Поток туристов в россию
— В 2020 году туристическая отрасль переживала трудные времена. Несмотря на усилия правительства по восстановлению сферы, в прошлом году в России фактически был остановлен въездной туризм, а большинство направлений заграничных маршрутов для россиян были закрыты.
В то же время запуск внутреннего туризма летом прошлого года позволил предложить путешественникам безопасные маршруты внутри страны. Это помогло туротрасли возместить часть потерь и остаться на плаву. При этом к концу 2020 года наша страна вошла в тройку лидеров по темпам восстановления внутреннего туризма наряду с Францией и Италией.
Более того, по мере открытия границ туроператоры смогли выполнить значительную долю перенесённых из-за пандемии обязательств. Так, из 40 млрд рублей, которые россияне заплатили за туры, осталось невыполненных турпакетов на сумму около 16 млрд рублей. Причём, если до 31 декабря 2021 года страна, в которую был куплена путёвка, не откроется для зарубежных туристов, то клиент вправе требовать возврата денег в соответствии с законодательством.
— Что ждёт российский рынок туризма в 2021 году?
— Мы прогнозируем рост популярности российских направлений. Уже сейчас сегмент раннего бронирования на летний сезон по России демонстрирует рост на 15% по сравнению с аналогичным периодом 2020 года.
Также по сравнению с прошлым годом у россиян появилась возможность планировать поездки за границу. В настоящее время на выбор у них есть уже более 20 стран, и список будет пополняться по мере улучшения эпидемической обстановки в мире.
С учётом высоких темпов вакцинации мы прогнозируем, что к началу 2022 года по внутренним направлениям будет возможен возврат к докризисным показателям 2019-го. При этом к 2023-му ждём полного восстановления по международным маршрутам, а также не исключаем активизации въездного туризма.
В свою очередь, наши коллеги из авиационной отрасли прогнозируют полное восстановление внутренних перевозок уже по итогам текущего года. В то же время показатели международных авиаперевозок всё ещё будут на 40% ниже уровня 2019-го.
— В период пандемии правительство России одобрило ряд инициатив, направленных на поддержку ключевых отраслей экономики, включая туризм. Так, например, в середине 2020 года была запущена программа кешбэка за поездки по стране. Как инициатива отразилась на бизнесе?
Также по теме
— Стоит ли ожидать старта нового этапа программы кешбэка? Когда это может произойти?
Уже сейчас известно, что ключевые элементы программы останутся прежними: это кешбэк 20% от потраченных средств, но не более 20 тыс. рублей с одного турпакета. Минимальная продолжительность тура также составит два дня, а количество турпакетов не ограничено.
Более того, мы рассчитываем на расширение круга участников программы за счёт увеличения санаторно-курортных объектов, а также возможности организации детского отдыха. Это крайне важные направления, так как после пандемии растёт популярность оздоровительных сервисов, а в период карантинных мер многие родители боялись отправлять детей в лагеря.
— Куда россияне предпочитают чаще всего путешествовать внутри страны? На какие курорты бронируют турпакеты?
— В целом россияне стали активнее бронировать туры по многим направлениям — от Калининграда до Владивостока. Традиционно наиболее популярными считаются Краснодарский край, Красная Поляна, Крым, Казань, Калининградская область, а также маршруты по Северу России.
Постепенно возвращается интерес к Санкт-Петербургу, несмотря на то что город вводил серьёзные ограничения на рождественские праздники, большинство из которых уже сняты. Также востребованы туры выходного дня, например путешествия по Золотому кольцу.
Примечательно, что всё больше россиян выбирают для туристических поездок Байкал. Во многом это связано с действующими чартерными программами, которые позволяют удерживать приемлемые цены на перелёт. Так, стоимость туров с перелётом из Москвы начинается от 24 тыс. рублей, а из Екатеринбурга — от 14—18 тыс. Раньше этих денег не хватило бы даже на покупку авиабилетов.
Более того, мы направили в Ростуризм предложение по расширению программы субсидирования чартерных рейсов по стране. Она рассчитана как минимум на 17 регионов по наиболее популярным направлениям от Дальнего Востока до Калининграда. Так, мы видим большие возможности для развития у Алтая, Хакасии, а также Вологды и Великого Устюга. Дело в том, что увеличить транспортную доступность могут лишь чартерные рейсы, а без господдержки они не могут быть выполнены в полном объёме.
— Текущая динамика показывает, что россияне не боятся выезжать на отдых за границу. Например, этой зимой число отдыхающих на Мальдивах из России выросло более чем на 60% по сравнению с прошлым годом. Кроме того, сейчас популярны туры в ОАЭ и Танзанию. Рейсы выполняются с полной загрузкой. Куба пока отстаёт из-за временных ограничений по перелётам.
Также Турция показала неплохие результаты, приняв порядка 2,1 млн россиян в прошлом году, хотя направление было закрыто на протяжении четырёх месяцев. В этот летний сезон страна традиционно будет популярным маршрутом для семейного отдыха.
Мы ожидаем увеличения турпотока на Кипр, поскольку с 1 апреля страна открывает свои курорты для туристов с отрицательными результатами тестов на коронавирус. Набирает обороты и туризм в соседние государства: Белоруссию, Армению, Киргизию и Казахстан. Как показывают опросы, граждане очень ждут открытия курортов в Юго-Восточной Азии, но там перспектива пока ещё не так однозначна.
В целом 2021-й для России должен стать временем открытия границ, что позволит ускорить восстановление потока международного и въездного туризма. Сейчас у нас в еженедельном режиме открываются всё новые страны.
— Что при этом будет происходить с ценами на путёвки в 2021 году по ключевым туристическим направлениям?
Формирование цены зависит от многих факторов: это инфляционные риски, дополнительные затраты на обеспечение норм безопасности и желание участников рынка отыграть часть убытков из-за низкого сезона в прошлом году.
На этом фоне небольшая индексация цен неминуема, но россияне могут сэкономить благодаря акциям раннего бронирования, которые предлагают скидки до 30—40%. Также открытие новых внешних направлений создаст здоровую конкуренцию на рынке, что в некотором роде будет выступать фактором для сдерживания роста цен на туры внутри страны.
Регионы ждут
Согласно исследованию НИУ ВШЭ, объем рынка внутреннего туризма после пандемии может составить от 1 трлн до 1,5 трлн рублей. Расчет сделан на основе данных Росстата и проведенного университетом опроса.
— Это те деньги, которые потенциально получит отрасль внутреннего туризма, — пояснил «Известиям» ведущий эксперт отдела перспективных исследований Института государственного и муниципального управления НИУ ВШЭ Борис Щиголев.
В расчетах учитываются и 37,9% (19,8 млн) регулярно путешествующих россиян, которые в этом году предпочли остаться дома, и 41,4% (21,7 млн) туристов, отправившихся покорять просторы Родины. Суммарные траты последних на отдых в 2020 году НИУ ВШЭ оценивает в 790,5 млрд рублей.
Исходя из результатов проведенного в ноябре–декабре НИУ ВШЭ онлайн-опроса и данных Росстата, в 2019 году было 24,8 млн внутренних туристов. По тем же данным, в 2021 году свой отпуск в пределах страны проведут 27,5 млн (39,5%) наших соотечественников, пояснил Борис Щиголев.
В целом, согласно проведенному анализу, в поездках по стране заинтересованы 41,6 млн человек.
— Естественно, реализация турпродукта в следующем году будет выше, чем в этом. Практически полгода путешествия были недоступны, рынок стоял, — отметил вице-президент Российского союза туриндустрии (РСТ) Юрий Барзыкин. — Конечно, риски сохраняются и сейчас, пандемия еще не закончилась, но тем не менее регионы открываются, разрабатываются новые программы.
В этом году по сравнению с прошлым, добавил эксперт, объемы рынка были меньше на 80–90% на выездном рынке и на 40% — на внутреннем.
При этом, по его словам, перераспределение турпотоков в 2020-м оказалось не таким уж существенным.
— Всего порядка 10% тех, кто регулярно путешествует за рубеж, обратили внимание на внутренние направления. В сегменте выездного туризма, скорее, конкурируют разные страны: Турция, Эмираты, Египет. Поэтому не стоит опасаться, что после открытия границ россияне моментально переориентируются на отдых за границей, — отметил Юрий Барзыкин.
Иностранный турпоток в Россию в 2019 году продолжает расти
Согласно данным пограничной службы ФСБ России, всего с января по март 2019 года Российскую Федерацию посетили 6,4 млн иностранцев – на 1,6% больше, чем в первом квартале 2018 года. Из них 469,9 тыс. человек указали туризм в качестве цели своего визита. Это на 21,5% больше, чем в 2018 году (386,7 тыс.).
Основной въездной поток иностранцев в Россию по-прежнему приходится на страны постсоветского пространства.
Так, первые строчки рейтинга в первом квартале 2019 года заняли Украина (1,7 млн, минус 10,4%), Казахстан (870 тыс., +2,5%), Узбекистан (634,7 тыс., +15%), Таджикистан (689,1 тыс., +24,3%). Замыкает ТОП-5 Китай – за три месяца граждане Китая побывали в России 342,1 тыс. раз. Это на 17% больше, чем в аналогичный период 2018 года.
Всего в первом квартале 2019 года в Россию приехало 4,7 млн граждан стран постсоветского пространства. Еще одна группа стран, дающих большой общий въездной поток – приграничные государства и страны, где проживает большое количество россиян. Чаще всего граждане этих стран приезжают в Россию с короткими однодневными визитами (в том числе, с целями личного шоппинга или мелкой коммерции) и не являются классическими туристами. К таким странам относят Китай, Финляндию (200 тыс., минус 7%), Польшу (165,3 тыс., минус 5,4%), Эстонию (100 тыс., +8%).
В 2019 году иностранных туристов в Россию приехало на 20,5% больше
С января по декабрь 2019 года иностранцы совершили 32,9 млн визитов в Россию. Это примерно столько же, сколько в 2018 году – прирост составил 0,98%. Однако при этом количество иностранцев, посещавших Россию с туристическими целями, увеличилось за год на 20,5% и составило 5,1 млн человек.
Пограничная служба ФСБ РФ выгрузила свежие данные по въезду иностранных граждан в Россию. По итогам 2019 года в РФ въехали 32 866 137 граждан иностранных государств, что всего на 0,98% (315,6 тыс.) больше, чем в 2018 г.
Количество визитов из Украины, которая занимает первое место по количеству въездов с различными целями, продолжает сокращаться. В 2019 г. украинцы приезжали в Россию 8,7 млн раз. Это почти на 6% меньше, чем годом ранее.
Почти все остальные страны, попавшие в ТОП-10 (в основном, это страны СНГ и бывшие республики СССР) демонстрируют рост количества визитов. Количество визитов из Казахстана увеличилось на 1,7% (до 4,3 млн), из Узбекистана – почти на 10% (2,6 млн). В топ-10 также вошли: Китай (2,3 млн, +11,2%), Таджикистан (1,6 млн, +17,6%), Азербайджан (1,2 млн, +2,5%), Киргизия (959,1 тыс., +11,6%), Финляндия (938,7 тыс., -5,6%), Армения (816,5 тыс., минус 1%), Германия (744,5 тыс., +6,1%).
Абсолютное большинство перечисленных стран не являются поставщиками классических туристов в Россию. Иностранцы из стран ТОП-10 приезжают с целью работы, личного бизнеса, шопинга, посещения родственников и т.д.
Крупными поставщиками туристов из десятки частично являются только Китай и Германия. При этом из 2,3 млн только 1,5 млн китайцев указали туризм целью своего визита в Россию.
КТО ВЫРОС, А КТО УПАЛ В ЯНВАРЕ-МАРТЕ
Наиболее значительный спад турпотока в первом квартале 2019 года продемонстрировали Великобритания (7 тыс., минус 25,6%), Испания (3,5 тыс., минус 33,6%), Бразилия (3 тыс., минус 12%). Продолжает снижаться турпоток из Ирана. С января по март 2019 года Россия приняла 2,5 тыс. туристов из этой страны, что на 6% меньше, чем в аналогичный период прошлого года.
Самый большой рост турпотока в первом квартале этого года отмечается по Китаю (почти +30%), Южной Кореи (почти +95%), Израилю (+20%), Японии (+22,7%), Индии (4,5 т., +40%), Гонконгу (2,7 т., +30,6%).
ВНИМАНИЕ:
Еще больше интересных материалов от АТОР - в нашем канале на Яндекс.Дзен.
Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете на портале "Академия АТОР".
Актуальные СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ туроператоров по турам за рубеж и по России смотрите в разделе СПО портала АТОР.
Поток иностранных туристов в Россию в 2020 году снизился на 93%
В Россию в 2020 году въехало 9,6 млн иностранцев, 336 тыс. из них — с целью туризма, сообщает «Интерфакс» со ссылкой на статистику Погранслужбы ФСБ РФ. Общее число прибытий иностранных граждан сократилось на 67,5%, с целью туризма — на 93%.
Чаще всего Россию в прошлом году посещали граждане Украины (3,65 млн, -57,6% год к году) Казахстана (1,4 млн), Узбекистана (720 тыс.), Таджикистана (401,8 тыс.) и Киргизии (299,6 тыс.). Также часто въезжали граждане Азербайджана, Армении, Финляндии, Белоруссии и Китая. В первом квартале в Россию въехало 5,5 млн иностранцев, во втором — 509 тыс., в третьем — 1,83 млн, четвертом — 1,82 млн.
С целью туризма преимущественно приезжали из Китая (47,6 тыс., –96,8% год к году), Южной Кореи (30 тыс.), Германии (21,1 тыс.), Израиля (18,8 тыс.) и Франции (17,8 тыс.). Также в топ-10 вошли туристы из Турции, Эстонии, Таиланда, Италии и Литвы. В первом квартале в Россию въехали 322,8 тыс. туристов, во втором — ноль, в третьем — 4 тыс., в четвертом — 9 тыс.
Ранее РБК со ссылкой на данные российских банков сообщил, что траты иностранцев в России начали восстанавливаться в начале 2021 года по сравнению с январем-февралем прошлого года, когда началась пандемия коронавируса. Границы все еще закрыты для большинства туристов, но в страну начали возвращаться иностранные студенты, сотрудники международных компаний и трудовые мигранты.
КАКИЕ СТРАНЫ ОТПРАВИЛИ В РОССИЮ БОЛЬШЕ ВСЕГО ТУРИСТОВ В I КВАРТАЛЕ 2019 ГОДА
По итогам первого квартала 2019 года темпы въездного туристического потока продолжают опережать аналогичный показатель общего въездного потока иностранцев. По итогам трех месяцев Россию с туристическими целями посетили 469,9 т. иностранных граждан, что на 21,5% больше, чем с января по март 2018 года.
Напомним, что по итогам 2018 года с туристическими целями нашу страну в прошлом году посетили 4,2 млн туристов – на 10,3% больше, чем в 2017 г. При этом общий въездной поток иностранцев вырос всего на 1,6%.
В ТОП-10 стран – основных поставщиков туристов в Россию – попали Китай, Южная Корея, Израиль, Германия, Франция, Италия, Таиланд, Турция, США, Япония. В отличие от рейтинга по итогам 2018 года, в ТОП-10 за период с января по март 2019 года уже не попали Великобритания и Испания. Их места заняли Таиланд и Турция. Впрочем, высокий сезон для российского въездного туризма еще впереди, а значит, в ТОП-10 всё еще могут происходить перестановки.
По итогам первых трех месяцев 2019 г. Китай остается лидирующим поставщиком туристов в Россию. По данным погранслужбы ФСБ РФ, с января по март нашу страну с туристическими целями посетили 163,4 тыс. китайцев, что почти на 30% больше, чем в аналогичный период 2018 года.
На втором месте – Южная Корея. За три месяца в России побывали 59,2 тыс. граждан этой страны. Турпоток вырос на рекордные 94,6%.
Турпоток из Израиля вырос на 20% и составил 24,7 тыс. визитов. Почти столько же (23,3 тыс.) за три месяца приехало в Россию граждан Германии. Это на 3,5% больше, чем в прошлом году. Франция замыкает ТОП-5 основных поставщиков туристов в Россию – 17,6 тыс. и +16% в сравнении с первым кварталом прошлого года.
Рис. 1. ТОП-10 стран – основных поставщиков туристов в Россию в январе-марте 2019 года.
Источник: данные Пограничной службы ФСБ России
АТОР: выездной турпоток из России за полугодие сократился примерно на 49,33%
Выездной туристической поток из России в первом полугодии 2021 года сократился почти в два раза по сравнению с показателем за аналогичный период 2020 года и составил 1,8 млн человек, сообщает Ассоциация туроператоров России (АТОР) со ссылкой на данные ФСБ России.
По данным ассоциации, с января по июнь текущего года из России в зарубежные страны было совершено 6 787 244 поездок, что на 15,4% меньше, чем в первом полугодии 2020 года, и на 68% меньше, чем за аналогичный период допандемийного 2019 года.
Как пояснили в ассоциации, за отчетный период 2021 года выездной турпоток год к году сократился почти вдвое (–49,33% по сравнению с аналогичным периодом 2020 года). Этого сокращения можно было бы избежать, если бы в апреле не было закрыто основное выездное туристическое направление для россиян — в Турцию, что продлилось до 21 июня. В первом полугодии 2021 года почти половина туристических поездок (45,3%) пришлась именно на Турцию. По сравнению с 2020 годом эта страна улучшила свои показатели (+135%), однако до допандемийных объемов и ей еще очень далеко, заявили в ассоциации. С января по июнь 2021 года Турцию посетили 806,2 тыс. человек.
Помимо этого 294,5 тыс. туристов посетили Объединенные Арабские Эмираты, 172,3 тыс.— Кипр, 115,5 тыс.— Египет, почти 92 тыс. побывали на Мальдивах.
По сравнению с аналогичным периодом 2019 года турпоток в Турцию в первом полугодии 2021 года сократился на 70,6%, в ОАЭ — на 43,1%, на Кипр — на 52,17%, в Сербию — на 26,9%, в Грецию — на 88,12%, в Тунис — на 90,33%, в Хорватию — на 28,4%, в Мексику — на 74%.
Как восстанавливается выездной туризм из России — в материале “Ъ” «Отдых с препятствиями».
Как восстанавливается въездной туризм в России
Как только были смягчены ограничения на въезд для граждан ряда стран, в Россию стали прибывать первые туристы из-за рубежа. Однако это считаные тысячи человек во многом из экзотических и не слишком массовых направлений, например с Кубы и Ближнего Востока. Реально поток восстановится в лучшем случае через год после полноценного открытия границ, признают участники рынка. Однако главные туристические города страны Москва и Санкт-Петербург уже начали готовиться к приему гостей.
С января по март Россию посетили 1,83 млн иностранцев, из которых 13,4 тыс. человек прибыли с туристическими целями, свидетельствуют имеющиеся у “Ъ” данные Погранслужбы ФСБ.
Пандемия и сохраняющиеся ограничения привели к резкому сокращению турпотока. По сравнению с первым кварталом 2020 года число прибывших в страну иностранцев сократилось почти втрое, а туристов — в 24 раза. Падение въездного турпотока за весь 2020 год оказалось еще драматичнее — на 93,4%, до 334,84 тыс. человек.
До кризиса, по данным пограничников, основными источниками въездного трафика были Китай (1,5 млн человек в 2019 году), Германия (522,2 тыс.), Южная Корея (413,1 тыс.), США (241,1 тыс.) и Израиль (199,1 тыс.).
О появлении зарубежных гостей говорят и отельеры. Вице-президент по стратегическому развитию Cosmos Hotel Group Сергей Толчин отмечает, что, хотя доля интуристов остается незначительной в общей структуре загрузки, наблюдается ее постепенный рост. Эксперт отмечает, что с учетом темпов вакцинации гостиничный рынок рассчитывает на увеличение потока из-за рубежа в июле—августе.
Однако исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе сомневается, что до осени произойдут существенные изменения. Основным ориентиром для индустрии выступают туристы из Евросоюза, которых в России пока почти нет.
Между тем почти столько же туристов, сколько из Сербии, 944, в первом квартале этого года в РФ прибыло из ОАЭ. Именно путешественники из Эмиратов, пусть и немногочисленные, по словам гендиректора Put-in Tours Сергея Кириллова, «вытягивают» сейчас ставший в кризис микроскопическим сегмент въездного туризма, «по сути, операторы этого сектора сейчас работают только на Ближний Восток».
Из этого региона скачок спроса на туры в РФ возник после окончания Рамадана, но из-за нестабильной эпидемиологической ситуации сложно прогнозировать, как долго продлится тенденция, отмечает эксперт. По его наблюдениям, туристы из ОАЭ и других стран Ближнего Востока теперь не очень охотно ходят на шопинг, зато посещают рестораны и бронируют экстрим-туры. «Катаются на танках, ездят к хаски, охотно посещают бани»,— перечисляет господин Кириллов.
Об оживлении потока туристов из ближневосточных стран говорит и гендиректор «Тари тур» Марина Левченко. Ее компания недавно приняла первую с начала пандемии группу путешественников из Катара. «Хотя в прошлом году запросы были только на индивидуальные бронирования»,— добавляет госпожа Левченко. Приезжающие в Россию туристы из-за рубежа сдают ПЦР-тесты до въезда в страну и уже по прибытии в отелях проходят повторное тестирование, уточнила она.
Однако «нынешний поток из других стран, включая ОАЭ,— это небольшой ручеек», подчеркивает Майя Ломидзе. Даже в тех странах, чьим гражданам разрешен въезд в РФ с туристическими целями, неактивно продвигаются возможности путешествия по России, поясняет она. «До недавнего времени наша страна для большинства государств находилась в "красной зоне" по уровню заболеваемости. Хотя сейчас ситуация меняется, но бизнес осознает: если интуристы после поездки в Россию заболеют COVID-19, то это будет антирекламой»,— говорит госпожа Ломидзе.
Марина Левченко ждет, что с полноценным открытием границ турпоток восстановится «очень быстро». Но многие туроператоры не разделяют этот оптимизм. Гендиректор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин полагает, что после снятия всех ограничений на въезд путешественников из-за рубежа до восстановления турпотока пройдет от шести месяцев до года. Он связывает такой лаг с опасениями туристов по поводу возможного повторного закрытия границ в любой момент.
Ряд экспертов видят в такой отсрочке больше хорошего, чем плохого: возобновление полноценного въездного турпотока для России может оказаться не самым простым делом.
Сейчас у операторов, кто пережил первый год кризиса, заказы в Москве и Петербурге появляются благодаря тому, что часть конкурентов ушла с рынка, поясняет господин Кириллов. Майя Ломидзе утверждает, что «суммарные потери для рынка оказались нефатальными». Марина Левченко соглашается, что большинству крупных игроков въездного туризма удалось пережить пандемию. «По крайней мере сейчас мы все увиделись на туристической выставке в Мадриде»,— отмечает она.
Тем не менее, уточняет госпожа Левченко, в период жестких ограничений операторам пришлось переориентироваться на экскурсионные поездки российских клиентов и развивать собственные системы бронирования отелей. «Многие были вынуждены распускать персонал и продавать находящиеся на балансе туристические автобусы»,— добавляет она.
Сергей Толчин не исключает, что на фоне полномасштабного открытия границ для туристов на рынке будет наблюдаться дефицит персонала, например гидов-переводчиков. «Оставшись в локдаун без работы, они нашли другую»,— говорит он. Аналогичные сложности, по его мнению, могут возникнуть с референтами, обрабатывающими заявки иностранных групп в туроператорских компаниях, водителями туристических автобусов и т. д.
Значительно сократилось и число объектов туристической инфраструктуры: так, например, на Арбате с закрытием в прошлом году сувенирных лавок доля вакантных площадей в стрит-ритейле резко выросла — с 3% до 16%.
Гендиректор «Infoline-Аналитики» Михаил Бурмистров уверен, что нехватка специализированных магазинов и других ориентированных на зарубежный туристический спрос предприятий не будет долгосрочной и предложение оперативно вернется вслед за потоком путешественников. «Но первоначально благодаря нехватке мелких игроков дополнительный приток спроса могут получить крупные торгцентры, сохранившие ассортимент товаров для туристов»,— признает эксперт.
Повесть о двух городах
В таких условиях рынок начинает готовиться к возобновлению туристического потока уже сейчас. География поездок по России интуристов не отличается разнообразием. Сергей Ромашкин отмечает, что 90% гостей посещают только Москву и Петербург. И власти городов действительно обсуждают перспективы полноценного приема туристов, несмотря на отсутствие каких-либо ориентиров по полному открытию границ.
Глава комитета по туризму Москвы Екатерина Проничева рассказывает, что ее подразделение вместе с комитетом по развитию туризма Санкт-Петербурга разрабатывают совместный событийный календарь. Главная цель проекта — стимулировать путешественников посетить оба мегаполиса в рамках одной поездки, в том числе и тех, кто планирует приехать на матчи чемпионата Европы по футболу, которые пройдут в Петербурге с 12 июня по 2 июля. «Это мероприятие может стать маркером улучшения качества обслуживания, сервиса, уровня безопасности»,— надеется глава комитета по развитию туризма Петербурга Сергей Корнеев.
Госпожа Проничева уверена, что у Москвы есть шансы быстро восстановить поток интуристов, поскольку «город по-прежнему им интересен». Для информирования туристов о возможностях мэрия еще в прошлом году запустила сервис Russpass, который помогает подбирать и планировать маршруты, в нем же доступны покупка билетов на самолет и бронирование гостиниц, говорит она. Городские объекты также присоединились к международной программе Safe Travels. «Как только будут вновь открыты границы, мы сможем быстро выйти на докризисный уровень»,— надеется Екатерина Проничева.
Среди прочего мэрия планирует сделать ставку на гастрономический туризм, развитию которого должен помочь запланированный на осень выход гида Michelin по ресторанам Москвы. В Мостуризме рассчитывают, что это приведет росту среднего чека путешественников, «57%, которые часто путешествуют, отметили, что могут задержаться в определенном месте, если там есть несколько ресторанов с мишленовскими звездами».
Гендиректор Ginza Project Moscow Максим Ползиков о том, как рестораны Москвы и Петербурга справляются без иностранных туристов
В 2019 году оборот туротрасли достиг 360 млрд руб., а по итогам 2020 года — в шесть раз меньше. В столице с учетом внутренних путешественников падение оказалось менее драматическим: бюджет города получил от туризма 147 млрд руб., в 2020 году — 77,7 млрд руб. У интуристов средний чек за двухдневный тур до кризиса составлял 38 тыс. руб., что почти на 8% выше, чем у россиян.
Господин Корнеев говорит, что из-за ослабления курса рубля после снятия ограничений иностранцы смогут путешествовать по Петербургу, как и в целом по России, «по адекватным ценникам». «Увеличить средний чек и продолжительность пребывания можно за счет дополнительных предложений»,— считает он.
В Петербурге до 80% турпотока формирует классическая программа с посещением дворцов и прогулками по каналам, говорит исполнительный директор туроператора «Невские сезоны» Кирилл Соколов. Только 20% путешественников готовы на альтернативные предложения, утверждает он. С точки зрения достопримечательностей в Москве и Петербурге нет недостатка, но сейчас у туристов есть потребность посещать неразрекламированные места, добавляет глава архитектурного бюро A61 Дмитрий Морозов. В том же Петербурге это может быть Кронштадт, Охтинский мыс.
Посторонним вход разрешен
Однако за восстанавливающийся турпоток явно развернется жесткая конкуренция с другими странами. Директор по территориальному планированию института «Гипрогорпроект» Владимир Трояновский отмечает, что количество туристов на душу населения в Москве и Петербурге даже до кризиса было на порядок меньше, чем в Париже, Лондоне, Мадриде или Барселоне. «Все страны сейчас как никогда борются за туристов, этот сектор один из лидеров в мире по уровню добавленной стоимости»,— говорит он.
По еще докризисному замыслу федеральных властей способствовать увеличению турпотока в страну должно было внедрение электронных виз. По опыту других стран видно, что снижение административных барьеров для въезда помогает нарастить поток из-за рубежа на треть буквально за год. «Упрощение визового режима может позитивно сказаться на индустрии»,— соглашается Сергей Корнеев.
С начала этого года получение электронных виз должно было стать доступным для граждан 52 стран, в том числе из Евросоюза. Но из-за пандемии их оформление пока приостановлено. Поэтому прибывающим в РФ туристам до сих пор приходится получать бумажные визы. Собеседник “Ъ” на туррынке прогнозирует, что система заработает уже с возобновлением полноценного продвижения туристических поездок в Россию за рубежом.
Возвращение Европы
Конъюнктура
Александра Мерцалова, Анатолий Костырев, Халиль Аминов; Константин Куркин, Санкт-Петербург
Море, горы, плохой сервис
Согласно результатам онлайн опроса НИУ ВШЭ, наиболее популярными для внутреннего туризма регионами в этом году стали Краснодарский край (26% туристов, отдыхавших внутри страны) и Крым (17%), пояснила начальник отдела перспективных исследований Института государственного и муниципального управления НИУ ВШЭ Ляйля Синятуллина.
Популярность данных направлений подтверждают и в РСТ, однако вице-президент союза назвал другую цифру. По его мнению, на море суммарно едет около 70% российских туристов.
— Более 7% путешественников посетили Кавказские Минеральные Воды, примерно по 5% туристов — Санкт-Петербург и Калининградскую область, остальные регионы выбрали менее 4% россиян, — продолжила Ляйля Синятуллина.
В основном туристы позитивно оценили свой отдых внутри страны в нынешнем году, сказала она. 84% респондентов ответили, что они удовлетворены или скорее удовлетворены своей поездкой. Среди сильных сторон внутреннего туризма опрошенные особенно отмечали природу, море, горы и исторические достопримечательности.
Что касается соблюдения антиковидных мер, то ими довольна большая часть путешественников. 66% респондентов сообщили, что требований эпидемиологической безопасности достаточно или «скорее достаточно».
Среди минусов путешественники назвали низкий уровень сервиса, высокие цены на проезд и проживание, плохое состояние инфраструктуры и неблагоприятные погодные условия.
— Одна из приоритетных задач сегодня — сделать соотношение цены и качества внутреннего турпродукта конкурентоспособным, — сказал «Известиям» зампредседателя комитета Госдумы по физической культуре, спорту, туризму и делам молодежи Сергей Кривоносов. — Возможно, стоит задуматься о косвенном регулировании цен, чтобы государство помогало индустрии.
Кешбэк помог
Программа поддержки внутреннего туризма, запущенная в этом году (так называемый туристический кешбэк), является эффективным инструментом стимулирования спроса на внутренний туризм, и в следующем туристическом сезоне ее стоит продолжить, считает Ляйля Синятуллина.
— Но важно поддержать ее широкой информационной компанией как среди потенциальных туристов, так и среди участников программы — курортов, отелей, санаториев, пансионатов, — пояснила она. — В нашей стране колоссальное количество интересных объектов как природного, так и исторического, культурного характера. Туристы, которые провели в этом году отпуск внутри страны, это подтверждают. Это значимый ресурс, который можно и нужно использовать.
Кризисный 2020 год, по мнению Юрия Барзыкина, показал, что когда государство предлагает различные меры поддержки — начиная от нацпроекта «Туризм» и заканчивая продлением кешбэка в 2021 году — это стимулирует потребителя.
— У некоторых операторов благодаря этому продажи возросли до 40%, — добавил он.
НИУ ВШЭ отмечает, что сегодня формируется платформенный подход к цифровой трансформации туротрасли. Он предполагает участие государственных и муниципальных организаций во всех сегментах экосистемы и активное вовлечение самозанятых граждан в качестве гидов, экскурсоводов, переводчиков, и т.д. Вкупе с выделенными на развитие сферы в 2021 году 15 млрд рублей, а также планами по созданию центра маркетинговых и цифровых компетенций АНО «Развитие туризма» и выделением 1,3 млрд рублей субсидий это может стать мощным двигателем внутреннего туристического рынка.
Дома лучше: внутренний туризм в 2021-м может заработать вдвое больше
Потенциальный объем внутреннего туристического рынка России после пандемии может составить от 1 трлн до 1,5 трлн рублей, подсчитали в НИУ ВШЭ на основе данных Росстата. В поездках по родине в следующем году заинтересованы 41,6 млн человек. В кризисном 2020-м отрасль заработала около 790,5 млрд рублей, доход гостиниц сократился более чем в 2,5 раза, а покорять просторы родной страны отправились лишь около 22 млн путешественников. Они остались довольны природой и достопримечательностями, но разочаровались в сервисе, инфраструктуре и стоимости проезда и проживания. В Госдуме считают, что сделать соотношение цены и качества внутренних туруслуг конкурентоспособным поможет косвенное регулирование цен в этой сфере со стороны государства.
Иностранный турпоток в Россию в 2020 году сократился на 93%, общий въезд – на 67%
МОСКВА. 16 ФЕВРАЛЯ. ИНТЕРФАКС-ТУРИЗМ – Россию в 2020 году посетило 9,6 млн иностранных граждан, из них с целью туризма – 336 тысяч, следует из статистики Погранслужбы ФСБ РФ.Общее число прибытий иностранных граждан в год пандемии сократилось на 67,5%. Число прибытий с целью туризма – на 93%, до 336 тыс.
Чаще всего Россию в 2020 году посещали граждане Украины – 3,65 млн (-57,6% по сравнению с прошлым годом). В топ-5 также вошли Казахстан – 1,4 млн, Узбекистан – 720 тыс., Таджикистан – 401,8 тыс. и Киргизия – 299,6 тыс. Во вторую пятерку попали Азербайджан, Армения, Финляндия, Белоруссия и Китай.
В первом квартале РФ приняла 5,5 млн гостей из-за рубежа, во втором – 509 тыс., в третьем – 1,83 млн, четвертом – 1,82 млн.
С целью туризма преимущественно приезжали из Китая – 47,6 тыс. (-96,8%). В пятерке также оказались Южная Корея – 30 тыс., Германия – 21,1 тыс., Израиль – 18,8 тыс. и Франция – 17,8 тыс.
Завершили топ-10 Турция, Эстония, Таиланд, Италия и Литва.
При этом почти все туристы побывали в РФ в первом квартале года – тогда прибыло 322,8 тыс. человек. Во втором квартале путешественники из-за рубежа Россию не посещали (ноль прибытий). В третьем приехали 4 тыс. туристов, в четвертом – 9 тыc.
АЗИЯ В ПЛЮСЕ, ЛАТИНСКАЯ АМЕРИКА – В МИНУСЕ
По итогам года рост турпотока в РФ показали почти все страны, количество визитов из которых превышает 10 тыс.
Предсказуемо продемонстрировал в 2019 году снижение турпоток в РФ из латиноамериканских стран. В период Чемпионата мира по футболу в 2018 году из этих стран в Россию приехало много болельщиков, но стабильным этот поток не стал. Статистика Погранслужбы ФСБ свидетельствует: количество визитов из Бразилии в 2019 г. снизилось на 4,6% (до 38 тыс.), из Аргентины – на 27% (до 19 тыс.), из Колумбии – на 8,6% (до 12,6 тыс.), из Перу – на 33% (до 5,7 тыс.).
ВНИМАНИЕ:
Еще больше интересных материалов от АТОР - в нашем канале на Яндекс.Дзен.
Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в "Академии АТОР".
Актуальные СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ туроператоров по турам за рубеж и по России смотрите в разделе СПО портала АТОР.
По своим маршрутам: за год спрос на внутренние туристические направления в России вырос на 25%
В начале лета 2021 года спрос россиян на путешествия внутри страны вырос на 25% по сравнению с аналогичным периодом 2020-го. Об этом в интервью RT рассказала исполнительный директор Ассоциации туроператоров России (АТОР) Майя Ломидзе.
Также по теме«Интерес граждан к российским направлениям практически сравнялся с показателями допандемийного 2019 года. Отмечу, что в 2020-м в результате последствий коронавируса было потеряно фактически два месяца востребованного летнего сезона. Такое положение дел негативно сказалось на годовых значениях», — отметила специалист.
Высокий интерес граждан к поездкам по России опрошенные RT эксперты связывают с по-прежнему частично закрытыми границами, а также действием программы туристического кешбэка. По условиям инициативы за путешествия по стране россиянам возвращают 20% стоимости тура, но не более 20 тыс. рублей.
«Мы видим, что за счёт действия инициативы путешественникам гораздо выгоднее пользоваться отечественными туристическими направлениями, поэтому так сильно растёт внутренний туризм. По последним оценкам, уже забронировано более 90% гостиниц в самых популярных городах страны», — отметил в разговоре с RT аналитик УК «Альфа-Капитал» Денис Бадьянов.
Смена предпочтений
Примечательно, что в текущем летнем сезоне в России наметился тренд на уединённый и безопасный отдых. Граждане стараются чаще совершать поездки внутри своего региона. Об этом RT рассказали эксперты сервиса для планирования путешествий OneTwoTrip.
«По результатам недавнего исследования, 58% опрошенных россиян заявили о готовности исследовать домашний регион в течение длинных выходных, приуроченных ко Дню России», — отметил директор по маркетингу Алексей Теплов.
По его словам, желание обезопасить себя в период пандемии сказывается и на выборе мест проживания граждан. Так, россияне всё чаще отдают предпочтение отелям с должным уровнем дезинфекции и дистанцирования гостей.
«Если в первые пять месяцев 2019 года 27,8% бронирований приходилось на объекты размещения без звёзд (апартаменты или гостевые дома), то за аналогичный период 2021-го этот показатель снизился до 20,5%. В то же время выросла популярность трёх- и четырёхзвёздочных категорий. Так, доля бронирований трёхзвёздочных гостиниц увеличилась с 25,2% до 30,8%, а четырёхзвёздочных — с 31,5% до 34%», — добавил Теплов.
В настоящий момент россияне чаще предпочитают бронировать отели более высокого уровня и не экономить на отдыхе, поскольку в 2020 году многие были вынуждены отложить или перенести отпуск на фоне карантинных ограничений. Такое мнение в разговоре с RT выразил первый вице-президент общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «Опора России» Павел Сигал.
«Длительный режим самоизоляции, внезапная смена планов на лето, невозможность реализовать свои цели и уехать отдыхать — всё это стало стимулом для ряда граждан отдохнуть в этом году качественно и сравнительно затратно. Таким образом, люди пытаются реализовать отпуск за два года. К тому же сказываются оставшиеся ограничения, связанные с закрытием границ», — пояснил специалист.
В целом на фоне продолжающихся ограничений в мире спрос россиян на зарубежный отдых сейчас почти на 80% ниже, чем в 2019-м, признаёт Майя Ломидзе. По её словам, больше всего граждане РФ ждут открытия самых массовых направлений — Турции и Египта.
ВЪЕЗДНОЙ ТУРИСТИЧЕСКИЙ ПОТОК ВЫРОС НА 20,5%
В прошлом году иностранцы совершили 5 061 696 визитов в Россию, указав целью своей поездки туризм (+ 20,5% к соответствующим показателям 2018 года). Таким образом, по итогам 2019 г. Россию посетило почти на одну пятую больше иностранных туристов, чем в 2018 года.
ТОП-5 основных поставщиков туристов в сравнении с 2018 годом не изменился. Наибольшее количество туристов, по данным ФСБ, приехало из Китая – 1,5 млн. Турпоток из Китая вырос почти на 19%.
Напомним, что по «безвизовому каналу» в составе туристических групп Россию посетили 1,2 млн китайских граждан. Большинство из них (750 тыс.) отдыхали в Москве и Петербурге. Еще 170 тыс. визитов зафиксировал в 2019 г. Приморский край, 116 тыс. – Амурская область, 38 тыс. – Забайкальский край, 15,1 тыс. – Хабаровский край.
ТОП-10 ключевых въездных туристических рынков России по объему визитов с целью туризма (кол-во поездок в 2019 году)
Источник: данные Пограничной службы ФСБ России
На втором месте по количеству туристов – Германия. За год граждане этой страны совершили 522,2 тыс. визита в Россию, что на 15,7% превышает показатели 2018 года.
На третьем месте – Южная Корея. В 2019 г. турпоток из этой страны вырос на 20,8% и составил 413,6 тыс.
Продолжает расти турпоток в Россию из США. В прошлом году американцы совершили 241,1 туристических визитов в Россию, что на 6% больше, чем годом ранее.
Замыкает ТОП-5 Израиль – 199 тыс. туристических визитов за год и прирост +21,7%.
Динамика прироста количества туристических визитов для ТОП-10 ключевых рынков (годовой прирост количества поездок, в %, в 2019 году по сравнению с 2018 годом)
Источник: данные Пограничной службы ФСБ России
Вторая половина десятки основных туристических доноров для России в 2019 г. претерпела некоторые изменения. На шестом месте, как и годом ранее, Италия. Данные по этой стране в очередной раз подтверждают тенденцию к восстановлению турпотока из Европы в Россию – в 2019 году из Италии зафиксированы 154,8 тыс. визитов (годовой прирост +22%).
Седьмое место с ростом турпотока на уровне 32,4%, потеснив Великобританию на позицию ниже, в 2019 г. заняла Франция. Всего в 2019 г. французы совершили 154,3 туристических визита в Россию.
Турпоток из Великобритании вырос всего на 6,5% и составил в 2019 г. 133,8 тыс.
Последние две позиции ТОП-10 остались неизменными – на девятом месте, как и в 2018 г., Испания (110,9 тыс., рост 30%), на десятом – Япония (80,3 тыс., рост 31,2%).
Читайте также: