Отдых для животных должен составлять

Обновлено: 10.01.2025

Многие из нас заводят дома животных. Иногда обстоятельства могут сложиться так, что хозяину срочно нужно уехать, а своего питомца оставить негде. Тогда на помощь приходит гостиница для животных. Это достаточно прибыльный бизнес, так как у большей части страны есть домашние любимцы. И, особенно во время отпусков, люди сталкиваются с проблемой, куда пристроить своего четвероногого друга.

Привлечение клиентов

Учитывая, что владельцы домашних животных часто посещают ветеринарные клиники, за определенный процент от каждого клиента можно предложить последним рекомендовать вашу гостиницу хозяевам, которые привели на лечение своих любимцев. Также можно привлекать клиентов посредством зоомагазинов и туристических агентств. Ведь для большинства хозяев целая проблема уехать на отдых, поскольку оставить любимца не с кем. За определенную плату можно договориться с владельцами зоомагазинов, чтобы разместить свою рекламу в их магазинах.

Хорошая реклама – залог успешного бизнеса. Можно заказать флаера, визитки, различные буклеты, дать рекламу вашей зоогостиницы на радио и расклеить объявления.

2.Описание отрасли и компании

Примерно каждый третий россиянин имеет у себя дома домашнего питомца. В настоящее время в домохозяйствах России насчитывается около 20 млн. собак и 35 млн. кошек, не считая других животных вроде черепах, птиц и рыбок. В последнее время в стране отмечаются тенденции увеличения числа домашних животных. В особенности это заметно на примере больших городов, где забота о кошке или собаке становится самым эффективным методом общения с живой природой и лучшим лекарством против стрессов. С ростом благосостояния населения возрастают и траты на питомцев. В среднем, на 2015 год они составляют около 1,5тыс. руб. в месяц. В крупных городах появляется все больше точек, оказывающих услуги животным: ветеринарные центры, гостиница для животных и груминг-центры, где питомцу можно сделать стрижку, а также центры передержки .

Гостиница для животных представляют собой новое явление для нашей страны. Потребность в заведениях такого рода у владельцев домашних животных возникает при необходимости оставить под присмотром питомца на время отсутствия – при отъездах, командировках, переездах и т.д. Довольно часто кошку или собаку бывает не на кого оставить, да и доверие к временным хозяевам, занимающимся передержками, небольшое. Зачастую условия содержания могут совершенно не совпадать с желаемыми, при этом сложно спрогнозировать, будут ли за животным должным образом ухаживать, получил ли оно хороший корм и прочее. Решение всех этих вопросов и берут на себя гостиница для животных. До недавнего времени этот бизнес развивался стихийно, не пользуясь достаточным уровнем доверия хозяев питомцев. Однако в последнее время рынок гостиничных услуг стал более цивилизованным: сфера стала тщательнее контролироваться ветнадзором, стали появляться сервисы, предлагающие услуги в проверенных гостиницах для животных.

Целью данного проекта является открытие гостиницы для домашних животных для оказания услуг по их передержке и временному размещению. Гостиница для животных будет расположена в двухэтажном доме с двором (в собственности предпринимателя), в черте города с населением более 500 тыс. человек. Основными постояльцами гостиницы станут кошки и собаки, для которых в гостинице будет доступно до 45 мест, а также мелкие животные (грызуны, птицы и проч.) Гостиница будет разделена на несколько зон. На втором этаже здания разместятся комнаты с номерами для кошек и мелких животных. На первом этаже и в дворовой зоне будут размещены номера для собак. Владельцы последних, в частности, могут выбрать один из двух способов содержания: комнатный (подойдет для мелких, средних собак и щенков) и вольерный (с размещением в крытых вольерах во дворе). Во дворе будут оборудовано несколько огороженных зон для бесконфликтного одновременного выгула собак. В задачи гостиницы для животных войдет:

Обеспечение безопасности и комфортного содержания животного в месте его временного пребывания.

Обеспечение мер, направленных на предотвращение возможного побега животного, получения травм и каких-либо повреждений на время пребывания в гостинице для животных.

Контроль за самочувствием животного, наблюдение ветеринара и оказание ветеринарной помощи в случае необходимости.

Организация своевременного питания животного, доступа к питьевой воде.

Организация выгулов на улице (для собак).

Соблюдение санитарно-гигиенических норм при содержании: регулярная уборка, дезинфекция мест содержания.

Информирование владельца о состоянии и поведении животного.

Организационно-правовой формой бизнеса станет ИП. В качестве схемы налогообложения выбрана УСН15%. Руководить гостиницы для животных будет собственник проекта, исполняя обязанности главного администратора. Напрямую ему будут подчинены штатные и наемные сотрудники, организующие присмотр и уход за животными.

Пошаговая инструкция по открытию гостиницы для животных

Перед тем, как открывать гостиницу для животных, предпринимателям нужно составить небольшой план действий. Он, по словам основательницы гостиницы для кошек CAT INN Екатерины Вороновой, включает в себя следующие шаги:

1 шаг. Выбрать, каких животных принимать. Для больших городов можно делать моно-отели - отдельно для кошек, отдельно для собак. В маленьких выгоднее открывать гостиницы с универсальной концепцией;

2 шаг. Зарегистрируйтесь как ИП или ООО;

3 шаг. Выберите место размещения - аренда или собственное помещение;

4 шаг. Найдите поставщиков и оборудование;

5 шаг. Наберите персонал;

6 шаг. Сделайте рекламу своему заведению.

7 шаг. Обустройтесь и откройтесь.

Не забывайте рассчитать финансовые вложения и предусмотреть все нюансы, а также оставить определенную сумму денег на запас.

Система регистрации

Екатерина делится, что лицензии на осуществление деятельности зоогостиницы оформлять не нужно. Желательно открыть ИП. Этот вариант позволит больше средств, нежели в случае с ООО.

Что касается налогообложения, то предпочтительнее упрощенная система с соответствующими кодами ОКВЭД "деятельность ветеринарная". Если в работе отеля будет осуществляться фармацевтическая деятельность, то информацию по ее лицензированию можно узнать на ресурсах Россельхознадзора.

Перечень документов

Для открытия зоо-гостиницы набор документов стандартный. Многое зависит от того, будет ли там осуществляться фармацевтическая деятельности. Если да, то понадобятся копии документов, подтверждающих наличие у предпринимателя лицензии на осуществление такой деятельности. Также будут нужны паспорт и следующие материалы:

договор аренды;
регистрация ИП или ООО;
заключение СЭС;
договор с системами охраны;
сертификаты ветеринаров и грумеров, документы, подтверждающие повышение квалификации;
договор на телефонию.

Это интересно Eслуги для животных
Мы попросили ветеринара Наталью Соловьеву помочь разобраться, какие услуги для животных и консультации каких специалистов действительно нужны четвероногому, а в каких случаях это просто маркетинговые уловки и выброшенные на ветер деньги

Выбор места размещения

Воронова советует проанализировать, какие гостиницы уже есть в городе, а также определить уровень клиентоориентированности и сервиса. При выборе места для размещения своей организации лучшие придерживаться следующих критериев:

шаговая доступность не более 15 минут от метро или крупной транспортной развязки;

удобный подъезд на машине или такси;

по законодательству, такие учреждения должны располагаться не ближе 150 м от жилой территории, поэтому подвалы, цоколи и прочие помещения в многоквартирных домах не подойдут;

необходимы высокие потолки, чтобы можно было сделать многоуровневые номера;

наличие системы вентиляции упростит дальнейшие действия.

Зоозащитница Мария Левина добавляет, что в помещении не должно быть резких запахов химии и строительных материалов к моменту открытия. Не должно быть доступных для животных оголенных проводов или вываливающихся розеток. Животные могут травмировать или убить себя о случайно торчащий гвоздь или осколок какого-то стеллажа.

- Должна быть возможность организовать карантинное помещение. Не должно быть шумно или слишком темно. Есть животные, боящиеся высоты, у меня такая кошка. Для нее было бы проблемой жить в шкафу или клетке на высоте. Животные стрессуют от транспортировки, смены места, разлуки с хозяином, поэтому дополнительный шум желательно исключить, - рекомендует она. - Из глобального: стройки рядом, ремонт соседей, громкая музыка (соседство с общепитом или ночным клубом), животных может пугать даже звук лифта за стеной, но все это очень индивидуально. Должна быть возможность впускать в помещение солнечный свет и свежий воздух. Желательно больше окон, животные любят наблюдать за улицей.

Заказ оборудования

Выбор правильного оборудования - важная задача в работе с животными. Позаботьтесь о том, чтобы в зоогостинице было установлено видеонаблюдение.

- Это позволяет владельцам животных наблюдать за ними в режиме 24/7. Предоставляют ли гостиницы ежедневную отчетность - фото/видео питомца и качественная обратная связь с владельцем, клиенты это ценят, - говорит Екатерина Воронова.

Эксперт указывает, что нужно определиться с размером номерного фонда, посмотреть, как решили этот вопрос конкуренты - это хороший ориентир. В список необходимого оборудования следует отнести:

вольеры;
стойка регистрации, стол, стул;
диваны для клиентов в зоне ожидания. Лучше выбирать кожаный, этот материал позволяет проводить регулярную чистку и дезинфекцию, срок эксплуатации выше;
вешалки, стеллажи;
холодильники с морозилкой для хранения корма;
микроволновка и чайник для персонала;
переноски для животных, необходимые для организации трансфера.

Поставщиков нужно будет найти для ремонта, монтажа вентиляции, мебели. Для изготовления вольеров потребуется дизайн-макет, также можно закупить готовые:

- В идеале найти помещение с готовым ремонтом, в котором максимум необходимо покрасить стены и провести шумоизоляцию и вентиляцию. Также потребуется найти поставщиков химии, салфеток и прочих расходных материалов. Мы закупали все одноразовое. Важно договориться с поставщиком о регулярном графике поставок.

Покупка расходных материалов

Кроме основного оборудования, предстоят затраты и на расходные материалы. К ним можно отнести корм, швабры, ведра, химия, средства для дезинфекции, кварцевые лампы, игрушки для животные и прочее.

Помните и о терминалах оплаты, которые могут понадобиться, а также о компьютерной технике - ей будут пользоваться сотрудники.

Это интересно Мебель для кошек и собак
В наши дни заботливые хозяева делают все, чтобы побаловать пушистых приверед. В интернете можно найти десятки магазинов, в которых продаются аксессуары для хвостатых: когтеточки разных размеров и форм, домики, напоминающие роскошные дворцы. Но действительно ли такая мебель необходима четвероногим?

Наем персонала

Персонал можно искать среди своих знакомых или, например, студентов.

- В нашей зоогостинице работали молодые девушки, 20-25 лет, часто студентки, которые ищут возможности допзаработка, либо студентки ветнаправлений. Также мы обычно размещали вакансии "котоняни" в соцсетях, - вспоминает Воронова. - Было много запросов, что позволяло выбирать.

Важно, чтобы сотрудники вашей зоогостиницы любили животных, умели общаться с клиентами, работали с мессенджерами и соцсетями:

- Важная особенность - готовность к уборкам. В работе со зверьками - это не самая приятная часть, на которую приходится большой объем работ. Важно проводить короткие стажировки, чтобы проверить именно этот момент. Двух дней достаточно.

Екатерина указывает, что на один отель для животных у них в среднем хватало 3 штатных единицы с графиком 2/2.

Левина подсказывает, что персонал можно искать на тематических сайтах, в приютах, волонтерских чатах. Поиски не должны составить труда, такие люди активны в социальных сетях и не против подработок.

Это интересно Игрушки для домашних животных
Чем отвлечь пушистого хулигана от домашних разрушений? Купить интересных игрушек. Для животных они, кстати, не только развлечение, но и важный элемент в обучении и дрессировке. Выбираем, чем развлечь домашнего любимца

Как привлечь первых клиентов

Продвижение своей гостиницы для животных следует запускать параллельно с ремонтом и оборудованием. Это поможет привлечь первых клиентов.

Специалист также советует сделать seo-продвижение сайта, чтобы к моменту открытия сайт уже был виден в поисковых системах. Seo-продвижение в этой нище сделать очень просто и легко, можно выйти в топ даже за месяц и сразу получать клиентов.

- Соцсети, региональные зоогруппы в соцсетях, реклама в транспорте и медиа. Последнее, конечно, сильно затрагивает бюджет, можно обойтись без этого. Волонтеры распространяют информацию по своим каналам, - в свою очередь указывает Мария Левина. - Помогут в продвижении также партнерские программы с зоомагазинами и ветклиниками, грумерами, кинологами, хендлерами, зоопсихологами, заводчиками и зоотакси. Эта услуга актуальна всем владельцам животных.

Как открыть гостиницу для животных с нуля

3.Описание услуг

Гостиница для животных будет предоставлять услуги по квартирной и вольерной передержке. Заведение будет принимать на временное содержание собак, кошек, грызунов и птиц. В Табл. 1 приведен прайс на услуги гостиницы для животных. В качестве дополнительного сервиса питомцам будет доступен целый ряд бесплатных услуг, что станет одним из основных конкурентных преимуществ проекта наряду с высоким уровнем сервиса. Гостиница для животных будет работать в среднем ценовом сегменте, при качестве услуг – выше среднего. Средний чек на услуги составит 550 руб. Прием животного в гостиницу для животных будет осуществляться только при наличии ветеринарного паспорта с указанием всех необходимых прививок.

Таблица 1. Перечень услуг предоставляемых гостиницей для животных

Набор сотрудников

Для присмотра за животными потребуются квалифицированные специалисты, имеющие опыт работы в подобной сфере. Таким образом, вам нужно нанять нескольких работников для ухода за питомцами, кинолога, ветеринара, уборщиков и администратора, который будет контролировать рабочий процесс.

Внимательные и приятные сотрудники гостиницы сделают ваш отель одним из лучших

Однако если вы не предусматривали средств на такой штат сотрудников, один человек может совмещать две должности. Например, кинолог сможет также выгуливать животных 2 раза в день. Администрированием и бухгалтерией лучше заняться самому. Что касается ветеринара, он может не числиться в штате, а работать с вами на основании заключенного соглашения и приезжать по мере необходимости.

Составление проекта

Для примера составим общую концепцию подобного бизнеса. Итак, площадь участка с гостиницей будет составлять примерно 100 квадратных метров. Персонал состоит из двух кинологов, 2 помощников, ветеринара и бухгалтера, работу которого выполняет хозяин гостиницы. Заведение ориентировано на содержание кошек и собак всех пород.

Предварительная проработка всех нюансов облегчит задачу в дальнейшем

Также здесь представлены дополнительные услуги. К основному списку отнесем мойку, модельную стрижку животных, чистку ушей и стрижку когтей.

Подобная сфера услуг сейчас очень популярна и в европейских странах стремительно набирает обороты. Наиболее удачным временем года, когда зоогостиница для собак и кошек будет приносить больше всего прибыли – это лето и зима. Именно тогда хозяева отправляются отдыхать от тяжелых будней.

Гостиница будет находиться в двухэтажном здании, рассчитанном на 30 номеров, 14 из которых – стандартные, а остальные – полулюксы и люксы.

Выбор помещения

В соответствии с инструкциями вышеуказанных инстанций, помещение для зоогостиницы должно быть отдалено более чем на 150 метров от жилых помещений.

Для небольшого отеля можно выбрать помещение на окраине города

Хорошим решением станет открытие своей гостиницы при въезде в город или на окраине, где много свободного места и вы никому не причините неудобства. Также прилегающую территорию нужно оградить, во избежание побега животных.

Хорошим вариантом будет зонирование всей площади участка на сегменты для животных разных размеров и пород, чтобы им было комфортно.

Гостиница для кошек и других животных располагает так называемыми номерами – это небольшие комнаты, размером от трех до десяти квадратных метров. В этих помещениях может находиться до пяти животных одного вида. При этом не забудьте изолировать их одно от другого. Однако в теплое время года больших собак целесообразно поселить в комфортных вольерах на улице.

Свой зообизнес: гостиница для животных

Многие любители животных, отправляясь на отдых, нередко сталкиваются с проблемой, что делать на период своего отсутствия с любимым питомцем. Хорошо, когда есть возможность пристроить домашнее животное родным или друзьям, которые обеспечат ему необходимое внимание и должный уход. Но такая возможность есть далеко не всегда. Отдавать собаку или кошку на передержку незнакомым людям многие хозяева не хотят по понятным причинам: сложно предугадать, в каких условиях будет содержаться животное, как его будут кормить и ухаживать за ним. И тут на помощь озадаченным владельцам домашних питомцев приходят зоогостиницы.

Это относительно новое явление для российского рынка. Конечно, подобные услуги по передержке животных оказываются давно, но рассматривать их как бизнес нельзя, так как большинство подобных передержек никак официально не регистрируется, располагаются они в частных квартирах, не приспособленных для подобных целей, и никак не регулируются законодательно. Люди оставляют на подобных передержках своих питомцев на свой страх и риск. Подобный опыт вполне может быть и неудачным: животное может вернуться к своим хозяевам в плохом состоянии, и привлечь кого-то к ответственности за это вряд ли удастся. Зоогостиницы же открываются, как правило, индивидуальными предпринимателями, которые работают с соблюдением всех требований закона, платят налоги и заботятся о своей репутации. Они принимают животных на передержку, пока их хозяева уезжают на отдых, в командировку или просто временно не могут заниматься своим питомцем.

В целом, этот бизнес можно назвать прибыльным, перспективным и востребованным. Однако имеет он и ряд недостатков (как, впрочем, и любой другой). Прежде всего, этот бизнес имеет ярко выраженную сезонность. Наибольшим спросом услуги зоогостиниц пользуются по понятным причинам в летние месяцы. Кроме того, интерес к их услугам наблюдается в период новогодних праздников, в последний месяц весны и в начале осени (когда люди уезжают на отдых из города). В другое же время клиентов значительно меньше. Но даже в сезон прибыль зоогостиницы ограничена: любая гостиница рассчитана на определенное количество мест и не может вместить животных сверх этого. Количество четвероногих постояльцев также ограничивается требованиям, которые предъявляют хозяева такого зоо-отеля к своим клиентам. Обязательно наличие оформленного на животного ветеринарного паспорта со всеми прививками по возрасту.

Свой тренинговый центр за 55 000 руб. Можно вести бизнес онлайн!

В стоимость входят комплект материалов для очного проведения всех программ + 2 дня живого обучения онлайн. Бессрочное право проведения 10 программ. Никаких дополнительных отчислений и платежей. Запуск за 2 дня.

Где выгодно открывать зоогостиницу? Хотя спрос на такие услуги есть везде, но если рассматривать их как бизнес, а не как дополнительный заработок, то для открытия зоогостиницы подойдет город с населением от полумиллиона человек и более. Только в этом случае вы получите достаточное количество платежеспособных клиентов, чтобы окупить все свои расходы. В целом, это направление перспективное, а конкуренция на рынке подобных услуг пока еще невелика. Однако после отмены государственного лицензированного данного вида деятельности (теперь она контролируется органами ветеринарного надзора) интерес к этому бизнесу среди предпринимателей значительно увеличился. Эксперты прогнозируют увеличение количества зоогостиниц в регионах, где этот бизнес до недавнего времени развивался стихийно и нецивилизованно.

Помещение под зоогостиницу

Самая большая статья расходов при открытии собственного «зоо-отеля» – аренда помещения под него. Начнем с того, что оно должно соответствовать определенным требованиям. Так, по нормам СЭС гостиница для животных должна располагаться на расстоянии не менее 150 метров (а лучше всего 180-200 метров) от ближайшего жилого дома. Впрочем, даже при соблюдении этого требования будьте готовы к регулярным жалобам на вас (вернее, на ваших постояльцев) от жителей расположенных поблизости домов. В идеале помещение под зоогостиницу должно располагаться в лесопарковой или промышленной зоне (хотя и не в черте города, иначе ваши потенциальные клиенты вас не найдут). Но найти подходящий вариант по площади и месту расположения сложно, так как минимальная площадь должна составлять хотя бы 100 кв. метров. Необходимо наличие отопления, водоснабжения, канализации, а также пусть и небольшого, но собственного участка земли возле здания для выгула собак. Стоимость аренды в большом городе может оказаться довольно высокой. Сократить издержки можно двумя способами: открыть гостиницу на территории ветеринарной клиники или же повысить цены на свои услуги, ориентируясь на обеспеченных клиентов.

Самый идеальный вариант – открывать гостиницу для животных в собственном частном доме с участком земли. Аренда на первом этапе вашей работы будет «съедать» всю прибыль. Вся территория участка должна быть обнесена высоким забором, чтобы ваши четвероногие постояльцы не могли сбежать. Кроме того, участок рекомендуется разбить на несколько отдельных секторов с перегородками из сетки. Это позволит вам одновременно выгуливать даже конфликтующих друг с другом животных. Для содержания же питомцев используются внутренние помещения – комнаты площадью до 10 кв. метров. В гостинице на 25 мест располагается 4-5 номеров. Собак крупных пород (например, овчарки, сенбернары, ньюфаундленды, лайки и т. д.) лучше содержать на улице – в специальных вольерах.

Существуют и так называемые мини-зоогостиницы, которые более узко специализированы и принимают лишь мелких животных (причем зачастую даже одного вида) – собак декоративных пород или кошек, птиц, грызунов и т. д. В этом случае большая площадь не требуется. Вполне достаточно помещения площадью около 10 кв. метров. Под такую передержку можно использовать летнюю кухню или гараж. Главное, чтобы помещение отапливалось, имело водопровод, канализацию и хорошую вентиляцию. В таком помещении животные содержатся с меньшим комфортом – в клетках. Клетки для кошек должны быть размером от 1,5 на 1 метр, а для собак размер клетки зависит от породы. Клетки можно при острой необходимости устанавливать на разных уровнях, что позволит сэкономить место, но лучше всего разные виды животных содержать отдельно, чтобы не вызывать у них дополнительный стресс. Стоит заметить, что многих хозяев не устраивают такие условия содержания любимых питомцев. Хотя, в целом, в содержании животного в просторной клетке с водой и едой и регулярным выгулом нет ничего жестокого, полагают специалисты. Однако если кошка или собака не привыкли к такому содержанию, нахождение в клетке в течение может стать для нее настоящим испытанием.

Что касается оборудования и необходимых аксессуаров (подстилки, миски, ошейники, поводки, игрушки и т. д.), то лучше всего приобрести небольшой запас, но, как правило, хозяева передают животное со всем необходимым. Заранее предусмотрите место для кухни и ветеринарного кабинета. Площадь их может быть небольшой: кухни – около 6 кв. метров и веткабинета – около 10 кв. метров, но они должны быть изолированы от «номеров». Не забудьте про покупку дополнительного оборудования для кухни и кабинета ветврача.

Условия приема животных

Если вы заботитесь о своей репутации, то не станете принимать на постой животных, которые могут представлять угрозу для других кошек и собак. Как правило, для размещения в зоогостинице ее владельцы просят владельца животного предоставить паспорт гражданина РФ, а также паспорт животного с отметками о сделанных прививках. Если же у животного отсутствуют медицинские документы, которые бы подтверждали наличие у него необходимых прививок, то хозяев просят сдать анализы на некоторые наиболее распространенные заболевания. Для собак это парвовирус, чума, аденовирус и коронавирус. Кроме того, животному предлагается ввести иммуносыворотку (к примеру, гискан, витакан или глобкан) перед вселением в гостиницу. Привитое животное при этом размещается в карантинной зоне до основной вакцинации. Зоогостиницы часто работают совместно с определенной ветеринарной клиникой. И именно туда владельцы гостиниц направляют своих клиентов и оттуда вызывают ветврача, если за время пребывания на передержке животное захворало.

Особого внимания заслуживает вопрос оформления юридических документов на время пребывания чужого животного в вашей гостинице. На этот период, как правило, заключается Договор на содержание животного. Типовой образец такого договора может выглядеть следующим образом: «ДОГОВОР №… НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО ПЕРЕДЕРЖКЕ ЖИВОТНОГО ОТ… (дата составления договора). ФИО владельца животного, именуемый (-ая) в дальнейшем «Владелец», с одной стороны, и ИП … (ИНН № свидетельство №) – название гостиницы, с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны» заключили настоящий договор на оказание услуг по передержке животного о нижеследующем.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. «Владелец», передает, а Гостиница для животных принимает для содержания в качестве домашнего животного:______________________

Особые условия содержания__________________________

Определен в вольер (клетку) №_______

Далее, по тексту договора – «животное»

1.2. «Владелец» заявляет и подтверждает, что на момент составления Договора:

- животное здорово, и не находится на стадии карантина после вакцинации, обрабатывается от блох

-предоставляет ветеринарный паспорт животного с отметками о проведенной вакцинации, в случае не предоставления владельцем паспорта животного с прививками, гостиница ответственности за здоровье животного не несет

2.ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

2.1. Гостиница для животных обязуется:

2.1.1. Принять животное и содержать его по адресу:…;

2.1.2. Обеспечить животному условия содержания, соответствующие санитарным и ветеринарным требованиям, законодательству и особенностям данного животного

2.1.3. Не допускать жестокого обращения с животным, нести ответственность за содержание животного перед «Владельцем»;

2.1.4. Сообщить «Владельцу» достоверные сведения об условиях будущего содержания животного;

2.1.5. Соблюдать законодательство Российской Федерации; соблюдать Постановления Правительства и другие нормативные акты по содержанию и обслуживанию животных.

2.1.6. Не оставлять без ухода и присмотра полученное животное;

2.1.7. В случае ухудшения самочувствия во время передержки обеспечить ветеринарное обслуживание согласно Договору № 1 (на оказание услуг по ветеринарному обслуживанию Гостиницы для животных), оплачивать все расходы по ветеринарному обслуживанию и, при необходимости, лечению животного. В случае необходимости ветеринарного обслуживания (кроме первичного ветеринарного осмотра), расходы по ветеринарному обслуживанию ставятся на возмещение «Владельцу» по окончании содержания с предоставлением отчетных документов из ветеринарного учреждения и отметок в ветеринарном паспорте.

2.2. «Владелец» обязуется:

2.2.1. При передаче животного сообщить Гостинице для животных известные достоверные сведения о его здоровье, особенностях характера и поведения, в том числе, опасных для окружающих;

2.2.2. Принять животное обратно, если при ветеринарном осмотре Гостиница для животных обнаружатся заболевания.

2.3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН:

2.3.1. В случае невыполнения либо ненадлежащего выполнения условий настоящего Договора либо нарушения положений действующего законодательства, нарушившая сторона подлежит ответственности, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3. ДЕЙСТВИЕ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ, ПРЕКРАЩЕНИЯ, РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

3.1. Настоящий Договор считается вступившим в законную силу, а права и обязанности наступившими – в момент передачи животного Гостиница для животных и подписания настоящего договора обеими Сторонами.

3.2. Настоящий Договор заключен на срок _______ дней c ____________ по______________

3.3. Любые изменения и дополнения могут быть внесены в Договор в порядке согласования таковых Сторонами.

3.4. Настоящий Договор составлен на 1 листе, в двух экземплярах (по одному для каждой Стороны), имеющих одинаковую юридическую силу.

4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ:

4.1 Базовая стоимость содержания животного в гостинице составляет _________ рублей/сутки. ( расчетное время: 24.00)

4.2 Питание___________ рублей/сутки.

4.3 В день подписания договора «Владелец» оплачивает аванс в размере _______ % в сумме _____руб. (сумма прописью)__________________________________ (остаток к выплате _____________ руб.).

4.4.Окончательный расчет содержания животного производится в день возврата животного «Владельцу» с учетом п. 2.1.7 и согласно расценкам.

5. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН…

6. ПОДПИСИ СТОРОН…».

Перед составлением окончательного варианта договора желательно проконсультироваться с юристом, который подскажет, какие пункты стоит в него добавить, чтобы максимально обезопасить себя от возможных претензий в дальнейшем. Помимо договора, вам необходимо также составить Акт приема животного, в котором указываются не только сведения о его внешнем виде, здоровье, но и информация о привычках, характере, а также индивидуальные особенности питания и ухода.

Зоогостиница как бизнес

Для работы в зоогостинице потребуется штат сотрудников, в который, как правило, входят два-три кинолога со средней заработной платой в размере около 15 тыс. рублей, ветеринарный врач с заработной платой от 15-20 тыс. рублей (врача лучше брать приходящего, что позволит сэкономить на зарплате), администратора с зарплатой около 10 тыс. рублей и бухгалтера с зарплатой от 15 тыс. рублей (его также лучше брать по совместительству). Если в вашей гостинице помимо кошек и собак содержатся другие животные, потребуются дополнительные рабочие, которые будут ухаживать за ними. В летний период времени можно нанять на работу и старших школьников или студентов, которые будут рады подзаработать. За каждым из сотрудников закрепляются свои обязанности. Ветеринар обследует постояльцев при приеме в гостинице и впоследствии с определенной периодичностью, фиксируя все данные осмотра в персональных карточках животных. Кинологи гуляют с животными, кормят их, а также убирают номера и дезинфицируют их.

Хотя каждое животное имеет собственный рацион питания, о чем владельцев гостиницы информируют его хозяева, тем не менее, будьте готовы ежемесячно тратить деньги на закупку кормов и расходных материалов. Стоимость кормов зависит от его вида и ценовой категории. Минимальная стоимость сухого корма в оптовой закупке составляет от 70 рублей за кг, а консервов – от 80 рублей за кг. Однако, как правило, люди, которые могут себе позволить оставить своего питомца в гостинице на длительное время, приобретают ему более качественные и дорогие корма. В этом случае заранее договоритесь о том, кто обеспечивает корм на время пребывания у вас животного, чем его можно заменить, если корм, к примеру, закончится раньше времени и т. д. Учитывайте, что собака крупной породы в день съедает примерно 500-600 г корма.

Стоимость суточного пребывания животного в гостинице без учета питания зависит от региона. Средняя цена по России – от 500 рублей в день для собак и от 300 рублей для кошек. Более высокая стоимость для собак связана с их большими размерами, а также с необходимостью выгуливать их в течение 1-2 часов в день.

Сколько потребуется денег для открытия своей гостиницы? При условии наличия собственной площади для организации большой зоогостиницы (на 45-50 мест) необходимо от 300-400 тысяч рублей. Сюда входит оборудование «номеров», вольеров, закупка лежаков, ковриков, кормов, гигиенических средств, медикаментов для животных, а также заработная плата вашим работникам на первый месяц. В случае с небольшой гостиницей можно обойтись и 200 тыс. рублей. Правда, если в первом случае сроки окупаемости составят около двух лет, то во втором они увеличиваются раза в 1,5-2.

Для увеличения рентабельности вашего бизнеса придется придумывать дополнительные способы получения прибыли. Это может быть как собственный ветеринарный кабинет, так и косметический салон для животных или же оказание услуг по дрессировке собак. Последний вариант, кстати, наиболее перспективен, ведь в вашем штате будут профессиональные кинологи и у вас есть все возможности для передержки собак и оборудования тренировочных площадок. При удобном расположении вашей гостиницы в городе в оживленном месте можно открыть собственный зоомагазин. Оказание дополнительных услуг может составить около 45 % вашего дохода, поэтому не стоит пренебрегать этой идеей.

Открывать зоогостиницу лучше всего в середины весны. У вас будет время на рекламу своих услуг и раскрутку как раз к началу сезона (майские праздники). Таким образом, вы сможете быстрее окупить свои вложения и избежать внесезонного простоя. Не забывайте про вложения в рекламу, ведь именно она приведет к вам первых клиентов. Эффективнее всего работает реклама в интернете на тематических ресурсах в вашем регионе. Кроме того, неплохо себя зарекомендовал «партнерский обмен» с ветеринарными клиниками на размещение вашей рекламы у них и их рекламой у вас, соответственно. В рекламе постарайтесь подчеркнуть все ваши преимущества (особенно, если ваша зоогостиница не единственная в городе). Это могут быть как доступные цены, так и дополнительные услуги. Кто-то устанавливает в вольерах веб-камеры, с помощью которых владельцы животных могут в любой момент посмотреть, чем заняты их питомцы. Хотя камеры – удовольствие не из дешевых.

Также при наличии собственного транспортного средства вы можете оказывать услуги зоотакси для животных. Как известно, обычные такси крайне неохотно берут в поездку четвероногих пассажиров, и ваше предложение может быть весьма кстати для тех любителей животных, у которых нет своего автомобиля.

Закупка необходимого оборудования

Обычно, вместе со своим питомцем хозяева привозят и его любимые игрушки, поводок, мисочки для воды и пищи. Но, несмотря на это, вы должны закупить все необходимое и быть готовыми к любым ситуациям.

Также не будет лишним включить в услуги осмотр ветеринара и купить некоторые лекарства, так как ваши постояльцы могут быть больны. Да и некоторые породы, например, собак требуют особенного содержания и ухода.

Все комнаты для животных должны быть чистыми, просторными, без посторонних запахов и выглядеть презентабельно, чтобы у клиентов сложилось хорошее первое впечатление. Ведь никто не захочет оставлять своего любимца в неподходящем месте. Поэтому вам следует нанять уборщика, который будет поддерживать чистоту и порядок в заведении.

Пристального внимания заслуживает и вопрос питания животных. Зачастую он согласовывается с хозяевами, а потом уже закупается все необходимое. Но на всякий случай в гостинице должно быть несколько видов корма на случай, если понадобится временная передержка животных, найденных на улице .

Оборудование комнаты для собак мелких пород

Если позволяют финансы, то можно открыть небольшую кухню при гостинице. Меню для каждого питомца в любом случае должно обсуждаться с его хозяином до мельчайших подробностей. Поэтому подобное вложение часто оказывается малоэффективным и не принесет большой прибыли.

Если закупать провизию оптом, то цена килограмма сухого корма составит 60 рублей, а мясного корма – около 90 рублей. Если у вас, например, гостиница для собак, то средняя цена за проживание собаки в сутки составит где-то 450 рублей, а кошка вам обойдется в 350 р. В стоимость заложено проживание с двухразовым питанием питомца. Также можно составить прайс-лист с дополнительными услугами за отдельную плату.

На деле, подобные гостиницы мало чем отличается от привычных нам отелей. Здесь тоже есть своего рода заезды и выезды, номера и клиенты.

Составление бизнес-плана

Теперь нужно подсчитать какие расходы потребуются для того, чтобы открыть отель для кошек и собак. Количество вложений рассчитывается на один рабочий год в рублях. Аренда участка с помещением на время оформления всех документов и проведения ремонта – 60 000. Закупка необходимого оборудования и инвентаря обойдется примерно в 100 000. В выбранном вами помещении нужно будет провести ремонт и купить необходимую мебель – это будет стоить до 250 000. Итого, общая сумма вложений составит 410 000 рублей. Добавим еще 90 000 на непредвиденные затраты. Таким образом, вам потребуется около 500 000 р.

Рассмотрим текущие годовые расходы (в рублях). За аренду помещения под гостиницу нужно будет заплатить около 240 000. Ещё одним важным пунктом является выплата заработной платы персоналу. В среднем, на небольшой штат сотрудников она будет составлять 1 260 000. Также необходимо закупить расходный материал и различные инструменты – 200 000. Закупка товара обойдется в 300 000. Выплата налогов составит 288 000. Всего за год вы истратите около 2 900 000 рублей.

Подсчет вложений и прибыли определит степень рентабельности проекта

Поговорим теперь о доходах, которые будет приносить ваша зоогостиница. Если вы установите стоимость содержания животного в стандартном номере около 200 р. в сутки (без корма), в полулюксе – 350 р., а проживание в номере-люксе до 500 р., то за год вы получите 2 500 000 рублей. Добавьте к этому стоимость услуг ветеринара, процент от продажи различных товаров и доплату в случае, если хозяин не успел вовремя забрать своего питомца. Такого рода ситуация значится, как передержка собак, кошек или других животных, находящихся на попечении гостиницы. Сумма итоговой выручки составит около 3 300 000 рублей. После вычета текущих вложений у вас останется 400 000 р. Эта сумма позволит полностью окупить проект чуть больше чем за год.

Однако не стоит сразу делать крупных вложений в бизнес, закупать дорогую мебель и нанимать большой штат сотрудников, так как это может не окупиться. Оптимальным решением будут постоянные инвестиции в дело по мере его развития.

Теперь вы имеете представление, как открыть гостиницу для животных, бизнес-план тоже составлен. Остается только ещё раз все обдумать и приступать к действиям. Однако не следует забывать, что ваше дело будет процветать лишь при постоянных вложениях в него сил, средств и энтузиазма.

Оплата сервиса

Стоимость номера зависит от времени нахождения животного в гостинице и списка оказанных услуг. Помимо обязательного сервиса, можно включить в список стрижку, чистку ушей, оказание помощи ветеринаром и другие услуги. Дополнительная плата может взиматься, если случится передержка кошек, собак или других животных, находящихся в гостинице из-за несвоевременного появления их владельца.

В перечень дополнительных услуг можно включить ежедневный осмотр питомца ветеринаром

По уровню обслуживания, к сожалению, наши гостиницы значительно уступают европейским. Но нам есть к чему стремиться, ведь такой бизнес у нас только развивается. Ненавязчивый сервис и неукоснительное соблюдение всех оговоренных услуг выведут ваше заведение в лидеры подобной отрасли и сделают его успешным.

Бизнес-план гостиницы для животных

Цель проекта – открытие гостиницы для домашних животных на 45 мест для оказания услуг по их передержке и временному размещению. Гостиница для животных будет расположена в двухэтажном доме с двором, в черте города с населением более 500 тыс. человек. Основными постояльцами гостиницы станут кошки и собаки, включая собак крупных пород, а также мелкие животные. Владельцы кошек могут воспользоваться квартирной передержкой – размещением животных в специально обустроенных комнатных вольерах, владельцам собак будет доступна как квартирное, так и вольерное размещение.

Стоимость проекта гостиницы для животных с учетом закупки оборудования, регистрации и оформления, созданием сайта составит 705,5 тыс. руб. Старт проекта запланирован на начало мая 2016 года. Выход на окупаемость гостиницы можно ожидать через 1,5 года работы.

Чистая приведенная стоимость (NPV), руб.

Чистая прибыль проекта, руб.

40 000 – 280 000

Срок окупаемости (PP), мес.

Дисконтированный срок окупаемости (DPP), мес.

Индекс прибыльности (PI)%

Первые шаги к открытию

Для обеспечения успешного результата необходимо разработать бизнес-план гостиницы для животных. Это четкая схема действий, которая поможет вам не запутаться, открывая подобное заведение.

Первым делом следует:

Проконсультироваться у сообщества ветеринаров, которое находится в вашем городе. Это нужно, чтобы оценить свои возможности и понять, что делать.
Подробно изучить какие документы вам понадобятся.
Подобрать подходящее помещение. Этому вопросу нужно уделить пристальное внимание, так как это помещение не должно находиться рядом с жилыми зданиями, оно должно быть сухим, чистым и просторным. Выбор площади имеет большое значение, ведь самцов и самок нужно содержать отдельно, больные животные не должны находиться вместе со здоровыми и т. д.
Решить каких именно «клиентов» будет принимать ваш отель для животных, и каково будет их максимальное количество .
Необходимо юридически оформить и застраховать свой бизнес.

Немаловажно будет заняться рекламной кампанией. Это может быть наружная реклама, раздача флаеров, онлайн-консультация клиентов, оформление визиток и многое другое.

Сегодня ниша гостиничного бизнеса для животных пустует, но пользуется спросом у потребителей

Далее, обязательно нужно договориться о сотрудничестве с ветеринаром. И в договоре с клиентами указать, что вы снимаете с себя ответственность за гибель животного, причиненные ему травмы и т. п.

Открытие гостиницы – первый этап

Ещё одним плюсом открытия такого бизнеса является то, что эта ниша почти не занята. И если в Европе зоогостиница для кошек или собак – это обычное дело, то у нас такая сфера деятельности только начинает развиваться. Итак, взвесив за и против, вы решились открыть, к примеру, отель для собак или других животных. Первым делом следует зарегистрироваться в налоговой службе и оформить себя как индивидуального предпринимателя. Это достаточно несложные действия, не занимающие много времени.

Очень важно, чтобы ваша зоогостиница соответствовала нормам СЭС. Поэтому вначале надо посоветоваться со специалистами данных организаций и получить требуемые разрешения на ее открытие в Роспотребнадзоре. Также понадобится согласование и в органах пожарной охраны.

Читайте также: