Предварительные затраты туриста примеры
Подборка наиболее важных документов по запросу Фактически понесенные расходы туроператора (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика: Фактически понесенные расходы туроператора
Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Подборка судебных решений за 2018 год: Статья 32 "Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)" Закона РФ "О защите прав потребителей"
(Р.Б. Касенов) Частично удовлетворяя требования истца, суд взыскал в его пользу с общества денежные средства, уплаченные по договору на организацию туристской поездки, проценты, компенсацию морального вреда, штраф. Как указал суд, по смыслу п. 2 ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" турист (как потребитель) вправе отказаться от исполнения договора о реализации туристского продукта в любое время при условии оплаты исполнителю (туроператору) фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Истец отказался от поездки по договору в связи с заболеванием, поездка была аннулирована обществом. Таким образом, у общества - туроператора возникла обязанность по возврату истцу стоимости неиспользованных авиабилетов, поскольку ответчик не представил достаточных доказательств, однозначно свидетельствующих о том, что расходы, понесенные им на перелет, не могли быть возвращены. При этом ответчик имел возможность избежать данных расходов, поскольку истцом заблаговременно было сообщено об аннулировании тура, тогда как сведений о том, что авиаперевозчик не использовал возможность заполнить освободившееся место, если оно было забронировано для истца, материалы дела не содержат.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Фактически понесенные расходы туроператора
Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Ситуация: Как вернуть деньги за туристическую путевку?
("Электронный журнал "Азбука права", 2021) Таким образом, сумма, подлежащая возврату туристу, зависит от размера фактически понесенных расходов туроператора (турагента) на дату поступления отказа от путевки. Поэтому, чем раньше турист обратится с заявлением об отказе от тура, тем больше вероятность возврата полной стоимости тура.
Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Статья: Спор о защите прав потребителей при невыполнении (ненадлежащем выполнении) обязательств турагентами и туроператорами (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2021) Право истца на отказ от тура является безусловным, и единственное последствие такого отказа - это обязанность туриста возместить туроператору необходимые расходы, связанные с приготовлением к оказанию услуги, которые туроператор фактически понес до момента отказа от исполнения договора (например, Апелляционное определение Московского городского суда от 24.07.2018 по делу N 33-31981/2018). Размер фактических расходов, понесенных туроператором, должен быть установлен и подтвержден финансовыми документами, подтверждающими расходы на бронирование отеля, авиабилетов, трансфера, медицинской страховки и др. (например, Апелляционные определения Московского городского суда от 14.02.2020 по делу N 33-6860/2020, от 06.02.2020 по делу N 33-4796/2020).
Нормативные акты: Фактически понесенные расходы туроператора
Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Постановление Правительства РФ от 08.08.2018 N 926
(ред. от 21.12.2019)
"О реализации пилотного проекта по предоставлению субсидий из федерального бюджета на государственную поддержку туроператоров"
(вместе с "Правилами предоставления субсидий из федерального бюджета на государственную поддержку туроператоров") 5(1). В случае если величина фактических расходов, понесенных туроператором в расчете на одного туриста, направленного по туристскому маршруту из перечня туристских маршрутов (далее - фактические расходы), меньше установленного настоящими Правилами размера субсидии на одного туриста, при расчете предельного размера субсидии используется величина фактических расходов.
Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Информация Роспотребнадзора от 23.04.2019
"О правах туристов, приобретших туристические путевки в Шри-Ланку" 2) при расторжении до начала путешествия по требованию потребителя договора о реализации туристского продукта по причинам, названным в статьях 10, 14 Закона N 132-ФЗ, туроператоры (турагенты) не вправе удерживать фактически понесенные ими расходами, ссылаясь на статью 32 Закона N 2300-1 и/или условия договора на этот счет, поскольку обстоятельства, свидетельствующие о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни, являются самостоятельным (отдельным) основанием для расторжения договора, которое не ставится ни в какую зависимость от расходов, понесенных туроператором.
Концепция туристических расходов
Ключевым понятием второго раздела статистики туризма являются туристические расходы.
Туристические расходы- это общая сумма потребительских расходов туриста или уполномоченного им любого другого лица при подготовке и во время поездки, а также во время пребывания в пункте назначения.
Статистический учет доходов и расходов в международном туризме имеет большое значение для оценки влияния туризма на национальную экономику и различные секторы туристической индустрии, а также для планирования коммерческой деятельности.
В международном туристическом обмене расходы иностранных туристов становятся валютными поступлениями (доходами) для принимающей страны, и затратами для страны выезда туристов.
В основу концепции туристических расходов возложен ряд предложенных UNWTO принципов:
- Учету подлежат только те расходы туристов и экскурсантов, которые влияют на экономику. их может осуществлять сам посетитель или от его имени любое другое физическое или юридическое лицо;
- Расходы посетителя определяются стоимостью товаров и услуг, которые он получает для удовлетворения своих потребностей. Речь идет об услугах перевозки, размещения, питания, небольшие предметы длительного пользования, товары туристического потребления и сувениры. Всех их посетитель потребляет лично, кроме подарков и сувениров, но и в этом случае, несмотря на то, что их владельцем становится другое лицо, такие расходы также относят к туристическим;
- Объем туристических расходов рекомендуется устанавливать по фактическим затратам на товары и услуги с учетом действующих скидок и надбавок, чаевых и других расходов независимо от формы их оплаты - наличными, дорожными чеками, кредитными карточками или иным способом.
Итак, туристические расходы направляются на приобретение широкого диапазона предметов потребления - от потребительских товаров и услуг, которые являются органической частью путешествия, к товарам будущего и длительного пользования, например, сувениров, подарков, украшений.
Определение состава туристических расходов - один из самых сложных процессов в статистике международного туризма, зависит от времени, когда посетитель осуществляет расходы (при подготовке, во время или после завершения поездки), и типа туризма. Выделяют внутренние туристические расходы, связанные с путешествиями резидентов своей страны, и международные туристические расходы. Важное значение для понимания экономической природы последних имеет направление движения посетителя из страны происхождения в страну назначения. Выездной туристический поток соотносится с категорией международных туристических расходов, а въездной - с поступлениями от международного туризма.
UNWTO рекомендует отличать международные туристические расходы от расходов постоянных жителей страны во время путешествия за границей. Такие расходы, помимо прочего, включают оплату услуг иностранных транспортных компаний по международным перевозкам, а также предоплату товаров и услуг, получаемых за рубежом. В балансе текущих расчетов как парный к ним используется показатель поступлений от международного туризма как суммарных расходов иностранных посетителей в стране назначения. Оба показателя определяются по единой методике и устанавливают только те расходы, которые связаны с перемещением денежной массы из одной национальной экономики в другую.
Согласно рекомендациям UNWTO, с целью унификации показателей и обеспечения сравнимости туристические расходы делятся на следующие группы:
- Комплексные поездки (туры), которые предусматривают определенные наборы услуг или пакеты услуг на отдых (перевозка, размещение, питание, экскурсии и т.п.) и реализуются по единой цене без разделения на составляющие;
- Питание и напитки;
- Рекреационные, культурные и спортивные виды деятельности и мероприятия, включая оплату за вход в учреждения культуры, отдыха и развлечений; расходы, связанные с покупкой, ремонтом и эксплуатацией мелкого рекреационного и спортивного снаряжения во время поездки; плата за обучение отдельным видам спорта (например, дайвинга или горнолыжного) и рекреации, а также оплата непродолжительных экскурсий и услуг гидов-переводчиков;
- Другие статьи расходов, к которым относятся страховые платежи, комиссионные сборы, стоимость изготовления фотографий, ремонт автомашины, поврежденной во время путешествия, и др.
По направлению расходы, которые входят в состав туристических, разделяют на расходы до поездки, расходы во время поездки и расходы после поездки.
Расходы до поездки включают предоплату услуг, которые будут предоставляться и потребляться во время предстоящей поездки: комплексные туры, размещение, перевозки, а также приобретение туристической страховки. V расходы до поездки в выездном туризме включается оплата только тех услуг, за исключением международных перевозок, которые местное население потребляет во время путешествия за пределами своей страны. В расходы въездного туризма в поездки включается оплата только тех услуг, за исключением международных перевозок, иностранные туристы потребляют в посещаемой стране.
Расходы во время поездки включают: покупку товаров широкого потребления по более низким ценам за пределами привычной среды; другие крупные расходы (капитальный ремонт автомобиля и др.); покупку небольших товаров длительного пользования и текущего потребления независимо от времени и места их использования; покупку сувениров; оплату услуг во время поездки (перевозка, размещение); другие покупки товаров (услуг) в месте назначения, включая беспошлинные товары, независимо от их стоимости и характера использования, кроме коммерческих закупок и приобретения недвижимости, при этом во въездном туризме включаются только те покупки, которые иностранный посетитель делает в посещаемой стране.
К расходам после поездки включаются только те, которые касаются туризма: приобретение товаров (услуг), связанных с поездкой (печатание фотографий, ремонт автомашины, поврежденной во время путешествия, и др.), Кроме приобретения недвижимости и крупных товаров длительного пользования.
Объем и структура расходов, осуществляющих туристами во время отпуска, зависят от многих обстоятельств. Специалисты Международного центра исследований по экономике туризма, при Венецианском университете Кафоскари (Италия), выделяют пять основных факторов:
1) страна происхождения туриста. ее социокультурный образ сильно влияет на покупательское поведение туристов. Кроме того, со страной происхождения туриста связан так называемый эффект обмена валюты. Он часто определяет выбор той или иной дестинации (страны посещения), а также объем планируемых туристом расходов;
2) район и место отдыха. Исследования показывают, что поездки в места, где находятся достопримечательности культуры известны музеи, является для туристов дороже, чем отдых на море, в горах или на озерах. Объем расходов также отличается в разных туристических центрах;
3) тип размещения. Объем расходов зависит от вида размещения (гостиница, кемпинг, туристическая деревня и т.д.) и его категории;
4) продолжительность отдыха влияет на выбор вида транспорта для проезда на курорт, типа размещения, а также на количество покупок товаров и услуг, осуществляемых туристом на отдыхе, то есть отражается на основных статьях туристических расходов;
5) время отдыха (сезон, несезон, межсезонье). Объем туристических расходов изменяется с сезонными колебаниями цен на проезд и проживание на курорте.
Каждая поездка характеризуется определенным соотношением этих пяти факторов, влияющих на выбор туристом тех или иных товаров и услуг, а, следовательно, объем и структуру расходов.
Основные расходы на международный туризм, по данным UNWTO, осуществляет населения индустриально развитых стран, преимущественно США, Германии, Великобритании и Японии. На эти четыре страны приходится около трети всех расходов. Кроме них, заметную роль в формировании международных туристических расходов, их объема и структуры играют другие члены "большой семерки" - Франция, Италия и Канада.
Стандарты ВТО в области туристских расходов и туристского потребления.
Особое внимание статистики ВТО уделяют туристским расходам. Сумма туристских расходов, которые осуществлялись всеми посетителями до, во время и после поездки, определяет туристский спрос, или объем туристской деятельности. Этот показатель является основным при составлении сателлитных счетов и определении ВВП в туризме.
Классификация туристских расходов.Под туристскими расходами понимается общая сумма расходов, которые производят посетители в подготовке, ходе своей поездки и пребывания в месте посещения.
Международные туристские расходы рассматриваются по отношению к въездным и выездным посетителям. Они представляют собой финансовые поступления для страны назначения въездных посетителей и платежи для страны выездных посетителей, а также платежи иностранным перевозчикам за международный транспорт.
Поступления от международного туризма включают расходы международных въезжающих посетителей, их платежи национальным перевозчикам за международный транспорт и предварительные и последующие платежи за товары и услуги, приобретенные в посещаемой стране. Поступления от международного туризма могут подразделяться на поступления от ночующих и от однодневных посетителей.
Все расходы группируются по времени их осуществления на предварительные, или расходы до поездки, расходы во время поездки и расходы после поездки.
Предварительные расходы - это расходы до поездки на услуги и товары, которые будут реализованы в данной поездке. К расходам на услуги можно отнести затраты на транспорт, приобретение туров, размещение, страховку, авансовые платежи, необходимые для подготовки и осуществления поездки. Затраты на товары могут включать предварительные расходы на приобретение или ремонт автомашин, автофургонов, яхт и других транспортных средств, товаров длительного пользования (сумки, чемоданы, спортивный инвентарь и пр.).
Расходы во время поездки включают в себя затраты на услуги, реализуемые в ходе поездки (транспорт, размещение, питание и др.), на товары длительного пользования, сувениры, а также ежедневные расходы.
Расходы после поездки - это затраты на товары или услуги, осуществляемые после поездки, но непосредственно относящиеся к самой поездке, например услуги по ремонту автомашин, фотоуслуги и пр.
Выбор расходов, относящихся к определенному времени осуществления, зависит от целей и задач исследования.
Время осуществления расходов сопоставляется с видами туризма (въездной, выездной, внутренний).
Расходы, относящиеся к внутреннему туризму, определяются как расходы постоянных жителей страны, путешествующих по территории своей страны. Они включают в себя транспортные затраты; расходы, осуществляемые в местах пребывания, а также предварительные и последующие расходы, связанные с данным путешествием.
Статистики ВТО предложили следующую классификацию расходов посетителей:
- комплексные поездки, пакеты услуг на отдых и комплексные туры;
- размещение;
- питание и напитки;
- транспорт;
- рекреационные, культурные и спортивные мероприятия;
- посещение магазинов
- прочие расходы
Комплексные поездки, пакеты услуг на отдых и комплексные туры составляют набор определенных туристских услуг, включенных в тур. В состав этих услуг, как правило, могут входить транспорт, размещение, питание, экскурсии, посещение театров, музеев и других достопримечательностей.
Расходы на размещение - это оплата услуг по размещению в коллективных и индивидуальных средствах размещения. В стоимость этих услуг включаются налоги и сборы, затраты на их содержание, в том числе и таких средств размещения, как автофургоны, дома на колесах. стоянки яхт, катеров. В тех случаях, когда стоимость питания входит в стоимость размещения, эти затраты включаются в затраты на размещение.
В группу расходов на питание и напитки включаются расходы в ресторанах, кафе, барах, если основной целью туристов является посещение этих заведений. А если целью посетителя являются развлекательные и другие мероприятия, то эти расходы относятся к группе затрат, осуществляемых в ходе рекреационных, культурных и спортивных мероприятий.
Расходы на транспорт предполагают затраты на проезд посетителей от места проживания до места назначения, транспортные затраты в ходе поездки и до места проживания (в том числе экскурсии . пр.). В эти затраты включается стоимость бензина, ремонта транспортных средств, запчастей, затраты, связанные с арендой транспортных средств, платой за стоянку, за проезд по платным дорогам и различные виды дорожных сборов.
Затраты на рекреационные, культурные и спортивные мероприятия включают расходы на посещение музеев, парков, спортивных I культурных мероприятий, услуги гидов. В их стоимость входит приобретение или аренда спортивного оборудования и инвентаря, стоимость за обучение видам спортивной деятельности, например подводному плаванию, катанию на горных лыжах и пр.
Группа расходов на посещение магазинов ограничивается расходами на товары, в том числе и беспошлинные, приобретенные для личного пользования. Такие расходы могут быть осуществлены до поездки или в ходе ее..
Туристское потребление включает в себя:
• потребление посетителей, приезжающих на отдых с деловыми «И другими целями;
• туристские услуги, предоставляемые государственными учреждениями и бесприбыльными некоммерческими организациями по обслуживанию домашних хозяйств;
• различные виды натурального потребления. Туристское потребление не включает:
• доходы от посреднических финансовых услуг;
• стоимость приобретаемых активов, в том числе земли, произведений искусства и прочих дорогостоящих товаров;
• налоги и пошлины на приобретаемые активы;
• денежные выплаты, не связанные с приобретением товаров и услуг.
Особое внимание в контексте туристского потребления уделяется потребительским товарам длительного пользования. Это объясняется необходимостью стоимостной оценки данного вида потребления во вспомогательном счете в туризме. Всемирная туристская организация предлагает применять две группировки товаров длительного пользования, имеющих отношение к туризму:
• товары одноцелевого назначения, используемые только для путешествия (багаж, палатки, спальные мешки, трейлеры, снаряжение для подводного плавания, лыжного спорта и пр.);
• товары многоцелевого назначения, используемые при путешествии и в повседневной жизни (автомобили, фото- видеокамеры и пр.).
Подробный перечень товаров одно- и многоцелевого назначения отсутствует.
Отнесение продукции длительного пользования к туристскому потреблению зависит от времени приобретения товаров. К туристскому потреблению относятся группы товары, которые были куплены в следующие периоды времени:
• в ходе поездки - товары одно- и многоцелевого назначения, другие товары и услуги туристского потребления;
• до поездки - товары одноцелевого назначения, услуги, относящиеся к путешествию (медицинский осмотр, прививки, приобретение паспортов), недорогие товары, предназначенные для потребления во время поездки;
• после поездки - недорогие товары и услуги, относящиеся к путешествию (фотоуслуги, ремонт автомобиля и пр.), потребительские товары длительного пользования одноцелевого назначения.
К туристскому потреблению может быть отнесена часть потребления индивидуальных нерыночных услуг, предоставляемых государственными учреждениями и организациями посетителям, например медицинские услуги, услуги музеев, стоимость которых полностью не покрывается денежными затратами посетителей. В некоторых случаях оплата посещения музеев включена в состав туристского потребления. В таких случаях довольно сложно точно измерить указанную составляющую туристского потребления.
Туристские расходы на деловые цели требуют тщательного исчисления. Эти расходы могут классифицироваться в СНС как промежуточное потребление коммерческих организаций, государственных предприятий, поскольку часть этих расходов составляют командировочные затраты, т. е. туристские расходы, которые трудно учесть.
Туристическое потребление,тур.затраты
Эк.туризма основывается на затратах туристов ,кот.их осущ-ют в процессе потребления разработанных услуг т-о.Смысл в том,чтоб производители видели эти потребности,под них проихводили разнообразные услуги и товары и тем самым обеспечивали бы себе доходность и прибыльность от своей деят.
Тур.потребление-потреб-е производственных разными отраслями эк.товаров и услуг для удовлетворения потребностей туристов.В денежном выражении-это стоимость всей совокупности товаров и услуг,кот.потребляются туристами.
По времени и месту их осуществ-я тур.потреб-е.делится на 3 вида:
-предварительное потреб.(входят затраты,необходимые для подготовки и осущ.поездки)
-потреб.во время поездки
-потреб. После поездки
Существ.такиевнутренн.тур.потребл:иностран,зарубежное.(нам надо,чтоб иностранцев было больше)
Тур.затраты- потребительские затраты туристов,кот.связаны с обеспечением его потребностей как туриста и осущ.или перед,во время или после поездки.
Методика-дает рекомендации по расчету объема тур.потребления в масштабах отдельн.гос-ва или региона.
«методика» устанавливает основные виды зарат туристов.их 11 статей.
-стоимость комплексного тура-ст.услуг размещения-ст.питания и напитков-сто.услуг пассаж.т-та-ст.экск.обслуж.-ст.услуг переводчика
-ст.организации услуг т-о и т-а-ст.рекреац, культ,спорт мероприятий-ст.приобретенной сувенирной продукции,фотоапп,посещение магазинов-страхование-прочие затраты,в т.ч. финн услуги,аренда трансп.средств.
15.Система показателей развития туризма. сиановлениеи развитие туризма как отрасли характеризуется системой определенных показателей.Показатели развития отрасли туризма отражают количественный объем реализации туристских услуг и их качественную сторону, а также экономические показатели производственно-обслуживающей деятельности туристских хозяйствующих субъектов.Система показателей развития туризма включает показатели, характеризующие:объем туристского потока;состояние и развитие материально-технической базы туризма;финансово-экономическую деятельность туристской фирмы;развитие международного туризма.Туристский поток - это постоянное прибытие туристов в страну или данный регион. К показателям, характеризующим объем туристского потока, относятся: общее количество туристов, в том числе организованных и самодеятельных; количество туродней; средняя продолжительность пребывания туристов в стране, регионе.Количество туродней определяется путем умножения общего количества туристов на среднюю продолжительность в днях пребывания одного туриста в стране или регионе: ,где Д - количество туродней, чел-дней;r - количество туристов, чел.;t - средняя продолжительность пребывания одного туриста в данном регионе, дней.Туристский поток - явление неравномерное. Для характеристики неравномерности туристского потока применяют коэффициент неравномерности. В зависимости от цели и задачи анализа динамики туристского потока используют три способа расчета коэффициента неравномерности.Первый способ: где КH - коэффициент неравномерности туристского потока, %;Dтах – количество туродней в месяце максимального туристского потока, чел-дней;Dmin – количество туродней в месяце минимального туристского потока, чел.-дней.Второй способ: ,где КH - коэффициент неравномерности туристского потока, %;Dтах – количество туродней в месяце максимального туристского потока, чел.-дней.;Dгод - годовое количество туродней, чел.-дней.Третий способ: ,где КН - коэффициент неравномерности туристского потока, %;Dмах – количество туродней в месяце максимального туристского потока, чел.-дней;Dсм - среднемесячное количество туродней, чел.-дней.Среднемесячное количество туродней определяется путем деления годового количества туродней на 12 месяцев: .Показатели, характеризующие состояние и развитие материально-технической базы туризма, определяют ее мощность в данной стране или регионе.К ним относятся коечный фонд домов отдыха, пансионатов, турбаз, гостиниц, санаториев и т.п., а также число коек, предоставляемых местными жителями; число мест в торговых залах предприятий питания для туристов; число мест, отведенных для туристов в театрах; число ванн, отведенных для туристов в водолечебницах, и т.д.Мощность коечного фонда определяется по формуле: где МК - общее количество койко-мест, ед.;Kг - число койко-мест круглогодичного использования, ед.;КС - число койко-мест сезонного использования, ед.;t - число дней сезонного использования, дней.Показатели финансово-экономической деятельности туристской фирмы включают: объем реализации туристских услуг или выручку от реализации услуг туризма, показатели использования рабочей силы; показатели использования производственных фондов; себестоимость услуг туризма; прибыль; рентабельность; показатели финансового состояния туристской фирмы.Отдельно выделяются показатели, характеризующие состояние и развитие международного туризма. К ним относятся:количество туристов, посетивших зарубежные страны. Оно определяется по числу пересечений государственной границы;количество туродней по иностранным туристам;суммарные денежные затраты, произведенные туристами за время зарубежных поездок.Развитие туризма и увеличение объема услуг туризма требуют взвешенного подхода, так как очень высоки социальные последствия принимаемых решений.Для каждой страны или региона развитие туризма имеет как преимущества, так и недостатки.К преимуществам относятся:увеличение денежного потока в регион, в том числе притока иностранной валюты;рост валового национального продукта;создание рабочих мест;создание структур отдыха, которые могут быть использованы как для туристов, так и для местного населения;привлечение капитала, в том числе иностранного.Недостатки развития туризма следующие:формируется большой спрос на товары и услуги;увеличиваются цены на местном рынке товаров и услуг, на земельные и другие природные ресурсы, на недвижимость и т.п.;растет отток денег за границу при туристском импорте;озникают негативные экологические и социальные проблемы.Бесконтрольное развитие туризма может ухудшить экологический баланс страны, изменить стиль и качество жизни коренного населения.
16. Показатели объема турпотока
Тур.поток-число туристов,совершающих путешествие в те или иные тур.регионы или гос-ва,в течение опред.времени. Тур.поток во всем мире явл.важнейшей характеристикой направления и объема тур.деят-ти.
К показателям объема турпотока относятся:
1.общее кол-во обслуженных туристов(кол-ва чел)
В украине учет прибытий и отправлений туристов ведут 2 службы:
-гос.служба туризма и курортов –ведет учет кол-ва туристов,кот.обслужили тур.организации
-гос.погран.служба украины-ведет учетвсех туристов,кот.пересекли границу гос-ва.
По данным гос.погран.службы в 09 г. в украину прибыло 23 млн.тр.,а по гос.службе туризма-500 тыс.туристов
Калькулирование себестоимости турпродукта
Правила калькулирования себестоимости
Объектом калькулирования себестоимости для туроператора является отдельный турпродукт. Его себестоимость представляет собой стоимостную оценку материальных и иных ресурсов, используемых в процессе формирования, продвижения и продажи путевок.
Состав затрат, учитываемых при калькулировании турпродукта, определен Методическими рекомендациями по планированию, учету и калькулированию себестоимости туристского продукта и формированию финансовых результатов у организаций, занимающихся туристской деятельностью. Напомним, что они утверждены приказом Госкомитета РФ по физической культуре и туризму от 4 декаб¬ря 1998 г. № 402.
Итак, все затраты туроператора подразделяются на производственные (связанные с формированием турпродукта) и коммерческие (связанные с его продвижением и продажей).
Производственные расходы
Производственные затраты в зависимости от способа их включения в себестоимость турпродукта делятся на:
– прямые – это затраты, которые можно непосредственно включать в себестоимость соответствующего объекта калькулирования;
– косвенные (накладные) – затраты, связанные с деятельностью фирмы в целом, которые включаются в себестоимость соответствующего объекта калькулирования с помощью специальных методов (распределяются).
Прямые расходы
Пунктом 21 Методических рекомендаций определена типовая группировка производственных затрат, включаемых в себестоимость турпродукта.
Затраты по приобретению прав на услуги сторонних организаций, используемые при производстве турпродукта. Это расходы на услуги:
– гостиниц (иных организаций по размещению и проживанию туристов);
– организаций общественного питания;
– экскурсионных бюро и иных аналогичных организаций по экскурсионному обслуживанию;
– медицинских учреждений, санаториев и профилакториев по медицинскому обслуживанию, лечению и профилактике заболеваний;
– связанные с оформлением визы и иные затраты по оформлению поездки;
– организаций культурно-просветительского, культурно-развлекательного и спортивного характера;
– по страхованию туристов в период поездки;
– иные услуги, используемые при производстве турпродукта.
Затраты, связанные с деятельностью производственного персонала. Сюда можно отнести:
– затраты на оплату труда менеджеров, включая вознаграждение персонала, которое выплачивается по договорам гражданско-правового характера;
– страховые взносы в государственные внебюджетные фонды;
– затраты, связанные со служебными разъездами в пределах пункта нахождения турфирмы или ее структурного подразделения, включая затраты по использованию в служебных целях личного автотранспорта работников.
Затраты подразделений туристической организации, участвующих в производстве турпродукта. К ним относят:
– имеющиеся на балансе гостиницы, дома отдыха и т. д.;
– транспортные средства (например, экскурсионные автобусы) и т. д.
Данные затраты отражаются на счете 20 «Основное производство».
При учете затрат на производство турпродукта можно использовать позаказный метод, при котором объектом учета является отдельный заказ на формирование турпродукта или группы типовых турпродуктов либо совокупность заказов на производство турпродуктов, которые можно объединить по определенному признаку.
Затраты подразделений, выполняющих работы, которые используются при производстве турпродукта, учитываются на счете 23 «Вспомогательные производства».
Накладные затраты
По данной статье отражаются:
– оплата труда работников аппарата управления;
– расходы на содержание и эксплуатацию зданий и помещений административного и хозяйственного назначения;
– расходы на коммунальные услуги, обслуживание офисной техники;
– расходы на пожарную и сторожевую охрану помещений;
– расходы на содержание и эксплуатацию служебного автотранспорта;
– амортизация основных средств и НМА;
– затраты, связанные с разработкой новых направлений;
– стоимость услуг связи;
– расходы на канцтовары, приобретение бланков строгой отчетности;
– расходы на информационные, юридические, аудиторские услуги, а также затраты, связанные с услугами сторонних организаций по подбору кадров;
– затраты, связанные с подготовкой и переподготовкой кадров;
– прочие затраты, связанные с производством турпродукта.
Данная группа расходов туроператора является косвенными, которые учитываются на счете 26 «Общехозяйственные расходы».
Они ежемесячно распределяются между объектами учета на основе одного из специальных методов, а именно:
– пропорционально прямым затратам, отнесенным на объект учета;
– пропорционально сумме оплаты труда работников, прямо включаемой в затраты по объекту учета;
– пропорционально плановой себестоимости объектов учета.
Выбранный метод распределения накладных расходов отражается в учетной политике туристической организации.
Коммерческие расходы
Пунктом 26 Методических рекомендаций определено, что к коммерческим затратам, связанным с продвижением и продажей турпродукта, относятся:
– расходы, связанные с деятельностью точек реализации в качестве подразделений организации, как выделенных, так и не выделенных на отдельный баланс;
– затраты на комиссионные, агентские и иные вознаграждения сторонним организациям;
– затраты на рекламу, организацию или участие в выставках, направленных на продвижение турпродукта.
Информацию о коммерческих расходах отражают на счете 44 «Расходы на продажу» и ежемесячно списываются на себестоимость реализованных турпродуктов.
Пример. Туроператор ООО «Морская охота» организует отдых на море. В состав тура «Морская рыбалка» входит проезд до места отдыха, проживание в отеле, трехразовое питание, морская экскурсия на катере и рыбалка. Тур формируется на группу из 20 человек на 7 дней. Прямые затраты ООО «Морская охота» по туру составили 444 600 руб., в том числе:
– 140 000 руб. – затраты на проживание группы в гостинице;
– 100 000 руб. – затраты на трансфер;
– 140 000 руб. – стоимость питания;
– 10 000 руб. – расходы на аренду катера;
– 1000 руб. – расходы на аренду оборудования для рыбалки;
– 40 000 руб. – зарплата менеджеров, организующих тур, и сопровождающего;
– 13 600 руб. – страховые взносы.
Накладные расходы равны 106 600 руб., в том числе:
– 10 000 руб. – расходы на разработку нескольких новых турпродуктов;
– 40 000 руб. – зарплата административного персонала;
– 13 600 руб. – страховые взносы;
– 40 000 руб. – стоимость аренды офиса;
– 1000 руб. – оплата услуг связи;
– 2000 руб. – прочие расходы.
В учете турфирмы отражено:
ДЕБЕТ 20 КРЕДИТ 60 (70, 69 …)
– 444 600 руб. – списаны прямые расходы;
ДЕБЕТ 26 КРЕДИТ 60 (76, 70, 69 …)
– 106 600 руб. – отражены накладные расходы.
Прямые затраты тура «Морская рыбалка» в общей сумме прямых затрат, произведенных в отчетном периоде, составляют
20 процентов. Согласно учетной политике косвенные затраты распределяются пропорционально прямым. Сумма расходов, отнесенных на себестоимость тура «Морская рыбалка», составит:
106 600 руб. х 20% = 21 320 руб.
В бухгалтерском учете будет отражено:
ДЕБЕТ 20 КРЕДИТ 26
– 21 320 руб. – списаны расходы;
ДЕБЕТ 43 КРЕДИТ 20
– 465 920 руб. (444 600 + 21 320) – сформирована себестоимость тура. >|Счет 43 не предназначен для формирования стоимости турпродуктов, однако его можно использовать. Для этого нужно сделать соответствующее указание в учетной политике турфирмы. |<
Ростуризму напомнили о необходимости единой методики подсчета туристов
В рамках плана мероприятий «Трансформация делового климата» экспертная группа по направлению развития туризма попросила Ростуризм разъяснить региональным властям понятие «туристический поток» и единую методику его расчета. Этот вопрос обсуждался на заседании экспертной группы 24 ноября, следует из имеющегося РБК протокола заседания (его подлинность подтвердили РБК два участника встречи). На заседании присутствовали и чиновники Ростуризма.
РБК направил запрос в ведомство.
Что такое «Трансформация делового климата»
Проект «Трансформация делового климата» разработало в 2018 году Минэкономразвития, в начале 2019 года его утвердило правительство. Как указано в материалах министерства, проект представляет собой «механизм оперативного реагирования власти на запросы бизнес-сообщества», его цель — снять нормативные ограничения для бизнеса, в том числе избыточные, устаревшие и противоречащие друг другу требования нормативно-правовых актов. Состав рабочей группы, разрабатывающей предложения по дополнению плана мероприятий по направлению «развитие предпринимательства в сфере туризма», министерство утвердило в начале этого года.
Распоряжение ввести в законодательство понятия «внутренний, въездной и выездной туристический поток» премьер-министр Михаил Мишустин давал в начале 2020 года. Предполагалось, что в законе «Об основах туристической деятельности в РФ» появится индикатор, по которому можно оценивать успешность действий, предпринимаемых чиновниками для стимулирования развития внутреннего и въездного туризма в стране.
Кто сейчас считается туристом
Сейчас в законе «Об основах туристической деятельности» нет такого понятия, как туристический поток. Есть лишь определение внутреннего туризма — это туризм в пределах территории России лиц, постоянно проживающих в стране.
Туристом, согласно закону, считается лицо, посещающее страну или место временного пребывания в лечебно-оздоровительных, рекреационных, познавательных, физкультурно-спортивных, профессионально-деловых и других целях без занятия деятельностью, связанной с получением дохода. При этом он должен провести в стране или месте временного пребывания от 24 часов до шести месяцев и осуществить там не менее одной ночевки.
Отсутствие закрепленного в законе понятия «туристический поток» и методики его подсчета создает проблемы для развития отрасли, на это уже несколько лет обращает внимание общественная организация малого и среднего предпринимательства «Опора России», напомнил РБК ее вице-президент Алексей Кожевников. Два года назад «Опора России» обращалась в Ростуризм и Минкультуры с просьбой разъяснить, как считают туристов, отдохнувших внутри страны.
Читайте на РБК ProРуководители российских регионов заявляют о постоянном росте туристического потока, но представители турбизнеса зачастую наблюдают противоположную картину, констатировала ранее «Опора России». В качестве примера она приводила Вологодскую область: по оценке губернатора, в 2018 году там побывали 2,4 млн экскурсантов и 731 тыс. туристов, но если ориентироваться на загрузку гостиниц, турпоток не превысил 300–400 тыс. человек. В Сочи после введения курортного сбора в 2018 году также были выявлены расхождения: количество проживавших в санаториях и гостиницах за тот год сократилось на 39%, до 1,7 млн человек, но администрация Сочи настаивала, что число гостей не снизилось. Власти Суздаля отчитывались о том, что в 2019 году в городе побывали 1,3 млн туристов: в этом случае в город должны были приезжать с ночевкой около 3,5 тыс. гостей в сутки, при том что в самом Суздале проживают всего 9,5 тыс. человек.
В 2020 году на федеральном уровне не было выполнено ни одно поручение плана мероприятий «Трансформация делового климата» в сфере туризма, сетует Кожевников.
Что хотели сделать с туризмом
Согласно распоряжению правительства в закон «Об основах туристской деятельности» должны были быть внесены понятия «туристский поток», «внутренний туристский поток», «въездной туристский поток», «выездной туристский поток». Соответствующий законопроект должен был быть внесен в правительство в июле 2020 года, исполнителем было назначено Минэкономразвития, отвечавшее на тот момент за развитие туризма. Но в июне президент Владимир Путин вывел туристическую отрасль из подчинения министерства, а Ростуризм передали в прямое подчинение вице-премьеру Дмитрию Чернышенко. К февралю 2021 года должна появиться методика оценки туристского потока, а также оценка вклада туристской индустрии в экономику региона. К этому же сроку должны быть подготовлены предложения по обеспечению сбора данных, размещенных на интернет-платформах и порталах бронирования туристского жилья. Ответственными исполнителями за это были назначены Минэкономразвития, Ростуризм и Росстат.
В конце года регионы будут вновь отчитываться Ростуризму о количестве принятых туристов, но эти цифры по-прежнему вызывают у «Опоры России» сомнение. «В результате получается, что на бумаге туристический поток растет, но экономика эффекта не видит», — продолжает Кожевников. Такой подход, по его словам, создает сложности для бизнеса, поскольку не позволяет достоверно рассчитать доходность проектов. Потенциальному инвестору важно понимать, сколько туристов посещают регион, для верного расчета окупаемости инвестпроекта, а местным властям верная статистика дает понимание о реальных поступлениях в их экономику от туризма и необходимых мерах поддержки, поясняют в «Опоре России».
Методику подсчета турпотока в России необходимо совершенствовать, согласен почетный президент Российского союза туриндустрии Сергей Шпилько. Он напоминает, что туристов, которые останавливаются в гостиницах и других коллективных средствах размещения, считает Росстат, но конечные показатели с учетом мини-отелей и хостелов выводит «досчетом».
Сами подходы к подсчету туристов могут быть разные, указывает Шпилько. Утвержденная методика подсчета туристов действует, например, в Москве: она основана на данных гостиничной, транспортной статистики и проведении регулярных масштабных соцопросов в других регионах страны. Такой подход позволяет учитывать прибытие и тех, кто не останавливается в гостиницах, — гости, которые останавливаются, например, у родных и знакомых, если они не приехали жить и работать, тоже являются туристами. По мнению Шпилько, считать туристов надо разными способами, используя геолокацию и всевозможные большие данные: «Но в любом случае не накручивать счетчик, чтобы не путать ни руководство, ни общественность, ни участников рынка».
Читайте также: