Когда япония откроет почтовое сообщение
Деловые линии
В связи с участившимися случаями утраты груза, повреждения посылок и несоблюдения сроков доставки, было принято решение отказаться от услуг транспортной компании Деловые Линии. Если вы хотите изменить ТК по уже сформированной посылке, просим обратиться в службу поддержки.
Задержка доставки
В связи с логистическими проблемами у перевозчика доставка груза во Владивосток задерживается. Ожидаем нормализации ситуации в первой половине августа.
ePacket
Тарифы на доставку ePacket увеличены для всех стран.
EMS
Тарифы на доставку EMS в Северную Америку, Европу и страны Среднего Востока временно увеличены Почтой Японии из-за влияния пандемии на логистические каналы. Для проверки актуальных тарифов используйте калькулятор.
DHL
С 28 мая максимальный вес посылки DHL в США не может превышать 30 кг.
Ввод-вывод средств
С 15:00 до 16:00 МСК на стороне рублевого платежного шлюза наблюдались проблемы с зачислением и выводом средств через банковские карты. Сейчас проблемы устранены. Приносим извинения за временные неудобства.
EMS
Доставка EMS возобновится в США с 1 июня.
EMS
Доставка EMS возобновлена в Украину и некоторые другие страны.
Хранение товаров
С 1 марта мы начинаем списание платы за хранение товаров и возвращаем срок бесплатного хранения на прежний уровень —
PayPal
28 января комиссия при пополнении счета через PayPal будет увеличена до 5% + 40 йен.
DHL
Тарифы на отправку DHL будут повышены с 4 января (во все страны, кроме России).
Мессенджеры
Уведомления теперь можно получать в Telegram или WhatsApp. Этот канал можно подключить в настройках.
DHL и FUNABIN
Мы запускаем два способа доставки посылок в Россию: экспресс-почтой DHL (быстро, но дорого) и морской почтой FUNABIN (медленно, но дешево). Посылки этими методами можно формировать с 25 августа.
Авиадоставка
Мы прекращаем доставку Flex и начинаем отправлять посылки в Россию с помощью DHL.
Пополнение счета
Теперь при пополнении счета в рублях вы можете вводить средства через Google Pay и Apple Pay.
Колеса
Сняты ограничения на отправку колес морем.
Отправка авиапосылок
Возобновлена почтовая отправка в некоторые европейские страны, Канаду, Новую Зеландию и Китай. К сожалению, России и Украины в этом списке пока нет.
Карты МИР
Запущен прием банковских карт МИР.
О влиянии пандемии на работу компании
по состоянию на 1 августа
Склад компании InJapan работает в обычном режиме, как и перенос ставок, оплата товаров и другие операции.
= 2020 =
01.04: Срок бесплатного хранения товаров увеличен до 3 месяцев.
01.04: Минимальный расчетный вес для морских посылок снижен с 10 до 3 кг.
03.04: Сроки понижения уровня пользователей продлены на 3 месяца.
06.04: Начато дополнительное фотографирование товаров для проверки на соответствие.
22.04: Начато тестирование альтернативных методов авиадоставки.
08.05: Некоторые терминалы ЖДЭ в Москве и области закрыты. Звоните в ТК перед получением посылок.
30.06: Возобновлена доставка авиапочтой в следующие страны:
Австрия, Бельгия, Болгария, Великобритания, Венгрия, Германия, Дания, Испания, Нидерланды, Италия, Латвия, Литва, Люксембург, Норвегия, Польша, Португалия, Словения, Франция, Хорватия, Чехия, Швейцария, Швеция, Эстония
Канада, Новая Зеландия
Китай
09.07: Как выяснилось, возобновление отправки, объявленное 30 июня, не касается метода SAL. Им, к сожалению, отправлять посылки все еще нельзя.
06.08: Возобновлена доставка авиапочтой в некоторые страны.
12.08: Прекращена доставка EMS-flex и SAL-flex.
25.08: Запущена почтовая доставка морем FUNABIN в Россию, Украину, Казахстан и Беларусь.
25.08: Запущена доставка DHL в Россию.
= 2021 =
26.02: Доставка EMS и AVIA возобновлена в Украину, Алжир, Аргентину, Иордан, Ирак, Иран, Ирландию, Кипр, Колумбию, Кувейт, Марокко, Непал, Оман, Пакистан, Руанду, Уганду, Чили, Эфиопию.
01.03: Срок бесплатного хранения возвращен на прежний уровень — 1 месяц, возобновлено списание платы за хранение товаров.
14.05: Доставка EMS возобновлена в США.
01.06: Тарифы на доставку EMS увеличены.
01.08: Доставка EMS и AVIA возобновлена в Объединённые Арабские Эмираты, Израиль и Судан.
Доставка
Канал доставки | Статус |
по Японии до склада InJapan | возможны задержки доставки выигранных лотов в связи с рекомендацией для жителей страны реже покидать жилье |
EMS, SAL, AVIA, ePacket | отправка во многие страны, включая Россию, невозможна |
наземная почта FUNABIN | работает для России, Украины, Казахстана и Беларуси |
DHL | экспорт в нормальном режиме, возможны задержки импорта в зависимости от ситуации в стране назначения с 25 августа работает и для России |
морем + ТК | работает в нормальном режиме |
Санитарная обработка посылок
Коронавирус живет на поверхностях от 24 до 72 часов, поэтому мы не обрабатываем дополнительно входящие или исходящие посылки.
ZenMarket -Товары из Японии с доставкой в Россию запись закреплена
В последнее время было много неприятных новостей, связанных с распространением коронавируса. 2-го апреля Почта Японии прекратила отправку SAL (для всех стран) и EMS (для большинства стран). В первую очередь это повлияло на Россию, так как для России недоступны курьерские способы доставки FEDEX, UPS, DHL.
Поэтому мы рады сообщить о добавлении нового способа доставки, а именно — морской почты
Страны, для которых теперь доступна отправка морем: Россия, Казахстан, Беларусь, Израиль и другие.
Страны, для которых морская почта не будет доступна: Украина, Китай и другие.
Temporary suspension of acceptance and delivery delays of mail items destined to various countries/territories
The novel coronavirus pandemic has caused many countries/territories to take measures such as stopping acceptance of inbound postal items as well as considerable suspension and reduction of flights from/to Japan. Accordingly, our transportation performance has significantly declined. Therefore, acceptance of international mail items, mainly EMS and parcel-post/letter-post items by air and SAL, will be temporarily suspended from April 2. For details, please see the attachment (PDF16KB).
Items which have already been accepted and cannot be dispatched to their destinations will be returned from the delivery offices to the senders in order. In addition, because of the global reduction of flights, considerable delivery delays are expected for outbound mail items to other countries/territories.
Service availability by country
Задержки в доставке посылок Почтой Японии по всему миру
Почта Японии сообщила, что в результате всемирного распространения новых коронавирусных инфекций принимаются такие меры, как локдауны городов, закрытие аэропортов и портовых сооружений и приостановка работы обменных почтовых отделений, что вызывает значительные задержки в доставке посылок по всем направлениям.
В связи с этим, пожалуйста, помните о вероятности возникновения задержек в доставке, отправляя посылки с использованием Почты Японии в качестве способа доставки.
Возобновление отправок EMS для США
С 1 июня 2021 года Почты Японии EMS возобновила приём Почты Японии отправлений, адресованных в материковую часть США.
* Обновлений касательно возобновления доставки AIR и SAL пока нет.
Изменение цен доставки EMS с июня 2021
Почта Японии сообщила о повышении цен EMS.
К сожалению, из-за влияния COVID-19, а именно небольшое количество авиа рейсов, стоимость доставки EMS в страны 2 зоны, в которые в данный момент почта отправляет EMS посылки, станет дороже:
- Океания
- Северная Америка
- Центральная Америка
- Средний восток
- Европа
COVID-19: обновления информации о международной доставке (обновлено 19.105.2021)
Международные почтовые отправления в настоящее время испытывают перебои в связи с продолжающейся пандемией COVID-19. Более подробную информацию о текущем статусе международных перевозок вы найдете ниже.
Почта Японии объявила о временной приостановке приема и доставки почтовых отправлений для различных стран с 2 апреля 2020 года.
Почта Японии работает круглосуточно, чтобы доставить посылки в тех направлениях, куда отправка пока что возможна.
Мы искренне надеемся на ваше понимание в сложившейся ситуации.
SAL International Parcels (включая SAL Small Packets)
– Временно приостановлена доставка во все страны.
Кроме того, есть страны, куда приостановлены отправления любыми способами доставки:
Кипр, Кувейт, Чили.
Задержки в обработке заказов и посылок
В связи с резким увеличением спроса мы наблюдаем неожиданно большое количество заказов и посылок, которые обрабатываются нами ежедневно.
В результате в настоящее время есть некоторые задержки с нашей стороны.
Наши сотрудники прилагают все усилия для своевременной обработки всех заказов и посылок, но в настоящее время мы не можем точно предсказать, когда время обработки вернется к нормальному состоянию.
Национальные праздники в Японии (Золотая Неделя)
Начиная с 29 апреля по 5 мая в Японии наступает пора национальных праздников.
Remambo работает без изменений, однако ответы службы поддержки клиентов и выкуп заказов в магазинах могут занять больше времени.
Задержки с доставкой Surface Seamail
Мы наблюдаем большие задержки с доставкой посылок Surface Seamail из Японии по всем направлениям. Почта Японии связывает эти задержки с зимними праздниками и очень плохой погодой в море в зимний период.
Задержки с отправками из-за сильного снегопада
Из-за сильного снегопада в нашем регионе в течение нескольких дней наблюдаются задержки с доставкой покупок от продавцов на наш склад и задержки с международными отправками с нашего склада.
Праздники в Японии: 11 Января - нерабочий день
Переезд на новый склад
Remambo расширяется. Мы переезжаем на новый большой склад и проводим модернизацию складского оборудования и технических процессов.
В эти дни все складские процессы могут задерживаться:
- Прием заказов от продавцов.
- Упаковка и отправка уже приобретенных заказов.
- Проверка содержимого и фотографирование.
Праздники в Японии: 10 августа - нерабочий день
10.08.2020 в Японии - праздничный день.
Наш склад и служба поддержки клиентов не будут работать в этот день.
COVID-19: Задержки отправки и возвраты посылок
Из-за уменьшения количества авиаперевозок, Почта Японии испытывает задержки при обработке посылок, которые к ним поступают. Это стало причиной задержек с обновлением трекингов отправок после того, как посылки были переданы Почте Японии.
Нам очень жаль за доставленные неудобства, связанные с задержкой работы почты и обновлением информации отслеживания. Учитывая текущую ситуацию, просим вас проявить к ним терпение.
Праздники в Японии: 20 марта (пятница) - нерабочий день
20 Марта в Японии является национальным праздничным днем.
Наш склад и служба поддержки клиентов не будут работать в этот день.
Праздники в Японии: 24 февраля (понедельник) - нерабочий день
24 Февраля в Японии является национальным праздничным днем.
Наш склад и служба поддержки клиентов не будут работать в этот день.
Праздники в Японии: 11 февраля (вторник) - нерабочий день
11 Февраля в Японии является национальным праздничным днем.
Наш склад и служба поддержки клиентов не будут работать в этот день.
[Исправлено] Технические неполадки на Яху
Из-за нестабильной работы аукциона наблюдаются проблемы с переносом ставок.
Праздники в Японии: 13 января (понедельник) - нерабочий день
13 Января в Японии является национальным праздничным днем.
Наш склад и служба поддержки клиентов не будут работать в этот день.
Новогодние праздники
Часть наших услуг будут приостановлены на время новогодних праздников.
Праздники:
С 30 декабря 2019 - по 3 января 2020
В этот период будут приостановлены следующие сервисы:
- Выкуп товаров в интернет-магазинах
- Работа склада (встреча посылок, упаковка и отправка)
Сайт будет продолжать работу в обычном режиме. Служба поддержки будет работать в режиме выходного дня, поэтому возможны задержки с ответами.
Праздники в Японии: 4 ноября - нерабочий день
4 ноября в Японии является национальным праздничным днем.
Праздники в Японии: 22 октября - нерабочий день
22 октября в Японии является национальным праздничным днем.
Наш склад и служба поддержки клиентов не будут работать в этот день.
Праздники в Японии: 14 октября - нерабочий день
14 октября в Японии является национальным праздничным днем.
Наш склад и служба поддержки клиентов не будут работать в этот день.
International mail service availability chart (Updated on August 27)
Because of the global reduction of flights, considerable delivery delays are expected for accepted outbound mail items.
How to read the table
The countries/territories whose status has changed since the announcement on August 20, 2021 are indicated in light blue.
For information on the delivery delays and other precautions, please see "Delays in Japan" and "Precautions concerning delivery and other matters after mail items arrive at the destination countries and territories."
International ePacket is included in Air Letter-post items.
International ePacket Light is not acceptable because it is included in SAL Letter-post items.
Праздники в Японии: 23 сентября - нерабочий день
23 сентября в Японии является национальным праздничным днем.
Наш склад и служба поддержки клиентов не будут работать в этот день.
Праздники в Японии: 16 сентября - нерабочий день
16 сентября в Японии является национальным праздничным днем.
Наш склад и служба поддержки клиентов не будут работать в этот день.
Японский потребительский налог увеличен до 10%
[Исправлено] Техническая недоступность сайта
Наш сайт был недоступен по техническим причинам в течение двух часов 26 Августа, начиная с 23:30 по Японскому времени.
Летняя праздничная неделя в Японии
В связи с праздничной «Родительской неделей» в Японии, наша компания будет отдыхать с 15 по 20 августа включительно.
Некоторые японские магазины могут не работать в этот период, из-за чего доставка товаров на склад Remambo может быть замедленна.
Это касается как аукциона Yahoo, так и других магазинов.
[Исправлено] Технические неполадки на Яху
Из-за нестабильной работы аукциона наблюдаются проблемы с отображением лотов и на нашем сайте и переносе ставок.
Праздники в Японии: 15 июля - нерабочий день
15 июля в Японии является национальным праздничным днем.
Наш склад и служба поддержки клиентов не будут работать в этот день.
Снижена стоимость опции "Защита Покупателя"
Национальные праздники в Японии (Золотая Неделя)
Начиная с 29 апреля по 6 мая в Японии наступает пора национальных праздников.
Remambo работает без изменений, однако ответы службы поддержки клиентов могут занять больше времени.
[Исправлено] Оплата пластиковыми картами временно недоступна
Платежи по кредитным / дебетовым картам временно недоступны из-за технического обслуживания и обновлений платежного шлюза.
Пока на сайте возможно пополнять свой баланс и оплачивать заказы через PayPal (в том числе и с пластиковых карт), через кошелек Яндекс.Деньги и банковским переводом по инвойсу.
Праздники в Японии: 21 марта - нерабочий день
21 марта в Японии является национальным праздничным днем.
Наш склад и служба поддержки клиентов не будут работать в этот день.
11 Февраля в Японии является национальным праздничным днем.
Наш склад и служба поддержки клиентов не будут работать в этот день.
Комиссия за оплату лотов на аукционе Yahoo
В соответствии с оптимизацией наших способов оплаты продавцам на аукционе Yahoo, начиная с 06 февраля 2019 года ко всем лотам, купленным на аукционе, будет добавляться комиссия за перевод денег продавцам - 200 йен.
[Исправлено] Технические неполадки на Яху
Праздники в Японии: 14 января (понедельник) - нерабочий день
14 Января в Японии является национальным праздничным днем.
Наш склад и служба поддержки клиентов не будут работать в этот день.
Новогодние праздники
Часть наших услуг будут приостановлены на время новогодних праздников.
Праздники:
С 29 декабря 2018 - по 2 января 2018
В этот период будут приостановлены следующие сервисы:
- Выкуп товаров в интернет-магазинах
- Работа склада (встреча посылок, упаковка и отправка)
Сайт будет продолжать работу в обычном режиме. Служба поддержки будет работать в режиме выходного дня, поэтому возможны задержки с ответами.
Праздники в Японии: 24 декабря (понедельник) - нерабочий день
23 Декабря в Японии является национальным праздничным днем.
Наш склад и служба поддержки клиентов не будут работать в этот день.
Япония открыла границы для 4 стран в июне 2020 года
Япония закрыла въезд в связи с коронавирусом для 111 стран, включая Россию и другие государства СНГ. Планируется постепенное смягчение ограничений. Для начала въезд в Японию разрешат:
- Таиланда;
- Новой Зеландии;
- Австралии,
- Вьетнама.
Изначально пассажиропоток будет небольшим: власти страны сообщают, что они готовы принимать пока только по 250 человек/24 ч. Претендовать на посещение страны в пределах данной квоты пока могут только специалисты в области инженерии и предприниматели.
Власти Японии выбрали именно эти страны по причине тесных экономических связей. 2 причина – относительно благоприятная эпидемиологическая обстановка в этих государствах.
В дальнейшем рассматривается возможность ослабления ограничений для китайцев, южнокорейцев и американцев. Предполагается, что ограничения будут ослаблены на взаимной основе.
Вьетнамский вопрос
По словам чиновника, до конца июня Вьетнам планируют посетить около 450 граждан Японии. Изначально на рейсы Япония-Вьетнам будут пускать ограниченное количество людей. Первыми в список попадут предприниматели и ученые.
Все пассажиры будут должны 2 раза пройти PCR-тестирование – при отъезде, и по прилету. Также все путешественники должны будут пройти 14-дневный карантин.
Праздники в Японии: 23 ноября (пятница) - нерабочий день
23 Ноября в Японии является национальным праздничным днем.
Наш склад и служба поддержки клиентов не будут работать в этот день.
Задержки с отправками из Японии
В результате прошедших тайфунов в Японии до сих пор наблюдаются существенные задержки с отправкой посылок методами ePacket, SAL и Surface из-за того, что международный аэропорт Кансай все еще не заработал в полную силу.
В случае посылок ePacket эти задержки могут составлять более 2-3 недель. Хотя большинство затронутых отправлений имеют статус «Принято в отделении почтовой связи», в реальности они ожидают очереди на отправку в других аэропортах Японии (Токио, Нагоя).
Праздники в Японии: 24 сентября (понедельник) - нерабочий день
24 Сентября в Японии является национальным праздничным днем.
Праздники в Японии: 17 сентября (понедельник) - нерабочий день
17 Сентября в Японии является национальным праздничным днем.
Задержка доставок и отправок
Из-за сильного тайфуна Jebi в нашем регионе Японии возможны задержки в доставке товаров от продавцов на наш склад, а также задержки в отправках посылок с нашего склада.
Летняя праздничная неделя в Японии
В связи с праздничной «Родительской неделей» в Японии, наша компания будет отдыхать с 13 по 16 августа включительно.
Некоторые японские магазины могут не работать в этот период, из-за чего доставка товаров на склад Remambo может быть замедленна.
Это касается как аукциона Yahoo, так и других магазинов.
Важная новость: изменение условий оплат и депозита для ставок
В связи с техническими обновлениями в нашей системе и в платежном сервисе для банковских карт мы вынуждены внести изменения в наши услуги с 27 Июня 2018.
1. Банковские карты не могут быть сохранены в нашей системе для будущих автоматических оплат (авторизация).
Это означает, что вы не сможете авторизовать новые пластиковые карты в своем аккаунте и делать ставки без депозита.
Однако вы можете использовать свою текущую уже авторизованную карту, но не сможете ее изменить или добавить в будущем.
2. Отменяется возможность делать ставки на сумму больше баланса в кошельке.
Пожалуйста, пополняйте баланс с запасом, учитывая возможные дополнительные издержки, в частности комиссию Remambo, доставку по Японии и международную доставку.
Возможность делать ставки в 20 раз больше своего баланса остается только у клиентов с VIP тарифом.
Важная новость: изменение условий наших дополнительных услуг
С 11 июня 2018 года изменяются условия наших дополнительных услуг.
1. Убрана комиссия за услугу Консолидации товаров (раньше: 500 йен)
Отправляйте все свои товары вместе без дополнительной оплаты!
2. Услуга Усиленной упаковки больше не предоставляется
Мы заменили эту слугу новой, обновленной версией.
3. Вводится новая услуга: Переупаковка
Эта услуга предназначена для тех, кто хочет, чтобы мы удалили упаковку продавца или тех, кто обеспокоен упаковкой хрупких или важных товаров.
Подробнее о новой услуге читайте здесь.
Национальные праздники в Японии (Золотая Неделя)
Начиная с 30 апреля в Японии наступает пора национальных праздников.
Remambo работает без изменений, однако ответы службы поддержки клиентов могут занять больше времени.
Задержки с отправками из-за сильного снегопада
Из-за сильного снегопада в нашем регионе в течение нескольких дней наблюдаются задержки с доставкой покупок от продавцов на наш склад и задержки с международными отправками с нашего склада.
Праздники в Японии: 8 января (понедельник) - нерабочий день
8 Января в Японии является национальным праздничным днем.
Новогодние праздники
Часть наших услуг будут приостановлены на время новогодних праздников.
Праздники:
С 25 декабря 2017 - по 28 декабря 2017
С 1 января 2018 - по 3 января 2018
В этот период будут приостановлены следующие сервисы:
- Выкуп товаров в интернет-магазинах
- Работа склада (встреча посылок, упаковка и отправка)
Сайт будет продолжать работу в обычном режиме. Служба поддержки будет работать в режиме выходного дня, поэтому возможны задержки с ответами.
Праздники в Японии: 3 ноября (пятница) - нерабочий день
Праздники в Японии: 18 сентября (понедельник) - нерабочий день
18 сентября в Японии является национальным праздничным днем.
Наш склад и служба поддержки клиентов не будут работать в этот день.
Задержка международной доставки в ряд стран
В результате аварийной поломки оборудования в аэропорту Амстердама, возникла задержка в обработке и отправке международных отправлений.
В результате этого, на данный момент доставка товаров задерживается в более чем несколько десятков стран Европы и Южной Америки, среди них Украина, Хорватия, Греция, Эквадор, Куба, Дания. О задержке товаров в РФ новостей не поступало.
Оригинальную новость на сайте японской почты можно увидеть здесь.
Когда отроют границы Японии с Россией для туристов в 2021 году
России в списке разрешенных стран для обычных пока нет. Когда границы будут открыты для россиян, следующих с обычными целями в страну, пока не сообщается. Причина – сложная эпидемиологическая ситуация в России. То же самое касается и других стран СНГ.
Возможно открытие границ Японии для туристов из благоприятных стран не ранее весны 2021 года. Россия не входит в число стран с нормальной санитарно-эпидемиологической обстановки.
Согласно наиболее осторожным прогнозам, россияне смогут посетить Японию летом, когда там пройдут Олимпийские игры в Токио в 2021 году. Для поездки в Японию россиянам нужно оформить визу в 2021 году.
Теперь возможно оплачивать в рублях с пластиковых карт
Раньше, когда вы платили кредитной картой, счет которой был в рублях или другой иностранной валюте, существовали две важные проблемы:
1) Конвертация оплаты происходила по курсу банка, который часто был невыгодным.
2) На этапе пополнения конечная сумма оплаты была неизвестна. Ее можно было узнать только после того, как приходила выписка из банка.
Эти проблемы волновали многих наших клиентов, поэтому мы разработали и ввели в действие новую систему оплаты кредитной картой. Теперь вы можете платить сразу в той валюте, в которой у вас открыт счет.
Теперь вам сразу будет известна сумма, которая будет списана с карты.
А конвертация валюты будет происходить автоматически по курсу платежной системы Stripe, который обычно выгодней, чем банковский.
Летняя праздничная неделя в Японии
В связи с праздничной «Родительской неделей» в Японии, наша компания будет отдыхать с 11 по 18 августа включительно .
Некоторые японские магазины могут не работать в этот период, из-за чего доставка товаров на склад Remambo может быть замедленна.
Это касается как аукциона Yahoo, так и других магазинов.
Открытие русской версии сайта
Рады сообщить, что сегодня 20 июля 2017 года состоялось открытие русскоязычной версии сайта.
Япония прекратила отправку почты в Россию? И другие вопросы в связи с коронавирусом
Да, Япония временно прекращает отправку почты и EMS в Россию и многие другие страны со 2 апреля. Но у нас есть запасной вариант доставки.
Это был спойлер, а теперь подробнее:
«Новая пандемия коронавируса вынудила многие страны принять такие меры, как прекращение приема входящих почтовых отправлений и значительное сокращение рейсов из/в Японию. Поэтому наши транспортные возможности значительно снизились. В связи с этим, прием международных почтовых отправлений (EMS и посылочных/письменных отправлений по воздуху и комбинированным способом) будет временно приостановлен со 2 апреля.»
В список стран, куда пока что не будет ходить почта из Японии, вошла Россия вместе с большей частью Европы, многие страны Северной и Южной Америки, Африки и некоторые страны Азии. При этом в США, Канаду, Францию, Британию и Германию посылки по-прежнему отправляются.
Как теперь получить посылку из Японии?
Хоть Япония и прекратила отправку почты, но не все потеряно, так как один способ доставки из Японии в Россию у нас еще остался. Это доставка через морскую границу. По ней сейчас обещают частые отправки и быстрые сроки, поэтому надеюсь, что замедления в доставке у нашего магазина не будет.
Все ваши заказы мы пока что будем получать у себя в Санкт-Петербурге, а потом отправлять вам курьерской доставкой на дом. Сейчас нам всем лучше поменьше выходить из дома. Поэтому мы решили сделать отправку по России не почтовой, а именно курьерской. Оставайтесь дома, заказывайте любые товары из Японии на нашем сайте, и потом ждите доставку на дом. При этом вы оплачиваете только стоимость обычной почтовой доставки, а дополнительные расходы мы берем на себя.
Никакой доплаты по уже оформленным заказам за доставку также не потребуется.
При оформлении новых заказов, пока не возобновится отправка почты из Японии, выбирайте способ доставки «Эконом+курьер». На него со 2 апреля будет действовать скидка, и тариф за такую отправку будет равняться минимальному тарифу почты.
Что касается срока доставки, то мы рассчитываем уложиться в три недели. Это время с момента оплаты заказа и до момента доставки его вам курьером.
Принимаются ли какие-то дополнительные меры по защите товаров от коронавируса? Не заражусь ли я от посылки или товаров?
Можно ли заказать вирус-блокеры, маски и другие средства защиты от вируса?
Желаем приятных, несмотря ни на что, покупок! Мы постараемся сделать для этого все, что от нас зависит.
Related Topics: блокаторы вирусовкоронавируспочта ЯпонииКоронавирус в Японии
Японский чай: в чем польза и как выбрать
You may like
Коронавирус в Японии
Блокаторы вирусов не работают, но вызывают спутанность сознания (нет)
4 комментария4 Comments
18.05.2020 at 12:51
18.05.2020 at 16:11
14.06.2020 at 22:14
Здравствуйте!
Подскажите пжлста, возобновилась отправка почты из Японии?
Благодарю.
15.06.2020 at 21:25
Здравствуйте, Павел!
В обновленной информации от 4 июня 2020 года почта Японии все еще ограничивает авиадоставку почты в Россию.
Сейчас доступны только два вида доставки наземная почта и ускоренная.
Leave a Reply
Косметический японский рейтинг-2020
Японский рейтинг 2020 по категориям:
Очищение
В разделе очищаюших средств нового не так много.
В демакияже по-прежнему в топе масло Attenir, его делает концерн Fancl, и масло Shu Uemura.
А вот в умывании поинтереснее:
Пенка Shiseido Perfect Whip нам всем давно известна. А с ней вместе в топе два новичка.
А еще один новичок – гель Kanebo Lunasol, его главной функцией заявлено очищение пор.
Сыворотки и бустеры
Тут тоже больше половины рейтинга – завсегдатаи, и плюс пара новинок.
Бустер Sofina iP для усиления метаболизма кожи и лучшего действия следующего ухода.
Антивозрастная увлажняющая сыворотка-вуаль Shiseido Elixir. Может наноситься даже поверх макияжа.
Сыворотка с максимальным содержанием витамина С (25%) – Obagi C25 Serum Neo.
Лосьоны
На первом месте Ipsa The Time Aqua. Лосьон отнюдь не бюджетный, но его хвалят за способность глубокого увлажнения, которая не только избавляет от сухости, но и балансирует жирность кожи, уменьшая выработку себума.
На втором месте еще более небюджетный Albion Flora Drip. В основе формулы ферментированные экстракты растений. Действие лосьона многофункциональное: антивозрастное, увлажняющее, для упругости, мягкости, сияния и выравнивания тона кожи. Плюс натуральный аромат с релаксирующим эффектом.
Далее, почти все журналы отметили обновленный экстра-увлажняющий лосьон Hada Labo Gokujyun Premium как лучшую бюджетную покупку этого года.
Также в рейтинге бюджетный лонгселлер Naturie с экстрактом бусенника.
И опробованный мною лично лосьон Orbis U с отличными увлажняющими свойствами.
Эмульсии
Также в топе молочко-суфле Kose на экстрактах растений восточной медицины. Увлажняет, балансирует содержание воды и жира в коже, имеет легкое отбеливающее действие.
Кремы для лица
Кремы — традиционно не самый сильный сегмент японской косметики. Это европейский вариант ухода (в Японии вместо крема используется эмульсия, крем только для спец.целей или очень сухой кожи), поэтому в рейтинге есть и Nivea, и Chanel, и Kiehl.
Также в топе дневные увлажняющие и поддерживающие упругость кремы с солнцезащитой из международной линейки Kanebo.
Кремы для век
Из дорогих с подтвержденной эффективностью:
Еще более дорогой крем Pola Wrinkle Shot с тоже одобренным минздравом ингредиентом NEIL-1, про него я писала пост (с тех пор он уже успел изменить свой дизайн).
Новый крем для век бренда Curel с церамидами, в отзывах о нем пишут про пролонгированное увлажнение и уменьшение тонких морщинок.
Недавно обновленный Sana Nameraka Honpo, тоже с ретинолом (что удивительно для такой стоимости), витамином Е и соевыми изофлавонами.
Маски для лица
Маски Lululun давно в топе рейтингов, в этом году розовые и зеленые.
В рейтинг попала и ночная гелевая маска, это Shiseido Elixir Reflet, она позиционируется как сокращающая поры и балансирующая содержание влаги и себума в коже.
Косметика для тела
Уход за телом:
Увлажняющий лосьон для тела Curel с церамидами и эвкаплиптом. Подходит для самой чувствительной и сухой кожи, эффективно увлажняет.
Достаточно удивительный пункт для топа рейтинга по уходу за телом — мыло для ягодиц Pelican. В составе шесть растительных экстрактов, которые обеспечивают коже гладкость и мягкость)
Очищение:
Увлажняющее мыло для тела Bouncia с маслом ши, гиалуроновой кислотой и коллагеном.
Мыло против возрастного запаха Deoco, которое содержит лактон, сложный эфир, ответственный за натуральный приятный запах тела. Выработка лактона начинает резко сокращаться после 35 лет.
Дезодоранты:
Дезодорант Shiseido Ag Deo, в составе которого серебро и гиалуроновая кислота.
Косметика для волос
Шампунь и кондиционер &Honey с 90% содержанием увлажняющих ингредиентов: три вида меда, органическое аргановое масло, маточкино молочко, шелк, прополис, гиалуровая кислота. Не содержат добавок (сульфатов, минеральных масел, красителей, парабенов, силиконов).
Шампунь и кондиционер Himawari для поврежденных волос с маслом и экстрактом подсолнечника. Идеальное соотношение липидов и увлажнения для сильных и гладких волос.
Маска для волос Shiseido Tsubaki с экстрактом камелии и шелком для мгновенного восстановления волос.
Еще одна маска концерна Shiseido — маска для поврежденных волос Fino с 7 ингредиентами красоты.
Масло для волос Napla N. Polished oil, полностью состоящее из натуральных ингредиентов (масло ши и др.).
Косметический рейтинг «Зал Славы» 2020
В японский рейтинг «Зал Славы» в этом году попало:
Гидрофильное масло Fancl. В 2018 и 2019 году оно занимало 1 место как лучшее очищающее средство.
Пудровая тональная основа Shiseido Maquillage Dramatic Powdery. В 2018 и 2019 году была признана лучшим пудровым тональным средством.
Тени Addiction, это бренд известной в Японии визажистки AYAKO. У них 99 оттенков и 4 разных текстуры. Занимали 1 место как лучшие тени в 2016 и 2017 году.
Тени для бровей Kate Designing Eyebrow 3D. Kate – это довольно демократичный молодежный бренд концерна Kanebo. Они занимали 1 место в 2018 и 2019 году как лучшее средство для бровей.
Румяна Cezanne Natural Cheek. Cezanne – такой же недорогой и качественный бренд декоративки, как Canmake. Лучшие румяна в 2018 и 2019 году.
Эссенция для волос La Sana Hair Essence. Признана лучшим уходом для волос в 2018 и 2019. В составе экстракт морских водорослей, сквалан и еще несколько восстанавливающих волосы ингредиентов. Эссенция высококонцентрированная и не содержит воды, к тому же без консервантов.
А это невыносимая милота, без которой японский рейтинг – не рейтинг. Платочки со скваланом и натуральный глицерином Nepia. На обложках белоснежные пушистые животные: норка, заяц, морской котик. 1 место в 2018 и 2019 году как лучший повседневный товар.
Отбеливающие кремы запрещают из-за движения Black Lives Matter?
Как вы, наверное, уже знаете, из-за движения Black Lives Matter в Америке запретили эскимо и переименовывают Uncle Ben`s.
Какие изменения Black Lives Matter вызвало в косметической отрасли?
Американская компания Johnson & Johnson прекратила продажу кремов для отбеливания кожи в Азии.
Французский гигант L’Oreal и английский Unilever убирают слова «белый», «отбеливающий» и «светлый» из названий своих продуктов для выравнивания цвета кожи. Теперь они будут называть их «косметика для повышения яркости» или «сокращения пигментных пятен».
Торговая площадка Amazon в США удаляет с сайта осветляющие кожу продукты после ходатайства пользователей. Оно собрало больше 20 тыс. подписей.
Эти события тоже вызваны давлением потребителей из-за Black Lives Matter. Посыл активистов движения в том, что реклама косметики для отбеливания кожи вредна, так как стимулирует спрос на более опасные средства для отбеливания. К тому же она укрепляет представление о том, что белый цвет кожи лучше. По мнению активистов, отбеливание кожи – это не личный выбор человека, а давление общества, считающего белую кожу более красивой, что вызвано в свою очередь колониальной историей многих стран.
Как относятся к запретам отбеливающей косметики из-за Black Lives Matter в Японии?
А что происходит в Японии, где сегмент отбеливающей косметики велик? Ведь там почти каждая женщина имеет в своей косметичке хотя бы одно отбеливающее средство.
Судя по моему беглому поиску в японском инете, японцы слегка в шоке. «Почему они думают, что азиаты отбеливают кожу, чтобы стать похожими на белых?» — пишут японцы в соцсетях. В Японии отбеливающая косметика существует с 8 века, когда до контакта с европеоидами оставалось еще столько же. У них даже есть поговорка: «Белый цвет скрывает семь недостатков». Белая кожа считалась красивой сама по себе, независимо от расы.
Что касается опасности отбеливающих ингредиентов. Чтобы косметика официально называлась «отбеливающей», она должно содержать активный ингредиент, одобренный японским Министерством здравоохранения. И список отбеливающих ингредиентов в Японии более строгий, чем в США. Например, гидрохинон давно запретили для использования в японских косметических средствах, в отличии от России и США.
Помимо этого, японская отбеливающая косметика декларируется не как осветляющая натуральный цвет кожи, а как возвращающая его. Она просто убирает лишний меланин, тусклость, пигментацию, которая накапливается с возрастом. Видели же счастливых младенцев на упаковках? Вот это как раз «Верни свою кожу, как у ребенка». Прозрачную, мягкую, упругую. Тут, скорее, эйджизмом пахнет, а не расизмом. Шучу.
Что думаете обо всем этом?
Коронавирус в Японии
Я немного слежу за ситуацией с пандемией в Японии, и не могу не замечать разницы, сравнивая с положением дел в России.
Коронавирус в Японии появился рано, еще в середине января. Казалось, страну ждет резкий рост заболевших, ведь там большое и скученное население во множестве мегаполисов, близость к Китаю, и к тому же, самый высокий процент пожилых людей во всем мире.
Но с января по апрель темпы роста количества заболевших были небольшими, к началу апреля оно слегка превышало 2 тысячи человек. Тогда как у нас рост начался с середины марта, а к апрелю уже было вдвое больше больных, чем в Японии. Это соотношение сохраняется и сейчас. По официальным данным на 12 апреля у нас заболело 15770 человека, в Японии 6748 человек.
А второе, что удивляет — это масштаб экономических мер. Премьер-министр Японии объявил о выделении почти триллиона долларов, а это 20% ВВП страны. При том, что по валовому продукту Япония третья страна в мире после Китая и США. Представляете размах? На сегодня, это самая крупная экономическая поддержка во всем мире.
Каждой семье, чьи доходы снизились больше чем на половину (а по прогнозу это 15-20%) будет выделено 300 тыс. иен, это примерно 200 тыс. рублей. Большой пакет помощи предназначен для малого и среднего бизнеса. Те компании, которые не будут увольнять сотрудников, получат освобождение от налога на прибыль и местных налогов на целый год. В Токио мэр попросил (!) компании из сферы непродовольственной торговли, спорта, развлечений и обучения не работать во время ЧС, и тем, кто закроется, пообещал выплаты в 500 тысяч иен, если у владельца одно заведение, и в 1 млн.иен для тех, у кого заведений несколько.
А еще Япония готова поддержать и других. Премьер-министр Синдзо Абэ заявил, что несколько десятков стран, проявивших интерес к перспективному в плане лечения коронавируса лекарству Авиган (второе его название фавипиравир), получат его бесплатно. Разработку и производство Авигана ведет компания Fujifilm Toyama Chemical, дочерняя компания крупнейшего японского концерна Fujifilm Holdings Corp. Нам Fujifilm известен по производству пленки для фотоаппаратов, а любителям японской косметики знакомы их косметические бренды Astalift и Lunamer.
С таким уровнем поддержки, развитой медициной и почти самым высоким уровнем в мире по обеспеченности больничными койками в 13 штук (больше только в Гренландии и Монако, у нас в России — 8), надеюсь, что коронавирус в Японии нанесет наименьший ущерб из возможных.
Доставка товаров из Японии
Деловые линии
В связи с участившимися случаями утраты груза, повреждения посылок и несоблюдения сроков доставки, было принято решение отказаться от услуг транспортной компании Деловые Линии. Если вы хотите изменить ТК по уже сформированной посылке, просим обратиться в службу поддержки.
Задержка доставки
В связи с логистическими проблемами у перевозчика доставка груза во Владивосток задерживается. Ожидаем нормализации ситуации в первой половине августа.
ePacket
Тарифы на доставку ePacket увеличены для всех стран.
EMS
Тарифы на доставку EMS в Северную Америку, Европу и страны Среднего Востока временно увеличены Почтой Японии из-за влияния пандемии на логистические каналы. Для проверки актуальных тарифов используйте калькулятор.
DHL
С 28 мая максимальный вес посылки DHL в США не может превышать 30 кг.
Ввод-вывод средств
С 15:00 до 16:00 МСК на стороне рублевого платежного шлюза наблюдались проблемы с зачислением и выводом средств через банковские карты. Сейчас проблемы устранены. Приносим извинения за временные неудобства.
EMS
Доставка EMS возобновится в США с 1 июня.
EMS
Доставка EMS возобновлена в Украину и некоторые другие страны.
Хранение товаров
С 1 марта мы начинаем списание платы за хранение товаров и возвращаем срок бесплатного хранения на прежний уровень —
PayPal
28 января комиссия при пополнении счета через PayPal будет увеличена до 5% + 40 йен.
DHL
Тарифы на отправку DHL будут повышены с 4 января (во все страны, кроме России).
Мессенджеры
Уведомления теперь можно получать в Telegram или WhatsApp. Этот канал можно подключить в настройках.
DHL и FUNABIN
Мы запускаем два способа доставки посылок в Россию: экспресс-почтой DHL (быстро, но дорого) и морской почтой FUNABIN (медленно, но дешево). Посылки этими методами можно формировать с 25 августа.
Авиадоставка
Мы прекращаем доставку Flex и начинаем отправлять посылки в Россию с помощью DHL.
Пополнение счета
Теперь при пополнении счета в рублях вы можете вводить средства через Google Pay и Apple Pay.
Колеса
Сняты ограничения на отправку колес морем.
Отправка авиапосылок
Возобновлена почтовая отправка в некоторые европейские страны, Канаду, Новую Зеландию и Китай. К сожалению, России и Украины в этом списке пока нет.
Карты МИР
Запущен прием банковских карт МИР.
Со 2 апреля Почта Японии временно перестает принимать посылки в большинство стран.
Срок бесплатного хранения товаров увеличен до 3 месяцев.
Отправка морем работает без изменений. Минимальный расчетный вес для морских посылок снижен с 10 до 3 кг.
Когда откроют границы Японии с Россией в 2021 году
Границы для обычных туристов из России будут закрыты для свободного въезда до весны 2021 года.
Читайте также: