Правила этикета в сингапуре
Бизнес в Сингапуре для россиян чаще всего остаётся недостижимой мечтой. И дело здесь не столько в незнании местных законов или дефиците первоначального капитала, хотя эти факторы сами по себе весьма значимые. Основная причина — слишком большая разница в менталитете, из-за чего вещи и понятия, привычные у нас, в Сингапуре вообще не работают, либо дают противоположный ожидаемому эффект. Как любил говорить один герой небезызвестного фильма «Белое солнце пустыни» — «восток — дело тонкое».
Так как же вести переговоры с партнёрами из Сингапура? В первую очередь, забудьте о старых добрых отечественных методиках: накрытой «поляне», бане с девочками, выезде на природу (по сути — массивной и обстоятельной попойке) и прочих «прелестях» российского бизнеса. С другой стороны, чисто азиатский подход, связанный со множеством условностей, взаимных реверансов, кодировании информации между букв и витиеватой иносказательности в Сингапуре также не прижился.
Итак, какой бизнес-этикет в этом городе-государстве «выстрелит»? Чем руководствоваться в разговоре с партнёрами и крупными клиентами? Какие формальности являются обязательными, а чем можно при большом желании пренебречь? Давайте разбираться вместе!
9. Будьте аккуратны в Сингапуре
В Сингапуре очень жесткие правила касательно чистоты и общественного порядка, поэтому есть риск заплатить ощутимый штраф даже за незначительные на первый взгляд нарушения. Например, не стоит есть или пить в транспорте, кормить птиц, курить в публичных пространствах или приносить туда питомцев, не говоря уже о том, чтобы мусорить, сплевывать жвачку или заниматься вандализмом в любых проявлениях.
Как дарить подарки
Многообразие национальностей, проживающих в стране, делает Сингапур невероятно интересным для тех, кто ценит насыщенный культурный отдых. С другой стороны, эта особенность требует постоянного внимания с точки зрения соблюдения этикета. То, что считается хорошим тоном в одной культурной традиции, запросто может испортить настроение представителю другой. Например, если вы идете в гости, позаботьтесь о подарке для хозяев и при этом учтите их вероисповедание. Для последователей индуизма подарок, завернутый в белую бумагу, ассоциируется с погребальным обрядом. Буддисты ассоциируют со смертью часы, платки и сандали. Для мусульман неприемлемы подарки из свиной кожи и алкоголь. Все представители восточной культуры считают дурным тоном дарить острые предметы, они являются символом разрыва отношений. Как же выбрать подарок и не попасть в неловкое положение? Для жителей Сингапура очень важны семейные ценности, поэтому здесь любят все, что связано с домашним очагом, а также парные предметы, символизирующие единство и гармонию. Вы точно не ошибетесь, если привезете в подарок свои национальные сувениры - русские матрешки и народные росписи вызывают здесь неподдельную радость, ведь для местных жителей это экзотика!. Беспроигрышные цвета подарка и подарочной упаковки - красный, желтый и зеленый. Эти цвета считаются благоприятными для всех религий, представленных в этой стране.
7. Относитесь уважительно
В Корее, даже больше чем в соседних странах, принято уважать старших. Невежливо даже взять палочки в начале еды или покинуть стол в конце раньше старших. Кроме того, многие азиатские культуры, как правило, консервативны, поэтому важно уважать это во всем:от манеры общения и проявления чувств до одежды. Например, стоит воздерживаться от пошлых шуток и фривольных разговоров, особенно в Китае.
На заметку автомобилистам
Правила дорожного движения
Личный (пусть и арендованный) транспорт всегда предпочтительнее общественного. Но, садясь за руль в Сингапуре, следует неукоснительно соблюдать правила дорожного движения.
- Первым делом – пристегнуть ремень безопасности. Должны это сделать и водитель, и пассажиры.
- Если планируется пребывание в салоне ребенка – позаботьтесь о наличии детского автокресла.
- Чрезмерная скорость, пересечение встречной полосы, несоблюдение дистанции, проезд на красный свет, парковка в неотведенном для этого месте и прочие нарушения караются штрафом, который варьируется от 120 до 300 долларов.
- Разговор по мобильному телефону за рулем или управление автомобилем в нетрезвом состоянии чревато лишением водительских прав. При этом, если человека задержали пьяным за рулем первый раз, ему предусмотрен штраф от 1 до 5 тыс. сингапурских долларов или полгода лишения свободы. В случае повторного нарушения придется заплатить от 3 до 10 тыс. долларов или год отсидеть в тюремных застенках. Третье и последующие нарушения караются штрафом в сумме до 30 тыс. сингапурских долларов или тремя годами пребывания за решеткой.
Приобретение автомобиля
Приобретение собственного транспортного средства – удовольствие дорогое. Здесь не приветствуется увеличение числа автомобилей во избежание заторов на дорогах и ради чистоты внешней среды.
Прежде чем купить авто, необходимо приобрести специальное разрешение, срок которого ограничивается 10-ю годами, а стоимость документа обойдется в несколько десятков тысяч «зеленых».
Сама покупка средства передвижения предусматривает оплату ввозной стоимости, что составляет 41 % от цены автомобиля, плюс – постановка на учет, которая обойдется в сумму, эквивалентную 140 % стоимости приобретения. К примеру, за бюджетный автоагрегат японского производства придется выложить свыше 100 тысяч долларов.
Впрочем, работа на высоком уровне общественного транспорта (метро и автобусов), а также такси (считается дешевым), компенсирует отсутствие собственного автомобиля. Добраться до места назначения не составит труда в любое время суток. Любители велопрогулок могут взять велосипед напрокат.
Отдых
Если турист в городе Льва впервые, то нельзя определить какие –то особые места для посещения. Они интересны все.
Активно отдохнуть можно на острове Сентоза. Поближе к природе? Тогда советуется Джуронг. Пулау – Убин – рыбная столица.
Колесо обозрения поможет увидеть город с высоты птичего полета, а посещение храмов – поразмыслить о сокровенном.
Сингапур – удивительный город со своими правилами и законами. Посетить его определенно стоит. Но вести себя при этом надлежащим образом.
Основные положения
Как мы уже выяснили, здешний этикет отличается как от европейского (американского), так и от азиатского (японского, китайского и гонконгского). Вникать в тонкости делового этикета мы сейчас не станем, т. к. говорить об этом можно очень долго. Но разобраться в основных моментах всё же стоит.
О чем важно помнить:
- Забудьте о прямолинейности. В данном случае самый короткий путь — отнюдь не самый быстрый.
- Обходите в разговоре темы, связанные с политикой и религией (как минимум, на деловых встречах).
- Не «продавливайте» собственную точку зрения. Вариант с агрессивной саморекламой и расписыванием прелестей вашей компанией — гарантированный отказ в сотрудничестве.
- Помните, что большая часть нужной и полезной информации распространяется не через слова, а посредством мимики и жестов.
- Любая бестактность и/или фамильярность, допущенная в отношениях с партнёром, даже постоянным, может быть истолкована как оскорбление.
- Не критикуйте. И не важно, что «получателем» будут совершенно незнакомые люди, явления или события.
- Если оплошность допущена самим партнёром, сначала вслух оцените его деловые качества, и только после этого — но мягко и конструктивно — прокомментируйте промах. Но в любом случае не критикуйте.
- Забудьте о повышенных тонах. Крик — это плохой советчик, и ещё худший деловой партнёр. Все вопросы, даже если они сложные и потенциально «опасные» для бизнеса, можно и нужно решать спокойно.
- Забудьте о суете, спешке и подходе, который можно двумя словами выразить известной фразой «Ай-лю-лю потом. Нон, нихт, нет, ни в коем случае!» («Бриллиантовая рука», Л. Гайдай, 1968 год).
И, наконец, самый важный момент. Сингапурский бизнес-этикет предполагает приоритет интересов компании над личными «хочу». Другими словами, не стоит акцентировать внимание на потенциальных выгодах, которые получит ваш собеседник. А вот рассказать о том, какие преимущества будут у фирмы вашего партнёра, вполне есть смысл.
Памятка туристу: законы Сингапура, о которых стоит знать
Вы решили посетить Сингапур? Тогда первым делом ознакомьтесь с его законами и запретами. Лучше знать о самых распространенных “нельзя” заранее, чтобы не угодить в полицейский участок и не потратить все деньги на штрафы. Учитывая тот факт, что законы Сингапура для туристов такие же, как и для его жителей.
Нельзя мусорить
Сингапур имеет репутацию безупречно чистого города. Власти установили весьма жесткие правила по соблюдению чистоты и порядка. И нарушители этих правил караются огромными штрафами. Если вы бросите на землю окурок или какой-нибудь мусор, то вас оштрафуют на кругленькую сумму – от S$1000 (сингапурских долларов). Если вы сделаете это второй раз, вам назначат исправительные работы по уборке территории в ярко-оранжевой футболке с надписью “Я намусорил”. Все будут в курсе!
Нельзя кормить птиц
В Сингапуре категорически запрещено кормить птиц. Казалось бы, что тут такого, угостить пернатых хлебными крошками – благое дело. Но у властей города на этот счет иное мнение – птицы большой стаей слетаются на еду, и это нарушает чистоту города. Конечно, если любовь к пернатым у вас настолько сильна, что вы не против распрощаться с S$500, дерзайте!
Нельзя жевать жвачку
Для соблюдения чистоты в городе с 1992 года существует запрет на жевательную резинку. Это связано с тем, что правительству города приходилось тратить огромные ресурсы для очистки общественных мест от выброшенных людьми жевательных резинок или, того хуже, – приклеенных к сиденьям в транспорте.
В Сингапуре жвачку можно купить только в аптеке по рецепту врача в лечебных целях. За ввоз в страну в целях продажи – штраф S$5500 и тюремное заключение на 1 год. Перед посещением Сингапура не забудьте проверить свои карманы и избавиться от всех имеющихся жевательных резинок. Если вас все же поймали с жвачкой, придется выложить S$1000.
Нельзя ходить ночью по улицам
В Сингапуре ночь начинается в 22 часа. Если вы решили прогуляться с друзьями поздним вечером, то рискуете быть оштрафованными и даже доставленными в полицейский участок. В Сингапуре официально запрещено собираться компаниями больше двух человек после 22:00.
Если вы передвигаетесь на своем авто, то для вас есть другой запрет – после 18:00 запрещено ездить в автомобиле одному. У вас обязательно должны быть попутчики, иначе штраф – S$500.
Нельзя ходить голым
В Сингапуре нельзя ходить голышом не только на улицах, но и даже в собственном доме. Если вы будете разгуливать по своей квартире в обнаженном виде, не зашторив окна – это приравнивается к порнографии. Соседи непременно вызовут полицию, а вам придется заплатить S$2000 и отсидеть три месяца в тюрьме.
Нельзя пользоваться чужим Wi-Fi
Если вы решите воспользоваться незапароленным Wi-Fi соседа, то это тоже грозит вам крупными неприятностями. За кражу соседской сети вас могут оштрафовать минимум на S$5000. Поэтому позаботьтесь о доступе в интернет заранее и изучите местные интернет-кафе.
Несколько «нельзя» в метро
Несколько интересных законов в Сингапуре касаются метро. Здесь категорически нельзя спать, но и нельзя слишком уж бодрствовать. Например, кататься на скейте. Запрещено кормить грудью ребенка, есть и пить самому. Такой запрет вызывает самое большое недоумение и недовольство у людей, ведь кому-то может быть необходимо сделать глоток воды, чтобы утолить жажду или запить таблетку. Но городские власти непреклонны на этот счет: употребляя пищу и напитки, вы можете испачкать сиденья или пол, и нарушить тем самым безупречную чистоту.
Все законы Сингапура касаются не только местных жителей, но и туристов. Чтобы не запутаться во всевозможных правилах этого города, вам потребуется английский. В Сингапуре он является официальным наряду с китайским, малайским и тамильским. Приезжайте в школу EF в Сингапуре, чтобы познакомиться с культурой европейской Азии, убедиться в чистоте местных улочек и повысить уровень языка.
Приятный бонус: сингапурский доллар стоит 46 рублей, против 62 рублей за американский.
Только не забудьте перед посадкой в самолет вытащить из карманов жвачку.
Учить язык в Сингапуре ПоехатьДавайте оставаться на связи
Каждый месяц мы будем отправлять вам 1 рассылку только с самыми интересными новостями из мира путешествий и изучения иностранных языков. И никак иначе!
Деловая встреча
Если вам удалось договориться о переговорах, радоваться успеху ещё рано. Встреча вполне может завершиться совсем не так, как вам бы хотелось. Это, кстати, одна из основных причин, почему бизнес в Сингапуре для россиян настолько труден. Поэтому, если вы не хотите раз за разом наступать на одни и те же грабли, прислушайтесь к нашим советам.
- Если время встречи выбираете вы, убедитесь, что планируемая дата удобна не только вам, но и вашему партнёру.
- Договариваться о переговорах следует не позднее, чем за 2 недели.
- Убедитесь, что назначенная дата не попадает на праздничные дни (например, Новый год по китайскому стилю).
- Для связи с партнёром можно использовать электронную или обычную почту, факс или телефонный звонок. А вот от идеи «заглянуть на чай» лучше всё же отказаться.
О чём ещё стоит помнить:
- Приходите на встречу заранее. Даже 5–10 минутное опоздание воспринимается сингапурскими бизнесменами крайне неодобрительно.
- Не стоит сразу после встречи переходить к делу. Поэтому обсудите с партнёром какую-нибудь нейтральную тему. Это поможет создать необходимый микроклимат и наладить контакт между вами.
- Если на встрече присутствует высокопоставленное лицо, обращаться к нему с вопросами допускается только в самом крайнем случае.
- Не спешите отвечать на вопросы. Возьмите «мхатовскую» паузу и улыбнитесь партнёру, выказывая ему своё уважение.
- Вся необходимая информация должна быть подготовлена и проверена на актуальность заранее. То же самое можно сказать о технических средствах.
Дорогие «мелкие» правонарушения
Достичь имиджа чистого и опрятного города Сингапуру удалось благодаря неукоснительному соблюдению жителями и гостями соответствующих законодательных норм. Здесь даже за незначительное нарушение правил полагаются солидные штрафы.
Табу в Сингапуре:
Первое несоблюдение правил обойдется суммой до 2 тыс. сингапурских долларов, второе – до 4 тыс., последующие нарушения – до 10 тыс. К тому же, нечистоплотным туристам, которые любят бросать окурки, бумажки, стаканчики и прочий мусор мимо урны, могут назначить исправительные работы, предусматривающие уборку мест общественного пользования.
Ответственность за плевание не заставит себя ждать. Придется заплатить штраф: от 1 тыс. – за первое и до 5 тыс. сингапурских долларов за последующие нарушения.
Если сплюнуть или высморкаться невмоготу, следует воспользоваться салфеткой или носовым платком, затем выбросив их в урну для мусора. Можно также воспользоваться для этого ближайшим общественным туалетом, которые здесь везде бесплатные: и на пляже, и в торговых центрах, и в развлекательных комплексах, и в обычных скверах.
Образцовое поведение исключает употребление еды в публичных местах, на улице, в транспорте. Для принятия пищи здесь изобилие специальных заведений: кафе и ресторанов. Снисходителен закон только к детям. Им выпить сок или воду на улице, в автобусе, развлекательном центре позволяется.
Визитные карточки
В мире они всё чаще считаются формальностью, которая ни к чему не обязывает. Но в Сингапуре отношение к ним иное. Не такое трепетное, как в Японии, но совсем не такое, как у нас. К тому же, процедура их вручения по сложности и степени формализации не уступает знаменитой чайной церемонии.
- Обменивайтесь визитными карточками обеими руками и только после того, как вас представили друг-другу.
- Текст должен быть развёрнут в сторону вашего партнёра.
- Хорошим тоном станет дублирование информации на родной язык получателя (чаще всего альтернативой английскому в деловом мире выступает китайский).
- Помните, что на востоке любят золотистые тона. Поэтому, даже если они вам не нравятся, не стоит избегать их при обсуждении дизайна.
- Визитка должна быть в идеальном (!) состоянии. Формат «подставки под кофе» в данном случае категорически не приемлем.
- После того, как вы получили визитку, её необходимо внимательно рассмотреть и прочитать текст, который там приводится.
«Хорошими делами прославиться нельзя…»
Эти слова популярной детской песенки весьма актуальны, если речь идет о бездомных животных и диких птицах в Сингапуре. Такое хорошее, по нашему мнению, дело здесь наказывается значительным штрафом. Кормить на улице беспризорных кошек, собак и других представителей этого вида фауны нельзя, поскольку они являются переносчиками опасных для человеческого организма вирусов. Впрочем, увидеть на улицах города «ничейного» котика или песика – явление весьма редкое.
Правила поведения, которые обязан соблюдать каждый гость страны
От гостей в Сингапуре ждут уважительное отношение к местному населению, к их обычаям и религии, а так же безукоризненное соблюдение законов.
Это очень важно так, как законопослушность здесь прививали еще с первых годов становления государства. Именно по этой причине в стране низкий уровень преступности, можно спокойно оставлять на улице вещи и не волноваться, что их кто-то украдет.
Каждый, кто желает посетить Сингапур, обязан перед поездкой ознакомиться с местными правилами и нормами поведения, чтобы не навлечь на себя неприятностей.
Многие отмечают, что среди множества рекомендаций по поведению, можно выделить 5 основных:
- Запрещено кормить животных на улицах страны, это относится даже к кошкам и голубям. Пара кинутых семечек на тротуар и небольшая сосиска повлекут за собой большой штраф в размере от 500 до 1000 долларов. А если человек повторно нарушит данный запрет, то на него заводиться уголовное дело. Закон распространяется на всех, даже если его нарушил иностранный турист. Есть на улице так же запрещено. За нарушение выдвигают штраф в размере 1 тысячи долларов, делать это нужно в специально отведенных местах.
- Нельзя выбрасывать мусор в неположенное место. Запрещается жевать резинку, есть в общественном транспорте или месте, курить на необорудованных площадках. Наказание одно: первый раз большой штраф, второй – возбуждение уголовного дела.
- С осторожностью следует подбирать подарки. Правилами этикета принято дарить хозяевам подарки, если туриста пригласили в гости. Но стоит с особой осторожностью выбирать их так, как разное вероисповедание влечет разную трактовку. Например, последователям индуизма не стоит дарить подарок, завернутый в белую бумагу – для них белый цвет ассоциируется с трауром. Буддистам не дарят часы, платки, сандалии – это все символы смерти. Мусульмане не оценят подарки, изготовленные из свиной кожи, а так же по достоинству алкоголь.
- Курение в неположенном месте карается штрафом в 1 тысячу долларов. Для этого дела существуют специально оборудованные площадки для курения.
- Если турист заказал индийские или малазийские блюда, то он должен есть их исключительно правой рукой, даже если он левша. А палочки, которые приносят в ресторанах китайской кухни, никогда не кладут на тарелку. Для них предусмотрена специальная подставка. Указывать палочками на кого-то или на что-то считается дурным тоном.
Важно! Несоблюдение законов карается большим штрафом, влечет за собой уголовную ответственность и может стать причиной депортации из страны.
Сингапур открыт для туристов только в том случае, если они чтут местные законы, уважают местных жителей и с уважением относятся к их религии.
Использование палочек вместо ложек и вилок
Местное население предпочитает употреблять еду палочками. Однако для туристов в заведениях общепита подают другие столовые приборы. Поэтому перед поездкой в Сингапур не стоит срочно учиться есть палочками.
Время пребывания
Если турист желает пробыть в этом городе больше, чем 72 часа, то ему нужно открывать визу.
Какие бумаги необходимы для изготовления пропускного документа? Копия загранпаспорта, фотография и заполненная тест-анкета.
Порядок мероприятий весьма легкий: анкету совместно с фотография и сканом документа (страничка с фото) посылаете на емейл компании-посредника.
Уже после этого придет квитанция на оплату услуг, реализовав которую, уже спустя день (а в некоторых случаях быстрее) получите собственный «золотой билет» в Город льва.
Примите во внимание, что сделанная виза действительна с момента подачи бумаг, по этой причине отсутствует потребность подавать их очень рано.
Законы нравственности и общественного поведения
Противозаконным деянием в Сингапуре считается распространение контрафактных компакт-дисков. Наказанием за это будет значительная сумма штрафа. Вне закона – порнография.
При этом, на территории страны под это деяние попадет даже хождение в обнаженном виде дома или в гостиничном номере, если любознательный сосед или прохожий, случайно заметив вас в открытое окно или двери, сообщит стражам законности. Демонстрация наготы предусматривает штраф до 2 тыс. долларов или 3-месячный тюремный срок.
Публичные проявления симпатии между представителями одного пола в стране также незаконны. За гомосексуальные акты следует наказание в виде лишения свободы.
При этом, в Сингапуре торговля телом вполне легальна, но только в определенных местах. Провести время со «жрицами любви» можно в районе красных фонарей – Гейланг (Geylang) и в заведении Орчард Тауэрз (находится на Orchard Rd). Следует также помнить, что добровольные связи с девушками до 18 лет считаются здесь изнасилованием, поэтому не постесняйтесь посмотреть у своих «избранниц» паспорт.
Необходимо помнить, что на улицах Сингапура правила дорожного движения должны соблюдать не только водители, но и пешеходы. Если пешеход перешел дорогу в неположенном месте, ему придется заплатить штраф, что составляет 500 сингапурских долларов.
150 местных долларов заплатит нечистоплотный житель или гость страны, который «забыл» воспользоваться смывным бачком в туалете.
Штраф предусмотрен также в случае, если после полива цветов в блюдце под вазоном образовалась влага. Она привлекает потенциальных переносчиков болезней – насекомых, а значит, служит угрозой здоровью граждан. Сумма штрафа составляет 500 долларов в местной валюте.
Преступления, связанные с воровством, насилием, наркотиками, взяточничеством, караются очень строго – смертной казнью. Туристам не стоит рассчитывать на снисходительность. Закон строг не только в отношении местных жителей, но и гостей страны.
Такая, казалось бы, чрезмерная строгость законодательных норм имеет свои преимущества. Сингапур считается одним из самых безопасных мест на планете, а также наименее коррумпированных. Уровень благосостояния страны позволяет хорошо заботиться об удобстве для жителей и гостей страны, что позволяет здесь комфортно жить и отдыхать. Главное – чтить местные законы.
Since 2013 I live in different countries, such as: China, the Philippines, the US and Vietnam. The last few years I live in Nha Trang (the most popular resort of Vietnam).
Особенности этикета в Сингапуре
Если не хотите попасть впросак – избегайте дарить живые цветы. Может так случиться, эти цветы символизируют похороны для той этнической группы, представителю которой предназначался знак внимания. Подаренные нож, ножницы и прочие колюще-режущие предметы в Сингапуре будут восприняты как желание разорвать отношения. Часы, носовые платки и «straw sandals» (иначе как «лапти» и не перевести) у китайской части населения ассоциируются со смертью. Индусам и малайцам нельзя дарить изделия из кожи и алкоголь. При входе в Храмы, важно снимать обувь. Практически во всех из них можно фотографировать, но будет лучше спросить на это разрешение.
Сингапурцы чрезвычайно щепетильно относятся к своему внешнему виду и, соответственно, «встречают по одежке». Одежда для посещения хороших ресторанов допускается вполне свободная и комфортная, но разумная, без намеков на чрезмерную откровенность, спорт или пляж. Это предполагает брюки, рубашку и классическую обувь для мужчин и комфортную элегантность наряда для женщин. Для официальных мероприятий необходим деловой костюм и вечернее платье. Несмотря на жаркий климат, дамам к вечернему платью непременно полагаются, пардон, чулки. Сингапурцы предпочитают европейский стиль в одежде и, кстати, считают загар дурным тоном. Смуглые от природы женщины здесь тратят кучу денег на отбеливающие процедуры и скрываются от солнца под слоем защитной косметики и зонтом.
Уважение Сингапурцев ко всем людям, со всеми их особенностями, верованиями и предпочтениями, их внимательная забота о гостях города, вызывают искреннее восхищение и желание ответить тем же – уважением к культуре этой страны.
Деловой и повседневный этикет
В Сингапуре ценят пунктуальность и вежливость. Деловые партнеры здесь никогда не скажут “нет”, если хотят вам отказать в чем-либо, и “да” здесь вовсе не означает, что с вами полностью согласны. Здесь всячески подчеркивают уважение и внимание к собеседнику. Все, что дают вам в руки, следует брать обеими руками и отвечать небольшим поклоном. Если вам протянули визитку, нужно обязательно прочитать ее.
В Сингапуре внимательно относятся к внешнему виду. Опрятность и уместность - вот то, что ценится в одежде. В почете европейский стиль, национальные изыски оставлены для праздников и фестивалей.
Особые правила касаются приема пищи. Индийские и малайские блюда нужно есть с помощью правой руки, а палочки для китайской кухни никогда не кладут в тарелку. Для этого есть специальные подставки, в крайнем случае, можно положить их прямо на стол. Указывать палочками на людей или предметы - дурной тон. Они предназначены только для еды.
Кстати, если вас спрашивают, не голодны ли вы, это не значит, что тут же предложат поесть. Это форма проявления внимания к собеседнику, и, скорее всего, от вас ожидают услышать: “Спасибо, я уже поел”.
7 интересных обычаев и нравов в Сингапуре
Сингапур считается одной из самых чистых и безопасных стран мира. В законодательстве государства предусмотрено наказание за любую провинность. Про запрет на жвачки и большой штраф за нарушение слышали все. Предлагаем узнать об обычаях и нравах сингапурцев.
3. Аккуратнее со столовыми приборами
В тех странах, где принято есть руками, просьба дать вилку или ложку может вызвать недоумение. Зато там, где едят палочками, такая просьба абсолютна уместна.
Однако, если вы сторонник использования палочек, будьте осторожны и соблюдайте ряд правил. Не стоит вставлять палочки в рис вертикально, передавать ими еду, накалывать еду на них, трясти их, стучать по столу, сжимать в кулаке, двигать ими посуду.
В некоторых мусульманских странах приборы могут предназначаться или для халяльной, или для нехаляльной еды. В таком случае, у вилок и ложек для халяля будут орнаменты на ручках.
4. Соблюдайте обеденный этикет
Независимо от того, какими приборами вы едите, в Китае и Корее считается высокомерным попросить передать еду, сидя сложа руки. Это активный процесс, поэтому потянитесь за едой, если она стоит недалеко от вас, и не стесняйтесь делиться ей с соседями по столу. Лучше всегда предлагать сначала другим, потом брать себе. В том же компанейском духе, невежливо отказываться, если кто-то предлагает вам еду или кладет на вашу тарелку.
Также стоит учитывать религиозные ограничения. Есть свинину перед мусульманами в Малайзии или говядину в Индии – не самая лучшая идея. Если вы путешествуйте в месяц Рамадан по мусульманским странам, избегайте принятия пищи днем в публичных пространствах
Переговоры
Бизнес в Сингапуре для россиян на самом деле не так уж сложен. Гораздо труднее научиться грамотно вести себя на встрече и сознательно забыть о правилах и приёмах, к которым вы привыкли в РФ.
- Перед началом переговоров отправьте партнёрам список всех присутствующих гостей с вашей стороны. Отметим, что следует указать все их регалии, звания и должности, так как в Сингапуре им уделяется особое внимание.
- Все присутствующие на встрече занимают места за столом согласно их положению. И не обижайтесь, если встречающая сторона укажет вам конкретное кресло. Поверьте, это совсем не оскорбление.
- Старайтесь не говорить «нет» напрямую, т. к. в Сингапуре это не принято.
- Не ожидайте мгновенного ответа на ваши вопросы. Пауза от 15 секунд до 2–3 минут здесь является нормой.
- Если переговоры завершились не так, как вы планировали, не стоит явно выказывать своё неудовольствие. Вы встретились и смогли обсудить свои интересы — и это уже немало.
- Не удивляйтесь, если партнёры из Сингапура попросят составить договор, не указывая дату его подписания. Здесь принято подобные моменты обсуждать с личным астрологом.
Такой модель бизнеса в Сингапуре для россиян непривычна и чужда, но вам необходимо не столько подчиниться существующим правилам игры, сколько принять их и поверить в то, что альтернативная вашей модель поведения имеет полное право на жизнь.
5. Ешьте одной рукой
В Непале, Индии и некоторых мусульманских странах, таких как Бангладеш, Индонезия или Малайзия, принято есть руками. Но запомните – есть надо одной рукой, и лучше если это будет правая рука. В этих странах левая рука зарезервирована для выполнения некоторых гигиенических процедур. Вообще, постарайтесь избегать использования левой руки, например, брать вещи левой рукой или указывать ей на что-то.
Правила поведения: как вести себя в Азии
Итак, вы собрались в Азию: запланировали поездку, упаковали вещи, приобрели разговорник. Из-за обилия новых впечатлений легко забыть, что культурные нормы сильно варьируются в разных странах. Как бы вы ни старались, некоторые непреднамеренные промахи неизбежны. Всегда можно сгладить ситуацию улыбкой и извиняющими жестами, но вот несколько советов, которые позволят избежать неловких ситуаций.
Законы на благо здоровья
Власти Сингапура весьма ответственно заботятся о здоровье своих граждан. Здесь на высочайшем уровне находится медицинская помощь. Но любая забота, как правило, предусматривает не только поощрения, но и ограничения.
Заядлым курильщикам, пребывающим на территории Сингапура, не позавидуешь. Категорический запрет на курение охватывает все общественные места и транспорт. Ввоз этого товара в страну также строго ограничен: не более одного блока сигарет на человека. К тому же, предусмотрена пошлина. Нарушения, связанные с продажей табачных изделий, чреваты штрафами, поркой, лишением свободы.
Несоблюдение правил продажи и употребления алкогольных напитков здесь карается солидными штрафами, а также тюремным заключением. Приобретать и употреблять алкоголь в лицензионных заведениях можно строго с 7.00 до 22.30.
Запрет на фильмы
Конечно, под запретом находятся не все фильмы. Сингапурские власти строго отслеживают, чтобы в любых СМИ не появлялись кадры интимных или насильственных сцен. Также запрещены любые намеки и действия, провоцирующего характера.
5 правил поведения, которые лучше знать каждому туристу в Сингапуре
На улицах можно столкнуться с разными национальностями, которые не только удивят своим менталитетом, но еще и религиозными конфессиями.
Поэтому никто не будет смотреть на туриста, как на чужака. Но нельзя просто так приехать в страну без должного уважения. Каждый должен соблюдать определенные правила поведения, нарушив которые человек автоматически навлечет на себя беду.
2. Будьте осторожны с жестами
Многие привычные жесты в азиатских странах считаются неприличными, например, скрещенные пальцы во Вьетнаме – это не пожелание удачи, а скорее эквивалент демонстрации среднего пальца. В странах Юго-Восточной Азии указывать на что-то одним пальцем – это грубо, поэтому лучше для указания использовать раскрытую вверх ладонь. Среди буддистов ноги, как самая нижняя часть тела, считаются грязными. Поэтому категорически не стоит указывать на что-то ногами или демонстрировать стопы.
Что нельзя делать?
В стране есть мног озапретов. И чтобы не нарваться на недовольствие местных жителей, необходимо о них помнить.
К основным табу причисляют:
Нельзя оставлять приборы на тарелке или в еде
Самая необычная традиция касается как палочек, так и других столовых приборов. Их нельзя оставлять воткнутыми в еду или на тарелке. После использования следует положить приборы на стол или на специальную подставку.
10. Не проявляйте чувства публично
Из-за консервативности культур стоит воздержаться от публичных проявлений чувств, особенно поцелуев. В Индии публичный поцелуй даже преследуется по закону как непристойное поведение, особенно если пара не состоит в браке. Считается невежливым обниматься или пожимать руку человеку противоположного пола. В Индонезии не стоит даже смотреть собеседнику в глаза, это считается грубым или странным.
5 самых важных советов туристам в Сингапуре
Но прежде, чем организовать тур сюда, следует ознакомиться с главными советами, что помогут провести незабываемое путешествие.
11. Носите закрытую одежду
Из-за разницы культур люди в азиатских странах привыкли к более закрытой одежде и имеют более строгие стандарты. Выбрать закрытую одежду стоит для путешествия в мусульманские страны, а также если вы планируете посещать любые храмы независимо от их конфессии. К тому же в закрытой одежде вы привлекаете меньше внимания асоциальных элементов.
Планируя посетить ту или иную страну, первым делом необходимо ознакомиться с основными законодательными нормами, действующими на ее территории, ведь, как известно, со своим уставом в чужой монастырь не ходят. Тем более, если речь идет о Сингапуре, где законы отличаются исключительной суровостью и требовательностью, а их незнание не способно смягчить наказание нарушителю.
Но законодательная строгость здесь компенсируется прекрасными условиями проживания и отдыха. Предварительно проштудировав основные правила поведения, вы избавите себя от нежелательного общения с местными стражами порядка и чудесно проведете время командировки или отдыха в этом авторитарном, но удивительно комфортном государстве.
Продуманные образы для официальных выходов
Сингапурцы строго относятся к дресс-коду. В рестораны, на концерты и другие официальные выходы они надевают вечерние платья, костюмы, рубашки. Из-за спортивного стиля, джинс или шорт в заведение или гостиницу могут даже не пустить. Поэтому к выбору одежды подходят ответственно.
Гости страны всегда могут попросить помощи у полицейских
На улицах Сингапура всегда много полицейских. Они следят за порядком и, иногда, помогают приезжим найти нужный адрес или предостеречь от правонарушения. Уточнить информацию можно у любого полицейского.
Найти его на улице будет несложно. Служитель закона носит темно-синюю форму.
Отсутствие преступности
В наиболее глухих и дальних зонах города турист чувствует себя в безопасности. Единственное, о чем нужно не забывать, что иногда все же бывает небольшой разбой и мошенничество, однако и те только лишь в местах огромного скопления путешественников.
1. Следите за руками
В буддистской культуре голова, как самая верхняя часть тела, считается священной. Поэтому прикосновение к голове человека считается очень агрессивным жестом в тех странах, где живут буддисты, например, в Китае, Таиланде, Лаосе, Камбодже и других.
В Корее, Японии и Таиланде всегда передавайте и принимайте предметы двумя руками, делать это одной рукой – значит выказывать пренебрежение.
Правило посещения домов и храмов
У сингапурцев всегда было принято снимать обувь при входе в помещение. С приходом цивилизации этот обычай немного изменился. Теперь обувь следует оставлять за дверью частного дома или храма. При посещении квартиры или общественного места снимать ботинки не нужно.
Самые красивые храмы Сингапура, смотрите в нашей подборке:
Правила поведения в Сингапуре
Сингапур - очень гостеприимная страна. К иностранцам здесь относятся с вежливым интересом, ведь, по большому счету, Сингапур - страна иммигрантов. Многочисленные национальности и религиозные конфессии, существующие бок о бок, а так же самый большой в этой части света морской порт приучили местных жителей к тому, что все люди разные, поэтому никто не будет смотреть на вас, как на чужака. Но от гостей здесь ждут уважение к местным традициям и беспрекословное подчинение сингапурским законам. Ведь законопослушность в Сингапуре усердно взращивалась властями с начала существования независимого государства. Именно благодаря этому в Сингапуре очень низкий уровень преступности. Вы спокойно можете оставлять на улице вещи без присмотра и гулять поздними вечерами, не боясь встретить неприятности.
За нарушение законов предусмотрены весьма существенные штрафы. Так, вам будет дорого стоить выброшенный в неположенном месте мусор, прием пищи в общественном транспорте, курение в необорудованном для этого месте, переход дороги там, где запрещают правила дорожного движения. Также туристам нужно помнить, что в Сингапуре запрещено употреблять жевательную резинку.
6. Осторожно с алкоголем
В некоторых странах отказаться присоединиться к тосту так же невежливо, как отказаться от предложенной еды. В Корее, когда кто-то предлагает вам соджу или корейского пива, это символ дружбы, и отказ будет оскорблением.
С другой стороны, в мусульманских странах публичное употребление алкоголя – порицаемая вещь вплоть до законодательного запрета. А в некоторых штатах Индии, например, считается оскорбительным дарить алкоголь.
Принятие подарков и визиток
Принимать что-то от сингапурца следует двумя руками. После получения подарка его необходимо развернуть, посмотреть и обязательно поблагодарить дарителя. Визитку необходимо внимательно изучить. Эти необычные для европейцев традиции являются простой формой приличия.
Делитесь в комментариях, что необычного вы слышали о Сингапуре. Ставьте лайки и подписывайтесь на наш канал.
Метро
Билет сохранять всю поездку. Его стоимость зависит от длительности пути.
Можно купить себе карточку, с помощью которой удается здорово сэкономить.
8. Не оставляйте чаевых
В большинстве азиатских культур просто не принято оставлять чаевые, а в Японии чаевые даже считаются оскорбительными. Это связано с трудовой этики японцев, они гордятся своей работой и зарплатой, и им не нужен дополнительный стимул. Более того, он может рассматриваться как что-то покровительственное и смущающее.
Читайте также: