Процедурный кабинет как открыть в казахстане
В процедурном кабинете Медицинского центра на Ростовской производятся следующие манипуляции:
- измерение артериального давления;
- забор крови на лабораторные исследования и анализы;
- инфузионная терапия (капельная);
- инъекции внутривенные;
- инъекции внутримышечные;
- подкожные инъекции.
Процедурный кабинет – это специализированное подразделение Медицинского центра на Ростовской, оснащенное современным оборудованием: одноразовые пробирки, специальные пробирки с вакуумной системой, одноразовые шприцы, иглы, иглы-бабочки, системы для переливания растворов.
Работают в процедурном кабинете профессиональные медицинские сестры, прошедшие обучение, с опытом работы именно процедурной медицинской сестры.
Каким должно быть помещение для будущего медцентра?
Лучше всего, если ваша клиника будет расположена в доступном для посетителей месте с удобной транспортной коммуникацией. Помните, что помещение медучреждения должно соответствовать установленным санитарным нормам и правилам (СанПин - далее) . Они определяют площадь кабинетов, специальный ремонт, необходимый инвентарь, наличие горячей воды, канализации и приточно-вытяжной вентиляции, утилизации метотходов и многое другое.
Помимо этого, вам предстоит соблюсти требования пожарной инспекции. Помещение должно быть оснащено пожарной сигнализацией, схемами эвакуации, эвакуационными выходами и средствами пожаротушения. Без соблюдения этих правил вы не сможете получить лицензию на деятельность.
Основательница сети женских клиник "Медок" Лиза Маслова рекомендует:
Выбор помещения и расположения частной клиники
Клиника должна располагаться в оживлённом месте, до которого легко добраться. Это может быть центр города или какой-либо оживлённый район. Не рекомендуется открывать частную клинику в зоне, где есть другое медицинское учреждение, так как придётся приложить много усилий, чтобы превзойти конкурента.
Помещение можно арендовать или построить с нуля. Не стоит открывать клинику в месте, расположенном внутри жилого дома, так как там нельзя будет проводить некоторые процедуры. Рекомендуется построить отдельное строение, потому что это более выгодно и надёжно для предпринимателя.
СанПиН выдвигает много требований к обустройству помещений клиник. В обязательном порядке должен быть водопровод, санузел, вентиляционный люк, качественное освещение и многое другое. Все правила указаны в документе СанПиН 2.1.3.2630-10.
Все требования, прописанные в официальных бумагах, должны соблюдаться на протяжении всего срока осуществления деятельности. При нарушении правил у предпринимателя отнимают лицензию.
Также в медицинском учреждении должны быть установлены огнетушители и иметься прочие средства противопожарной безопасности.
Расходы на открытие частной клиники
Большая часть средств будет затрачена на ремонт и оборудование помещения. Вы можете сэкономить средства, если приобретёте готовое строение в нормальном состоянии и использованную технику хорошего качества. При этом нужно будет потратить деньги на оформление необходимых бумаг и получение лицензии.
Для открытия бизнеса понадобится 3 000 000 – 4 500 000 рублей.
Стоимость оборудования составит до 2 000 000 рублей.
Ежемесячно нужно будет платить зарплату сотрудникам, налоги, коммунальные услуги и многое другое. Общая сумма затрат составит не более 1 000 000 рублей.
Как получить лицензию на осуществление медицинской деятельности?
Медицинская деятельность – это работы или услуги по оказанию доврачебной, амбулаторно-поликлинической, стационарной, высокотехнологичной, скорой и санаторно-курортной медицинской помощи.
Вы должны знать, что не можете осуществлять любую медицинскую деятельность без соответствующей лицензии.
Как получить лицензию?
Вы можете получить лицензию, обратившись:
- в Управление предпринимательства и индустриально-инновационного развития;
- в ГК «Правительство для граждан» г. Алматы по месту регистрации.
Для этого вам необходимо предоставить следующие документы:
- заявление от физического или юридического лица;
- документ, удостоверяющий личность физического лица;
- квитанция об оплате госпошлины в размере 10 МРП (на 2020 год - 26 510 тенге, оплатить можно в расчетно-кассовом отделении банка или АО «Казпочта»); о соответствии квалификационным требованиям;
- документ, удостоверяющий право собственности (правоустанавливающий документ), аренды (договор об аренде) или доверительного управления государственным имуществом на помещение или здание (нотариально засвидетельствованные в случае непредставления оригинала для сверки);
- диплом о высшем или среднем медицинском образовании (нотариально засвидетельствованные в случае непредставления оригинала);
- удостоверения о прохождении переподготовки или свидетельства о прохождении повышения квалификации (нотариально засвидетельствованные в случае непредставления оригинала);
- документ, подтверждающий трудовую деятельность работника, согласно заявляемым подвидам деятельности (трудовая книжка, нотариально засвидетельствованная в случае непредставления оригинала).
Срок оказания услуги: 15 рабочих дней.
Конечный результат оказания услуги: лицензия либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги.
Как получить лицензию онлайн?
Для этого вам необходимо:
Срок оказания услуги: 15 рабочих дней.
Конечный результат оказания услуги: лицензия либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги.
Получение приложения к лицензии
Данный вид лицензии предусматривает несколько различных услуг. Для получения приложения к лицензии по дополнительной услуге вам необходимо подать заявление на получение приложения:
Для этого вам необходимо предоставить следующие документы:
- заявление от физического или юридического лица; о соответствии квалификационным требованиям;
- документ, удостоверяющий право собственности (правоустанавливающий документ), аренды (договор об аренде) или доверительного управления государственным имуществом на помещение или здание (нотариально засвидетельствованные в случае непредставления оригинала для сверки);
- диплом о высшем или среднем медицинском образовании (нотариально засвидетельствованные в случае непредставления оригинала);
- удостоверения о прохождении переподготовки или свидетельства о прохождении повышения квалификации (нотариально засвидетельствованные в случае непредставления оригинала);
- документ, подтверждающий трудовую деятельность работника (трудовая книжка, нотариально засвидетельствованная в случае непредставления оригинала).
Срок оказания услуги: 15 рабочих дней.
Конечный результат оказания услуги: приложение к лицензии либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги.
Как подобрать персонал?
Не секрет, что, обращаясь в частное медицинское учреждение, клиенты рассчитывают получить высококвалифицированную помощь специалистов, качественный сервис и особое внимание к своей проблеме. И здесь работа вашей клиники будет напрямую зависеть от команды первоклассных специалистов. Найти соискателей вы можете на сайтах по поиску персонала или воспользоваться услугами кадровых агентств. Помните, что весь медперсонал должен иметь соответствующие дипломы и действующие сертификаты, необходимые для выполнения медицинских видов работ.
Основательница сети женских клиник "Медок" Лиза Маслова рекомендует:
Для своих клиник мы сформировали требования к нашему персоналу и разработали определенный формат собеседований, который проходит в несколько этапов. Сначала наши HR-специалисты проверяют навыки коммуникации у соискателя, потому что врач должен уметь просто и понятно объяснять пациенту о его здоровье. Затем соискатель проходит тест и решает кейсы у главного врача, где проверяется его клиническое мышление. Это позволяет нам найти именно тех специалистов, которые соответствуют политике наших клиник. После этого мы обязательно проводим адаптацию для нашего персонала, где обучаем стандартам коммуникации в наших клиниках.
Как юридически правильно оформить стоматологию: документы и разрешения
Стоматологический бизнес начинается с регистрации формы деятельности. Получение разрешительных документов считается самым хлопотным делом. Для открытия детской стоматологии и хирургии понадобится несколько разрешительных лицензий. Для стоматологического кабинета будет достаточно ИП. Если предприниматель планирует нанимать штат врачей, понадобится регистрация ООО. В последнем случае бизнесмен получает лицензию на персонал.
Используются коды ОКВЭД 85.12 или 85.13. Определение конкретного кода влияет на способ налогообложения предприятия. "Стоматологическая практика" соответствует коду 85.13. "Врачебная практика" ведется по коду 85.12.
Помещения, предназначенные для стоматологических кабинетов, должны соответствовать определенным нормам. Если проводится перепланировка помещения, то понадобятся разрешения от пожарных, отдела архитектуры, районной администрации. Обязательно нужно получить разрешение на использование рентгеновской техники.
Помещение
При неограниченном бюджете рекомендуется покупать помещение в собственность. Если бюджет небольшой, можно арендовать помещение. В случае с арендой особенное внимание следует уделять договору с арендодателем. Для кабинета будет достаточно помещения площадью 30 м2. Для открытия клиники на 5 кресел подойдет помещение площадью 180 м2.
В стандартах Роспотребнадзора прописано, что площадь кабинета должна составлять от 30 квадратных метров. Расстояние между окном и стеной - от 6 метров, а минимальная высота потолков - 3 метра.
Помещение обязательно соответствует пожарным требованиям, нормам СЭС. Перечислим самые основные требования:
- помещение располагается не выше 2 этажа;
- предусматривается подведение сжатого воздуха, углекислого газа;
- стены не отделывают в комнате, где выполняется рентген зубов.
Площадь помещения на 1 стоматологическое кресло составляет от 14 м2. Остальное пространство распределяется на зону для приема пациентов, санузел, стерилизационную комнату.
В стоматологической клинике обязательно должны быть дополнительные комнаты (администрация, помещение для сотрудников, склад). Могут быть кабинеты ортопеда и ортодонта. Клинику лучше открывать в проходимом месте, а не в отдаленном районе города. Это условие не считается критичным только для малонаселенных городов.
Расходы на оборудование
Перечень оборудования для стоматологии очень большой. Для выбора оборудования лучше пригласить специалиста, который хорошо разбирается в профессиональной технике. Для одного рабочего места понадобится одно стоматологическое кресло с 4 рукавами. Базовое оборудование должно соответствовать санитарным правилам.
Новое стоматологическое кресло стоит от 300000 рублей (цены могут отличаться в разных городах). Дешевле можно купить оборудование б/у, но оно должно иметь все необходимые сертификаты. Дополнительно понадобятся такие материалы:
- стоматологические инструменты (30000 рублей);
- расходники (5000 рублей ежемесячно);
- полимеризационные лампы (10000 рублей);
- автоклав, предназначенный для обработки инструментов (60000 рублей);
- алекс-локаторы (30000 рублей);
- предметы мебели (стойки для администраторов, диван для ожидания, стулья для врачей);
- стерилизационное оборудование (30000 рублей);
- радиовизиограф (250000 рублей).
Это только основные позиции для стоматологического кабинета. Понадобятся гигиенические средства, шкафы для инструментов, материалы для пломбирования зубов. Нужны увлажнители воздуха, запечатывающие устройства, ультразвуковые сканеры для удаления налета, сменные наконечники.
Расходы на оборудование зависят от количества стоматологических кресел. В любом случае понадобится базовое оборудование, расходные материалы.
Требования к врачам-стоматологам и персоналу
Предприниматель должен определиться с концепцией стоматологии, заняться подбором персонала. В клинике на 5 кресел будут работать 2 администратора, 10 врачей, 2 санитарки, директор, 10 медсестер. На полставки может работать бухгалтер.
На каждый вид деятельности (хирургия, детская стоматология, ортодонтия) выдается отдельная лицензия. Получить лицензию невозможно без профильного образования. Главные требования при выборе специалистов:
- опыт в работе;
- профильное образование;
- хорошая репутация;
- наличие медицинских книжек;
- наличие лицензии.
К выбору персонала лучше приступать на этапе ремонта помещения. После открытия клиники штат будет укомплектован лучшими специалистами. К врачам-стоматологам предъявляются такие требования:
- диплом о прохождении ординатуры;
- сертификат по терапевтической стоматологии;
- стаж работы от 5 лет.
Выбор персонала считается долгим и трудным процессом. Перечень обязанностей стоматологов определяется индивидуально. Если в клинике работают высококвалифицированные специалисты, то каждый день увеличивается количество клиентов.
Риски
Необходимо понимать, что риски существуют в любом бизнесе. Предприниматель должен самостоятельно управлять стоматологическим бизнесом, контролировать все процессы. Врач не должен заниматься построением бизнес-процессов, разработкой прайс-листа или подбором оборудования. Медикам можно доверить построение лечебного процесса.
Риски связаны с возникновением трудностей при получении лицензий. Проблема в том, что для открытия стоматологии нужны крупные капиталовложения. Необходимо правильно составить бизнес-план, который хорошо адаптирован под экономические условия конкретного региона.
Минимизировать риски поможет продуманная рекламная кампания. Необходимо заказать современный сайт для стоматологии, дать рекламу в СМИ и на местные телеканалы, заказать билборды и баннеры. Одним из вариантов рекламы станет броская вывеска.
Выбор концепции и специализации клиники
Неважно, какую специализацию вы выберите, главное предоставить услуги высшего качества, ведь от лояльности клиентов зависит заработок и процветание бизнеса. Нужно, чтобы по сравнению с конкурентами ваша клиника была лучшей.
При выборе направления проведите анализ рынка. Стоит нанимать специалистов, которые предоставляют качественные услуги и имеют медицинское образование. От работы персонала зависит репутация клиники.
Рейтинг самых популярных специализаций:
- Стоматология;
- Косметология;
- Диагностика;
- Гинекология;
- Офтальмология;
Людям нравится ходить в больницы, где предоставляют различные услуги, лечат пациентов при помощи современных технологий и есть хорошие врачи. В частной клинике все указанные требования должны соблюдаться.
Также необходимо выбрать одно из направлений:
- Лаборатория. В предприятии предоставляются все типы диагностики: анализы, рентген, кардиография и так далее. Лаборатория пользуется большой популярностью и всегда приносит стабильный доход.
- Многопрофильный центр. Имеет несколько специализаций. В клинике есть множество кабинетов. В предприятие необходимо вкладывать много денег. Со временем инвестиции окупаются. Низка вероятность, что бизнес прогорит.
- Узкоспециализированный центр. Поликлиника имеет одну специализацию. В открытие бизнеса нужно вкладывать меньше денег, чем в другие направления. Инвестиции окупаются за короткий срок.
Готовое решение для управления стоматологией
Начните автоматизировать работу в клиники с первых дней открытия!
- Все основные модули клиники уже предустановлены в программе: регистратура, рабочее место врача, складской и финансовый учёт;
- Подробная взрослая и детская зубная карта: редактируйте состояние сегментов, анализируйте зубную формулу пациентов;
- Маркетинговая аналитика, которая помогает вкладывать деньги в рекламу разумно.
Как подобрать медицинское оборудование
Любая инновационная техника отличного качества стоит очень дорого, однако со временем все затраты окупают себя с лихвой, поэтому экономить на оборудовании не стоит. Устройства, сделанные из плохих материалов, быстро ломаются и перестают функционировать.
Предприниматель должен закупать оборудование, учитывая специализацию своей частной клиники. В профильном учреждении нужны кушетки, специальные кресла, технические устройства, рентгенограф, мелкие инструменты для лечения и многое другое. В стационаре места пребывания нужно сделать комфортными для клиентов.
Как открыть стоматологию: подробная инструкция
Рынок коммерческой медицины постоянно расширяется и развивается. Стоматология относится к самым популярным медицинским направлениям. В частных стоматологических клиниках пациенты получают индивидуальный подход, эффективные методики лечения. При правильном подходе вложения в открытие стоматологической клиники быстро окупаются. В статье мы рассмотрим подробную инструкцию как открыть стоматологию.
Кадровые вопросы и подбор сотрудников клиники
Устанавливая стоимость на те или иные услуги, важно учитывать следующее:
- Цены конкурентов.
- Настоящую стоимость услуги.
- Спрос.
Не стоит ставить большие ценники, так как в таком случае маловероятно, что кто-то будет приходить в вашу больницу для решения проблем со здоровьем. Стоимость услуги должна покрывать все расходы на её организацию и приносить немного прибыли.
В штат сотрудников стоит нанимать людей с медицинским образованием, у которых есть дипломы и сертификаты, подтверждающие их компетентность. Желательно, чтобы они уже имели реальный опыт работы с клиентами и рекомендательные письма.
Также стоит нанять обслуживающий персонал, который будет выполнять работу, не связанную с медициной.
Проведите с каждым потенциальным сотрудником собеседование, чтобы вы могли отсеять неподходящих кандидатов.
В первые дни работы строго следите за деятельностью персонала. Важно, чтобы специалисты правильно выполняли поставленные задачи, вежливо говорили с клиентами и не совершали ошибок в лечении, так как всё это влияет на репутацию клиники и лояльность клиентов.
Что ещё может потребоваться для открытия частной клиники?
Всю имеющуюся информацию с данными клиентов, отчёты о работе персонала, финансовые документы и многое другое проще всего хранить на электронном носителе. Однако обычного компьютера для этого не достаточно, ведь необходима программа, которая будет сортировать данные в нужном формате.
Для этого подойдёт программа «Бит.Управление медицинским центром», которая имеет аналитические способности и систему регистрации, ведёт медицинский и бухгалтерский учёт, хранит всю базу с информацией клиентов, телефонов, документов и прочих данных.
У программы есть несколько версий. Нужный вариант подбирается в зависимости от необходимости тех или иных функций. Попробовать бесплатно программу и узнать её преимущества можно тут.
Как открыть частную клинику
Любой бизнесмен, имеющий стартовый капитал и целеустремлённость, может заняться предпринимательской деятельностью в сфере медицины, при этом ему не нужно получать специальное образование в учебных заведениях. Чтобы открыть частную клинику, необходимо составить бизнес-план, разобраться в юридических вопросах и некоторых нюансах, закупить инновационное оборудование, нанять персонал и многое другое. Хоть это и сложное дело, зато оно всегда себя окупает, к тому же, приносит пользу обществу.
В статье подробно рассмотрим как открыть частную клинику.
Какое оборудование выбрать?
Качество оказываемых медицинских услуг зависит не только от квалифицированных кадров, но и хорошего медицинского оборудования, способного предоставить максимально точные результаты при диагностике заболеваний. При этом вам стоить быть готовым, что техническое оснащение вашего центра потребует серьезных вложений. И здесь подспорьем для вас могут стать разработанные государством программы поддержки малого и среднего бизнеса. Например, в рамках нацпроекта "Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы" Минэкономразвития РФ разработало программу кредитования, в которой ставка не превышает 8,5% годовых. А Корпорация МСП реализует льготный лизинг по ставке 6% годовых на отечественное и 8% на иностранное медицинское оборудование.
Заместитель генерального директора медицинских лабораторий "Хромcистемслаб" Светлана Якушева советует:
Поставщиков оборудования достаточно много, в основном, их выбор зависит от платежеспособности предпринимателя и вида оказываемых услуг. Закупая оборудование и мебель для медицинского центра, помните, что они должны иметь регистрационные удостоверения, которые позволяют использовать их в медицинской деятельности. Также необходимо заключить договор на обслуживание оборудования с организацией, имеющей лицензию на данный вид деятельности.
Основательница сети женских клиник "Медок" Лиза Маслова рекомендует:
Для начала закупите необходимый минимум оборудования, и докупайте его с расширением клиентопотока и перечня услуг. Найти поставщиков можно не только в интернете, но и на российских и международных выставках медицинского оборудования. Кроме того, практически все поставщики дают возможность сделать тест-драйв медтехники. Помимо всех сертификатов и гарантийных талонов не забудьте попросить поставщика настроить и ввести в эксплуатацию это оборудование. И желательно параллельно провести обучение кого-то из специалистов, кто сможет потом передать эти знания коллегам.
Проведите анализ рынка и конкурентов
Чтобы снизить риски потери денежных средств, вложенных в оборудование, препараты и другое, необходимо узнать:
- Примерные доходы людей, проживающих на территории.
- Каких специалистов больше всего не хватает.
- Стоимость услуг у конкурентов, их репутацию и специализацию.
- На какие недуги чаще всего жалуются клиенты.
В частную клинику обращаются люди среднего и высокого класса, так как другие не могут заплатить за данные услуги. Этот момент стоит учитывать при выборе специализации и формировании бизнес-плана.
Проанализировав все данные и составив проект, вы откроете прибыльное дело, минимизируете риски и получите постоянных клиентов.
Какое направление выбрать для клиники?
Открывая собственный медицинский центр, прежде всего, необходимо определиться с перечнем медицинских услуг, который вы планируете оказывать. Лучше всего изучить статистику по заболеваемости и эпидемиологической обстановке в вашем регионе или городе и выяснить, какие из медицинских услуг особенно сложно получить в государственных медучреждениях и у ваших конкурентов.
Существует несколько моделей для развития такого бизнеса: вы можете сосредоточиться на предоставлении монопрофильных услуг, например, в сфере стоматологии, гинекологии, педиатрии, или открыть многофункциональный центр для диагностики и лечения различных заболеваний.
Генеральный директор ООО "Хромсистемслаб" Павел Глаговский советует:
На эту тему 3 МатериалаМедицинский центр – это лицензируемый вид деятельности, поэтому я советую сразу регистрировать бизнес, как общество с ограниченной ответственностью. Можно работать и как индивидуальный предприниматель, но существует много нюансов, связанных с профессиональным образованием физического лица, на которое оформляется ИП. На начальном этапе лучше выбрать упрощенную систему налогообложения. Такая система поможет сэкономить средства на начальном этапе развития бизнеса, поскольку период с момента начала ремонта до получения лицензии составляет минимум три месяца, и этот период работы, априори, убыточен. В случае, если компания растет: в штате более 15 человек, и минимум восемь из них имеют медицинский сертификат, то имеет смысл задуматься о переходе на общую систему налогообложения, поскольку, медицинские услуги оказываются без налога НДС, а при соблюдении описанных выше требований по персоналу, не облагаются налогом на прибыль.
Юридическая сторона открытия частной клиники
Перед началом предпринимательства необходимо зарегистрироваться как ИП или оформить ООО.
В первом случае вы будете единственным собственником бизнеса. Для регистрации понадобится минимум документов. Оформление бумаг занимает не более 2 недель. Стоимость госпошлины составляет 800 рублей. Если вдруг вы возьмёте кредит, как ИП, на какую-то сумму, а потом не сможете его вернуть, то будете расплачиваться личным имуществом.
Если зарегистрируете ООО, вы сможете по мере процветания бизнеса открыть несколько клиник или целую сеть. В компании может быть один собственник или несколько партнёров, связанных общим капиталом. Стоимость госпошлины составляет 4 тысячи рублей. Для оформления организации необходимо собрать множество разных документов. За долги ООО отвечает уставным капиталом. Какие-либо вопросы собрания решаются путём голосования. Доля в капитале зависит от суммы вложений.
Каждый тип предпринимательства имеет свои достоинства и недостатки. Выбирая тип регистрации, вы должны осознавать, какой деятельностью вы собираетесь заниматься. Если вы хотите вести частный бизнес, платить небольшие штрафы и налоги, то стоит оформить ИП. Если же в будущем планируете расширить бизнес, не хотите рисковать личным имуществом или желаете работать вместе с партнёрами, то нужно регистрироваться как ООО.
Для регистрации частной клиники необходимо следующее:
- документ, подтверждающий оплату государственной пошлины;
- учредительные документы;
- заявление от физического лица.
При оформлении заявления необходимо указать коды деятельности, которые характеризуют специализацию вашего бизнеса. В медицинском направлении код начинается с цифры «86». Стоит указать главное и дополнительные обозначения специфики деятельности отдельно. Плата за это не взимается.
Завершив процесс регистрации, необходимо выбрать тип налогообложения. Их всего два:
- Налог от дохода – 6%.
- Налог от прибыли – 15%.
Перед открытием частной клиники нужно найти поставщиков товаров и оборудования, заключить сделки с организациями, занимающихся починкой техники, и придумать, как избавляться от старых медикаментов и мусора, не нарушая установок СанПиН.
Теперь необходимо получить лицензию, чтобы на законных основаниях осуществлять медицинскую деятельность. Для этого нужно соблюсти ряд требований: у бизнесмена должно быть собственное помещение, квалифицированный персонал и качественное оборудование.
Считается, что процесс получения разрешения – самое сложное в организации бизнеса в области медицины, так как каждая услуга лицензируется отдельно, а при смене местонахождения частной клиники процедура проводится повторно.
Разрешение не имеет ограничений по сроку. Роспотребнадзор имеет право проводить регулярную проверку вашей деятельности. Если выяснится, что вы нарушаете какие-то требования, прописанные в законодательстве, у вас заберут лицензию.
Чтобы подать заявление в Роспотребнадзор для получения права на деятельность, необходимо:
- Иметь полностью оборудованное и отремонтированное помещение.
- В соответствующее отделение принести документы сотрудников о получении образования, их дипломы и трудовые договора.
- Получить от санитарно-эпидемиологической станции и Роспотребнадзора документ, который бы подтверждал, что учреждение соответствует всем правилам СанПиН.
- Пройти процедуру регистрации.
В течение 2-4 месяцев соответствующие органы власти принимают решение о выдаче лицензии. Иногда этот процесс затягивается на один год. Без лицензии предприниматель и его подчинённые не имеют право осуществлять свою деятельность.
Если ответ будет положительным, то документ будет выдан в течение нескольких дней после принятия решения. Если ответ отрицательный, то предпринимателю пришлют документ, в котором будут описаны конкретные причины отказа.
Приложение N 2. Стандарт оснащения процедурного кабинета
Укладка экстренной профилактики парентеральных инфекций для оказания первичной медико-санитарной помощи, скорой медицинской помощи, специализированной медицинской помощи и паллиативной медицинской помощи 2
Укладка для оказания первичной медико-санитарной помощи взрослым в неотложной форме 3
Количество (не менее), штук
Шкаф для хранения медицинской документации
<< Приложение N 1. Стандарт оснащения кабинета доврачебной помощи |
Содержание Приказ Министерства здравоохранения РФ от 11 декабря 2020 г. N 1317н "Об утверждении требований к организации и выполнению. |
© ООО "НПП "ГАРАНТ-СЕРВИС", 2021. Система ГАРАНТ выпускается с 1990 года. Компания "Гарант" и ее партнеры являются участниками Российской ассоциации правовой информации ГАРАНТ.
Что еще необходимо на этапе открытия стоматологической клиники
На начальном этапе открытия стоматологии важно автоматизировать работу учреждения. Современные программы позволяют автоматизировать такие работы:
- контролирование доходов и расходов;
- запись на прием к стоматологам;
- ведение расписания врачей;
- составление планов лечения пациентов;
- отслеживание успешности бизнеса с первых дней;
- контролировать расход материалов;
- отслеживание эффективности специальных предложений;
- анализирование зубной формулы пациентов;
- расчет зарплат сотрудникам.
Специальное программное обеспечение предназначено для решения разных задач. В автоматическом режиме ведется регистратура, медицинский учет, начисление зарплат, складской учет. В результате этого сокращается расход материалов, а руководитель стоматологической клиники быстрее принимает управленческие решения.
Программа помогает привлекать и удерживать клиентов, улучшать финансовые показатели. Автоматическое заполнение расписаний врачей экономит время, а учет сотрудников позволяет легко управлять персоналом стоматологической клиники. Современное ПО исключает ошибки в бизнес-процессах.
Обязательно ли быть врачу бизнесменом, а бизнесмену - врачом
Стоматологический бизнес приносит предпринимателям хорошую прибыль. Об открытии частной клиники задумываются врачи, которые работают в государственных учреждениях. Получить успех может как опытный стоматолог, так и начинающий бизнесмен. Самое главное - профессионализм врачей, правильный подход к организации бизнеса.
Из выпускников мединститутов хорошие врачи, а не менеджеры и предприниматели. Опытный бизнесмен-управленец получает больше шансов на успех.
При открытии стоматологического кабинета нужно учитывать особенности законодательной базы. Для регистрации ООО от бизнесмена не требуется наличие медицинского образования. Профильное образование понадобится при открытии ИП.
Бизнесмен не обязательно должен быть врачом, чтобы открыть клинику. Некоторым врачам удается наладить успешный бизнес в стоматологии. Владелец бизнеса должен разбираться в передовых подходах к лечению зубов, внедрять новые технологии, объективно оценивать работу врачей.
В Европе открывать лечебные кабинете могут только врачи с образованием. Считается, что главным в стоматологической клинике должен быть специалист с медицинским образованием. В России пока что таких требований нет. Бизнесмен без профильного образования может стать успешным, пригласив в клинику опытного практикующего главного врача.
Как открыть медицинский центр: от лицензии к реальному бизнесу
Бизнес в медицинской сфере - один из самых востребованных и прибыльных, но, в то же время, и непростых. Он требует от предпринимателя большой ответственности и серьезной подготовки, ведь речь идет о здоровье людей.
После нескольких лет лечебной практики в государственной больнице, Олег задумался об открытии собственного медицинского центра. О том, как успешно реализовать такой бизнес-проект ему подсказали предприниматели, уже запустившие работу своих медицинских клиник и лабораторий.
Как получить лицензию на клинику?
Основательница сети женских клиник "Медок" Лиза Маслова рекомендует:
Вы не сможете получить лицензию, если у вас не будет санитарно-эпидемиологического заключения от СЭС. Оно готовится в течение 30 дней после проведения проверки. Вместе с этим заключением вы подаете действующие сертификаты специалистов, которые будут вести прием и документы на оборудование. Для каждой категории специалистов существует свой перечень оборудования, ознакомиться с ним можно на сайте Минздрава РФ. Помните, что в рамках одного кабинета вы можете лицензировать сразу нескольких специалистов.
Основательница Международного центра исследований и разработок Мария Милавская отмечает:
Рекомендую обратиться к сторонним компаниям, которые помогут получить предпринимателям лицензии на деятельность. Они могут не только проконсультировать вас в вопросах получения лицензии, но и полностью взять на себя эту работу. Такие компании знают все нюансы этого процесса и помогут вам избежать бюрократических сложностей, которые могут привести вас к простою помещения и дополнительным тратам по аренде. Как правило у таких компаний есть свои сайты в интернете, но надежнее будет найти их по рекомендациям коллег. Важно, чтобы эти компании имели специализацию на получении именно медицинских лицензий.
Перспективно ли открывать стоматологию? Анализ рынка
Чтобы получить доверие пациентов, необходимо привлечь лучших специалистов, расписать цели, составить проект, закупить современное оборудование. Все это выполняется после тщательного анализа рынка. Конкуренция в сфере стоматологических услуг очень высокая, например, в Москве количество частных клиник составляет 96%.
Бизнесмену необходимо промониторить рынок услуг, обратить внимание на клиники, расположенные в выбранном районе города. Желательно изучить, какие материалы и оборудование используют конкуренты, их маркетинговые стратегии, наличие клиентопотока. Для этого не понадобятся особые навыки.
Чтобы не потерять деньги и время, нужно найти ответы на такие основные вопросы:
- какие услуги наиболее востребованы;
- какие сильные и слабые стороны конкурентов;
- ценообразование для стоматологических услуг;
- какие техники лечения используют конкуренты.
На старте стоматологический бизнес будет затратным, а основная часть капитала предназначается на закупку материалов, оборудования. Получение необходимой документации требует много сил и времени. Высокая рентабельность стоматологического бизнеса перекрывает начальные трудности, большие затраты времени.
Кабинет или клиника?
Формат медицинского учреждения зависит от бюджета, возможностей и целей предпринимателя. Разница между клиниками и кабинетами заключается в масштабах, размере прибыли. В клинике пациентам предоставляется полный комплекс таких услуг:
- ортопедическая стоматология;
- диагностика;
- хирургическая стоматология;
- имплантация зубов;
- протезирование и пародонтология;
- удаление зубов;
- лечение невралгической боли;
- эстетическая стоматология.
Список услуг в стоматологическом кабинете не будет большим. Пациентам предложены гигиенические процедуры, лечение зубов, пломбирование, установка брекетов, удаление зубов.
Для открытия клиники нужен солидный бюджет на оборудование, помещение, зарплаты врачам. Открытие стоматологического кабинета - менее затратная задача. Выбор вида стоматологического бизнеса зависит не только от бюджета, но и от знаний предпринимателя. Новичкам в бизнесе лучше открывать кабинет, а не клинику. Со временем успешный кабинет можно масштабировать в клинику.
Особенности бизнеса частной медицины
Во времена Советского Союза медицина была полностью бесплатной. Каждый человек приходил в больницу, сидел в очереди и ждал много времени, пока его примут. Это создавало некоторые неудобства, поэтому позже стали появляться платные клиники. Там было новейшее оборудование, комфортные условия пребывания и разнообразные услуги.
В настоящее время в России уровень обслуживания и качества в частных клиниках по сравнению с европейскими странами ниже. Это объясняется тем, что не хватает специалистов в определённых областях, в больницах устанавливают слишком высокие цены на услуги и по многим другим причинам.
Открытие бизнеса в этой нише – постоянный доход и возможность улучшить уровень российской медицины.
Как привлечь клиентов
Чтобы первые посетители обратились за помощью в вашу клинику, необходимо рассказать всем о своих услугах. Для этого можно купить рекламу в группах социальных сетей, разместить баннеры на страницах в интернете, создать и запустить видеоролик с информацией на телевидении.
Также эффективным способом привлечения новых клиентов является организация каких-либо акций. К примеру, -10% на первое посещение косметолога или стоматолога. Можно сделать скидку людям, которые воспользуются 3 услугами одновременно.
Через небольшой промежуток времени клиенты оставят отзывы о вашей больнице. Если сотрудники хорошо справились со своей работой, то их обязательно похвалят, помимо этого у них появятся постоянные посетители. Отклики формируют репутацию медицинского учреждения и являются эффективной рекламой, которая привлекает новых клиентов.
На имидж компании влияет:
- Качество оказываемых услуг. Если врачи назначают правильное лечение пациентам, быстро решают их проблемы со здоровьем и делают всё, чтобы они пошли на поправку, то клиенты положительно отзываются о медучреждении.
- Общение. Важно, чтобы во время разговора персонал вежливо отвечал на вопросы посетителей и помогал им в решении вопросов. Если врачи будут по-хамски себя вести, то клиент накатает на них жалобу и напишет негативный отзыв о компании.
- Реклама. В видеоролике или баннере должна быть отображена полезная информация, которая охарактеризует клинику и расскажет про её достоинства.
Если посетители вдруг остались чем-то недовольны, нужно исправлять положение, чтобы вернуть их доверие. От этого зависит репутация частной клиники и успешность предпринимательской деятельности.
Готовое решение для управления частной клиникой
Начните автоматизировать работу в клиники с первых дней открытия!
- Все основные модули клиники уже предустановлены в программе: регистратура, рабочее место врача, складской и финансовый учёт;
- Готовые шаблоны приема под любую специализацию (офтальмолог, гинеколог, флеболог и пр.);
- Маркетинговая аналитика, которая помогает вкладывать деньги в рекламу разумно.
Что еще мне может потребоваться?
Сегодня сложно представить работу современного медицинского центра без медицинской информационной системы. Она позволяет автоматизировать работу медперсонала – внедрить электронные медицинские карты пациентов, организовать эффективную коммуникацию между всеми участниками лечебно-диагностического процесса, а также помогает организовать удобную онлайн-запись на прием, сформировать расписание врачей, вести электронный документооборот. В интернете представлено большое количество таких систем, и вы без труда сможете подобрать наиболее удобную для вашего центра.
Основательница сети женских клиник "Медок" Лиза Маслова рекомендует:
Преимущество таких систем в удобном ведении записи, возможности настраивать протоколы приема, тем самым контролируя деятельность врачей, их рекомендаций пациентам и постановку диагноза. А при разработке маркетинговой стратегии я рекомендую, в первую очередь, сосредоточить все силы на максимальном комфорте ваших пациентов. Например, мы поняли, что женщины в большинстве случаев боятся спрашивать врачей о том, что их беспокоит, поэтому мы разработали перечень потенциальных вопросов, ответы на которые они могут получить, даже их не задавая. Пожалуй, именно такое внимательное и даже заботливое отношение и есть преимущество частной медицины.
Генеральный директор медицинских лабораторий "Хромcистемслаб" Павел Глаговский отмечает:
В настоящее время идет реформа в сфере здравоохранения. Происходит стабильное улучшение в госсекторе, позволяющее пациентам в режиме онлайн записываться в очередь, что несомненно, облегчает им жизнь. И если вы предоставляете частные медицинские услуги, то вашим преимуществом должен стать индивидуальный подход к своим пациентам, персонализация. И те, кто выбирают данную стратегию для себя, в будущем, несомненно, выиграют.
Нужно ли покупать франшизу
Если хотите быстро развить своё дело за короткий срок, не прикладывая к этому особых усилий, то покупка франшизы – наилучший вариант для вас. Сотрудничая с организацией, вы получите готовый план бизнеса, полезную информацию и покровительство известного бренда. Чтобы использовать логотип, купить нужное оборудование со скидкой, найти клиентов и многое другое, необходимо подписать договор с компанией. При этом вы должны будете заплатить немалую сумму фирме.
К плюсам франшизы можно отнести следующее:
- Репутация. Бренд уже успел показать себя с положительной стороны и завоевать доверие людей, поэтому клиенты будут сами приходить в клинику, где изображён логотип фирмы.
- Готовый план. Не нужно продумывать стратегию, нюансы и прочие вещи, ведь вы получаете на руки всю необходимую информацию.
- Поддержка. Франчайзер всегда помогает предпринимателю в вопросах ведения бизнеса в области медицины.
- Нет затрат на рекламу. Разрекламированный логотип не нуждается в дополнительном рекламировании.
- Помощь в обучении сотрудников. Наняв специалистов в больницу, необходимо научить их использовать оборудование и прочие технологии. Этим занимаются сотрудники из фирмы франчайзера.
- Доступ к информации и оборудованию. Компания предоставляет все сведения об инновационных разработках, технике и методиках лечения.
У этого способа ведения бизнеса также есть существенные недостатки:
- Ограничение действий. Предприниматель, работая с франшизой, не может принимать самостоятельных решений.
- Большие вложения. Для получения быстрого старта и покровительства нужно тратить больше денег, чем на открытие собственного бизнеса.
- Серьёзные требования. В договоре прописаны различные правила, которые необходимо безукоризненно соблюдать, и условия предоставления марки, оборудования и прочих вещей. При нарушении регламента компания вправе подать на предпринимателя в суд.
Пользоваться услугами франшизы рекомендуется только в том случае, если вы хотите получить быстрый старт бизнеса, хороший доход и избежать всевозможных рисков.
Читайте также: