Ростуризм детский отдых
Причиной предупреждения Ростуризма послужили трагические события, произошедшие с детьми, находящимися на отдыхе в сопровождении родителей. Только за последнюю неделю на курортах утонуло трое российских граждан. Двое из них - маленькие дети.
Начало семейных отпусков ознаменовалось сразу несколькими трагедиями. Первый трагический случай был зафиксирован на египетском курорте Шарм-эль-Шэйх 29 мая отеле Dessole Royal Rojana Resort. 32-летняя москвичка Марианна Бганцева утонула купаясь в бассейне. Женщина отправилась плавать на следующий день после заселения. По официальным данным, Марианна Бганцева умерла из-за остановки сердца. В день прилета она по телефону жаловалась матери на плохое самочувствие.
31 мая в Шарм-эль-Шейхе произошло еще одно печальное событие. В гостинице Sea Magic в бассейне утонула семилетняя девочка из Самары, которая отдыхала там с родителями и сестрой. Отец девочки обвинил в гибели дочери администрацию Sea Magic: в отель не приехала ни «скорая», ни реанимация, а отельного доктора пришлось ждать минут двадцать.
1 июня в бассейне крытого аквапарка на термальном курорте Чатеж (Словения) утонул восьмилетний мальчик из России. Ребенок находился на отдыхе в составе группы из 150-200 российских детей вместе с отцом, которого в момент происшествия рядом не было. Несмотря на то, что потерявшего сознание мальчика быстро вытащили из воды и доставили в местную больницу, спасти его не удалось. По данному инциденту проводится расследование. По информации «Интерфакс», поездка в Словению была организована правительством Москвы. Погибший мальчик рос без матери, она умерла два года назад. Отец ребенка после случившегося попал в клинику с нервным срывом. Ребенок был застрахован, страховая компания и следственные органы занимаются деталями этого происшествия.
В связи с этим Федеральное агентство по туризму настоятельно призывает родителей и лиц, сопровождающих несовершеннолетних на отдыхе, более внимательно следить за детьми и не выпускать их из поля зрения во время купания.
Ростуризм провел открытую сессию по развитию детского туризма
8 сентября в рамках Международной форум-выставки по туризму ОТДЫХ LEISURE 2021 прошла открытая сессия «Развитие детского туризма: новые векторы». В ней приняли участие представители Федерального агентства по туризму, Российского союза туриндустрии, Администрации города Волгограда и туроператорского сообщества.
Открывая мероприятие, советник руководителя Федерального агентства по туризму Юлия Рыбакова рассказала об основных направлениях работы ведомства и программах государственной поддержки детского и молодежного туризма, в частности о программе детского туристического кешбэка, которая показала себя эффективной мерой поддержки как для родителей, так и для предприятий детского отдыха.
Также была презентована программа «Больше, чем путешествие», по которой около 50 тысяч россиян, участников конкурсов АНО «Россия — страна возможностей» и «Российского общества «Знание» из разных уголков нашей страны бесплатно отправятся в путешествия по России. Помимо этого, Юлия Рыбакова рассказала о программах, которые реализуются Ростуризмом и другими ведомствами в сфере поддержки детского туризма, таких как льготные тарифы на семейные поездки воздушным и железнодорожным транспортом и программа популяризации культурных мероприятий среди молодежи «Пушкинская карта».
С приветственным словом к участникам обратились соорганизаторы сессии Вице-президент Российского союза туриндустрии Ольга Санаева и Руководитель Проектного офиса Российского союза туриндустрии по детскому туризму Елена Перескокова. Ольга Санаева подробно описала возможные механизмы участия турбизнеса в государственных программах поддержки и развития детского туризма, сформулировала основные проблемы, которые необходимо решать в ближайшем будущем силами членов рабочей группы по детскому туризму при Ростуризме.
Большой блок был посвящен программе «Столица детского туризма» инициаторами которой выступают Ростуризм и Проектный офис Российского союза туриндустрии по детскому туризму. В рамках программы Столицей детского туризма 2021-2022 гг. был выбран город Волгоград. Именно там в ноябре 2021 года пройдет фестиваль детского туризма «ВМЕСТЕ» и Форум по вопросам развития детского туризма.
Слоган фестиваля, «Везде хорошо, где мы вместе», полностью отражает его идею - объединение детей и взрослых. Уникальность будущего фестиваля в том, что участие в разработке его программы принимают сами дети, в том числе из первого в России Детского совета по туризму. Для юных участников разработана большая развлекательная программа.
Также на сессии «Развитие детского туризма: новые векторы» участники обсудили вопросы развития комфортной городской среды для детского отдыха и туризма, проектирования событий для детской аудитории.
По итогам открытой сессии участники обсудили ряд первостепенных задач по развитию и популяризации детского и молодежного туризма, которые будут решены в ближайшее время.
Внимание!
27 сентября 2021 года. Москва. Стала известна подробная программа ежегодного International Travel Forum, который организует «Интурист». Мероприятие пройдет с 20 по 24 октября 2021 года в турецком Олюденизе в люксовом отеле Liberty Hotels Lykia.
Как вернуть 50% от детской путевки. Глава Ростуризма — о программе кешбэка
Уникальная программа поддержки детского отдыха, предложенная президентом во время послания, начинает работать в двадцатых числах мая и продлится до конца года. О точной дате начала будет объявлено Ростуризмом в ближайшее время. С момента старта можно будет оплатить поездку ребёнка в лагерь и получить возврат 50% от стоимости путёвки на карточку. Все подробности «АиФ» выяснил у руководителя Ростуризма Зарины Догузовой.
— Должна ли карточка, которой производится оплата, принадлежать родителю ребёнка?
— Не обязательно. Карта может принадлежать кому угодно.
— Смогут ли получить кешбэк те семьи, которые имеют сертификат на льготу для детского отдыха?
— Да. Семья получит возврат половины той суммы, которую оплатит сама. Например, путёвка в лагерь стоит 20 тыс. руб. На 10 тыс. руб. у семьи есть социальный сертификат. Если она оплатит оставшиеся 10 тыс. руб. картой «Мир», то на карточку вернётся 50% – 5 тыс. руб. Однако эта мера ориентирована также и на тех родителей, которые за свои деньги оплачивают полную стоимость путёвки и не имеют льгот.
— Могут ли лагеря поднять цены из-за кешбэка?
— Нет. Сейчас все цены лагерей на летние смены уже обнародованы — путёвки с кешбэком и без продаются по одинаковой цене. Кешбэк платит не лагерь с прибыли, его получает человек, оплативший путёвку, напрямую из госбюджета. Выгоду получает сам родитель. Если у вас вдруг возникнут сомнения относительно стоимости, попросите у продавца приказ о выставлении цен за смены. В нём всегда прописывается утверждённый тариф. А если вы вдруг столкнётесь с намеренным завышением цены в программе кешбэка, жалуйтесь в Ростуризм. Мы будем оперативно реагировать.
— Какого возраста могут быть дети, едущие в лагерь?
— Возраст детей не имеет значения, кешбэк положен с каждой путёвки ребёнка любого возраста.
— Сколько раз с момента старта можно воспользоваться программой?
— Количество смен, которые ребёнок отдохнёт с 50%-ной скидкой, не ограничено. Вы можете купить несколько путёвок с момента старта Программы с возможностью вернуться до 15 сентября. Таким образом мы захватываем все летнюю оздоровительную компанию.
— Имеет ли смысл сейчас сдать уже купленную путёвку, чтобы после купить её же с кешбэком?
— Скорее нет. Особенно если речь о первой смене, которая уже по большей части раскуплена (по нормам Роспотребнадзора, максимальная заполняемость лагеря сегодня из-за пандемии может быть 75%). Кроме того, нет гарантии, что именно ваш лагерь примет участие в программе кешбэка — ведь участие добровольное. Поэтому лучше не рисковать и приобрести со скидкой новую путёвку — например, на следующую смену или в другой лагерь.
— Для семей с несколькими детьми кешбэк будет распространяться на одну путёвку или на каждую?
— Вернуть 50% от цены можно с каждой путёвки. Сейчас Ростуризм прорабатывает вопрос, должна ли это быть одна оплата с одной карты или для получения кешбэка нужно оплатить разные путёвки разными карточками. Также ещё в стадии согласования вопрос с предельной суммой начисления кешбэка (будет возвращаться 50% от стоимости путёвки, но не более какой-то суммы). При этом мы будем исходить из тех реальных цен, которые сейчас есть на рынке. Это позволит всем заинтересованным воспользоваться такой мерой.
Как выбрать автоперевозчика для детских групп
С 1 июля в России начали работать детские оздоровительные лагеря, организуются экскурсии и автобусные туры. Чтобы обезопасить детей во время таких поездок, родителям, образовательным и другим учреждениям а также турагентам при выборе компаний-перевозчиков стоит придерживаться нескольких правил, рассказали "Российской газете" в Ространснадзоре.
лицензию на перевозку пассажиров автобусами, подчеркнули в Ространснадзоре.
"Также транспортное средство, на котором планируется перевозка, должно быть внесено в реестр лицензий", - отметили в ведомстве. Проверить эти сведения можно на сайте Ространснадзора либо в территориальном управлении государственного автодорожного надзора по месту осуществления планируемой перевозки. Перевозчик должен иметь договор страхования ответственности за причинение вреда жизни и здоровью пассажиров и багажа. Информацию о наличии страховки можно уточнить на сайте Национального союза страховщиков ответственности.
Часть рекомендаций касается непосредственной подготовки к поездке детей. Перед отправлением рейса представитель транспортной компании должен провести инструктаж для водителя автобуса и проверить техническое состояние транспортного средства. В путевом листе об этом должна быть сделана запись.
Особое внимание стоит обратить на то, как перевозчик соблюдает рекомендации для обеспечения санитарной безопасности на автомобильном транспорте, указали в Ространснадзоре. В частности, стоит проверить наличие документа, подтверждающего регулярную дезинфекционную обработку транспортного средства.
Ростуризм разъяснил тонкости покупки путевок в детские лагеря с кешбэком
МОСКВА. 26 МАЯ. ИНТЕРФАКС-ТУРИЗМ – Ростуризм подробно разъяснил условия покупки путевок в детские лагеря с кешбэком в 50%, среди прочего ведомство советует родителям убедиться до оплаты путевки, что выбранный лагерь участвует в акции.25 мая стартовала распродажа путевок в детские лагеря с кешбэком, она будет действовать все лето до 31 августа. Размер кешбэка составляет 50%, но не более 20 тыс. рублей на одну путевку.
Там подчеркивают, что палаточные, городские или лагеря дневного пребывания не вошли в программу и советуют родителям до оплаты обязательно убедиться, что лагерь в ней участвует.
«При выборе путевки непосредственно на сайте лагеря, необходимо убедиться, что он является участником программы. А при покупке на сайте туроператора или агрегатора убедитесь, что выбранная путевка участвует в программе: на предложениях должна стоять соответствующая маркировка», — подчеркивается в разъяснениях.
В Ростуризме подчеркивают, что ограничений по возрасту детей нет. Также, как и по количеству путевок, которые родители могут приобрести. С одной карты можно оплатить несколько путевок.
Ведомство также разъяснило условия возврата кешбэка при полном или частичном отказе от путевки.
«Если вы передумали отправлять ребенка в лагерь, кешбэк с карты будет списан автоматически в полном объеме в момент возврата. В случае, если вы решите забрать ребенка до окончания смены, и предполагается частичный возврат стоимости путевки, сумма начисленного ранее кешбэка будет автоматически списана с карты мир, по которой производилась оплата. Размер списания в этом случае будет пропорционален сумме возврата. Например, если стоимость путевки 20 тыс. руб., а туроператор или лагерь ее пересчитал и должен вернуть 5 тыс., то часть кешбэка в размере 2,5 тыс. рублей (50% от 5 тыс.) автоматически будет возвращена в госбюджет.
Ростуризм напоминает, что для тех, кто приобрел путевки до начала акции, начиная с 15 июня будет доступна возможность возврата 50% средств после подачи заявления на сайте госуслуг.
Правительство выделило на программу кешбэка 5 млрд рублей, еще 7 млрд должны быть выделены на возврат средств родителям, купившим путевки до старта программы. По расчетам Кабмина, в ней примут участие более 350 тыс. детей.
Ростуризм разъяснил порядок получения кешбэка за путевки в детские лагеря
Подать заявление нужно с 15 июня по 20 октября 2021 года. Ссылка на инструкцию по оформлению заявки размещена на официальном портале Ростуризма. В ней последовательно описаны все необходимые шаги.
При подаче заявки потребуется указать необходимые сведения, приложив копию договора и подтверждения оплаты при наличии такого документа.
Выплата 50% стоимости путевки может быть начислена только на карту "Мир". Получить ее могут только граждане Российской Федерации. Обратиться за выплатой может тот, кто указан как "Покупатель" в договоре на приобретение путевки.
Если было приобретено несколько путевок на одного ребенка, либо оплачены путевки нескольким детям, заявление нужно подать на каждого ребенка и услугу отдельно.
В том случае, если договор оформлялся на группу, заявление на портале Госуслуг подает тот, кто указан в качестве "Покупателя" по договору. Один договор можно прикладывать к нескольким заявлениям. Главное, чтобы в нем были сведения о ребенке, которые указаны в самом заявлении на выплату.
Если оплата производилась в несколько платежей, то форма заявления позволяет ввести сведения из каждого чека, выбитого до 00:00 (по мск) 25 мая 2021 года. Если чека нет, заявление все равно примут. В этом случае, для подтверждения расходов, проверяющий свяжется с лагерем и запросит сведения о стоимости пребывания ребенка в смене. От них и будет рассчитана выплата.
Получить компенсацию можно за путевки, которые приобретались в стационарный лагерь круглосуточного пребывания, входящий в реестр организаций отдыха детей и их оздоровления в субъектах Российской Федерации. Выбрать лагерь можно на сайте Госуслуг по форме заявки. После выбора нужного региона будет предложен список лагерей.
Путевка должна быть оплачена до 00:00 по московскому времени 25 мая 2021 года, даже если покупатель живет в часовом поясе, отличном от Москвы.
Кроме того, лагерная смена должна приходиться на период с 10 мая до 20 сентября 2021 года. Ребенок должен быть младше 18 лет на момент начала пребывания в лагере.
Ростуризм вместе с РГО запустит программы поддержки детского туризма в 2020 году
«Впервые в этом году вместе с РГО (Русским географическим обществом – ИФ) рассчитываем запустить отдельную программу поддержки детского туризма и готовы просубсидировать часть стоимости этих поездок», — сказала она на онлайн-совещании председателя «Единой России» Дмитрия Медведева о мерах по развитию внутреннего туризма и поддержке туротрасли.
На том же совещании председатель комитета Общенационального союза индустрии гостеприимства Татьяна Козловская напомнила, что существует ведомственная целевая программа министерства просвещения, которая касается организации детских лагерей, отдыха и оздоровления.
«То, что касается детского туризма (экскурсионные путешествия организованных групп школьников), является приоритетным направлением внутреннего туризма и, соответственно Ростуризма. Вот эта путаница в понятиях, когда детский туризм и детский отдых путают не только на региональном уровне, но и порой на федеральном. Когда заксобрания в регионах утверждают бюджет на детский туризм, и он автоматически начисляется в образование, а потом деньги расходуются на детские лагеря. Поэтому детский туризм в РФ не развит должным образом, что напрямую сдерживает развитие семейного туризма и внутреннего туризма в целом», — сказала она.
Эксперт предложила внести изменения в закон об основах туристской деятельности, чтобы конкретизировать такие понятия, как детский туризм, детский отдых, экскурсия, путешествие, поход и т.д. И закрепить ответственность за развитие детского туризма за Ростуризмом, разделить финансирование между детским туризмом и детским отдыхом как на федеральном, так и на региональном уровне.
Догузова на совещании также перечислила меры поддержки туристической отрасли, которые вошли отдельным блоком в общенациональный план восстановления экономики. «Первая часть мер поддержки посвящена поддержке отрасли в моменте кризиса, плавному выходу из него и запуску туристического сезона. Второй блок мер рассчитан на долгую перспективу и направлен на то, чтобы системно развивать туризм, делать его лучше, конкурентоспособнее», — сказала она.
В числе мер Догузова назвала выделение крупным гостиничным предприятиям субсидий в размере 50% кредитных платежей на полгода. По мнению главы Ростуризма, такие гостиницы больше всех пострадали от кризиса, и эта мера должна их поддержать. Также Ростуризм поддержит субсидиями туроператоров, которые разрабатывают новые предложения по отдыху граждан в таких регионах, как Бурятия, Хакасия, Алтай и других.
Также ведомство выделит гранты на строительство в летнем сезоне 100 новых кемпингов и глэмпингов, идет работа над программой расширения авиамаршрутов, по которым Минтранс дает субсидированные тарифы.
«Среди системных мер поддержки – в отдельный блок вошло несколько мер, связанных с системным, централизованным развитием тех территорий нашей страны, которые представляют особый потенциал с точки зрения развития туризма. Это касается субсидирования процентной ставки на строительство новых гостиниц, реконструкции старых, а также создания многофункциональных центров», — добавила глава Ростуризма.
По ее словам, задача ведомства – создать бизнесу выгодные условия для инвестиций в туризм. С этой целью процентная ставка для туристических проектов будет снижена с нынешних 7-10% до 3-5%.
Также в план восстановления экономики вошли меры по цифровизации бизнеса и информационному продвижению российского турпродукта. «У нас может быть недостаточно конкурентоспособного продукта в стране, но у нас много чего появилось и выросло за последние 10 лет, и мы часто не знаем, куда можно поехать. Мы над этим работаем, это долгосрочный процесс – рекламировать страну нужно на регулярной основе на протяжении достаточного длительного времени», — сказала Догузова.
Она подчеркнула, что верифицированная статистика туризма необходима ведомству для принятия решений.
Открытие России
Зарина Догузова: Сейчас наша главная задача - создать возможность для доступных путешествий по стране за счет пакетных туров, доступной авиаперевозки. Мы работаем в этом направлении. Огромное количество туров уже готовы предложить в этом сезоне. На сайтах большинства туроператоров множество доступных путешествий - от Калининграда до Владивостока. Это и русская Балтика, Калининград, курортные районы Санкт-Петербурга. Для любителей большой воды - регионы Волги от Тверской до Астраханской области. Это и Дальний Восток. Неожиданные направления - Урал, Республика Башкирия, пока еще не изведанный многими россиянами Кавказ.
Безусловно, еще Сибирь. В этом году мы предлагаем доступные туры не только в Республику Алтай и Алтайский край. У нас появилась новинка - Хакасия. Мы запустили также доступные туры на Байкал, в Бурятию. Этот тур - попытка показать гражданам страны уникальную, фантастическую по своей красоте природу Байкала, с одной стороны, и такую самобытную и многообразную культуру самой Бурятии. И конечно, русский Север с его невероятной нетронутой природой. Это и Карелия, и Мурманская область, и Республика Коми.
Сколько стоят такие путешествия?
Зарина Догузова: Стоимость, конечно, зависит от направлений. Но в среднем в этом году, например, цены за недельный отдых с перелетом, размещением, питанием на Алтае начинаются от 30-35 тысяч рублей. Это беспрецедентно. Подобные предложения туроператоры формируют и по другим направлениям. Нужно спрашивать у туроператоров, они смогут подобрать интересное предложение.
Значимая категория туристов - семьи с детьми. Какие предложения у Ростуризма есть для них?
Зарина Догузова: Мы готовим отдельную большую программу вместе с Русским географическим обществом по поддержке детского туризма. Думаю, запустим ее ближе к осени. Правила этой программы сейчас находятся в активной фазе проработки.
Ростуризм мониторит ситуацию на рынке и участвует в решении проблем туроператоров, в ведомстве рассчитывают, что крупных банкротств туроператоров не будетЧто касается семейных поездок, то все те программы, которые мы сейчас прорабатываем с туроператорами - и на чартерах, и на регулярных авиаперевозках, в первую очередь рассчитаны на семьи с детьми. Эта категория путешественников составляет около 65% всех клиентов туркомпаний. При этом им поездки обходятся дороже всего. Еще около 30% - пары без детей и компании, а 5% приходится на все другие категории. Так что мы обязательно продолжим поддерживать именно семейный туризм. Например, будет действовать субсидия для удешевления турпакетов. Сейчас этот механизм прорабатывается.
Будут ли субсидироваться авиаперевозки для повышения доступности туров для граждан?
Зарина Догузова: Снижение стоимости перевозки очень важно для формирования доступных путешествий. 35-40 регионов вполне могут претендовать на то, чтобы войти в программу субсидирования регулярной авиаперевозки. Еще где-то с десяток регионов точно можно рассматривать в качестве направлений, где может использоваться чартерная авиаперевозка.
Я уже говорила, что мы прорабатываем запуск чартерной авиаперевозки из Центральной России на Дальний Восток. По всем деталям еще не договорились, окончательное решение не принято, но этому направлению уделяем большое внимание.
Я провела небольшой опрос среди своего круга общения. Людям чаще всего даже не приходит в голову, что можно вот так просто спланировать себе путешествие из Москвы на Дальний Восток. Скорее это ассоциируется с эксклюзивным, дорогим путешествием. Наша задача - такой стереотип сломать и сделать Дальний Восток доступным для жителей Центральной России в самое ближайшее время.
Но мы не исключаем ни один регион нашей страны, где есть гостиничная инфраструктура. Безусловно, прежде чем запускать какую-то программу, смотрим, как добраться, где жить и что делать, что посмотреть.
Комплексные недельные туры по России стоят в этом году от 30 тысяч рублей на человека. Таких доступных цен раньше не былоА если откроются зарубежные курорты, внутренние направления выдержат конкуренцию?
Зарина Догузова: Наша задача - развитие внутреннего туризма. Но мы хотим развивать внутренний туризм точно не за счет ограничения выезда. Многие внутренние направления и сейчас не уступают зарубежным. Наша задача - создать такой туризм в России, такие продукты, настолько развить инфраструктуру, чтобы выбор отдыха в стране был лучшим выбором наших граждан. Когда уполномоченные органы примут решение и иностранные государства будут готовы принимать наших туристов, Ростуризм никаких искусственных препятствий точно создавать не будет.
Как будем развивать въездной туризм?
Зарина Догузова: Ключевая мера поддержки въездного туризма - старт электронной визы с 1 января 2021 года на территории всей страны. Это решение было принято президентом еще в прошлом году. Сейчас оно в финальной стадии реализации. Законопроект находится в Госдуме, планы в силе. Будем надеяться, что эпидемиологическая ситуация дальше станет только улучшаться и действительно не позднее 1 января 2021 года мы сможем принять долгожданных иностранных туристов.
В прошлом году впервые началось субсидирование туроператоров за привоз иностранных туристов, это общепринятая мировая практика. Было много скептиков со стороны наших коллег, которые не верили в успех механизма. Он казался довольно сложным. Мы его существенно дорабатывали несколько раз, чтобы сделать эффективным и при этом комфортным, не забюрократизированным для туроператоров. Пилот, я считаю, прошел успешно. Как только это будет возможно, мы станем расширять и модернизировать эту меру поддержки.
Отрасль постепенно восстанавливается, но ситуация сложная. Возможны ли банкротства туроператоров?
Зарина Догузова: Мы делаем все для того, чтобы крупных банкротств на рынке не случилось. Есть меры финансовой поддержки. Общаемся с туроператорами, пытаемся в рабочем порядке решить целый ряд проблем. Вспомним один из последних случаев, когда пришлось подписать приказ об исключении туроператора "Ника" из федерального реестра туроператоров. Не получилось сразу выработать взаимоприемлемое решение. Но после мы с туроператором проработали механизмы, предложили достаточно комфортный вариант, и коллеги пополнили фонд персональной ответственности в течение суток. Туроператор был вновь включен в реестр. Считаю это позитивным сигналом как для туристов, так и для туроператоров и очень благодарна руководству туроператора, которое, на мой взгляд, заняло социально ответственную позицию. Мы продолжим мониторить рынок и будем надеяться, что никаких крупных, резонансных банкротств у нас не случится.
Какая поддержка будет оказана отрасли?
Зарина Догузова: Комплекс мер поддержки отрасли предусмотрен в рамках национального плана восстановления экономики. Есть существенные меры поддержки гостиничных предприятий, которые оказались в числе самых пострадавших секторов в условиях пандемии. Поддержим туроператоров. Одна из ключевых мер, которая будет интересна инвесторам, это субсидирование процентной ставки на строительство новых отелей и реконструкцию старых, а также на строительство многофункциональных комплексов. По сути, это дешевые кредиты для инвесторов, которые будут готовы инвестировать в отрасль. Такую программу запускаем впервые. Национальный план восстановления экономики находится на рассмотрении руководства страны. Надеюсь, что в самое ближайшее время он будет принят. Дождемся утверждения плана.
Ростуризм: Родители с 25 мая смогут купить путевки в летние лагеря с кешбэком
По программе кешбэка родители смогут приобрести путевки в стационарные детские лагеря по всей стране и в течение пяти дней получить возврат на карту "Мир" - 50% от стоимости путевки.
В первую очередь задача программы сделать доступнее детский отдых для тех родителей, которые не имеют никаких льгот и приобретают путевки в детские лагеря на коммерческой основе, отметила Лысенкова.
Но воспользоваться кешбэком, по условиям программы, могут и те семьи, которые используют для частичной оплаты путевки сертификаты на льготу за детский отдых, а часть оплачивают самостоятельно. "Семья в этом случае получит возврат на ту сумму, которую самостоятельно оплатить со своей карты "Мир", - пояснила Лысенкова.
Если по каким-либо причинам родители будут вынуждены отказаться от поездки ребенка и придется вернуть путевку, возврат кешбэка также произведется автоматически, никаких дополнительных заявлений писать не придется, отметила Лысенкова.
Расширить программы кешбэка за счет включения в нее детского отдыха поручил президент России Владимир Путин в своем послании Федеральному Собранию. Вице-премьер Дмитрий Чернышенко накануне объявил, что программа детского кешбэка стартует 25 мая.
Как получить кешбэк за детский отдых летом 2021 года: полная инструкция
В Ростуризме подробно рассказали о правилах стартующей сегодня, 25 мая, программы кешбэка за детский отдых в летних лагерях. Собрали все нюансы в одном материале. Важно, что получить возмещение смогут и те родители, которые купили путевку в лагерь до начала программы.
– Мы купили путевку ребенку в лагерь на это лето до начала программы «детского кешбэка». Сможем ли мы претендовать на какое-то возмещение?
– Да, сможете. Родители, которые приобрели путешествие в детский лагерь на летние смены 2021 года до старта программы детского туристического кешбэка, смогут подать заявки с 15 июня на сайте Госуслуг, предъявив документы об оплате. Родителям вернется 50% от уплаченной суммы, но не более 20 тыс. р.
– Есть ли ограничения по возрасту детей?
– Нет. Ограничений по возрасту детей нет. Но помните, что у разных лагерей есть свои условия приема (именно там может быть ограничение).
– Мы собираемся купить ребенку путевку в детский лагерь. Когда мы сможем это сделать?
– Программа детского туристического кешбэка, которую проводит Ростуризм, стартует в 00.00 часов по московскому времени 25 мая. Приобрести (полностью оплатить) путевку в детский лагерь, получив кешбэк, можно с 25 мая и по 31 августа 2021 года.
– На какие даты заездов распространяется программа?
– Путевка должна быть с датами заезда начиная с 25 мая и любыми другими в течении всего лета. Но при этом дата возвращения ребенка из летнего лагеря должна быть строго не позже 15 сентября.
– Каков размер кешбэка? Сколько вернется мне на карту?
– В рамках программы можно получить возврат в размере 50% оплаченной суммы, но не более 20 тысяч рублей. Должна быть произведена оплата в размере 100% стоимости. Деньги затем автоматически вернутся на карточку «Мир», с которой была совершена покупка, максимум через 5 дней.
– А если у меня несколько детей (и путевок, соответственно), у меня будет несколько возвратов?
– Да. Вы можете оплатить несколько путевок с одной карты «Мир» (ограничений по количеству транзакций нет). При этом, карта «Мир» не обязательно должна принадлежать родителю ребенка. Например, у вас трое детей. Вы оплачиваете с одной карты три путевки и за каждую путевку вы получите кешбэк. В течение 5 дней вам на карту автоматически будет зачислен возврат в размере 50% от суммы, но не более 20 тысяч рублей за путевку.
– Я могу получить кешбэк несколько раз за лето, если мой ребенок отдыхает, скажем, два или три раза?
– Да. Количество поездок на одного ребенка не ограничено, можно поехать на любое количество смен.
– Оплата путевки, как и в случае обычного кешбэка, должна быть только картой «Мир»?
– А я могу оплатить путевку в лагерь карточкой «Мир» прямо при заезде или в офисе туроператора (турагента) с помощью обычного POS-терминала?
– Я могу купить ребенку путевку в любой детский лагерь и получить возврат?
– Нет, не в любой, есть нюансы. В программе участвуют как государственные, так и коммерческие лагеря детского отдыха, но только стационарные.
Обратите особое внимание: палаточные, городские или лагеря дневного пребывания в программе не участвуют!
– Где мне увидеть точный список участников? Из скольких лагерей я могу выбрать?
– К программе уже присоединилось около тысячи детских лагерей по всей стране, процесс подключения продолжается и список лагерей – участников будет пополняться.
При выборе путевки непосредственно на сайте лагеря, необходимо убедиться, что он является участником программы. А при покупке на сайте туроператора или агрегатора – убедитесь, что выбранная путевка участвует в программе (на предложениях должна стоять соответствующая маркировка).
– Если у меня уже есть сертификат на льготу для детского отдыха, могу ли я тоже воспользоваться программой кешбэка?
– В этом случае можно получить возврат половины той суммы, которую вы самостоятельно доплачиваете к сертификату, но не более 20 тысяч рублей. Например, путевка в лагерь стоит 20 тысяч рублей. На 10 тысяч рублей у семьи есть социальный сертификат. Если семья доплатит оставшиеся 10 тысяч рублей с помощью карты «Мир», то на карточку вернется 50% – 5 тысяч рублей.
– Если я передумал отправлять ребенка в лагерь, средства, полученные на карту, надо будет вернуть?
– Если вы отменили забронированную и оплаченную путевку в детский лагерь, то возврат средств будет происходить так же, как происходит при обычной интернет-оплате. Кешбэк будет автоматически списан с карты покупателя в полном объеме.
– У меня есть другие вопросы по покупке путевки в рамках кешбэка. По какому номеру мне позвонить, чтобы поговорить со специалистом?
ВНИМАНИЕ:
Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в "Академии АТОР".
Россия готовится к открытию международных перелетов
Зарубежные авиарейсы в России будут возобновляться в два этапа. Предложение, внесенное минтрансом, Росавиацией и авиакомпанией "Аэрофлот", поддержал оперативный штаб по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции на территории РФ.
В минтрансе на запрос "РГ" ответили, что служебную переписку не комментируют, и пояснили, что в случае возобновления международных авиарейсов "заинтересованные организации и компании будут уведомлены в установленном порядке".
Представители туриндустрии предложенный список оценили неоднозначно.
"Список предложенных стран вызывает удивление", - отметила в беседе с "РГ" генеральный директор PEGAS Touristik Анна Подгорная. Пока ни одна из этих стран не открылась для приема российских граждан в качестве туристов и даже не анонсировала решение принимать российских туристов, пояснила она.
Представитель туроператора "Тез Тур" также отметил, что подготовленный Роспотребнадзором список стран сложно трактовать однозначно. "По состоянию на сегодня, Китай, как и страны ЕС, не готовы принимать российских туристов, а без принципа взаимности восстановление турпотока невозможно", - отметил представитель туроператора.
Тем временем драйвером восстановления авиаперевозок стал поток туристов на южные курорты страны. В первые выходные июля пассажиропоток в российских аэропортах на внутренних направлениях поднимался до 80% от докризисного уровня, сообщили в Международной ассоциации аэропортов. В аэропорту Сочи 5 июля обслужили более 32,5 тысячи пассажиров, больше, чем в Олимпиаду 2014 года, когда в сутки в среднем обслуживали 23 тысячи пассажиров, сообщил"РГ" представитель аэропорта. Рост потока отметили и столичные аэропорты. В Шереметьево отметили, что с 1 по 7 июля поток составил около 270 тысяч пассажиров. Это около 40% от средних показателей июля 2019 года по внутренним рейсам. В Домодедово обслужили более 1,4 тысячи рейсов по вылету - 63% от уровня 2019 года.
БезопасностьЧитайте также: