Туристы из китая в россию
В 2015 году китайцы, по данным Ростуризма, стали лидерами въездного турпотока в Россию, подвинув с первого места немцев. Гостей привлекают и низкий курс рубля, и комфортная визовая политика: если китайские туристы путешествуют группами от пяти до 50 человек, им не нужно оформлять российскую визу. Почувствовав выгоду и нащупав тренд, российская туротрасль делает всё, чтобы гостям было комфортно: персонал в отелях теперь говорит по-китайски, в туристических картах появляются иероглифы, растёт число экскурсоводов — переводчиков с китайского. «Секрет» в цифрах и фактах объясняет, как гости из КНР путешествуют по России.
Около 670 000 китайских туристов побывали в России в 2015 году — на 63% больше, чем в 2014 году, по данным программы China Friendly. Из них 550 000 — в рамках безвизового обмена, 379 000 — в Москве.
$2,5 млрд потратили в России китайские туристы в 2015 году по оценкам экспертов туристической ассоциации «Мир без границ». Из них около $1 млрд — в Москве.
$3700 ($530 в день) в среднем тратит один китайский турист за время поездки в Россию. В эту сумму входят расходы на проживание, шоппинг и развлечения. Китайцы занимают первое место по размеру трат во время загранпоездок, обгоняя американцев, немцев, британцев и россиян.
15 дней могут находиться китайские туристы в России без визы благодаря двустороннему соглашению между правительствами РФ и КНР о безвизовых групповых поездках. Правило распространяется только на группы от пяти до 50 человек. Китайцы, желающие приехать в нашу страну самостоятельно, должны оформить российскую визу.
17-е место занимает Россия в рейтинге любимых стран китайских туристов. Наибольшей популярностью у них пользуются другие азиатские страны-соседи: Южная Корея, Таиланд, Япония, Сингапур, Малайзия, Индонезия. Кроме того, в Китае очень развит внутренний туризм — это отрасль с колоссальным объёмом рынка. По статистике, на одного китайца, выезжающего за рубеж, приходится 33 китайца, путешествующих внутри страны. За границей в 2015 году побывали 120 млн китайских туристов.
Кто снимает сливки с турпотока?
В 2018 году 149 млн жителей Поднебесной хотя бы раз выезжали за пределы своей страны. Это больше, чем население России.
Из них Россию посетили 1,69 млн человек. Согласно исследованию Ctrip, гости из Китая готовы тратить на поездку в нашу страну около $5700 (363 000 рублей), из них $3700 (235 000 рублей) — на развлечения и покупки.
География присутствия китайских туристов достаточно широка. По данным организации «Мир без границ», турпоток из КНР распределяется так:
Выяснилось, что местный бизнес недостаточно адаптирован под особенности азиатского турпотока. Поэтому китайские компании перехватывают инициативу и открывают собственные магазины, кафе, экскурсионные фирмы.
Получается, что прибыльный и перспективный рынок процветает в обход локального бизнеса: не менее 70% денежного потока оседает в карманах китайских же бизнесменов. Ещё не поздно переломить этот тренд и подумать: чего хотят китайцы и что мы можем им предложить?
В парке Петергофа, Санкт-Петербург.
Что покупают, едят и фотографируют китайские туристы в Москве
Как китайских туристов принимают в России и почему они стали проблемой
В прошлом году Россию посетили около 1,25 млн туристов из КНР. Это примерно 1% от общего числа выехавших за рубеж китайцев, но на отечественном рынке они заметные игроки. Теневая индустрия гостеприимства для граждан Поднебесной активно развивается уже четыре года, но на федеральном уровне на нее обратили внимание только в сентябре после «китайского коллапса» в музеях Санкт-Петербурга. “Ъ” разобрался, как устроен этот бизнес.
Запретный город на Фрунзенской
В первой половине дня на Фрунзенской набережной в Москве можно встретить десятки туристических групп из Китая. В этом районе нет особенных достопримечательностей, но вся улица заставлена автобусами. Китайцев привозят в ювелирные магазины, которых на улице шесть.
Не в составе туристической группы попасть можно только в один из них. В остальные не пропускают охранники: говорят, что это частная галерея, принимающая только «по заявкам». Или молча вешают табличку «учет». Окна магазинов закрыты непрозрачной пленкой. Местные жители утверждают, что эти магазины, как и толпы туристов из Китая, появились в 2017 году.
Магазины «только для китайцев» существуют и в Санкт-Петербурге. Один, например, два месяца работал в стенах Петропавловской крепости. Прямо над Музеем янтаря, после посещения которого китайцев отводили на второй этаж за покупками. Цены там были сильно выше среднего, янтарные украшения стоили несколько миллионов рублей. Как писали местные СМИ, владельцем был китаец, известный как Яша Ли.
В августе 2019 года ЦБ впервые назвал китайских туристов лидерами по совокупным расходам в России. При этом эксперты отмечали, официальные $264 млн, которые китайцы оставили за первые три месяца 2019 года,— это не более 40% реально потраченной ими суммы. Остальное осталось в тени.
Источники “Ъ”, работающие с китайскими туристами, указали на два самых распространенных нарушения в заведениях «для своих» — неучтенный оборот наличности, в том числе китайских юаней, и сделки через китайские платежные системы WeChat Pay и Alipay. Такие трансакции не фиксируются российской налоговой службой.
По данным источников “Ъ”, в среднем один такой магазин принимает около 400 туристов в день. Некоторые продавцы выдают искусственно выращенные камни за натуральные, а золото и янтарь низкой пробы выставляют как дорогой продукт. Накладные и чеки выдаются, но качество товара не соответствует цене. Об этом китайцы узнают, только вернувшись домой и отдав украшения на экспертизу.
Туристы возле магазина на Фрунзенской набережной в Москве
Российские туроператоры утверждают, что эти заведения арендуют помещения на сезон. Оформлены они на россиян, но по факту управляет деятельностью гражданин КНР.
Магазины «для своих» в Москве
“Ъ” удалось на условиях анонимности поговорить с предпринимателем, работающим с китайскими туристами. По его словам, фигурирующие в СМИ доли теневого оборота сильно преувеличены. Сейчас большая часть платежей в крупных магазинах — это безналичный расчет картами китайской платежной системы UnionPay, аналога Visa и MasterCard.
Собеседник указывает, что за последние несколько лет ужесточился налоговый контроль, а работающие в России китайцы опасаются серьезно нарушать закон. Выбор китайскими туроператорами в качестве партнеров торговых точек, которые принадлежат или управляются китайцами, он объясняет большим доверием к соотечественникам.
«"Китайский" магазин может работать себе в убыток два года, потому что у него есть подушка безопасности — админресурс из КНР, откуда ему будут присылать группы. У русских такого нет. Китайская компания может запретить туристам посещать определенный магазин, и они туда не поедут. Китайцам важна репутация: пока мы им нравимся, они к нам едут. В лучшем случае российский магазин продаст свою долю китайцам, в худшем — разорится»,— говорит собеседник “Ъ”.
По его словам, покупки в российских магазинах составляют около 10% бюджета китайского туриста на поездку.
Туристический маджонг
Пока туристы смотрят балет «Лебединое озеро», гид Ли (имя изменено по просьбе героя) ждет их в кафе напротив Мариинского театра. На шее у него висит большое янтарное украшение. Такие носят многие китайские гиды. В Поднебесной существует легенда, что этот камень целебный и привлекает удачу.
Ли работает гидом нелегально. У него нет ни обязательной государственной регистрации, ни разрешения работать в музеях. Он сотрудничает с «неофициальным филиалом» китайского туроператора UTour. Билеты в Царское Село и Эрмитаж достает через перекупщиков, а на улицах никто не спрашивает у него разрешение на работу.
Как стать гидом в России
Согласно постановлениям правительств Москвы и Санкт-Петербурга, гиды-переводчики и экскурсоводы для своей работы обязаны получать государственную аккредитацию. Для этого необходимо пройти платные курсы и сдать экзамен по истории города на иностранном языке в городском туристско-информационном центре. Курсы стоят около 60 тыс. руб.
Затем нужно получить разрешение на работу в музеях — так называемую лицензию или музейный бейдж. Это добровольная процедура, но по факту музеи не допускают до работы на своей территории гидов без специального разрешения. Чтобы его получить, нужно пройти курсы уже при музее. Эта система работает с середины 1990-х годов.
Сколько стоят разрешения музеев:
- Эрмитаж. Первичная лицензия — 25 тыс. руб., продление на год — 5,5 тыс. руб.
- Петергоф — 2,3 тыс. руб. на год
- Пушкин — 1,8 тыс. руб. на год
- Петропавловская крепость — 1,3 тыс. руб. на два года
- Исаакиевский собор и Храм Спаса на Крови — 3 тыс. руб. на три года
Ли приехал в Россию вместе с родителями из Пекина еще в 2000 году, отец открывал в Санкт-Петербурге ресторан. Он окончил русскую школу, получил дипломы лингвиста и менеджера. И практически сразу начал подрабатывать гидом. В 2007 году, когда Ли было 18 лет, его среднемесячный доход составлял уже $3 тыс. (или около 75 тыс. рублей по тогдашнему курсу). В России он живет по виду на жительство и не собирается отказываться от паспорта КНР.
Нелегальные гиды, такие как Ли, не получают зарплату или фиксированный гонорар. Они сами платят неофициальной китайской турфирме, чтобы начать работать с группой. Разовый «взнос» обычно составляет $15 тыс. Еще есть так называемая комиссия или налог на голову, которые гид должен заплатить с каждого человека в группе. Цены на одного туриста варьируются от $10 до $25. Посещение музеев и обеды для группы гид тоже вынужден оплачивать сам.
Китайский гид в Царском селе в Санкт-Петербурге
Зарабатывают гиды на дополнительных услугах (например, платных экскурсиях) и доли с сумм, потраченных туристами в магазинах, подобных описанным выше.
Магазин отдает гиду 30% от выручки с его группы. Полученные деньги гид делит пополам с турлидером — представителем китайского туроператора, сопровождающим группу. Половину своей доли каждый из них отдает фирме, которая приняла группу в России. В итоге гид может получить 7,5% от потраченной его группой суммы.
Такая схема существует последние три года. Для гидов, по словам Ли, это лотерея. Если группа купит товара на большую сумму, ты выиграл. Если нет — ушел в минус. Но для китайского туроператора эта лотерея всегда беспроигрышная.
«Одна группа может купить в магазине товаров на 5–6 млн руб., а может и ничего не купить. В 2015–2016 годах деньги просто падали. Упал рубль, и приехало гораздо больше туристов. За год минимум 10 млн руб. тогда заработал»,— вспоминает Ли.
Он смог почти на год уехать в Китай, сыграть там свадьбу, вернуться и открыть в Санкт-Петербурге собственный ресторан китайской кухни. Сейчас у него двое маленьких детей. Гидом он работает редко. Большую часть времени тратит на ресторан, который тоже принимает организованные группы.
Ли опасается возросшей конкуренции. По его словам, в Санкт-Петербурге уже достаточно много заведений, работающих для китайцев и принадлежащих китайцам.
Все началось со списков
Ковидный удар и его последствия
Под воздействием пандемии выездной туризм из Китая в 2020 году практически прекратился. Уже в январе 2020 года Министерство культуры и туризма КНР выпустило «Экстренное уведомление о приостановке операционной деятельности туристических предприятий», в результате чего выезды за границу были свернуты почти мгновенно.
Несмотря на абсолютный ноль в выездном туризме с начала 2020 года, туристическим предприятиям Китая удалось выжить благодаря быстрому переходу на туризм внутрикитайский.
По системе «все свои»
Добро нашего штаба на въезд китайцев в Россию получено. Ситуация в Китае с выездным туризмом
18 июня с.г. наш Оперативный штаб по борьбе с коронавирусом принял положительное решение о въезде граждан Китая в Россию. Чего нам ждать дальше.
Добрый день! Чем больше знаешь о стране, тем лучше понимаешь. Мой опыт работы в Китае – 20 лет, владею китайским языком. Делюсь опытом, новостями и историями о Китае.
Вопрос, когда приедут китайские туристы, интересует не только россиян, но и многие зарубежные страны.
Куда любят ездить китайские туристы
Основной страной, которую стремятся посетить туристы из материкового Китая, является отнюдь не Россия. В число наиболее посещаемых 15-ти стран входят (далее по убывающей): Макао, Гонконг, Вьетнам, Таиланд, Япония, Южная Корея, Мьянма, США, Тайвань, Сингапур, Малайзия, Россия (у нас только 12-ое место), Камбоджа, Филиппины и Австралия.
Вирус не пускают в Россию
Как отмечает Роспотребнадзор, использование одноразовой медицинской маски предотвращает попадание в организм здорового человека капель респираторных выделений, которые могут содержать вирусы, через нос и рот. Менять ее необходимо каждые два-три часа
Фото: Майя Зорина купить фото
У многих из тех, кто воспользовался временным «окном» на границе, родной дом и рабочее место находятся на противоположных берегах Амура. Китайцы кормят семьи, работая в Амурской области, жители Приамурья тоже находят источники своего основного заработка в Китае
Фото: Майя Зорина купить фото
Туристы возвращаются в Россию по маршруту Хэйхэ—Благовещенск не только из городов ближайшей к Приамурью провинции Хэйлуцзян, но и с юга Китая, в частности из города Сямынь, где часть туристов находилась по рабочей визе. В этой провинции опасный коронавирус выявлен у 13 человек
Фото: Майя Зорина купить фото
По словам российских туристов, паники в Китае не наблюдается, основные эмоциональные переживания по поводу нового типа вируса наблюдаются у тех, кто приехал в Китай по делам или на отдых
Фото: Майя Зорина купить фото
Большинство туристов, за редким исключением, с пониманием и терпением относятся к дополнительным контрольным процедурам на таможне
Фото: Майя Зорина купить фото
Для маленькой Майи маска — дополнительный атрибут к гардеробу. Она рассказала, что дома есть маски и с другими рисунками, с сожалением отметив, что производитель разместил кошечку не строго по центру
Фото: Майя Зорина купить фото
Медики внимательно осматривают туристов. В случае, если будет явные симптомы, что человек болен, его сразу же уведут в карантинную зону. Среди туристов подозрения вызвала только одна китайская туристка — у нее врачи заметили капельки пота на лице. Женщина пояснила, что ей просто стало жарко из-за теплой одежды и тяжелых сумок, но врачи все же измерили температуру
Фото: Майя Зорина купить фото
Вернувшимся из Китая туристам рекомендуется в течение двух недель следить за состоянием своего здоровья и при проявлении симптомов инфекционного заболевания и повышении температуры сразу вызывать медиков
Фото: Майя Зорина купить фото
Первыми на границе туристов встречают сотрудники Роспотребнадзора, которые опрашивают туристов и осматривают их тепловизором. Это первый санитарный барьер на российско-китайской границе
Фото: Майя Зорина купить фото
Движение на этом участке границы в обычные дни очень активное, так как между территориями налажены тесные связи по различным направлениям
Китайский город Хэйхэ расположен примерно в 600 метрах от столицы Амурской области на противоположном берегу реки Амур
Коронавирус в Хэйхэ не выявлен, но, с учетом того, как он быстро распространился по КНР, санитарный контроль повышен на всех пунктах пропуска возле российско-китайской границы
Как отмечает Роспотребнадзор, использование одноразовой медицинской маски предотвращает попадание в организм здорового человека капель респираторных выделений, которые могут содержать вирусы, через нос и рот. Менять ее необходимо каждые два-три часа
У многих из тех, кто воспользовался временным «окном» на границе, родной дом и рабочее место находятся на противоположных берегах Амура. Китайцы кормят семьи, работая в Амурской области, жители Приамурья тоже находят источники своего основного заработка в Китае
Туристы возвращаются в Россию по маршруту Хэйхэ—Благовещенск не только из городов ближайшей к Приамурью провинции Хэйлуцзян, но и с юга Китая, в частности из города Сямынь, где часть туристов находилась по рабочей визе. В этой провинции опасный коронавирус выявлен у 13 человек
По словам российских туристов, паники в Китае не наблюдается, основные эмоциональные переживания по поводу нового типа вируса наблюдаются у тех, кто приехал в Китай по делам или на отдых
Большинство туристов, за редким исключением, с пониманием и терпением относятся к дополнительным контрольным процедурам на таможне
Для маленькой Майи маска — дополнительный атрибут к гардеробу. Она рассказала, что дома есть маски и с другими рисунками, с сожалением отметив, что производитель разместил кошечку не строго по центру
Медики внимательно осматривают туристов. В случае, если будет явные симптомы, что человек болен, его сразу же уведут в карантинную зону. Среди туристов подозрения вызвала только одна китайская туристка — у нее врачи заметили капельки пота на лице. Женщина пояснила, что ей просто стало жарко из-за теплой одежды и тяжелых сумок, но врачи все же измерили температуру
Вернувшимся из Китая туристам рекомендуется в течение двух недель следить за состоянием своего здоровья и при проявлении симптомов инфекционного заболевания и повышении температуры сразу вызывать медиков
Первыми на границе туристов встречают сотрудники Роспотребнадзора, которые опрашивают туристов и осматривают их тепловизором. Это первый санитарный барьер на российско-китайской границе
Перспективы приезда соседей
На фоне бодрого развития турпотока внутри Китая и нестабильной зарубежной санитарной обстановки перспектив начала выездного туризма из Китая пока не видно.
По китайским оценкам, большинство направлений выездного туризма сейчас остаются нестабильными. Даже при открытии какого-либо туристического направления административная процедура пересечения границы и проверка санитарной безопасности будут сложнее, чем раньше.
Думаю, что в случае открытия границы китайские туристы скорее поедут в любимый Гонконг с Макао, чем к нам – в Россию. Поэтому сначала отфиксируем старт трансграничного туризма Китай-Макао-Гонконг, за которым, вероятно, последуют китайские турпоездки в другие страны.
А теперь - главное. С учетом изложенного расклада сил и настроений решение вопроса о начале наших как бы «ответных» туристических поездок в Китай пока тоже задерживается. Подождём.
В Петербург возвращаются китайские туристы
В октябре 2021 года в Петербург вернутся китайские туристы. Такое мнение высказали участники онлайн-конференции «Въездной туризм из Китая и не только: групповой или индивидуальный? Перспективы, тренды и сомнения», организатором которой выступила туристическая ассоциация «Мир без границ».
С 1 января 2021 года Россия открыла возможность въезда в РФ по электронной визе для граждан 47 стран, в том числе КНР, а в конце июля правительством России были сняты ограничения на въезд китайских туристов в Россию. Таким образом, после решения вопросов о взаимном признании вакцин от COVID-19 в город вернутся туристы из КНР. По прогнозам участников пресс-конференции, это может случиться уже в октябре 2021 года.
Основная тенденция, о которой рассказал представитель Китайской ассоциации туристического сервиса Цзинь Чжан Линь — рост спроса на индивидуальные туры и качественно новую туристическую инфраструктуру. Как отмечает Светлана Кузьменко, менеджер по развитию проекта Shine, этот тренд появился еще до 2020 года, и, как показало время, оказался устойчивым. «После восстановления туристического потока из Китая, Петербургу нужно быть готовыми к качественному изменению портрета китайского туриста», — подтверждает эксперт. По ее словам, с увеличением доли индивидуального туризма в турпотоке из Китая средний чек трат в городе на Неве и, соответственно, поступления в городской бюджет увеличатся, но городу необходимо быть готовыми обеспечить и качественно новый номерной фонд.
Госпожа Кузьменко рассказала о том, что в преддверии возвращения туристорв из КНР, в городе запущен новый отель SHINE категории три звезды на Малой Охте на 190 номеров, предоставляющий дополнительные услуги и сервисы, ориентированными на китайского туриста.
«Наши китайские партнеры (туроператоры) работают с отложенным спросом и отмечают, что сейчас заявки на индивидуальные туры составляют около 15% процентов от общего числа обращений, в то время как раньше такого спроса не было вовсе. При этом мы учитываем, что туристы-индивидуалы могут также самостоятельно бронировать билеты и гостиницы», — рассказала госпожа Кузьменко.
Туризм внутри Китая
В результате принятых мер местный туризм в Китае сейчас бурно развивается. В 2020 году в Поднебесной были совершены 2,88 млрд. туристических поездок. Только в период первомайских праздников турпоездки по стране совершили 230 млн. человек. Ожидается, что в текущем году внутрикитайский туризм составит порядка 4 млрд. поездок, что будет на 42% больше 2020 года, а доход от него составит 3,3 трлн. юаней (511 млрд. долл. США), это - почти 50-процентный прирост.
Обратили внимание, что в этом году китайские власти прогнозируют рост доходов от туризма за счёт увеличения поездок внутри КНР? Это значит, что граница Китая в 2020 году вряд ли будет открыта настежь.
Чем китайские туристы отличаются от остальных?
Сибиркина: «Если говорить про туристические группы, то они максимально заточены под «Все включено». С ними всегда есть гид. Китайские граждане не всегда знают историю других стран, Красная площадь для них — место, которое ассоциируется только с Лениным и Сталиным. С другими подробностями у них беда.
Ключевой момент — еда. В 12 часов почти весь Китай массово идет обедать: еда исключительно по расписанию, там царит культ еды и общественного питания. У многих гидов в ходу поговорка: «Приехала китайская группа — будет засуха». Вы наверняка видели, что многие китайцы ходят с бутылочками воды или термосами: они постоянно пьют воду и чаи. Это связано с традиционной медициной: они считают, что теплая вода способствует всем физиологическим процессам.
Но из-за того, что уровень культуры и образования среди китайских туристов очень разный, бывают курьезы — некоторые готовят лапшу в чайниках. У них совершенно другое отношение к чистоте и грязи: когда они едят, то могут скидывать мусор со стола на пол, потому что это удобно. Важно также знать, что китайцы достаточно дисциплинированны и если ты им на какие-то вещи укажешь, то они послушаются».
Ирина Гришина
Гид-китаист
«В отличие от европейских туристов они сильно уважают СССР и коммунистическое прошлое страны. Во много это связно с тем, что Советский Союз помогал Китаю. Они считают нас дружественным народом. Ключевое отличие от всех других туристов — постоянное нахождение с гидом. Если европейские туристы за всю поездку могут купить одну-две экскурсии, то китайцы всегда на экскурсии».
Отсутствие рейсов и долгий карантин на обратном пути: в туристической отрасли рассказали, почему туристы КНР не ездят в Россию
«Билеты на рейсы из Москвы, если эти рейсы не отменяют, могут стоить до полумиллиона рублей… И то эти рейсы постоянно отменяются из-за выявленных на них больных коронавирусом. Кроме того, по прибытии в Китай, все пассажиры зарубежных рейсов обязаны пройти централизованный карантин в гостинице, как минимум на 14 дней из-за пандемии COVID-19. А бывает, что его продлевают до 21 дня, а потом еще 7 дней нужно находиться на домашнем карантине по возвращении в родной город», пожаловались они.
С конца июня 2021 года Россия сняла ограничения на оформление виз РФ для граждан КНР, введенные в феврале 2020 года из-за пандемии коронавируса. Это означает, что граждане Китая могут теперь оформлять в Россию любые визы, в том числе студенческие и деловые. Исключение составляют электронные туристические визы, которые пока оформить нельзя. При этом дипмиссии РФ в Китае оформляют одноразовые трехмесячные российские визы при условии предоставления брони гостиницы по месту прибытия в России.
Основным препятствием на данный момент является наличие всего двух рейсов из Москвы в Китай в неделю и до сих пор не работающие пассажирские направления погранпереходов на границе Китая с РФ. Кроме того, из России в Китай на данный момент невозможно улететь из любого другого города, кроме Москвы. Российская сторона неоднократно отмечала, что все органичения, связанные с эпидемией, сейчас вводит китайская сторона.
Ранее сообщалось, что в октябре количество авиарейсов из России в Китай сократится вдвое. По требованию китайской стороны авиакомпании Аэрофлот и Air China будут выполнять по одному рейсу в две недели, до этого каждый авиаперевозчик, если не попадал под ограничения из-за коронавируса, выполнял по одному рейсу в неделю.
В своем обращении к руководителю Управления туризма, телерадиовещания и культуры Хэйхэ Пань Либо (潘丽波) по случаю 42-го Всемирного дня туризма (отмечается 27 сентября, ред.), первый заместитель министра экономического развития и внешних связей Амурской области Екатерина Киреева отметила, что туристической отрасли можно будет придать новый мощный толчок после пандемии COVID-19.
«Туризм позволяет людям разных культур и разных традиций лучше понимать друг друга. Мы активно взаимодействуем, даже в период пандемии, обмениваясь полезным опытом и ценной информацией для туристов. (…) Мы все с нетерпением ожидаем окончания пандемии, когда мы сможем придать новый мощный импульс нашему двустороннему партнерству, а тажке удивить друг друга новыми проектами и туристичесими маршрутами», подчеркнула она.
Кто приезжает в Москву?
Анна Сибиркина
Замдиректора туристической ассоциации «Мир без границ», руководитель программы China Friendly
«Китайцы — самая путешествующая нация в мире во многом потому, что самая многочисленная. Но есть и много культурных факторов: в Китае очень популярен внутренний туризм, люди регулярно ездят в другие провинции. То, что среди них большое количество пенсионеров, тоже обусловлено культурными особенностями. Долгое время в КНР был закон «Одна семья — один ребенок», поэтому родители старались максимально вкладываться в своих детей, выучить их и дать им все: квартиру, машину и образование. После того как дети вырастали, они традиционно начинали заботиться о своих родителях.
Массовый туризм в Россию из Китая появился в начале 2000-х годов, когда было заключено соглашение о безвизовых поездках, именно поэтому большинство туристов приезжают группами. Российское направление популярно благодаря географической близости, низким ценам и хорошим отношениям между двумя странами».
Виктория Левицкая
Востоковед, переводчик с китайского
«Большинство китайцев очень бедные и не могут позволить себе выехать за рубеж. Прослойка среднего класса и очень обеспеченных людей в Китае совсем небольшая. Очень богатые приезжают самостоятельно, нанимают переводчиков, гидов и ходят маленькими компаниями. Туристы среднего класса чаще передвигаются на автобусах — это их толпы можно увидеть на Красной площади с фотоаппаратами».
Анна Степанова
Гид — переводчик с китайского языка
«Россия стала популярным направлением, потому что с падением рубля тут стало дешево. Китайцев привлекает загадочность: Москва для них — это далеко и необычно, поэтому если у них много времени на пенсии, то почему бы сюда и не съездить. Китайские туристы тоже бывают разные. Некоторые едут смотреть на коммунистическое наследие, они восхищаются Путиным и думают, что Россия и КНР — друзья. Есть те, кто покупает шикарные туры, или просто бизнесмены, которые везде уже были и теперь приезжают в Россию».
Особенности китайского туризма
Как и все путешественники, гости из Поднебесной стремятся посмотреть как можно больше городских достопримечательностей. В то же время особую любовь они питают к природным пейзажам и разнообразным тематическим паркам.
В отличие от гостей с запада, китайцы заинтересованы в шопинге. Они готовы проводить много времени в крупных торговых центрах, особенно в магазинах luxury-категории. Для обеспеченных китайцев это не менее привлекательно, чем покупки в Китае для россиян, которые любят распродажи в стиле «восемь футболок за $2».
Дело в том, что цены на товары международных брендов в России зачастую ниже, чем в Китае. Туристы заранее готовятся, что в поездке приобретут не только местные сувениры, но и запасы одежды и косметики известных международных брендов.
Национальная особенность любителей шоппинга из Китая: они в первую очередь смотрят не на цену товара, а на размер скидки и удобство платежа. Гости из КНР азартны, готовы торговаться и никогда не упустят выгоду. Специальная цена, распродажа, персональная скидка — всё это не просто мотивирует их тратить деньги, но и дарит искреннюю радость от выгодной в их понимании сделки.
Россию заполонили китайские туристы. Почему на них сложно заработать?
В 2018 году Россию посетили почти 1,7 млн китайских туристов, каждый из которых готов был оставить в стране примерно 235 000 рублей. Однако большая часть этих денег не досталась российским предпринимателям. Разбираемся, почему это происходит и как бизнесу получить дивиденды от нашествия путешественников с востока.
Китайские туристы массово устремились в Россию
Так, по информации источника, чаще всего туристы из КНР посещают Москву, Санкт-Петербург, Приморский край и Амурскую область. В частности, в Москве и Санкт-Петербурге в 2019 году побывали 750 тысяч китайских путешественников (на 23 процента больше, чем в 2018 году), а Амурскую область 116 тысяч человек (на 15 процентов больше).
«При этом 446 тысяч туристов из КНР начали свое путешествие по России с российской столицы, с Санкт-Петербурга — 304 тысячи туристов», — уточняет источник.
Кроме того, значительно вырос туристический поток китайцев в Свердловскую область и составил 2,4 тысячи человек. Вдобавок, по данным «Мира без границ», на 16 процентов увеличилось и число организованных поездок из КНР.
Тем не менее в некоторых регионах России было отмечено снижение потока путешественников. Среди них оказались Забайкальский край (меньше на 4 процента), Хабаровский край (на 34 процента) и Приморский край (на 13 процентов).
В феврале компания Rusland SP подсчитала, что петербургские отели могут потерять 6,2 миллиарда рублей за год из-за коронавируса 2019-nCoV. Как отметили аналитики, введение запрета на выезд за рубеж туристических групп из Китая прежде всего затронет гостиницы Санкт-Петербурга, ориентированные исключительно на работу с китайцами.
В Москву приезжает более миллиона туристов из Китая каждый год. Они фотографируют, ходят на Красную площадь и едят в китайских же ресторанах. Во всем остальном жизнь приезжих китайцев в столице — загадка. «Афиша Daily» спросила у гидов, сотрудников турфирм и рестораторов, что же они тут делают.
Фотография: Сергей Фадеиче / ТАСС Фотография: Сергей Фадеиче / ТАССКитайские туристы — неизбежный атрибут мегаполисов, где есть хотя бы несколько достопримечательностей мирового масштаба. В начале нулевых между Россией и Китаем было заключено соглашение о безвизовом режиме для коротких турпоездок, которое сделало Москву, Петербург и еще несколько регионов важными направлениями для китайских путешественников. Прибавьте сюда падение рубля в 2014 году, охлаждение отношений с Европой и Америкой и рост благосостояния Китая — и получите забитый в будние дни китайцами Эрмитаж в Петербурге и Красную площадь, на которой китайская речь звучит громче русской.
Ежегодно российские медиа пишут о том, что туристическая активность азиатских стран бьет рекорды, что в этом году тематические туры из Китая, посвященные 1917 году и Октябрьской революции поднимут российскую экономику, что китайские покупатели делают кассу люксовым магазинам и участвуют в ресейле кроссовок Yeezy. В целом оптимизм оправдан: по статистике Ростуризма за 2016-й Россию посетили более 1 млн китайцев (на втором месте — Финляндия с тем же 1 млн). Однако некоторые эксперты считают , что большинство денег, которые китайцы тратят в Москве, остаются в теневом секторе экономики или возвращаются в КНР, потому что обслуживают китайских туристов в России в основном китайские же бизнесмены.
Выездной туризм из Китая
По данным Академии туризма Китая, до коронавирусной пандемии выездной туризм из Китая развивался достаточно активно, особенно удался период 2010-2019 гг.
В 2019 году количество китайских туристов, побывавших за рубежом, увеличилось на 3,5% до 169,2 млн. человек. При этом вели они себя за границей весьма щедро: на оплату услуг, развлечений и подарков китайские туристы только за один 2019 год потратили 135 млрд. долларов США (+2% против 2018 г.).
Читайте также: