских пользователей, хотя и другие причины, связанные с вялотекущей на данный момент финансово-экономической «войной» КНР и США также могут иметь место. Отмененное из-за вмешательства регуляторов IPO «китайского Uber» — компании Didi — самый яркий пример из последних. Справедливости ради, в Америке сейчас проникновению китайских компаний на местный фондовый рынок также не очень-то рады. В любом случае открытие новой биржи может свидетельствовать о планах склонить ведущие корпорации страны к работе на национальных торговых площадках.
Торговая площадка также может увеличить выбор для малых китайских инвесторов. Частные инвестиции и игра на бирже в Китае, как и в других странах мира, в последние годы переживают расцвет. Жители КНР обладают довольно глубокими карманами — норма сбережений в стране очень высока, но возможностей вложить их пока не так много по сравнению с более развитыми финансовыми рынками. До конца неясно, пустят ли на биржу частников, но такой вариант определенно существует.
Когда заработает новая биржа, пока неизвестно. Больше определенности предоставит совещание регуляторов в конце сентября. Аналитики Goldman Sachs считают, что запуск биржи произойдет быстро — подготовительный период, по мнению представителей инвестбанка займет меньше семи месяцев, потребовавшихся для начала работы Star Market в 2019 году.
Здание Пекинской биржи
Фото: Getty Images/Barcroft MediaТем не менее существует набросок правил (пока еще открытый для обсуждения), согласно которому предполагается ввести ограничения для роста и падения акций за одну сессию на уровне 30%. Кроме того, процедура подготовки IPO будет намного более простой в сравнении с существующими китайскими биржами, где существует сложный процесс одобрения со стороны регуляторов — в этом смысле биржа будет больше похожа на американские и европейские торговые площадки.
Торговые центры в Китае начинают открываться
Представители компании объявили о том, что все торговые центры на материковом Китае, закрытые ранее из-за коронавируса, открывают свои двери для посетителей. С конца января 2020 все ТЦ страны стояли закрытыми, но сейчас власти посчитали, что вспышка заражения пошла на спад и стали выдавать разрешения на открытия торговых заведений.
С начала апреля ТЦ начали свою работу и в них уже отмечается рост потока посетителей, а также сообщается, что порядка 80% арендаторов возобновили свою деятельность.
Компания оперирует торговыми центрами в девяти китайских крупных городах. Среди моллов, принадлежащих CapitaLand Retail, есть также и четыре торговых центра в Ухане, городе, который считается эпицентром вспышки коронавируса. Эти ТЦ также возобновили свою работу со 2 апреля.
Представители CapitaLand настроены оптимистично, но против быстрого восстановления продаж через торговые центры могут сыграть сразу несколько факторов. В том числе снизившаяся за время карантина покупательная способность населения, а также переход многих потребителей на онлайн-покупки и их неготовность вернуться в розничные торговые точки из-за опасения новой волны заражений.
По оценкам экспертов, порядка 60% китайских торговых центров отметили за первый квартал падение продаж примерно на 30%. При этом общие розничные продажи за первые два месяца года упал на 20,5%, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Подписывайтесь на email-рассылку Моллы, каналы в Facebook, Telegram и Дзен.
Источник: Моллы.ру, фото CapitaLand.
Китайцы не оправдали надежд люксовых брендов
В Китае снят карантин — последний закрытый город, Ухань, открылся на прошлой неделе, все остальные мегаполисы освободились от ограничений еще раньше. Теперь жители страны, как и прежде, могут ходить по магазинам и покупать не только еду и лекарства. В последние несколько недель в Китае ждут «шопинга из возмездия», как там называют эффект, когда люди массово отправляются тратить деньги, накопившиеся за то время, пока они не могли ходить по магазинам.
Именно на такой шопинг рассчитывают бренды. Когда месяц назад магазины европейских модных домов и американских марок начали открываться, туда действительно хлынул поток людей. В торговых центрах Пекина и Шанхая выстроились очереди — их можно было видеть перед бутиком Chanel, перед торговыми точками Nike и Apple. «Мы видим медленные улучшения в деловой сфере в Китае, — говорила в середина марта агентству Bloomberg исполнительный директор бренда Salvatore Ferragamo Микаэла Ле Дивелек Лемми. — На пике потока покупателей настроение китайских потребителей будет соответствующим. У них есть желание вернуться в реальную жизнь».
Улучшение настроения подтвердил агентству 29-летний житель провинции Шаньси Энди Ли, который за две недели после снятия карантина успел трижды сходить в торговой центр, где расположены бутики Gucci и Bottega Veneta.
«Я был заперт дома целый месяц. Наш жилой комплекс был оцеплен, мы не могли никуда пойти. Теперь я чувствую себя как будто свободным», — сказал мужчина. Он признался, что удовлетворить страсть к шопингу онлайн было невозможно — вещи застревали на таможне, и их доставка откладывалась.
Проблема, однако, в том, что далеко не все жители Китая готовы сейчас тратить деньги — в отличие от собеседника Bloomberg. Многие из них пострадали во время карантина — в частности, те, кто работает в сфере услуг. Теперь они пытаются жить гораздо экономнее, чем раньше: через месяц после того, как торговые центры начали постепенно открываться, надежды на то, что люди начнут покупать все подряд, сходят на нет.
Согласно исследованию китайской консалтинговой фирмы Cefuture, опубликованному Quartz, 41% потребителей сейчас намерен ужаться в расходах, чтобы сберечь деньги на случай новых кризисов, а желание тратить еще больше выразили лишь 8% опрошенных. Эту тенденцию подтвердил и опрос консалтингового агентства Ruder Finn, опубликованный South China Morning Post, 82% из 800 опрошенных потребителей с годовым семейным доходом свыше миллиона юаней заявили, что планируют сократить траты на сумки, ювелирные украшения и косметику. При этом они выразили желание расходовать деньги на путешествия, рестораны высокой кухни и высококлассные изделия из кожи.
Исследования показывают: сейчас отношение к тратам в разных слоях китайского общества отличается друг от друга. Более всего уверены в будущем оказались те, кому от 36 до 45 лет, а вот молодежь в возрасте от 18 до 35 старается экономить.
На настроении жителей Китая сказывается и страх перед второй волной эпидемии — эйфория после снятия карантина сходит на нет, а новые случаи уже регистрируются. Только за 11 апреля в Шанхае и граничащей с Россией провинции Хэйлунцзян коронавирусную инфекцию выявили у 72 граждан Китая, прибывших из нашей страны.
«Китайские потребители все равно более оптимистичны, чем в Европе или США, поскольку они более или менее пережили худший период вспышки коронавируса, но важнее то, что будет в будущем», — объясняет изданию Quartz Джейсон Ю, генеральный менеджер консалтинговой фирмы Kantar Worldpanel из Шанхая. По его мнению, людей пугает как вторая волна эпидемии, так и снижение спроса на китайские товары в мире. Уверенности в будущем это не прибавляет.
В Китае открылся магазин, в точности копирующий IKEA, но только с китайской едой вместо фрикаделек
Пиратская копия магазина шведского ритейлера IKEA площадью 10 тысяч квадратных метров открылась на юго-востоке Китая, что «заставило нервничать» всемирно известного производителя мебели, сообщает Reuters.
Расположенный в спокойном районе города Куньмин четырехэтажный супермаркет стопроцентно копирует стиль IKEA. Магазин под названием 11 Furniture построен в минималистичном стиле шведской корпорации, его главные цвета — голубой и желтый, схемы торговых залов идентичны привычным каждому европейцу залам IKEA, более того, в отделах 11 Furniture стоят те же столы, что и в IKEA, а на них лежат «икеевские» карандаши, предназначенные для пометок покупателей.
Единственным отличием китайской 11 Furniture от шведской IKEA стало меню в расположенных внутри магазина ресторанах: китайские предприниматели предлагают клиентам свинину и яйца вместо фрикаделек и блюд из лосося, которые предпочитают в Швеции и Европе.
Появление такого беспрецедентного по объемам контрафакта свидетельствует о том, что рынок пиратских товаров, имеющий потрясающие обороты в Китае, вышел за рамки традиционных подделок брендовой одежды и аксессуаров. Всего неделю назад китайские власти закрыли два «фирменных» магазина американской корпорации Apple, которые, как выяснилось, продавали контрафактные iPad и iPhone под видом оригинальных. Это событие вызвало широкий отклик у мировых СМИ. Главным образом, общественность возмущалась тем, что китайские ритейлеры скопировали дизайн и даже одежду сотрудников магазинов, не говоря уже об их обстановке.
«Это что-то новое», — уверен Адам Ху, аналитик из фирмы Booz&Co. «Традиционно на рынке крутится масса фейковой продукции, но теперь все это оборачивается грандиозными масштабами», — говорит он.
Проблема производства пиратских товаров в последнее время набирает все более серьезные обороты. Помимо Китая, к числу стран, выпускающих на рынок наибольший объем контрафакта, относятся Филиппины, итальянская Сицилия, Индия и Турция.
1 июля власти Филиппин, отмечая всемирный день борьбы с контрафактом, уничтожили поддельные сумки Louis Vuitton, солнцезащитные очки Oakley, пиратские DVD и другую поддельную продукцию на $39,4 млн.
Помимо того, что контрафактная продукция наносит огромный ущерб производителям, подделка, в частности, техники представляет серьезную угрозу для жизни покупателей. За последнее время число трагических случаев, когда некачественные телефоны взрывались в руках у владельцев и становились причиной гибели людей, заметно выросло. Последней жертвой дешевого контрафакта стал 25-летний индиец Данжи Дамор, купивший поддельный iPhone. Дамор погиб от удара током, когда попытался позвонить по телефону, находящемуся на подзарядке, которая была подключена к электросети.
В Китае ограничивают работу фабрик: что происходит, и как это повлияет на доступность и стоимость товаров
10 лет работаю с Китаем и занимаюсь потребительской электроникой. Последние две недели мы не можем получить товар и не размещаем новые заказы из-за ограничений производства в Китае. Делюсь доступной информацией и рассуждаю, насколько ситуация отразится на доступности произведенных в Китае товаров и их стоимости.
На этой неделе сразу несколько китайских поставщиков уведомили о задержках поставок и невозможности назвать точные сроки производства. Причина в сильных ограничениях работы фабрик из-за экономии электричества. Рабочие принудительно отправляются домой на длинные осенние каникулы, и не уверены, что смогут вернуться.
В этом году в несколько раз выросла стоимость доставки из Китае, по-прежнему есть дефицит контейнеров для перевозки, подорожали комплектующие и материалы для производства. Но осень принесла новые сюрпризы: теперь в ключевых промышленных регионах стали ограничивать работу фабрик.
Когда об этом уведомил один поставщик, я не поверил (тем более он последнее время косячил со сроками производства), когда уведомления пришли ещё от двух компаний, насторожился. А далее информацию подтвердили все фабрики. Так как мы занимаемся потребительской, производство, в основном, сосредоточено в провинции Guangdong.
Коллеги по отрасли из нашего общего чата проверили информацию по своим партнёрам и получили подтверждение. В ближайшие 15 дней промышленный Китай «стоит».
Ограничение на работу коснулось крупные промышленные города провинции Guangdong такие как Guangzhou, Dongguan, Zhongshan, Huizhou, Foshan и другие. Ряду фабрик рекомендовано работать лишь два дня в неделю, а пять – простаивать. Мелким предприятиям вообще разрешено работать не более одного дня в неделю.
В некоторых провинциях были установлены принудительные каникулы от 7 до 14 дней.
Цель подобных мер: обеспечить не более 15% нагрузки на сети, особенно в период пикового потребления с 7:00 до 23:00. Нарушителей режима энергосбережения пообещали принудительно отключить на 10 дней и наложить штрафы.
В провинции Jiangsu многие фабрики обязали приостановить работу на 15 дней (суммарно на 22 дня с учётом национальных каникул в первую неделю октября). В городе Nantong производственные компании ушли отдыхать на 17 дней (суммарно на 24 дня), в Taizhou (провинция Zhejiang) большинство компаний отправили отдыхать с 16-го сентября до конца месяца (за которым следует ещё одна неделя выходных).
Офисным сотрудникам тоже несладко: на юге Китае, где и по сей день температура воздуха около 30 градусов, в ряде офисов и бизнес-центров запрещено включать кондиционеры. Поэтому клерки как в старые времена открывают окна и включают вентиляторы. В провинции Jiangsu на 50% ограничили уличное освещение в темное время суток.
Китай принял решение об ограничении производства в связи со «взрывным» ростом цен на природный газ и уголь, и другие источники энергии, а также защиты окружающей среды и «других факторов».
Европейские компании, которые столкнулись с ростом цен на энергоносители, уже заявили о вынужденном сокращении производства и потере дохода. Норвежский производитель аммиака Yarra заявил, что его мощности будут сокращены, крупнейшая химическая компания в Европе немцы BASF (помните они ещё кассеты делали?), сказали, что не могут не принимать во внимание рост цен, несмотря на то, что на 80% используют энергию собственного производства. Крупнейший производитель меди из Бельгии Aurubis AG, заявили, что стоимость энергии повлияла на доход и будет оказывать негативное влияние на рентабельность в дальнейшем.
Возвращаясь к китайским компаниям: производители Поднебесной не имеют информации о дальнейших действиях правительства. Китайская власть с бизнесом не советуется. Но поставщики «надеются, что после каникул вернуться к работе в нормальном режиме». Хотя цены, скорее всего, снова вырастут.
Замечу, что период производства после каникул в октябре является важным этапом, за который создаётся запас продукции на период Китайского Нового Года и после (то есть первый квартал). Ведь во время этих праздников всё производство стоит несколько недель, а потом долго приходит в себя из-за нехватки компонентов и работников. Так же не все компании забрали товар к Новому году и Рождеству, который планировали отгружать в октябре.
Если будет продолжена работа с ограничениями, это приведёт к дефициту компонентов и критическому увеличению стоимости конечной продукции. Электроники, которой я занимаюсь, скорее всего, будет не хватать, а по высоким ценам её покупать никто не будет.
Что касается самих китайских поставщиков, то они «надеются на мудрость правительства» и не планируют демонстраций и забастовок, так как в Китае это не принято. И вообще правительство они поддерживают. От вопросов «а как вы планируете выживать?» тактично уходят.
Нам так же остаётся только надеяться. Но депозитные платежи до середины октября делать не будем.
При подготовке была использована информация и фотографии, опубликованные в китайской статье. Там же можно найти многочисленные копии документов об ограничениях работы и увеличении цен на китайском языке.
Десять лет занимаюсь производством и закупками электронных товаров в Китае. Делюсь опытом. Пишу о своих проектах, специфике поставщиков и современной жизни Поднебесной.
Читайте также: