Туристы прибывшие из китая побывали не только в москве а также в санкт петербурге
"Москва продолжает оставаться крупнейшим туристическим центром России, несмотря на сложности и проблемы, вызванные пандемией. Туризм по-прежнему приносит солидные доходы в городской бюджет и дает работу тысячам жителей нашего города", – отметил мэр Москвы.
13 миллионов туристов и экскурсантов побывали в Москве в первом полугодии 2021 года. Об этом рассказал мэр столицы Сергей Собянин на встрече с представителями гостиничной отрасли. Собянин поздравил работников сферы с прошедшим Днем туризма. "Москва продолжает оставаться крупнейшим туристическим центром России, несмотря на сложности и проблемы, вызванные пандемией. Туризм по-прежнему приносит солидные доходы в городской бюджет и дает работу тысячам жителей нашего города", – отметил мэр Москвы.
Собянин также поблагодарил представителей гостиничной отрасли за помощь с предоставлением мест проживания врачам во время пандемии. Он рассказал, что в этом году в городе откроется 13 гостиниц.
Петербург остался без китайских туристов и очередей в музеи
Хотя в России массового страха перед китайскими туристами пока не наблюдается – в отличие от Японии и Южной Кореи, где уже вешают таблички «китайским туристам вход воспрещен», без гостей из Поднебесной в Питере стало намного спокойнее. Во всяком случае, в Санкт-Петербурге уже исчезли очереди в основные музеи достопримечательности, которые создавали толпы китайских туристов.
Как рассказали корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» в Ассоциации Содействия Русско-Китайскому Туризму (АСРКТ), через несколько дней в Петербурге вообще не останется китайских туристов: последние группы отдыхающих из Китая покинут Россию 3 февраля.
Читайте другие важные материалы о пандемии нового коронавируса:
➔ Если вы собирались в Китай, то тепрь эту поездку придется отложить на неопределенное время. Однако от путешествий отказываться не стоит - на Земле полно интересных мест. А чтобы вам было проще найти такой маршрут, мы подобрали для вас несколько интересных материалов с ФОТО, которые помогают найти вдохновение для новых путешествий:
-
(фото) (фото) (фото) (фото) (фото)
Невежество или традиции?
- При этом в многих западных городах, наоборот, делают все, чтобы привлечь еще больше гостей из Поднебесной.
- Петербург также имеет амбициозную цель увеличить туристический поток из Китая, чтобы сделать туризм весомым вкладом в бюджет города. Ведь гости из Поднебесной составляют половину всех иностранных визитеров. Однако осуществить это при действующей схеме невозможно.
Сегодня приемом китайских туристов на территории России занимается сама китайская сторона - полностью замкнутый бизнес. Мы имеем китайские рестораны, которые закупают продукты, выращенные на китайских овощных базах; исключительно китайских гидов-переводчиков, не имеющих специальной лицензии; китайские парикмахерские, автосалоны, юридические службы и другие закрытые заведения «только для своих», преимущественно концентрирующиеся на Васильевском острове (пресса его уже называет Чайна-тауном). Фактически все это работает в «сером» поле и особого дохода городу не приносит. При этом сложно в чем-то обвинять китайскую сторону – здесь просто пользуются пробелами в нашем законодательстве и возможностью заработать.
К тому же опасно ориентироваться только на один сегмент, если он иссякнет - бизнес может рухнуть. И такие примеры были в Тайване, Южной Корее, когда в силу политических и экономических разногласий, китайские власти ввели ограничения на групповые путешествия в эти страны.
- Для петербуржцев не совсем понятна культура поведения китайцев: ходить толпой, громко говорить и плеваться на пол. Это плохие манеры или особые традиции?
- Действительно, в китайской культуре есть представление о том, что слюну надо обязательно сплевывать, так как она содержит в себе «грязную», «отработанную» энергию. Однако в основном активно плюются и громко разговаривают туристы из отдаленных провинций Китая. Если брать средний класс, он фактически полностью перенял европейскую модель поведения и с осуждением смотрит на некоторых соотечественников. Но и самые глухие провициалы могут быть прекрасными туристами - людям нужно лишь объяснить. К сожалению, сегодня у работающих с китайскими туристами гидов нет установки на знакомство с культурой России, внимание к музейным объектам, сохранение памятников. Их задача - получить максимальную прибыль.
Местный же гид показывает страну, с культурой которой он знаком, ему еще здесь жить и ходить по этим музеям. У него нет первоочередной задачи провести по всем возможным магазинам Невского проспекта. Он объясняет, делает замечания… Кроме того, перед иностранцами китайцы стараются вести себя более достойно, сохранять лицо нации.
Но пока эта проблема не решена, петербуржцам стоит проявить терпение и вежливость к гостям.
- Насколько сегодня сам Китай интересен россиянам?
- Популярность изучения китайского языка растет с каждым годом – сегодня его преподают в 80 вузах страны. В первую очередь, это связано с надеждой ведения бизнеса с партнерами из Поднебесной, получением образования в этой стране. Но если усилится тенденция, о которой мы говорим, и китайский бизнес будет замыкаться на себе все больше, такие знания могут стать бесполезными.
«Хамство на кровати»
— Совсем недавно считалось нормой то, что гостиница обшарпана, а блюда в кафе готовят тяп-ляп, — утверждает владелица мини-отеля в Перми Маргарита Сухарёва. — К счастью, едва число туристов резко выросло, нашему бизнесу ударило в голову: народ к нам второй раз не приедет, если селить гостей в корыте за бешеные деньги и полусырой картошкой кормить. Раньше какой сервис был? Спросят туристы в отеле, могут ли их отвезти в Кунгурскую ледяную пещеру, а им в ответ: «Берите такси и езжайте». Теперь наконец-то дошло: на туризме можно хорошо заработать. Жители России уже избалованные, за границей побывали. Значит, «шустрить» требуется: предлагать интересное меню, номера в отелях оформлять красиво, грамотных экскурсоводов нанимать. Огромный плюс, что люди потянулись в неизвестные им регионы. Петербург, Сочи, Крым, озеро Байкал или там Эльбрус все давно знают. В Пермь же человека ещё затащить надо, поэтому следует его развлекать и услаждать. Моря у нас нет, чтобы туристы хамство и ночёвку на продавленной кровати стерпели.
Недорогие туристы. Выгодны ли Петербургу гости из Китая?
2019 год стал рекордным по числу китайских туристов в Санкт-Петербурге - город принял 1,3 млн путешественников из Поднебесной, и планируется, что их число будет увеличиваться. Однако особых доходов Северной столице они не приносят, а напряженность в обществе из-за нашествия гостей только растет.
Как устроен китайский туризм и можно ли его сделать выгодным для России, - рассказала Полина Рысакова, социолог, директор лаборатории изучения китайского туризма, доцент кафедры теории общественного развития стран Азии и Африки СПбГУ.
«Хамство на кровати»
— Совсем недавно считалось нормой то, что гостиница обшарпана, а блюда в кафе готовят тяп-ляп, — утверждает владелица мини-отеля в Перми Маргарита Сухарёва. — К счастью, едва число туристов резко выросло, нашему бизнесу ударило в голову: народ к нам второй раз не приедет, если селить гостей в корыте за бешеные деньги и полусырой картошкой кормить. Раньше какой сервис был? Спросят туристы в отеле, могут ли их отвезти в Кунгурскую ледяную пещеру, а им в ответ: «Берите такси и езжайте». Теперь наконец-то дошло: на туризме можно хорошо заработать. Жители России уже избалованные, за границей побывали. Значит, «шустрить» требуется: предлагать интересное меню, номера в отелях оформлять красиво, грамотных экскурсоводов нанимать. Огромный плюс, что люди потянулись в неизвестные им регионы. Петербург, Сочи, Крым, озеро Байкал или там Эльбрус все давно знают. В Пермь же человека ещё затащить надо, поэтому следует его развлекать и услаждать. Моря у нас нет, чтобы туристы хамство и ночёвку на продавленной кровати стерпели.
«Круто как в Амстердаме»
Ещё год назад мне казалось, что изменения вполне возможны, но не прямо вот сразу. Наши люди внезапно открыли для себя, что у нас обалденно интересная страна, однако регионы России не были готовы к массовому наплыву туристов. Прошлым летом я еле нашёл, где поселиться на Кавказе: гостиницы разваливались на глазах, а сервис спал на ходу. Прошло совсем немного времени, и выбор жилья стал огромен, а работники сферы обслуживания (пускай кое-где и через силу) стали улыбаться. Надеюсь, это только начало. Несмотря на нынешний бум внутреннего туризма, Россия мало исследована нашими отпускниками. Неделю назад послал я знакомым фото «пряничных» домиков в голландском стиле, и люди поразились: как, ты уехал в Бельгию и Нидерланды? Но поездки же запрещены! Никто не догадался, что на снимках — набережные Брюгге и Амстердама в. маленькой Йошкар-Оле, столице Республики Марий Эл. Мои друзья пришли в восторг: они не ожидали, что в Йошкар-Оле настолько красиво.
«Вот говорят: „Ах, набережная Брюгге — это новодел, подражание“, — усмехается хозяин турагентства Семён Барышников. — Да, она построена всего 10 лет назад. но пройдёт ещё полвека, и эти кварталы станут старой достопримечательностью. Раньше наш город был вполне обычным, а сейчас есть что посмотреть: и домики, как в Амстердаме, и Кремль свой, и церкви красивые. Люди вовсю гуляют, туристы на экскурсии едут, отлично же!»
Разбогатели и поехали
Полина Рысакова: Успех экономики страны и ряд проведенных реформ отразились на благосостоянии граждан. У нас накануне пенсионной реформы много говорили о том, что в Китае нет пенсий, но это не совсем так. Начиная с 2010-го года китайская экспортно-ориентированная модель экономики перестала показывать рост, и была сделана ставка на наращивание внутреннего потребления. Для чего пришлось провести и преобразования в социальной сфере. Ведь раньше фактически все траты на образование, медицинское и пенсионное обеспечение ложились на плечи самих граждан Китая. В итоге люди годами откладывали деньги на «черный день», не позволяя сиюминутные траты.
Вместе с ростом зарплат и социальными гарантиями от государства, китайцы получили «свободные» средства и возможность их тратить, в том числе на путешествия. Сегодня средняя зарплата в преуспевающих городах первой линии - 10 тыс. юаней (почти 91 тыс. руб.), в городах второй линии - 8 тыс., что превышает российские показатели. Кроме того, в стране существует прогрессивная шкала налогообложения и тот, кто получает до 3 тыс. юаней в месяц, платит лишь 3%. Поэтому последние пять лет активно растет поток туристов из отдаленных регионов, до которых дошел бум богатства. Все это подкрепляется активным развитием региональных аэропортов, в том числе и с международными вылетами. Например, существует прямой рейс из провинции Сычуань (город Чэнду Шаньдун) в Петербург, что способствует притоку региональных туристов.
- Летом 2019-го года, из-за наплыва путешественников из Китая в «Царском Селе» был объявлен «красный уровень опасности». Напряженность в обществе из-за такого «туристического ига» растет.
Сегодня турпакет в нашу страну изначально продается по заниженной цене (даже ниже себестоимости), а разница покрывается за счет принудительного шопинга и продажи дополнительных экскурсий, цены на которые многократно превышают их реальную стоимость. Даже единоразовый проезд в метро для китайского туриста может стоить больше тысячи рублей. При этом изначально заказываются услуги не очень высокого качества. Так, обед тургруппы в Петербурге (из расчета 8 горячих блюд и один суп) обходится всего в три доллара на человека, что очень небольшая сумма. В итоге самими китайцами Россия воспринимается как дешевое и низкокачественное направление. Это привлекает низкобюджетные группы из внутренних регионов Китая, а многих и отпугивает. Например, если почитать отзывы Екатерининском дворце, то немалая их часть будет негативной. Очереди, невозможность купить билеты на поезда отталкивают европейских, российских - и азиатских туристов в том числе.
Сфоткаться с Кисой, выпить пива
Я уже рассказывал, как Казань внезапно стала третьей (!) после Москвы и Санкт-Петербурга любимицей российских туристов: в год её посещает 3 миллиона 600 тысяч человек. Это дало Татарстану огромный доход и создало десятки тысяч дополнительных рабочих мест. По-моему, просто отличный пример для соседей. Лично мне было весьма приятно видеть, как в той же Йошкар-Оле гиды водят по набережной Амстердама группы туристов, восхищённо ахающих: «Боже мой, настоящая Голландия!»
Самару стали посещать с целью посмотреть на бункер Сталина, готический костел постройки 1906 года, поплавать на волжских пляжах с прозрачной водой и пропустить кружечку знаменитого «Жигулёвского» пива. «В этом году множество людей заглянуло в наш город на три-четыре дня, — сообщили мне в одной из самарских гостиниц. — Все были ужасно довольны, говорили: „Вернёмся ещё!“ Самара себя не рекламирует, а жаль. Кажется, одним „Жигулёвским“ пивом могли бы сюда туристов привлекать». И верно, на Волге меня ожидало множество открытий, причём в неожиданных местах. «Чебоксары — город маленький, — рассказывает экскурсовод Александр Маслов. — Но сделали на пешеходной улице скульптуру Остапа Бендера и Кисы Воробьянинова — и тут же появилась толпа желающих фоткаться с ними, ведь в книге „12 стульев“ упомянуто, что эта парочка приплыла в Чебоксары на лодке из Васюков. Музей пива в Чувашии открыли — разом туристы повалили: у нас свои особые сорта. А раньше никто не знал».
Россия — огромная страна, и в ней есть сотни интересных городов, пускай многие из них и не так хорошо раскручены. К счастью, сервис в отечественных гостиницах, ресторанах и на транспорте за прошедший год серьёзно улучшился. Кое-где (как в той же Башкирии) на ровном месте создают для туристов отличные экскурсии и программы, поскольку местный бизнес почувствовал вкус денег отпускников. Да, ещё не всё гладко: в самарском такси мне в ответ на «здравствуйте» мрачно бурчали «угу», а грузинская кухня Уфы напоминала Грузию в той же степени, как суслик слона. Аэропорт Чебоксар является древностью в плохом смысле: старое здание, где нет даже ленты для багажа, а вместо электронных табло на стойках регистрации — бумажки. Тем не менее я наконец-то увидел, что внутренний туризм в России реально развивается. Вот только давайте помнить: нашего туриста нужно продолжать дёшево селить, вкусно кормить и хорошо обслуживать. Выбор у него есть всегда, и, если драть с гостя три шкуры, он больше к вам в регион не приедет.
«В корыте за бешеные деньги». Улучшился ли в России внутренний туризм?
Я легко нахожу новый отель: недорого и со скидкой. Это неудивительно, ведь конкуренция приличная, можно снять квартиру посуточно, предложений выше крыши. Персонал гостиницы вежлив и предупредителен. В ресторанах официанты любезны и расспрашивают о том, нравится ли мне у них в городе. Обсчитать не пытались ни разу, готовят вкусно, местные блюда уникальны, по сравнению с Москвой или Санкт-Петербургом всё в два раза дешевле. Ездят экскурсионные автобусы, у достопримечательностей — магазинчики с сувенирами и местными экологически чистыми продуктами. Нет, это вовсе не Турция или Таиланд. Недавно я проехался по Перми, Уфе, Самаре, Йошкар-Оле и Чебоксарам и был прямо-таки удивлён.
«Да, с внутренним туризмом за последний год всё изменилось в лучшую сторону, — замечает сотрудник городской администрации Уфы. — Жаль только, что для этого понадобилась эпидемия коронавируса с закрытием границ».
«Круто как в Амстердаме»
Ещё год назад мне казалось, что изменения вполне возможны, но не прямо вот сразу. Наши люди внезапно открыли для себя, что у нас обалденно интересная страна, однако регионы России не были готовы к массовому наплыву туристов. Прошлым летом я еле нашёл, где поселиться на Кавказе: гостиницы разваливались на глазах, а сервис спал на ходу. Прошло совсем немного времени, и выбор жилья стал огромен, а работники сферы обслуживания (пускай кое-где и через силу) стали улыбаться. Надеюсь, это только начало. Несмотря на нынешний бум внутреннего туризма, Россия мало исследована нашими отпускниками. Неделю назад послал я знакомым фото «пряничных» домиков в голландском стиле, и люди поразились: как, ты уехал в Бельгию и Нидерланды? Но поездки же запрещены! Никто не догадался, что на снимках — набережные Брюгге и Амстердама в. маленькой Йошкар-Оле, столице Республики Марий Эл. Мои друзья пришли в восторг: они не ожидали, что в Йошкар-Оле настолько красиво.
«Вот говорят: „Ах, набережная Брюгге — это новодел, подражание“, — усмехается хозяин турагентства Семён Барышников. — Да, она построена всего 10 лет назад. но пройдёт ещё полвека, и эти кварталы станут старой достопримечательностью. Раньше наш город был вполне обычным, а сейчас есть что посмотреть: и домики, как в Амстердаме, и Кремль свой, и церкви красивые. Люди вовсю гуляют, туристы на экскурсии едут, отлично же!»
Недорогие туристы. Выгодны ли Петербургу гости из Китая?
2019 год стал рекордным по числу китайских туристов в Санкт-Петербурге - город принял 1,3 млн путешественников из Поднебесной, и планируется, что их число будет увеличиваться. Однако особых доходов Северной столице они не приносят, а напряженность в обществе из-за нашествия гостей только растет.
Как устроен китайский туризм и можно ли его сделать выгодным для России, - рассказала Полина Рысакова, социолог, директор лаборатории изучения китайского туризма, доцент кафедры теории общественного развития стран Азии и Африки СПбГУ.
Разбогатели и поехали
Полина Рысакова: Успех экономики страны и ряд проведенных реформ отразились на благосостоянии граждан. У нас накануне пенсионной реформы много говорили о том, что в Китае нет пенсий, но это не совсем так. Начиная с 2010-го года китайская экспортно-ориентированная модель экономики перестала показывать рост, и была сделана ставка на наращивание внутреннего потребления. Для чего пришлось провести и преобразования в социальной сфере. Ведь раньше фактически все траты на образование, медицинское и пенсионное обеспечение ложились на плечи самих граждан Китая. В итоге люди годами откладывали деньги на «черный день», не позволяя сиюминутные траты.
Вместе с ростом зарплат и социальными гарантиями от государства, китайцы получили «свободные» средства и возможность их тратить, в том числе на путешествия. Сегодня средняя зарплата в преуспевающих городах первой линии - 10 тыс. юаней (почти 91 тыс. руб.), в городах второй линии - 8 тыс., что превышает российские показатели. Кроме того, в стране существует прогрессивная шкала налогообложения и тот, кто получает до 3 тыс. юаней в месяц, платит лишь 3%. Поэтому последние пять лет активно растет поток туристов из отдаленных регионов, до которых дошел бум богатства. Все это подкрепляется активным развитием региональных аэропортов, в том числе и с международными вылетами. Например, существует прямой рейс из провинции Сычуань (город Чэнду Шаньдун) в Петербург, что способствует притоку региональных туристов.
- Летом 2019-го года, из-за наплыва путешественников из Китая в «Царском Селе» был объявлен «красный уровень опасности». Напряженность в обществе из-за такого «туристического ига» растет.
Сегодня турпакет в нашу страну изначально продается по заниженной цене (даже ниже себестоимости), а разница покрывается за счет принудительного шопинга и продажи дополнительных экскурсий, цены на которые многократно превышают их реальную стоимость. Даже единоразовый проезд в метро для китайского туриста может стоить больше тысячи рублей. При этом изначально заказываются услуги не очень высокого качества. Так, обед тургруппы в Петербурге (из расчета 8 горячих блюд и один суп) обходится всего в три доллара на человека, что очень небольшая сумма. В итоге самими китайцами Россия воспринимается как дешевое и низкокачественное направление. Это привлекает низкобюджетные группы из внутренних регионов Китая, а многих и отпугивает. Например, если почитать отзывы Екатерининском дворце, то немалая их часть будет негативной. Очереди, невозможность купить билеты на поезда отталкивают европейских, российских - и азиатских туристов в том числе.
«Идём уиз ми, хани кушать»
В Китае меня в своё время поразило то, как упорно развивают туризм даже самые глухие деревни. Вот в селе Юй под городом Ханчжоу закрыли три цементных завода. Тут бы народу с горя запить, ведь работу потеряли, но крестьяне проявили смекалку и стали рекламировать своё село в соседних городах: «Пошлите к чёрту офис, приезжайте к нам, дышите свежим воздухом, гуляйте по горам!» Теперь в сезон все деревенские домики забронированы, хотя цена «кусается»: от 7 000 рублей в сутки.
В России таких возможностей уйма. В Башкирии развивают «медовые туры»: возят туристов на пасеки, дают пробовать разные сорта мёда (а их штук десять), развлекают.
«Я на туризме зарабатываю не меньше, чем на мёде, — признаётся пасечник Фанис Халилов. — Угощаю настоящим кобыльим кумысом, показываю, как мёд из сот качают. В котле плов варю для больших групп, поставил мишени — из луков стреляем. Это новая реальность, гостям из города интересно всё: и пчёлы, и мёд, и на природу съездить».
А пчеловод Зиннур Тихватуллин и вовсе приглашает к себе волонтёров: за работу на пасеке он не платит, но предоставляет жильё и еду. «Многие приезжают, — говорит он. — На две недели, на месяц. Норвежец у меня работал, он прямо молодец. а вот боливийцу вкалывать лень было. ну там, в Южной Америке, им лишь бы танцевать. Я английский не знаю, но пару слов выучил. Вечером объясняю: „Идём уиз ми, хани кушать будем“. Это понимают!»
«В корыте за бешеные деньги». Улучшился ли в России внутренний туризм?
Я легко нахожу новый отель: недорого и со скидкой. Это неудивительно, ведь конкуренция приличная, можно снять квартиру посуточно, предложений выше крыши. Персонал гостиницы вежлив и предупредителен. В ресторанах официанты любезны и расспрашивают о том, нравится ли мне у них в городе. Обсчитать не пытались ни разу, готовят вкусно, местные блюда уникальны, по сравнению с Москвой или Санкт-Петербургом всё в два раза дешевле. Ездят экскурсионные автобусы, у достопримечательностей — магазинчики с сувенирами и местными экологически чистыми продуктами. Нет, это вовсе не Турция или Таиланд. Недавно я проехался по Перми, Уфе, Самаре, Йошкар-Оле и Чебоксарам и был прямо-таки удивлён.
«Да, с внутренним туризмом за последний год всё изменилось в лучшую сторону, — замечает сотрудник городской администрации Уфы. — Жаль только, что для этого понадобилась эпидемия коронавируса с закрытием границ».
Невежество или традиции?
- При этом в многих западных городах, наоборот, делают все, чтобы привлечь еще больше гостей из Поднебесной.
- Петербург также имеет амбициозную цель увеличить туристический поток из Китая, чтобы сделать туризм весомым вкладом в бюджет города. Ведь гости из Поднебесной составляют половину всех иностранных визитеров. Однако осуществить это при действующей схеме невозможно.
Сегодня приемом китайских туристов на территории России занимается сама китайская сторона - полностью замкнутый бизнес. Мы имеем китайские рестораны, которые закупают продукты, выращенные на китайских овощных базах; исключительно китайских гидов-переводчиков, не имеющих специальной лицензии; китайские парикмахерские, автосалоны, юридические службы и другие закрытые заведения «только для своих», преимущественно концентрирующиеся на Васильевском острове (пресса его уже называет Чайна-тауном). Фактически все это работает в «сером» поле и особого дохода городу не приносит. При этом сложно в чем-то обвинять китайскую сторону – здесь просто пользуются пробелами в нашем законодательстве и возможностью заработать.
К тому же опасно ориентироваться только на один сегмент, если он иссякнет - бизнес может рухнуть. И такие примеры были в Тайване, Южной Корее, когда в силу политических и экономических разногласий, китайские власти ввели ограничения на групповые путешествия в эти страны.
- Для петербуржцев не совсем понятна культура поведения китайцев: ходить толпой, громко говорить и плеваться на пол. Это плохие манеры или особые традиции?
- Действительно, в китайской культуре есть представление о том, что слюну надо обязательно сплевывать, так как она содержит в себе «грязную», «отработанную» энергию. Однако в основном активно плюются и громко разговаривают туристы из отдаленных провинций Китая. Если брать средний класс, он фактически полностью перенял европейскую модель поведения и с осуждением смотрит на некоторых соотечественников. Но и самые глухие провициалы могут быть прекрасными туристами - людям нужно лишь объяснить. К сожалению, сегодня у работающих с китайскими туристами гидов нет установки на знакомство с культурой России, внимание к музейным объектам, сохранение памятников. Их задача - получить максимальную прибыль.
Местный же гид показывает страну, с культурой которой он знаком, ему еще здесь жить и ходить по этим музеям. У него нет первоочередной задачи провести по всем возможным магазинам Невского проспекта. Он объясняет, делает замечания… Кроме того, перед иностранцами китайцы стараются вести себя более достойно, сохранять лицо нации.
Но пока эта проблема не решена, петербуржцам стоит проявить терпение и вежливость к гостям.
- Насколько сегодня сам Китай интересен россиянам?
- Популярность изучения китайского языка растет с каждым годом – сегодня его преподают в 80 вузах страны. В первую очередь, это связано с надеждой ведения бизнеса с партнерами из Поднебесной, получением образования в этой стране. Но если усилится тенденция, о которой мы говорим, и китайский бизнес будет замыкаться на себе все больше, такие знания могут стать бесполезными.
Петербуржцы рассказали о странной особенности, сопутствующей исчезновению китайских туристов
Те, кто был недоволен количеством китайских туристов в музее, могут радоваться, сообщил директор Эрмитажа Михаил Пиотровский телеканалу "Санкт-Петербург". На фоне коронавируса и закрытия границы для организованных групп из Китая поток путешественников из Поднебесной упал. Но хорошего в этом мало. Они покупали эрмитажные билеты за полную стоимость (для граждан РФ и Белоруссии - более бюджетный тариф), а Эрмитаж мог вкладывать эти средства в социальные проекты. Выставочные планы, по словам директора, не изменятся, но могут пострадать другие сферы работы музея.
"МК" обратился в ключевые петербургские музеи, чтобы узнать, как обстоят дела с турпотоком. Подкованнее всех в этом вопросе оказалось Царское Село - музей-заповедник, где ещё недавно были скандально огромные очереди в основном из китайских туристов (дело в том, что там находится Янтарная комната - объект культовый для китайских туристов). По гражданству гостей здесь, конечно, не делят, но отметили, что китайских групп в январе-феврале стало меньше.
"Посетителей во дворце стало меньше, - сообщили в музее. - ГМЗ «Царское Село» – музей с ярко выраженной сезонной посещаемостью. Сейчас, в низкий сезон, посещаемость существенно ниже, чем летом.»
На общей картине посещаемости за январь эпидемия в Китае не отразилась. В первый месяц 2019 года в Екатерининском дворце побывали 67,5 тысяч туристов, в 2020-м их стало больше – 73,6 тысяч.
В последнюю неделю января, после запрета на выезд китайцев за рубеж, зафиксирован незначительный спад (в 2019 году – 11,4 тысяч человек; в 2020-м – 10,3 тысячи человек). Наиболее заметным стал спад посещаемости Екатерининского дворца в первую неделю февраля. С 3 по 9 февраля 2020 года его посетили 10995 человек, в прошлом году за этот же период – 15565 человек. С 10 по 16 февраля 2020 года Екатерининский дворец посетили 12500 человек (в 2019 году за тот же период – 14900).
«В конце января в Екатерининский дворец шли в основном малочисленные индивидуальные туристы из Китая. Сейчас китайских туристов у нас практически нет" — сообщили в музее.
Здесь серьёзно подходят к безопасности: "В связи с началом эпидемии в Китае в музее усилены меры по дезинфекции помещений, где находятся туристы – в том числе туалетных комнат, гардеробов и вестибюлей", - уточняют музейщики.
В музее "Исаакиевский собор" (включает сам Исаакий и Спас-на-Крови) "МК" сообщили, что по сравнению с аналогичным периодом прошлого года посетителей стало даже больше. Автобусов с китайскими группами я у Исаакия не заметила, но, возможно, сказалась аномально тёплая зима и всех остальных туристов стало больше.
Парадоксально на этом фоне выглядит Русский музей - там мне дали точные цифры: посещаемость в январе-феврале 2020 чуть ли не вдвое больше, чем в это время год назад. "Статистически за январь и первую половину февраля - в 2019 году - 79 896 человек, в 2020 - 127 259 человек, - уточнили в ГРМ. - Такой рост посещаемости в этом году конечно связан с выставкой Репина". В общем, музей, зависящий скорее от Репина, чем от китайских туристов, можно только поздравить.
В ГМЗ "Петергоф" сообщили, что считать посетителей начинают с конца апреля, до этого никаких данных нет. Можно понять - всё-таки многие едут туда ради фонтанов, которые запускают в тёплый сезон.
Но это всё сухие цифры, а я решила пройтись по центру города, где и правда стало меньше полутораэтажных автобусов с тургруппами. Точнее, я встретила только один. Он стоял у Спаса-на-Крови, и около него кучковались гости города азиатской наружности, говорившие по-китайски (насколько я могла идентифицировать). Улыбаясь, позировали на фоне храма, их фотографировали "Петр" с "Екатериной". Подошла к артистам, чтобы расспросить о впечатлениях от отсутствия китайских групп. "Да, знаете, раньше было много автобусов каждый день, а сейчас почти нет, - ответил "Петр". - Да китайцев вообще нет - эта группа, например, из Гонконга, а Гонконг всё-таки не совсем Китай.
- А давно пропали китайские автобусы?
- Примерно, с середины прошлой недели".
Тут же рядом - Конюшенная площадь, где была фан-зона футбольного ЧМ и рождественская ярмарка - в общем, место проходное, туристическое. Обычно тут у крупного магазина изделий из янтаря массово парковались автобусы с китайскими туристами. Иду к магазину, автобусов нет. Хочу зайти в магазин, чтобы расспросить о возможном падении спроса - а он. закрыт. "По техническим причинам".
Иду к киоскам, где торгуют сувенирами - тельняшками, футболками, матрешками. Спрашиваю у стоящей одиноко на ветру торговки, как идёт бизнес в отсутствие китайцев. "Заметили конечно падение спроса, китайцев нет, - отвечает женщина. - Сейчас вообще февраль, он всегда такой, народу мало. Но китайские туристы давали процентов 20-30 выручки, их ведь тут выгружали целыми автобусами. Для нас это очень ощутимо.
- А что они обычно брали?
- В основном, матрёшек, "Фаберже", платочки, магниты покупали. Редко что-то другое.
Иду дальше. Витрина кофейни одной популярной сети зазывает посетителей баннером как раз с матрёшкой и китайскими иероглифами. Думаю зайти, но заведение закрыто - если верить объявлению на двери, "на реставрацию" (кофейня и правда в историческом здании). Что ж, иду в другую "едальню" - знаменитую петербургскую пышечную на Конюшенной. Заведение работает с середины прошлого века, вписано во все путеводители, славится "советской" атмосферой и, собственно, пышками. В тёплый сезон сюда может стоять очередь метров на сто, сейчас я спокойно подхожу к прилавку сразу за компанией из трёх, кажется, испанцев. Спрашиваю улыбчивую женщину за прилавком, заметила ли она отсутствие китайских туристов и как это сказывается на выручке. "Да, конечно заметила, раньше их было много. В день - компаний двадцать-тридцать, небольших групп по несколько человек. А сейчас их нет совсем. Но на нас это никак не сказывается", - показывает на зал, и так полный гостей.
Но главная сенсация ждала впереди. Решив проверить, как поживает очередь в Эрмитаж, это извечное испытание каждого петербургского туриста, я обнаружила, что её просто нет. Крайне непривычное, похожее на фокус зрелище - люди заходят в эрмитажный двор и прямо идут за билетами. Последний раз я такое видела году в 2010/11, тоже, конечно, не в сезон.
У ворот Зимнего женщина торгует магнитами по сто рублей. Она тоже заметила, как мало стало китайских туристов, но на них никогда и не рассчитывала. "Их сейчас нет совсем, раньше тут много групп ходило. Но они у нас ничего и не покупали - понимаете, у них свои гиды, свои рестораны и магазины тоже свои. К нам, ко мне и к ним (показывает на продавцов варёной кукурузой) даже не подходили. Меня больше беспокоит кризис, из-за которого российские туристы стали меньше ездить - у нас выручка падает, нас в основном россияне кормят".
В общем, "не сезон" в Петербурге в этом году особенно безлюден, а в отсутствие китайских групп в центре стали заметнее небольшие компании европейцев-индивидуалов.
Сфоткаться с Кисой, выпить пива
Я уже рассказывал, как Казань внезапно стала третьей (!) после Москвы и Санкт-Петербурга любимицей российских туристов: в год её посещает 3 миллиона 600 тысяч человек. Это дало Татарстану огромный доход и создало десятки тысяч дополнительных рабочих мест. По-моему, просто отличный пример для соседей. Лично мне было весьма приятно видеть, как в той же Йошкар-Оле гиды водят по набережной Амстердама группы туристов, восхищённо ахающих: «Боже мой, настоящая Голландия!»
Самару стали посещать с целью посмотреть на бункер Сталина, готический костел постройки 1906 года, поплавать на волжских пляжах с прозрачной водой и пропустить кружечку знаменитого «Жигулёвского» пива. «В этом году множество людей заглянуло в наш город на три-четыре дня, — сообщили мне в одной из самарских гостиниц. — Все были ужасно довольны, говорили: „Вернёмся ещё!“ Самара себя не рекламирует, а жаль. Кажется, одним „Жигулёвским“ пивом могли бы сюда туристов привлекать». И верно, на Волге меня ожидало множество открытий, причём в неожиданных местах. «Чебоксары — город маленький, — рассказывает экскурсовод Александр Маслов. — Но сделали на пешеходной улице скульптуру Остапа Бендера и Кисы Воробьянинова — и тут же появилась толпа желающих фоткаться с ними, ведь в книге „12 стульев“ упомянуто, что эта парочка приплыла в Чебоксары на лодке из Васюков. Музей пива в Чувашии открыли — разом туристы повалили: у нас свои особые сорта. А раньше никто не знал».
Россия — огромная страна, и в ней есть сотни интересных городов, пускай многие из них и не так хорошо раскручены. К счастью, сервис в отечественных гостиницах, ресторанах и на транспорте за прошедший год серьёзно улучшился. Кое-где (как в той же Башкирии) на ровном месте создают для туристов отличные экскурсии и программы, поскольку местный бизнес почувствовал вкус денег отпускников. Да, ещё не всё гладко: в самарском такси мне в ответ на «здравствуйте» мрачно бурчали «угу», а грузинская кухня Уфы напоминала Грузию в той же степени, как суслик слона. Аэропорт Чебоксар является древностью в плохом смысле: старое здание, где нет даже ленты для багажа, а вместо электронных табло на стойках регистрации — бумажки. Тем не менее я наконец-то увидел, что внутренний туризм в России реально развивается. Вот только давайте помнить: нашего туриста нужно продолжать дёшево селить, вкусно кормить и хорошо обслуживать. Выбор у него есть всегда, и, если драть с гостя три шкуры, он больше к вам в регион не приедет.
«Идём уиз ми, хани кушать»
В Китае меня в своё время поразило то, как упорно развивают туризм даже самые глухие деревни. Вот в селе Юй под городом Ханчжоу закрыли три цементных завода. Тут бы народу с горя запить, ведь работу потеряли, но крестьяне проявили смекалку и стали рекламировать своё село в соседних городах: «Пошлите к чёрту офис, приезжайте к нам, дышите свежим воздухом, гуляйте по горам!» Теперь в сезон все деревенские домики забронированы, хотя цена «кусается»: от 7 000 рублей в сутки.
В России таких возможностей уйма. В Башкирии развивают «медовые туры»: возят туристов на пасеки, дают пробовать разные сорта мёда (а их штук десять), развлекают.
«Я на туризме зарабатываю не меньше, чем на мёде, — признаётся пасечник Фанис Халилов. — Угощаю настоящим кобыльим кумысом, показываю, как мёд из сот качают. В котле плов варю для больших групп, поставил мишени — из луков стреляем. Это новая реальность, гостям из города интересно всё: и пчёлы, и мёд, и на природу съездить».
А пчеловод Зиннур Тихватуллин и вовсе приглашает к себе волонтёров: за работу на пасеке он не платит, но предоставляет жильё и еду. «Многие приезжают, — говорит он. — На две недели, на месяц. Норвежец у меня работал, он прямо молодец. а вот боливийцу вкалывать лень было. ну там, в Южной Америке, им лишь бы танцевать. Я английский не знаю, но пару слов выучил. Вечером объясняю: „Идём уиз ми, хани кушать будем“. Это понимают!»
Читайте также: