Можно ли обменять сим карту без владельца мегафон

Обновлено: 10.01.2025

Допустим, человек умер. После него остались симкарта и номер телефона, к которому привязаны банковские счета и переписка в «Телеграме» и «Вотсапе». Если номер перейдет к другому человеку, то он увидит всю переписку. Также на этот номер могут приходить деньги, предназначенные умершему.

По закону в наследство вступают только через шесть месяцев. Получается, что переоформить номер по документам можно не раньше этого срока.

Что будет, если просто продолжать пользоваться этим номером? И как унаследовать номер официально и правильно оформить документы?

Елена Ефимова юрист, ответила 12.02.2021

Права по договору оказания услуг связи, симкарта и телефонный номер — это не объекты наследственных прав, поэтому унаследовать их нельзя. Однако наследник может сохранить за собой симкарту и абонентский номер умершего человека. Но не как правопреемник умершего, а как новый владелец, если заключит с оператором новый договор на прежних условиях.

Может ли владелец симкарты получить доступ к вашим деньгам

Номер телефона — не единственный ключ для входа в мобильный или интернет-банк. Личная информация клиента банка охраняется гораздо строже и имеет несколько уровней защиты.

Представим, что человек, на которого оформлена ваша симка, решил перевыпустить ее и воспользоваться вашими деньгами. Вряд ли ему удастся это сделать.

При установке приложения на телефон или входе в интернет-банк с нового устройства банк может запрашивать дополнительные данные, чтобы понять, что это действительно вы. Могут потребоваться данные карты или логин и пароль для входа. Также банк может запросить кодовое слово или ответы на дополнительные вопросы из анкеты, которые вы указывали для дополнительной защиты.

Каждый банк сам подбирает систему защиты, чтобы никто посторонний не получил доступ к данным и счетам клиента. Вряд ли человек, на чье имя оформлена симка, имеет доступ к вашим документам, знает ваши логины и пароли, кодовое слово или ответы на секретные вопросы.

Для примера я установила приложения нескольких банков на другое устройство, на котором раньше банковских приложений не было, и нажала на кнопку «Забыли пароль». Моего номера телефона банкам было недостаточно — они запросили дополнительные данные.

Тинькофф-банк помимо номера телефона запросил у меня номер карты Райффайзен запросил полные данные карты: номер, срок действия и CVV-код

Получается, даже если человек знает ваш номер телефона и в каком банке у вас есть счет, банк запросит у него дополнительные данные, чтобы он мог использовать приложение. Аналогично работает защита при попытке войти в интернет-банк.

Человек не сможет узнать номер вашей карты, позвонив в банк. Даже сотрудник банка не видит данные карты полностью — и тем более не имеет права разглашать их просто по звонку другого человека.

Если позвонить на горячую линию, банк может проверять совпадение по голосу. Сотрудник банка может задать дополнительные вопросы, если клиент звонит с неизвестного номера или есть подозрения, что это другой человек.

Наконец, у каждой симкарты есть код IMSI. Это уникальный идентификатор: у каждой карты он свой, повторов нет. При перевыпуске симкарты IMSI меняется.

Что делать? 22.08.18

Некоторые банки используют проверку IMSI для дополнительной идентификации клиента. Если клиент звонит со своего номера, но IMSI был другой, банк может запросить дополнительную информацию, чтобы убедиться, что он говорит именно с клиентом.

Особенности переоформления для юридических лиц

Требования, приведенные выше, касаются физических лиц. Однако в ряде ситуаций абонент желает переоформить номер на корпоративный. Подобная тенденция наблюдается в следующих случаях:

Физическое лицо имеет собственную фирму, а его номер становится рабочим. Переоформляя его, юридическое лицо сможет пополнять баланс безналичным путем, дополнять номера в рабочую сеть, и использовать тарифные планы, недоступные для рядового пользователя;
Если сотрудник желает личный номер перевести в статус рабочего, так как на месте работы используется корпоративная связь.

Для начала абоненту требуется подать соответствующие заявления. Для этого необходим визит в отделение МегаФона, при себе иметь паспорт и заполненные заявления.

Паспорт;
Доверенность, заверенная гендиректором компании;
Доверенность от нотариуса;
Свидетельство о регистрации юрлица;
Свидетельство ИНН.

Паспорт;
Копия о регистрации ИП;
Доверенность, заверенная нотариусом.

Абонент сам решает, какой связью пользоваться: корпоративной или оставить действующую тарификацию. При остатке на счете денег абонент может получить их наличными или оператор перечислит их на банковский счет. Если же абонент не предоставляет об этом никакой информации в виде заявления, то все средства с баланса перейдут на лицевой счет компании.

Какие сложности возможны из-за чужой симкарты

Вряд ли человек, на имя которого оформлена ваша симкарта, сможет что-то сделать с вашими деньгами, даже перевыпустив симку. Однако если из-за него вы останетесь без симкарты, возможны сложности с привычными приложениями и сервисами, в которых вы использовали этот номер.

Ну и что? 07.11.18

Если для доступа к каким-то сайтам или соцсетям нужно вводить одноразовый код из смс, вы тоже не сможете это сделать. Аналогично не получится совершить покупку в интернете, так как вы не получите смс из банка с кодом для оплаты.

Если вы забудете пароль от почты или личного кабинета на каком-нибудь сайте, вам будет сложно его восстановить, так как прежний номер будет недоступен. Восстановление доступа займет время, а некоторые сервисы и вовсе могут в этом отказать.

Для таких случаев лучше указывать дополнительные контакты на случай потери номера. К примеру, запасной номер телефона, номер доверенного лица или дополнительный адрес электронной почты.

Время восстановления сим-карты МегаФон

Срок завершения операции зависит исключительно от ситуации, в которой оказался абонент. При краже телефона вместе с сим-картой процедура производится в рекордные сроки. Если же счёт был заблокирован за неуплату, процесс может затянуться. В любом случае абонент получит отклик от оператора в течение 24 часов после обращения через сайт или СМС и сможет уточнить сроки.

Восстановление сим-карты возможно не всегда, так как оператор может успеть передать цифровую комбинацию другому абоненту. Но если соблюдать определённые сроки и не забывать о том, что карточка должна использоваться хотя бы раз в 90 дней, никаких проблем не возникнет.

Оформление телефона Мегафон без владельца

Успешное выполнение процедуры требует предоставление внушительного набора документально-подтвержденных доказательств. Специалисты провайдера сотовой связи запрашивают документы, дающие право проведения процесса замены участника договора об оказании мобильных услуг на новое физическое лицо:

Официальный, подтверждающий личность документ – паспорт;
Распечатка вызовов последних месяцев, убеждающая специалиста в использовании клиентом провайдера абонентского номера;
Упаковка, пластиковая основа – изначальный материал нахождения сим-карты;
Чеки, подтверждающие пополнение баланса мобильного;
Распечатка денежных операций, проведенных с привязкой банковской карты к телефонному номеру, доказывающая факт использования SIM.

Убедившись в истинности использования телефонного номера, специалисты салона помогут написать заявление переоформления.

Важно! Переоформить телефон доступно с официальным представителем владельца сим-карты, имеющего доверенность – Мегафон пойдет навстречу клиентам.

Переоформление сим карты Мегафон: нужен ли владелец

Можно ли переоформить сим карту Мегафон на себя без владельца или придя с текущим обладателем? Процедура смены SIM требуется, если: абонент приобрел карту с чужих рук, забрал симку знакомого, не нуждающегося в SIM, желает переоформить номер на ребенка, получившего паспорт. Переоформление необязательная операция, но осуществляя привязку мобильного устройства для совершения денежных операций к платежному сервису, могут возникнуть проблемы.

Рассмотрим ситуации проведения процесса смены владельца абонентского номера: перечень требующихся документов, способы подачи запроса.

Содержание

Подробнее

Как переоформить договор

Обратитесь в любой салон МегаФона вместе с человеком, на которого вы будете переоформлять договор, и документами, удостоверяющими личность. Если кто-то из вас не может присутствовать лично, нужен представитель с доверенностью. Доверенность необходимо оформить заранее в салоне МегаФона или у нотариуса.

Особенности

На балансе лицевого счёта должно быть достаточно средств для оплаты переоформления. Остаток средств можно передать новому владельцу, просто оставив их на счёте. Вы также можете получить их наличными, перевести на другой лицевой счёт или ваш счёт в банке — для этого напишите заявление в салоне МегаФона.

Почему нельзя унаследовать симкарту и телефонный номер

По российскому законодательству можно унаследовать имущество, а также имущественные права и обязанности. Имущество — это, например, дом в Геленджике или машина. Имущественные права — это права, связанные с владением, использованием и распоряжением имуществом, а также денежные требования к третьим лицам. Например, имущественное право — право собственности — дает собственнику возможность продать свою квартиру, а наследодателю — передать ее наследнику по завещанию. Наследуются и имущественные обязательства, например обязанность погасить кредит наследодателя.

Симкарта и телефонный номер — это не имущество и не имущественные права. Они не считаются объектами сделок, поэтому их нельзя унаследовать.

Симкарта — это электронный носитель информации, который используется для идентификации абонента и пользовательского оборудования. С ее помощью, наряду с другими средствами и технологиями, оказываются услуги связи.

Абонентские номера мобильных телефонов входят в федеральную систему и план нумерации. Формально они принадлежат государству, которое в лице Федерального агентства связи выделяет их операторам.

Чтобы пользоваться услугами связи, абонент заключает с оператором публичный договор. Его условия есть в информационной карте или договоре, который оформляется на момент приобретения симкарты, а также в условиях оказания услуг конкретного оператора связи.

Симкарта, то есть физический носитель информации, и абонентский номер в виде уникальной цифровой комбинации — это всего лишь средства услуг связи. Благодаря им абонент может звонить, пользоваться интернетом и идентифицироваться в системе, а также использовать простую электронную подпись — код, который поступает на телефон, чтобы, например, одобрить платеж в интернет-магазине. То есть симкарта и номер — средства услуг связи, а не имущество, которое можно унаследовать.

По договору оказания услуг связи абонент вправе получать определенные услуги. На это потенциально могли бы претендовать и наследники, но нет. Договор с оператором мобильной связи подразумевает, что услуги оказываются конкретному гражданину, с которым и заключается договор.

Чтобы заключить договор, по закону абонент обязан предоставить данные о себе, а оператор связи — проверить достоверность этих сведений. У абонента проверяют документ, который подтверждает его личность. Если данные изменятся, абонент обязан в течение 60 дней сообщить об этом оператору.

Право пользоваться симкартой и номером, а с их помощью и услугами связи прямо связано с личностью конкретного абонента. Такое право по наследству не переходит: это запрещено законом. Поэтому наследники не могут на них претендовать.

Как победить выгорание

Курс для тех, кто много работает и устает. Цена открыта — назначаете ее сами

Узнать о возможности восстановления

Восстановление может потребоваться, если долго не пользоваться номером (более 90 дней) или если абонент потерял симку.

Чтобы узнать о возможности возврата номера, необходимо связаться с оператором. Сделать это можно через:

При обращении к компании за восстановлением номера необходимо учитывать, что существуют ситуации, при которых операцию произвести невозможно. Например, если комбинация цифр, привязанная ранее к симке, была передана другому абоненту.

Обычно специалист компании отвечает в течение 24 часов с момента обращения. Но поскольку линия связи может быть перегружена, в некоторых случаях (неблагоприятные погодные условия, технические неполадки, праздники и т. д.) срок ответа увеличивается.

Какие есть перспективы

Восстановление через офис оператора

Для визита в офис абоненту необходимо взять с собой только удостоверение личности и, при наличии, заключённый с оператором договор или пакет, оставшийся от приобретённой сим-карты. Обычно достаточно только паспорта, чтобы инициировать процесс, поскольку вся пользовательская информация хранится в базе данных оператора.

Где и как поменять симку

Зная стоимость новой симки и понимая причину ее замены, можно приступать к перевыпуску карточки. Сделать это можно двумя способами:

Как мы уже выяснили ранее, оформление заказа на сайте будет стоить 200-400 рублей. Замена в офисе внесения денежных средств не требует.

Посещение салона Мегафон

Это самый популярный вариант, когда речь заходит о перевыпуске симки. Все, что потребуется – найти адрес ближайшего представительства и посетить офис.

Адрес ближайшего офиса Мегафон можно узнать на сайте оператора.

В салоне связи можно обратиться к любому сотруднику с просьбой перевыпустить СИМ-карту. Операция будет выполнена в течение 10-15 минут. За это время сотрудником будут заполняться персональные данные клиента.

Интернет-магазин Мегафон

Порой не всегда удается найти время для посещения офиса Megafon. Кроме того, отделения располагаются не в каждом населенном пункте России. В таком случае можно оформить перевыпуск на сайте и получить карточку лично из рук курьера. Но тогда придется заплатить 200-400 рублей.

Для заказа новой симки нужно:

Симка будет доставлена курьером в течение нескольких дней. При оформлении срочной доставки карточка окажется у клиента в этот же день. На руки будет получен пластиковый конверт, в который вставлена симка формата MiniSIM. Если смартфон поддерживает типа NanoSIM, можно с легкостью извлечь сам чип. Соответствующие вырезы уже сделаны в корпусе карточки.

Условия бесплатной замены СИМ-карт

Каждый клиент Мегафона хочет бесплатно поменять SIM-карту. Никто не хочет платить деньги за простой перевыпуск пластикового модуля. К счастью, такой вариант у абонентов есть. Чтобы произвести бесплатную замену симки, необходимо обратиться в салон связи.

Клиент, желающий произвести замену, должен являться действующим абонентом Мегафона. В противном случае придется брать нотариально заверенную доверенность.

Стоимость замены СИМ-карты

Если человек обращается за новой симкой лично в офис компании, то стоимость замены составит 0 рублей. То есть не придется платить совсем ничего. Но в случае когда заказ SIM-карты происходит через официальный сайт, ценник поднимается до 200-400 рублей. Итоговая стоимость зависит от того, насколько быстро требуется доставить чип домой клиенту.

Переоформление договора с владельцем карты

Присутствие участников договора настоящего обладателя абонентского телефона сделает процесс быстрым, предотвращая возникновение дополнительных проблем. Оператор Megafon предоставляет клиентам единственный вариант подачи запроса оформления карты на другого человека – посещение официального салона провайдера сотовых услуг. Консультанты осуществят процедуру замены физического лица, указанного в договорном документе.

Переоформление сим карты требует наличия двух удостоверяющих личность документов:

Паспорт нового хозяина абонентского номера;
Паспорт текущего владельца SIM-карты.

Заявление составляется клиентами оператора Мегафон под руководством специалиста салона, подается на месте.

Обратите внимание! Ближайший салон связи получится найти, используя официальный интернет-сайт оператора, указав город абонента, откроется список с адресами точек Megafon.

Как восстановить номер МегаФон в другом регионе

Алгоритм переоформления номера МегаФон на другого человека

Чтобы сдвинуть процесс переоформления с мертвого места, для начала попробуйте отыскать хозяина. Если он будет найден и находится в другой части страны, то хозяин номера должен обратиться с заявлением, что у второй стороны нет претензий к переоформлению. Если же контактное лицо находится в одном городе, то обе стороны должны явиться в стационарный офис компании, и с соответствующими документами обратиться к операционисту.

Если же лицо, на которого произведена регистрация, не найдено, владельцу необходимо посетить офис компании.

При определенных условиях операция возможна даже без лица, на которого оформлена симка, не реагируйте на провокации операционистов, наотрез не желающих регистрировать абонентов!

Чтобы процесс сдвинулся с мертвой точки, необходимо вооружиться документацией, которая подтвердит использование номера физическим лицом. Если сотрудник компании продолжает утверждать, что оператор не производит переоформление, ситуация потребует обращения в отдел службы безопасности. Менеджер обязан принять подобное заявление.

Сохраните в своем телефоне номер кол-центра оператора 88005500555 или 0555 и периодически интересуйтесь, как продвигается процесс переоформления.

Как переоформить номер МегаФон на себя без владельца

Чтобы заявление было принято операционистом, необходимо предоставить внушительный список подтверждающих документов об использовании провайдера. Вкупе с заявлением требуется при себе иметь:

Паспорт;
Детализация совершенных звонков, распечатанная на бумаге, как знак подтверждения использования провайдера;
Упаковка и пластиковая карта;
Чеки пополнения баланса;
Банковские переводы, в которых был задействован номер.

Если перечень документов полный, специалист не может отклонить заявление.

Переоформление сим-карты МегаФон с владельцем

Наличие лица, на которого произведена регистрация, ускоряет процесс переоформления между физическими лицами. Да и список документов гораздо меньше, так как не требуется подтверждения об использовании провайдера. Чтобы переоформить номер, требуется посетить отделение компании с формальным владельцем и подать соответствующее заявление. Важно чтобы у физических лиц имелся паспорт. Данное заявление подается на месте и никаких иных процедур не предусматривает.

Как переоформить номер МегаФон

Абоненты МегаФон пользуются связью, при этом не производя регистрацию номера на свое личное имя. Иногда в этом нет острой необходимости. Однако пренебрежение таким простым правилом может привести к проблемам в использовании оператора сотовой сети и краже личных данных третьими лицами. В таком случае компания не несет ответственности за произошедшее.

Что вам стоит сделать

Переоформить номер на себя. Это идеальный вариант. Я советую вам найти человека, на которого оформлен ваш номер, и договориться с ним о переоформлении. Так вы точно сохраните номер за собой.

Вам надо будет обратиться в салон связи вашего оператора вместе с этим человеком. Там заполнить заявление, образец которого даст сотрудник салона.

Если люди находятся в разных городах, оператор может предложить обратиться в салон связи по месту жительства и составить заявление. Первым в любом случае должен обратиться текущий владелец номера, то есть тот, на кого оформлен договор.

Если связаться с этим человеком не получится, идите в салон связи самостоятельно. При себе нужно иметь симкарту и свой паспорт. В салоне надо будет написать заявление о смене владельца. Вам могут задать дополнительные вопросы, например когда и на какую сумму в последний раз вы пополнили счет.

Заявку будут рассматривать до 60 дней. Оформят на вас этот номер или нет, точно неизвестно. Оператор может и отказать: решение примут в индивидуальном порядке. Если откажут, номер останется за прежним владельцем.

Некоторые операторы могут взимать плату за переоформление договора. Так, переоформление договора в «Билайне» будет стоить 50 Р , а в «Мегафоне» — 200 Р . В «Теле2» такая услуга предоставляется бесплатно.

Завести себе другую симкарту. Если у вас не получится переоформить номер на себя, я советую вам постепенно переходить с чужой симкарты на собственную.

Заведите новый номер, оформив договор с оператором на свое имя. Постепенно давайте этот номер новым контактам, просите близких и друзей заменить ваш номер на новый, привяжите к новому номеру соцсети, банковские приложения и другие сервисы. Все новые сервисы и соцсети регистрируйте на новый номер.

В дальнейшем лучше оформлять номера телефонов и другие подобные услуги только на себя. Это упростит вам жизнь.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, дорогих покупках или семейном бюджете, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.

У меня была аналогичная ситуация. В 2005 году я переехал в другой город, где у меня уже жил друг, он сразу по приезду дал мне купленную на его жену симку, чтобы не потеряться, быть на связи и так далее. В то время даже как то не задумывался о том что симка не моя, исправно платил за связи и ладно.
Друг в какой то момент развелся. Его бывшая уехала в другой город, да и я с ней в общем то не имел никакого общения и прежде, а потом и тем более.
Потом мне как то понадобилось сменить формат симки на более мелкий, вот тогда то я поплясал, доказывая что именно я ее владелец. Ну доказать владение мне удалось, тогда же задумался о смене владельца, написал заявление. Но оператор не смог связаться с женой бывшего по старым данным, поэтому переоформление не было завершено (о чем я узнал когда мне снова нужно было поменять формат симки). Консультант в тот раз мне сказал, что если я попытаюсь еще раз поменять владельца, то оператор может заблокировать номер, ввиду подозрительности. Поэтому я решил не рисковать от греха подальше, и продолжил пользоваться симкой и далее без переоформления.
Но вот наступил 2018, новые законы на мобильную связь и все такое, оператор стал настойчиво слать мне смс с требованием подтвердить личность. Я понял что мне реально могут заблокировать номер.
Я пришел в офис оператора и рассказал всю подноготную, что де человек в другом городе, скорее всего сменил фамилию и связи с ним у меня нет. На что получил ответ что мне помочь ничем не могут. Если человек находится в другом городе, то он должен лично прийти в салон связи, написать заявление о смене владельца номера, после этого уже я должен посетить оператора в своем городе и завершить перерегистрацию.
Впоследствии мне все таки удалось поднять старые контакты и связаться с владелицей номера, но проблема была в том, что консультанты в ее городе видимо никогда не сталкивались с такой проблемой, потому заявили, что и тот, на кого переоформляется номер должен присутствовать лично при подаче заявления.
Пришлось мне ехать в другой город (благо я там бывал, когда ездил в отпуск), чтобы присутствовать при переоформлении.
Затем уже в своем городе я снова пришел к оператору и завершил миграцию номера.
Вот такой квест.

Makito, Какая жесть. Неужели нельзя никак проще. Ужас. Поздравляю с миграцией))

Какие существуют симки

СИМ-карты – устройства, которые прошли довольно длительное развитие. Подробнее узнать о том, как менялись симки, можно из представленной ниже таблицы.

Как менялись SIM-карты
Тип	Размеры	История развития
Standard SIM	86х54х0,84 мм	Самая первая симка, появившаяся в 1991 году. По размерам она больше напоминала кредитку, но выполняла функции привычных в наше время SIM-карт. Сейчас данный стандарт не используется.
MiniSIM	25х15х0,76 мм	На смену Standard SIM пришла MiniSIM, которая применяется до сих пор. С 1996 года было выпущено несколько сотен миллионов экземпляров, чаще использующихся в смартфонах прошлого поколения.
MicroSIM	15х12х0,76 мм	Еще более компактный стандарт, ставший популярным в 2010 году. Тем не менее, особой славы он не снискал. Вскоре разработчики поняли, что с легкостью могут еще на несколько миллиметров уменьшить чип.
NanoSIM	12,3х8,8х0,67 мм	Тип СИМ-карт, который используется в настоящее время. Подобные карточки практически не имеют пластикового контура и состоят из одного чипа.

Помимо особенностей размера существуют отличия SIM-карт, влияющие на качество связи. На рынке можно встретить чипы с поддержкой 2G, 3G, 4G. Но тут многое зависит и от возможностей самого смартфона.

СИМ-карты почти не отличаются объемом встроенного хранилища. На всех карточках Мегафона можно хранить до 200 номеров.

Когда требуется замена СИМ-карты МегаФон

Симка – это чип, который не может служить вечно. Со временем требуется его замена. Зачастую это связано с тем, что пластиковый корпус стирается. Деформированную SIM-карту нельзя вставить в телефон, из-за чего не удается совершить звонок родственникам или коллегам.

Мегафон рекомендует менять СИМ-карты раз в 4-5 лет.

Причины для замены карточки:

Симка износилась.
Нужно перейти с устаревшего стандарта на NanoSIM.
Старая карта не поддерживает 4G.
Потеря SIM-карты.

Список причин, способных послужить замене симки, можно продолжать и дальше. Все зависит от того, в какую ситуацию попал человек. Но в большинстве случаев замена СИМ-карты происходит из-за утери старого чипа или необходимости обновления карточка в связи с ее устаревшими характеристиками. Как уже говорилось ранее, старые симки не поддерживают 4G.

Как восстановить сим-карту МегаФон

Восстановить сим-карту МегаФон можно как через сайт оператора, так и посредством личного визита в офис. Но существуют некоторые ограничения и особенности процесса, которые необходимо учитывать перед обращением в компанию. Рассмотрим все ситуации и проблемы, с которыми может столкнуться абонент.

Что в итоге

Симкарта и номер не наследуются, потому что не являются объектами имущественных прав.

Если симкарта умершего находится на руках у наследника, можно пользоваться ею неофициально. Главное — вовремя оплачивать услуги. Когда надобность в ней отпадет, ее можно заблокировать.

Когда наследники примут наследство или получат документы на него, можно обратиться к оператору и попросить переоформить симкарту и номер на нового владельца. Для этого нужно подать заявление, пояснить причины, почему наследник хочет сохранить номер умершего, и приложить документы. Оператор заключит с наследником новый договор.

Если оператор узнает о недостоверности сведений об абоненте, он может приостановить услуги и прекратить договор. Тогда наследникам все равно придется оформлять смену владельца официально.

Что владелец номера может сделать с симкой

Что делать? 19.07.19
Абонент вправе в любое время расторгнуть договор. Источник: условия оказания услуг связи «Теле2» «Билайн» указал, что договор могут расторгнуть, если абонент написал заявление о расторжении договора и у него при этом нет задолженности Абонент вправе в любое время расторгнуть договор. Источник: условия оказания услуг связи «Теле2» «Билайн» указал, что договор могут расторгнуть, если абонент написал заявление о расторжении договора и у него при этом нет задолженности

Не факт, что человек, на которого был оформлен номер, помнит о заключенном договоре. Но если вдруг вспомнит и решит временно заблокировать вашу симку или вообще расторгнуть договор, вы действительно можете оказаться без связи. Кроме того, придется восстанавливать доступ к различным аккаунтам, связанным с этой симкартой.

Теоретически он может забрать себе ваши учетные записи в каких-то сервисах, если они привязаны к номеру телефона и плохо защищены. Но крайне маловероятно, что владелец симки сумеет получить доступ к вашим банковским счетам.

Расскажем, как уберечь свои деньги От воров, хакеров и других нехороших ребят. Подпишитесь на рассылку, чтобы не пропустить важные статьи

Стоимость восстановления

Операция производится бесплатно как с заблокированными, так и с утерянными номерами. Абонент будет вынужден оплатить только текущие долги за услуги оператора при их наличии. В остальном никакая плата не взимается. Если же специалист утверждает обратное, следует уточнить, что необходимо оплатить.

Оплата взимается за восстановление номеров группы «красивые» или «городские». Её величину можно узнать по 0500 или через интернет в форме обратной связи на сайте оператора.

На официальном сайте МегаФон

Чтобы восстановить сим-карту через сайт компании, необходимо зайти в раздел магазина и в разделе пользовательского меню выбрать «Tapифы и номера». Далее перейти на нужную страницу, нажав «Выбор и замена SIM-карты».

Там будет доступна операция «Заменить/Восстановить SIM-карту». В появившейся форме для заполнения необходимо указать все требующиеся данные.

После подтверждения операции абонент получит ответ в течение 24 часов с момента оформления заявки.

Перечень документов для переоформления

Однако бывают случаи, когда два лица находятся в разных городах, или отыскать контактные данные крайне сложно.

Многие операторы идут навстречу абонентам, проводя процедуру регистрации без присутствия формального владельца, если держатель сим-карты предоставит необходимую информацию по произведенным операциям. Однако МегаФон относится к таким манипуляциям со всей строгостью и может отказать в переоформлении.

Чтобы убедить менеджера, что номер принадлежит держателю сим-карты, требуется предоставить сотрудникам компании:

Предоставление данных документов может послужить знаками подтверждения о владельце.

Если симка приобреталась в виде подарка вместе с мобильным ближайшими родственниками, то почти наверняка для пользователя провайдера есть доступ к коробке и карточка с кодами доступа PIN и PUK. Наличие коробки будет воспринято операционистом как дополнительный аргумент использования провайдера. Вся необходимая документация выглядит следующим образом:

Как поменять сим-карту МегаФон на нано- и микросим

Что будет с симкартой и номером после смерти абонента

Нигде не урегулировано, что нужно делать с симкартой и номером после смерти абонента: вернуть оператору, заблокировать или физически ее устранить. Причем нет этого не только в законах, но и в условиях оказания услуг конкретных операторов, например «Мегафона» и МТС.

Фактически если есть симкарта и она не заблокирована, то ею может воспользоваться любой человек. И необязательно на устройстве умершего — ее можно переставить на другой телефон и пользоваться номером дальше. Пока услуги будут оплачиваться или пока оператор не выяснит, что данные абонента не совпадают, симкарту и номер не заблокируют.

Задача наследников — не допустить доступа к симкарте посторонних лиц. По крайней мере, пока наследство не будет оформлено окончательно.

Что делать? 15.07.20

В зависимости от ситуации наследники могут:

продолжать использовать симкарту, оплачивая услуги связи. Хотя это и нарушение, никакой ответственности, кроме перспективы блокировки карты оператором, нет;
заключить договор на услуги связи между оператором и наследником и включить в него условие о сохранении симкарты и абонентского номера.

Почему необходимо переоформить симку на себя

Современные технологии предполагают привязку банковской карты к номеру пользователя. При открытии счета банк без труда вышлет код подтверждения на абонента без подтверждающих сведений о владельце.

Однако настоящий владелец номера (тот, на кого оформлена сим-карта) может обратиться в салон связи и предоставить необходимые документы для восстановления номера, на которое он имеет полное право.

В результате ему может открыться доступ к банковским счетам абонента.

Поэтому для абонентов, номера которых привязаны к сторонним лицам, есть риск остаться без финансов. Особой опасности подвержены те абоненты, которые привязали к номеру интернет- или СМС-банкинг.

Переоформление договора

Вы можете переоформить договор на другого человека в любой момент.

Переоформление 1 договора

Особенности переоформления

Смена участников, заключающих договор оказания услуг, включает перечень особенностей:

Цена проведения описываемой операции составляет 150 рублей независимо от действующего тарифного плана;
Переоформление производится на определенной территории филиала – место оформления SIM;
Оформление нового владельца требует наличия текущего, нового обладателя абонентского телефона;
Баланс должен содержать сумму не меньше цены переоформления + совокупной абонентской платы за перечень подключенных к смартфону мобильных услуг/опций;
Деньги, лежащие на счету абонента, можно оставить новому обладателю номера, либо получить из кассы салона – пишется специальное заявление.

Компания Мегафон поможет переоформить договор, однако абонентам следует соблюдать описанные в статье условия смены участника услуг.

Что сохраняется на симке после восстановления

При соблюдении всех условий для успешного восстановления остаётся номер, все подключённые опции и услуги, ранее оформленный тариф (если он не снесён в архив). Сумма, находившаяся на счёте во время блокировки или отключения, останется там же.

Можно ли обменять сим карту без владельца мегафон

Чтобы изменить владельца номера, обратитесь в ближайший салон МегаФона вместе с человеком, на которого будет переоформлен договор, и заполните заявление. Узнайте стоимость и подробные условия.

Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.

Чтобы сменить номер телефона, обратитесь в салон МегаФона, где вам поможет консультант. Узнайте стоимость и условия смены номера.

Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона.

Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, — и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера.

В интернет-магазине нельзя выбрать номер на замену прежнему с сохранением всех данных, возможно только подключение новой SIM-карты с новым номером.

Действующие ограничения

У клиента оператора сутки в распоряжении, чтобы сообщить компании о несанкционированном переоформлении. Данное ограничение действует исключительно ради сохранности персональных данных клиентов.

Моя симкарта оформлена на человека, с которым я больше не общаюсь

Моя симкарта оформлена на другого человека. Мы не общаемся уже больше трех лет. Я пользуюсь этим номером и оплачиваю его. К нему же привязаны все мои мобильные банки и приложения.

Может ли так получиться, что этот человек придет в салон с паспортом и заблокирует номер, а я лишусь возможности подтверждать операции? Сможет ли он выпустить новую симкарту и получить на нее пароль для входа в приложение моего банка? Могу ли я переоформить номер на себя на том основании, что давно им пользуюсь и оплачиваю со своей карты?

Часто бывает, что номер телефона оформлен на одного человека, а пользуется им другой. К примеру, супруг, несовершеннолетний ребенок, друг или просто знакомый. И это действительно может привести к проблемам.

Мишель Коржова узнала, как переоформить номер

В 2018 году вступили в силу поправки в закон о связи: номером телефона должен пользоваться именно тот человек, на кого оформлен договор. По сути, такое требование было и раньше, но сейчас контроль стал более строгим.

Если оператор узнает, что номером пользуется другой человек или вообще кто-то неизвестный, у этого человека будет 15 дней, чтобы представить оператору свои данные. Если этого не сделать, симкарту могут заблокировать.

Оператор может приостановить оказание услуг связи, если окажется, что информация об абоненте недостоверна. Это условия «Мегафона» Оператор может приостановить оказание услуг связи, если окажется, что информация об абоненте недостоверна. Это условия «Мегафона»

Есть вероятность, что ваш оператор согласится переоформить договор на вас, но гарантировать это нельзя. Если оператор откажет, нужно быть готовой к тому, что придется менять номер.

Теперь подробнее о том, чем вы рискуете и что стоит предпринять.

Стоимость услуги

За данные операции взимается плата с абонента. Ниже приведена таблица расходов, связанная с переоформлением между физическими лицами, и цена перехода на корпоративную связь:

Восстановление через личный кабинет

Восстановить номер через ЛК возможно только в том случае, если блокировка была произведена самим пользователем. Эта операция совершается, например, чтобы абонент не потерял счёт при длительном неиспользовании.

Чтобы активировать симку снова, необходимо:

войти в ЛК, авторизовавшись на сайте;
в разделе «Настроек» профиля выбрать графу «Блокировка номера» и следовать инструкциям на сайте.

Как наследнику переоформить все на себя

Поскольку вопрос наследования отпадает, единственный официальный вариант для наследника сохранить за собой симкарту и номер умершего человека — заключить с оператором новый договор оказания услуг связи. В нем можно оговорить, что идентификационный модуль, то есть симкарта, а также прежний номер сохраняются и закрепляются за новым владельцем.

Для этого необходимо:

Уточнить у оператора особенности такой процедуры. Возможно, у него есть внутренние официальные правила на этот счет.
Написать оператору заявление и пояснить, почему наследники хотят сохранить эту симкарту и номер. Например, указать, что к номеру привязан доступ к системам, ресурсам, приложениям, счетам и т. д. , которые перешли по наследству.
Вместе с заявлением представить копии свидетельства о смерти абонента и заявления о принятии наследства. А если уже выдано свидетельство о праве на наследство — копию этого документа.

Все операторы «большой тройки» предоставляют услугу по смене владельца. Она платная — в районе 50—200 Р . Но переоформить с ее помощью симкарту и номер можно, когда абоненты живы и могут лично или через доверенное лицо заключить договор.

В случае смерти абонента воспользоваться этой услугой не получится. Но не исключено, что по аналогии с ее правилами оператор согласится заключить новый договор с наследником, сохранив симкарту и номер умершего владельца. Такая практика есть, но подходы операторов различаются. Кому-то достаточно копии заявления о принятии наследства, а кто-то требует свидетельство о праве на наследство. Повлиять на операторов возможности нет: пойти на уступки — его добрая воля.

Если оператор отказывается переоформить договор и есть вероятность, что симкарта попадет в чужие руки, лучше всего ее заблокировать. Но предварительно нужно заблокировать доступ к системам, сервисам и приложениям, где номер использовался как идентификатор. Для этого следует удалить ненужные аккаунты, переписку или сменить привязанный к ним номер телефона, логин и пароль.

Читайте также: