Как справиться с эмоциональным выгоранием если нет возможности отдохнуть

Обновлено: 10.01.2025

Согласно исследованию AIBY, 38% россиян считают себя выгоревшими, а 32% — замечали у себя признаки выгорания раньше. Например, упадок сил и интереса к жизни.

Те, кто долго работают на одном и том же месте, выгорают чаще, — более 65% опрошенных, работающих в одной компании более пяти лет, выгорели.

При этом график работы особо не влияет на выгорание. Но 21% опрошенных сообщили о негативном влиянии удаленки на ощущение выгорания.

Что такое выгорание

Выгорание — это состояние эмоционального, физического и умственного истощения вызванное длительным стрессом.

Часто это случается так: стресс накапливается, затем человек начинает терять интерес к жизни и мотивацию. Остается меньше энергии, чувство беспомощности и апатия становятся верными спутниками.

Тревогу нужно бить, если вы заметили у себя большинство из этих пунктов:

• Вы становитесь безэмоциональными. Нет сил даже на то, чтобы порадоваться за друга или утешить родного человека в трудной ситуации. Рабочие задачи кажутся скучными, а ваши действия — бесполезными.
• Нарушение сна и аппетита. И это необязательно про бессонницу и отсутствие голода. Наоборот, вы можете постоянно хотеть спать и есть всякие гадости.
  
• Снижение самооценки. Вы недовольны собой и постоянно себя критикуете.
  
• Постоянная усталость. Ощущения, будто на плечи взвалили тяжёлый груз, который оказался вам не под силу.
  

Человек в состоянии выгорания не уверен в себе, неохотно берётся за новые задачи, не генерирует идеи, иногда нарушает договоренности и максимально экономит силы.

Кстати, наиболее склонны к эмоциональному выгоранию те, кому с детства запрещали отдыхать, когда устал. У кого сломан механизм отдыха. Кого заставляли много преодолевать себя во что бы то ни стало: в детстве вы занимались спортом, учились на пятерки, воспитывались по типу золушки (много обязанностей по дому).

Главное отличие выгорания от стресса — это то, что во время стресса люди все еще вовлечены в проблемы. Со стороны они даже кажутся суетливыми и гиперактивными, они испытывают эмоции.

Выгорание — это опустошение, безразличие и апатия.

Но помните: вы не смартфон, который должен «вывозить» на режиме энергосбережения. Вы живой человек и ситуацию нужно исправлять.

Помоги себе сам

Первое, что нужно сделать в таких ситуациях — замедлиться.

Вспомните, что обычно вас радует и заряжает. Попробуйте послушать музыку, пересмотреть любимый фильм, встретиться с друзьями или сходить на концерт. Вы же так давно это делали, правда?

Второе — дать волю чувствам.

Это снимет накопившееся напряжение и поможет расслабиться. Можно поделиться мыслями с близким человеком при условии, что он вас не осудит. Можно выплеснуть эмоции на бумагу или обратиться к специалисту. Отбрасывайте установки со времен СССР, ваши чувства и эмоции — это важно и совсем не стыдно.

Третье — уделить внимание своему телу.

Как мы уже говорили, во время эмоционального выгорания начинаются проблемы со сном и питанием.

Отбрасывайте установки со времен СССР, ваши чувства и эмоции — это важно и совсем не стыдно.

Сделайте для своего тела подарок — сходите на массаж, полежите в ванне или примите контрастный душ. Чаще пейте воду и следите за питанием.

Возможно, часть работодателей будет в шоке от того, что мы сейчас скажем, но……

Мир не рухнет, если пару раз вы выложитесь не на 110%, а на 80%. Отдыхайте и почаще спрашивай себя: чего мне хочется прямо сейчас?

Выгореть не выходя из дома — удаленка

Из-за пандемии многие офисные сотрудники перешли на удаленную работу и обнаружили, что стресса стало больше, а времени на себя — меньше.

Люди перерабатывают в среднем три часа в день. По данным соцопроса Eagle Hill Consulting, 45% американских работников говорят, что выгорели. Каждый четвертый из них считает, что причина именно в удаленке.

В России исследование о том, как люди работают в условиях самоизоляции, проводили в «Лаборатории Касперского» и выяснили, что 22% сотрудников компаний стали тратить на задачи больше времени, чем раньше.

Люди, опрошенные Eagle Hill Consulting, называли несколько причин выгорания:

• высокая загруженность работой$
• трудности в совмещении профессиональной и личной жизни;
  
• нехватка общения и свободного времени.
  

И это неудивительно. Постоянный онлайн давит — в нем и работа, и отдых, и учеба, и общение. Постепенно можно, как та лягушка, медленно сварившаяся в молоке, скатиться в депрессию.

Тут можно дать один совет: делайте перерывы от онлайна на рабочие задачи. Закрывайте все чаты и почту хотя бы на час и работайте четко над одной задачей. Иначе рискуете потратить день на мелкие вопросы, а ночью пожертвовать сном, ведь работу никто не отменял.

Узнать 5 методов, которые помогут вам работать меньше, но успевать больше, можно по ссылке.

Если дело касается ваших сотрудников

А теперь обращаемся к тем, кто по ту сторону баррикад. Друзья, в идеале вам нужно начинать действовать ещё до того, как вы заметили первые признаки выгорания у сотрудников. Иначе можно не успеть и выгорание, как моль в платяном шкафу, начнет съедать эффективность всей компании.

А еще один выгоревший сотрудник может утянуть за собой и остальных. Психологи называют это синдромом эмоционального заражения, когда именно плохие эмоции проще и быстрее распространяются в коллективе.

Что можно предпринять:

• Пересмотрите список задач и загруженность каждого работника. Если видите, что несколько человек из штата регулярно перерабатывают, не спешите радоваться. Такой трудоголизм может привести к эмоциональному выгоранию, а вы можете лишиться ответственных сотрудников;
• Оговорите чёткий график работы и придерживайтесь его. Например, никто в компании не должен звонить или писать по рабочим вопросам после 18.00. Можно придумать ритуал, который заменит уход из офиса и проведёт черту между рабочим днём и личным временем сотрудников. Например, присылать забавную картинку или фразу;
  
• Сведите к минимуму цифровое общение. Бесконечные созвоны и переписки в чатах снижают концентрацию и увеличивают время выполнения задач. Лучше потом организуйте развлекательное онлайн-мероприятие, где все могут расслабиться и отметить результаты;
  
• Чётко формулируйте цели и метод оценки работы. Это поможет сотрудникам понять, справляются они с задачей или им нужна помощь.
  

Не возбраняется прибегнуть к методам, которые используют крупные фирмы. Например, Google, Apple и Nike практикуют в развитии персонала медитативные техники. Сбербанк, Mars, Allianz пользуются сервисом для онлайн-консультирования «Понимаю», где сотрудники могут найти психолога.

А еще в борьбе со стрессом сотрудников помогают и современные технологии. Для этой цели создали VR-приложение Virry. Пользоваться им просто: сотрудник надевает специальный шлем и попадает из офиса в Африку, а в ушах время от времени звучит голос Николая Дроздова, который рассказывает о местных зверях. Приложение уже протестировали на сотрудниках офисах Сбербанка. Результаты хорошие — более 70% участников отметили улучшение настроения.

Ну и последний совет на сегодня: периодически предлагайте сотрудникам пройти тест на эмоциональное выгорание. Чем раньше человек выявит, что с ним что-то не так, чем быстрее из этого состояния можно будет выбраться.

Благодарим за внимание!

Пост с подборкой тестов на эмоциональное выгорание будет ждать вас уже сегодня в нашем телеграм-канале. Заглядывайте.

Показать ещё 5 комментариев Популярные По порядку

Прикольно, но когда ты находишься в стрессе / эмоциональном выгорании / депрессии (не дай бог) дать волю чувствам в разговоре с друзьями не поможет, только квалифицированная помощь. По себе знаю, если ты дошел до ручки, ты, как призрак себя, стремлений ни к чему нет, желаний нет, выходов из ситуации немного, как по мне, либо отпуск по собственному минимум на месяц (но кто отпустит на такой срок), либо психолог (но мало кто хочет на него тратиться), либо увольнение..

Абсолютно согласны, Максим! Когда не можешь помочь себе сам, лучше обратиться к специалисту

Но помните: вы не смартфон, который должен «вывозить» на режиме энергосбережения. Вы живой человек и ситуацию нужно исправлять.

Классное сравнение, прямо в точку.

В плане советов, которые вы даете руководителям, выскажу и свое мнение.

Представим ситуацию, что руководитель реально заинтересован в том, чтобы помочь своим сотрудникам избежать эмоционального выгорания. Я таких пока не встречала, но допустим. На что ему стоит обратить внимание?

1. Обесценивание работы. Одна из главных причин выгорания. Если руководитель реально заинтересован в эмоциональном состоянии сотрудника, то он не допустит того, чтобы у человека появилось ощущения бесполезности его работы, и его самого.

Несправедливое отношение на работе, штрафы, лишение премий, выговоры, особенно без корректного объяснения причин. А как часто руководитель не потрудится даже сказать "спасибо" за проявленную инициативу? Как результат: человек выгорает от собственных негативных эмоций, страдает самооценка.

2. Токсичность самого руководителя. Психологическое давление, травля и создание идеальных условий для конфликтов с коллегами. Можно ли работать в таких условиях, при этом не страдая от эмоционального выгорания?

Я думаю, что причина выгорания не всегда кроется в переработках, графике или избытке цифрового общения. Среди нас живут счастливые трудоголики, если их ценят на работе. И убежденные лентяи, которые летят на работу с горящими глазами и генерят новые идеи, потому что у них классный шеф.

Эмоциональное выгорание — опасное состояние: оно может наступить незаметно, но испортить жизнь на много лет вперед.

Истории наших читателей подтверждают, что семья, друзья и успешная карьера не делают нас неуязвимыми. Важно быть настороже и отслеживать неприятные симптомы, прислушиваться к близким и позволять себе отдых. Собрали три рассказа, которые вдохновляют и подтверждают, что с выгоранием можно и нужно бороться.

Это истории читателей из Сообщества Т⁠—⁠Ж. Собраны в один материал, бережно отредактированы и оформлены по стандартам редакции.

ИСТОРИЯ № 1 О выгорании, которое украло четыре года жизни

Что помогло: друзья, отпуск, изменения в образе жизни, отказ от переработок и самоизоляция

Инкогнито
был зомби

Выгорал. В 2020 году летом решил проблему, но далеко не сразу. Помогли друзья, сам бы я еще долго жил в петле «низкая производительность → переработки, чтобы успеть, → стресс → повторить».

Спорт уже не помогал. Отпуска не было несколько лет. Вернее, бывал небольшой, порядка десяти дней в год, но тратился поначалу на долги в аспирантуре, а потом — на отложенные дела.

Все лето меня убеждали в необходимости отдохнуть и сделать паузу. Взял три недели отпуска, отложил все дела и первые две недели провел как зомби: ел, спал, смотрел в потолок. Специально ничего не делал, к спискам дел не прикасался. Потом на неделю уехал на море в отель «все включено», где пришел в себя только под конец отдыха.

Когда вернулся домой, поговорил с начальством. Перестал перерабатывать, кроме крайних случаев, производительность выросла в разы: недельную работу начал делать за два-три дня. Стал выбираться из дома, отдыхать.

А ведь не было сил даже поиграть в «Ведьмака».

Самоизоляция вообще позволила почувствовать себя человеком. Я тот еще интроверт, но софт-скиллы развиты. Например, после выходных с друзьями мне надо провести следующие выходные в одиночестве.

Из-за выгорания предыдущие четыре года прошли как в тумане. События перечислить могу, но ощущения искажены, годы пролетели как мгновенье. Эмоциональной вовлеченности в образы из памяти нет, воспринимаю все как набор фактов. Ошибка совершена, уроки извлечены, такого больше не допускаю.

ИСТОРИЯ № 2 О хроническом выгорании, с которым приходится постоянно бороться

Что помогает: семья, смена рода деятельности, добрые дела и мечты о путешествиях

Onelonely Sunday
ругается с компьютером

Выгораю. Я айтишник — работаю над проектами с маркетплейсами. Состояние стало уже почти хроническим. Приступами ненавижу всех, особенно айтишников «по ту сторону монитора».

Способы купирования приступов:

1. Пиво раз в неделю или раз в месяц.
2. Ругаюсь матом с компьютером.
3. Люблю жену.
4. Третирую детей по поводу учебы, а иногда часами болтаю с ними о жизни.
5. Покупаю подарки близким, выбор требует много времени, или себе: на день рождения купил холодильник, а собирался это сделать лет десять.
6. Изредка катаюсь на роликах и нерегулярно бегаю по вечерам — неторопливо, от двух до шести километров.
7. Хожу на выставки.
8. Занимаюсь мелкой благотворительностью через Русфонд.
9. Раздельно собираю пластиковый мусор дома и немного участвую в жизни своего микрорайона.
10. Меняю род деятельности — на несколько дней ухожу работать к приятелю монтажником-слаботочником по СКУД и видеонаблюдению.
11. Смотрю бесплатное порно и читаю анекдоты.
12. Пью кофе по ночам.
13. Посещаю мероприятия по темам, которые близки к моей работе, — ИТ, маркетплейсы, безопасность.
14. Осенью шуршу опавшими листьями.
15. Интересуюсь политической жизнью в Москве и России и испанским языком — он такой прикольный, произношение вообще шикарное.

Смена мотивации позволяет на какое-то время отключить мозг от постоянного бега на месте и потратить несколько минут на себя. Альтернативная работа приносит радость, когда видишь результат деятельности. Письма счастья от Русфонда тешат самолюбие и дарят приятные эмоции.

Дети учат бескорыстию и вообще радуют, а иногда и не радуют. Жена — супер. Вообще, семья, наверное, значит для меня больше, чем я себе представляю. Бывшие жена и теща, кстати, тоже часть моей семьи.

Политика и участие в жизни района позволяют расширять чувство «своего дома»: то, что за дверью моей квартиры, тоже немного мое.

Путешествия дают мягкий стресс и свежие ощущения. Сейчас мне, да и всей моей семье, очень не хватает возможности слетать в Европу. Есть мечта — попить кофе на улице в Вене. Вот этим и спасаюсь, мотивируя себя заработать на поездку.

ИСТОРИЯ № 3 О незамеченном выгорании после профессионального спорта

Что помогло: самоизоляция, новые хобби и успехи в инвестициях

RussianGirl
нашла мотивацию в финансовых достижениях

В 17 лет пошла в профессиональный спорт, параллельно училась в колледже. Подъем в шесть, приходила домой в 22—23. Однажды мы с друзьями заболтались и я вернулась около полуночи, еле успела на последний автобус. Дорога очень выматывала: до колледжа — 50 минут, до спортшколы — полтора часа с пересадками в толпе. Но несмотря на это, я верила в свой спортивный успех, начала пахать. В 20 лет окончила колледж, в 21 выиграла чемпионат России и… все.

Эмоциональному выгоранию способствовало все: сменился тренер, многие спортсмены из команды перестали ходить, мне не дали звание за достижение. Я заметила, что со мной что-то не так, но не понимала, что это. Около двух лет я была ходячим злым мертвецом. Основной проблемой было отсутствие мотивации и уныние.

Я читала статьи по психологии в духе «Как мотивировать себя», «Эти привычки сделают вас счастливыми». Пару раз обращалась к психологам, но они отфутболивали меня с фразой:

«Ты уже взрослая, должна сама себя мотивировать».

Как ни странно, мне помогла самоизоляция. Я по максимуму занимала себя домашними делами, хобби, пыталась учиться предпринимательству, а главное, не побоялась снова вложиться в акции и преуспела. Это дало мне новый толчок. На самоизоляции я осознала, что это было эмоциональное выгорание, и поняла, какие ошибки совершила.

Тэги: учеба, работа, здоровье, выгорание Иллюстратор — Соня Стереостырски

Соня Емельянова Замечаете у себя признаки выгорания? Расскажите, как справляетесь:

"Смотрю бесплатное порно и читаю анекдоты"

У меня вопрос: нахрена читать анекдоты когда смотришь порно? Нахрена вообще что-то читать, при просмотре порно? Или это новый тренд у молодежи?

Евгений, Ну одна рука-то свободна! А сейчас еще по 2 монитора у всех

Alex, второй мог бы и стихи писать!

Ivan, Вот это блин идея! надо попробовать

Евгений, не думаю, что это происходит одновременно)))

Очень сильно выгораю от однообразия. Часто в проектах, над которыми работаю, нет совершенно никаких контентных обновлений, игроки либо пишут-ругаются об этом постоянно, либо вообще мало пишут, и тогда мне остается бесконечное разбирание однотипных отзывов на Гугл Плее. Выгораю от того, что постоянно обещают какое-то суперразвитие компании, и никогда оно не приходит. Из-за этого сложно профессионально расти на практике. Вкупе с тревожно-депрессивным расстройством вообще тоска. Из-за этого сил и мотивации не хватает на самостоятельное обучение, только рывками. Бороться с этим не умею.

Лена, А это чего за профессия такая? Читатель отзывов?

блин, а можно мне? Сколько платят?

Отредактировано

Уже полтора года жду, когда настанет тот самый момент, когда "вот сейчас мы как вырастем, создашь целый отдел под себя!"

Огромное количество обращений со словами (перефразируя) "Задолбали, где новый контент??" периодически угнетают(

Когда нет сильной апатии, изучаю понемногу, что там еще в геймдеве для гуманитариев есть полезное)

Лена, ищи другую компанию. в ит вообще лучше не засиживаться долго на одном месте.

Podzhok, стараюсь. Пока что не нашла того, где понравилось бы и мне, и я. А совсем на то же самое менять не хочется. Еще чутка навыков надо, чтоб двигаться вперед)

Отредактировано

Лена, А-а. Теперь понятно )
А я художник в геймдеве. Только последнее время больше по настолкам/книжкам. А то у нас какой-то один мобильный трешак делают, к сожалению. )

Да, наверное вот прям каждый день - это не круто, одно и то же читать.
С другой стороны, я не очень понимаю пользователей, которые пишут "Задолбали, где новый контент". Игр сейчас - просто море. Не обновляется одна - ушел в другую и дело с концом. От таких отзывов разработчики быстрее не станут фигачить. :) (или станут?)

Что касается отсутствия роста - ну тут уж я не знаю ваших внутренних причин. Посматривайте другие вакансии пока, вот что могу предложить ;)

Что есть для гуманитариев - ну наверное контент менеджмент в первую очередь, какой-нибудь копирайтинг. Реклама, может быть.

А сами вы так-то во что играете?

Alex, Alex, я их тоже очень понимаю, сердечко за них болит( Иногда удается продавить интересы игроков, и что-то добавляют для них вне очереди или незапланированное.

Пока что коллега посоветовал по гейм-дизайну посмотреть курсы на dev2dev. В ГД есть направления, где особо не нужна математика - линейный (общий) и нарративный. Когда меня не накрывает страданием, я понемногу изучаю, что как работает, например, тестировщики мне покажут, как самостоятельно проверять некоторые баги в юнити, где мы делаем игры. Хочу разобраться в анализе данных, чтобы выносить больше полезной информации и конкретных цифр для улучшения игр на основе отзывов.

Мне нравится концепция customer care, стараюсь именно так работать, и сммщицу снабдила своими наработками по общению с игроками. Может, что-то в эту сторону удастся развивать.

Работу менять пока не хочу - очень комфортный коллектив, мне оказалось тяжело прижиться, как показал опыт( Но рынок изучаю, иногда собеседуюсь.

Реклама и контент оказались не совсем мое, копирайтинг на фрилансе был. Вот теперь тыкаюсь, что еще есть)

Сама я на мобильном редко играю, предпочитаю текстовые квесты (визуальные новеллы от Buff Studio - это просто ШЕДЕВРЫ, влюбилась с первого взгляда), либо какой-нить маджонг с котиками)

На компе играть начала относительно недавно, не на чем было. Пока прошла Fallout 4, Bioshock 1 и Infinite. Ищу что-то в том же духе, но не знаю, за что взяться, ноут у меня не игровой( ​

Настолки, конечно, это вообще святое! Очень люблю, но редко собираюсь с кем-то играть( Хочу попробовать ДнД. Из последних любимых - это Страдающее Средневековье, игра очень интересная, можно подкидывать свинью соперникам, как в манчкине, ну и иллюстрации шикарные)

И читать люблю, но не каждая книга цепляет. Последняя - "Секта в доме моей бабушки", читается на одном дыхании, и жутко от того, что это все реальные события.

А вы в какой области геймдева работаете? Мобильный или ПК, какой жанр? Любопытно, я из этой области только с коллегами (в том числе бывшими) общаюсь

Выгорание — проблема ХХI века. Ее часто путают с безобидной усталостью, но это не одно и то же. Как же понять, что у вас выгорание, как с ним работать и поможет ли отпуск — кандидат психологических наук, основатель проекта Psychodemia и практикующий психолог Мария Данина рассказывает всё это на бесплатном вебинаре на курсе «Выгорание».

Принесли краткую выжимку из вебинара Марии. Ловите полезные мысли и советы (полную версию получите бесплатно по ссылке).

Куда пропадает энергия?

Из-за стресса портится здоровье. Мы совершаем импульсивные покупки, чтобы хоть немного порадовать себя. Или теряем доход, потому что из-за отсутствия амбиций хуже работаем. Ломаем отношения с людьми. Мы фиксируемся на том, что мешает нам расслабиться, и, безусловно, всегда находим множество таких препятствий. Контроль сознания в моменты стресса — процесс парадоксальный: когда мы слишком сильно стараемся расслабиться, или быть счастливыми, или не думать о чем-то, неминуемо терпим поражение.

И чем больше сознание пытается контролировать то, что должно быть непроизвольным, тем хуже нам становится (когда в следующий раз вы соберетесь на прогулку, попробуйте задуматься, как вы переставляете ноги): «Так обычно и получается — тот, кто сильнее жаждал счастья, впадает в депрессию, а тот, кто больше всего хотел успокоиться, становится тревожным».

Ответ на вопрос, как окончательно не заглохнуть, — впустить успех в свою жизнь. Стремление к успеху избавит от чувства бега на месте. Воцарится баланс и всё станет по силам.

Если кажется, что вы одиноки?

Если у человека есть убеждение что он одинок, и не может просить ни у кого помощи, то проблема в убеждении, а не в реальности. Потому что сейчас мир предоставляет нам огромное количество контактов с другими. Вопрос только в том, чтобы позволить себе этими контактами пользоваться.

Вы удивитесь тому, как мир дружелюбен и как он откликается, если позволить себе просить, открыто говорить о том, что вам нехорошо, что вы не в порядке. Всегда найдутся те, кто готов вас защитить и поддержать.

Синдром эмоционального выгорания — бич современного человека. На нас валится столько дел и обязанностей, которые надо сделать прямо сейчас или даже вчера, что рано или поздно мы не выдерживаем. Результат — стресс, тревожность, депрессия, усталость, апатия и даже серьезное физическое недомогание.

Фраза «сгорел на работе» не кажется чьей-то шуткой: многие из нас прекрасно знают, как это. К счастью, синдром эмоционального выгорания можно вовремя заметить и не дать ему захватить власть. Как? Рассказываем.

Выбираемся из лап усталости, или Профилактика выгорания

Главное в борьбе со стрессом, хронической усталостью и разочарованием — взять себя в руки и придать жизни новый смысл. Допустим, вы ставили перед собой недостижимые цели или слишком торопились. Круг замкнулся. Но какой бы способ борьбы с порочным кругом стресса мы ни выбрали, всегда есть шанс разомкнуть его. Признавая проблемы, мы уже выигрываем половину битвы.

1. Будьте готовы к стрессу
Научитесь расслабляющим упражнениям, медитации, дыхательным практикам. И старайтесь прийти к осознанию своих эмоций. Как только вы понимаете, что сейчас все полетит в тартарары, обращайтесь к спасительным техникам, которые вы выучили.

2. Не поддавайтесь сиюминутным желаниям
Некоторые из наших самых прискорбных поступков продиктованы желанием избавиться от труднопереносимых переживаний. Однако эти поступки все равно не помогли решить проблему или смягчить стресс. Велик соблазн принять лекарство или заглянуть в бар за углом, сорваться на крик и наговорить обидных слов, когда настроение на нуле. Не торопитесь! Анализируйте свои суждения и желания. Если ситуация требует вашего вмешательства, дождитесь, когда сможете контролировать себя.

3. Не забывайте о главном
Помните о фундаментальных ценностях и действуйте соответственно. Что важнее — спустить пар или сохранить отношения с любимым человеком? Не забывайте о своих главных ценностях и действуйте соответственно.

4. Заведите домашнего питомца
Присутствие животного в доме поможет лучше переживать стрессы, а прогулки с собакой откроют новые возможности общения с людьми. Когда мы сталкиваемся с принятием сложных психологических решений, любимцы помогают снизить высокое давление лучше, чем любые бета-блокаторы.

5. Обращайте внимание на состояние своего тела
Если вы слишком встревожены, разгневаны или испуганы, сначала успокойтесь, а для этого выполните релаксирующие упражнения. Пойдите в тренажерный зал и займитесь аэробикой — это поможет снять напряжение. Займитесь физическим трудом, это помогает выйти из ситуации. Дальняя прогулка — тоже отличная терапия.

6. Скажите себе «Стоп»
СТОП — эту аббревиатуру придумало «Общество анонимных алкоголиков»: никогда не принимайте решений, когда вы Сердиты, Тревожны, Одиноки или Подавлены. Сначала позаботьтесь о собственных нуждах.

7. Решайтесь
Если у вас действительно серьезная проблема, с ней нужно что-то делать. Тяжелая работа? Ищите новую. Отношения с партнером зашли в тупик? Может быть, следует расстаться (но только хорошенько все обдумайте). Иногда нам нужен план побега.

Например, самая распространенная проблема: если работа слишком трудоемкая (ненормированный день, отсутствие помощи, большое давление), начните разрабатывать план побега. Не тратьте деньги, не покупайте новый дом или новую машину, не делайте никаких дорогостоящих вложений, которые могут надолго привязать вас к этой работе. Сохраните свои деньги. Подумайте о работе, которая подойдет вам больше, и ищите варианты.

Даже если не сможете сразу что-то изменить, сам факт существования вашего плана может смягчить стресс.

А есть ли баланс?

Проблема баланса не надумана. Стив Макклетчи в книге «От срочного к важному» приводит исследование, согласно которому 88 % людей тяжело выбрать между работой и личной жизнью, 57 % считают это серьёзной проблемой, а 64 % заявляют, что после работы чувствуют себя физически истощёнными.

При этом нас заставляют ценить работу. Кругом звучат фразы «рекордный уровень безработицы» и «как пережить кризис». Нам приходится брать больше обязанностей, только чтобы остаться на той же должности. Будни превратились в гонку: успеть вычеркнуть дела из ежедневного списка ради оправдания чужих ожиданий. Но это не поиск баланса. Это поиск способа выжить.

Распределение определённого количества часов между работой и личной жизнью тоже не принесёт баланса. Стресс, который накопился за рабочее время, не исчезнет, если полдня провести в офисе, а вторую половину дня дома. Баланс — неизмеримая величина.

Те, кто трудятся 60 часов в неделю на высокооплачиваемых должностях, признаются в любви к работе. Так потому, что они каждый день преследуют успех. Стремление к успеху помогает им пережить изнурительное рабочее время и повышенные требования.

Успех — необязательно лучше или больше. Смысл в движении к цели. Действенный способ победить выгорание — не прекращать поиски развития жизненных аспектов.

Что делать, если у меня нет времени на отдых и отпуск?

Большой отпуск не всегда нужен. Главный навык в ограниченных условиях — навык быстрого переключения сознания и релаксации.

Учимся отключаться:

— по 15 минут 4 раза в день;

— наедине с собой;

— в полном ощущении присутствия в моменте;

— в контакте со своим телом и эмоциями.

Проведите эти 15 минут наедине с собой: без звуков, отвлекающих гаджетов, в полной тишине, наблюдая за тем, что происходит вокруг вас. Ваша задача — почувствовать себя инопланетянином, который впервые оказался на земле. Он с любопытством наблюдает за внешним миром и с удивлением изучает свои ощущения. Смотрит вокруг и внутрь себя. Это контакт с полным отключением от всего происходящего — то, что запускает экспресс-восстановление.

Очень эффективно работает power nap — методика быстрого сна. Утром выпить крепкий кофе, а затем днем, с 14.00 до 16.00 часов, прилечь в не самой удобной позе и поставить будильник, который разбудит вас через 20 минут. И попробовать 15 минут поспать. В это время кофеин начнет расщепляться и в какой-то момент вас разбудит. Задача — поспать не дольше 15 минут, иначе вы будете чувствовать себя хуже. Такой экспресс-сон здорово помогает в ситуации цейтнота, когда нужно отдохнуть, но, правда, совсем нет времени.

Если же в вашей жизни нет и часа на себя, то что-то явно не так. Нужно срочно работать с убеждениями, исследовать, что заставляет вас отдавать свою жизнь чужим интересам и игнорировать свое собственное право заботиться о себе.

С чего стоит начинать работу с выгоранием?

Надо сказать, что не существует единого способа выйти из выгорания. Но первый шаг — это остановиться и разобраться, что происходит.

Обычно люди сразу хватаются за какие-то решения, которые кажутся подходящими: медитация, отпуск, йога. Да, это прекрасные способы, но они могут быть не релевантны в конкретной ситуации.

Выгорание может случиться от недозагрузки или от того, что человек не чувствует себя реализованным. Например, мама молодая сидит с ребенком: вся ее жизнь крутится вокруг обслуживания его интересов, она тоскует по своей профессиональной идентичности, хочет вернуться на работу, но не может это сделать. И если мы ей предложим помедитировать, это не решит её проблему.

Очень важно провести ревизию:

• своей среды;
• своего отношения с собой (что вы от себя ждете и что о себе думаете);
• своих ресурсов (возможно, у вас есть помощники, которых вы не замечаете);
• неэффективных стратегий поведения (например, вы пытаетесь заглушить свои чувства едой или просмотром сериалов).

Только после того, как вы определите эти 4 вещи, можно начинать решать проблему: самостоятельно, читая книги или обращаясь за помощью к психотерапевту. После этого вы сможете составить эффективный план, который, возможно, вам поможет. Но без этой аналитической работы, к сожалению, ничего не выйдет.

Что такое выгорание

Выгорание — это следствие разрыва между тем, что от нас требует среда, и тем, кто мы есть и чем обладаем.

Выгорание — накопительное состояние.

Представьте себе канцелярскую резинку. Если мы её растягиваем в умеренном формате, в соответствии с возможностями резинки, она рано или поздно возвращается в исходное состояние. Если же мы растягиваем ее часто или очень сильно, резинка уже не может принять свою прежнюю форму. Так же работает выгорание.

Три критерия, по которым можно определить выгорание:

• Истощение — физическое и ментальное. Когда человек чувствует, что он невероятно устал: тяжело подниматься с утра, нарушается сон, появляется быстрое утомление от любых задач, теряется концентрация внимания, человек начинает хуже фокусироваться на задаче, допускает большое количество ошибок.
• Эмоциональное отстранение. Человеку хочется уединиться, он не хочет ни с кем общаться, его начинает потряхивать от людей, он становится агрессивным, начинает конфликтовать и чаще срываться на близких людей.
• Снижение профессионализма. Человек не чувствует смысла в том, что он делает. Ему не хочется делать задачи, которые раньше нормально удавалось решать. Возникает ощущение тупика и понимание, что он уже не справляется.

Важно отличать выгорание от депрессии. Очень часто эти состояния путают или смешивают. Депрессия отличается тем, что человек испытывает чувство вины, у него снижается самооценка, появляются суицидальные мысли. В выгорании такого нет.

«Я не управляю своей жизнью!»

Вы наверняка знаете людей (или сами к ним относитесь), которые настолько плохо управляли собственной жизнью, что теперь ненавидят в себе все? Они ощущают себя запертыми в непрекращающемся цикле неприятных рабочих ситуаций, давящих долгов, уймы обязанностей и дел, сломанных отношений и даже проблем со здоровьем из-за стресса и усталости.

Люди чувствуют, что все вокруг — обязанность, а у них самих нет контроля. Выгорание и стресс управляют их жизнью, и они находятся на самой низкой точке мотивации и продуктивности.

Мы не сможем испытывать все те потрясающие возможности, которые предлагает жизнь, если постоянно заняты делами и находимся в состоянии стресса. Но ведь вы не заслуживаете большего. Не так ли? Научитесь вовремя замечать признаки эмоционального выгорания и предпринимать меры. Тогда каждый день будет наполнен счастьем и радостью.

Что делать дальше, чтобы уменьшить вероятность выгорания?

Конечно, я советую всем, у кого есть возможность, обратиться за профессиональной помощью. Потому что можно обложиться блокнотами, вести дневник своего выгорания и докопаться до его причин. Но с психотерапевтом или психологом сделать это гораздо проще.

Подобрать психолога
Полезно изучать книги по коллективно-поведенческой терапии. Там можно найти ответы на вопросы и решения. Вот книги, которые могут вам помочь.

Эмили Нагоски и Амелия Нагоски Брэд Сталберг и Стив Магнесс Митху Сторони

А еще можно пройти курс про выгорание (планируем новый поток). Там мы сначала находим все ваши факторы выгорания, а затем составляем индивидуальную стратегию на основании этих факторов.

С выгоранием нужно работать комплексно: отдельные практики, вроде посидеть, подышать или отдохнуть, не сработают.

Как работать комплексно?

— Замечать индикаторы выгорания, знать и исключать факторы, которые вызывают это состояние у вас. Например, «ловить» мысли, которые возникают у вас при стрессе. Их надо выписать себе и отмечать, когда они начинают проявляться. И в тот момент, когда их становится много, разбирать ситуацию: анализировать, что произошло накануне и привело к этому состоянию.

— Научиться принимать то, что не можете контролировать. К любому явлению мы можем занять наблюдательную позицию и с любопытством смотреть на то, что не подчиняется нашему влиянию. А еще — принимать те чувства, которые у нас возникают.

— Проработать свои убеждения и ценности, способствующие выгоранию. Есть исследования, которые показывают, что люди, хорошо осознающие свои цели и способности, больше других защищены от выгорания. Прояснение этих вещей помогает выстроить внутренний каркас, который помогает быть более стрессоустойчивыми и справляться с трудными жизненными ситуациями.

— Не избегать проблемы, занять проактивную позицию. Часто люди, попадая в какие-то неблагоприятные ситуации, стараются их не замечать, избегать или отстраняться эмоционально. От этого становится только хуже. Человек попадает в воронку отстранения, которая закручивается все сильнее. Важно признавать свои чувства: это возвращает ощущение контроля над своей собственной жизнью.

— Учиться управлять эмоциями и ресурсами. Важно понимать, какие у вас есть ресурсы: например, поддержка близких людей или знания. Когда вы понимаете, какие у вас есть ресурсы, вам легче помочь себе.

Кто чаще всего подвержен выгоранию?

Выгорание — это про разрыв между тем, что от нас требуется извне, и тем, что мы из себя представляем. То есть это состояние, которое находится между личностью и её окружением. Мы не можем винить человека за его выгорание. Это история про взаимодействие двух факторов.

Ещё мы не можем говорить о том, что люди, обладающие какими-то личностными характеристиками, однозначно будут выгорать. Или люди, которые работают в определенных сферах, однозначно будут выгорать. Это все-таки довольно сложное сочетание двух факторов: кто я и что от меня ожидают.

Кто же подвержен выгоранию? В зоне риска люди, которые:

• вынуждены совмещать множество ролей (сотрудник-семьянин-родитель);
• сталкиваются каждый день со страданиями других (например, врачи. Те, кто постоянно видит боль, страх, смерть);
• не могут контролировать свою жизнь (например, человек, страдающий хроническим заболеванием, который не может планировать какие-то события в жизни. Или родитель, жизнь которого подчиняется режиму ребенка);
• вынуждены ухаживать за другими в ущерб своим интересам (те, кто ухаживает за хроническими больными, родственниками);
• не чувствуют себя безопасно на работе (есть риск увольнения или компания, например, совершает какие-то неэтичные вещи, с которыми человек не согласен);
• пытаются соответствовать высоким требованиям.

Как понять, что это выгорание, а не лень?

В мире — огромное количество убеждений о том, как себя вести, работать, быть бравым парнем или бравой девчонкой. Это мешает заметить первые признаки выгорания: когда можешь решить проблему с помощью простых средств, без помощи психотерапии.

Однако про лень хочется сказать отдельно: в психологии нет такого понятия. Лень — то, чем мы прикрываем много разных проблем, из-за которых мы что-то не делаем.

На уровне психических механизмов лени как таковой не существует. У нас есть: конкурирующая мотивация, усталость, непонимание, снижение контроля и исполнительной функции. Множество процессов, на которые мы клеим ярлык «лень». Тут надо разбираться, что происходит внутри конкретного человека.

Главное — профилактика

Мы живем в эпоху, где мало опор, много неопределенности и требований. А еще — в капиталистическом обществе, в котором высокая ценность производительности и эффективности. Это стимулирует нас к тому, чтобы выжимать из себя максимум. Так что, теоретически каждый человек сталкивается с выгоранием. Главное решение этой проблемы — профилактика.

Помните, как раньше в резюме писали про стрессоустойчивость? Теперь надо писать про навык работы с выгоранием.

Можно ли восстановиться за время отпуска?

Отпуск может дать человеку временное облегчение состояния и помочь ему восстановить силы. Но затем человек снова вернется в систему, которая привела к выгоранию. Так что отпуск не поможет:

— с каждым разом отпуск потребуется все больше;

— надо работать с причинами и поддерживающими факторами.

Как правильно отдыхать?

Есть идея о том что, хороший отдых — это ничегонеделание. Но на самом деле задачи отдыха не в том, чтобы просто ничего не делать.

Задача в том, чтобы восстановиться. А восстановление — это делать ровно противоположное тому, что тебя утомило.

Отпуск нужно подбирать. И подбирать в зависимости от того, что вы делали накануне.

• Если вы выполняли рутинную работу и устали от скуки и однообразия, то вам не нужно отдыхать перед телевизором на диване — вам нужен вызов. Нужно размять мускулы, поставить амбициозную цель, заняться развитием.
• Если в вашей работе большие скорости, восстанавливаться нужно, занимаясь какой-то рутиной, чем-то однообразным. Например, вязать крючком или вышивать крестиком.
• Если вы много работаете умственно, сидите за компьютером и смотрите в экран, напрягаетесь интеллектуально, то для восстановления вам нужна физическая активность.
• Если же вы активны и постоянно где-то перемещаетесь, то восстановление для вас — это пассивный отдых.

Выясните, что вас утомляет, и делайте что-то противоположное. Это даст лучший результат.

Бешеный ритм жизни — причина бед

Люди не были созданы, чтобы сразу жить в условиях XXI века. Однако мы прекрасно адаптировались, но это досталось дорогой ценой. В прошлом люди жили в небольших деревнях и хорошо знали друг другая — даже появление случайного путешественника или ярмарка были большим событием. Любой человек знал, кем станет, когда вырастет, поскольку все, как правило, продолжали дело своих отцов и матерей. Они ложились спать с наступлением темноты и вставали с рассветом. Жизнь была предсказуемой.

Сейчас человечество находится в состоянии перманентного стресса из-за фундаментальных перемен.

• Слишком сильная стимуляция. Мы атакованы потоком информации: из телевидения, интернета, наших мобильных телефонов, журналов и газет. Мы постоянно делаем выбор и принимаем решения, что истощает силу воли.
• Недостаточная безопасность. Жизнь абсолютно непредсказуема. Работа, дом, семья, интимные отношения, патриотизм, свобода — за последние десятилетия эти понятия радикально изменились.
• Кризис смысла жизни. Раньше мы знали, в чем черпать смысл бытия. Мы верили, что если человек проживает праведную жизнь, то Бог вознаградит его и отправит в рай. Теперь мы толком не знаем, зачем жить праведной жизнью, если даже не можем понять, что это означает.

Тысячелетия такой жизни сформировали наш мозг, наши представления и реакцию на стресс. Пока мы молоды, все хорошо. Но как только становимся старше, ситуация ухудшается. Мы сталкиваемся с синдромом эмоционального выгорания.

Где найти мотивацию вообще хоть что-то начать делать?

Выгорание — это своего рода порочный круг. Чтобы выйти из выгорания, нужно что-то делать, но ты ничего не можешь делать, потому что у тебя выгорание. Поэтому здесь важны две опорные точки:

• помощь других людей. Без неё никуда. Она может быть очень конкретная: попросить кого-то купить вам продукты или спросить о вашем самочувствии в течение дня, прийти к вам гости, приготовить ужин. Опираться на других людей — одна из важнейших стратегией ситуации с выгоранием;
• принцип маленьких шагов. Когда вы делаете самое незначительное, но доступное для вас действие. К примеру, если вы не можете заниматься спортом, то поднимайте ноги вверх, потянитесь — что угодно. И каждый раз, когда вы делаете хоть какой-то маленький шаг, подкрепите себя чем-то позитивным. Скажите: «Я молодец, я это сделал». Этот принцип, как и выгорание, имеет накопительный эффект: маленькие шаги помогают медленно, но все-таки раскручивать воронку обратно.

Читайте также:

  
• Когда откроют непал для туристов
  
• Побывать в шкуре уполномоченного
  
• Мотоцикл триумф спорт турист
  
• Люксовый отдых в европе
  
• Турагентства в баден бадене