Образец заполнения анкеты для прибывающих авиарейсами в турцию
Мы с женой Татьяной более 9 лет живем в Анталии. Надеюсь эти статьи и наш опыт путешествий окажутся полезными. Информация регулярно обновляется. Поэтому смело задавайте вопросы в комментариях и на телеграм канале.
Въезд в Турцию: заполнил анкету — получил HES код.
Начиная с 15 марта 2021 года министерство здравоохранения Турции отменяет требование по заполнению бумажной анкеты COVID-19 на всех рейсах в Турцию (кроме транзитных). Теперь эту анкету перенесли в электронный формат и назвали ее «Электронная Форма входа в Турцию».
Далее разберемся, что за анкета, как ее правильно заполнять и где?
Что за анкета?
Транзитным пассажирам заполнять эту форму не надо. На данный момент нет информации о том, что детям анкету заполнять не нужно.
Для граждан Турции и иностранцев с ВНЖ также нужно заполнять анкету.
Для этого был создан специальный сайт на 6 языках для регистрации прибывающих в страну пассажиров.
- пассажиры должны заполнить форму в течение 72 часов до прилёта в Турцию
- пассажиры должны распечатать заполненную анкету или скачать на устройство (смартфон, планшет и т.д.)
- пассажиры должны предъявить распечатанную анкету или скачанную анкету на мобильном устройстве сотруднику авиакомпании в аэропорту вылета до посадки в самолет
- посадка на борт самолета без анкеты запрещена. Проверка наличия анкеты является ответственностью авиакомпании.⠀
Таким образом, пассажиры обязаны будут заполнить форму на указанном сайте до регистрации на рейс из РФ и иметь при себе распечатанную анкету или скачать ее на свое мобильное устройство.
Среди плюсов такой анкеты для туристов является автоматическое получение HES-кода, необходимого для передвижения по стране, при заселении в отели, посещения многих объектов и мероприятий, в том числе общественного транспорта.
Как правильно заполнить?
Пугаться не стоит, заполнение анкеты занимает максимум 5 минут, к тому же имеется форма на русском языке.
Обязательно почитайте: Возврат денег за тур в Турцию в 2020 году из-за коронавируса: сроки, штрафы, ФПРВозьмем данный загранпаспорт для заполнения анкеты:
Ниже расскажу, как правильно заполнить анкету онлайн:
ШАГ 1
ШАГ 2
Первую страницу анкеты заполняем латинскими буквами, как в загранпаспорте. В графе «Страна прибытия» нужно указывать страну, откуда прибыл, а не куда (на сайте ошибка в переводе).
ШАГ 3
На следующей странице анкеты в графе адрес нужно указать полное правильное название отеля (или его адрес).Если собираетесь отдыхать в нескольких отелях, в графе Адрес можно указать несколько адресов. После ввода всех данных, обязательно нажмите кнопку Добавить адрес, иначе вас не пустят на следующий шаг.
ШАГ 4
ШАГ 5
На последнем шаге проверьте обязательно всю информацию. Если нашли ошибку, то вернитесь назад и сделайте исправления.
ШАГ 6
После этого нажмите кнопку скачать. Анкету можно сохранить на телефон или распечатать.
После этого автоматически будет создан индивидуальный код HES.
Этот код вы должны будете предъявить представителю авиакомпании перед посадкой на рейс. Можно показать с телефона, но я бы рекомендовал распечатать, пусть будет на всякий случай.
И по прежнему до 15 апреля требуется предъявить отрицательный ПЦР-тест. Тест сдаём за 72 часа до прилёта в страну. Дети до 6 лет освобождены от сдачи пцр-теста.
Заполняем анкету самостоятельно
1. Для примера возьмем следующие паспортные данные.
Заполняем анкету только латинскими буквами. Обязательные поля обозначены "(*)". Название компании - ваша авиакомпания, номер рейса берете из брони.
Национальность (гражданство) - берете из паспорта.
3. На следующем шаге вы заполняете информацию об адресе проживания.
В первой строке достаточно указать только "Город". Имейте в виду в турецком понимании город - это вся провинция. Например, следующие провинции/города соответствуют популярным туристическим населенным пунктам:
- Мугла (Muğla) - Фетхие, Даламан, Мармарис, Датча, Бодрум;
- Анталья (Antalya) - Кемер, Белек, Сиде и Аланья;
- Айдын (Aydın) - Дидим, Кушадасы;
- Измир (İzmir) - Чешме, Сеферихисар, Гюмульдур, Оздере.
Провинцию можно узнать по адресу, которая отображается, например, в Гугл Мэпс, как на фото ниже.
В строке "Адрес" на выбор указывайте адрес или название объекта, например, отеля (в том случае, если его можно однозначно идентифицировать), например, Deluxe Golden Horn Sultanahmet Hotel. Кстати, классный отель в Стамбуле с рестораном на крыше.
Если у вас транзит, например, в Стамбуле и вы планируете выйти в город, то можете указать в качестве города - "Istanbul", в качестве адреса - "Transit". Аналогично, если предполагается смена аэропорта (Новый и Сабиха в Стамбуле).
После этого ОБЯЗАТЕЛЬНО нажмите кнопку "Добавить адрес" иначе вам не даст продолжить заполнение анкеты.
4. На следующем шаге необходимо указать те страны, которые вы посещали за последние 10 дней. Каждый раз при этом нажимая кнопку "Добавить страну". Если вы, например, нигде не были, а летите из России, то можете ничего не заполнять.
6. После сохранения данных вам предложат скачать анкету в PDF формате.
На стойке регистрации в аэропорту вы можете ее предъявить на телефоне или в распечатанном виде.
Приятным бонусом служит то, что вам присваивают HES-код, который необходим в Турции для пользования общественным транспортом, заселении в отель, посещении ТЦ и в зависимости от текущей ситуации в регионе других объектов инфраструктуры.
ОНЛАЙН-ФОРМА РОСПОТРЕБНАДЗОРА НА ГОСУСЛУГАХ: ГДЕ НАЙТИ И КАК ЗАПОЛНИТЬ
Перед регистрацией на обратный рейс из Турции нужно, еще перед вылетом туристам надо начать заполнять онлайн-форму Роспотребнадзора на портале государственных услуг. Она уже там появилась.
Онлайн-форма небольшая. Если ваша учетная запись на портале госуслуг подтвержденная, то персональные данные портал подставит сам. Если упрощенная, то надо будет указать паспортные данные, ввести номер СНИЛС, адрес регистрации и фактического проживания (если требуется). Далее потребуется указать в онлайн-форме:
- страну, из которой прибываете (например, Турция);
- дату прибытия;
- номер рейса;
- данные о прибывающих вместе с туристом несовершеннолетних детях
- приложить свое фото
После этого необходимо сохранить черновик формы (он, впрочем, сохраняется автоматически, и в следующий раз портал предложит вам его сразу и открыть). А после прилета, в течение трех дней заполнить онлайн-форму (уже в РФ) "Передача результатов теста на новую коронавирусную инфекцию".
Для этого нужно будет сначала сделать ПЦР-тест на COVID-19 (в Москве платный экспресс-тест делают уже в аэропортах в Шереметьево и Внуково), и далее указать в этой же онлайн-форме:
- данные медицинского учреждения, выполнившего тест;
- дату теста
- загрузить в форму скан документа с результатом теста (в течение 3 дней после прибытия)
Часто задаваемые вопросы
1. Нужна ли страховка в Турцию?
Официально страховка для поездки в Турцию не требуется. Но мы вам обязательно ее рекомендуем сделать, лечение за границей всегда дорогое.
В полной мере разобраться в нюансах того, что входит в конкретную страховку, можно на сайте Черехапа. Там же есть возможность выбрать страховку с покрытием лечения от Ковид-19.
Также мы рекомендуем:
2. Надо ли делать въездную анкету и ПЦР-тест для детей, которым 6 лет исполнится на момент нахождения в Турции?
Нет. Все это проверяется только на день поездки.
3. Где посмотреть список аккредитованных лабораторий РФ для сдачи ПЦР-теста?
3. Должны ли граждане Турции/обладатели ВНЖ делать анкету, сдавать ПЦР-тест?
Как заполнить анкету на въезд в Турцию с 15 марта 2021 года
Для посещения Турции с 15 марта 2021 года необходимо не ранее, чем за 72 часа (оставаться должно менее 72 часов до пересечения границы) до вылета или пересечения границы другим способом заполнить онлайн анкету Form for Entry to Turkey. Ранее такие заполнялись в бумажном виде во время полета. Если вы этого не сделаете, то вас не допустят на рейс и попросят заполнить до вылета. Об этом требовании турецких властей объявили все туроператоры и авиакомпании, которые выполняют рейсы в Турцию.
Зачем нужен HES-код (Код Здоровья)
После заполнения формы вы автоматически получите HES - код (Код Здоровья). Он вам понадобиться для поездок на общественном транспорте Стамбула, для внутренних перелётов по Турции.
В некоторых ресторанах и магазинах Стамбула могут попросить показать HES код, поэтому советую во время пребывания в Турции носить с собой паспорт и распечатанную анкету.
Обо всех правилах въезда, карантинах и ограничениях читайте в статье Отдых в Турции в 2021: правила въезда, ограничения и возможности.
Как заполнить анкету на въезд в Турцию с 15 марта 2021 года
Для посещения Турции с 15 марта 2021 года необходимо не ранее, чем за 72 часа (оставаться должно менее 72 часов до пересечения границы) до вылета или пересечения границы другим способом заполнить онлайн анкету Form for Entry to Turkey. Ранее такие заполнялись в бумажном виде во время полета. Если вы этого не сделаете, то вас не допустят на рейс и попросят заполнить до вылета. Об этом требовании турецких властей объявили все туроператоры и авиакомпании, которые выполняют рейсы в Турцию.
Кому надо заполнять анкету
Всем, кто летит в Турцию после 15 марта 2021 года, кроме:
- детей до 6 лет;
- транзитных пассажиров, не пересекающих границу.
Что такое форма для въезда в Турцию и HES-код
До 15 марта 2021 форма для въезда в Турцию существовала в виде бумажной анкеты, которую все заполняли в самолёте от руки. С 15 марта её перевели в электронную форму и добавили к ней автоматическую выдачу всем туристам HES-кода (Кода Здоровья).
Какие ещё документы нужны для поездки в Турцию - в статье Отдых в Турции в 2021: правила въезда, ограничения и возможности.
HES-код был создан Мин здравом Турции для отслеживания распространения коронавируса. Код Здоровья (HES-код) необходим для поездок по Турции и в общественном транспорте Стамбула, посещения некоторых ресторанов, магазинов и турецких бань.
Форма для въезда в Турцию обязательна для заполнения для каждого, кто въезжает в Турцию, в том числе для детей от 6 лет и старше. Её нужно предъявить при регистрации на рейс в Турцию и при прохождении паспортного контроля по прилёту в Турцию.
Некоторые тур операторы считают, что Форму для въезда в Турцию нужно заполнять детям с 2 лет. Если вы едете в Турцию по тур путёвке и с маленькими детьми, советую уточнить этот момент у вашего туроператора.
Авиакомпании не регистрируют на рейс пассажиров без заполненной Формы для въезда в Турцию.
Кому не нужно заполнять форму для въезда в Турцию:
- детям младше 6 лет (кому ещё не исполнилось 6 лет),
- транзитным пассажирам, которые в Турции не будут проходить через паспортный контроль, например:
- если у вас стыковка рейсов без выхода из транзитной зоны аэропорта, то форму заполнять не нужно,
- если у вас смена аэропорта в Стамбуле, то форму нужно заполнять.
Индивидуальные экскурсии - это возможность безопасно, без толпы и больших автобусов, познакомиться с самими интересными уголками Турции.
Такси из аэропорта в отель - вы уже будете отдыхать на море, пока остальные едут на автобусе.
Авто в аренду в Турции - для тех, кто хочет ездить куда угодно и когда угодно, не тратя силы на поиски такси.
Когда и как заполнять форму для въезда в Турцию
Форма должна быть заполнена в течение последних 72 часов перед поездкой. Не нужно заполнять её раньше. Если после заполнения формы у вас что-то изменилось (например, отель или дата прилёта), то форму нужно заполнить заново.
Для заполнения формы вам понадобиться интернет и несколько документов:
На заполнение уйдёт минут 15, если вы всё заранее приготовите и не будете бегать в поисках броней, ваучеров и билетов.
АНКЕТА НА БОРТУ ОБРАТНОГО РЕЙСА В РОССИЮ: ДЛЯ РОССИЯН И ИНОСТРАНЦЕВ
Еще одну анкету, уже в письменном виде, придется заполнить возвращающимся из Турции на борту самолета. Она на русском и английском языках – ее заполняют как граждане РФ, так и граждане иностранных государств, следующие в Россию.
Эта анкета приведена ниже. Она частично дублирует онлайн-форму и позволит Роспотребнадзору найти "уклонистов" от сдачи и онлайн-передачи теста на коронавирус на Госуслугах по прилету.
Гражданам РФ и иностранцам следует заполнить в этой анкете персональные данные (ФИО, дату рождения, пол, гражданство, паспортные данные, номер телефона для связи, адрес регистрации и фактического проживания), а также номер рейса, страну из которой прибывает турист, дату пересечения границы (день, в который прилетаете), номер места в самолете, а также указать, планируете ли вы покинуть территорию РФ в последующие 15 дней и куда убываете.
Также в анкете есть пункт с ответами на вопрос «Вы сдавали тест на COV1D-19 ближайшие 72 часа до прибытия в РФ?». Гражданам РФ он для заполнения необязателен, так как они могут сдать тест у себя в стране (и отослать в онлайн-форме на Госуслугах).
А вот для иностранцев это обязательный пункт: следует помнить, что по решению авиакомпании-перевозчика у иностранных граждан могут потребовать документ об отрицательном тесте на коронавирус еще на регистрации и отказать в посадке на борт в случае его отсутствия.
ВНИМАНИЕ:
Еще больше интересных материалов от АТОР - в нашем канале на Яндекс.Дзен.
Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в "Академии АТОР".
Образец заполнения формы для въезда в Турцию
На этой странице больше всего полей для заполнения, но в целом ничего сложного кроме пару криво переведённых строк:
- Фамилию и имя вводите латинскими буквами - так как они написаны в паспорте.
- Страна проживания - выбрать из списка (введите первые три буквы, чтобы быстрее найти нужную страну),
- "Национальность" - это гражданство (какой страны у вас паспорт).
- День рождения и дата прибытия в формате год/месяц/число.
- "Тип выезда" - вид транспорта, на котором вы прибываете в Турцию.
- "Название компании" - название транспортной компании, которая вас везёт в Турцию (например, авиакомпания или тур оператор).
- Номер рейса - обязательное поле, если вы летите на самолёте. Номер рейса указан в ваших авиабилетах.
На этой странице нужно по очереди ввести информацию обо всех отелях или апартаментах (квартирах), в которых вы планируете останавливаться в Турции:
- выберите город,
- выберите район и введите номер телефона (эти два поля не обязательны)
- введите название и адрес отеля (например, я выбрала отличный отель в Стамбуле с рестораном на крыше - Sura Design Hotel & Suites), адрес указан в подтверждении брони отеля или ваучере (тур путёвке),
- нажмите кнопку Добавить адрес.
Если вы планируете бронировать отели в процессе поездки, вам пригодится статья Как забронировать отель в Турции, когда booking не работает.
Повторите все шаги для следующего отеля (если у вас за поездку более одного отеля).
Введите название и адрес отеля, нажмите кнопку Добавить адрес
Выберите по очереди все страны, в которых успели побывать за последние 10 дней, нажимая кнопку Добавить страну. Если вы никуда не ездили, то добавьте ту страну, где вы находились и откуда летите в Турцию.
Выберите страну и нажмите кнопку Добавить страну
На этой странице внимательно проверьте, всё ли правильно заполнено, чтобы не пришлось переделывать, стоя на регистрации на самолёт в Турцию.
Если всё правильно, наживайте кнопку Сохранить
Внимательно проверьте все поля
В финальном окне вы сможете скачать Форму для въезда в Турцию в виде файла в формате pdf или распечатать её (если у вас под рукой есть принтер).
Форма для въезда в Турцию с HES-кодом
Заполненную форму нужно обязательно сохранить на телефон или распечатать. Для большей надёжности, я бы советовала сделать и то, и другое.
Турция: важная информация для российских граждан, планирующих пребывание в стране
Рады сообщить отличную новость – с 22.06.21 мы возобновляем полётную программу в Турцию!
Туры с вылетами из 41 города России уже доступны к бронированию!
Авиаперелет:
В соответствии с требованиями Роспотребнадзора и правилами авиакомпаний пассажиры без масок к перевозке не принимаются. Пассажиры должны носить маску в течение всего времени нахождения на борту самолета и иметь достаточное количество масок на весь период полета из расчета 1 маска на 3 часа полета.
Начиная с 06.09.2021 в соответствии с требованием Министерства внутренних дел республики Турции пассажирам всех внутренних рейсов старше 18 лет потребуется предоставлять один из следующих документов при регистрации на рейс:
- Сертификат о вакцинации двумя дозами, вторая доза произведена не позднее чем за 14 дней вылета,
- Сертификат о перенесем заболевании COVID-19, действительный в течение 180 дней с даты выздоровления,
- ПЦР–тест сроком действия до 48 часов.*
* Стоимость теста составляет 33$, о необходимости проведения необходимо сообщить Вашему отельному гиду, который вызовет медпредставителя для забора биоматериала в отель. Срок получения результата - 24 часа.
Начиная с 15.03.2021 в соответствии с указаниями Министерства здравоохранения Турции пассажиры вылетающие в Турецкую республику обязаны иметь заполненную электронную форму, на основе которой будет автоматически создан индивидуальный код HES.*
* примеры заполнения формы
** Уточнить расположение отеля Вы можете на сайте отеля в разделе Контакты.
Также с 15 марта при входе в любые государственные учреждения провинции Стамбул, банки, больницы, а также места общественного досуга, такие как кофейни, парки, театры, салоны красоты, спортзалы, хаммамы и т. д. все посетители обязаны предъявлять HES-код.
С 30.12.2020 для предотвращения распространения COVID-19 вводятся следующие меры:
Управление Народного Здравоохранения
При министерстве Здравоохранения Турецкой республики
Относительно требования о предъявления ПЦР теста при пересечении границы.
Номер: 13588366-149
В связи с тем, что мы следим за текущими научными процессами и экспериментами в нашей стране и в мире, связанными с пандемией COVID-19, нами ведется работы для того, чтобы взять под контроль ее распространение.
Пока Пандемия COVID-19 и случаи, связанные с ней продолжаются расти. Кроме того, на зимний период ожидается расти учащение заболеваний, заражающихся путем капли в всем мире.
Для того, чтобы взять под контроль распространение случаев коронавируса, от каждого пассажира , прибывающего воздушным, сухопутным и морским путями в Турцию требуется предъявление справки об отрицательном ПЦР тесте на SARS-CoV-2 , сделанном не ранее чем за 72 часа до отправления, начиная с 30.12.2020 года.
Пассажиры, вылетающие в Турцию и не имеющие негативного ПЦР теста, не будут допущены на борт самолета. Если даже пассажир допущен, то по прибытию, при отсутствии негативного теста он будет доставлен на адрес проживания, указанный им(дом, гостиница и тд.) и будет на карантине, а лица, не указывающие адрес проживания, будут на карантине на выделенных пунктах местным управлением министерства здравоохранения в городе пребывания.
На 7-ой день карантина будет сделан ПЦР тест и гости с отрицательным результатом будут освобождены от карантина, а гости имеющие положительные результаты будут лечиться согласно руководству COVID-19 здравоохранения Турецкой республики.
Данные условия действительны до дальнейшего распоряжения.
Прошу проинформировать о проведенной работе и принятых мерах.
И.О Генерального директора Управления народного здравоохранения при Министерстве Здравоохранения.
Врач-специалист Мухаммед Чёмче
Правила въезда в Турцию для путешественников с иммунитетом к COVID-19:
Аэропорт прибытия
Перед паспортным контролем осуществляется термометрия. При показаниях свыше 37,8 градусов пассажир приглашается в отдельное специально предназначенное для этих целей помещение. Через полчаса проводится повторное измерение температуры тела и первичный осмотр врача.
Если температура сохраняется, делается забор материала на ПЦР (бесплатно). Если результат отрицательный, пассажир покидает аэропорт в сопровождении гида принимающей компании и направляется в отель по месту отдыха.
Пассажиры с положительным результатом на тесты (вместе с семьей, если таковая имеется), будут доставлены в больницу на специальном транспорте. Необходимо будет связаться с сервисной компанией ERV (по телефонам, указанным в полисе). Дальнейшее решение об изоляции или госпитализации пассажира будет приниматься врачами сервисной компании (персонал русскоговорящий) в зависимости от протокола лечения или письменного согласия пациента. При наличии тяжелых симптомов заболевания пациента будут госпитализировать, а при наличии легкой формы заболевания, пациент должен находится в режиме карантина (изоляции) в специально выделенном номере забронированного отеля.
В случае установления у пассажира диагноза COVID-19 в кратчайшие сроки информация о лицах, в соответствии с информационными формами пассажира находившихся с ним в контакте в самолёте (лица, сидевшие в креслах на расстоянии двух метров от кресла лица с выявленным случаем, то есть по два кресла спереди, сзади и по бокам от кресла заболевшего, а в случае, если больной сидел у прохода – лица, сидевшие по диагонали спереди и сзади от него), их личные данные, данные для связи и адрес будут сообщены в Управление здравоохранения. В случае, если станет известно о наличии зараженного COVID-19 в период после полёта, контактировавшие с больным в самолёте будут установлены по их формам пассажиров.
С теми, кто находился в контакте с пассажирами, имеющими положительный ПЦР-тест, будет устанавливаться связь через Туроператора и будет проводиться тестирование.
Трансфер
Представитель туроператора выдает всем туристам индивидуальный пакет с санитарно-гигиеническими принадлежностями (маски, дезинфицирующие средства), информирует о мерах по соблюдению режима в отеле и в городе.
Необходимо также учитывать, что власти Турции на регулярной основе призывают граждан соблюдать социальную дистанцию и правила личной гигиены, стараться максимально минимизировать контакты. Ношение медицинских масок остаётся обязательным, как в общественных местах, так и на улице в большинстве городов. За несоблюдение правил ношения маски действует штраф в 900 турецких лир (около 9300 рублей).
Отель
В отеле на входе и выходе, а также на территории на постоянной основе проводится термометрия. Несмотря на сохраняющиеся предписания по обязательному ношению масок в закрытых помещениях, режим их использования для клиентов внутри отелей не регламентирован и носит уведомительный характер.
При выявлении у гостя повышенной температуры (от 37,8) либо при возникновении у клиента жалоб, ему необходимо звонить в Сервисный центр по номеру телефона, указанному в страховом полисе, и следовать инструкциям оператора. При выявлении COVİD-19 у одного из членов семьи, анализы берутся у всей семьи отдыхающих.
Конкретного алгоритма действий по поголовной проверке и принудительной госпитализации всех постояльцев или проверке их на наличие заражения не существует. Если во время отдыха выяснится, что кто-то из них контактировал с заболевшим пассажиром (сидел в определённом радиусе от него), то туриста помещают на изоляцию в специально выделенные номера/корпуса на территории отеля и делают тест на COVID-19. В случае отрицательного результата турист может продолжить свой отдых без ограничений. В этом случае все расходы за проведение теста турист оплачивает за свой счет. В случае положительного результата теста и выявленного заболевания COVID-19 турист направляется в клинику для дальнейшего амбулаторного или стационарного лечения. Нахождение на карантине при выявленном заболевании является страховым событием по правилам ERV.
Отели, имеющие «сертификат здоровья», отмечены на сайте туроператора в поиске туров "COVID-19 Free Zone".
Больница
В больнице решение о госпитализации, изоляции по месту отдыха или о карантине по месту жительства принимает врач медучреждения. Он определяет степень риска потенциально осложненного течения болезни. При наличии симптомов (температура, кашель) и сопутствующих хронических заболеваний (сахарный диабет, почечная или сердечная недостаточность, астма, бронхит и т. п.) проводится дополнительное тестирование, включая лабораторные анализы крови, исследование легких на МРТ, КТ и т. п.
На основании углубленных лабораторных данных врачами принимается решение о госпитализации особо сложных пациентов в больнице. Если турист не имеет симптоматики, он помещается в специально выделенном номере забронированного отеля под наблюдение лечащего врача. При этом предполагается, что через 5–7 дней проводится дополнительное тестирование.
При наличии положительного теста наблюдение и лечение продолжаются. При отрицательном результате пациент по заключению врача выписывается из больницы, помещается в обычный номер для дальнейшего отдыха.
Оплата медицинских услуг
Если во время отдыха Застрахованный вдруг обнаружит у себя схожие симптомы заболевания (высокая температура, кашель, насморк и т.п.), то ему необходимо звонить в Сервисный центр по номеру телефона, указанному в страховом полисе, и следовать инструкциям оператор. Все расходы по лечению будут покрываться полисом ERV.
По итогам лечения, если период пребывания в Турции превышает количество дней отдыха по оплаченной путевке, перелет в Россию оплачивает страховая компания ERV или туроператор PEGAS Touristik.
Если турист захочет по собственной инициативе провериться на COVİD-19, то он должен будет это сделать за свой счет. При этом если результат окажется положительным, расходы будут покрыты за счет страхового полиса.
По возвращении домой все понесенные расходы будут возмещаться в рамках полиса медицинского страхования ERV, в т.ч. на лекарства, необходимые анализы по назначению врача, проживание в отеле (300 у.е.) и обратные билеты. Поэтому необходимо быть готовым к дополнительным тратам и сохранять все чеки и квитанции об оплате оказанных услуг.
Если турист оказался в сложной ситуации, связанной в том числе с заболеванием короновирусной инфекцией, туроператор PEGAS Touristik окажет содействие в решении вопросов и необходимую поддержку.
Правила действия страхового полиса ERV в Турции: ссылка на правила
Для обратного вылета в Россию:
В соответствии с требованиями Роспотребнадзора и правилами авиакомпаний авиапассажиры без масок к перевозке не принимаются. Пассажиры должны носить маску в течение всего времени нахождения на борту и иметь достаточный запас на весь период полета из расчета 1 маска на 3 часа полета.
Анкета для заполнения на маршруте Турция-РФ: ссылка на анкету
По прибытии в РФ
Новые антиковидные ограничения в Турции. Что надо знать туристам!
Информация о работе мест общего пользования отелей в Анталье от 09.12.20:
Информируем Вас о том, что в настоящий момент в связи с глобальным распространением коронавирусной инфекции COVID-19 государственными уполномоченными органами Турецкой Республики 01.12.20 были введены специальные санитарные требования и правила, которые направлены на предотвращение распространения инфекции. Указанные правила распространяются, в том числе, на гостиничные и отельные комплексы. В частности, живая музыка, анимация, дискотеки, шумные вечеринки и т.п. могут проводиться до 22.00 часов вечера, после 22.00 вечера проведение зрелищно-развлекательных мероприятий запрещено.
Все объекты инфраструктуры отелей работают с соблюдением необходимых гигиенический и санитарных мер предосторожности. Некоторые места общего пользования, которые располагаются на территории отелей, описание которых имеется на нашем сайте, могут быть временно закрыты, а услуги могут предоставляться не в полном объеме.
Вопрос – ответ:
Вопрос: Действует ли комендантский час для иностранных туристов, которые находятся в нашей стране?
Ответ: Иностранные туристы, временно пребывающие в нашей стране в рамках туристических поездок, освобождены от комендантского часа, который будет действовать в выходные дни. Рекомендуем иметь при себе документы.
Вопрос: Распространяются ли ограничения, относящиеся к ресторанам, находящиеся в отелях и на прочих объектах размещения туристов?
Ответ: Рестораны и пункты питания в отелях и на прочих объектах размещения туристов могут предоставлять услуги питания только клиентам, проживающим на данных объектах, и не подпадают под ограничения, налагаемые на другие рестораны и пункты питания.
Вопрос: Освобождены ли рестораны и пункты питания в аэропортах от ограничений?
Ответ: Ограничения, не распространяются на объекты питания (рестораны, пункты питания, кафе и т.д.), находящиеся на территории аэропорта при условии, что данные объекты обслуживают только пассажиров и сотрудников аэропорта.
Вопрос: Распространяются ли ограничения на лиц, которые приобрели тур-пакет, экскурсию, проживание или трансфер, предоставляемые туристическими агентствами?
Ответ: Потребители, которые приобрели экскурсию, тур-пакет, проживание или трансфер предоставляемые туристическими агентствами, освобождены от ограничений согласно пункту «5.2 / u) Ограничения не распространяются на сотрудников общественного междугороднего транспорта (самолет, автобус, поезд, корабль и т.д.), а также лиц, предоставивших билет, номер брони и т.д.»
Вопрос: Распространяется ли ограничение на период времени с 10:00 до 20:00 на магазины (одежда, сувениры и т.д.) в аэропортах?
Ответ: Согласно пункту - 1 данного циркуляра, магазины (одежда, сувениры и т.д.) в аэропортах будут работать с 10:00 до 20:00.
Вопрос: Могут ли люди, забронировавшие номер в отеле, путешествовать на личном автомобиле в период комендантского часа?
Ответ: Граждане, которые забронировали номер в гостинице, смогут путешествовать на своих личных транспортных средствах без получения какого-либо разрешения при условии, что они документально подтвердят / представят свое бронирование, действительное на протяжении времени проживания и путешествия до объекта размещения.
Какие анкеты надо заполнять на рейсах в Турцию и обратно
«Вестник АТОР» публикует образцы анкет, которые придется заполнять россиянам, следующим в Турцию, а также адрес онлайн-формы на Госуслугах и анкету для заполнения при возвращении на Родину. Эти подробности пригодятся туристам при организации путешествия: детали важно знать.
Как уже сообщалось ранее, на рейсах из Москвы, Санкт-Петербурга и Ростова-на-Дону, следующим в Стамбул (с 1 августа) и Анталью, Бодрум и Даламан (с 10 августа), всем прибывающим в эти аэропорты туристам еще на борту самолета будет роздана для заполнения анкета. Ее образец – ниже.
Анкета – на турецком (верхняя часть) и английском (нижняя часть) языках. Заполнить ее в случае незнания английского поможет бортпроводник авиакомпании.
Также потребуется указать номер рейса, номер кресла, дату прилета, адрес в Турции, по которому турист будет проживать (как правило, достаточно будет указать корректное название отеля и город/курортный поселок, где он находится).
Также в анкете есть и пункты, связанные с COVID-19. Потребуется поставить галочку, если у вас есть один из следующих симптомов: высокая температура, кашель, боль в горле, затруднения с дыханием. Если их нет, проставлять здесь ничего не нужно,
Также необходимо будет указать, в каких странах вы побывали в течение 14 дней до прилета (тут большинству из туристов потребуется просто написать Russia) и проставить «галочки» в ответах на вопрос «были ли вы в тесном контакте с человеком, у которого подозревают COVID-19» (здесь три варианта ответа: «да», «нет» и «не знаю»).
Заполненные анкеты, как правило, собирают у пассажиров перед паспортным контролем. Затем они передаются в Управление здравоохранения Турции.
Для чего нужна анкета?
Все очень просто. Чтобы заполнение было правильным и заблаговременным.
Эта информация собирается для того, чтобы Турецкие представители могли связаться с Вами, в случае если лицо, с которым Вы контактировали во время Вашего путешествия и проживания, является пациентом с Covid-19. По этой причине точность и актуальность информации очень важны.
Обязательно почитайте: Как быстро проверить имеет ли отель «Сертификат Здоровья» в Турции на 2021 год?Заполнение этой формы Вами может быть проверено на границе Турции. В случае, если Вы не заполнили форму или заполнили ее недостоверной информацией, могут быть предусмотрены правовые и административные санкциями. Также может быть запрещен въезд в Турцию.
Возврат денег за тур и авиабилеты в Турцию 2021 году (апрель-май). Что известно сейчас?
Аэропорт Стамбула (Новый аэропорт Стамбула 2021): на карте, онлайн табло вылета и прилета, схема, где остановится
Нужна ли виза в Турцию для россиян, украинцев, белорусов, сколько стоит
Норма провоза сигарет и алкоголя в Турцию и из нее в 2021 году
Возврат денег за тур в Турцию в 2020 году из-за коронавируса: сроки, штрафы, ФПР
Заполняем анкету самостоятельно
1. Для примера возьмем следующие паспортные данные.
Заполняем анкету только латинскими буквами. Обязательные поля обозначены "(*)". Название компании - ваша авиакомпания, номер рейса берете из брони.
Национальность (гражданство) - берете из паспорта.
3. На следующем шаге вы заполняете информацию об адресе проживания.
В первой строке достаточно указать только "Город". Имейте в виду в турецком понимании город - это вся провинция. Например, следующие провинции/города соответствуют популярным туристическим населенным пунктам:
- Мугла (Muğla) - Фетхие, Даламан, Мармарис, Датча, Бодрум;
- Анталья (Antalya) - Кемер, Белек, Сиде и Аланья;
- Айдын (Aydın) - Дидим, Кушадасы;
- Измир (İzmir) - Чешме, Сеферихисар, Гюмульдур, Оздере.
Провинцию можно узнать по адресу, которая отображается, например, в Гугл Мэпс, как на фото ниже.
В строке "Адрес" на выбор указывайте адрес или название объекта, например, отеля (в том случае, если его можно однозначно идентифицировать), например, Deluxe Golden Horn Sultanahmet Hotel. Кстати, классный отель в Стамбуле с рестораном на крыше.
Если у вас транзит, например, в Стамбуле и вы планируете выйти в город, то можете указать в качестве города - "Istanbul", в качестве адреса - "Transit". Аналогично, если предполагается смена аэропорта (Новый и Сабиха в Стамбуле).
После этого ОБЯЗАТЕЛЬНО нажмите кнопку "Добавить адрес" иначе вам не даст продолжить заполнение анкеты.
4. На следующем шаге необходимо указать те страны, которые вы посещали за последние 10 дней. Каждый раз при этом нажимая кнопку "Добавить страну". Если вы, например, нигде не были, а летите из России, то можете ничего не заполнять.
6. После сохранения данных вам предложат скачать анкету в PDF формате.
На стойке регистрации в аэропорту вы можете ее предъявить на телефоне или в распечатанном виде.
Приятным бонусом служит то, что вам присваивают HES-код, который необходим в Турции для пользования общественным транспортом, заселении в отель, посещении ТЦ и в зависимости от текущей ситуации в регионе других объектов инфраструктуры.
АНКЕТА НА БОРТУ ОБРАТНОГО РЕЙСА В РОССИЮ: ДЛЯ РОССИЯН И ИНОСТРАНЦЕВ
Еще одну анкету, уже в письменном виде, придется заполнить возвращающимся из Турции на борту самолета. Она на русском и английском языках – ее заполняют как граждане РФ, так и граждане иностранных государств, следующие в Россию.
Эта анкета приведена ниже. Она частично дублирует онлайн-форму и позволит Роспотребнадзору найти "уклонистов" от сдачи и онлайн-передачи теста на коронавирус на Госуслугах по прилету.
Гражданам РФ и иностранцам следует заполнить в этой анкете персональные данные (ФИО, дату рождения, пол, гражданство, паспортные данные, номер телефона для связи, адрес регистрации и фактического проживания), а также номер рейса, страну из которой прибывает турист, дату пересечения границы (день, в который прилетаете), номер места в самолете, а также указать, планируете ли вы покинуть территорию РФ в последующие 15 дней и куда убываете.
Также в анкете есть пункт с ответами на вопрос «Вы сдавали тест на COV1D-19 ближайшие 72 часа до прибытия в РФ?». Гражданам РФ он для заполнения необязателен, так как они могут сдать тест у себя в стране (и отослать в онлайн-форме на Госуслугах).
А вот для иностранцев это обязательный пункт: следует помнить, что по решению авиакомпании-перевозчика у иностранных граждан могут потребовать документ об отрицательном тесте на коронавирус еще на регистрации и отказать в посадке на борт в случае его отсутствия.
ВНИМАНИЕ:
Еще больше интересных материалов от АТОР - в нашем канале на Яндекс.Дзен.
Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в "Академии АТОР".
Какие анкеты надо заполнять на рейсах в Турцию и обратно
«Вестник АТОР» публикует образцы анкет, которые придется заполнять россиянам, следующим в Турцию, а также адрес онлайн-формы на Госуслугах и анкету для заполнения при возвращении на Родину. Эти подробности пригодятся туристам при организации путешествия: детали важно знать.
Как уже сообщалось ранее, на рейсах из Москвы, Санкт-Петербурга и Ростова-на-Дону, следующим в Стамбул (с 1 августа) и Анталью, Бодрум и Даламан (с 10 августа), всем прибывающим в эти аэропорты туристам еще на борту самолета будет роздана для заполнения анкета. Ее образец – ниже.
Анкета – на турецком (верхняя часть) и английском (нижняя часть) языках. Заполнить ее в случае незнания английского поможет бортпроводник авиакомпании.
Также потребуется указать номер рейса, номер кресла, дату прилета, адрес в Турции, по которому турист будет проживать (как правило, достаточно будет указать корректное название отеля и город/курортный поселок, где он находится).
Также в анкете есть и пункты, связанные с COVID-19. Потребуется поставить галочку, если у вас есть один из следующих симптомов: высокая температура, кашель, боль в горле, затруднения с дыханием. Если их нет, проставлять здесь ничего не нужно,
Также необходимо будет указать, в каких странах вы побывали в течение 14 дней до прилета (тут большинству из туристов потребуется просто написать Russia) и проставить «галочки» в ответах на вопрос «были ли вы в тесном контакте с человеком, у которого подозревают COVID-19» (здесь три варианта ответа: «да», «нет» и «не знаю»).
Заполненные анкеты, как правило, собирают у пассажиров перед паспортным контролем. Затем они передаются в Управление здравоохранения Турции.
Часто задаваемые вопросы
1. Нужна ли страховка в Турцию?
Официально страховка для поездки в Турцию не требуется. Но мы вам обязательно ее рекомендуем сделать, лечение за границей всегда дорогое.
В полной мере разобраться в нюансах того, что входит в конкретную страховку, можно на сайте Черехапа. Там же есть возможность выбрать страховку с покрытием лечения от Ковид-19.
Также мы рекомендуем:
2. Надо ли делать въездную анкету и ПЦР-тест для детей, которым 6 лет исполнится на момент нахождения в Турции?
Нет. Все это проверяется только на день поездки.
3. Где посмотреть список аккредитованных лабораторий РФ для сдачи ПЦР-теста?
3. Должны ли граждане Турции/обладатели ВНЖ делать анкету, сдавать ПЦР-тест?
Форма для въезда в Турцию - инструкция и образец заполнения
С 15 марта 2021 все, кто едет или летит в Турцию должны заполнить онлайн форму для въезда в Турцию (Entrance Form To Turkey) на сайте Минздрава Турции (Ministry of Health). В этой статье вы найдёте образец заполнения этой формы и подробную инструкцию, когда и как её нужно заполнять.
Кому надо заполнять анкету
Всем, кто летит в Турцию после 15 марта 2021 года, кроме:
- детей до 6 лет;
- транзитных пассажиров, не пересекающих границу.
ОНЛАЙН-ФОРМА РОСПОТРЕБНАДЗОРА НА ГОСУСЛУГАХ: ГДЕ НАЙТИ И КАК ЗАПОЛНИТЬ
Перед регистрацией на обратный рейс из Турции нужно, еще перед вылетом туристам надо начать заполнять онлайн-форму Роспотребнадзора на портале государственных услуг. Она уже там появилась.
Онлайн-форма небольшая. Если ваша учетная запись на портале госуслуг подтвержденная, то персональные данные портал подставит сам. Если упрощенная, то надо будет указать паспортные данные, ввести номер СНИЛС, адрес регистрации и фактического проживания (если требуется). Далее потребуется указать в онлайн-форме:
- страну, из которой прибываете (например, Турция);
- дату прибытия;
- номер рейса;
- данные о прибывающих вместе с туристом несовершеннолетних детях
- приложить свое фото
После этого необходимо сохранить черновик формы (он, впрочем, сохраняется автоматически, и в следующий раз портал предложит вам его сразу и открыть). А после прилета, в течение трех дней заполнить онлайн-форму (уже в РФ) "Передача результатов теста на новую коронавирусную инфекцию".
Для этого нужно будет сначала сделать ПЦР-тест на COVID-19 (в Москве платный экспресс-тест делают уже в аэропортах в Шереметьево и Внуково), и далее указать в этой же онлайн-форме:
- данные медицинского учреждения, выполнившего тест;
- дату теста
- загрузить в форму скан документа с результатом теста (в течение 3 дней после прибытия)
Читайте также: