Норд винд нормы багажа на чартерах в турцию
Российские авиакомпании не имеют идентичных правил и норм в багажной политике, хотя стараются придерживаться общей направленности. Поэтому, если пассажир привык летать одним перевозчиком, в его интересах не полениться и проверить, а что гласит информации от Nordwind Airlines, если этот самый пассажир планирует купить билет на рейс именно Нордвинд. Надеемся, что поможем разобраться с насущными чемоданными вопросами.
Доплата за багаж: сколько стоит 1 кг перевеса в авиакомпании Нордвинд Эйрлайнс?
Имейте в виду, что для тяжеловесного и негабаритного багажа авиакомпания имеет свои установленные тарифы. Но если пассажир просто перебрал с подарками в путешествии или выбрал не совсем подходящую сумку, то ему следует рассчитывать дополнительные расходы, чтобы доплатить Северному ветру за лишние сантиметры и килограммы сверх нормы.
Стоимость такого багажа зависит от дальности перелета и от параметров самого чемодана. Очень приблизительно это 440 рублей за килограмм.
К примеру, превышение размера чемодана в рейсах по России обойдется в 6000 рублей, а за заграничный перелет потребуется платить уже от 70 до 120 евро/долларов.
Превышение количества мест в международном направлении будет стоить 35-75 евро или долларов. А в локальный авиарейсах – бесплатно.
Обязательно изучите подробную таблицу с направлениями и условиями, чтобы понимать как много придется выложить в аэропорту дополнительно.
Можно ли провезти в салоне товары Дьюти Фри
Приобретенную продукцию (духи, напитки) разрешают взять в салон, если:
- она упакована и опломбирована в Duty Free;
- пломба не будет вскрываться на протяжении перелета (срок действия 24 часа).
При соблюдении этих условий можно провезти покупки из Дьюти Фри.
Что можно, а что нельзя брать в ручную кладь
Авиапассажиры могут взять в салон самое необходимое и ценное. Например, банковские карты, документы, хрупкие предметы, фотоаппарат, планшет или драгоценности. Разрешают пронести продукты питания (фрукты, печенье и т. п.), предметы гигиены и косметические средства.
На провоз жидкости действует стандартное ограничение: совокупный объем — 1 литр. Она должна находиться во флаконе до 100 мл. То есть, если понадобится взять духи или лосьон, сделать это можно в 10 маленьких бутылочках либо положить в багаж. Еще одно условие: такие емкости должны храниться в пластиковом зип–пакете.
Согласно общим правилам провоза ручной клади (Норд Винд не исключение), запрещается брать на борт:
- Острые и колюще–режущие предметы — ножницы, спицы, опасные бритвы, вилки и т. п.
- Оружие, а также изделия, которые его имитируют (лазерные указки, зажигалки, игрушечные пистолеты)
- Взрывоопасные вещества — газовые баллончики, спреи, легковоспламеняющиеся средства и пр.
- Химические, токсичные и ядовитые вещества.
Полный список перечислен в Приложении №1 Правил проведения предполетного и послеполетного досмотров №104 от 25.07.2007 года.В некоторых случаях, запрещается провозить семена. Также запрещены к транспортировки некоторые виды домашних животных.
На заметку: Nord Wind Airlines разрешает провезти в ручной клади сегвеи и гироскутеры, если извлечь литиевые батареи и согласовать условия (большинство авиакомпаний запрещает брать такой транспорт в самолет).
Правила перевозки багажа
- багаж
- ручную кладь
- рюкзак
- детскую коляску
В случае отказа пассажира оплатить провоз сверхнормативного багажа в размере и на условиях, которые предусмотрены договором воздушной перевозки пассажира, ООО «Северный Ветер» вправе отказать такому пассажиру в перевозке.
На отдельных направлениях и для отдельных тарифов могут быть исключения из стандартных условий бесплатной нормы провоза багажа. Пассажир будет уведомлен о них при бронировании перевозки.
Нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади распространяются на:
- взрослых пассажиров
- детей от 2 до 12 лет
- детей до 2 лет с предоставлением места
Для детей в возрасте до 2-х лет, следующих без предоставления отдельного места, действуют следующие нормы провоза багажа и ручной клади:
- На регулярных рейсах: багаж - 1 место весом не более 10 кг и суммой трех измерений не более 203 см (кроме тарифа "Лайт"), ручная кладь – 1 место весом не более 10 кг (только для тарифа "Лайт");
- На чартерных рейсах: багаж - 1 место весом не более 10 кг и суммой трех измерений не более 203 см, ручная кладь - не предоставляется;
Согласно концепции багажных мест, действующей в авиакомпании, перевозимый при пассажирах багаж регистрируется на каждого пассажира отдельно. В случае перевозки пассажиров следующих вместе, что пассажиры могут подтвердить документально, допускается объединение, но при условии, что каждое место не превышает установленные тарифом нормы.
Норма бесплатного провоза багажа и ручной клади не распространяется на:
- вещи пассажира, независимо от их наименования и назначения, габариты которых в упакованном виде превышают 203 см (суммарный размер трех измерений каждого из предметов багажа), такой багаж считается негабаритным;
- ручную кладь масса и размеры по сумме трех измерений и каждого измерения в частности превышают установленную тарифом норму;
- вещи пассажира, независимо от их наименования и назначения, массой одного места более 30 кг, но менее 50 кг, такой багаж считается тяжеловесным. Багаж большего веса оформляется и перевозится в качестве груза;
- комнатных животных (птиц), служебных собак и пищу для животного, за исключением собак-проводников, сопровождающих пассажиров, лишенных зрения.
Перевозка вышеуказанного багажа оплачивается по опубликованным багажным тарифам, независимо от других вещей пассажира, перевозимых в качестве багажа.
Нормы провоза ручной клади Норд Винд
Ручной кладью считаются вещи, которые пригодятся во время перелета. Например, гаджеты, книги или бутерброды. Сумка с принадлежностями размещается в специальном отсеке либо под сидением кресла напротив. Ответственность за сохранность несет пассажир. Провозится бесплатно, если:
Для билетов, купленных с 14 мая 2021 г., действуют обновленные правила провоза ручной клади Норд Винд. Что изменилось по отношению к параметрам?
Габариты остались прежние — 55x40x20 см или 115 см (сумма длины, ширины и высоты). Ограничения по весу в эконом–классе тоже не изменились: до 5 кг на всех тарифах (брендах), включая добавленные «лайт» и «премиум». Аналогичные нормы действуют для чартерных направлений. Путешествующие бизнес–классом теперь могут выбрать «Оптимум» либо «Премиум»: в обоих случаях предоставляется 2 места по 5 кг. Класс обслуживания «комфорт» исключили.
Больше установленной нормы можно бесплатно провезти личные вещи. Например: рюкзак, цветы, верхнюю одежду, сумку, портфель, костюм в портпледе, трость.
Совет: если планируете взять в салон лекарства, не забудьте упаковку от производителя, инструкцию и рецепт от врача. Так вы избежите лишних вопросов. По мнению путешественников, перевозчики не всегда требовательны к параметрам провозимых сумок. В правилах одних указано, чтобы она свободно помещалась в контейнер, а другие опускают небольшие отклонения. Nord Wind замеряют ручную кладь, а за превышение параметров взимают дополнительную плату.
Северный ветер
С 5 ноября 2020 установлены следующие нормы ручной клади на внутрироссийских и международных направлениях:
1 место до 10 кг, максимальные размеры по сумме трех измерений и каждого измерения в частности не превышают 40x30x20см.
На отдельных направлениях и для отдельных тарифов могут быть исключения из стандартных условий бесплатной нормы провоза багажа. Пассажир будет уведомлен о них при бронировании перевозки.
Разрешается объединение двух бесплатных мест (включенных в норму провоза багажа: 10кг или 15кг) с максимальной разрешенной массой не более 20кг или 30 кг соответственно. Подробная информация здесь
Нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади распространяются на взрослых пассажиров, детей от 2 до 12 лет и детей до 2 лет с предоставлением места. Для детей в возрасте до 2-х лет следующих без предоставления отдельного места разрешена только бесплатная норма провоза багажа, которая составляет 1 место весом не более 10 кг и суммой трех измерений не более 203 см. Ручная кладь не предусматривается.
Вещи пассажира, независимо от их наименования и назначения, массой одного места более 30 кг, но менее 50 кг, такой багаж считается тяжеловесным.
Тарифы на сверхнормативную ручную кладь и багаж зависят от продолжительности полета (до 8 часов и более 8 часов).
- Предварительно на сайте туроператора в процессе бронирования тура;
- Предварительно на сайте авиакомпании;
- На стойке регистрации и при выходе на посадку в аэропорту.
Дальность полета по маршруту ссылка
Тарифы по нормам с 01.10.2020 ссылка
Внимание! Ввиду постоянно возникающих проблем с перевесом ручной клади, было введено дополнительное взвешивание ручной клади перед посадкой на самолет, которое осуществляется на сертифицированных электронных весах. Повторному взвешиванию не подлежат только товары, приобретенные в магазинах DUTY FREE, которых в зале вылета аэропорта Камрани имеется всего 2. Данные товары должны быть запакованы в герметичный полиэтилен с соответствующей символикой. Обратите внимание, что в зоне вылета помимо официальных магазинов DUTY FREE, есть лавки, продающие кофе, чай, сувениры и т.д.»
Информация по перевозке багажа на официальном cайте компании.
Перелет детей
Пассажир имеет право провезти ребенка до 2-х лет без предоставления места.
В билете должна быть указана дата рождения ребенка. Пассажир, сопровождающий ребенка, обязан предъявить Авиакомпании (или уполномоченному агенту) при покупке билета и при регистрации документ, подтверждающий возраст ребенка. Авиакомпания (или уполномоченный агент) имеет право проверить возраст ребенка. Возраст ребенка определяется отдельно для каждого сегмента перевозки.
Информация по перелету детей на официальном cайте компании.
Перелет несопровождаемых детей
Перелет пассажиров с ограниченными возможностями
Перелет беременных женщин
Перевозка животных
Самолётный парк
Airbus A321-200Самый большой самолет семейства А320. Дизайн салона разработан с целью обеспечения повышенной комфортности и пользуется большой популярностью у пассажиров. Авиалайнер А321 является самым экономичным узкофюзеляжным лайнером в своем классе.
Характеристики
Тип самолета: | Среднемагистральный пассажирский самолёт |
Длина (м): | 44,51 |
Размах крыла (м): | 34,1 |
Ширина кабины (м): | 3,7 |
Вместимость пассажиров (ч): | VP-BGH: эконом-класс - 220 VP-BRD, VP-BHN: эконом-класс - 220 VQ-BOD, VQ-BOE: эконом-класс - 220 VQ-BRS, VQ-BRT: эконом-класс - 220 VQ-BRL: эконом-класс - 214 |
Максимальная взлетная масса (кг): | 93 500 |
Крейсерская скорость (км/ч): | 828 |
Максимальная высота полета (м): | 12 000 |
Максимальная дальность полета (км): | 3 800 |
Схемы салонов Airbus A321-200 Airbus A330-200
Широкофюзеляжный пассажирский самолёт фирмы Airbus, предназначенный для средних и дальних дистанций, оснащённый двумя турбовентиляторными двигателями.
Характеристики
Тип самолета: | Дальнемагистральный пассажирский самолёт |
Длина (м): | 58,08 |
Размах крыла (м): | 60,3 |
Ширина кабины (м): | 5,28 |
Вместимость пассажиров (ч): | VP-BUA, VP-BUB: эконом-класс - 259, бизнес-класс - 24 |
Максимальная взлетная масса (кг): | 230 000 |
Крейсерская скорость (км/ч): | 871 |
Максимальная высота полета (м): | 13 000 |
Максимальная дальность полета (км): | 13 400 |
Схемы салонов Airbus Airbus A330-200 Boeing 737-800NG
Авиалайнер 737-800 известен своей стабильностью и экономичностью. Оснащен высокотехнологичными двигателями.
Характеристики
Тип самолета: | Среднемагистральный пассажирский самолёт |
Длина (м): | 39,5 |
Размах крыла (м): | 35,7 |
Ширина кабины (м): | 3,54 |
Вместимость пассажиров (ч): | VQ-BDC, VP-BOW, VP-BSO: Экономический класс - 189 VP-BSK, VP-BSP: Экономический класс - 189 VP-BSQ, VP-BSZ: Экономический класс - 186 |
Максимальная взлетная масса (кг): | 79 010 |
Крейсерская скорость (км/ч): | 828 |
Максимальная высота полета (м): | 12 500 |
Максимальная дальность полета (км): | 4 500 |
Схемы салонов Boeing 737-800NG Boeing 777-200ER
Авиалайнер 777-200 произведен компанией Боинг для обеспечения полного комфорта пассажиров. Этот двухдвигательный самолет с двумя проходами между сиденьями и высокими потолками позволит вам ощутить комфорт в течение всего путешествия.
Характеристики
Тип самолета: | Дальнемагистральный пассажирский самолёт |
Длина (м): | 63,7 |
Размах крыла (м): | 60,9 |
Ширина кабины (м): | 5,87 |
Вместимость пассажиров (ч): | VQ-BUD: эконом-класс - 387, бизнес-класс - 6 VP-BJF: эконом-класс - 387, бизнес-класс - 6 VP-BJH: эконом-класс - 440 VP-BJG, VP-BJJ: Бизнес-класс - 49, эконом-класс - 228 VQ-BJA: эконом-класс - 255, бизнес-класс - 30 |
Максимальная взлетная масса (кг): | 247 198 |
Крейсерская скорость (км/ч): | 905 |
Максимальная высота полета (м): | 13 140 |
Максимальная дальность полета (км): | 9 700 |
Схемы салонов Boeing 777-200ER Boeing 777-300ER
Авиалайнер 777-300 произведен компанией Боинг для обеспечения полного комфорта пассажиров. Этот двухдвигательный самолет с двумя проходами между сиденьями и высокими потолками позволит вам ощутить комфорт в течение всего путешествия.
Характеристики
Тип самолета: | Дальнемагистральный пассажирский самолёт |
Длина (м): | 73,9 |
Размах крыла (м): | 64,8 |
Ширина кабины (м): | 5,87 |
Вместимость пассажиров (ч): | VP-BJL, VP-BJO: эконом-класс - 486 |
Максимальная взлетная масса (кг): | 351 534 |
Крейсерская скорость (км/ч): | 905 |
Максимальная высота полета (м): | 13 140 |
Максимальная дальность полета (км): | 14 685 |
Схемы салонов Boeing 777-300ER
Стандарт обслуживания пассажиров бизнес класса:
Бизнес класс:
Перелет в бизнес классе является максимально комфортным для пассажира.
Пассажирам предоставляются дорожные наборы, пледы и подушки.
Питание на рейсах
Распорядок бортового питания на рейсах авиакомпании «Северный Ветер»
С 01.08.17 на всех рейсах авиакомпании Nord Wind вступает в силу новая концепция питания. Подробная информация и описание рационов питания здесь
Онлайн-регистрация
Сервис онлайн-регистрации с выбором места доступен в период не ранее 24х и не позднее 1го часа до вылета рейса на странице
Предварительный выбор места доступен в модуле Мой билет в период не ранее 5 дней и не позднее 1го часа до вылета рейса.
Нормы перевозки багажа в авиакомпании «Северный ветер»: сколько можно провезти бесплатно?
Правила провоза багажа у Nordwind Airlines предельно просты – следовать багажным нормам и не провозить запрещенные вещи. Под багажными нормами мы подразумеваем габариты и вес чемодана, сумки или рюкзака. Официальная информация от авиакомпании гласит что:
Габариты чемоданов, сумок и рюкзаков считаются по сумме трех измерений, и не должны превышать 203 см. Учитывайте факт, что хрупкие и большие вещи, такие, как музыкальные инструменты, в багаж сдавать не разрешат. Велика возможность его повреждения.
Придется купить виолончели или гитаре отдельное сиденье в салоне самолета по установленному тарифу.
Для деток от 0 до 2 лет бесплатно можно брать:
- 1 багажное место весом не более 10 кг и суммой трех измерений не более 203 см, кроме тарифа «Промо» в классе обслуживания Эконом;
- 1 ручной клади место весом не более 5 кг, только для тарифа «Промо» в классе обслуживания Эконом.
Учитывайте, что провоз крупногабаритного спортивного снаряжения и животных не входит в стоимость билета. На них распространяются отдельные условия.
Во сколько обходится нарушение
Размер доплачиваемой суммы зависит от многих факторов, в числе которых категория превышения и географическое положение. Путешествуя по РФ, за дополнительное место вносится 1000 руб. (вес до 5 кг, габариты до 115 см). За превышение веса (1 место, до 10 кг) — 1500 руб. При поездках между РФ и странами СНГ несоблюдение требований по количеству мест обходится в 15 евро, по весу — 20 евро.
При поездках между РФ и Таиландом, Китаем и странами западного полушария за превышение количества мест вносится 30 долларов, за перевес — 35 долларов.
Лайфхак: пассажиры рекомендуют брать в самолет рюкзаки. Они проще переносятся, удобны и легче подстраиваются под габариты. Сотрудники компании сначала их взвешивают, затем выдают бирку.
Северный ветер
С 5 ноября 2020 установлены следующие нормы ручной клади на внутрироссийских и международных направлениях:
1 место до 10 кг, максимальные размеры по сумме трех измерений и каждого измерения в частности не превышают 40x30x20см.
На отдельных направлениях и для отдельных тарифов могут быть исключения из стандартных условий бесплатной нормы провоза багажа. Пассажир будет уведомлен о них при бронировании перевозки.
Разрешается объединение двух бесплатных мест (включенных в норму провоза багажа: 10кг или 15кг) с максимальной разрешенной массой не более 20кг или 30 кг соответственно. Подробная информация здесь
Нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади распространяются на взрослых пассажиров, детей от 2 до 12 лет и детей до 2 лет с предоставлением места. Для детей в возрасте до 2-х лет следующих без предоставления отдельного места разрешена только бесплатная норма провоза багажа, которая составляет 1 место весом не более 10 кг и суммой трех измерений не более 203 см. Ручная кладь не предусматривается.
Вещи пассажира, независимо от их наименования и назначения, массой одного места более 30 кг, но менее 50 кг, такой багаж считается тяжеловесным.
Тарифы на сверхнормативную ручную кладь и багаж зависят от продолжительности полета (до 8 часов и более 8 часов).
- Предварительно на сайте туроператора в процессе бронирования тура;
- Предварительно на сайте авиакомпании;
- На стойке регистрации и при выходе на посадку в аэропорту.
Дальность полета по маршруту ссылка
Тарифы по нормам с 01.10.2020 ссылка
Внимание! Ввиду постоянно возникающих проблем с перевесом ручной клади, было введено дополнительное взвешивание ручной клади перед посадкой на самолет, которое осуществляется на сертифицированных электронных весах. Повторному взвешиванию не подлежат только товары, приобретенные в магазинах DUTY FREE, которых в зале вылета аэропорта Камрани имеется всего 2. Данные товары должны быть запакованы в герметичный полиэтилен с соответствующей символикой. Обратите внимание, что в зоне вылета помимо официальных магазинов DUTY FREE, есть лавки, продающие кофе, чай, сувениры и т.д.»
Информация по перевозке багажа на официальном cайте компании.
Перелет детей
Пассажир имеет право провезти ребенка до 2-х лет без предоставления места.
В билете должна быть указана дата рождения ребенка. Пассажир, сопровождающий ребенка, обязан предъявить Авиакомпании (или уполномоченному агенту) при покупке билета и при регистрации документ, подтверждающий возраст ребенка. Авиакомпания (или уполномоченный агент) имеет право проверить возраст ребенка. Возраст ребенка определяется отдельно для каждого сегмента перевозки.
Информация по перелету детей на официальном cайте компании.
Перелет несопровождаемых детей
Перелет пассажиров с ограниченными возможностями
Перелет беременных женщин
Перевозка животных
Самолётный парк
Airbus A321-200Самый большой самолет семейства А320. Дизайн салона разработан с целью обеспечения повышенной комфортности и пользуется большой популярностью у пассажиров. Авиалайнер А321 является самым экономичным узкофюзеляжным лайнером в своем классе.
Характеристики
Тип самолета: | Среднемагистральный пассажирский самолёт |
Длина (м): | 44,51 |
Размах крыла (м): | 34,1 |
Ширина кабины (м): | 3,7 |
Вместимость пассажиров (ч): | VP-BGH: эконом-класс - 220 VP-BRD, VP-BHN: эконом-класс - 220 VQ-BOD, VQ-BOE: эконом-класс - 220 VQ-BRS, VQ-BRT: эконом-класс - 220 VQ-BRL: эконом-класс - 214 |
Максимальная взлетная масса (кг): | 93 500 |
Крейсерская скорость (км/ч): | 828 |
Максимальная высота полета (м): | 12 000 |
Максимальная дальность полета (км): | 3 800 |
Схемы салонов Airbus A321-200 Airbus A330-200
Широкофюзеляжный пассажирский самолёт фирмы Airbus, предназначенный для средних и дальних дистанций, оснащённый двумя турбовентиляторными двигателями.
Характеристики
Тип самолета: | Дальнемагистральный пассажирский самолёт |
Длина (м): | 58,08 |
Размах крыла (м): | 60,3 |
Ширина кабины (м): | 5,28 |
Вместимость пассажиров (ч): | VP-BUA, VP-BUB: эконом-класс - 259, бизнес-класс - 24 |
Максимальная взлетная масса (кг): | 230 000 |
Крейсерская скорость (км/ч): | 871 |
Максимальная высота полета (м): | 13 000 |
Максимальная дальность полета (км): | 13 400 |
Схемы салонов Airbus Airbus A330-200 Boeing 737-800NG
Авиалайнер 737-800 известен своей стабильностью и экономичностью. Оснащен высокотехнологичными двигателями.
Характеристики
Тип самолета: | Среднемагистральный пассажирский самолёт |
Длина (м): | 39,5 |
Размах крыла (м): | 35,7 |
Ширина кабины (м): | 3,54 |
Вместимость пассажиров (ч): | VQ-BDC, VP-BOW, VP-BSO: Экономический класс - 189 VP-BSK, VP-BSP: Экономический класс - 189 VP-BSQ, VP-BSZ: Экономический класс - 186 |
Максимальная взлетная масса (кг): | 79 010 |
Крейсерская скорость (км/ч): | 828 |
Максимальная высота полета (м): | 12 500 |
Максимальная дальность полета (км): | 4 500 |
Схемы салонов Boeing 737-800NG Boeing 777-200ER
Авиалайнер 777-200 произведен компанией Боинг для обеспечения полного комфорта пассажиров. Этот двухдвигательный самолет с двумя проходами между сиденьями и высокими потолками позволит вам ощутить комфорт в течение всего путешествия.
Характеристики
Тип самолета: | Дальнемагистральный пассажирский самолёт |
Длина (м): | 63,7 |
Размах крыла (м): | 60,9 |
Ширина кабины (м): | 5,87 |
Вместимость пассажиров (ч): | VQ-BUD: эконом-класс - 387, бизнес-класс - 6 VP-BJF: эконом-класс - 387, бизнес-класс - 6 VP-BJH: эконом-класс - 440 VP-BJG, VP-BJJ: Бизнес-класс - 49, эконом-класс - 228 VQ-BJA: эконом-класс - 255, бизнес-класс - 30 |
Максимальная взлетная масса (кг): | 247 198 |
Крейсерская скорость (км/ч): | 905 |
Максимальная высота полета (м): | 13 140 |
Максимальная дальность полета (км): | 9 700 |
Схемы салонов Boeing 777-200ER Boeing 777-300ER
Авиалайнер 777-300 произведен компанией Боинг для обеспечения полного комфорта пассажиров. Этот двухдвигательный самолет с двумя проходами между сиденьями и высокими потолками позволит вам ощутить комфорт в течение всего путешествия.
Характеристики
Тип самолета: | Дальнемагистральный пассажирский самолёт |
Длина (м): | 73,9 |
Размах крыла (м): | 64,8 |
Ширина кабины (м): | 5,87 |
Вместимость пассажиров (ч): | VP-BJL, VP-BJO: эконом-класс - 486 |
Максимальная взлетная масса (кг): | 351 534 |
Крейсерская скорость (км/ч): | 905 |
Максимальная высота полета (м): | 13 140 |
Максимальная дальность полета (км): | 14 685 |
Схемы салонов Boeing 777-300ER
Стандарт обслуживания пассажиров бизнес класса:
Бизнес класс:
Перелет в бизнес классе является максимально комфортным для пассажира.
Пассажирам предоставляются дорожные наборы, пледы и подушки.
Питание на рейсах
Распорядок бортового питания на рейсах авиакомпании «Северный Ветер»
С 01.08.17 на всех рейсах авиакомпании Nord Wind вступает в силу новая концепция питания. Подробная информация и описание рационов питания здесь
Онлайн-регистрация
Сервис онлайн-регистрации с выбором места доступен в период не ранее 24х и не позднее 1го часа до вылета рейса на странице
Предварительный выбор места доступен в модуле Мой билет в период не ранее 5 дней и не позднее 1го часа до вылета рейса.
Что делать, если потерялся багаж
Пассажиры Nord Wind часто жалуются на то, что чемоданы задерживаются либо теряются. В одних случаях, ожидание длится несколько часов. В других до трех недель. В результате приходится покупать новые вещи, оплачивать Wi-fi и совершать массу непредвиденных расходов. Как избежать подобной ситуации:
- Сделайте опись вещей ДО вылета
- Сохраните отрывной талон
Если багаж не приходит вовремя, авиаперевозчик должен сообщить время и причину задержки. В случае повреждения, утраты либо недостачи предметов, подойдите к стойке «Lost & found» и составьте претензию. Все документы оформляйте сразу, а дубликаты направляйте письмом в претензионную службу авиакомпании. В дальнейшем продолжайте ежедневно звонить и требовать материальной компенсации. Даже если ничего не сообщают и продолжают молчать. По истечении 21 дня с момента подачи заявления пассажир вправе потребовать возмещение вреда.
Сколько стоит перевес
Сумма зависит от вида багажа, категории превышения и тарифной зоны. С 20 мая 2021 г. За превышение количества мест доплачивается от 2 250 руб. до 150 €, за нарушение габаритов от 7 500 руб. до 200 евро. Перевес обходится от 1 750 руб. до 130 евро.
Например, при поездках между российскими городами за багаж до 20 кг вносится 1750 руб. Если он оказался 21—25 кг, то 2 500 руб. От 26 до 30 кг — 3 500 руб. Более тяжелый (до 50 кг) обойдется в 5 500 руб. Другими словами, 1 кг перевеса стоит от 87, 5 руб.
При перелетах между РФ и СНГ:
При путешествиях между Россией и Европой превышение до 20 кг обходится в 40 евро. Если от 21 до 25 кг, то 50 евро. От 26 до 30 кг — 70 евро. За более тяжелый багаж (до 50 кг) оплачивается 100 евро. Подробности смотрите в разделе «Платный багаж» официального сайта Nord Wind Airlines.
Северный ветер
С 5 ноября 2020 установлены следующие нормы ручной клади на внутрироссийских и международных направлениях:
1 место до 10 кг, максимальные размеры по сумме трех измерений и каждого измерения в частности не превышают 40x30x20см.
На отдельных направлениях и для отдельных тарифов могут быть исключения из стандартных условий бесплатной нормы провоза багажа. Пассажир будет уведомлен о них при бронировании перевозки.
Разрешается объединение двух бесплатных мест (включенных в норму провоза багажа: 10кг или 15кг) с максимальной разрешенной массой не более 20кг или 30 кг соответственно. Подробная информация здесь
Нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади распространяются на взрослых пассажиров, детей от 2 до 12 лет и детей до 2 лет с предоставлением места. Для детей в возрасте до 2-х лет следующих без предоставления отдельного места разрешена только бесплатная норма провоза багажа, которая составляет 1 место весом не более 10 кг и суммой трех измерений не более 203 см. Ручная кладь не предусматривается.
Вещи пассажира, независимо от их наименования и назначения, массой одного места более 30 кг, но менее 50 кг, такой багаж считается тяжеловесным.
Тарифы на сверхнормативную ручную кладь и багаж зависят от продолжительности полета (до 8 часов и более 8 часов).
- Предварительно на сайте туроператора в процессе бронирования тура;
- Предварительно на сайте авиакомпании;
- На стойке регистрации и при выходе на посадку в аэропорту.
Дальность полета по маршруту ссылка
Тарифы по нормам с 01.10.2020 ссылка
Внимание! Ввиду постоянно возникающих проблем с перевесом ручной клади, было введено дополнительное взвешивание ручной клади перед посадкой на самолет, которое осуществляется на сертифицированных электронных весах. Повторному взвешиванию не подлежат только товары, приобретенные в магазинах DUTY FREE, которых в зале вылета аэропорта Камрани имеется всего 2. Данные товары должны быть запакованы в герметичный полиэтилен с соответствующей символикой. Обратите внимание, что в зоне вылета помимо официальных магазинов DUTY FREE, есть лавки, продающие кофе, чай, сувениры и т.д.»
Информация по перевозке багажа на официальном cайте компании.
Перелет детей
Пассажир имеет право провезти ребенка до 2-х лет без предоставления места.
В билете должна быть указана дата рождения ребенка. Пассажир, сопровождающий ребенка, обязан предъявить Авиакомпании (или уполномоченному агенту) при покупке билета и при регистрации документ, подтверждающий возраст ребенка. Авиакомпания (или уполномоченный агент) имеет право проверить возраст ребенка. Возраст ребенка определяется отдельно для каждого сегмента перевозки.
Информация по перелету детей на официальном cайте компании.
Перелет несопровождаемых детей
Перелет пассажиров с ограниченными возможностями
Перелет беременных женщин
Перевозка животных
Самолётный парк
Airbus A321-200Самый большой самолет семейства А320. Дизайн салона разработан с целью обеспечения повышенной комфортности и пользуется большой популярностью у пассажиров. Авиалайнер А321 является самым экономичным узкофюзеляжным лайнером в своем классе.
Характеристики
Тип самолета: | Среднемагистральный пассажирский самолёт |
Длина (м): | 44,51 |
Размах крыла (м): | 34,1 |
Ширина кабины (м): | 3,7 |
Вместимость пассажиров (ч): | VP-BGH: эконом-класс - 220 VP-BRD, VP-BHN: эконом-класс - 220 VQ-BOD, VQ-BOE: эконом-класс - 220 VQ-BRS, VQ-BRT: эконом-класс - 220 VQ-BRL: эконом-класс - 214 |
Максимальная взлетная масса (кг): | 93 500 |
Крейсерская скорость (км/ч): | 828 |
Максимальная высота полета (м): | 12 000 |
Максимальная дальность полета (км): | 3 800 |
Схемы салонов Airbus A321-200 Airbus A330-200
Широкофюзеляжный пассажирский самолёт фирмы Airbus, предназначенный для средних и дальних дистанций, оснащённый двумя турбовентиляторными двигателями.
Характеристики
Тип самолета: | Дальнемагистральный пассажирский самолёт |
Длина (м): | 58,08 |
Размах крыла (м): | 60,3 |
Ширина кабины (м): | 5,28 |
Вместимость пассажиров (ч): | VP-BUA, VP-BUB: эконом-класс - 259, бизнес-класс - 24 |
Максимальная взлетная масса (кг): | 230 000 |
Крейсерская скорость (км/ч): | 871 |
Максимальная высота полета (м): | 13 000 |
Максимальная дальность полета (км): | 13 400 |
Схемы салонов Airbus Airbus A330-200 Boeing 737-800NG
Авиалайнер 737-800 известен своей стабильностью и экономичностью. Оснащен высокотехнологичными двигателями.
Характеристики
Тип самолета: | Среднемагистральный пассажирский самолёт |
Длина (м): | 39,5 |
Размах крыла (м): | 35,7 |
Ширина кабины (м): | 3,54 |
Вместимость пассажиров (ч): | VQ-BDC, VP-BOW, VP-BSO: Экономический класс - 189 VP-BSK, VP-BSP: Экономический класс - 189 VP-BSQ, VP-BSZ: Экономический класс - 186 |
Максимальная взлетная масса (кг): | 79 010 |
Крейсерская скорость (км/ч): | 828 |
Максимальная высота полета (м): | 12 500 |
Максимальная дальность полета (км): | 4 500 |
Схемы салонов Boeing 737-800NG Boeing 777-200ER
Авиалайнер 777-200 произведен компанией Боинг для обеспечения полного комфорта пассажиров. Этот двухдвигательный самолет с двумя проходами между сиденьями и высокими потолками позволит вам ощутить комфорт в течение всего путешествия.
Характеристики
Тип самолета: | Дальнемагистральный пассажирский самолёт |
Длина (м): | 63,7 |
Размах крыла (м): | 60,9 |
Ширина кабины (м): | 5,87 |
Вместимость пассажиров (ч): | VQ-BUD: эконом-класс - 387, бизнес-класс - 6 VP-BJF: эконом-класс - 387, бизнес-класс - 6 VP-BJH: эконом-класс - 440 VP-BJG, VP-BJJ: Бизнес-класс - 49, эконом-класс - 228 VQ-BJA: эконом-класс - 255, бизнес-класс - 30 |
Максимальная взлетная масса (кг): | 247 198 |
Крейсерская скорость (км/ч): | 905 |
Максимальная высота полета (м): | 13 140 |
Максимальная дальность полета (км): | 9 700 |
Схемы салонов Boeing 777-200ER Boeing 777-300ER
Авиалайнер 777-300 произведен компанией Боинг для обеспечения полного комфорта пассажиров. Этот двухдвигательный самолет с двумя проходами между сиденьями и высокими потолками позволит вам ощутить комфорт в течение всего путешествия.
Характеристики
Тип самолета: | Дальнемагистральный пассажирский самолёт |
Длина (м): | 73,9 |
Размах крыла (м): | 64,8 |
Ширина кабины (м): | 5,87 |
Вместимость пассажиров (ч): | VP-BJL, VP-BJO: эконом-класс - 486 |
Максимальная взлетная масса (кг): | 351 534 |
Крейсерская скорость (км/ч): | 905 |
Максимальная высота полета (м): | 13 140 |
Максимальная дальность полета (км): | 14 685 |
Схемы салонов Boeing 777-300ER
Стандарт обслуживания пассажиров бизнес класса:
Бизнес класс:
Перелет в бизнес классе является максимально комфортным для пассажира.
Пассажирам предоставляются дорожные наборы, пледы и подушки.
Питание на рейсах
Распорядок бортового питания на рейсах авиакомпании «Северный Ветер»
С 01.08.17 на всех рейсах авиакомпании Nord Wind вступает в силу новая концепция питания. Подробная информация и описание рационов питания здесь
Онлайн-регистрация
Сервис онлайн-регистрации с выбором места доступен в период не ранее 24х и не позднее 1го часа до вылета рейса на странице
Предварительный выбор места доступен в модуле Мой билет в период не ранее 5 дней и не позднее 1го часа до вылета рейса.
Правила провоза багажа в Nordwind
Вещи предъявляют на стойке регистрации, после взвешивания получают бирку. Багаж регистрируется отдельно на каждого человека. Перевозится в грузовом отсеке воздушного судна, в котором едет пассажир. Требования:
- надежная упаковка, которая защищает принадлежности и обеспечивает безопасность для членов экипажа
- отсутствие острых или торчащих предметов
- нет внешних повреждений
Авиакомпания вправе отказать в транспортировке при несоблюдении перечисленных требований, отсутствии упаковки либо содержании запрещенных предметов. Каковы правила провоза багажа Норд Винд в 2021 году? Ограничения по габаритам — до 203 см (сумма длины, ширины и высоты). Количество бесплатно предоставляемых мест и вес зависят от тарифа и класса обслуживания.
- Эконом–класс. Выбирая «Оптимум», можно взять до 15 кг, «Премиум» — до 20 кг. В тарифе «Лайт» багаж не предусмотрен.
- Бизнес–класс. «Оптимум» позволяет провезти багаж до 30 кг, «Премиум» — 2 места по 30 кг.
При перелетах в чартерных направлениях авиакомпания предоставляет 1 место для экономического класса до 15 кг., бизнес — до 30 кг. Максимальные габариты — 203 см.
На заметку: родителям, которые путешествуют с детьми до 2 лет (без покупки отдельных билетов), разрешена бесплатная норма провоза багажа до 10 кг и до 203 см. Вещи, размеры и вес которых превышают установленные нормы с учетом упаковки, оплачиваются по отдельному тарифу.
Правила провоза ручной клади в самолетах авиакомпании Nordwind Airlines в 2021 году
Первое, что волнует пассажира, когда он собирает чемодан и рюкзак в путешествие, это вопрос: «А пустят ли мой багаж и ручную кладь в самолет? Или они не соответствуют запрашиваемым размерам и весу?» Nordwind Airlines информируют, что по нормам размер ручной клади не должен превышать 55x40x20 см (115 см по сумме измерений). Это достаточно распространенные габариты, о которых знают производители. Так что приобрести чемоданчик или сумку подходящего размера не составит труда.
А вот максимальный вес ручной клади не может превышать от установленного в тарифе:
- Эконом (Промо, Экскурсионный, Оптимум), Комфорт (Экскурсионный), Бизнес (Экскурсионный) – 1 место до 5 кг на человека.
- Комфорт (Промо, Оптимум), Бизнес (Промо, Оптимум) – 2 места до 5 кг на человека.
С габаритами разобрались, поговорим о разрешенных и запрещенных вещах.
Что можно брать в салон
Можно брать с собой в самолет в ручную кладь то, что экстренно пригодится в полете и, чем точно нельзя нанести вред окружающим случайно или специально. Небольшое количество перекуса (печенье, бутерброды), влажные салфетки, гаджеты, книга и прочие мелочи. Откажитесь от маникюрного набора, спиц, перочинного ножа и ножниц, однако не забудьте прихватить важные и необходимые лекарства. Лучше, если они будут в заводской упаковке, с инструкцией и рецептом от врача.
Помните, что у Nordwind Airlines действуют стандартные ограничения по провозу любых жидкостей – не более 100 мл. Все бутылочки с жидкостью должны помещаться в пакет емкостью в один литр.
Кстати, под запрет попадает не только вода и лосьоны, но и крема, желе, йогурты, сметана и даже зубная паста.
А еще в качестве ручной клади и без взимания дополнительной платы пассажир имеет право провозить все вещи, прописанные в пункте 135 ФАП 82 Приказа Министерства транспорта Российской Федерации от 5 октября 2017 года №409 «О внесении изменений в Федеральные авиационные правила «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей». Из важных в нем можем отметить:
- Питание для ребенка на время полета и детскую коляску (сдается в багажное отделение перед непосредственной посадкой).
- Небольшой рюкзак, который не претит установленным размерам.
- Костыли, ходунки, трости для человека, которому они необходимы.
- Верхнюю одежду.
- Товары из магазинов беспошлинной торговли и т.д.
А что нельзя брать в салон
Безусловно, нельзя перевозить в ручной клади явно опасные предметы и вещества:
- газовые баллончики, перцовые спреи;
- ядовитые и отравляющие вещества:
- едкие и корродирующие вещества;
- радиоактивные материалы;
- токсичные вещества;
- окисляющие вещества и органические перекиси (можно 3% перекись водорода, но не более 100 мл);
- воспламеняющиеся твердые вещества (зажигалку одну на пассажира);
- легковоспламеняющиеся жидкости;
- сжатые и сжиженные газы;
- взрывчатые вещества, средства взрывания, предметы, ими начиненные и др.
С этим списком все предельно ясно. Это общие правила для всех авиакомпаний, которые заботятся о жизнях своих сотрудников и пассажиров. Но существуют нюансы и исключения. К примеру, сегвеи, гироскутеры и прочие малые средства передвижения запрещены к перевозке на воздушных судах некоторых авиакомпаний совсем.
Nordwind Airlines разрешает провоз этих вещей в ручной клади, при условии, что литиевые батареи будут извлечены из устройства. Условий масса, и все их можно учесть и согласовать с представителями компании.
На официальном сайте Nordwind Airlines можно найти очень подробную информацию о разрешенных и запрещенных вещах и в багаже, и в ручной клади. Но если вопросы остались, просто обратитесь к консультантам в офис напрямую.
Популярные вопросы и ответы
Допускается ли объединение нормы бесплатного провоза багажа?
Согласно правилам авиаперевозчика, оформление происходит отдельно на каждого человека. Но если вы можете документально подтвердить, что следуете вместе с другим пассажиром, объединение возможно.
Как узнать тариф, по которому оформлен билет?
Войдите в личный кабинет на официальном сайте Nord Wind либо воспользуйтесь сервисом «Мой билет». Введите номер билета или код бронирования, фамилию (как в заказе) и кликните «найти заказ». Информацию о тарифе смотрите в разделе «рейс».
Где оплачивать багаж: на сайте или в аэропорту?
Удобнее и выгоднее на официальном сайте Норд Винд. Во втором случае могут взять сервисный сбор.
Что означает отметка «норма провоза багажа 1 км»?
Многим пассажирам кажется, что надпись «км» на авиабилете означает «километр», поэтому интересуются подобным вопросом. На самом деле, она отображает количество мест груза. То есть, можно провезти 1 багаж или сумку согласно правилам, которые действуют в Nord Wind.
Что делать, если тариф «без багажа», а нужно провести набор для маникюра, тушь и духи?
По технике безопасности в ручной клади запрещено провозить острые и колюще–режущие предметы. Если вы без багажа, набор для маникюра вряд ли позволят пронести в салон. Можете купить по месту прибытия либо поменять тариф. Косметику, которая относится к жидкостям, провозят во флаконах до 100 мл. Тушь — в зип–пакетиках.
Вот мы и рассмотрели правила провоза багажа и ручной клади Nord Wind Airlines, действующие с 14 мая 2021 года. Авиакомпания снова модифицировала тарифы (напоминаем, что в апреле вес багажа для экономического класса уменьшили до 15 кг). Остались прежними ограничения по весу и размерам для ручной клади, а благодаря тарифу «премиум» увеличился максимальный допустимый вес багажа и количество мест для классов «эконом» и «бизнес».
Правила провоза багажа и ручной клади Nordwind в 2021 году
В 2021 году были скорректированы правила провоза багажа и ручной клади Норд Винд. Изменения коснулись тарифов, называемых брендами и классов обслуживания. Ознакомьтесь с актуальными требованиями и условиями, чтобы избежать неприятных ситуаций и сэкономить от 2000 руб.
Что значит «норма провоза багажа 1 км» в билете Nord Wind?
Если вы встретите на своем авиабилете странную надпись с пометкой «норма провоза багажа 1км» – не пугайтесь. «КМ» не означает километры. Это означает – количество мест груза. То есть пассажир может провезти один чемодан, сумку и тому подобное согласно установленным габаритам и нормам.
Читайте также: