Обменять сим карту на нано сим билайн
Смена SIM-карты и восстановление номера могут понадобиться в таких случаях:
- Абонент потерял гаджет или его украли. В этой ситуации стоит сначала заблокировать номер, чтобы личными данными не смогли воспользоваться третьи лица, если потерянный телефон попадет к ним в руки. Можно сделать это самостоятельно в «Личном кабинете» на сайте поставщика услуг, посетить представительство компании либо позвонить в клиентский отдел по номеру 88007000611.
- Сим-карта повреждена и перестала функционировать. Это происходит, когда ее часто перемещают из одного устройства в другое.
- Номер заблокирован. Это может произойти как по причине длительной неактивности, так и в результате неверного введения PUK-кода несколько раз подряд.
- Нужна SIM-карта другого формата. Такая необходимость возникает, когда требуется заменить стандартную SIM на nano-SIM либо micro-SIM или же SIM-карта не поддерживает 4G.
Не работает симка
Не работать корректно, сим-ка может в таких случаях:
- Окончен срок эксплуатации. У каждой отдельной симки, время эксплуатации индивидуальное. В среднем, старым, девайс считается после 10 лет службы. Однако, карта может выйти из строя и раньше. Здесь всё будет зависеть от методов её эксплуатации. Заменить старую Sim на новую можно в любом офисном центре или отделении Билайн. Прейдя в офис, абонент должен предъявить сотруднику паспорт и обветшалую каточку. После этого необходимо заполнить специальную форму, и ожидать готовности нового пакета. О сроках и месте получения пакета, абонента проинформирует звонок от оператора, или соответствующее СМС послание.
- Также смена может потребоваться в случае физической поломки мобильного продукта. Например, не редко деформация карты случается при неумелой обрезке Sim и самостоятельном замера габаритов.
- Принудительная блокировка номера, также может стать причиной нерабочего состояния сим-ки. К примеру, номер мог заблокировать оператор из-за большой задолженности или в силу неиспользования карты в течение продолжительного времени. На Билайн, номер блокируется, если его не используют более 6 месяцев.
- Блокировка пользователем. Самостоятельное выключение карточки, могло произойти случайно. Например, при неправильном вводе Пак кода (10 раз). Как бы там ни было, чтобы вернуть работоспособность девайсу, абоненту придется обращаться в офис мобильного оператора.
Утеря или кража
Если вы решите звонить в техподдержку, будьте готовы назвать работнику телесистемы свои личные даны, и кодовое слово, придуманное вами при регистрации в сети. Это условие необходимо для идентификации личности владельца номера.
После проведения добровольной блокировки, владелец номера сможет в любой момент восстановить симку. Как поменять сим-карту Билайн на новую и сохранить старый номер, активированные услуги и подключенный тариф, мы расскажем чуть ниже.
А сейчас информация для тех, кто не знает, как сменить владельца билайновской Sim-ки.
Смена владельца номера Sim
Сменить собственника номера можно только в специализированном отделении Билайн. В случае если хозяин пакета юридическое лицо, то для рокировки нужно будет соблюсти всего лишь два правила:
- За номером не должно числиться задолженности.
- Новый абонент должен предоставить сотруднику компании нотариально удостоверенный документ от текущего владельца сим (договор на переоформление). На форме должна стоять печатка организации и подпись руководителя.
Для физических клиентов, процедура переоформления будет выглядеть так:
- Настоящий хозяин номера должен прийти в офис провайдера с новым абонентом.
- Настоящему абоненту необходимо будет заполнить форму на смену владельца Sim, и оплатить издержки услуги. Стоимость смены хозяина симки на Билайн составляет 50 рублей.
- От нового абонента потребуется лишь подписать документ о согласии на предоставление сотовых услуг.
Обратите внимание, что для проведения операции, оператору необходимо предоставить пакет документов. Ниже представлен перечень для физических и юридических лиц.
- паспорта обоих клиентов;
- заявление на переоформление;
- нотариальную доверенность от владельца номера.
Юридическим и корпоративным клиентам:
- паспорт;
- заявление о переоформлении с печаткой и подписью руководителя;
- договор на поставку организации сотовых услуг;
- копию/оригинал гос. свидетельства о регистрации юр. лица;
- копию/оригинал свидетельства о постановке на учет юр. лица в налоговом органе.
После переоформления, в свои права новый владелец вступит в течение 1-8 рабочих дней. О перерегистрации номера клиент будет проинформирован в любой удобной для него форме (СМС, Эмейл, звонок от оператора).
Не подходит разъем
Вы купили смартфон с разъёмом под нано формат, а у вас на руках микро-сим? Неужели придется менять карту на новую и терять все подключенные услуги и номер? Вовсе нет. В этом случае нужно просто подогнать размеры старого девайса под нано. Не переживайте, если всё сделать правильно и выдержать габариты, симка будет работать корректно.
К тому же у вас появится возможность пользоваться сетями 4G, так как многие современные гаджеты с поддержкой LTE сетей оснащены разъемом для нано-сим.
Произвести обрезку можно в любом филиале провайдера. Однако при желании, манипуляцию можно выполнить и самостоятельно.
Размеры nano sim:
- высота – 12,3 мм;
- ширина – 8, 8 мм;
- а также ориентируясь по разъему, не забудьте отрезать уголок.
- Предварительно нарисуйте шаблон и прислоните к нему сим;
- Острыми маникюрными ножницами или канцелярским ножом вырежьте карту по шаблону, и отрежьте предусмотренный уголок;
- Если края получаться неровными, прошлифуйте их пилочкой или мелкой наждачной бумагой.
После этого вставьте карту в слот, и пользуйтесь по своему усмотрению.
Какие документы нужны для восстановления SIM-карты?
Для физических и юридеческих лиц существуют определённые отличия, однако в обоих случаях обязательно иметь с собой паспорт. Восстановить SIM-карту Билайн без документов нельзя. Данное требование объясняется сохранением безопасности каждого абонента, чтобы никто не смог пользоваться чужим номером.
Для физических лиц
Физическим лицам достаточно только показать паспорт, чтобы восстановить SIM-карту. Получить SIM-карту без паспорта нельзя. Также не получится восстановить номер без владельца.
Для юридических лиц
Для того чтобы восстановить корпоративную SIM-карту, потребуются паспорт, доверенность, ИНН, юридические адрес и заявление на замену SIM-карты.
Замена SIM-карты без визита в офис
Если ваша SIM-карта сломалась или была утеряна, вы можете с легкостью заменить ее на новую без обращения в офис.
Для этого следуйте пошаговой инструкции — наш курьер доставит и заменит SIM-карту бесплатно.
Заказ новой SIM-карты через курьера:
Для активации SIM-карту не нужно устанавливать в телефон. Данный способ требует, чтобы ваше устройство было оснащено камерой и имело функцию подключения к интернету.
1. Перейдите по ссылке, которая поступит на указанный ранее контактный номер или e-mail.
2. Введите временные логин и код.
3. В поле «Введите номер SIM-карты» допишите недостающие цифры — они указаны на обратной стороне SIM-карты.
5. Сделайте фотографию своего лица анфас, нажав кнопку «Сделать фото».
6. Сделайте автопортрет, на котором будет видно и ваше лицо, и открытый паспорт на странице с фотографией. Паспортные данные на фотографии должны быть чёткими.
Чтобы защитить вас от мошенников, после замены SIM-карты приём и отправка SMS на вашем номере будут частично заблокированы на 24 часа. Вы не сможете получить SMS от банков и коммерческих онлайн-сервисов, которые отправляют пароли доступа по SMS. Также будет недоступна оплата услуг со счёта вашего телефона. Все остальные услуги, включая приём и отправку SMS другим абонентам, а также приём SMS для установки популярных приложений и сервисов, будут вам доступны сразу. Ограничения снимаются автоматически через 24 часа.
Для замены SIM-карты вы также можете обратиться в наши офисы продаж и обслуживания.
Что делать после утери SIM-карты
SIM-карта является важным и ценным носителем информации для любого пользователя. Но иногда симка может сломаться или потеряться. В этом случае ее придется восстанавливать.
Вместо утерянной карты выпускается новая с прежним номером. Но прежде чем ее заказывать, необходимо заблокировать симку, чтобы никто не смог ею воспользоваться. Сделать это можно через личный кабинет, с помощью оператора поддержки Билайн по телефону 8 800 700 0611 или обратившись в ближайший офис связи.
Когда требуется восстановление SIM-карты
Восстановить номер телефона оператора Билайн можно в таких случаях:
- потеря или кража телефона;
- произошла блокировка симки (часто, чтобы разблокировать ее, требуется ввести пароль – PUK-код);
- из-за старости симка пришла в негодность;
- требуется сменить старый чип на nano/micro.
Как восстановить заблокированную SIM-карту, если ею долго не пользовались?
Если долго не пользоваться SIM-картой, то она автоматически заблокируется через 6 месяцев. Восстановить старую отключенную SIM-карту можно в офисе Билайна . Для этого потребуется паспорт. Также необходимо присутствие того человека, на которого оформлялась SIM-карта. Процедура восстановления может быть не бесплатной. Цена же может приравниваться к стоимости новой SIM-карты.
Заблокироваться SIM-карта может и по другим причинам. Ими могут быть потеря «симки», блокировка из-за неправильно ввода PIN и PUK и т. д. Что же делать в подобных случаях? Об этом можно прочитать в статье «Как разблокировать SIM-карту Билайн» . В ней подробно описаны проблемы и их решения.
Нужно ли менять симку на микро-сим или нано-сим?
Вопрос с заменой сим-карты «Билайн» на нано-сим карту или микро-сим решается просто. Важной деталью является используемый формат карточек. Смартфоны используют микро- и нано-карты. Это современный формат SIM. В таком случае замена необходима. Старые мобильные устройства рассчитаны на обычную сим-карту, которая обладает большими размерами.
В новый формат карт встраивают 4G-модуль. Он позволяет использовать высокоскоростной интернет без помех и сбоев. Если интернет не используется, то смысла в замене нет.
Можно тремя способами поменять сим-карту «Билайн» на новую микро-сим с тем же номером:
- Поход в салон «Билайн», где предоставляются услуги связи, или к партнерам.
- Через доставку. Выбор делается на сайте или в приложении.
- Резка карточки.
Если хочется сделать все правильно и официально, то нужно идти в офис. Этот способ простой и без риска. Он позволяет сохранить текущий номер, который был у человека. Тарифный план и деньги на счету клиента остаются неизменными.
Для смены формата карточки понадобится паспорт и немного времени для ожидания. Сотрудник в офисе потребует документ, подтверждающий личность. Он проверит все необходимые данные заявителя. При успешной проверке, сотрудник выдает новую сим-карту. Новая карточка полностью готова к использованию и сохраняет прежний номер владельца.
Личный кабинет на сайте или мобильном приложении дает возможность поменять симку. Для этого заполняется форма (Ф. И. О., паспортные данные) и выбирается удобное время для доставки. Предусмотрен самовывоз. Все ближайшие салоны обозначены на карте, расположенной на сайте. Клиент сам выбирает место доставки.
Резка текущей SIM-карты до micro-SIM и nano-SIM
Если нет желания идти в офис или ждать курьера, то сделать микро-сим или нано-сим карточку можно собственными руками. Перед резкой стоит учесть, что nano-SIM отличается от других меньшей толщиной.
Старый формат симок в современных устройствах встречается редко. Поэтому приходится подгонять форму под размеры слота. Для аккуратной обрезки SIM-карты необходимо:
- Сделать разметки ручкой или тонким маркером. Задевать контур чипа они не должны.
- Резку делать ножницами или канцелярским ножом. Для большей устойчивости симку зажать.
- После резки обработать весь контур. Удалить шероховатости и зазубрины можно пилкой для ногтей. В завершение пройтись наждачной бумагой.
- Примерить симку в держателе карточки. Если размеры не соответствует, пилкой и наждачной бумагой подогнать под нужные.
Для уверенности рекомендуется потренироваться на старых картах и ни в коем случае не торопиться.
В интернете есть шаблоны под нано-сим, которые требуются для проведения точной и правильной резки. Скачанный файл необходимо распечатать на бумаге и сделать замеры. Ножницами вырезать форму и приклеить на симку. Ножницами и канцелярским ножом аккуратно вырезать и удалить ненужный пластик. Готовую симку отполировать. При помощи держателя симки сделать уголок.
Как разблокировать сим-карту Билайн при неправильном вводе ПИН-кода
Довольно часто неопытные пользователи сами деактивируют чип, введя три раза подряд неправильный PIN-код, который является аналогом пароля для авторизации доступа к услугам связи. В такой ситуации понадобится указать PUK-код (Personal unblocking code), предназначенный специально для разблокировки сим-карты после неудачных попыток входа в телефон при помощи комбинации ПИН. Такой двойной механизм введения комбинаций позволяет нивелировать риск использования устройства третьими лицами и обеспечивает владельцу быстрое восстановление его работоспособности путем ввода заводского пароля.
Активировать замененную карточку
Получать новую симку разрешено представителям по доверенности, которая заверена нотариусом. Проводить подключение карты не нужно, она активируется сразу после того, как будет вставлена в слот. Присутствуют ограничения: первые сутки после активации не все сервисы и операции будут доступны абоненту. Например, не получится осуществлять переводы с телефонного счета или отправку смс. Это сделано для того, чтобы обезопасить клиентов Билайн от действий мошенников.
Супербыстрый мобильный интернет — это реальность!
Ваша SIM-карта не поддерживает 4G-интернет? Замените её на новую бесплатно и воспользуйтесь преимуществами сверхбыстрого мобильного интернета Билайн!
Посмотреть список устройств с поддержкой 4G и карту покрытия можно здесь.
Замена SIM-карты
SIM-карта утеряна, повреждена, перестала работать, либо вам необходимо заменить её на micro-/nano-SIM?
Вы можете оформить заявку на замену SIM-карты без визита в офис или прийти в любой офис Билайн и получить новую SIM-карту в течение нескольких минут, сохранив при этом:
- номер телефона;
- тарифный план и услуги;
- баланс.
Чтобы защитить вас от мошенников, на 24 часа после замены карты будут частично заблокированы приём и передача SMS. Вы не сможете получить SMS из банков и коммерческих онлайн-сервисов, которые отправляют пароли для доступа по SMS. Будет недоступна оплата услуг со счёта вашего телефона. Все остальные услуги, включая приём и передачу SMS другим абонентам и SMS, поступающие в процессе установки наиболее популярных приложений, будут доступны сразу. Ограничения снимаются автоматически через 24 часа.
Если вы потеряли SIM-карту:
- Заблокируйте номер.
Блокировку можно установить самостоятельно в личном кабинете, или позвонив в центр поддержки клиентов Билайн по номеру 8 800 700-06-11 (номер заблокируют до момента его восстановления на новой SIM-карте). Пожалуйста, будьте готовы назвать владельца SIM-карты по договору или ответить на ряд вопросов, чтобы подтвердить, что вы являетесь владельцем номера.
- Восстановите номер на новой SIM-карте
Для получения новой карты необходимо посетить один из офисов Билайн или дилеров.
Документы
Для восстановления или замены SIM-карты при визите в офис необходимо предъявить:
- Физическому лицу, владельцу номера по абонентскому договору — паспорт.
- Представителю юридического лица — паспорт, доверенность от организации, письмо, заверенное печатью организации и подписью генерального директора и доверенность формы M2.
Замена SIM-карты в поездках по России
В поездках по России владелец SIM-карты по договору может её заменить, обратившись в офис Билайн.
Стоимость замены SIM-карты — 30 ₽.
Если вы меняете SIM-карту без поддержки 4G на SIM-карту с 4G, со счёта спишутся 30 рублей. Эти деньги вернутся, и вы получите скидку 30 рублей на услуги связи.
Стоимость услуги
Сколько стоит замена сим-карты Билайн? В офисе получить дубликат симки можно совершенно бесплатно, а вот за доставку нужно доплатить. В Москве и Московской области действуют следующие расценки:
- В течении 1-2 дней — от 180 руб. до 480 руб.
- Экспресс за 3,5 часа – 450 рублей
- Доставка по области — от 475 руб. до 1540 руб.
Инструкция, как получить доверительный платеж Билайн по ссылке, если срочно нужны деньги.
Доставка
Услуга не бесплатна – а цена зависит от того, на сколько быстро вы хотите получить новую сим-карту. Для Москвы и Московской области расценки таковы:
- 1-2 дня — от 180 руб. до 480 руб
- 3,5 часа – 450 рублей
- По области (1-2 дня) — от 475 руб. до 1540 руб.
Как получить нано сим-карту Билайн у курьера? Место доставки вы также согласуете при звонке представителя компании. И не забудьте паспорт – иначе сим-карту вам не отдадут.
Смотреть с 2.45 мин:
Стоимость замены сим-карты Билайн
Стоимость замены у мобильного оператора Билайн составляет 30 рублей. Эта сумма фиксирована и не зависит от того случая, при котором пользователь меняет устройство на другое.
Однако при замене более устаревшей симки на модель, поддерживающую 4G LTE связь мобильный оператор Билайн предлагает своим абонентам небольшую акцию. Стоимость замены по-прежнему будет составлять 30 рублей. Но эту сумму компания спишет с лицевого счёта абонента, а взамен предоставит клиенту 30 бонусных рублей, которые пользователь может потратить на приобретения пакетов услуг связи по программе «Билайн Бонус».
Подбираем размер
Прежде чем получать нано сим Билайн, нужно удостовериться, что вы покупаете правильный размер пластика.
- Посмотрите на коробку устройства и изучите инструкцию;
- Откройте сайт производителя или портал любого техно-маркета.
- Телефоны, выпущенные до 2003 года , имеют стандартный слот – к этому размеру все мы привыкли;
- Смартфоны, сделанные в 2003-2012 годах , имеют слот микро . Двухсимочные телефоны имеют слот стандарт и слот микро;
- Новейшие телефоны оснащены держателем нано – особенно это применимо к смартфонам Эпл (начиная с пятой модели).
Кстати! Подробную консультацию может дать сотрудник салона связи (Евросеть, Связной) или офиса продаж оператора Билайн. Обсудим, что нужно делать, чтобы поменять сим-карту на нано?
Причины замены
Смена карты не подразумевает замену номера. Когда на мобильник абонента приходит много спама или постоянно звонят менеджеры рекламных компаний, замена цифр вместе с симкой целесообразна, в ином случае человек получает старый номер. Большинство пользователей проводят эту процедуру, сохраняя свои цифры, денежные средства на балансе, тарификацию и пакет подключенных опций. Возможные причины для замены:
- украден или утерян смартфон;
- вводился более трех раз puk-код;
- появились трещины, деформация или надлом сим;
- аппарат не видит вставленное в слот устройство;
- плохо принимает сигнал и установлено, что причина не в мобильном;
- устаревший формат карты.
Кроме этого смена необходима, если карта не работает в сети 4G.
Как поменять сим-карту на нано сим-карту Билайн
Сим-карта — это, прежде всего, устройство для приёма сигнала оператора сотовой связи. И как любой технике ей, рано или поздно, нужна замена на более новую модель.
Возможен ли клон сим-карты
Провайдер позволяет только сменить карту, но не выпускает дополнительные дубликаты, даже если у человека несколько мобильных аппаратов, и он желает основную симку установить в телефон, а дополнительную в планшет. При выпуске новой карточки предыдущая автоматически блокируется.
Если абоненту предлагают сделать клон сим-карты на сторонних ресурсах, то есть риск нарваться на мошенников. Чтобы пользоваться услугами билайновского провайдера сразу на нескольких приборах, можно подключить виртуальный номер через приложение «Мой Билайн».
Возможен ли клон сим-карты
Провайдер позволяет только сменить карту, но не выпускает дополнительные дубликаты, даже если у человека несколько мобильных аппаратов, и он желает основную симку установить в телефон, а дополнительную в планшет. При выпуске новой карточки предыдущая автоматически блокируется.
Если абоненту предлагают сделать клон сим-карты на сторонних ресурсах, то есть риск нарваться на мошенников. Чтобы пользоваться услугами билайновского провайдера сразу на нескольких приборах, можно подключить виртуальный номер через приложение «Мой Билайн».
Что делать при утере или краже симки
Если симка окажется в руках опытного мошенника, то он сможет в дистанционном режиме воспользоваться деньгами, находящимися на балансе аппарата. Первоначально следует заблокировать номер, чтобы с помощью утерянного смартфона, никто не смог им воспользоваться. Варианты:
Блокировка будет временной. После приобретения новой карты деактивация снимается. Для этого частные лица предъявляют паспорт. Организации, пользующиеся корпоративной связью, должны предоставить доверенность формы M2 на своего представителя, заверенную печатью фирмы и подписью генерального директора.
Подробная информация о замене находится на сайте оператора. Провайдер предоставляет в свободном доступе бланк заявления и доверенности для скачивания.
Что делать при утере или краже симки
Вот что нужно сделать сразу же, если SIM-карта украдена или утеряна:
Но в этом случае будьте готовы предоставить специалисту компании информацию, подтверждающую вашу личность. Это имя, фамилия и отчество, а также серия и номер паспорта, или, например, PUK-код и кодовое слово.
- Восстановление. Сим-карта утеряна, заблокирована, а значит, ее нужно восстановить. Для этого воспользуйтесь любым из способов, которые мы предлагаем ниже.
А теперь поговорим о том, где и как можно поменять сим-карту Билайн на новую с сохранением номера.
Как поменять симку на наносимку Билайн
Практически все мобильные устройства, которые вышли в последнее время, поддерживают формат сим-карты micro-SIM/nano-SIM. Как поменять симку на наносимку Билайн, что в этом случае требуется от абонента и можно ли сделать это самому?
Поменять симку на микросимку
Здесь подробнее остановимся на том, как происходит замена сим карты Билайн на микро. В этом тоже нет ничего сложного, у вас сохранится номер, тарифный план, счет.
Как поменять симку на микросимку?
- вы можете прийти в любой офис продаж и получить новую Микро сим в течение нескольких минут.
- Заменить симку на микросимку Билайн можно через Личный кабинет, то есть ее можно там заказать. А получить в любом пункте оператора.
- Не забудьте паспорт!
Если вам вдруг потребуется смена номера Билайн то, мы подробно расскажем об этом процессе по ссылке.
Как активировать новую сим-карту
Активация новой сим-карты происходит автоматически. Для этого нужно лишь вставить полученную симку в специальный разъём в мобильном телефоне. Устройство автоматически подключится к сети оператора сотовой связи.
Клон сим-карты Билайн-возможно ли это?
Многих интересует вопрос, как сделать дубликат сим-карты Билайн. Прочитав информацию по этому вопросу, мы пришли к выводу, что это незаконно . Почему? Во-первых, сам оператор этим не занимается, поэтому официально сделать один номер на две симки Билайн не получится.
Во-вторых, так называемое клонирование или дополнительная симкарта в основном нужна в мошеннических целях — подключиться к денежному счету .
Важно! Вы можете нарваться на предложение о такой услуге, но наш вам совет — делать этого не стоит и тем более платить деньги за это незнакомцам. Даже если вам сделают «клон», то проработает он недолго, потому что оператор отслеживает такие действия и блокирует сразу 2 карты.
Активировать карточку
Стоимость услуги
Стандартная цена замены – 30 руб., но в ряде случаев провайдер не взимает средств при получении дубликата. Все зависит от обстоятельств. Если замена связана с причинами, которые не зависят от пользователя, то средства вернутся на счет абонента. При заказе курьера предусмотрена дополнительная плата. Расценки для жителей Москвы и области:
Срок доставки | Цена, руб. |
1-2 дня | 180-480 |
3-5 часов | 450 |
По Московской области в течение дня | 475-1540 |
При доставке на дом со счета спишется 30 руб. и стоимость доставки.
Замена сим-карты Билайн - как поменять за 5 минут
Достаточно часто клиенты сотовых компаний сталкиваются с необходимостью заменить старую симку на новую. Замена сим-карты Билайн – подробно разберем в каких случаях это может понадобиться, и как действовать абоненту, который столкнулся с такой ситуацией.
Как поменять сим-карту Билайн на нано-сим
Поменять старую модель на новый формат nano-sim можно несколькими удобными для абонента способами:
- в любом салоне сотовой связи Билайн;
- на официальном сайте телекоммуникационной компании, заказав доставку курьером.
Оба варианта замены имеют одинаковую денежную стоимость, поэтому выбор способа зависит только от желания пользователя. Разберём каждый из методов подробнее.
В офисе Билайн
Чтобы как можно быстрее получить симку нового формата nano-sim, пользователю следует обратиться в любой салон сотовой связи Билайн. Посмотреть все ближайшие к абоненту офисы телекоммуникационной компании можно на сайте по ссылке
Придя в любой из официальных сотовых салонов Билайн, абонент должен обратиться к представителю компании с просьбой поменять старую симку на обновлённую модель.
При замене mini-sim или micro-sim на формат nano-sim баланс, номер мобильного телефона и информация о занесённых на устройство контактах сохраняется и переноситься на новую симку.
Для совершения процедуры у пользователя должны быть следующие документы:
- паспорт для физического лица;
- паспорт и доверенность от организации, которую индивид представляет, если договор о предоставлении услуг сотовой связи оформлен на юридическое лицо;
- заявление на замену. Даётся в офисе Билайн, также данный документ скачать по ссылке.
Замена на формат nano-sim происходит в день обращения и займёт у абонента мобильного оператора около 10-15 минут его времени.
Доставка курьером
Сначала на официальном сайте мобильного оператора необходимо скачать бланк «Заявление на замену SIM-карты». В письме также необходимо указать паспортные данные, а также контактный номер для связи курьера с абонентом.
Варианты замены SIM-карты
Где можно заменить сим-карту Билайн? Для восстановления карточки вы можете обратиться в офис или заказать ее онлайн.
1. В офисе
Обратитесь в офис компании и напишите заявление на замену сим-карты. Вам выдадут дубликат здесь же, при вас – и вы снова будете на связи.
При себе нужно иметь документ, удостоверяющий личность. Для тех, кого интересует вопрос, как поменять симку Beeline без паспорта, ответ однозначный – никак.
Если вы – владелец корпоративной сим-карты, на руках должны быть:
- паспорт;
- письмо, заверенное печатью организации и подписью генерального директора;
- доверенность формы M2.
2. Доставка курьером
С вами свяжется представитель компании и уточнит время и место доставки. На встречу с курьером не забудьте документы, без паспорта сим-карту вам не отдадут и в этом случае.
Где восстановить сим-карту Билайн
В офисе
Чтобы восстановить утерянную или заблокированную по тем или иным причинам симку в офисе Билайн, от физического лица потребуется только письменное заявление.
Если же необходимо восстановление сим карты, оформленной на юридическое лицо, то нужен следующий пакет документов:
- заявление с печатью предприятия, заверенное подписью руководителя;
- доверенность на получателя формы М-2;
- паспорт доверенного лица.
Через интернет
С помощью звонка оператору
Еще один способ восстановления сим-карты Билайна из дома — звонок в клиентскую службу. Для связи с операторами нужно набрать 0611 (с Билайна) или 88007000611 (с любого мобильного, городского или стационарного телефона). После ответа сотрудника нужно озвучить свою проблему и оставить заявку на восстановление номера. Возможно, потребуется пройти процедуру идентификации и назвать паспортные данные владельца симки.
Можно ли сделать самому?
Да, вы можете обрезать пластик самостоятельно. Для этого нужно вырезать сим-карту нано по шаблону, пользуясь размерами 12×9×0,646 мм . Рекомендуем аккуратно затереть карточку с пластиковой стороны, так как толщина нано меньше.
Замена микро-сим на нано-сим Билайн – процедура быстрая и несложная. Мы советуем пользоваться услугами квалифицированных специалистов и забыть о самодеятельности. Воспользоваться альтернативным вариантом можно только в крайнем случае. Сохраняйте наши советы в закладки, чтобы не потерять!
Как восстановить потерянные контакты?
К сожалению единственное, что не сохраняется на дубликате симки, это контакты. Однако компания Билайн идёт в ногу со временем, и предоставляет своим клиентам возможность восстановить телефонную книгу.
Существует несколько способов, посредством которых можно воссоздать список контактов:
Совет! Чтобы избежать проблем с восстановлением телефонных контактов, советуем вам делать резервное копирование и сохранять данные на своём ПК.
Как поменять сим-карту на нано сим-карту Билайн правильно
Мы знаем, как поменять сим-карту на нано сим-карту Билайн, если вам нужен современный размер пластика. Читайте нашу статью и изучайте советы и инструкции, которые подскажут правильный порядок действий в этой ситуации! А еще мы знаем альтернативный способ получения нужного размера карточки.
Активировать замененную карточку
Получать новую симку разрешено представителям по доверенности, которая заверена нотариусом. Проводить подключение карты не нужно, она активируется сразу после того, как будет вставлена в слот. Присутствуют ограничения: первые сутки после активации не все сервисы и операции будут доступны абоненту. Например, не получится осуществлять переводы с телефонного счета или отправку смс. Это сделано для того, чтобы обезопасить клиентов Билайн от действий мошенников.
Как поменять симку на микросимку
Заменить сим-карту на микросимку потребуется после покупки нового смартфона. Для этого нужно посетить офис Билайн или заказать новую карточку через интернет. Предъявление паспорта и заполнение заявления о переоформлении обязательно. Цифры номера, тарифный план и услуги, которые подключены, сохраняются.
Сколько стоит восстановление?
Заказать дубликат сим-ки Beeline можно совершенно бесплатно. В Москве и московской области цена курьерской доставки 200 рублей. Стоимость срочной доставки – 400 рублей. Расценки на услугу для своего региона можно уточнить по номеру 0611 или 88007000611 .
Ограничения и время восстановления
Восстановление сим принесет некоторые неудобства, поскольку потребуется ожидание получения новой карты и частичные ограничения в течение суток после процедуры. Основные запреты на ближайшее время:
Стандартная процедура в небольших городах России проводится в течение дня. Для жителей Москвы она занимает от 1 до 3 дней. Если симка восстанавливается дистанционно, то уже к вечеру клиент сможет забрать карту. При оплате курьера получить сим можно в ближайшие 3–4 часа.Причины, по которым может понадобиться замена
- Поменять сим-карту Билайн может понадобится в том случае, если старая карточка была утеряна или украдена вместе с телефоном
- Также замена сим-карты нужна при поломке, повреждении, в том случае, если она просто перестала работать. Со временем, и особенно при частом перемещении из устройства в устройство, карточки могут хуже принимать сигнал.
- Обмен карточки нужен в том случае, если вы приобрели новый телефон, а он поддерживает формат симки, отличный от того, который у вас на руках. Например, у вас стандартная sim карточка, а нужна microsim или nano-SIM.
- Или, допустим, ы подключались очень давно, и ваша карта не работает в сети 4G. В этом случае, ее тоже нужно заменить.
«Билайн» вводит плату за замену SIM-карты
ПАО «ВымпелКом» на удивление всему телекоммуникационному рынку объявил о платной замене SIM-карт. С 4 июня абоненты «Билайна» при утере или порче "симки" теперь смогут получить новую в офисе оператора только за дополнительную плату.
Стоит отметить, что платная повторная выдача SIM-карты так же относится и к замене "симки" другого формата. Пользователям со старыми SIM-картами при покупке современного смартфона теперь придется дополнительно платить «Билайну» за замену "симки".
Услуга повторного выпуска SIM-карты стоит 30 рублей. Как отмечают в «Билайне», эта сумма автоматически будет списываться с баланса лицевого счета абонента.
Бесплатно поменять SIM-карту на новую можно будет только в том случае, если старая (текущая) не поддерживает стандарт 4G.
Абонентов с Mini-SIM (2FF) осталось не много, однако, им всё равно придется вскоре перейти на Micro-SIM (3FF) или Nano-SIM (4FF). А значит «Билайн» заработает на них десятки миллионов рублей.
В среднем абонент за 2 года один раз меняет SIM-карту. У «Билайна» по состоянию на конец первого квартала 2018 года абонентская база насчитывает 56,3 млн. человек. А значит, по самым простым подсчетам, «ВымпелКом» в год сможет дополнительно зарабатывать по 850 млн. рублей .
В официальном пресс-релизе «Билайн» заявляет, что введение оплаты за услугу замены SIM-карты, связано с усилившимися мерами безопасности, чтобы дополнительно защитить данные абонентов, и борьбой с мошенничеством и несанкционированным перевыпуском SIM-карт.
Однако, такое оправдание выглядит совсем нелепо. Нам, как простым пользователям услуг сотовой связи, как и ранее при замене "симки" требуется показать лишь паспорт. О каких нововведениях идет речь, неясно. Есть база с данными клиентов, есть паспорт клиента - сравнил, перезаписал идентификационный номер, активировал новую SIM-карту и выдал ее клиенту. Действия остались прежними, но теперь нам придется за них платить.
Полноразмерная SIM-карта (86×54x0,84 мм) — устаревший стандарт, использовался в ранних сотовых телефонах (размером с банковскую карту).
Mini-SIM-карта (25×15x0,76 мм) — широко используется в GSM-телефонах и в большинстве телефонов с 3G, выпущенных в 2000-х и начале 2010-х годов.
Micro-SIM (15×12x0,76 мм) — используется в большинстве современных моделей смартфонов с 3G и LTE, выпущенных с 2003 года.
Nano-SIM (12,3×8,8x0,67 мм) — новая сим-карта является такой же, как и Micro-SIM, только с убранными пластиковыми краями. Используется в основном в новых моделях Apple и Samsung.
С другими интересными новостями о развитии мобильной связи можете ознакомиться на нашем портале ProTarif.info
Можно ли восстановить SIM-карту в другом регионе?
Для восстановления SIM-карты в другом городе необходимо посетить офис Билайн. Их расположение можно посмотреть на официальном сайте, зайдя в раздел «Офисы и покрытие» . Офисы будут помечены специальными значками. Наведя на них, будет показан адрес, по которому расположен офис.
Как заказать курьерскую доставку
Если у вас нет времени на посещение салонов связи, можно оформить курьерскую доставку. Многие хотят воспользоваться этой услугой, но не знают, как восстановить симку Билайн и получить ее через курьера. Достаточно позвонить по номеру 0611 .
Активные пользователи Билайн могут посетить официальный сайт компании и перейти в раздел «Поддержка», затем – «Мобильная связь». В пункте «Абонентское обслуживание» выбираем курьерскую доставку.
Данная услуга не предоставляется бесплатно. Заявитель должен заполнить платежное поручение.
Как получить новую карточку?
Заменить сим-карту на нано сим-карту Билайн может каждый пользователь – для этого придется обратиться в удобный салон связи. Выбрать офис продаж можно на сайте оператора или в мобильном приложении Билайн.
- Возьмите с собой паспорт или нотариальную доверенность;
- Обратитесь к специалисту и дождитесь обрезки карточки специальным аппаратом.
Услуга не бесплатная – чтобы поменять карточку, вам придется заплатить 30 рублей . Если вы хотите поменять пластик на сим-карту с 4Джи, деньги вернутся на баланс для оплаты услуг связи. Ждать не придется, процесс занимает несколько минут.
Не хотите идти в салон? Закажите доставку курьером!
Точную стоимость опции можно узнать при обращении в компанию, она зависит от региона и дальности доставки.
Прочие услуги будут доступны сразу же, ограничения снимаются автоматически через сутки после процедуры замены.
Подробно обсудили, как поменять симку на наносимку Билайн в офисе компании. Приступим к заключительной части нашего обзора и поговорим о самостоятельных действиях пользователя. Вы знали, что обрезать сим-карту до нано можно своими руками?
Что делать при утере или краже симки
Прежде всего при утере или краже мобильного устройства нужно заблокировать номер телефона. Делается это для того, чтобы посторонние лица не смогли совершить с балансом лицевого счёта абонента никаких финансовых махинаций.
Поставить блокировку на номер телефона можно следующими способами:
- в программе «Мой Билайн», которое можно скачать в любом официальном маркете приложений;
- на официальном сайте телекоммуникационной компании;
- позвонив по номеру службы технической поддержки оператора;
- личным визитом в любой удобный салон сотовой связи.
Если мобильное устройство после потери или кражи, так и не было найдено, то пользователь вправе поменять утерянную сим-карту на новую любым удобным способом из вышеописанных.
После смены симки необходимо разблокировать номер после временной блокировки. Сделать это можно теми же способами, как и проводится блокировка.
При замене сим-карты мобильный оператор Билайн ограничить входящие и исходящие СМС на данный номер в течение 24 часов. Делается это для того, чтобы мошенники не смогли воспользоваться восстановленной симкой для получения каких-либо личных сведений от абонента.
Особенности быстрой замены сим-карты
Когда телефон не видит симку, то появляется необходмость в замене испорченной сим-карты Билайн. Сделать ее перевыпуск помогут онлайн сервисы или сотрудники офисов продаж. Сколько потребуется на это времени и расходов, зависит от ситуации. Чтобы получить карту Билайн взамен другой, потребуется паспорт человека, на которого оформлялся потребительский договор и заполненная форма заявления.
Когда нужна замена симки
Основная причина, по которой пользователи производят замену — смена на другой формат. В настоящее время симка сильно видоизменилась, маленькое на первый взгляд устройство сильно уменьшилось в размерах. При этом стали другими и виды сигнала, принимаемые симкой.
Формат | Размер симки | Устройства. в которых используется данная модель |
Mini-sim(стандартная сим-карта) | 25х15 миллиметров | Старые модели мобильных телефонов |
Micro-sim | 15х12 миллиметров | Общедоступные телефоны и смартфоны |
Nano-sim | 12х5 миллиметров | Смартфоны-флагманы телефонных компаний |
Исходя из того, что практически все пользователи переходят на смартфоны новейшего поколения, то и симку абоненты операторов сотовой связи меняют на подходящую для их мобильного устройства.
Ещё одна причина замены — потеря сотового аппарата. Вне зависимости от причины исчезновения, мобильный оператор Билайн меняет симку своим клиентам. Кстати, даже если старая карта имела формат mini-sim, то новая симка будет иметь актуальный в нынешнее время разъём nano-sim.
Также сим-карту необходимо заменить при физических повреждениях устройства. Часто проблемы со связью возникают не из-за неисправности мобильного телефона, а из-за поломки симки. Пользователю необходимо внимательно изучить состояние устройства: проверить корпус на цельность, а также убедиться в отсутствии царапин на микросхемах.
Физические повреждения чаще всего встречают при постоянной смене устройства, в котором находится сим-карта.
Последняя, но далеко не маловажная, причина — смена старой модели на симку нового поколения. Практически все устройства для приёма сигнала, купленные раньше 2013 года, не поддерживают 4G LTE связь. Данная сеть стала доступна не так давно, по меркам сотового бизнеса, однако уже плотно вошла в жизнь абонентов. Поэтому, чтобы пользоваться услугами мобильного оператора Билайн в полной мере, необходимо поменять старую симку на новую модель, поддерживающую 4G LTE.
Варианты замены
Заменить сим-карту можно в домашнем регионе, а также в поездках по России. Адреса офисов лучше уточнять на виртуальном билайновском портале с контактами и графиком работы. Поменять симку несложно в режиме онлайн, а после оформления заявления, заказать доставку на дом. Способы замены:
Рекомендуем: Можно ли переоформить сим-карту Beeline на себя без владельцаКак обрезать сим-карту самому
Вам по той или иной причине не хочется идти в офис. Вариант с курьером тоже не подходит? Тогда можно попробовать обрезать карточку до нужного формата самостоятельно. Вот несколько полезных советов:
В офисе
Где поменять СИМ Билайн на нано-СИМ? Ответ очевиден – в одном из офисов компании. Раньше вашу сим-карту просто обрезали до нужного формата, а теперь вы получите универсальный дубликат, который может быть и обычной симкой, и нано, и микро.
Замена СИМ на нано-СИМ Билайн осуществляется при предъявлении документа, удостоверяющего личность. Ровно, как и при любой другой ситуации, когда абоненту нужен новый пластиковый прямоугольник с чипом – краже телефона, повреждении и пр.
Если для замены симки владелец номера подъехать не может, за него может похлопотать любой человек с доверенностью и, опять же, паспортом.
Сколько стоит нано-сим-карта Билайн? В офисе – процедура бесплатна. А вот если вы решите воспользоваться следующим способом, придется доплатить.
Если вы хотите восстановить карточку Beeline, эту процедуру также можно осуществить в офисе.
Читайте также: