Памятка туристу на кубу

Обновлено: 19.04.2025

«Cuba libre», или Остров Свободы. Белый песок солнечных пляжей, бескрайние океанские просторы, яркая природа, неповторимая архитектура, ром и сигары – все это и еще немного расскажет Хорошо ТАМ о Кубе.

Электричество

Напряжение в сети – 110-220V, частота - 60Hz. Розетки американского стандарта. Необходим переходник.

Общая информация о Кубе

Где находится Куба

Находится свободная Республика Куба недалеко от берегов северного и южноамериканского материков, отделенная от них водами Флоридского пролива. Государство занимает острова Куба, Хувентуд и около 1600 более мелких островов общей площадью 110 860 км².

Южный берег главного острова страны выходит к водам Карибского моря, а северо-западные и северо-восточные пляжи омываются Мексиканским заливом и Атлантическим океаном.

Куба на карте мира

Население

Согласно данным отдела народонаселения при «Департаменте по экономическим и социальным вопросам ООН» численность населения республики на 2017 год составляет 11,4 млн. человек.

Валюта

Национальная валюта – кубинский песо CUP, CUC. По курсу 1 песо = 1 доллару США.

Полезные номера телефонов

Телефонный код страны: 53;
Телефонный код г. Гавана: 7;
Звонок с Кубы: 119 – код вашей страны – код города – номер телефона.
Звонок на Кубу: 8 – код международного звонка – код Кубы – код города – номер телефона.
Посольство РФ: (+53 7) 204-10-85;
Консульство РФ: (+53 2) 268 61 46.

Экстренные службы (Гавана):

На территории страны:

Часы работы магазинов, банков, музеев

Часы работы магазинов с 10.00 - 21.00. При покупке изделий на базарах и рынках принято торговаться.

Национальная кубинская кухня

Преобладает на Кубе креольская кухня. Основные национальные блюда готовятся из свинины и курицы. Мясо готовится множеством самых разных способов. Среди блюд нац. кухни – «креольское ахиако» - одно из главных. Готовится оно из свинины и овощей с добавлением хорошей порции специй. Также вам стоит попробовать:

лангустов с лимоном;
мясо крокодила;
мясо и яйца черепахи.

К каждому блюду часто подаются свежие фруктовые нарезки. Варят вкусный и крепкий кофе. Основной национальный напиток – ром, который входит в состав почти всех местных коктейлей.

В основном рестораны сосредоточены в курортных и туристических зонах, посещать их рекомендуется с наличными деньгами. Стоимость трапезы на одну персону в хорошем заведении составляет от 30 до 40 песо, более простые заведения обойдутся не дороже 15 песо, а в забегаловке вы оставите максимум 5 кубинских монет. Чаевые составляю 10% от суммы чека и лучше отдавать их в руки официантам. И если вы решите поесть в баре, вряд ли вам это удастся. В колоритных кубинских барах надо пить, а из еды вы максимум получите орешки, ну или чипсы.

Деньги и валюта на Кубе

На Кубе существует два типа валюты:
- местная валюта - кубинский песо (CUP), в ходу только у граждан Кубы, обмен иностранцам запрещен;
- конвертируемый песо (CUC) - используется иностранцами.
Обменять валюту на CUC Вы можете в аэропорту, банках, отелях, в городских обменных пунктах Casas de Cambios (CADECA).
Выгоднее брать с собой евро, так как при обмене установлен более выгодный курс, чем на доллар; при обмене долларов взимается комиссия в размере 10% (1 CUC = 1,08 USD).
В большинстве ресторанов и магазинов Гаваны и Варадеро принимаются к оплате кредитные карточки Eurocard, Visa, MasterCard, выпущенные неамериканскими банками.
Карточки Visa Electron, American Express, Citibank, Cirius/Maestro не принимаются.

Климат на Кубе

Куба располагается на краю зоны тропического климата, где чувствуется влияние североатлантической зоны высокого давления. Год здесь можно разделить на два сезона: «лето» – с мая по октябрь – влажное и жаркое; «зима» – с ноября по апрель – достаточно сухая. Наиболее холодным месяцем является январь, когда столбик термометра падает до +23 градусов по Цельсию. Самым жарким месяцем является июль, когда температуру даже в 30 градусов по Цельсию можно выдержать только в тени пальм. Лучшее время для отдыха на Кубе – с декабря по март. С мая по ноябрь влажность воздуха повышается, осадков становится больше.

Интересные города Кубы

Благодаря небольшой площади объехать Кубу можно за несколько недель отдыха. Чтобы вы не пропустили ничего важного, наш сайт подготовил для вас список городов и курортов, обязательных к посещению.

Столица Гавана – это город противоположностей. Здесь современные небоскребы стоят по соседству с колониальными дореволюционными особняками, в которых живет обычный народ. Город полон архитектурных памятников, и интересных мест. Гавана ослепляет белыми пляжами, угощает изысканной кухней и завлекает звуками сальсы. Отдельно стоит внимания бар El Floridita – одно из любимых мест Эрнеста Хемингуэя. Если вам не интересно в баре, посетите дом-музей писателя, а затем отправляетесь в музей Рома. Для тех кто не устал от дневных экскурсий, важно знать, что ближе к ночи город превращается в одну большую дискотеку, наполненную необузданной энергией. Самое время для посещения шоу-кабаре «Тропикана», которое славится на весь мир с 1939 года.

Санта-Клара

Санта-Клара памятное для кубинской революции место, где команданте Че Гевара пустил под откос бронепоезд диктатора Батисты. Обломки того самого поезда остаются на месте крушения по сей день, они гордость и достопримечательность для жителей страны. Кроме того здесь воздвигнут мавзолей имени Эрнесто Че Гевары и если вы гражданин Америки, то вас возможно в него не пустят.

Сантьяго-де-Куба

Родина уличной культуры – Сантьяго-де-Куба. Музыка на улицах городка звучит на каждом углу. По праву это место считается колыбелью кубинских мелодий и рома, ведь здесь был рожден дон Факундо Бакарди.

Тринидад

Если интересно увидеть остров таким, каким он был в XVIII веке, то город Тринидад – лучшее для этого место. Аутентичная обстановка этого места поражает. Выложенные брусчаткой дороги, дома построенные в колониальном стиле, сахарные плантации и, сохранившиеся отголоском былых времен, домики для рабов.

Матансас

Матансас столица одноименной провинции известна большим количество мостов, за что и была прозвана «кубинской Венецией». Интересна для посещения провинция Пинар-дель-Рио, где вы можете посетить табачные плантации и полюбоваться видами долины Виньялес, которая получило звание «Культурный пейзаж человечества» в 1999 году.

Паспортный контроль

При прохождении паспортного контроля на Кубе Вы должны будете предоставить свой паспорт, по требованию миграционного офицера необходимо предоставить страховку, ваучер и билет.

Общая площадь

Республике Куба принадлежит непосредственно остров Куба площадью 110680 кв.км., остров Хувентуд площадью 3061 кв.км., несколько относительно крупных островов и более 4000 островков из кораллового известняка, большей частью необитаемых.

Памятка туристу на Кубу

Чтобы ваша поездка на Кубу прошла максимально комфортно и приятно, мы подготовили специально для вас небольшую памятку туриста. Прочитав ее, вы узнаете чуть больше о самой стране и о том:

как подготовиться к путешествию;
как пройти таможенный контроль и какие трудности могут возникнуть в аэропортах;
чем отличается национальная кухня Кубы;
какие традиции и обычаи следует знать перед поездкой в эту страну;
какой валютой расплачиваться и где можно поменять деньги;
что посетить, путешествуя по Кубе;
куда обращаться в экстренном случае.

Ознакомьтесь с памяткой перед поездкой, и ничто не сможет испортить ваш отдых!

Запрет ввоза квадрокоптеров/дронов на Кубу

При пересечении границы дрон/квадрокоптер будет изъят и составлен официальный документ, на основании которого дрон/квадрокоптер будет отправлен в камеру хранения.

Туристы смогут забрать его только при обратном вылете, дополнительно оплатив 1% от заявленной стоимости дрона/квадрокоптера и 3,1 КУК за каждый день хранения.

Чаевые

Принято оставлять чаевые в размере 10% от общей стоимости заказа. Носильщику и горничной в отеле - до 1 USD.

Телефоны

Для звонка в Россию выгоднее всего воспользоваться вашим мобильным телефоном. Стоимость 1 минуты разговора с Россией, если вы звоните из номера вашего отеля или с любого городского телефона, составляет 4.50 CUC.

Если вам необходимо сделать местный звонок, дешевле сделать его из номера вашего отеля или из телефона автомата.

Местную SIM-карту приобрести можно, но это самый невыгодный вариант. На Кубе мобильная связь очень дорогая.

Полезные телефоны

Полиция: 116 (с местных номеров)

Скорая помощь: 104 (с местных номеров)

Телефон горячей линии представителя TEZ TOUR на Кубе

+53 54 44 78 82
+53 52 86 77 01

Круглосуточный телефон в России

Нудизм

Слишком узкие полоски бикини осуждаются, как и купальники без верха. И тот, кто разденется догола, будет иметь дело с полицией: нудизм категорически запрещен.

Таможенный режим

Турист может беспошлинно ввезти в страну:

200 шт. сигарет или 250 г табака;
парфюмерии, медикаментов и предметов домашнего обихода - в пределах личных потребностей;
1 фото- и видеокамеру (плюс по 5 кассет на каждую), 1 бинокль, 1 портативный музыкальный центр, 1 пишущую машинку или портативный компьютер (при условии обязательного вывоза).

Ввоз и вывоз иностранной валюты не ограничен. Разрешен вывоз национальной валюты в количестве до 100 песо в национальной валюте и до 200 в конвертируемых песо. Запрещен ввоз автомашин, мотоциклов и запасных частей к ним, порнографии, наркотических и взрывчатых веществ, лекарств без указания марки завода-изготовителя, оружия и некоторых продуктов питания. Запрещен вывоз певчих и экзотических птиц, коры и древесины ценных пород, кожи и перьев экзотических животных и птиц, драгоценных металлов, морских раковин, предметов старины и культурных ценностей, а также книг и документов, имеющих историческую ценность или печать библиотек или других организаций. Разрешен беспошлинный вывоз сигар в количестве не более 23 штук на человека. При покупке изделий длительного пользования, драгоценностей или товаров из крокодиловой кожи, необходимо требовать у продавца лицензию на вывоз, при отсутствии которой данный товар будет изъят при прохождении таможенного контроля. При выезде из страны в аэропорту Гаваны взимается сбор в размере $25.

Какой он, кубинский народ

Куба многонациональная и многокультурная страна, где смешались кровь и традиции народов Африки, Испании, Италии, Британии, Германии, кубинских и американских индейских племен, переселенцев из Китая, Франции, а также переселенных во времена Первой и Второй мировых войн евреев.

Местные, доброжелательные люди. Не спешите отказываться от предложения сыграть в домино или разделить трапезу. Не удивляйтесь если за ваш счет попросят выпить в кафе. А если сотрудники отеля или хостела попросят вас, оставить личные средства гигиены (бритвы, пены для бритья и пр.) помните, что связано это с высокой стоимостью и недоступностью последних для бедных граждан.

Столица Кубы

Столицей Кубы является город Гавана.

Транспорт

Пользоваться муниципальным транспортом на Кубе не стоит. В первую очередь из-за того, что его просто невозможно найти, но даже, если найдете, то качество услуг будет крайне плохое. Для туристов на Кубе существуют так называемые туристские такси - это всегда современные автомобили. Такси можно заказать из любого отеля. При этом передвижение туристских такси постоянно контролируются, что обеспечивает Вашу безопасность.

Аренда автомобиля

Для аренды автомобиля необходимо иметь международные водительские права и быть старше 18 лет. Дорожные правила аналогичные европейским, движение правостороннее, машин мало. Дороги часто плохие, практически отсутствуют разметка и указатели. Станции техобслуживания довольно редки.

Транспорт

По Кубе можно перемещаться на автобусе, основном виде городского транспорта. Стоимость проезда 1 - 2 песо. Также очень распространена езда на велосипедах. Велосипед можно взять напрокат или занять у местного жителя. Оставлять велосипед на улице не рекомендуется.

Ситуация на Кубе

Внесены изменения в общие требования к въезду на Кубу.

С 10.01.2021 для посещения Кубы обязательно иметь на руках отрицательный ПЦР-тест на COVID-19, сделанный не более чем за 72 часа до въезда в страну в официальной сертифицированной лаборатории.

Список лабораторий указан на сайте Роспотребнадзора.

Справка должна быть в бумажном формате с оригинальной печатью на русском и английском языках.
Тест необходим для всех путешествующих на Кубу, включая детей от 2-х лет.
Результаты данного теста не отменяют процедуру повторного теста в аэропорту Кайо-Коко и Варадеро.

Пассажиры без отрицательного результата теста не будут допущены на рейс.

Безопасность на кубинской земле

Народ в коммунистической республике доброжелательный, но бедный. Лучше не показывать наличные и дорогие аксессуары. Следите за своими вещами, дабы не стать жертвой мелких мошенников и карманников. В ночное время суток прогуливаться в бедных районах не рекомендуется из-за высокой вероятности подвергнуться нападению.

Деньги, обмен валюты

К оплате принимаются кредитные карты Visa, Eurocard, Mastercard и др. кроме "American Express". Единственное ограничение для всех карт – они не должны быть выданы американскими банками. Также не принимают карточки Visa electron, CirrusMaestro, деньги по ним можно получить только в одном отделении банка в Гаване. При этом электронная система банка часто дает сбои, и получение денег может оказаться проблематичным. Расплачиваться лучше национальной валютой, которую можно поменять при приезде в страну. Американские доллары с собой лучше не брать.

Одежда на Кубе

Рекомендуется носить одежду из хлопка, льна или смешанных с ними волокон. Для экскурсий лучше взять спортивную одежду. На случай специальных мероприятий женщинам рекомендуется одеть платье для коктейлей, а мужчинам брюки и рубашку с воротником для вечернего ресторана (в большинстве 4* и 5*).

Полезная информация

Медицинское обслуживание

Медицина на Кубе находится на высоком уровне, при том, что стоимость медицинских услуг невысокая. Однако при наступлении страхового случая необходимо обратиться в страховую компанию по телефонам, указанным в страховом полисе. Только при непосредственном информировании страховой компании и координировании ею ваших действий будет предоставлено бесплатное (или с последующей компенсацией расходов) обслуживание.

Если ваше заболевание не слишком серьезно и лечение не очень дорого, то рекомендуем оплатить услуги врача наличными и взять чек. По возвращении в Россию эти затраты будут вам компенсированы страховой компанией (если они признаны страховым случаем). Это будет быстрее, чем дожидаться подтверждения страховой компании об оплате через кубинскую компанию ASISTUR, на что может уйти один или два дня.

Просим вас также учитывать, что ни одна страховая компания не покрывает затраты на лечение венерических болезней и болезней, вызванных алкогольным отравлением.

Аптечка

Перед поездкой сформируйте и захватите с собой аптечку первой помощи, которая поможет вам при легких недомоганиях, сэкономит ваше время на поиски лекарственных средств и избавит от проблем общения на иностранном языке, кроме того множество лекарств могут в разных странах носить разные наименования.

Рекомендуем взять с собой:

болеутоляющие и сердечно-сосудистые средства;
средства от несварения желудка;
желчегонные;
препараты против укачивания в транспорте;
средства от укусов насекомых;

перевязочный материал;
водонепроницаемый лейкопластырь;
барьерные контрацептивы;
глазные капли;
солнцезащитные средства.

Деньги

Кубинский песо (CUP) или доллары США. На Кубе не принимаются карты, выданные американскими банками. Карты неамериканских банков принимаются везде. Электронная система банков часто дает сбои, и получение денег может оказаться проблематичным. Запрещено свободное хождение любой иностранной валюты. Обмен валюты производится в банках (с 09:00ч до 15:00ч) или в обменных пунктах (CADECA), всегда при наличии паспорта. Обменять деньги можно также в аэропорту и отеле. Рекомендуем брать с собой валюту в евро и мелкими купюрами, так как с 21.06.2021 банки перестают принимать наличные в долларах США, а также не будет возможным рассчитываться за услуги в долларах США. Кубинское песо (CUP) не подлежит обмену за пределами Кубы.

Сувениры

Кубинские сигары (длинные/короткие, толстые/тонкие, с разными букетами); украшения из черного коралла (серьги, кольца, браслеты, подвески), из панциря черепахи, из жемчуга, из плодовых косточек; кубинский ром (3, 5, 7 лет выдержки); кубинский кофе; резные фигурки из дерева, выполненные в африканском стиле; сувениры из бамбука, морских раковин и других материалов; традиционная кубинская рубашка «гуяберу».

Здоровье и безопасность

Куба - безопасная страна. Прогулки по городу в любое время не предоставляют опасности. Преступность на низком уровне, но, тем не менее, необходимо соблюдать элементарные меры безопасности, особенно в Гаване в ночное время.

Самую серьезную опасность на Кубе представляет солнце. Сильные солнечные ожоги можно легко получить даже в пасмурную погоду, поэтому обязательно использование защитных кремов с высоким фактором защиты.

Укусы опасных насекомых и животных на Кубе вам практически не грозят. Акулы и другие крупные рыбы тоже не грозят, так как пляжи защищены коралловыми рифами, непроходимыми для крупных рыб. Особую опасность могут представлять медузы "португальский кораблик", которых иногда прибивает ветром на мелководье.

Также купание на набережных и на диких пляжах не рекомендуется без инструкторов. Дно этих мест часто усыпано острыми кораллами и морскими ежами. Кроме того, среди кораллов часто прячутся мурены.

Воду из-под крана пить не рекомендуем. На прогулки и на экскурсии советуем брать питьевую воду. В государственных ресторанах либо в ресторанах при отелях можно не опасаться отравлений. Однако в кафе или в ресторанах с довольно низкими ценами качество продуктов может быть невысоким.

Для туристической поездки на Кубу сроком до 30 дней гражданам России виза не требуется.

Время

Время отстает от московского на 8 часов.

Напряжение электросети

Напряжение электросети 110В. Однако во многих современных отелях напряжение 220 вольт Рекомендуем взять с собой переходник со 110В на 220В.

Отели

Отель имеет право выселить гостя за пьянство, хулиганские выходки, аморальное или вызывающее поведение. Как правило, никакой другой отель такого гостя не принимает, и иммиграционная служба депортирует его из страны. После этого он заносится в черный список и не может вторично въехать на территорию Кубы.

При желании туристов и, если у отеля есть такая возможность, можно продлить время проживания в номере за дополнительную оплату (от 30 до 40 СUС до 15:00 часов, дальше 15 СUС за доп.час).

Потеря вещей

Никакие учреждения не отвечают за забытые и утерянные вещи в общественных местах. Поэтому рекомендуем очень внимательно относиться к своим вещам, когда вы покидаете пляжи, рестораны, автобусы после экскурсии или трансфера и т.д.

Транспорт

Пользоваться общественным транспортом на Кубе между городами не стоит: в нем трудно ориентироваться и его качество оставляет желать лучшего. Лучше воспользоваться услугами такси. Чтобы передвигаться внутри курортов существуют разные надежные виды транспорта, такие как туристические автобусы, поезда, кареты с лошадьми, мопеды, велосипеды, такси.

Чаевые

На Кубе принято давать чаевые. Оплата чаевых не является обязательной, но если клиент остался доволен обслуживанием, чаевые - признак хорошего тона. Система чаевых распространяется на услуги носильщиков, официантов в барах и ресторанах, горничных в отелях, водителей и гидов. Нет конкретных размеров чаевых.

Таможня

На сумму вывозимой из РФ валюты (российской и/или иностранной валют) превышающей в эквиваленте 3000 долларов США, заполняется письменная таможенная декларация. Если сумма вывозимой из РФ валюты (российской и/или иностранной валюты) составляет от 3001 до 10000 долларов США (включительно), требуется предоставление документов, подтверждающих ввоз или покупку данной валюты (валют) в Российскую Федерацию.

Ввоз и вывоз с Кубы иностранной валюты не ограничен, также как и национальной.

Ограничения при выезде

Медицинская помощь на Кубе

Врачебную помощь можно получить в любой части страны, причем уровень медицинского обслуживания на Кубе намного выше, чем в других карибских странах. Образцовость медицинского обслуживания на Кубе признают даже американцы. Но по причине общего дефицита лекарственные средства и мази, которые могут понадобиться в первую очередь, рекомендуем брать с собой. Первую помощь оказывают бесплатно, другие виды лечения оплачиваются дополнительно. Высока вероятность солнечных ожогов, поэтому обязательно использование кремов с высоким фактором защиты. Водопроводную воду пить не рекомендуется, употребляйте бутилированную воду.

Купание на Кубе

На пляжах существуют определенные правила: если вывешен красный флаг – купаться запрещено; желтый флаг – будьте внимательны; зеленый флаг – сообщает об отмене тревоги. На некоторых пляжах дно моря усыпано острыми кораллами и морскими ежами, поэтому имеет смысл входить в воду в купальных тапочках. Акулы и другие крупные рыбы Вам не грозят, так как пляжи защищены коралловыми рифами, не проходимыми для крупных рыб.

Население Кубы

На Кубе проживает почти 11,3 млн. человек. По численности населения страна занимает 69-е место в мире. В Гаване проживает около 2,3 миллиона человек, в Сантьяго-де-Куба - 544 тысячи чел., в Камагуэй - 348 тысяч чел., а в Хагуэй - 312 тысяч.

Памятка туриста

Пассажиры международных рейсов проходят таможенный, паспортный контроль, а также контроль безопасности, после чего ожидают вылета рейса в стерильной зоне галереи международных воздушных линий. При прохождении контролей предъявляются заграничный паспорт и посадочный талон.

При перевозке животных или растений необходимо пройти фитоконтроль / ветеринарный контроль.

Правила проведения предполетного и послеполетного досмотров

взрывчатые вещества;
средства взрывания и предметы, ими начиненные;
сжатые и сжиженные газы;
легковоспламеняющиеся жидкости;
воспламеняющиеся твердые вещества;
окисляющие вещества и органические перекиси;

токсичные вещества;
радиоактивные материалы;
едкие и коррозирующие вещества;
ядовитые и отравляющие вещества;
оружие.

Разрешено перевозить на борту воздушного судна членами экипажа и пассажирами с соблюдением требуемых условий следующие предметы и вещества:

Жидкости в контейнерах ёмкостью более 100 мл к перевозке не принимаются даже в том случае, если ёмкость заполнена лишь частично. Исключение по перевозке имеют лекарства, детское питание и специальные диетические потребности.

Жидкости, приобретённые в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту или на борту воздушного судна, должны быть упакованы в надёжно запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, обеспечивающий возможность идентификации содержимого пакета в течение полёта и имеющий достоверное подтверждение того, что эта покупка произведена в аэропортовых магазинах беспошлинной торговли или на борту воздушного судна в день (дни) поездки. Сохраняйте чек, подтверждающий покупку. Не открывайте пакет ни до посадки в салон, ни во время полёта.

Администрация аэропорта, авиапредприятия, эксплуатанта вправе принимать решение о введении дополнительных мер по обеспечению авиационной безопасности на рейсах с повышенной опасностью, вследствие чего запрещать перевозку в салоне воздушного судна следующих предметов:

штопоры;
иглы для подкожных инъекций (если не будет представлено медицинское обоснование);
вязальные спицы;
ножницы с длиной лезвия менее 60 мм;
складные (без фиксатора) дорожные, перочинные ножи с длиной лезвия менее 60 мм.

Время полета

Прямым чартерным рейсом Москва – Гавана - около 12,5 - 13 часов; до Варадеро – 12 – 12,5 часов.

По прибытии в аэропорт Гаваны, Варадеро

По прибытии в аэропорт Гаваны, Варадеро в первую очередь вы попадаете в зону паспортного контроля. Следуйте пошаговой инструкции:

Перед прохождением паспортного контроля заполните миграционную карточку на английском языке (как правило ее выдают в самолете перед посадкой в Гаване, Варадеро; если миграционную карточку вам не выдали, возьмите ее в зоне паспортного контроля).
Пройдите паспортный контроль (предъявляется заграничный паспорт, действующий не менее одногомесяца с момента выезда из Кубы, миграционная карточка, страховой полис). Миграционную карточку вам возвращают, ее вы сохраняете и предъявляете на паспортном контроле при выезде из страны. ВНИМАНИЕ! На Кубе НЕ СТАВЯТ печать в паспорт с датой прибытия.
Получите свой багаж. На мониторах над лентами для багажа указан тот рейс, багаж с которого будет выдаваться на данной ленте.
Пройдите в зал прилета, где вас встретят представители TEZ TOUR. Представителя компании вы узнаете по униформе (желтые рубашки с синими галстуками и синие брюки/юбка) и папкам с логотипом TEZ TOUR .
Отдайте гиду ваш ваучер (1 экземпляр).
Гид дает вам краткую информацию, вручает каталог и указывает номер вашего автобуса для трансфера и место его стоянки, где вас будет ждать русскоговорящий гид.
Пройдите на стоянку, найдите нужный вам автобус для трансфера (номера автобусов указаны на лобовом стекле), отметьтесь у гида, сопровождающего автобус, назвав вашу фамилию, положите багаж в багажное отделение автобуса.
Трансфер из аэропорта в отель проходит на комфортабельных автобусах кубинской компании Гавиота.
Внимательно прослушайте информацию, которую сопровождающий (трансфермен) сообщит по пути следования в отель. Также сопровождающий (трансфермен) проинформирует вас о времени встречи с вашим отельным гидом.

По прибытии в отель

Подойдите на ресепшен, где вам дадут регистрационную карточку.
Заполните регистрационную карточку на английском языке.
Сдайте заполненную регистрационную карточку, ваучер (1 экземпляр), заграничный паспорт (заграничный паспорт вернут вам после снятия ксерокопии, уточните на ресепшене, когда вы сможете забрать свой паспорт).
Ожидайте заселения. Заселение в отель происходит в 16.00. Если вы хотите заселиться в номер ранее указанного времени, необходимо заранее забронировать номер на сутки раньше даты вашего приезда (например, вы прилетаете на Кубу в 5 утра 10 сентября, чтобы не ждать заселения до 16.00, вы можете забронировать номер не с 10 сентября, а с 09 сентября. В этом случае вас заселят в номер сразу же, как только вы приедете в отель). При заселении вам выдадут ключи от номера, карточки на полотенца.
После заселения в номер ознакомьтесь с предоставленной отелем информацией. Обратите внимание на то, какие услуги являются платными, и сколько они стоят (как правило, информация находится в папке и лежит на столе или прикроватной тумбочке).

Встреча с отельным гидом

Время встречи с отельным гидом вам сообщит сопровождающий (трансфермен) по дороге в отель. В назначенное время вы должны подойти к отельному гиду, который будет ждать вас в холле отеля. По всем возникающим вопросам и проблемам обращайтесь к отельному гиду или на рецепцию отеля. Координаты гида (имя, мобильный телефон) и часы, когда с гидом можно встретиться в отеле, вам сообщат на приветственной встрече.

Кайо-Коко
Кайо-Гильермо
Кайо-Ларго
Кайо-Санта-Мария

Плайя-Эсмеральда
Сантьяго-де-Куба
Тринидад
Плайя-де-Санта-Мария

Накануне вылета домой

Подойдите на ресепшен, проверьте, есть ли у вас неоплаченные счета за дополнительные услуги (пользование мини-баром, телефоном и пр.). При наличии задолженностей оплатите их.
Вечером подойдите к информационному стенду TEZ TOUR или к отельному гиду и уточните время вылета и выезда из отеля. Для этого нужно знать номер обратного рейса, которым вы вылетаете.

Кодировка аэропортов:

Москва

VKO – Внуково
DME – Домодедово
SVO – Шереметьево

Санкт-Петербург

LED1 - Пулково-1
LED2 - Пулково-2

Выезд из отеля

В день отъезда необходимо до 12.00 освободить номер, сдать ключи и карточки на полотенца.

Свой багаж вы можете оставить в камере хранения отеля.

Во избежание различных осложнений, просим не опаздывать и подходить на трансфер в указанное время.

Приезд в аэропорт Гаваны, Варадеро для вылета

Обратный трансфер из отеля в аэропорт проходит на комфортабельных автобусах кубинской компании Гавиота.
По приезде в аэропорт гид проводит вас до стоек регистрации на рейс.
Пройдите регистрацию на рейс (предоставьте заграничный паспорт, билет).
Сдайте багаж на стойке регистрации.
Получите посадочный талон. Обратите внимание на номер выхода и время для посадки на борт самолета (в посадочном талоне выход обозначается словом GATE, время - TIME).
Пройдите паспортный контроль (предъявите заграничный паспорт и миграционную карточку, заполненную при въезде в страну).
Пройдите в зал вылета, где ожидайте объявления на посадку вашего рейса.

В случае потери паспорта, авиабилета или багажа просим вас незамедлительно информировать об этом представителя фирмы, который скажет, каким образом вы сможете решить возникшую проблему.

Кубинские курорты

Варадеро

Варадеро – самый старый из курортов, популярное и действительно райское местечко с бирюзовыми водами океана и белоснежными пляжами. Курорт можно назвать классикой отдыха по-русски, здесь все всегда включено. Круглосуточные бары, фуршет в ресторане с кухнями всего мира.

Ольгин

Ольгин – курорт элит бизнес VIP класса. Отели в основном пятизвездочные. Посещают это место ради роскоши, спокойствия и изысканности.

Гуардавалака

Гуардавалака, один из лучших курортов для дайвинга, славящийся своим коралловым рифом. Эсмеральда – место изумрудных пляжей. Для любителей оригинальных вечеринок будет интересно оказаться на пещерной дискотеке острова Кайо-Коко.

Хувентуд

Хувентуд, известный под названием остров Молодежи (расположен в 100 км. от о-ва Куба) интересен своими природными заповедниками. Говорят что Р. Л. Стивенсон описал образ «Острова Сокровищ» именно с пейзажей Хувентуда.

Кайо-Ларго

Говоря о пиратах трудно не упомянуть Ла-Яна – это древнее древо, находящееся на острове Кайо-Ларго. По легендам оно служило ориентиром пиратам Карибского моря, когда те закапывали свое награбленное золото.

Это лишь малая часть мест, которые вы можете посетить во время вашего пребывания в этой стране. Даже если вы будете приезжать на Кубу по несколько раз в год на протяжении нескольких лет, эта страна всегда найдет чем вас удивить и завлечь.

Развлечения и отдых на Острове Свободы

То самое, ради чего ежегодно приезжают тысячи туристов на отдых – это дайвинг. Подводный мир интересен не только красивыми коралловыми рифами, но и множеством затонувших у берегов кораблей. Любители виндсерфинга могут ловить волны у песчаных берегов, те, кто не хочет (или не умеет плавать) погружаются на подводной лодке в объятия океана.

Основные памятники кубинской архитектуры сосредоточены в нескольких самых известных среди туристов городах. В столице Кубы Гаване вы можете увидеть множество соборов, в том числе кафедральный собор Св. Христофора. И лучше вам не хвастаться, что вы бывали на Кубе, не посетив Оружейную, Кафедральную и Старую площади столицы государства.

Мемориал Че Гевары в Санта-Клара, сигарная фабрика «Франциско Донатьен» в Пинар-дель-Рио, пещеры с наскальными рисунками Мантанас. На острове Хувентуд тюрьма «Пресидио Модело», которая является копией бывшего места заключения Ф. Кастро, тюрьмы «Джолиет» (штат Иллинойс). Природные пейзажи и национальные парки с лихвой восполняют малое количество архитектурных достопримечательностей, многие природные зоны Кубы находятся под защитой ЮНЕСКО.

Приезжая отдыхать в период с 15 июля по 15 августа обязательно посетите карнавалы, которые проходят в Гаване и Саньтьяго-де-Куба, так как это незабываемые красочные мероприятия, полные музыки танцев и пестрых нарядов. А любителям покурить интересно будет знать о проходящем в конце февраля фестивале кубинских сигар международного уровня.

И куда же мы без шоппинга, ведь необходимо приобрести что-нибудь этакое, истинно кубинское – сигары, ром и кофе. Популярны среди туристов черные кораллы и изделия из них. В торговых центрах Гаваны или в сетевых магазинах Casa del Habano вас не обманут и продадут товары надлежащего качества.

Официальный язык на Кубе

Официальный язык страны - испанский. Население также говорит на английском, немецком и итальянском языках.

Медицинское страхование

Все страховые полисы ERV («Стандартный полис» и «Полное покрытие плюс») покрывают расходы, связанные с заболеванием COVID-19 во время отдыха, включая все необходимые анализы, амбулаторное и стационарное лечение.

В случае госпитализации полис покрывает расходы на проживание в отеле и авиабилеты, если обратный рейс пропущен.

Полис «Страхование от невыезда» включает в себя риски невыезда по причине COVID-19. Одним из страховых случаев является невозможность совершить запланированную поездку из-за экстренной госпитализации самого застрахованного или его близких родственников. При этом страховой случай может наступить в любой период действия полиса, даже за день или в день начала тура.

Кубинские отели

Наиболее распространены на Кубе отели класса 4 звезды, хотя для тех кто не особо планирует засиживаться в четырех стенах достаточное количество гостиниц класса 2 и 3 звезды. А вот любителям роскоши выбирать особо не из чего так отелей в 5 звезд буквально единицы. Большинство отлей на острове свободы представляю известные мировые сети, которые работают по системе "all inclusive". Заселение в отель на Кубе происходит в 15:00, выезд регистрируется в 12:00. Хитрые кубинцы оставляют себе по три часа на уборку номера перед приездом следующих гостей, так что можете смело предъявлять претензии если найдете нежеланные следы предыдущих гостей.

Фотографирование

Ограничений нет, не считая военных объектов и представителей закона. Местные жители с удовольствием фотографируются, но у них надо спросить разрешение.

Почта и телефон

Звонки можно осуществить из телефонного автомата, находящегося в каждой гостинице. Телефонную карточку можно приобрести у администратора. Для звонка из номера отеля следует набрать 88 + 7 (код страны) + код города + номер вызываемого абонента. Для звонка из автомата следует набрать 119 + 7 (код страны) + код города + номер вызываемого абонента.

Памятка туристу

Гавана, 5 ave., № 6402, между ул. 62 и 66, Miramar, Plaza,
тел. 242684,
факс 241038.

Въезд на Кубу

Для граждан России виза на Кубу не требуется. Для поездки необходимы следующие документы: загранпаспорт, срок действия которого должен быть не менее 1 месяцев после выезда с территории Кубы, туристический ваучер, медицинская страховка.

Полезные номера телефонов

Национальная полиция: 82-0116, пожарная команда: 81-1115, скорая помощь: 24-2811, сердечно-сосудистые заболевания: 24-2811 до 24-2814, аэропорт: 45-3133

Чаевые на Кубе

На Кубе принято платить чаевые 5-15% от стоимости услуг. Носильщику, горничным в отеле дают 1CUP. Учитывайте, что чаевые, данные при свидетелях, будут сданы в общую кассу и затем будут делится персоналом всего отеля, либо ресторана.

Правила въезда на Кубу, предоставленные Посольством Республики Куба

С 08.09.2021 были изменены протоколы в аэропортах Кайо Коко и Варадеро.

С 19.06.2021 на Кубе запрещено пользоваться долларами.

Для граждан Кубы, прилетающих из Москвы в аэропорты Варадеро и Кайо Коко на сегодняшний день протоколы остаются без изменений.
Граждане Кубы в обязательном порядке проходят 14-дневный карантин.

Оплата и обмен на Кубе

В зонах, предназначенных для туристов, в обороте находится конвертируемый песо. Из-за теплых отношений между островным коммунистическим государством и Империей Добра, которая завидует с другого конца Флоридского пролива, с вечно зелеными президентами на отдых лучше не прилетать. При обмене американских долларов с вас могут взять комиссию от 10 до 20%. Поэтому уже бывалые туристы рекомендуют приезжать сюда с Евро. Интересно, что неконвертируемый кубинский песо (CUP) туристу встретить практически нереально.

Если вам удобнее пользовать картами Visa/MasterCard примите во внимание, что:

Карту Visa принимают в большем количестве заведений, чем Mastercard;
При посещении небольших магазинов или кафе лучше иметь при себе наличные, так как терминала оплаты может не оказаться;
Сделки по картам облагаются налогом в 11,24%.

Памятка туриста

Пребывание на Кубе должно быть максимально ярким, возможно вам придется добавить цветов в ваш повседневный гардероб. Вы имеете все шансов стать фанатом кубинских сигар после посещения их родины, но курение в общественных местах запрещено.

Если вам по дороге на пляж или во время экскурсии встретится корова, будьте крайне осторожны. Это животное священно для кубинцев, а смерть коровы в вашем присутствии может довести вас до неприятных разговоров с представителями местной полиции.

Еще туристу важно знать, что фотографировать государственные учреждения, военную технику, солдат, полицейских запрещено. Кроме того прежде чем сфотографировать кубинца следует обязательно попросить у него разрешения.

Кубинская кухня

Кубинская кухня сложилась под африканским, карибским и испанским влиянием. Самым распространенным гарниром является Cristianos y moros («Христианин и мавр») – это белый рис с темной фасолью. В меню особенно много блюд из курицы и свинины. Говядину обычно нарезают тонкими ломтиками и кусочками. Не менее сытны обжаренные в масле бананы, которые часто падают к различным блюдам в виде гарнира. Свежая рыба подается только в отелях для туристов. Говоря и кубинской кухне, нельзя не сказать про кофе по-кубински, которое местные жители пьют в огромных количествах в течение всего дня. Кофе по-кубински очень крепкий и сладкий, кубинцы во все напитки кладут большое количество сахара. Самым популярным алкогольным напитком является ром, который служит основой для многих коктейлей, например мохито или дайкири.

Таможенные правила на Кубе

Разрешен провоз не более двух бутылок крепких спиртных напитков и 200 шт. сигарет, аудио-, видео- и фотоаппаратуры – по одному предмету на каждого человека. Запрещен ввоз: компьютеров и запасных к ним частей, порнографических материалов, лекарств без указания марки завода изготовителя, некоторых продуктов питания (фруктов и мясо-молочных изделий производства европейских стран). Запрещен вывоз из страны певчих и экзотических птиц и животных (живых и препарированных), культурных ценностей без соответствующего разрешения Министерства культуры.

Климат на Кубе, когда лучше ехать

Самым благоприятным временем для отдыха отмечается промежуток с ноября по апрель.

Любителям виндсерфинга понравится летом, когда в сезон дождей поднимаются самые большие волны. Омрачить отдых может господство ураганов в промежуток между октябрем и ноябрем, но по факту планировать отдых на Кубе можно в любое время года.

Напряжение в сети на Кубе

Для фена и бритвы надо обязательно иметь переходник 110V/ 60 гц. Но в некоторых современных четырех- и пятизвездочных отелях уже есть розетки на 220 V.

Памятка туристу, выезжающему на отдых на Кубу

Получайте персональные предложения, экономьте время, узнавайте о горящих турах и акциях первыми.

Личный кабинет Портал путешествий

Ваш город «Барнаул»?

Кликнув «Да», вы увидите туры с вылетом из этого города, телефоны и адреса местных офисов.

Памятка туристу на Кубу Рейтинг страны

отношение к туристам	7.5
индустрия развлечений	-.-
памятники, исторически значимые места	-.-
безопасность	-.-
шоппинг	-.-
цены	7.4

Эксперт по турам

Де Лука Татьяна ДОЛЬЧЕ ВИТА ТРЭВЭЛ Заказать звонок Оставить заявку

Часы работы:

Магазины: пн-сб 9.30 – 12.30 и 14.00 – 17.00
Банки и почта: 8.30 – 12.00 и 13.00 – 15.00. Но исключения из этих правил встречаются очень часто. Обменные пункты CADECA открыты и позже.

Телефон: В большинстве крупных отелей можно набрать международный номер по коду или через оператора. Выход на международную связь – 119. Из телефонов – автоматов по карточкам звонить дешевле. Звонок в Россию из гостиничного номера: 88 + 7 + код города + номер абонента.

При въезде в Россию:

Гражданам РФ

Иностранным гражданам

Постановление №22 от 27.07.2020 предусматривает необходимость иностранным гражданам и лицам без гражданства при посадке на борт воздушного судна, следующего в пункт назначения на территории Российской Федерации, в том числе в целях транзитного проезда обеспечить наличие при себе медицинского документа (на русском или английском языках), подтверждающего отрицательный результат лабораторного исследования материала на COVID-19 методом ПЦР.

Материал должен быть отобран не ранее чем за три календарных дня до прибытия на территорию Российской Федерации.

Стоимость теста 75 USD. В первые два дня после начала поездки необходимо связаться с гидом компании ANEX Tour.

Данное правило распространяется как на взрослых, так и на детей любого возраста, в том числе на новорожденных.

Факт наличия вида на жительство на территории РФ не освобождает от необходимости наличия справки.

Авиакомпании, во избежание штрафов в свою сторону, строго отслеживают данный момент и не допускают на борт пассажиров без предъявления указанной справки.

Перечень иностранных государств, граждане которых могут въезжать в РФ доступен в распоряжении №635 Правительство РФ.

Преступность на Кубе

Куба по-прежнему остается безопасной страной для туристов, но быть осторожным необходимо, особенно в старой части Гаваны в ночное и вечернее время. Просим Вас также учитывать, что ни один отель не несет ответственности за Вашу безопасность и сохранность Вашего багажа в случае, если Вы проводите посторонних людей в свой номер.

Аэропортовый сбор

Читайте также: