Курортного сезона 2020 не будет
Снятие карантина в Краснодарском крае и Крыму незамедлительно привело к массовому наплыву отдыхающих на российские курорты. Механизм отложенного спроса сработал безупречно, но с предложением уже возникли проблемы из-за сохраняющегося моратория на выезд россиян за границу. Существующих на Черноморском побережье отелей категории 4−5 «звезд» попросту недостаточно, чтобы мест в них хватило для всех, кто этим летом не смог поехать на зарубежные курорты, прежде всего в Турцию. Реакцией рынка на эту ситуацию, чем-то напоминающую лето 2016 года, было предсказуемое повышение цен на размещение высокой звездности, и если как минимум Турция не откроется в августе, то летний туристический сезон в России, скорее всего, продолжится в сентябре—октябре.
Ажиотажный спрос на отдых на черноморских курортах туроператоры стали фиксировать сразу же после того, как 21 июня власти Краснодарского края объявили о снятии карантинных ограничений. Власти Крыма приняли аналогичное решение еще раньше — начиная с 15 июня. В результате уже через несколько дней на дорогах южных регионов России стали выстраиваться многокилометровые пробки желающих попасть на отдых. На данный момент июньский провал, похоже, практически компенсирован. Как заявил накануне глава комитета по туризму, курортам и спорту Госсовета Крыма Алексей Черняк, на данный момент отели полуострова заполнены на 90%, а к 15 июля будут полностью загружены. В Сочи за первую неделю июля, по данным городской администрации, количество отдыхающих выросло более чем вдвое (на конец июня заполняемость отелей и санаториев составляла всего 25%), а полная загрузка курорта ожидается в августе.
«Цены в 4−5-звездных отелях на Черноморском побережье взлетели примерно в два раза в сравнении с прошлым годом, — говорит член президиума Ассоциации турагентств России Алексан Мкртчян. — Недорогое размещение практически не подорожало, но для тех, кто обычно ездил отдыхать за границу, летний отдых в России обойдется в очень приличную сумму — для семьи с двумя детьми неделя в пятизвездном отеле может обойтись в 400 тысяч рублей без дороги и с одноразовым питанием. Отелей уровня 4−5 „звезд“ на российском Черноморском побережье немного, дефицит предложения налицо, и цены при возросшем спросе на это сразу отреагировали. Кроме того, на черноморские курорты вынужденно поехали жители Дальнего Востока, которые никогда массово не отдыхали в европейской части России — им гораздо проще было добираться до Таиланда, Китая и Южной Кореи. Это также повысило спрос, тем более, Дальний Восток обычно едет отдыхать как минимум на две недели».
Цены действительно выросли в среднем и высококачественном сегментах размещения — вместе с ажиотажным увеличением спроса, и это совершенно нормальное явление, подтверждает краснодарский отельер Евгений Бромберг. В объектах, находящихся под управлениям его компании, цены были повышены примерно на 20−30% - например, в Сочи номер в качественном отеле класса 3 «звезды» стоит на лето 12 тысяч рублей в сутки без питания (год назад — около 10 тысяч).
«Есть признаки недостатка предложения в том сегменте, который востребован среди тех, кто в обычных условиях поехал бы отдыхать за границу — по ощущению, люди готовы платить и больше, — утверждает Бромберг. — Высокий спрос распространился и на сентябрь: во многих отелях 4−5 „звезд“ свободных номеров уже нет, в целом сентябрь забронирован примерно на 50 процентов (август — уже 80 процентов). В экономичном ценовом сегменте ситуация иная — глубина продаж меньше, спрос остается на уровне прошлого года. Единственным ограничителем потока, помимо наличия мест размещения, остаются меры властей по открытию регионов — как только они снимаются, люди сразу же отправляются на курорты, не опасаясь вируса. Пока предпосылок для закрытия курортов не просматривается — тревожных симптомов нет».
Отсутствие в открытом доступе размещения высокой категории в значительной степени объясняется тем, что большинство желающих отдыхать в 4−5 «звездах» озаботились этим заранее, еще в период карантина — очевидно, догадываясь, что заграница летом не откроется (а кроме того, блоки мест в этой категории отелей активно разбирали туроператоры). Поэтому, утверждает генеральный директор адлерского санатория «Знание» Дмитрий Богданов, повышение цен на размещение не только в Сочи, но и в Геленджике и Крыму сейчас имеет очень ограниченный характер: основной номерной фонд на лето был распродан заблаговременно, преимущественно по ценам, мало отличающимся от прошлогодних.
«Во многих отелях категории 4−5 „звезд“ сейчас уже просто нечего продавать — все выкуплено еще весной и в начале июня. В категории 3 „звезды“ цены в целом держатся на уровне прошлого года. Неделя в июле в отеле этой категории обойдется в 58−63 тысячи рублей за трехместный номер с ребенком до 8 лет. Таких предложений на рынке еще немало, а на Красной Поляне никакого ажиотажа с размещением нет вообще», — утверждает эксперт.
При этом, добавляет Дмитрий Богданов, как и в предыдущие сезоны, узким местом черноморских курортов Краснодарского края остается транспортная доступность — пропускная способность аэропортов и автодорог не позволяет принимать столько туристов, сколько потенциально могут принимать курорты: «Все желающие на российские курорты Черного моря попасть летом не смогут, и это один из важных факторов в пользу открытия зарубежных направлений хотя бы с 1 августа, чтобы как можно больше россиян смогли этим летом побывать на курортах и укрепить свое здоровье».
Похожая ситуация складывается в Крыму. Председатель Ассоциации малых отелей Крыма (АСМОК) Наталия Стамбульникова констатирует, что курорты полуострова не смогут принять всех желающих, поскольку их емкость ограничена. Многие, по ее словам, по-прежнему ждут открытия иностранных курортов, но те, кто ждал до последнего и внезапно решил ехать в Крым в первых числах июля, столкнулись с тем, что на определенные даты мест уже нет.
Тем не менее, добавляет Стамбульникова, повышение цен на размещение в Крыму не носит массовый характер, а спроса хватает на все категории размещения. Хороший спрос сейчас не только на дорогое размещение, но и на отели и апартаменты в сегменте от 2 до 10 тысяч рублей за ночь, а также большой популярностью стала пользоваться сдача коттеджей, усадеб и отдельных домов для больших компаний, что определенно связано с эффектом пандемии. Запросов на такое размещение, особенно высокого уровня, очень много, и удовлетворить этот спрос не всегда удается. Появилось и много туристов, которые раньше в Крыму никогда не были, растет поток тех, кто путешествует на автомобилях.
«Повышение стоимости размещения в крупных объектах зачастую связано с автоматизированными системами динамического ценообразования — цена зависит не только от сезона, но и от количества оставшихся номеров, — поясняет эксперт. Но те объекты, которые работали над маркетингом, лояльностью клиентов и своей репутацией, а не ждали, что туристы летом будут всегда, что бы ни случилось, без гостей не остались вне зависимости от цены. Многие круглогодичные объекты, которые были вынуждены отменить брони на апрель, перенесли их на июль—август по тем же ценам, чтобы не потерять клиентов».
Тем не менее, по итогам нынешнего курортного сезона власти Крыма пока ожидают возможное падение турпотока на 10−15% в сравнении с прошлым годом, когда полуостров принял, по официальным данным, порядка 7,5 млн туристов. Очевидно, что на показателях скажется двухмесячный карантин, а также отсутствие украинских отдыхающих, количестве которых в предыдущие годы составляло несколько сотен тысяч человек.
На курортах Краснодарского края из-за высокого спроса полная заполняемость может быть достигнута уже 20—25 июля, заявил недавно в ходе одного из мероприятий Ассоциации туроператоров России генеральный директор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин. Определенной линией поддержки на случай нехватки мест для всех желающих может стать Абхазия, которая, как ожидается, будет открыта начиная с 15 июля. При этом, отметил Ромашкин, в этом году из-за отложенного начала сезона и закрытия заграничных направлений произошло резкое искажение спроса на поездки по России: если в 2019 году Крым и Краснодарский край обеспечивали туроператорам 50% продаж на внутреннем рынке, то теперь на их долю приходится 90%.
Выходом из этой ситуации эксперты рынка видят в продлении курортного сезона. «Полноценный сезон в Сочи длится до начала, а то и до середины ноября, а предложения отелей уже начиная с 20 сентября по стоимости ниже летних примерно вдвое, — напоминает Дмитрий Богданов. — Поэтому для тех, кто не успеет побывать на курортах летом, еще ничего не потеряно, и Министерству просвещения стоило бы подумать о том, чтобы предоставить семьям с детьми возможность побывать на курортах осенью — никакого ущерба для учебы пропущенная неделя не повлечет».
О каком масштабе проблемы идет речь
Читайте на РБК ProСогласно данным погранслужбы ФСБ за весь 2019-й (фиксирует количество выехавших за рубеж граждан России и цели их выезда, включая туристические, частные, деловые и иные), за границу выехали 48 млн человек:
- в Китай — 2,6 млн, в том числе 929,9 тыс. с туристическими целями;
- в Италию — 1,3 млн (966,9 тыс. туристов);
- в Германию — 1,4 млн (755 тыс. туристов);
- в Испанию — 1 млн (821 тыс. туристов);
- во Францию — 579,3 тыс. (407,6 тыс. туристов);
- в Израиль — 392,6 тыс. (238 тыс. туристов);
- в Южную Корею — 323,7 тыс. (167 тыс. туристов).
Весной европейские страны менее востребованы у туристов, особой популярностью традиционно пользуется отдых в Азии — Таиланде, Вьетнаме, Шри-Ланке и Индии, отмечает руководитель отдела по связям с общественностью Anex Tour Алена Хитрова. Основной спрос на отдых в Италии у Anex Tour приходился на экскурсионный или пляжный преимущественно с мая по сентябрь: в марте 2019 года на его долю приходилось 0,5% продаж туроператора. В Испании экскурсионные поездки и высокий пляжный сезон начинаются со второй половины мая, а в марте востребованы горнолыжные туры в Андорру с перелетом до Барселоны (доля Испании в марте 2019 года составляла 1% продаж, а в целом по году 4%), уточнила Хитрова.
Убытки туроператоров от аннулированных туров только по четырем направлениям (Китай, Италия, Южная Корея и Иран) с глубиной бронирования до конца лета могут составлять около 2 млрд руб., сообщил РБК источник, близкий к Ростуризму. Аннуляции забронированных туров на осень, по словам Хитровой, не носят массового характера и «времени еще более чем достаточно для нормализации обстановки».
Что будет с ценами
Как правило, программы, которые туроператоры запускают после снятия серьезных ограничений, начинаются с довольно приятных цен — чуть ниже тех, которые планировались на сезон, чтобы разогнать спрос, указывает Ирина Тюрина.
Если сравнивать текущие цены на туры с прошлогодними, то они выросли на 5–6%, то есть в пределах инфляции, считает Ромашкин. Пока отели, санатории, пансионаты не поднимали цены на размещение этим летом, объявленные в начале этого года, отмечают в «Интуристе». В тех санаториях, которые уже открылись, загрузка в первую неделю июня не превысит 5%, и даже если поднять цены, заработать пока не удастся, считает Ромашкин. В случае если в июле и августе спрос будет высок, то отели могут попытаться поднять цены на 10%, чтобы компенсировать свои убытки в мае и июне.
ТУРОПЕРАТОРЫ: ОТДЫХ В СОЧИ, ВЕРОЯТНО, ПРИДЕТСЯ ОТЛОЖИТЬ ДО ИЮЛЯ
Основываясь на заявлениях властей главных курортных регионов страны, туроператоры начали говорить о том, что теряют надежду на открытие сезона в установленные ранее сроки – 1 июня.
«Полагаю, что нам не следует рассчитывать на то, что 1 июня начнется сезон на российских курортах. Продажи нужно в любом случае начинать минимум за две недели до открытия, то есть 15 мая, а как их начинать, если карантин установлен до 23 мая и не исключено, что он будет продлен? Вероятно, сезон начнется 1 июля. Но, опять же, нельзя сейчас говорить и об этом со стопроцентной уверенностью», – заявил Сергей Ромашкин, генеральный директор туроператора «Дельфин».
Представитель крупного туроператора, пожелавший остаться неназванным, также не исключает, что сроки открытия сезона будут сдвинуты как минимум на начало-середину июля.
«Туристы, которые купили туры в Сочи на начало июня, вероятно, будут вынуждены переносить сроки своих поездок», – рассказали в одной из крупных туроператорских многопрофильных компаний. Там же отметили, что броней на июнь на Сочи в любом случае было «очень немного».
Традиционно на долю июня приходится порядка 20% от годового объема бронирований Сочи. В этом году – 10%, т.е. вдвое меньше.
Сергей Ромашкин из «Дельфина» называет такие цифры: традиционно на долю июня приходится порядка 20% от годового объема бронирований Сочи. В этом году – 10%, т.е. вдвое меньше.
О небольшом объеме бронирований на начало июня говорит и Дмитрий Богданов, гендиректор санатория «Знание» в Сочи. При этом эксперт настроен оптимистично.
«Число заболевших в Краснодарском крае за последнюю неделю не увеличивается, что дает нам основания полагать, что карантин будет снят в установленные губернатором сроки – 23 мая. А 1 июня отели начнут открывать двери для гостей. Конечно, их будет не так много, но в любом случае отелям необходимо начать работу даже с минимальной загрузкой», – говорит г-н Богданов.
"Туризма в Крыму сейчас нет": как отрасль переживает пустоту
Потерь на миллион
Отели Крыма - один из самых очевидных, востребованных и при этом «выключенных» из жизни уже до лета (другие пока надеются, что заработают раньше) сегментов экономики полуострова. Каково ему и всем, кто трудится вокруг отелей – поварам, горничным, массажистам, администраторам.
"У меня третий месяц живут командировочные военные, из обычных постояльцев остался один человек, который съедет через день, он находится на режиме самоизоляции", - рассказывает Николай, владелец одного из отелей средней ценовой категории в Восточном Крыму.
Отель из 30 с небольшим номеров работает в усеченном графике: сокращены смены персонала, соответственно, сокращена их заработная плата, но на улицу никого не выгнали. Все работники обеспечены масками и дезсредствами.
"Уже на этот момент мы насчитали потерь на 1 млн рублей из-за отмены броней. Весна провальная, конечно. Не знаю, что будет летом", - признается Николай.
Из-за таких потерь отельер, несмотря на приближающийся сезон, заморозил весь необходимый мелкий ремонт.
"У меня отель полностью пустой, все уехали. Не работает ни парикмахерская, ни ресторан. Осталось функционировать только окно выдачи готовой еды, фаст-фуд. Персонал находится по домам. Но у нас его пока и не много было, в мае должны были подтянуться. Пока мы их не вызывали", - грустно рассказывает управляющая отелем Мария.
Пожилых сотрудников отпустили домой по причине того, что они подвергаются особому риску, в отеле работает только кухня и охранники, административный персонал - на "удаленке". Все оставшиеся в гостинице работники обеспечены за счет организации санитарными масками и дезинфицирующими лосьонами.
"Спасибо нашему поставщику, как только эта зараза полезла в Крым, он нам быстро все завез", - говорит Мария.
"У нас было много бронирований на апрель и май, мы работаем с большими организациями, заезды должны были быть в том числе и массовыми. Тем, кто захотел, мы перебронировали номера на июнь по той же весенней цене. Некоторым, кто согласился, перебросили бронь вместо весны на осень. Но туризма, это надо понимать четко, у нас сейчас в Крыму вообще нет".
"Власти все делают правильно"
Все равно, считает управляющая южнобережного отеля, правительство, ужесточая меры, действует правильно, потому что с вирусным врагом можно бороться только сообща. Бизнесу очень тяжело, но если ничего не делать, будет еще хуже. Береженого Бог бережет.
"Доброжелатели" тоже стараются, конечно же. У нас в связи с военными командировочными около отеля много их личного транспорта скапливается. Так вот на горячую линию в Минкурортов анонимы сразу настучали, что мы вопреки законам пускаем гостей. Очень быстро приехала проверка и во всем разобралась".
Крупный и мелкий бизнес: в одной лодке
Крупнейшая гостиница полуострова – пятизвездочная "Мрия".
"В нашем отеле загрузка в конце марта была 55 %, к 3-4 апреля стало 2-3%, до 10 апреля все посетители уедут. А дальше остается бронь на 1 июня", - говорит Грант Бабасян, генеральный директор санаторно-курортного комплекса "Mriya Resort & Spa".
В гостинице персонал находится в растерянном состоянии – что делать с потерями за апрель-май, никто не знает. Проблема в том, что деньги за бронь, которые гостями были перечислены еще зимой, нужно возвращать клиентам. Обычно эти средства тратятся на подготовку к новому активному летнему сезону. И эта ситуация повсеместна, все отельеры сейчас переживают шторм в одной лодке:
"Если не получится 1-го июня начать принимать туристов (а шансы 50/50) и продлят карантин до 1 июля, то 20-25 % объектов размещения просто не смогут открыться. Три месяца без клиентов не потянет никто", - уверяет топ-менеджер.
Надежда есть
Еще один отель в Коктебеле работает только с весны по осень. Раньше открывались всегда 25 апреля. На май уже была стопроцентная бронь, но ее пришлось частично переносить на июль и август, а частично – возвращать деньги.
"В этом году гостям, которые планировали приехать в мае – придется отказать. Пока держимся из последних сил. Персонал, который поддерживает техническое состояние отеля, приезжает на работу, платим заработную плату, как положено", - рассказывает владелец небольшой гостиницы Олег.
Правда, в его словах есть некоторое лукавство: работников не уволили, но зарплату им сократили. Несложный выбор для небольшого поселка, где другой работы нет.
"Сейчас отель заполнен на 10%. Все постояльцы - командировочные. Весь персонал работает, сокращений у нас не было. Проблем с возвращением предоплаты также не возникло, так как бронь с весны для наших гостей мы перенесли на осень, большинство туристов планируют приехать по окончании карантина. Говорить об убытках пока рано, еще есть надежда, что сезон состоится".
В свою очередь министерство курортов и туризма Крыма разработало меры по поддержке отрасли. Соответствующие запросы переданы на согласование в Федеральное агентство по туризму и Минфин РК.
Комплекс действий предусматривает в себе рассмотрение снижения НДС для гостиничной деятельности, каникулы и отсрочки по ряду федеральных налогов и субсидии на погашение части затрат на оплату труда неработающему персоналу. Кроме того, предложение включает каникулы по выплате процентов и погашению основного долга по кредитным договорам для представителей отрасли.
На региональном уровне предполагается рассмотреть вариант снижения имущественного и земельного налога, ставки единого налога и корректировку системы взаимоотношений с ресурсоснабжающими организациями и мораторий по аренде госсобственности.
Спасут ли предложенные меры поддержки турбизнес в Крыму, сказать пока не берется никто.
ТУРИСТОВ ИЗ МОСКВЫ И САНКТ-ПЕТЕРБУРГА МОГУТ НЕ ПУСТИТЬ В КРАСНОДАСКИЙ КРАЙ И КРЫМ
Эксперты не исключают, что сначала отелям разрешат работать лишь с местными туристами, тогда как туристам из Москвы и Санкт-Петербурга придется ждать своего отдыха как минимум до начала августа (по меньшей мере Москва отложила все санаторно-курортное лечение именно до 1 августа). В таком случае не исключено, что сезон на Юге России продлится до октября.
«Традиционно около 20% загрузки отелям дает именно местный рынок. А потому даже открытие курортов Краснодарского края для местных жителей обеспечит отелям хоть какую-то загрузку, позволит начать работать», - говорит Сергей Ромашкин.
Что касается Крыма, то, по словам экспертов, отели полуострова будут открываться позже, чем отели Краснодарского края. Наблюдатели не исключают, что сроки могут сместиться как минимум на середину – конец июля.
Наблюдатели не исключают, что сроки старта сезона в Крыму могут сместиться как минимум на середину – конец июля.
«Крым, судя по заявлениям местных властей, занял более жесткую позицию относительно сроков смягчения карантина, а потому не исключаю, что сезон там начнется еще позже, чем на курортах Кубани», - полагает Сергей Ромашкин.
Говоря о ценах, эксперты отметили, что туристам не стоит беспокоиться, что тарифы резко пойдут вверх.
«Отельеры пока оставили ценник прошлого года и изменят его в большую сторону лишь в случае высокого спроса. Но и здесь, опять же, отталкивающего туристов ценника не предвидится», – заключил Сергей Ромашкин.
ВНИМАНИЕ:
Еще больше интересных материалов от АТОР - в нашем канале на Яндекс.Дзен.
Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в "Академии АТОР".
Где можно отдыхать с 1 июня
В Краснодарском крае с 1 июня, как сообщил губернатор региона Вениамин Кондратьев, смогут открыться около 200 здравниц на территории 15 муниципалитетов, в том числе в Сочи, Анапе, Геленджике, Горячем Ключе, Краснодаре и Новороссийске. Но решение о начале работы руководство санаториев принимает самостоятельно, и встречать гостей готовы пока не все.
Например, в Сочи, по данным администрации курорта, необходимым для открытия требованиям соответствуют 80 здравниц: с 1 июня планируют открыться 34 санатория, с 8 по 20 июня — 13, с 1 июля — 18, остальные примут решение позже. Но заработавших с 1 июня санаториев на самом деле меньше, следует из данных туроператора «Алеан». Он подготовил график открытия санаториев и отелей с медицинской лицензией в Краснодарском крае: по версии «Алеана», с 1 июня готовы начать работу лишь 19 из 62 здравниц, которые имеют на это право.
Читайте на РБК ProПляжи пока тоже работают в ограниченном режиме: с 1 июня власти Сочи планировали открыть только 65 пляжей у санаториев (всего их на курорте 190, включая 82 муниципальных).
Власти Ставрополья прорабатывали вопрос об открытии санаториев также с 1 июня. По информации «Алеана», с этой даты готовы открыться по одному санаторию в Кисловодске и Пятигорске и два в Ессентуках. Часть здравниц готовится к открытию с 15 июня. Всего в реестре санаторно-курортных учреждений Ставропольского края 121 объект размещения.
В Москве и Петербурге отели не закрывались, но их загрузка была минимальной: еще в марте гостиницы начали предлагать номера для самоизоляции, а часть бесплатно предоставила проживание врачам.
Каким будет отдых в России этим летом. Что важно знать
Но и с отдыхом в России до сих пор много непонятного. Из-за введенных для борьбы с коронавирусом ограничений принимать отдыхающих по состоянию на 1 июня разрешено только санаториям и отелям с медицинской лицензией.
Но 49% взрослых жителей городов-миллионников, которых опросила во второй половине мая исследовательская компания Ipsos, не планируют пока никакие поездки даже по России. Планы отдохнуть на родных курортах после снятия ограничений есть у 36% опрошенных, еще 15% затруднились ответить.
Есть ли интерес к работающим санаториям и пансионатам
В открытых санаториях Краснодарского края готовы отдохнуть лишь четверть тех, кто забронировал отдых еще в начале года, констатирует гендиректор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин. По его словам, 25% тех, кто купил путевки, уже заехали или заедут на отдых в ближайшие дни.
Отдыхающих, уточняет Ромашкин, смутили жесткие правила отдыха: им ограничен выход за пределы санатория, а также доступ к бассейнам и пляжам, которые работают не везде. Кроме того, туристам оказалось сложно выполнить отдельные требования Роспотребнадзора. Заезжающий в санаторий должен предоставить свежую, не позднее двух дней до заезда, справку об отсутствии коронавируса. В некоторых регионах ее невозможно получить быстро, указывает Ромашкин. Другая необходимая справка — заключение эпидемиолога, что у туриста не меньше 14 дней не было контактов с инфекционными больными, «привела в замешательство поликлиники», констатировал собеседник РБК.
Не все хотят жить в условиях резервации, поэтому люди отказываются от поездок даже на июль и ждут, когда будут сняты ограничения, утверждает пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина.
Куда пока нельзя приехать
Для туристов пока закрыт Крым. Официально местные санатории откроются 15 июня, но принимать будут только крымчан, о туристах из других регионов речи пока нет, сообщил у себя на странице во «ВКонтакте» глава республики Сергей Аксенов. Но в начале мая он допускал, что летом 2020 года курортный сезон в Крыму может и не состояться.
Власти Калининградской области, которые планировали разрешить работу объектов размещения туристов в начале лета, продлили на неопределенный срок запрет на работу домов отдыха, пансионатов и санаториев на побережье Балтийского моря — в Зеленоградске, Светлогорске и Янтарном. Пляжи и променады в приморских городах пока закрыты для посещения. Гости области пока могут рассчитывать только на проживание в обсерваторе: с 1 июня все прибывающие в аэропорт Храброво должны будут проходить 14-дневное наблюдение и тест на коронавирус.
В Алтайском крае запрет на работу санаториев и оздоровительных лагерей действует до 8 июня. Гостиницам, пансионатам, базам отдыха, кемпингам и другим объектам размещения главного курорта края Белокурихи запрещено принимать туристов до 22 июня (исключение сделано для тех, кто приезжает в командировки). До этой же даты приостановлено бронирование и прием в других объектах размещения.
Не везде принимают отдыхающих и отели в городах Золотого кольца. Например, в Тверской области запрет на бронирование мест в гостиницах, пансионатах и санаториях тоже продлен на неопределенный срок. В Ярославской области отдыхающие не смогут останавливаться на турбазах, в домах отдыха и пансионатах минимум до 15 июня.
ВЛАСТИ КУБАНИ И КРЫМА РАССКАЗАЛИ О НОВЫХ СРОКАХ ОТКРЫТИЯ СЕЗОНА
На совещании Оперативного штаба Краснодарского края, которое прошло 10 мая, губернатор края Вениамин Кондратьев принял решение о продлении карантина в регионе до 23 мая. При этом главврач клинической больницы Краснодара Владимир Порханов и вовсе настаивал на продлении карантина до 15 июня: «считаю, что надо продлить ограничительные меры до 15 июня и не открывать курортный сезон».
Владимир Порханов назвал одной из основных причин распространения коронавируса в регионе «приток людей из Москвы и Санкт-Петербурга, где зафиксировано наибольшее количество зараженных вирусом».
Можно предположить, что даже если отели Краснодарского края и откроются 1 июня, то для местного рынка или для туристов из регионов с уровнем заболеваемости ниже, чем в Краснодарском крае.
Можно предположить, что даже если отели Краснодарского края и откроются 1 июня, то для местного рынка или для туристов из регионов с уровнем заболеваемости ниже, чем в Краснодарском крае.
Очевидно, что москвичи и петербуржцы, по меньшей мере, в первую половину лета в «краснодарский пул» не войдут, считают эксперты. Между тем, туристы из двух столиц и были основным платежеспособным костяком аудитории отелей и здравниц края.
Сроки снятия карантина и открытия отелей туманны и для Крыма. 8 мая глава республики Крым Сергей Аксёнов заявил о низкой вероятности проведения курортного сезона. А 11 мая - продлил карантинные меры для населения, как и в Москве, до 31 мая.
«Вероятность сегодня проведения курортного сезона очень низка, возможен только внутренний туризм при благоприятной эпидемиологической обстановке», - сказал Сергей Аксёнов в ходе заседания оперативного штаба по противодействию распространения коронавирусной инфекции.
Как пандемия и запреты на полеты повлияют на туризм. 5 главных вопросов
Еще до массовой отмены европейских направлений Ассоциация туроператоров России (АТОР) дала неутешительный для российского бизнеса прогноз: к концу летнего сезона 2020-го российский рынок может не досчитаться около 30% работающих в регионах маленьких и средних туркомпаний.
Глава Федерального агентства по туризму (Ростуризм) Зарина Догузова в четверг, 12 марта, назвала ситуацию с коронавирусом «беспрецедентной», отметив, что «мировая и российская туриндустрия с подобным еще не сталкивалась». Она привела данные: поток выездного туризма упал на 60%, въездного — на 30%. «Единственное направление, где мы существенного спада не видим, — это внутренний туризм», — заявила она.
РБК разбирался, как с учетом введения новых ограничений изменятся российская туристическая отрасль и бизнес крупнейших перевозчиков.
Вырастет ли популярность российских курортов
Согласно предварительным данным АТОР, в 2019-м было совершено более 50 млн туристических поездок по России. В Крыму в прошлом году отдохнули более 6 млн российских туристов, в Краснодарском крае — около 16 млн человек, что больше, чем выехало за год по 15 ведущим массовым зарубежным направлениям, приводила данные ассоциация в декабре 2019-го.
Опрошенные РБК эксперты и участники рынка пока расходятся в оценках, как повлияет текущая ситуация с зарубежными направлениями на внутренний туризм. Переориентации населения на летний отдых в России из-за закрытия популярных направлений АТОР пока не отметила. По итогам первых месяцев 2020 года число бронирований летних туров по России выросло на 10–15%, но этот рост сложился еще в январе, а сейчас продажи «ровно такие же, как и неделю назад», указал гендиректор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин.
«В период волнений в принципе снижена активность на приобретение путевок, — отметила исполнительный директор турфирмы «Солнцетур» Екатерина Глотова. — Но в целом переориентир идет, то есть те туристы, которые были забронированы на Турцию, начинают рассматривать курорты Краснодарского края. По ценам изменений на российском рынке нет. В принципе цены сохранены на уровне раннего бронирования».
По данным OneTwoTrip, количество поисков билетов на внутрироссийских направлениях незначительно выросло с 1 по 11 марта только для Сочи (около 5% к аналогичному периоду прошлого года) и Калининграда (менее 5%), по другим направлениям изменений не наблюдается. Аналитики Aviasales фиксируют, что на этой неделе спрос по внутренним направлениям (Сочи, Краснодар и Симферополь) вырос вдвое. Из зарубежных направлений на 50% вырос спрос на билеты в Армению и Турцию.
«В настоящее время мы не отмечаем значительного всплеска на май и лето», — отмечает директор по развитию и продажам СКО «Росюгкурорт» Дмитрий Пан. Пока повторяется тенденция прошлых лет: устойчивый спрос на май и высокий сезон с небольшим приростом. «Приостановка полетов в Европу не вызвала ажиотажного спроса на отечественные курорты. Возможно, ситуация изменится в ближайшие несколько недель», — предположил собеседник РБК.
Но в отделе маркетинга и продаж турфирмы «КрымТур» РБК сообщили об активном бронировании: «На высокий сезон больше всего запросов на июль—август». Увеличение количества входящих звонков на потенциальное бронирование фиксирует и туроператор «Алеан». «Но говорить наверняка, связано это с нынешней обстановкой или нет, на 100% нельзя, поскольку на период март—апрель приходится больше звонков, чем обычно. Такие направления, как Сочи, Анапа, Геленджик, Туапсе, Крым и Абхазия, всегда в спросе», — сообщили РБК в пресс-службе компании.
Как запреты на полеты повлияют на авиакомпании
Для авиакомпаний европейские направления востребованы, наиболее маржинальными считаются Франция и Германия, куда летает большой поток деловых пассажиров, покупающих билеты в последний момент и часто по возвратному тарифу, указывает исполнительный директор отраслевого агентства «АвиаПорт» Олег Пантелеев. Высокий уровень маржинальности этого направления подтверждает и источник РБК в одной из авиакомпаний.
В марте, под конец низкого сезона, пассажиры традиционно активно бронируют билеты на майские праздники и лето. Однако сложившаяся в 2020 году ситуация серьезно ударила по глубине продаж перевозчиков, поэтому расчеты пополнить оборотные средства за счет продаж на лето пока не оправдываются, говорит Пантелеев. «Сегодня авиакомпании стараются оживить предварительные продажи, проводя промоакции, в ряде случаев предлагая возвращать деньги даже за билеты, приобретенные по невозвратным тарифам, как это делает, например, S7. Лишь бы потребитель заплатил деньги сейчас», — отмечает собеседник РБК.
Он также напоминает, что спрос на перелеты падает в целом по рынку, а не только по закрываемым направлениям, где зафиксировано обострение эпидемиологической обстановки. В том числе это связано с отменой массовых мероприятий и командировок, что сказывается и на снижении спроса у деловых пассажиров, летающих по высоким тарифам. «В условиях, когда сокращаются перевозки и падает спрос на полеты в Китай, Южную Корею, ряд европейских государств, компании вынуждены перевести самолеты на внутренние линии. Но это приведет еще к большему превышению предложения над спросом, и в высокий сезон авиакомпании уже не смогут заметно поднять цены», — заключил эксперт.
Пока туристы не готовы массово отказываться от своих планов, следует из данных системы бронирования билетов «Туту.ру». Согласно опросу сервиса, 64% клиентов ответили, что на их планы на отпуск ситуация с коронавирусом не повлияла. Еще 22% признались, что находятся в подвешенном состоянии. Остальные заявили, что им пришлось отказаться от поездок в определенные страны.
Заместитель исполнительного директора Ассоциации эксплуатантов воздушного транспорта (АЭВТ) Борис Шокуров считает, что сейчас авиакомпании будут сокращать издержки при аренде самолетов и их техобслуживании, договариваясь с лизинговыми компаниями о снижении лизинговой ставки и рассрочке платежей. Также идут переговоры о сдвиге поставок новых самолетов на более поздний срок. «Сейчас сложности накладываются на низкий сезон, который всегда планово убыточен. В преддверии летнего сезона будет меняться расписание, но, поскольку закрываются или сильно ограниченны основные туристические направления, кроме Турции, перевозчики будут перенаправлять пассажиров на внутренние курорты», — сообщил представитель АЭВТ.
РБК направил запросы в «Аэрофлот», S7, «Уральские авиалинии», «Победу» и Utair.
Эксперты называют новые сроки открытия сезона на Черном море
На фоне недавних заявлений губернатора Краснодарского края о продлении карантина и главы республики Крым туроператоры не исключают, что большую часть летнего сезона 2020 года туристам придется пропустить. Наиболее вероятен такой сценарий для москвичей и петербуржцев.
Ситуация с коронавирусом не оставляет практически никаких шансов на скорое открытие курортного сезона ни в Краснодарском крае, ни в Крыму. Об этом можно судить по итогам недавних заявлений властей Кубани и Крыма.
Какие сейчас расценки на отдых
В июле самый бюджетный семидневный тур на Кубань с авиаперелетом и трансфером на семью из трех человек (двое взрослых и один ребенок) с размещением в апартаментах в Красной Поляне без питания начинается от 34,3 тыс. руб., в августе — от 41,8 тыс. руб., сообщил представитель «Интуриста».
У Tez Tour бюджетный тур на неделю в Сочи такой же семье в июле обойдется от 47,6 тыс. руб. с авиаперелетом, размещением в трехзвездочном отеле и двухразовым питанием, в августе — от 48,2 тыс. руб.
У «Интуриста» цена за недельный тур на семью в Сочи в отель четыре звезды по системе «все включено» в июле начинается от 90,3 тыс. руб., в августе в тот же отель — от 100,2 тыс. руб.
Тур в пятизвездочный отель в Сочи на первой линии курорта с трехразовым питанием от туроператора «Библио-Глобус» в конце июля будет стоить семье с ребенком от 190 тыс. руб.
В случае если этим летом полуостров откроется для туристов, самый бюджетный тур на троих (двое взрослых с ребенком) в Севастополь в июле будет стоить от 35 тыс. руб. с перелетом из Москвы, но без питания; в августе его цена будет практически такая же, сообщили в «Интуристе». Тур с проживанием в отеле четыре звезды по системе «все включено» стоит от 95,3 тыс. руб. в июле и от 101,7 тыс. руб. в августе.
На сайте «Магазина горящих путевок» цена самого бюджетного предложения (отдых в трехзвездочном пансионате в Алуште без питания в конце июля) начинается от 35 тыс. руб. (без перелета). А единственное предложение по системе «все включено» — недельный отдых в пятизвездочном отеле в Севастополе в конце июля — обойдется в 181 тыс. руб.
Недельный тур из Москвы в Санкт-Петербург в июле с перелетом на семью у «Интуриста» будет стоить 34,3 тыс. руб. с размещением в хостеле, без перелета расценки начинаются от 13,3 тыс. руб. Размещение в отеле четыре звезды с завтраком — уже от 35,2 тыс. руб. с перелетом. За аналогичный тур в августе уже придется заплатить 39,6 тыс. руб.
У Tez Tour путевка в Петербург в июле с авиаперелетом и размещением в трехзвездочном отеле будет стоить от 43 тыс. руб., в четырехзвездочном — 63,6 тыс. руб., на август цены пока не сильно отличаются. Туроператор TUI предлагает самый бюджетный тур с размещением в отеле три звезды на Невском проспекте без питания по 29,6 тыс. руб.
Перелет из Москвы в Петербург и обратно в конце июля обойдется двум взрослым с ребенком от 9,1 тыс. руб. (рейс Utair без багажа).
Туры в отели Калининграда предлагает туроператор TUI: в областном центре самый бюджетный отдых на неделю будет стоить семье из трех человек от 22 тыс. руб., а в гостинице курортного города Балтийск — от 24,3 тыс. руб. Туроператор Anex Tour на своем сайте предлагает туры на курорт Светлогорск в конце июля на семью из трех человек по цене от 54,1 тыс. руб.
Отдохнуть на Алтае в конце июля российская семья сможет, согласно информации на сайте TUI, по цене от 54,4 тыс. руб. с размещением в коттеджном домике без питания. В «Магазине горящих путевок» минимальная цена за недельный отдых семьи с размещением в коттеджах или летнем домике неподалеку от горнолыжного комплекса «Манжерок» начинается от 54,4 тыс. руб.
Будут ли помогать перевозчикам и туротрасли
Банк России уже ввел дополнительные меры поддержки для туристических и транспортных компаний: до 30 сентября банки получили возможность не ухудшать оценку качества обслуживания долга вне зависимости от финансового состояния заемщиков из этих сфер. Но на прямое финансирование убытков бизнеса правительство пока не готово: в конце февраля АТОР обратилась в правительство с вопросом о компенсации туроператорам убытков, понесенных в связи с ограничениями реализации турпродуктов в Китай. Но Минфин не нашел правовых оснований для такой поддержки, сообщил накануне «Интерфакс» со ссылкой на источник, знакомый с ответом министерства. В АТОР письмо Минфина пока не поступало, сообщил РБК представитель ассоциации.
РБК направил запрос в Минфин, Минэкономразвития и правительство с вопросом, будет ли правительство пересматривать свою позицию в связи с расширением числа ограничений и ростом потенциальных проблем для туристической отрасли и перевозчиков.
Как бронируются туры на июль и август
У туроператоров есть новые бронирования на июль и август, но без ажиотажа: их в десятки раз меньше, чем обычно бывает в конце мая и начале июня, отмечает гендиректор «Дельфина». Пока продажи находятся на уровне 25% от того, что было в конце мая прошлого года, сообщил гендиректор туроператора «Алеан» Илья Уманский.
У Tez Tour, как сообщили в его пресс-службе, большинство продаж приходится на вторую половину лета и бархатный сезон, заявок на июнь и начало июля — единичное количество, так как туристы опасаются, что к этому времени гостиницы могут не открыться.
Маас объявил об отмене отпускного сезона в 2020 году из-за коронавируса
Летнего отпускного сезона в 2020 году на фоне распространения коронавируса в мире не будет. Об этом во вторник, 21 апреля, заявил министр иностранных дел ФРГ Хайко Маас по итогам переговоров со своими коллегами из Австрии, Швейцарии, Лихтенштейна и Люксембурга.
«Нормального отпускного сезона с заполненными пляжными барами и закусочными в горах этим летом не будет, это было бы безответственно», ― цитирует его телеканал n-tv.
Также Масс выразил надежду на то, что государственные границы откроются как можно скорее. При этом он добавил, что из-за коронавируса в Германии отменены все крупные мероприятия до конца августа.
Ранее в этот день еврокомиссар по вопросам внутреннего рынка Тьерри Бретон в эфире телеканала BFM выразил мнение, что в связи с пандемией коронавируса Европа может сохранить границы закрытыми до лета.
По последним данным портала Worldometer, в Германии зафиксировано более 147 тыс. случаев заражения коронавирусом, при этом 4862 человека скончались, а еще 95,2 тыс. ― выздоровели.
Распространение коронавируса SARS-CoV-2, вызывающего заболевание COVID-19, началось в конце декабря прошлого года. Очагом инфекции стал китайский город Ухань. За несколько месяцев болезнь охватила более 190 стран мира. 11 марта ВОЗ объявила пандемию коронавируса.
Что предлагают клиентам туроператоры
Крупные туроператоры решили этим летом переориентироваться и организовать чартерные программы на российские курорты. Поскольку у россиян традиционно пользуется спросом пляжный отдых, чартеры ставят прежде всего в Краснодарский край. По данным Aссоциации туроператоров России, полеты на черноморские курорты анонсировали Anex Tour (с 1 июня по 31 октября), TUI, «Библио-Глобус» (с 15 июня), «Интурист» (с 1 июля запускает чартерную программу в Анапу), а также «Пегас Туристик». Этот туроператор также c 16 июня ставит чартеры на Алтай и предлагает туры в Крым с авиаперевозкой.
Туроператоры запускают чартерные программы на российские курорты, чтобы хоть как-то компенсировать издержки и задействовать борта, которые раньше возили туристов за границу, поясняет Тюрина. Держать самолеты на земле невыгодно: денег они не приносят, а за обслуживание нужно платить.
Запуск чартерных программ обострит конкуренцию и приведет к снижению цен на перевозку, ожидает Ромашкин.
Что происходит с ценами на авиабилеты
Читайте также: