Почему эвакуируют туристов из турции и танзании

Обновлено: 10.01.2025

Глава Ростуризма Зарина Догузова рассказала, что туристы из России могут оставаться в Турции и Танзании до конца отпуска. Эвакуации не будет, но более ранний вылет домой возможен.

Вывозные рейсы для туристов организовывать не планируется. Те, кто приобрёл путёвки через туроператоров, смогут отдыхать до конца оплаченного периода, а потом планово вернуться в Россию. Эвакуации не будет, но можно поменять билеты на более ранний срок. Для этого нужно согласовать своё решение с туроператором, сообщила Догузова. Она посоветовала следить за обновлениями информации на сайтах авиакомпаний, где приобретались билеты до курортных городов.

Глава Ростуризма рассказала, как быть тем, у кого запланирован вылет в Турцию или Танзанию на ближайшее время. Этим людям рекомендуется выбрать туры в другие страны или же перенести отпуск на более позднее время.

Туроператорам государство окажет поддержку, чтобы свести к минимуму негативные последствия новых ограничений. По словам Догузовой, будут отменены взносы в резервный фонд, сокращены и отложены взносы в фонды персональной ответственности. Также сейчас рассматривается вопрос о выплате субсидий туроператорам, которые будут организовывать вывозные рейсы. Аналогичная практика применялась и в прошлом году, пишет "Интерфакс".

Напомним, что с 15 апреля по 1 июня будут отменены все регулярные и чартерные рейсы из России в Турцию и Танзанию.

ЧТО ДЕЛАТЬ ТУРИСТАМ С ДАТАМИ ВЫЛЕТА В ТУРЦИЮ И ТАНЗАНИЮ ПОСЛЕ 1 ИЮНЯ

Тех туристов, которые приобрели туры на период после 1 июня, Ростуризм обещает постоянно информировать о текущей ситуации.

Личный опыт: как туроператоры подстраиваются под закрытие границ с Турцией, Танзанией

Ответственность за поездку делят два юрлица. Турагент – компания, продающая туры, ей поступают деньги непосредственно от туриста – в моем случае это ООО «Объединенный центр бронирования», и туроператор – в моем случае это крупнейший в России «Пегас Туристик». Для тех, кто оплачивает туры онлайн, в игру вступает еще один посредник – так называемый агрегатор. В моем случае это тоже сервис Слетать.ру.

С утра 13 апреля все обрывали телефоны туроператора и дозвониться до него было крайне сложно - и по горячей линии, и по указанным обычным номерам. Висеть на телефоне приходилось по полчаса и не всегда это заканчивалось успехом.

Цель была простая – узнать, какова судьба таких туристов, как я – тех, кто должен был вылетать из России с 12 по 14 апреля. В разъяснениях Ростуризма говорилось о том, что «эвакуировать» будут только тех туристов, кто на данный момент уже находится в Танзании и Турции. Купившим туры с 15 апреля до 1 июня рекомендовалось согласовать с туроператором перенос дат поездки.

Ближе к обеду по указанному на официальном сайте «Пегас туристик» номеру телефона я дозвонилась до менеджера Ольги.

В итоге в ходе разговора она довольно быстро пришла в ярость: «Зачем вы мне звоните и выносите мозг?!» и пожаловалась на то, что не спала сегодня до 5 утра, а перед тем как положить трубку, заявила, что будет заниматься только теми туристами, кто бронировал туры в офисах. Такому качеству общения с клиентами нельзя было не удивиться…

Весь день я звонила и писала туроператору, турагенту, агрегатору. Вплоть до самого вечера мне отвечали: ждите, информация о дальнейших действий от туроператора должна поступить в ближайшее время.

Я попробовала связаться с авиакомпанией NordWind Airlines, которая должна была совершать по моему туру два чартерных рейса Москва-Танзания, Танзания-Москва 14 и 25 апреля соответственно. По телефону авиаперевозчик тоже оказался недоступен. Но ответил в Facebook: всю информацию по полетам нужно уточнять по месту приобретения тура. Иным словами, заплатить Пегас за полет, полетят нас забирать, не заплатит – не полетят.

Приземляется борт в Танзании кстати уже 15 апреля. В туристических чатах многие туристы высказали сомнения: а не прокатимся ли мы просто туда и обратно без выхода из аэропорта?

Информация от туроператора поступила только к концу рабочего дня. И тут я удивилась еще больше.

«ВАШ ТУР АКТУАЛЕН, ВЫЛЕТ ЗАВТРА СОСТОИТСЯ», - ответили туроператор и турагент. Устное распоряжение чиновника для туроператора – недостаточное основание для свертывания уже проданных туров.

И тут-то почему-то с особой иронией вспомнились все вчерашние настоятельные пожелания чиновников-спикеров воздержаться от полетов в Турцию и Танзанию, все сегодняшние наставления вице-премьера «сменить направление», «на основании анализа эпидемиологических данных».

Представитель Генконсульства Российской Федерации в Танзании в ответ на мое письмо, где я попросила совета, прислало крайне выразительный своей лаконичностью ответ: «Крайне рекомендую отложить поездку».

«Мы просим туроператоров оказывать туристам максимальное содействие», - ласково просил Ростуризм.

На деле получается, что "Пегас" чихать хотел на все предостережения чиновников о насквозь пораженных вирусом Турции и Танзании, а «воздержаться» меня просят исключительно за свой счет. Переносить даты туроператор не хочет. Неявка на рейс 14 апреля означает аннулирование тура и полную потерю всех уплаченных по нему денег, объяснили мне представители туротрасли.

Надо отдать должное, не все туроператоры продолжили гнуть свою линию. Coral Travel, например, охотно сегодня перебронировал туры на следующий сезон и на другие направления после 1 июня.

Основной вопрос, который возникает после получения извещений от туроператора в стиле: «Летите, everything will be ok» – А кто же прилетит нас забирать 25 апреля, если чартерные перевозки будут в этот период остановлены?

На этот вопрос конкретного ответа я не получила до сих пор и вряд ли получу завтра. «Пока такой информации нет», «Больше ничем не можем помочь», - дружно говорят те, кто продавал мне тур. Отсутствие четко артикулированного ответа о возвращении для меня по интуиции означает одно: КИНЕМ ТОЧНО.

Для турбизнеса, конкретно для "Пегас Туристика", как я поняла, главное сейчас – сохранить основание для невозврата денег за путевки. Для этого надо начать во что бы то ни стало оказывать услугу. Самолет полетит, несмотря ни на что. А кто потом будет вытаскивать туристов из Африки – дела нет. Неважно, что в ожидании вывозных рейсов в Россию у туристов могут истечь сроки заселения в отели, неважно, что это ожидание может длиться месяца и у что у туристов закончатся взятые с собой на десятидневный отдых деньги, неважно даже то, что билеты на вывозные «спасительные» рейсы, которыми будет потом бравировать МИД, будут стоить по 150 тысяч рублей (без всякого взаимозачета по уже оплаченным обратным чартерам). Параллельно кто-то из этого же ведомства будет со злобной риторикой вещать: «А мы предупреждали…» Но ровно так было с застрявшими полгода назад российскими туристами в Индии, Океании, в разных других «медвежьих» углах планеты, где россиян неожиданно заставало известие о закрытии границ. Реальных помощников тогда почти не нашлось. Может, конечно,повезет в этот раз, но точно мы не знаем.

Кстати, будучи еще на берегу, до Ассоциации «Турпомощь» уже не дозвониться - сегодня указанная в туристических договорах оферты «оперативная помощь туристам» не брала трубку.

Я попробовала написать досудебную претензию с просьбой перенести даты поездки. Но понимаю, что мои шансы в суде стремятся к нулю. Но на всякий случай отправила претензии «Почтой России» в адрес турагента и туроператора.

С нахождением туроператора случилась целая история. Для оформления досудебной претензии хорошо бы знать полное название юрлица и его точный юридический адрес, иначе нечего вписывать на конверт.

Выяснилось, что в договоре-оферте на оказание туруслуг указано три туроператора: «ООО Пегас СПб», ООО «Эли тур», ООО «Виндоу тур» и еще организация, предоставившая туроператору финансовое обеспечение: АО «ЕРВ Туристическое Страхование», в то время туроператор должен быть только один. Как попасть в яблочко? Весь день я просила тургагента ООО «ОЦБ» раскрыть «секрет», но они только кокетливо уговаривали дождаться письменных пояснений. В которых писали – «туроператор один, но у него несколько юрлиц» (что?) На десятую попытку сыграть в лексический футбол я потеряла терпение и включила режим переговоров «Чупакабра». Только тогда меня очень быстро переключили, наконец, на адекватного парня, который ответил: «Туроператор по вашей заявке – ООО «Пегас СПб». Все оставшиеся юрлица вписаны в оферту, видимо, для красоты или для запутывания.

Единственное светлое впечатление – Роспотребнадзор. На фоне всех, куда пришлось звонить, чтобы получить хоть какую-то наполненную смыслом информацию по сложившейся ситуации, это ведомство отреагировало более всех компетентно. Помогли накидать «скелет» досудебной претензии, объяснили, что ее надо слать в два адреса – туроператору и турагенту. Пообещали участие в суде на моей стороне, в случае, если я туда решу обратиться. Но признались честно: по опыту прошлогодних судов, шансы на успех – 50 на 50.

Ближе к вечеру Ростуризм выпустил новую информацию. Читаешь и думаешь – вроде обнадежили – вернут планово. Но всё равно ждешь какого-то подвоха, в основном из-за того, что само понятие «вывозной рейс» не до конца понятно. Судите сами:

Для организованных туристов, находящихся на территории Турции и Танзании:

Обратные вылеты предполагаются в плановом режиме согласно датам окончания тура, при этом в отдельных случаях возможны изменения дат обратного вылета на более ранние сроки. Рекомендуем следить за информацией об обратном вылете у прикреплённых гидов и на сайте туроператора, организовавшего поездку».

«За вами прилетит не чартер, а вывозной рейс (тот же обычный обратный чартерный рейс, ну, просто надо же будет отчитываться красиво). В прошлом году всех пакетных туристов из всех закрытых стран вывезли такими рейсами бесплатно и без особых проблем. Либо запросите перенос тура на следующий сезон (с 1 октября 2021 либо позже), возможно, туроператор пойдёт на встречу – но это на его милость. Отказываешься лететь - деньги не вернут (неявка на рейс – равно аннулирование тура). Либо будете годами судиться за минимальную компенсацию. Рекомендации Роспотребнадзора не выезжать из страны все так же действуют. И покупка тура в «открытую, а потом закрытую» страну - на страх и риск туристов. Увы», - комментирует представитель турбизнеса Андрей Попов.

До рейса в Танзанию остается несколько часов. Хоть монетку не кидай: орел – лететь в дикую африканскую неизвестность, решка – потерять все деньги за тур. В бурлящих тур-чатах туристы разделились на два лагеря. Первый лагерь пытается аннулировать туры, пока в основном безуспешно. Второй лагерь, более многочисленный, выбирает простое русское авось - то есть лететь.

КТО ПОСТАВИТ РЕЙСЫ В ТАНЗАНИЮ

С этим пока ясности нет. Велика вероятность, что чартерные программы в Танзанию могут возобновить туроператоры – среди наиболее вероятных кандидатов называют сейчас «Библио-Глобус» или PEGAS Touristik.

Также есть (но меньшая) вероятность, что на Занзибар на регулярных рейсах могут быть поставлены и дальнемагистральные борта «Аэрофлота» или другой российской крупной авиакомпании. Кроме того, вероятно, возможны будут и перелеты со стыковками – например, через Турцию (Стамбул).

ВНИМАНИЕ:

Еще больше интересных материалов от АТОР - в нашем канале на Яндекс.Дзен.

Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в "Академии АТОР".

Почему Танзания, и за каким отдыхом туда едут россияне

Удивительно, но сегодня многие – не только туристы, но и журналисты – не знают, что это туристическое направление достаточно активно развивалось российскими туроператорами уже три года. Никакого «секрета» у направления нет. В условиях ограниченного выбора направлений пляжного отдыха, готовых пускать к себе туристов без справки о коронавирусе, выбор Танзании не выглядит чем-то сверхудивительным. О правилах въезда в Танзанию читайте здесь.

Танзания для среднестатистического российского туриста - это отнюдь не Килиманджаро и не дикие животные. Это прежде всего пляжный отдых. Напомним, что международные перелеты из России разрешены на остров Занзибар. В первую очередь Танзанию на российском туристическом рынке знают благодаря именно этому пляжному курорту, на котором, кроме всего прочего, развит и дайвинг.

Занзибар вот уже три года – пляжное чартерное направление для российских туроператоров, но ряд компаний предлагал сюда и перелет со стыковками. В конце 2017 года чартеры на Занзибар запустил туроператор PEGAS Touristik (продолжал их два зимних сезона), в осенне-зимнем сезоне 2018/19 гг. чартерные рейсы сюда были и у туроператора ANEX Tour. В осенне-зимнем сезоне 2019/20 гг. место этих двух игроков занял туроператор «Библио-Глобус» с чартерными рейсами авиакомпании «Россия». Их пришлось прекратить из-за пандемии. Туроператоры предлагали и туры на Занзибар со стыковками на рейсах регулярных авиакомпаний.

Стоимость туров на Занзибар из РФ никогда нельзя было назвать низкой, хотя африканская «экзотика» была существенно дешевле, чем многие азиатские экзотические направления. У PEGAS Touristik при старте в 2017 г. минимальные цены стартовали от 110 тыс. р. в отеле 3* на завтраках за 11 ночей с перелетом. Такие же минимальные цены на направление были и в конце 2019 – начале 2020 гг. – они колебались в районе 110-125 тыс. р. на двоих за 10 ночей. Средняя цена турпакета на Занзибар была до пандемии в районе 185 тыс. р. на двоих за 10 ночей (на завтраках).

В существенно меньшей степени, чем пляжным отдыхом на Занзибаре (если сравнивать объемы турпотока), Танзания была известна россиянам своими сафари-турами по континентальной части страны. Перелет сюда был достаточно дорогим и всегда предполагал стыковки (в текущих условиях ограничений потребуются минимум две пересадки), сами программы тоже не отличаются дешевизной. Тем не менее, крупные федеральные туроператоры, например, Coral Travel, делали спецпрограммы с сафари и для таких любителей африканской природы.

Благодаря чартерам на Занзибар направление не стало массовым, но турпоток сюда вырос в разы. Так, если в 2017 г. турпоток из России в Танзанию составил всего 457 человек, то в 2018 – уже 9891 человек, а в 2019 г. эту страну успели посетить 6435 граждан РФ. Подавляющее большинство из них – клиенты туроператоров, прилетевшие на чартерных рейсах на о. Занзибар.

Безусловно, доля России в общем турпотоке на Занзибар даже при наличии чартеров была очень невелика – стоит лишь указать, что, например, по итогам 2019 г. на Занзибар прибыло 538 564 туриста. Основные объемы иностранного турпотока на Занзибар дает Европа, включая Великобританию и США.

САФАРИ-ТУРЫ В ТАНЗАНИЮ

Сафари-туры в Танзанию популярны у довольно немногочисленной аудитории искушенных и обеспеченных туристов. В течение сафари-тура туристы проживают в т.н. кэмпах (палаточных лагерях, глэмпингах) или лоджах (эко-отелях на природе в национальных парках).

Особенно популярны у туристов туры на Великую миграцию животных. Кроме того, сафари-туры дают возможность увидеть фантастическую природу Танзании: гора Килиманджаро, кратер Нгоронгоро, парк Серенгети и другие достопримечательности остаются в памяти туристов на всю жизнь.

Как правило, все основные сафари-программы (6-7 дней и дольше) стартуют из города Аруша на севере материковой Танзании, который еще иногда называют «туристической столицей» страны, но туристам, прилетевшим на Занзибар доступны и т.н. короткие сафари-туры - 2-3 дневные путешествие на материковую часть с посещением одного из национальных парков.

Подробнее о том, что такое сафари-отдых в Танзании, можно прочесть здесь.

Нижегородцев эвакуировали из Турции, Непала и Танзании из-за ситуации с коронавирусом

Жители Нижегородской области из-за закрытия границ не могли вернуться на родину из Турции, Непала и Танзании. Виной тому - новая волна распространения коронавируса. Информация об этом появилась 17 июня на сайте ИА "Время Н" со ссылкой на МИД России.

Ситуация с распространением коронавирусом в многих странах мира остаётся весьма тревожной. По словам представителя МИД в Нижнем Новгороде Сергея Малова, в настоящее время неизвестно, сколько именно жителей региона оказались в этих странах. Нижегородцев пришлось в срочном порядке эвакуировать, в том числе используя авиацию МЧС.

Проблемы с возвращением на родину испытывали только граждане, находящиеся в Турции, Непале и Танзании. Нижегородские туристы, отдыхающие в Египте, сообщили телеканалу "Царьград Нижний Новгород", что проблем с возвращением в Россию у них нет.

Ранее мы рассказывали, что детские лагеря в Нижегородской области присоединились к государственной программе туристического кэшбека.

Авторизуйся или зарегистрируйся, чтобы оставлять комментарии. Подписывайтесь на канал "Царьград" в Яндекс.Дзен
и первыми узнавайте о главных новостях и важнейших событиях дня. Нашли ошибку в тексте?
Выделите ее и нажмите CTRL + ENTER 26 сентября 2021

Главный редактор — Токарева Д.И.
Учредитель — НАО «Царьград медиа»
Адрес редакции — 115093, г. Москва, переулок Партийный, д.1, к.57, стр.3, эт.1, пом.I, ком.45

ЧТО ДЕЛАТЬ САМОСТОЯТЕЛЬНЫМ ТУРИСТАМ, НАХОДЯЩИМСЯ СЕЙЧАС В ТУРЦИИ И ТАНЗАНИИ

Что касается туристов, которые отдыхают в Турции и Танзании самостоятельно, то они, подчеркивают в туристическом ведомстве, также смогут вернуться в Россию планово. Вместе с тем, Ростуризм рекомендует им отслеживать информацию о возможных изменениях на сайтах авиакомпаний, у которых приобретены авиабилеты.

КАК БУДЕТ ПРОХОДИТЬ ВОЗВРАЩЕНИЕ ОРГАНИЗОВАННЫХ ТУРИСТОВ С ОТДЫХА В ТУРЦИИ И ТАНЗАНИИ

Как подчеркнули в Ростуризме, организованные туристы, находящиеся сейчас на территории Турции и Танзании по линии туроператоров, смогут вернутся в Россию планово, в соответствии с датами окончания тура. Туристы, которые решат вернуться раньше даты окончания тура, смогут это сделать по согласованию с туроператором.

В отдельных случаях возможны изменения дат обратного вылета на более ранние сроки – поэтому Ростуризм рекомендует держать связь с представителями туроператоров.

Ростуризм: российских туристов не будут эвакуировать из Турции и Танзании

Эвакуация российских туристов из Турции и Танзании проводиться не будет, но при желании они смогут досрочно завершить свои поездки, заявила глава Ростуризма Зарина Догузова.

По ее словам, организованные группы туристов, которые сейчас находятся в Турции и Танзании по линии туроператоров, смогут вернуться в Россию в соответствии с датами окончания туров. А те, кто захочет вернуться раньше, смогут сделать это по согласованию с туроператором.

Догузова добавила, что самостоятельные туристы также смогут вернуться домов планово. При этом Ростуризм рекомендует им отслеживать информацию о возможных изменениях на сайтах авиакомпаний, у которых приобретены авиабилеты.

Туристам также рекомендовано перенести поездки в Турцию и Танзанию с вылетом до 1 июня на более поздние даты либо поменять направление отдыха. Ростуризм также призвал туроператоров оказывать туристам максимальное содействие.

Тех, кто купил путевки в указанные страны на период после 1 июня, Ростуризм будет информировать о текущей ситуации, заверила Догузова.

ЧТО ТАКОЕ ОТДЫХ НА ЗАНЗИБАРЕ

Отдыхать на Занзибаре, самом крупном и развитом с точки зрения туристической инфраструктуры острове одноименного архипелага, состоящем из более 75 островов, можно круглый год, поскольку сезонный фактор здесь практически отсутствует. Лето и начало осени – самый пик пляжного сезона на Занзибаре. Дождливых сезонов на острове два: короткий в ноябре (причем во второй половине), и длинный – с конца марта по май.

На Занзибаре россиян в первую очередь интересует тропический пляжный отдых, однако на острове есть и достаточно интересные экскурсионные программы.

Отельная база на курортах Занзибара обширная и достойная, на любой кошелек и каприз: есть роскошные отели категории 5*, а также скромные, но очень уютные 3*. Подавляющее большинство отелей на Занзибаре располагается на первой береговой линии, а потому отличия между отелями разных категорий сводятся, как правило, к уровню номерного фонда и разнообразию питания. Но даже в отеле уровня 3* здесь предоставляют достойный уровень сервиса. Отелей с системой «все включено» на Занзибаре мало, и они весьма дорогие по сравнению с той же Турцией.

О курортах, пляжах и качественных отелях Занзибара, а также об экскурсиях по острову можно подробно прочесть тут.

Из Турции и Танзании за неделю вернулось 38 тысяч организованных российских туристов

МОСКВА, 23 апреля. /ТАСС/. По линии туроператоров из Турции и Танзании за минувшую неделю вернулось 38 тыс. россиян, сообщила журналистам руководитель Ростуризма Зарина Догузова.

На эту тему Ограничение полетов в Турцию: что делать туристам

"За минувшую неделю по линии туроператоров из Турции и Танзании вернулось 38 тыс. организованных туристов. Сейчас в этих странах остается менее 10 тыс. человек, практически все они вернутся домой до 30 апреля. Сложностей с возвращением организованных туристов домой нет", - сказала Догузова.

Что касается самостоятельных туристов, которые находились в Турции, Танзании, а также в третьих странах, куда вылетали через Стамбул, то на текущий момент более 28 тыс. уже вернулись в Россию на вывозных рейсах российских и международных авиакомпаний, сообщила она.

На состоявшемся сегодня заседании оперативного штаба в Росавиации все авиакомпании подтвердили графики вывозных рейсов, отметила глава Ростуризма. "Большинство самостоятельных туристов также вернутся в Россию до майских праздников. Информацию можно отслеживать на сайтах авиаперевозчиков", - уточнила Догузова.

Росавиация: Вывоз организованных туристов из Турции и Танзании завершен

Всего российскими и турецкими авиакомпаниями из Турции в Россию выполнено 322 вывозных рейса, перевезено 73,2 тыс. человек, а том числе российскими авиакомпаниями выполнено 277 рейсов, перевезено более 63 тыс. человек. Ожидается, что в мае российскими и турецкими авиакомпаниями будет выполнено 111 вывозных рейсов, перевезено 21,5 тыс. пассажиров, российские авиакомпании запланировали 14 рейсов.

Программа вывозных рейсов до 1 июня будет корректироваться перевозчиками с учетом текущей загрузки.

Кроме вывозных рейсов на маршруте Москва-Стамбул в обоих направлениях 4 раза в неделю осуществляются регулярные рейсы авиакомпаний «Аэрофлот» и Turkish Airlines.

Перевозчикам рекомендовано применять гибкую политику формирования тарифов.

Вывозная программа из Танзании завершена 26 апреля, перевезено 4,1 тыс. человек.

БУДЕТ ЛИ ОКАЗАНА ПОМОЩЬ ТУРОПЕРАТОРАМ В СВЯЗИ С ЗАКРЫТИЕМ ДВУХ НАПРАВЛЕНИЙ

«Мы понимаем, что вводимые ограничения ставят и людей, и бизнес в непростые условия. Поэтому, в дополнение к действующим механизмам, мы подготовили комплекс мер поддержки для туроператоров, чтобы минимизировать последствия введенных ограничений, и самое главное – помочь туроператорам продолжить выполнять обязательства перед туристами», – сообщили в Ростуризме.

По информации пресс-службы ведомства, речь идет об отмене взносов в Резервный фонд, сокращении и отсрочке уплаты взносов в ФПО «Турпомощи» в этом году. Также Ростуризм рассматривает вопрос предоставления субсидий туроператорам за вывозные рейсы, по аналогии с прошлым годом, а также «другие финансовые и нефинансовые меры».

Вся актуальная информация как для туристов, так и для туроператоров будет постоянно обновляться на сайте Ростуризма, подчеркнули в ведомстве.

ВНИМАНИЕ:

Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в "Академии АТОР".

Глава Ростуризма заявила, что эвакуации туристов из Турции и Танзании не будет

МОСКВА, 12 апреля. /ТАСС/. Эвакуации российских туристов из Турции и Танзании не будет, но при желании они смогут завершить свои поездки досрочно, сообщила журналистам руководитель Ростуризма Зарина Догузова.

На эту тему

"Организованные туристы, которые сейчас находятся на территории Турции и Танзании по линии туроператоров, смогут вернуться в Россию планово, в соответствии с датами окончания туров. Туристы, которые решат вернуться раньше даты окончания тура, смогут это сделать по согласованию с туроператором", - сказала Догузова. Для этого Ростуризм рекомендует держать связь с представителями туроператоров, добавила она.

Самостоятельные туристы также смогут вернуться домой планово, но Ростуризм рекомендует им отслеживать информацию о возможных изменениях на сайтах авиакомпаний, у которых приобретены авиабилеты, отметила Догузова.

ЧТО ДЕЛАТЬ ТЕМ ТУРИСТАМ, КОТОРЫЕ УЖЕ КУПИЛИ ПУТЕВКИ НА 15.04 – 31.05 В ТУРЦИЮ И ТАНЗАНИЮ

Если речь идет о путевках с вылетом до 1 июня, Ростуризм рекомендует рассмотреть возможность переноса поездки на более поздние даты, либо поменять тур на другие направления в эти же даты.

Читайте также: