Памятка туристу по россии
Компания «Пегас Туристик» - профессиональный туристический гид по 80 странам мира, популярность которого объясняется слаженной работой команды профессионалов своего дела.
Обладая большим опытом и внушительным объемом наработок, специалисты компании Pegas-tour24 способны помочь подобрать тур с учетом всех пожеланий и возможностей как постоянных, так и новых клиентов.
Основные задачи туркомпании:
- внимательное отношение к каждому клиенту,
- поискновых мест и стран для посещения;
- подбор новых интересных маршрутов как по России, так и за рубежом;
- повышение качества предлагаемого продукта.
Спектр предоставляемых услуг «PEGASTouristic» охватывает также:
- Подбор и оформление морского круиза. Клиент получает комфортабельный отдых, любое пожелание будет учтено.
- Покупка авиабилетов через нашего партнера Aviasales;
- Бронирование отелей. Наши специалисты помогут сделать выбор с учетом цены, расположения, уровня комфорта.
Преимущества компании, подтвержденные множественными положительными отзывами, в следующем:
- Профессионализм. Благодаря тому, что сотрудники турфирмы регулярно посещают тренинги и семинары, проходят аттестацию и принимают участие в рекламных и информационных турах, мы можем предложить клиентам только проверенные варианты отдыха с учетом последних тенденций.
- Надежность. Все партнеры, с которыми работает фирма «Пегас Туристик» тщательно проверены и входят в единый федеральный реестр туроператоров.
- Гибкость. Клиенты могут получить полную информацию по интересующей поездке в офисе, по телефону, в соцсетях.
- Удобство оплаты. Рассчитаться за выбранный тур можно наличными, по карте, онлайн, через банковский перевод или курьера. Также предлагается рассрочка платежа на выгодных условиях.
- «Цена/качество». База турфирмы регулярно пополняется лучшими предложениями от наших партнеров.
- Забота. При возникновении непредвиденных обстоятельств во время путешествия, как по стране, так и за границей, клиенты нашей турфирмы могут чувствовать себя в безопасности. Служба поддержки туристов на связи круглосуточно.
Помимо организации турпоездок, фирма «PEGASTouristic» помогает в оформлении визы в любую страну. Услуга включает сбор всех необходимых документов, предоставление их в Посольство. После готовности визы, клиент получает уведомление, приходит в офис и забирает документы.
Планируя отдых, доверьтесь опыту профессионалов – компании «Пегас Туристик».
Полезная информация
Перед поездкой сформируйте и захватите с собой аптечку первой помощи, которая поможет вам при легких недомоганиях, сэкономит ваше время на поиски лекарственных средств и избавит от проблем общения на иностранном языке, кроме того множество лекарств могут в разных странах носить разные наименования.
Рекомендуем взять с собой:
- болеутоляющие и сердечно-сосудистые средства;
- средства от несварения желудка;
- желчегонные;
- препараты против укачивания в транспорте;
- средства от укусов насекомых;
- перевязочный материал;
- водонепроницаемый лейкопластырь;
- барьерные контрацептивы;
- глазные капли;
- солнцезащитные средства.
Ввоз, а также международная пересылка физическими лицами лекарственных средств, за исключением наркотических и психотропных лекарственных средств, в соответствии с Соглашением от 18 июня 2010 года «О порядке перемещения физическими лицами товаров для личного пользования через таможенную границу Таможенного союза и совершения таможенных операций, связанных с их выпуском» осуществляются без применения запретов и ограничений неэкономического характера.
Физические лица вправе ввозить для личного применения лекарства, содержащие наркотические и психотропные вещества, только в ограниченных количествах и по медицинским показаниям при наличии соответствующих документов. Как правило, это рецепт или справка от врача, выписка из истории болезни. Такие препараты подлежат обязательному таможенному декларированию.
Чтобы узнать, распространяются ли на ваше лекарство ограничения и запреты при ввозе на территорию Таможенного союза, необходимо изучить состав препарата на предмет содержания в нем наркотических и психотропных веществ. Со списком запрещенных к провозу наркотических и психотропных веществ можно ознакомиться в п.2.12. Единого перечня товаров, к которым применяются запреты или ограничения на ввоз или вывоз государствами-членами Таможенного союза в рамках Евразийского экономического сообщества в торговле с третьими странами (см. на сайте Комиссии таможенного союза) .
Деньги, работа банков
Денежной единицей является российский рубль (RUB), 1 рубль = 100 копейкам.
В обращении есть банкноты: 5000, 2000, 1000, 500, 200, 100, 50, и 10 рублей. Монеты: 10, 5, 2 и 1 рубль; 50, 10, 5, и 1 копейка.
Обмен валюты можно произвести в банках, в гостинице (курс не очень выгодный) и в аэропорту.
Банки по субботам и воскресеньям закрыты, а в будние дни работают с 9:00 до 19:00.
Пункты обмена валюты обозначены вывесками «Обмен валюты» и имеют более удобное расписание работы, но при обмене обращайте внимание на величину взимаемых комиссионных. Курсы валют устанавливаются Центральным Банком РФ, но стоимость может быть разной, так как пункты обмена устанавливают размер взимаемой комиссии за обмен валюты самостоятельно.
Удобно пользоваться кредитными картами, которые принимаются практически во всех крупных магазинах, АЗС, ресторанах, кафе и отелях.
Магазины
Магазины работают ежедневно. Некоторые продуктовые магазины и аптеки открыты круглосуточно. Обеденных перерывов нет.
Особой популярностью пользуются торгово-развлекательные центры, которые есть практически в любом районе города: большой выбор магазинов, в т.ч. известных брендов.
Музеи, церкви
Церкви: большинство церквей открыто с раннего утра и остаются открытыми для посещения до 19:00 или даже позднее.
Музеи: в Санкт-Петербурге имеется свыше 200 известных на весь мир объектов показа. Самые известные из них: Эрмитаж, Исаакиевский собор, Кунсткамера, Петропавловская крепость. Выходной день для музеев, как правило, - понедельник. Часы работы музеев различны и зависят также от времени года.
В праздничные дни режим работы музеев, храмов и церквей может меняться. Необходимо уточнять эту информацию дополнительно.Транспорт
В Санкт-Петербурге есть метро. Режим работы метро 05:45 - 00:00. Проезд осуществляется по жетонам, стоимостью 45 рублей.
Билеты на трамваи, троллейбусы и автобусы продают прямо в транспорте. Один билет на одну поездку, стоимость 40 рублей.
Для аренды машины необходимы водительские права международного образца и кредитная карта.
Также вы всегда можете воспользоваться услугами такси. Для вызова обратитесь на ресепшен вашего отеля.
Развод мостов
Невозможно представить себе Санкт-Петербург без мостов. В городе их более 300 и 13 из них разводятся в период летней навигации (с конца апреля по ноябрь) и это одно из самых красивых зрелищ для гостей северной столицы.
Время развода для каждого моста устанавливается индивидуально и может меняться, поэтому перед поездкой его лучше проверить. Сделать это можно тут.
Медицинское обслуживание
Медицина в основном платная. Если во время вашего отдыха вам понадобится помощь врача, то сразу же обращайтесь в вашу страховую компанию. Телефон компании указан на вашем страховом полисе. Сотрудник страховой компании сообщит вам, в какой медицинский центр или больницу обращаться.
Чаевые
Система чаевых распространяется на услуги официантов в барах и ресторанах, горничных в отелях, водителей такси и гидов и составляет 5-10% от стоимости заказа. Оплата чаевых не является обязательной, но если клиент остался доволен обслуживанием, чаевые - признак хорошего тона.
Телефон
Звонки с мобильных телефонов
Звонки со стационарных телефонов
- Звонки в Россию: 007 + код города + номер абонента. Код Санкт-Петербурга – 812.
- Звонки из России: 8 10 + код страны + код города + номер абонента.
Пример. Как позвонить в колл-центр TEZ TOUR со стационарного телефона: 8 800 700 7878 - Звонки в России между городами: обязательно набирайте «8» перед кодом города и перед номером мобильного телефона.
Пример. Как позвонить в Генконсульство РФ в Стамбуле со стационарного телефона: 8 10 90 212 292 5101
Полезные телефоны
Служба поддержки туристов TEZ TOUR, путешествующих по России
Круглосуточный телефон в России
Памятка туриста
В авиабилете всегда указывается местное время, как для вылета, так и для прибытия.
Если вы летите из Стамбула или Софии, то время в пути составит 3 часа 25 минут.
По прибытии в российский аэропорт
- Пройдите паспортный контроль (предъявляется паспорт с визой, иногда по запросу обратный авиабилет и ваучер).
- Получите свой багаж. На мониторах над лентами транспортёров указан номер того рейса, чей багаж будет выдаваться на данной ленте.
- После получения багажа, пройдите таможенный контроль. Если в вашем багаже есть предметы, подлежащие декларированию, пройдите через красный коридор; если таких предметов нет, воспользуйтесь зелёным коридором.
- На выходе из таможенной зоны в зале прилёта вас встретит представитель TEZ TOUR (если у Вас заказан трансфер).
- Сообщите ему вашу фамилию, название тура (если путешествуете по экскурсионному туру) или название отеля (если едете на отдых).
- Представитель укажет вам место сбора группы или сообщит номер вашего автобуса для трансфера.
- Отправление автобуса происходит после сбора всех туристов.
- Внимательно прослушайте информацию, которую сопровождающий сообщит по пути следования в отель.
По прибытии в отель
- Подойдите на рецепцию, где вам дадут регистрационную карточку.
- Заполните регистрационную карточку на английском языке (для иностранных гостей).
- Сдайте заполненную регистрационную карточку, ваучер (1 экземпляр из оставшихся двух), российский или заграничный паспорт (паспорт вернут вам после снятия ксерокопии, уточните на рецепции, когда вы сможете забрать свой паспорт).
- Ожидайте заселения. Заселение в отель происходит в 14:00 - 15:00. Если вы хотите заселиться в номер ранее указанного времени, необходимо заранее забронировать номер на сутки раньше даты вашего приезда. В этом случае вас заселят в номер сразу же, как только вы приедете в отель). При необходимости вещи можно оставить в камере хранения отеля. В случае проблем с размещением обращайтесь к представителю компании. При заселении вам выдадут ключи от номера.
- После заселения в номер ознакомьтесь с предоставленной отелем информацией. Обратите внимание на то, какие услуги являются платными и сколько они стоят (как правило, информация находится в папке и лежит на столе или прикроватной тумбочке).
Во время проживания
Прежде чем воспользоваться услугой, узнайте, сколько она стоит. В случае возникновения конфликтной ситуации с администрацией отеля или ресторана (например, отказ от оплаты услуг), представитель администрации имеет право действовать в соответствии с российскими правилами и законами.
Не забывайте заблаговременно оплачивать счета за дополнительные услуги в отеле: телефонные переговоры, пользование мини-баром, услуги прачечной, химчистки и т.п.
Отели часто занимают исторические здания, номера одинаковой категории могут быть разными по планировке и размеру. Заказывая одноместный номер, имейте в виду, что вы доплачиваете только за «одиночество», и эти номера могут быть значительно меньше стандартного двухместного номера.
Курение в общих помещениях отелей, таких как холл, ресторан и бар, запрещено. В большинстве отелей есть номера для некурящих.
Экскурсии и трансферы
- Групповые экскурсии и трансферы: заказанные групповые экскурсии и трансферы предоставляются туристу только в указанное в программе или ваучере время, которое может уточняться сопровождающим на месте в зависимости от конкретных обстоятельств (например: опоздание самолета, «пробки» на дорогах, поломка автобуса).
- Индивидуальные экскурсии и трансферы: на каждую индивидуальную услугу должен быть отдельный ваучер, в котором указывается день, время, место встречи, а также контактный телефон, по которому следует звонить при возникновении проблем и вопросов.
- Индивидуальные экскурсии в музеи: входные билеты оплачиваются на месте, ожидание в очереди вместе с гидом сокращает время экскурсии (длинные очереди в музеи).
- Индивидуальные трансферы: время ожидания в аэропорту составляет 2 часа после времени посадки, согласно расписанию прилетов. При значительных задержках (более чем на 2 часа) трансфер может быть не предоставлен. Если вы не можете найти представителя, встречающего вас, или группу с табличкой, просим звонить по указанным в ваучере телефонам. Услуги сопровождающего на трансфере – на английском языке; водитель на трансфере, как правило, говорит по-русски.
За вещи, оставленные в автобусе, забытые в гостинице и других местах, ни сопровождающий группы, ни туристические компании, ни администрации гостиниц, ресторанов, транспортных компаний ответственности не несут.
Накануне вылета домой
- Подойдите на рецепцию отеля и проверьте, есть ли у вас неоплаченные счета за дополнительные услуги (пользование мини-баром, телефоном и т.п.). При наличии задолженностей, оплатите их.
- Вам в номер принесут информационное письмо о времени вылета и выезда из отеля. Если данное письмо до вечера к вам в номер не принесли, после ужина подойдите на рецепцию отеля и уточните информацию.
Время обратного вылета, также как и время предоставления трансферов и экскурсий – местное время Санкт-Петербурга (UTC/GMT+4). Не забывайте про разницу во времени. Точное время можно проверить по телефону 060.
Выезд из отеля
В день отъезда номера в отелях, как правило, освобождаются к 12:00. До установленного времени сдайте ключи на рецепции. Свой багаж вы можете оставить в камере хранения отеля.
Во избежание различных осложнений, просим не опаздывать и подходить на трансфер за 5-10 минут до указанного времени.
Приезд в российский аэропорт для вылета
- Во время обратного трансфера из отеля в аэропорт сопровождающий расскажет вам о процессе регистрации на рейс и сдачи багажа, прохождения паспортного и таможенного контроля.
- Пройдите регистрацию на рейс (предъявите паспорт и билет).
- Сдайте багаж на стойке регистрации.
- Получите посадочный талон. Обратите внимание на номер выхода (GATE) и время для посадки (TIME) на борт самолета.
- Пройдите паспортный контроль (предъявите паспорт с визой и посадочный талон).
- Пройдите в зал вылета и ожидайте объявления о посадке в самолёт.
Кодировка аэропортов Санкт-Петербурга:
LED1 - Пулково-1
LED2 - Пулково-2
Правила проведения предполетного и послеполетного досмотров
- взрывчатые вещества;
- средства взрывания и предметы, ими начиненные;
- сжатые и сжиженные газы;
- легковоспламеняющиеся жидкости;
- воспламеняющиеся твердые вещества;
- окисляющие вещества и органические перекиси;
- токсичные вещества;
- радиоактивные материалы;
- едкие и коррозирующие вещества;
- ядовитые и отравляющие вещества;
- оружие.
Разрешено перевозить на борту воздушного судна членами экипажа и пассажирами с соблюдением требуемых условий следующие предметы и вещества:
Жидкости в контейнерах ёмкостью более 100 мл к перевозке не принимаются даже в том случае, если ёмкость заполнена лишь частично. Исключение по перевозке имеют лекарства, детское питание и специальные диетические потребности.
Жидкости, приобретённые в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту или на борту воздушного судна, должны быть упакованы в надёжно запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, обеспечивающий возможность идентификации содержимого пакета в течение полёта и имеющий достоверное подтверждение того, что эта покупка произведена в аэропортовых магазинах беспошлинной торговли или на борту воздушного судна в день (дни) поездки. Сохраняйте чек, подтверждающий покупку. Не открывайте пакет ни до посадки в салон, ни во время полёта.
Администрация аэропорта, авиапредприятия, эксплуатанта вправе принимать решение о введении дополнительных мер по обеспечению авиационной безопасности на рейсах с повышенной опасностью, вследствие чего запрещать перевозку в салоне воздушного судна следующих предметов:
- штопоры;
- иглы для подкожных инъекций (если не будет представлено медицинское обоснование);
- вязальные спицы;
- ножницы с длиной лезвия менее 60 мм;
- складные (без фиксатора) дорожные, перочинные ножи с длиной лезвия менее 60 мм.
Памятка туриста
В авиабилете всегда указывается местное время, как для вылета, так и для прибытия.
Если вы летите из Стамбула или Софии, то время в пути составит 3 часа 25 минут.
По прибытии в российский аэропорт
- Пройдите паспортный контроль (предъявляется паспорт с визой, иногда по запросу обратный авиабилет и ваучер).
- Получите свой багаж. На мониторах над лентами транспортёров указан номер того рейса, чей багаж будет выдаваться на данной ленте.
- После получения багажа, пройдите таможенный контроль. Если в вашем багаже есть предметы, подлежащие декларированию, пройдите через красный коридор; если таких предметов нет, воспользуйтесь зелёным коридором.
- На выходе из таможенной зоны в зале прилёта вас встретит представитель TEZ TOUR (если у Вас заказан трансфер).
- Сообщите ему вашу фамилию, название тура (если путешествуете по экскурсионному туру) или название отеля (если едете на отдых).
- Представитель укажет вам место сбора группы или сообщит номер вашего автобуса для трансфера.
- Отправление автобуса происходит после сбора всех туристов.
- Внимательно прослушайте информацию, которую сопровождающий сообщит по пути следования в отель.
По прибытии в отель
- Подойдите на рецепцию, где вам дадут регистрационную карточку.
- Заполните регистрационную карточку на английском языке (для иностранных гостей).
- Сдайте заполненную регистрационную карточку, ваучер (1 экземпляр из оставшихся двух), российский или заграничный паспорт (паспорт вернут вам после снятия ксерокопии, уточните на рецепции, когда вы сможете забрать свой паспорт).
- Ожидайте заселения. Заселение в отель происходит в 14:00 - 15:00. Если вы хотите заселиться в номер ранее указанного времени, необходимо заранее забронировать номер на сутки раньше даты вашего приезда. В этом случае вас заселят в номер сразу же, как только вы приедете в отель). При необходимости вещи можно оставить в камере хранения отеля. В случае проблем с размещением обращайтесь к представителю компании. При заселении вам выдадут ключи от номера.
- После заселения в номер ознакомьтесь с предоставленной отелем информацией. Обратите внимание на то, какие услуги являются платными и сколько они стоят (как правило, информация находится в папке и лежит на столе или прикроватной тумбочке).
Во время проживания
Прежде чем воспользоваться услугой, узнайте, сколько она стоит. В случае возникновения конфликтной ситуации с администрацией отеля или ресторана (например, отказ от оплаты услуг), представитель администрации имеет право действовать в соответствии с российскими правилами и законами.
Не забывайте заблаговременно оплачивать счета за дополнительные услуги в отеле: телефонные переговоры, пользование мини-баром, услуги прачечной, химчистки и т.п.
Отели часто занимают исторические здания, номера одинаковой категории могут быть разными по планировке и размеру. Заказывая одноместный номер, имейте в виду, что вы доплачиваете только за «одиночество», и эти номера могут быть значительно меньше стандартного двухместного номера.
Курение в общих помещениях отелей, таких как холл, ресторан и бар, запрещено. В большинстве отелей есть номера для некурящих.
Экскурсии и трансферы
- Групповые экскурсии и трансферы: заказанные групповые экскурсии и трансферы предоставляются туристу только в указанное в программе или ваучере время, которое может уточняться сопровождающим на месте в зависимости от конкретных обстоятельств (например: опоздание самолета, «пробки» на дорогах, поломка автобуса).
- Индивидуальные экскурсии и трансферы: на каждую индивидуальную услугу должен быть отдельный ваучер, в котором указывается день, время, место встречи, а также контактный телефон, по которому следует звонить при возникновении проблем и вопросов.
- Индивидуальные экскурсии в музеи: входные билеты оплачиваются на месте, ожидание в очереди вместе с гидом сокращает время экскурсии (длинные очереди в музеи).
- Индивидуальные трансферы: время ожидания в аэропорту составляет 2 часа после времени посадки, согласно расписанию прилетов. При значительных задержках (более чем на 2 часа) трансфер может быть не предоставлен. Если вы не можете найти представителя, встречающего вас, или группу с табличкой, просим звонить по указанным в ваучере телефонам. Услуги сопровождающего на трансфере – на английском языке; водитель на трансфере, как правило, говорит по-русски.
За вещи, оставленные в автобусе, забытые в гостинице и других местах, ни сопровождающий группы, ни туристические компании, ни администрации гостиниц, ресторанов, транспортных компаний ответственности не несут.
Накануне вылета домой
- Подойдите на рецепцию отеля и проверьте, есть ли у вас неоплаченные счета за дополнительные услуги (пользование мини-баром, телефоном и т.п.). При наличии задолженностей, оплатите их.
- Вам в номер принесут информационное письмо о времени вылета и выезда из отеля. Если данное письмо до вечера к вам в номер не принесли, после ужина подойдите на рецепцию отеля и уточните информацию.
Время обратного вылета, также как и время предоставления трансферов и экскурсий – местное время Санкт-Петербурга (UTC/GMT+4). Не забывайте про разницу во времени. Точное время можно проверить по телефону 060.
Выезд из отеля
В день отъезда номера в отелях, как правило, освобождаются к 12:00. До установленного времени сдайте ключи на рецепции. Свой багаж вы можете оставить в камере хранения отеля.
Во избежание различных осложнений, просим не опаздывать и подходить на трансфер за 5-10 минут до указанного времени.
Приезд в российский аэропорт для вылета
- Во время обратного трансфера из отеля в аэропорт сопровождающий расскажет вам о процессе регистрации на рейс и сдачи багажа, прохождения паспортного и таможенного контроля.
- Пройдите регистрацию на рейс (предъявите паспорт и билет).
- Сдайте багаж на стойке регистрации.
- Получите посадочный талон. Обратите внимание на номер выхода (GATE) и время для посадки (TIME) на борт самолета.
- Пройдите паспортный контроль (предъявите паспорт с визой и посадочный талон).
- Пройдите в зал вылета и ожидайте объявления о посадке в самолёт.
Кодировка аэропортов Санкт-Петербурга:
LED1 - Пулково-1
LED2 - Пулково-2
Правила проведения предполетного и послеполетного досмотров
- взрывчатые вещества;
- средства взрывания и предметы, ими начиненные;
- сжатые и сжиженные газы;
- легковоспламеняющиеся жидкости;
- воспламеняющиеся твердые вещества;
- окисляющие вещества и органические перекиси;
- токсичные вещества;
- радиоактивные материалы;
- едкие и коррозирующие вещества;
- ядовитые и отравляющие вещества;
- оружие.
Разрешено перевозить на борту воздушного судна членами экипажа и пассажирами с соблюдением требуемых условий следующие предметы и вещества:
Жидкости в контейнерах ёмкостью более 100 мл к перевозке не принимаются даже в том случае, если ёмкость заполнена лишь частично. Исключение по перевозке имеют лекарства, детское питание и специальные диетические потребности.
Жидкости, приобретённые в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту или на борту воздушного судна, должны быть упакованы в надёжно запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, обеспечивающий возможность идентификации содержимого пакета в течение полёта и имеющий достоверное подтверждение того, что эта покупка произведена в аэропортовых магазинах беспошлинной торговли или на борту воздушного судна в день (дни) поездки. Сохраняйте чек, подтверждающий покупку. Не открывайте пакет ни до посадки в салон, ни во время полёта.
Администрация аэропорта, авиапредприятия, эксплуатанта вправе принимать решение о введении дополнительных мер по обеспечению авиационной безопасности на рейсах с повышенной опасностью, вследствие чего запрещать перевозку в салоне воздушного судна следующих предметов:
- штопоры;
- иглы для подкожных инъекций (если не будет представлено медицинское обоснование);
- вязальные спицы;
- ножницы с длиной лезвия менее 60 мм;
- складные (без фиксатора) дорожные, перочинные ножи с длиной лезвия менее 60 мм.
Для заезда в санаторий требуются следующие документы:
Взрослому:
- Паспорт;
- Санаторно-курортная карта по форме №072/у (срок действия 2 месяца);
- Полис добровольного медицинского страхования;
- Некоторые объекты размещения рекомендуют с собой иметь справку, подтверждающую отрицательный результат лабораторного исследования биологического материала (мазок из носо- и ротоглотки) в отношении новой коронавирусной инфекции COVID-19, полученный не позднее, чем за 2 суток до даты отъезда в санаторий. О необходимости наличия справки можно ознакомиться на сайте каждого объекта размещения;
- Справка об эпидокружении, которая выдается в поликлинике по месту жительства, о том, что пациент не был в контакте с инфекционными больными в течение 14 дней.
Взрослым, сопровождающих детей до 14 лет включительно, не являющихся законными представителями (родителями, усыновителями или опекунами):
- Нотариально заверенное согласие законных представителей (одного из них).
Ребенку:
- Свидетельство о рождении (для детей до 14-ти лет) или паспорт (для детей старше 14 лет);
- Санаторно-курортная карта (срок действия 2 месяца);
- Полис добровольного медицинского страхования;
- Некоторые объекты размещения рекомендуют с собой иметь справку, подтверждающую отрицательный результат лабораторного исследования биологического материала (мазок из носо- и ротоглотки) в отношении новой коронавирусной инфекции COVID-19, полученный не позднее, чем за 2 суток до даты отъезда в санаторий. О необходимости наличия справки можно ознакомиться на сайте каждого объекта;
- Справка об эпидокружении, которая выдается в поликлинике по месту жительства, о том, что пациент не был в контакте с инфекционными больными в течение 14 дней;
- Сертификат прививок.
Для заезда в санаторий, необходимо заранее проконсультироваться с врачом и оформить санаторно-курортную карту по месту жительства.
Оформление санаторно-курортной карты возможно в санатории, за дополнительную плату.
Общая информация о стране
Географическое положение
Россия расположена в Северном полушарии, на севере материка Евразия. Она омывается водами Тихого и Северного Ледовитого океанов, а также Балтийским, Чёрным, Азовским морями Атлантического океана и Каспийским морем, при этом обладая самой протяжённой береговой линией (37 653 км). Уральские горы и Кумо-Манычская впадина делят Россию на европейскую и азиатскую части. Россия граничит с восемнадцатью странами (самый большой показатель в мире).
Официальные праздники
- 1 января - Новый год
- 7 января – Рождество Христово
- 23 февраля - День защитника Отечества
- 8 марта – Международный женский день
- 1 мая - Праздник весны и труда
- 9 мая - День победы
- 12 июня – День России
- 4 ноября - День народного единства
Для заезда в санаторий требуются следующие документы:
Взрослому:
- Паспорт;
- Санаторно-курортная карта по форме №072/у (срок действия 2 месяца);
- Полис добровольного медицинского страхования;
- Некоторые объекты размещения рекомендуют с собой иметь справку, подтверждающую отрицательный результат лабораторного исследования биологического материала (мазок из носо- и ротоглотки) в отношении новой коронавирусной инфекции COVID-19, полученный не позднее, чем за 2 суток до даты отъезда в санаторий. О необходимости наличия справки можно ознакомиться на сайте каждого объекта размещения;
- Справка об эпидокружении, которая выдается в поликлинике по месту жительства, о том, что пациент не был в контакте с инфекционными больными в течение 14 дней.
Взрослым, сопровождающих детей до 14 лет включительно, не являющихся законными представителями (родителями, усыновителями или опекунами):
- Нотариально заверенное согласие законных представителей (одного из них).
Ребенку:
- Свидетельство о рождении (для детей до 14-ти лет) или паспорт (для детей старше 14 лет);
- Санаторно-курортная карта (срок действия 2 месяца);
- Полис добровольного медицинского страхования;
- Некоторые объекты размещения рекомендуют с собой иметь справку, подтверждающую отрицательный результат лабораторного исследования биологического материала (мазок из носо- и ротоглотки) в отношении новой коронавирусной инфекции COVID-19, полученный не позднее, чем за 2 суток до даты отъезда в санаторий. О необходимости наличия справки можно ознакомиться на сайте каждого объекта;
- Справка об эпидокружении, которая выдается в поликлинике по месту жительства, о том, что пациент не был в контакте с инфекционными больными в течение 14 дней;
- Сертификат прививок.
Для заезда в санаторий, необходимо заранее проконсультироваться с врачом и оформить санаторно-курортную карту по месту жительства.
Оформление санаторно-курортной карты возможно в санатории, за дополнительную плату.
Памятка туристу Распечатать
Компания Библио-Глобус лидирует в России по организации качественного разнообразного отдыха для всех категорий туристов, самые выгодные варианты для семейного, романтического, молодежного, индивидуального отдыха всегда можно найти в предложениях Библио-Глобус. Собственные полетные программы, широкая база эксклюзивных предложений по отелям, оздоровительным комплексам, апартаментам, гостевым домам, санаториям и т.п. Библио-Глобус предлагает лучшие варианты для отдыха в России: Крым, Сочи, Анапа, Геленджик, Туапсе с вылетом из Москвы, Санкт-Петербурга и других городов в регионах. Горнолыжные туры на популярные курорты Красной поляны (Сочи). Экскурсионные туры: моря, горы, озера, фантастическая природа и только положительные эмоции. Круизы по городам России. Лечебные туры. Незабываемый пляжный, экскурсионный и оздоровительный отдых по доступным ценам в лучших отелях: Средиземноморья (Кипр, Греция, Тунис, Турция, Испания, Италия, Израиль и др.), Азии (Таиланд, Индия (Гоа), Вьетнам, Индонезия (Бали), Сингапур, Камбоджа, Филиппины, Шри Ланка и др.), Ближнего Востока (ОАЭ, Израиль, Иордания), Карибского бассейна, стран Латинской Америки и США (Доминикана, Куба, Бразилия, Ямайка и др.), Африки и стран Индийского океана (Танзания, Маврикий, Мальдивы, Сейшелы и др.) Пляжные, экскурсионные, горнолыжные, комбинированные, оздоровительные и обучающие туры по всей Европе (Чехия, Италия, Испания, Андорра, Болгария, Черногория, Португалия, Мальта и многие другие). В Библио-Глобус летом, зимой и в межсезонье всегда лучшие предложения – от заказа однодневных экскурсий до полного пакета отдыха, включая отели, авиабилеты и билеты на любые виды транспорта, концерты, развлечения и спортивные мероприятия, низкие цены и выгодные тарифы на дополнительные услуги в выходные, акции и скидки на проживание в стандартных номерах гостиницы, апартаментах, виллах или хостелах, на базах отдыха или в санаториях. Библио-Глобус - компания, которая позаботится о визе и страховке, даст полезные советы о любой стране пребывания. Библио-Глобус работает как с туристическими агентствами, так и с частными клиентами, предлагая самостоятельное бронирование услуг и разнообразные программы для партнеров и прямых клиентов. В онлайн системе бронирования Библио-Глобус можно оформить путевку и забронировать проживание в гостинице, купить недорогие пакетные предложения, индивидуальные программы активного, оздоровительного, экскурсионного, экстремального отдыха, а также получить удовольствие от шопинга по лучшим ценам в мировых столицах моды и покупок.
Отдыхайте с Библио-Глобус, чтобы ваш отдых наполнился яркими впечатлениями и отзывами, фото- и видеоотчетами, положительными эмоциями и приятными воспоминаниями. Библио-Глобус – персональный гид в любой поездке по всему миру!
За 2016 год услугами компании Библио-Глобус воспользовались 1 658 922 человек.
За 2017 год услугами компании Библио-Глобус воспользовались 2 863 294 человек.
За 2018 год услугами компании Библио-Глобус воспользовались 2 934 056 человек.
За 2019 год услугами компании Библио-Глобус воспользовались 3 584 389 человек.
За 2020 год услугами компании Библио-Глобус воспользовались 1 895 477 человек.
Общая информация о стране
Географическое положение
Россия расположена в Северном полушарии, на севере материка Евразия. Она омывается водами Тихого и Северного Ледовитого океанов, а также Балтийским, Чёрным, Азовским морями Атлантического океана и Каспийским морем, при этом обладая самой протяжённой береговой линией (37 653 км). Уральские горы и Кумо-Манычская впадина делят Россию на европейскую и азиатскую части. Россия граничит с восемнадцатью странами (самый большой показатель в мире).
Официальные праздники
- 1 января - Новый год
- 7 января – Рождество Христово
- 23 февраля - День защитника Отечества
- 8 марта – Международный женский день
- 1 мая - Праздник весны и труда
- 9 мая - День победы
- 12 июня – День России
- 4 ноября - День народного единства
Полезная информация
Перед поездкой сформируйте и захватите с собой аптечку первой помощи, которая поможет вам при легких недомоганиях, сэкономит ваше время на поиски лекарственных средств и избавит от проблем общения на иностранном языке, кроме того множество лекарств могут в разных странах носить разные наименования.
Рекомендуем взять с собой:
- болеутоляющие и сердечно-сосудистые средства;
- средства от несварения желудка;
- желчегонные;
- препараты против укачивания в транспорте;
- средства от укусов насекомых;
- перевязочный материал;
- водонепроницаемый лейкопластырь;
- барьерные контрацептивы;
- глазные капли;
- солнцезащитные средства.
Ввоз, а также международная пересылка физическими лицами лекарственных средств, за исключением наркотических и психотропных лекарственных средств, в соответствии с Соглашением от 18 июня 2010 года «О порядке перемещения физическими лицами товаров для личного пользования через таможенную границу Таможенного союза и совершения таможенных операций, связанных с их выпуском» осуществляются без применения запретов и ограничений неэкономического характера.
Физические лица вправе ввозить для личного применения лекарства, содержащие наркотические и психотропные вещества, только в ограниченных количествах и по медицинским показаниям при наличии соответствующих документов. Как правило, это рецепт или справка от врача, выписка из истории болезни. Такие препараты подлежат обязательному таможенному декларированию.
Чтобы узнать, распространяются ли на ваше лекарство ограничения и запреты при ввозе на территорию Таможенного союза, необходимо изучить состав препарата на предмет содержания в нем наркотических и психотропных веществ. Со списком запрещенных к провозу наркотических и психотропных веществ можно ознакомиться в п.2.12. Единого перечня товаров, к которым применяются запреты или ограничения на ввоз или вывоз государствами-членами Таможенного союза в рамках Евразийского экономического сообщества в торговле с третьими странами (см. на сайте Комиссии таможенного союза) .
Деньги, работа банков
Денежной единицей является российский рубль (RUB), 1 рубль = 100 копейкам.
В обращении есть банкноты: 5000, 2000, 1000, 500, 200, 100, 50, и 10 рублей. Монеты: 10, 5, 2 и 1 рубль; 50, 10, 5, и 1 копейка.
Обмен валюты можно произвести в банках, в гостинице (курс не очень выгодный) и в аэропорту.
Банки по субботам и воскресеньям закрыты, а в будние дни работают с 9:00 до 19:00.
Пункты обмена валюты обозначены вывесками «Обмен валюты» и имеют более удобное расписание работы, но при обмене обращайте внимание на величину взимаемых комиссионных. Курсы валют устанавливаются Центральным Банком РФ, но стоимость может быть разной, так как пункты обмена устанавливают размер взимаемой комиссии за обмен валюты самостоятельно.
Удобно пользоваться кредитными картами, которые принимаются практически во всех крупных магазинах, АЗС, ресторанах, кафе и отелях.
Магазины
Магазины работают ежедневно. Некоторые продуктовые магазины и аптеки открыты круглосуточно. Обеденных перерывов нет.
Особой популярностью пользуются торгово-развлекательные центры, которые есть практически в любом районе города: большой выбор магазинов, в т.ч. известных брендов.
Музеи, церкви
Церкви: большинство церквей открыто с раннего утра и остаются открытыми для посещения до 19:00 или даже позднее.
Музеи: в Санкт-Петербурге имеется свыше 200 известных на весь мир объектов показа. Самые известные из них: Эрмитаж, Исаакиевский собор, Кунсткамера, Петропавловская крепость. Выходной день для музеев, как правило, - понедельник. Часы работы музеев различны и зависят также от времени года.
В праздничные дни режим работы музеев, храмов и церквей может меняться. Необходимо уточнять эту информацию дополнительно.Транспорт
В Санкт-Петербурге есть метро. Режим работы метро 05:45 - 00:00. Проезд осуществляется по жетонам, стоимостью 45 рублей.
Билеты на трамваи, троллейбусы и автобусы продают прямо в транспорте. Один билет на одну поездку, стоимость 40 рублей.
Для аренды машины необходимы водительские права международного образца и кредитная карта.
Также вы всегда можете воспользоваться услугами такси. Для вызова обратитесь на ресепшен вашего отеля.
Развод мостов
Невозможно представить себе Санкт-Петербург без мостов. В городе их более 300 и 13 из них разводятся в период летней навигации (с конца апреля по ноябрь) и это одно из самых красивых зрелищ для гостей северной столицы.
Время развода для каждого моста устанавливается индивидуально и может меняться, поэтому перед поездкой его лучше проверить. Сделать это можно тут.
Медицинское обслуживание
Медицина в основном платная. Если во время вашего отдыха вам понадобится помощь врача, то сразу же обращайтесь в вашу страховую компанию. Телефон компании указан на вашем страховом полисе. Сотрудник страховой компании сообщит вам, в какой медицинский центр или больницу обращаться.
Чаевые
Система чаевых распространяется на услуги официантов в барах и ресторанах, горничных в отелях, водителей такси и гидов и составляет 5-10% от стоимости заказа. Оплата чаевых не является обязательной, но если клиент остался доволен обслуживанием, чаевые - признак хорошего тона.
Телефон
Звонки с мобильных телефонов
Звонки со стационарных телефонов
- Звонки в Россию: 007 + код города + номер абонента. Код Санкт-Петербурга – 812.
- Звонки из России: 8 10 + код страны + код города + номер абонента.
Пример. Как позвонить в колл-центр TEZ TOUR со стационарного телефона: 8 800 700 7878 - Звонки в России между городами: обязательно набирайте «8» перед кодом города и перед номером мобильного телефона.
Пример. Как позвонить в Генконсульство РФ в Стамбуле со стационарного телефона: 8 10 90 212 292 5101
Полезные телефоны
Служба поддержки туристов TEZ TOUR, путешествующих по России
Круглосуточный телефон в России
Заявка на подбор тура от Pegas Touristik
Оставьте заявку, и мы найдем то, что Вам нужно. Мы отвечаем быстро, не рассылаем спам и не навязываем дополнительных услуг. Просто попробуйте и убедитесь сами!
Памятка туристу в Россию
Для туристов, отправляющихся в Россию, мы подготовили подробные памятки.
В общей памятке вы узнаете:
- что можно и нельзя ввозить в Россию;
- как работают банки, магазины;
- принято ли оставлять чаевые за обслуживание и сколько;
- каким транспортом можно ездить по городам России и как взять автомобиль в аренду.
В памятках про курорты России вы узнаете не только об особенностях отдыха в каждом регионе, но и о том, какие документы необходимы при заселении в отели.
В специальной памятке представлены:
- интересные места отдыха;
- основные достопримечательности и знаковые объекты;
- популярные заведения и самые интересные культурные события города;
- советы местных жителей.
Ознакомьтесь с памяткой перед поездкой, чтоб ваш отдых прошел на высшем уровне.
Общая памятка для туристов Специальная памятка для туристов Документы для заезда в санаторииПамятка туристу в Венгрию
Чтобы ваша поездка в Венгрию прошла максимально комфортно и приятно, мы подготовили специально для вас небольшую памятку туриста. Прочитав ее, вы узнаете чуть больше о самой стране и о том:
- как подготовиться к путешествию;
- как пройти таможенный контроль и какие трудности могут возникнуть в аэропортах;
- какие есть обычаи и правила в Венгрии;
- как позвонить кому-то в Венгрию;
- куда обращаться в экстренном случае.
Ознакомьтесь с памяткой перед поездкой, и ничто не сможет испортить ваш отдых!
Памятка туристу по россии
Для туристов, отправляющихся в Россию, мы подготовили подробные памятки.
В общей памятке вы узнаете:
- что можно и нельзя ввозить в Россию;
- как работают банки, магазины;
- принято ли оставлять чаевые за обслуживание и сколько;
- каким транспортом можно ездить по городам России и как взять автомобиль в аренду.
В памятках про курорты России вы узнаете не только об особенностях отдыха в каждом регионе, но и о том, какие документы необходимы при заселении в отели.
В специальной памятке представлены:
- интересные места отдыха;
- основные достопримечательности и знаковые объекты;
- популярные заведения и самые интересные культурные события города;
- советы местных жителей.
Ознакомьтесь с памяткой перед поездкой, чтобы ваш отдых прошел комфортно.
Читайте также: