Как открыть авиакассу в киргизии
Подскажите, какие нужны документы? сколько денег на это затратить придется и вообще интересует полностью процесс открытия.. .
С чего начать, куда идти?
Лучший ответ
Для того чтобы иметь возможность продавать авиабилеты необходимо быть субагентом или агентом авиакомпании, билеты которой вы хотите реализовывать. У всех компаний разные требования. Чтобы стать агентом иностранной фирмы необходимо оформиться в качестве аккредитованного агента Международной ассоциации перевозчиков (IATA). Данное объединение выдвигает довольно строгие требования.
2
Приобретите максимально надежное сейфовое оборудование, потому что все авиакомпании выдвигают требования безопасности, которые касаются хранения специальных бланков авиаперевозчика (стоков) . Владельцы данных бланков проверяют уровень надежности сейфового оборудования будущего клиента и все условия хранения и заполнения бланков.
3
Нанимайте квалифицированный персонал или организуйте соответствующее обучение с последующей аттестацией. Наличие хороших сотрудников, которые имеют большой багаж знаний, касающихся авиаперевозок, также является одним из обязательных требований.
4
Для приема в IATA необходимо внести депозит в размере 20 тысяч долларов. Однако зачастую этого недостаточно, чтобы стать агентом какой-либо конкретной авиакомпании, и приходится выполнять различные дополнительные условия, которые может выдвинуть авиаперевозчик.
5
Получите доступ к системам резервирования (например, «Амадеус» или «Габриэль») , который стоит около $40-70 в месяц и плюс $40-120 за разовое подключение (в зависимости от оператора) .
6
Стать агентом авиакомпании можно лишь тогда, когда вы имеете опыт в организации трансферов и клиентскую базу, иначе вы просто не вызовете интереса у перевозчика.
Для организации кассы в интернете необходимо разработать специальную программу, которая будет способна обрабатывать большой объем заявок и иметь возможность бронирования в реальном времени. Существует большое количество таких интернет-агентств и нужно предложить потребителю что-то реально стоящее, иначе проект не оправдает затраченных на него сил.
Остальные ответы
это мечта всей жизни?
если нет, и это для обычного "заработать больше денег" то лучше купить франшизу с гарантией. да такие уже есть на нашем рынке и без всяких рисков можно открыть бизнес от 100 тис руб.
Авиакассы
- г. Бишкек ул. Киевская 118
- +996 550 90-14-24
- +996 500 90-14-24
- с 8:00 до 22:00
- г. Бишкек ул. Ахунбаева 195
- +996 550 90-14-24
- +996 500 90-14-24
- с 9:00 до 18:00
- Аэропорт Манас Авиакасса №5
- +996 550 90-14-24
- +996 500 90-14-24
- Круглосуточно
- г. Ош 28 проезд Масалиева 20
- +996 550 90-14-24
- с 9:00 до 20:00
- О компании
- Бонусная программа
- Вопрос-Ответ
- Правила перевозки багажа
- Оплата авиабилетов
- Как поменять билет
- Возврат авиабилета
- Политика конфиденциальности
- Оферта
- Стать партнером
- Задать вопрос в поддержку
- Контакты
Оформление и покупка
Оформление и покупка - Текст.Возврат и обмен билета
Возврат и обмен билета - Текст.Правила перевозки багажа
Правила перевозки багажа - Текст.Все вопросы и ответы
Все вопросы и ответы - Текст.О нас
Наша работа основана на слаженной командной деятельности менеджеров, операторов и разработчиков, которые делают все возможное, чтобы пребывание наших клиентов на сайте было приятным и результативным. Для этого мы ежедневно работаем по следующим направлениям: — Собираем и анализируем данные об актуальных авианаправлениях; — Налаживаем прямые контакты с ведущими агентствами и авиаперевозчиками; — Контролируем работу сервиса Aviabileti.kg; — Отслеживаем работу круглосуточной авиакассы в аэропорту Манас, а также синхронизируем деятельность колл-центра; — Разрабатываем и вводим бонусные системы скидок; — Поддерживаем высокий уровень сервисного обслуживания наших клиентов; ПРИНЦИП РАБОТЫ СЕРВИСА Специальный сервис помогает найти авиабилет по нужному маршруту, выбрать подходящий из ряда предложений вариант и приобрести его, не выходя из дома. Поиск автоматизирован и удобен. Сервис всегда предоставляет достоверную информацию по всем внутренним и внешним рейсам. Поиск и приобретение билетов через Aviabileti.kg очень удобно по нескольким причинам: На сайте собраны самые выгодные предложения по разным рейсам; Детальная информация о времени вылета и прилета, длительности рейса и т.д.; За заказ и бронирование билетов не взимается комиссия; Возможность оплаты разными способами – на выбор клиента; Круглосуточная поддержка операторов колл-центра; Несколько вариантов получения билета: курьером на дом, в авиаагентстве Бишкека, г. Ош, в аэропорту Манас; Сервис имеет специальную накопительную бонусную программу скидок, которая позволяет сэкономить на полетах для себя и своих близких.Бонусная программа
О ПРОГРАММЕ Программа лояльности от «Aviabileti.kg» — уникальная возможность для клиентов и партнеров компании получать бонусы при приобретении услуг cервиса. За каждую услугу участники программы получают на свой счет бонусы (размер начислений зависит от тарифа и направления). Бонусные баллы можно использовать сразу, как бонусы поступили на счет — оплатив за следующую приобретенную услугу. Пройдите регистрациюв офисах компании в г. Бишкек и воспользуйтесь новыми возможностями программы. ПРАВИЛА БОНУСНОЙ ПРОГРАММЫ — Участником программы может стать любой пассажир. Участие в программе бесплатно и индивидуально для каждого; — Каждый участник может зарегистрироваться в бонусной программе только один раз; — Для участия в программе необходимо заполнить регистрационную форму в офисах компании в г. Бишкек, по адресу, ул. Киевская 118 или ул. Ахунбаева 195 — По окончании регистрации участник получает индивидуальную карту с персональным номером. — Датой начала участия в программе считается дата заполнения регистрационной формы. Вступая в бонусную программу от ОсОО «Авиа-Комбитур», участник соглашается с передачей и обработкой своих персональных данных. Даёт разрешение ОсОО «Авиа-Комбитур» и его уполномоченным представителям на обработку своих персональных данных, включающих ФИО, дату рождения, пол,почтовый адрес, электронный адрес, номер телефона, паспортные данные. ОсОО «Авиа-Комбитур» вправе не автоматизировано и/или автоматизировано обрабатывать, получать, собирать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), использовать и иным образом обрабатывать (в том числе в электронном виде) персональные данные, указанные в регистрационной форме. Вступая в бонусную программу, участник дает свое согласие: — на получение информации о специальных предложениях, которые информируют о действующих условиях программы; — на получение информации рекламного характера по сетям электросвязи, в том числе посредством телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи. ОСОО «АВИА КОМБИТУР» ОСТАВЛЯЕТ ЗА СОБОЙ ПРАВО — Отказать в участии любых лиц, без объяснения причин; — Вносить любые изменения, касающиеся условий начисления бонусов, определения порядка и прав предоставления наград, а также перечня тарифов, по которым не начисляются бонусы и не производится повышение класса обслуживания. — Изменить правила программы или ее частей в любое время как с предварительным уведомлением об этом, так и без него. В случае отмены программы все бонусы, набранные участниками программы, могут быть аннулированы. — Бонусная Программа может быть расширена путём привлечения в качестве Партнёров гостиниц и т. д ДОСТУП К ЛИЧНОМУ КАБИНЕТУ — Пароль необходим участнику для входа в Личный кабинет, управления счётом, получения информации о состоянии счёта в программе, просмотра и изменения персональных данных, введения информации в Личном кабинете; — При регистрации в Программе участник программы пароль генерируется программным продуктом компании и высылается на указанную при регистрации электронную почту; — В обязанности участника Бонусной Программы входит сохранение конфиденциальности своего пароля; — ОсОО «Авиа Комбитур» не несет ответственности за передачу пароля третьим лицам, а также за несанкционированный доступ к персональному счету участника программы и использованию накопленных бонусов. БОНУСНАЯ ПРОГРАММА / ПРИНЦИП НАКОПЛЕНИЯ / ТРАТЫ БОНУСОВ Основной расчётной единицей программы является бонус, начисляемые в программе, являются маркетинговым инструментом для поощрения лояльности постоянных пассажиров и представляют собой условную единицу (не денежную), применяемую исключительно для учета количества услуг, которыми воспользовался клиент. Бонусы не имеют стоимостного выражения, покупательной способности и не могут быть обналичены по заявлению участника Программы. Бонусы программы могут быть использованы для частичной оплаты авиабилетов, туров и др. услуг компании. Оплатить бонусами возможно только 90% от стоимости услуги. За каждую услугу, приобретенную в ОсОО «Авиа-Комбитур» участник получает на свой личный счет проценты в бонусах. Размер начислений отличается от уровня тарифа и канала покупки, места приобретения авиабилета. Бонусы в программе начисляются только за фактически лично совершенные покупки. Бонусы могут быть начислены за дополнительные услуги Компании, а также услуги Партнёров программы– компаний, с которыми заключены соответствующие соглашения. Бонусы за покупки автоматически поступают на счёт участника в период до 10 дней после даты покупки. Бонусы, полученные за услуги ОсОО «Авиа Комбитур» могут быть потрачены для оформления авиабилетов и др. услуг для себя и третьих лиц (минимальная сумма списания – 100 бонусов). Неиспользованные начисленные бонусы аннулируются через 1 год, пропорционально накоплению, с момента начисления на счет участника. Бонусы не начисляются в качестве компенсации за отмену или задержку рейсов в случае форс-мажорных обстоятельств (отмена рейса по метеорологическим или иным, независящим от перевозчика условиям). В случае отмены рейса или вынужденной замены перевозчика, начисление бонусов не производится. В случае вынужденного изменения маршрута, участнику будут начислены бонусы соответствии с совершённым перелётом.Аренда помещения для авиакассы
Открыть авиакассу стоит в комфортабельном офисе с правильным дизайнерским решением.
При выборе помещения ориентируйтесь на необходимость размещения техники, а также, как минимум, двух сотрудников + нужно открыть зону для клиентов.
Учитывая указанные требования, формируем таблицу критериев для отбора помещения для открытия авиакассы:
Противопожарная безопасность авиакассы
Средства защиты материального имущества
Аренда офиса, соответствующего всем критериям, чтобы открыть авиакассу, обойдется в 35 000–40 000 рублей.
Оснащение средствами безопасности тоже «влетит в копеечку» (от 20 000 рублей).
Как открыть авиакассу
ООО «АВИА ЦЕНТР» основано в 2005 году. Основная миссия агентства: продажа авиационных билетов через субагентскую сеть. Агентство «АВИА ЦЕНТР» располагает возможностью подключения практически ко всем системам бронирования, используемым на территории РФ: Сейбр, Сирена Трэвел, Сирин, Габриэль (сессии а/к «Трансаэро» и а/к «Сибирь»), Амадеус.
Технология
взаиморасчетов
Аккредитация
авиакассы
Заявки
и договоры
Электронный документооборот
Получи свое вознаграждение от АВИА ЦЕНТРА быстро —
подпиши закрывающие документы в Диадок
«АВИА ЦЕНТР» приглашает своих клиентов перейти на электронный документооборот (ЭДО) в системе Диадок. Вы сможете бесплатно получать оригиналы платежных документов в электронном виде, без дублирования на бумаге.
Какие шаги следует предпринять?
Что бы ответить на этот вопрос для начала надо составить бизнес план, выбрать вариант подключения и понять насколько доходным может быть Ваше предприятие, а в дальнейшем идти путем, пройденный другими начинающими агентствами:
Наши партнеры:
Особенности данного бизнеса
Согласно статистике, на сегодняшний день большое количество людей готовы покупать билеты в коммерческих кассах по фактически завышенным ценам, лишь бы избежать простаивания в огромных очередях. То есть люди готовы переплачивать за более комфортные для них условия,ведь некоторые офисы предлагают такую замечательную услугу, как доставка билетов на дом. Подобная статистика дает прогноз на то, что данный вид бизнеса в ближайшем будущем будет достаточно прибыльным, если суметь все правильно организовать.
- Большие вложения. Лишь кажется, что этот бизнес не требует особых вливаний. На первых порах возможно, что касса и вовсе будет работать в убыток.
- Отсутствие постоянного потока покупателей. Билеты не являются предметом первой необходимости, а все компании предъявляют жесткие требования к количеству выкупа.
- Связи. Без хороших связей с крупными авиакомпаниями просто не будет возможности заключить выгодный договор.
Как открыть авиакассу: узнаем основные принципы работы
Для начала, следует разобраться в понятии «авиакасса». Читатель должен убедиться, что правильно понимает суть бизнес-проекта, который планируется открыть.
Авиакасса – учреждение предпринимательской формы.
Бюджетообразующая деятельность заключается в предоставлении услуг агента или субагента авиакомпаниям, на условиях взаимной выгоды.
Более доходчивое описание предпринимательской деятельности: работа по поиску пассажиров на предложенные рейсы партнерской авиакомпанией и оформление билетов.
Прибыль подобных организаций составляет 7–12% от общих продаж.
Базовая обязанность авиакассы – стабильная реализация объема билетов, указанного в договоре о сотрудничестве.
В завершение ознакомительного раздела представлен график, который очень красочно дает понять, что открыть бизнес на авиатранспорте – это выгодно и перспективно.
Прогноз роста авиаперевозок в мире:
Маркетинг-план авиакассы
Маркетинг играет определяющую роль в структуре построения бизнес-плана авиакассы.
Развитие партнерских связей, проработка всех возможных вариантов выгоды, ориентирование структуры под целевого клиента – все это задачи, которые решают маркетологи.
Авиакасса – особенный формат бизнеса, требующий правильного настроя и больших стартовых возможностей, чтобы открыть его.
Стать агентом или субагентом солидной авиакомпании – очень сложная задача.
В первую очередь, необходимо структурировать требования и перевести их в понятия, близкие к маркетингу.
То есть сформулировать основные конкурентные преимущества, которыми должен обладать потенциальный агент, чтобы открыть авиакассу.
Список конкурентных преимуществ, необходимый для организации деятельности авиакассы:
Маркетолог обязан связаться с лидерами рынка авиаперевозок или же с агентами в том случае, если вы претендуете на должность субагента.
Расположение авиакассы должно определяться исходя из наличия клиентской базы.
Начальный уровень капитала на то, чтобы открыть фирму, должен соответствовать предложению партнера.
Наличие собственной клиентской базы
Итак, список создан, осталось рассмотреть конкретные советы по реализации каждого пункта.
Это позволит занять должную позицию на рынке еще до момента фактического воплощения бизнес-плана в жизнь:
Формирование клиентской базы осуществляется путем анализа настоящего состояния рынка.
На практике, найти клиента довольно сложно.
Налаживание связей с партнерами.
Для начала, стоит заняться рекламой предприятия – публикации в прессе, на интернет-ресурсах.
Авиакасса – это бизнес не для новичков в предпринимательстве.
Но, если у вас все же есть огромное желание реализовать этот проект, и нет соответствующего стартового капитала, чтобы её открыть, остается несколько вариантов.
Если вы сможете учесть все полученные советы для реализации конкурентных преимуществ, получится открыть успешный бизнес.
В ином же случае, вас ждет множество проблем.
Как складывается доход субагента (комиссия субагента) – какой заработок с авиабилета возможно получить субагенту
При продаже авиабилетов доход субагента будет рассчитываться исходя из:
• комиссии с тарифа за авиаперевозку;
• сервисного сбора субагента;
• бонуса агента IATA за выполнение объема продаж.
На сегодняшний день при продаже авиабилетов большинство субагентов к стоимости авиабилетов добавляют сервисный сбор-т.е. сбор за оказание услуги по подбору и оформление авиабилета. Если ценообразование у авиакомпании строится за счет сервисных сборов, то доходом субагента будет являться разница между суммой, оплаченной за авиабилеты и нетто стоимости билета от агента. Субагент имеет право самостоятельно добавить или не добавить сервисный сбор к авиабилету.
Аккредитация авиакассы
Персонал агентства, осуществляющий продажу авиаперевозок и оформление перевозочных документов на бланках ТКП, должен иметь соответствующую подготовку по продаже авиаперевозок на бланках ТКП и опыт работы по продаже авиаперевозок не менее одного года.
Агентство должно представить документы, подтверждающие квалификацию и опыт работы персонала, осуществляющего продажу авиаперевозок (копии сертификатов, свидетельств или других документов, выданных аккредитованными ТКП центрами подготовки персонала, выписки из трудовой книжки, приказ о приеме на работу);
Требования к пунктам продажи агентства
Центральный офис агентства и его пункты продажи должны быть расположены в помещениях, имеющих статус нежилых, оснащены оборудованием, необходимым для обеспечения продажи авиаперевозок, сохранности денежных средств, бланков и штампов (валидаторов) ТКП. Каждый пункт продажи агентства должен иметь:
Местоположение авиакассы
Самое оптимальное место – удалённый от аэропорта район. Ведь, если клиенту будет несложно приехать именно в аэропорт, то для чего ему пользоваться вашими услугами? Также «рыбным» местом признаны площади, находящиеся в окружении многочисленных офисов и бизнес - центров. Именно там обитает большая часть вашей потенциальной аудитории. Да, и по статистике, предприниматели и работники компаний чаще совершают перелёты, потому что их деятельность сопряжена с периодическими командировками, поездками и визитами.
Основные пункты, требующие инвестиций:
- Обслуживание офиса авиакассы. Закладывать стоит не меньше 30 тысяч рублей в месяц. Хотя, цены могут сильно варьироваться исходя как из регионального расположения, так и из населённости района и проходимости близлежащих улиц.
- Оборудование для офиса, мебель, оргтехника, хозчасть, интернет и телефония. От 30 до 60 тысяч рублей.
- Договор вашей компании с агентом, поставляющим сам товар, то есть билеты на рейсы. Порядка 200 тысяч рублей. Но лучше заняться предварительным мониторингом рынка, чтобы выбрать наиболее подходящий по цене и качеству вариант.
- Маркетинговая компания, с помощью которой вы будете проталкивать свой бизнес на верхушку известности, а также зарплатный фонд для сотрудников – не менее 60 тысяч рублей. Но скорее всего – больше.
Подготовка документов для регистрации и открытия авиакассы
Авиакасса представляет собой полноценное предприятие, которое необходимо зарегистрировать в соответствующих органах – ФНС и Пенсионном фонде.
Чтобы открыть авиакассу, в начале «трудового пути» подойдет и такая форма налогообложения, как ИП.
Но для полноценного развития бизнеса и перехода на уровень первостепенного агента, просто необходимо открыть общество с ограниченной ответственностью.
Список документации, чтобы открыть авиакассу, состоит из следующих пунктов:
-
Заявление на регистрацию, поданное учредителем, по форме Р11001.
Образец. Форма Р11001, чтобы открыть ООО:
В Уставе совет партнеров указывает базовые инструкции по руководству авиакассой. В учет берется также доля каждого учредителя, которая напрямую влияет на его часть заработка.
Пример оформления устава ООО:
Регистрационные данные фирмы.
Выписка о размере стартового капитала.
Квитанция об уплате Госпошлины.
Протокол заседания выборов директора.
После подготовки пакета документации, директор доставляет его лично или заказным письмом в ФНС.
Сотрудники на протяжении 5 дней решают вопрос о регистрации авиакассы.
Если данные внесены верно, вам удалось успешно открыть ООО.
2 ШАГ: Договор о сотрудничестве с авиакомпанией.
Для заключения договора о сотрудничестве и получения возможности представлять интересы авиакомпании, проходят несколько этапов проверки:
-
Необходимо пройти регистрацию в международной ассоциации перевозчиков (IATA).
Подготовка сотрудников должна соответствовать требованиям авиакомпании.
После выполнения обязательств, подписывается агентский договор.
Содержание его не стандартизировано.
Ниже представлен один из лучших образцов:
На этом процесс регистрации завершен.
Авиакасса официально состоит в ЕГРЮЛ, и является агентом авиакомпании, что дает ей право совершать первые шаги на рынке.
Сотрудничество для агентств
Перед началом работы субагент должен подписать субагентский договор, который будет регулировать взаимоотношения между сторонами. В зависимости от созданных договоренностей Агент IATA предоставляет Субагенту следующие инструменты для продажи авиабилетов:
• ежедневные информационные рассылки с правилами авиакомпаний;
• обучение работе в личном кабинете на сайте.
Заключение договора с авиаперевозчиком
Увы, но заключение подобного договора, который на самом деле позволит вам получать в два раза больше выгоды, дело практически невыполнимое для простого начинающего предпринимателя. Дело здесь в том, что компания – авиаперевозчик заключает соглашения только на очень жёстких условиях, которые многим просто не под силу выполнить. Так, например, вам придётся выкупать ежемесячно определённое количество авиабилетов. А вот их реализация уже не будет волновать компанию, потому как свои деньги она с вам получила. Таким образом, не имея постоянной и большой клиентской базы, вы не сможете рассчитывать на то, что продадите все эти выкупленные билеты.
Также, все крупные авиакомпании требуют соответствия своим правилам, как во внешнем виде офиса, так и в любой мелочи, начиная от этикета продаж услуг авиаперевозки, заканчивая формой одежды продавца. И если, агент нарушит данные правила, даже по незнанию, его ждут крупные штрафы. А тратить всю прибыль на выплату штрафов не лучший вариант ведения бизнеса.
Поэтому, тем, кто планирует открыть свою авиакассу, советуют брать курс на заключение договора субагента с уже действующим агентом. И только после полноценного развития бизнеса пробовать переходить на прямое сотрудничество. Тем более, имея за спиной уже немалый опыт продажи билетов авиакомпании, с ней будет значительно проще вести диалог о взаимодействии. Да и клиентская база уже будет достаточная для постоянного выкупа билетов.
Ситуация на рынке
На сегодняшний день, даже люди со средним достатком чаще выбирают авиаперевозки. Связано это с тем, что появилась большая возможность выбора рейса как по направлениям, так и по ценовой политике. Поэтому ниша продажи авиабилетов продолжает стремительно развиваться. И занять своё место с первого захода уже сложнее. К тому же, сам старт предприятия – дело нелёгкое. От компаний, которые начинают действовать в этой сфере, требуются немалые усилия и такие же немалые капиталовложения.
Основной минус, который может отпугнуть предпринимателя – первые полгода, а то и чуть больше, пока идёт раскрутка, работать придётся без прибыли. То есть нужна как минимум финансовая подушка, которая позволит вам продержаться на плаву до выхода на приемлемый темп и доход.
Рекомендуется, перед началом взвесить все плюсы и минусы. Если у вас будет возможность заключить договоры на выгодных условиях с авиаперевозчиками, тогда продажа билетов на самолёты по выгодным для клиента и вашей фирме курсам не станет проблемой. Да и клиентская база будет быстро расти.
Авиакасса может стать бизнесом в двух случаях:
- При заключении договора непосредственно с авиакомпанией. В таком случае вы становитесь её агентом и имеете очень выгодные условия.
- Оформляется договор субагента с уже действующим агентом авиакомпании. В таком случае, как уже становится понятно, прибыли можно ожидать меньше, потому что между вами и авиаперевозчиком появляется новый посредник. Однако реализовать второй способ значительно проще, нежели первый. Операторы не идут на деловой контакт с любым встречным.
Договор субагента
Как уже было сказано выше, подобный договор заключается вами с предприятием, которое уже является агентом авиаперевозчика. Для заключения такого рода договора требуется ряд документов:
- Учредительные документы
- Документы, подтверждающие регистрацию в государственных органах
- Документы, подтверждающие учёт в налоговом органе
- Договор аренды помещения
- Список персонала и документы на его профессиональную пригодность и квалификационное соответствие
Бизнес идея: как открыть бизнес по продаже авиабилетов
Начинающий предприниматель, готовый стартовать в сфере бизнеса по реализации авиабилетов неизбежно столкнётся с рядом вопросов:
Подобный бизнес может развиваться в двух вариантах. Первый – как самостоятельная структура. Второй – в рамках полноценного туристического бизнеса по продаже путёвок. Если, у вас уже есть своё турагентство, то придётся в уставной документации прописывать дополнительные пункты, разрешающий деятельность по продаже авиабилетов в качестве сопутствующей услуги. К тому же, подобный вид деятельности требует сертификации права.
Сам по себе бизнес по продаже авиабилетов считается выгодным и прибыльным, так как спрос на быстрое получение авиабилета без поездки в аэропорт не утихает. Более того, постепенно подобного рода сервис становится полноценно массовым. Многим нужны билеты срочно, некоторые не переносят очередей, а онлайн покупка – не всегда самое удобное решение, потому как, нет ещё полноценного доверия всемирной сети, да и процедура сравнения всех доступных вариантов – не самая простая в мире вещь. Вот и выбирают люди, прийти в кассу в шаговой доступности и просто объяснить, что им нужно. Оператор сам подберёт нужный билет и проинформирует покупателя.
Этапы открытия авиакассы
- Аренда помещения и оформление его вида согласно требованиям авиаперевозчиков
- Закупка оборудования и оформление документов
При обустройстве арендованного или собственного помещения стоит обращать внимание в первую очередь на удобства для клиентов. Потому что именно этот параметр будет влиять на посещаемость и выбор потенциальной аудитории в вашу пользу: светлые цвета дизайнерского оформления, удобные кресла и диваны для ожидания, табло с трансляцией рейсов, сплит – системы для комфортного нахождения внутри помещения. Вторым обязательным пунктом в обустройстве офиса продаж, становится обеспечение безопасности. Потребуются системы видеонаблюдения, сигнализации или тревожной кнопки, мер пожарной безопасности.
В список оборудования необходимо включить:
- Принтер для печати на билетах
- Подключение к сети Интернет
Договор с агентом авиаперевозчика заключает в себе несколько важных для владельца кассы пунктов. Так, раз в квартал, иногда в месяц, проверяется вся документация, согласно которой происходила реализация билетов. Соответственно, поддержание подобной документации – приоритетное задание для руководства фирмы.
Если агент при проверке обнаружит случаи пропажи или порчи стока (особые бланки авиабилетов), то предпринимателю необходимо будет выплачивать штраф. Размер штрафа указывается в договоре изначально. Но, в любом случае, тратить денежные средства на банальную неаккуратность – не самый лучший способ прийти к прибыли.
По тому же договору, ваша касса получает доступ к системе бронирования пассажирских мест в самолёте. Существуют различные варианты подобных систем. На сегодняшний день компании чаще всего используют такие варианты, как Галилео, Габриэль, Амадеус и Сирена. И это также является пунктом ежемесячных расходов. Потому что за пользование подобными системами вы будете платить от трёх до семи тысяч рублей.
Следующий момент, необходимый при регистрации вашего бизнеса – аккредитация. Она требует определённый пакет документов на ваш персонал. Помимо этой услуги, вас проинформируют, где сотрудники смогут пройти специализированные курсы для получения дополнительных знаний по специфике продаж авиабилетов. Для развития успешного бизнеса в этой нише, отсеивать подобные возможности не стоит. К тому же, в рамках обучения персонал получит знания и о пользовании программным обеспечением, с помощью которого будет происходить оформление билетов.
В самом же помещении не забудьте разместить информацию для клиентов. Каждый приходящий в ваш офис человек должен иметь возможность узнать о расписании работы точки продаж, о правилах авиаперевозок пассажиров и багажа. Также должна быть в свободном доступе полная информация о вашем агентстве.
Расход и доход
Договор субагента сможет обеспечить вам получение определённого процента с продаж авиабилетов. Стандартно цифра варьируется от восьми до двенадцати процентов. Естественно, есть и пики и спады в продажах. Самые прибыльные дни – праздничные, а также те сезоны, когда люди планируют отдых за рубежом.
- Аренда помещения: 15 000 – 30 000 рублей. Однако конечная цифра зависит как минимум от местоположения и метража.
- Зарплатный фонд. В зависимости от количества сотрудников. От 15 000 до 80 000 рублей.
- Оборудование для офиса. До 100 000 рублей.
- Реклама – ежемесячно от 10 до 40 тысяч рублей.
- Прочие расходы – от 10 до 50 тысяч рублей ежемесячно.
Стандартная окупаемость подобного агентства варьируется от шести месяцев до года. И на эти сроки влияет множество факторов. Это и конкуренция в регионе и конкретном районе, и покупательская способность населения, и даже стоимость топлива, ведь цена авиабилетов также постоянно меняется. Размер чистой прибыли на первых порах варьируется от тридцати до семидесяти тысяч рублей.
После того, как вы освоились с продажей авиабилетов, можно приступать к постепенному расширению, нацеливаясь на получение большей выгоды. Для этого можно заключить договора на продажу железнодорожных билетов, а также билетов на междугородние автобусы. Подобное расширение ассортимента, позволит вам увеличить охват потенциальной аудитории, что в дальнейшем приведёт к большему спросу на ваши услуги, а соответственно и большей прибыли с продаж.
Ещё позже, когда репутация вашей организации будет иметь хотя бы небольшой вес на рынке подобных услуг, можно договариваться с другими организациями, которые часто отправляют своих сотрудников в командировки. Сотрудничество будет взаимовыгодным. Вы получите хороших постоянных клиентов, а фирма – уверенность, что для них организован индивидуальный подход, скидки и всегда найдутся билеты.
Еще 1000 лучших бизнес- моделей, Вы можете найти в разделах : Бизнес идеи или Франшиза
Стартовое капиталовложение, чтобы открыть авиакассу
Все организационные детали, которые нужно знать, чтобы открыть авиакассу, учтены.
Начальный капитал
Стартовый вклад в авиакассу – 383 000 рублей, что не является большой суммой для открытия дела в России.
Ежемесячный вклад + расчет окупаемости авиакассы
Подсчет ежемесячного вклада, чтобы открыть и поддерживать бизнес:
| Статья расхода | Стоимость (руб.) |
|---|---|
| Итого: | 160 000 руб. |
| Аренда помещения | 35 000 |
| Заработная плата персонала | 110 000 |
| Уход за оборудованием | 5 000 |
| Маркетинг | 10 000 |
Учитывая размер начального капиталовложения и ежемесячного вклада в авиакассу, период окупаемости составит 12–15 месяцев.
Более точные данные продемонстрировать достаточно сложно, так как работа агентом авиакомпании предусматривает огромную зависимость от условий договора.
Сегодня вы узнали, как открыть авиакассу.
Эта бизнес-идея сложна для реализации, потому больше подходит опытному предпринимателю.
Как открыть авиакассу: детальные фин. расчеты
Как открыть авиакассу: подробный бизнес-план + подсчеты финансовых вложений + 4 уникальных совета от маркетологов.
Как открыть авиакассу? Популярный вопрос среди предпринимателей.
Транспортный бизнес всегда будет занимать лидирующие позиции списка самого прибыльного предпринимательства…
Авиаперевозки стали настолько обычным делом, что через несколько лет они будут приравниваться к автомобильному транспорту.
Огромный плюс авиатранспорта – это скорость.
Но, как и в каждом бизнесе, присутствуют свои минусы.
Скорость обслуживания авиакасс оставляет только отрицательные эмоции у путешественников. К тому же приобрести билет непосредственно перед вылетом – крайне проблемная задача.
Как вы знаете, любая проблема целевой аудитории – возможность получать прибыль для предпринимателя.
Открыть собственную авиакассу – выгодная идея. Но путь к реализации подобного проекта довольно сложен и тернист.
Используя советы, данные в этой статье, вы получите нужные знания и уверенность в бизнес-идее.
Или же окончательно осознаете, что описанная сфера предпринимательства вам не подходит.
Рекламная компания для авиакассы
Отдельная тема. Так как именно реклама позволит вам достаточно быстро набрать обороты и не сидеть долго в убытках. Так как же провести действенную рекламную компанию? Вариантов много.
Вы можете разместить информацию в офисах, на пилларсах, в метро и даже на заправках. Единственное, так как все эти способы несут вместе с собой определённые затраты, не стоит скопом вкладывать деньги во всё. Проанализируйте места, где больше всего находится ваша потенциальная аудитория.
Если возникают трудности с определением лучшего варианта, стоит обратиться в специальное БТЛ – агентство или рекламную фирму. Их специалисты помогут определиться с верным вариантом и сами организуют всё мероприятие. Однако стоит учитывать, что в бизнес-план придётся заложить статью расходов на их услуги.
,
Какое нужно оборудование для открытия?
Для работы с бланками, распечатки и оформления билетов, нужно специальное оборудование.
| Именование | Количество | Стоимость за шт. (руб.) |
|---|---|---|
| Итого: | 112 500 руб. | |
| Персональный компьютер в полной сборке | 2 | 35 000 |
| МФУ | 1 | 7 500 |
| Монитор | 2 | 12 000 |
| Кондиционер | 1 | 11 000 |
Посмотрите, как должны работать такие сотрудники:
Как стать нашим субагентом
• Для партнеров, не имеющих опыт в сфере авиаперевозок предоставляется обучение и консультационные услуги.
• Для туристических организаций может быть предоставлен доступ к групповым и туроператорским тарифам авиакомпаний. Период обработки заявки на сотрудничество – от 3-х рабочих дней.
ООО «АВИА-комбитур»
Отдел по работе с субагентами
E-mail: [email protected]
На ваш контактный адрес будет направлен Cубагентский Договор и список необходимых документов для предоставления при заключении договора.
Как стать агентом по продаже авиабилетов
К тому же большинство компаний выставляют жесткие условия по техническому оснащению кассы, уровню подготовки персонала и предоставлению отчетности. Как правило, дополнительно накладываются обязательства по открытию определенного числа офисов продаж либо конкретному количеству выкупа билетов, включая разбивку по рейсам. Поэтому гораздо выгоднее будет заключить субагентский договор. Организационный этап обойдется примерно в 5 раз дешевле, к тому же субагентам не устанавливают квоту на обязательный выкуп билетов, что очень выгодно на начальном этапе, когда еще не наработана клиентская база.
Необходимые документы
Перед тем, как подать заявление на заключение договора, необходимо предоставить комплект документов:
Как выбрать помещение и местоположение
Для открытия авиакассы необходимо арендовать помещение около 45-50 кв.м в центральном районе города с хорошей проходимостью. Такое месторасположение будет особенно актуально, если ваша компания будет предоставлять услуги курьерской доставки билетов.
Внутреннюю отделку помещения следует выполнить в светлых ненавязчивых тонах, мебель подобрать комфортную как для посетителей, так и для персонала. Для удобства рекомендуется установить стенды или мониторы с расписанием вылета самолетов. В качестве предупредительных мер необходимо иметь систему сигнализации и систему противопожарной безопасности.
Персонал и оборудование
Без кваллифицированного персонала вы даже не сможете заключить договор. Если не в ваших силах организовать должное обучение, то можно обратиться непосредственно к агенту. Очень многие из них проводят курсы обучения и повышения кваллификации с последующей аттестацией. Для старта необходимо пригласить:
В сезон штат кассиров и курьеров при необходимости можно будет расширить. Также на начальном этапе ведение бухгалтерсого учета можно будет передать специальной организации, каких сейчас множество.
Теперь об оборудовании. На рабочем месте кассира нужно установить ПК с выходом в Интернет, обзавестись специальным принтером и устройством для проверки банкнот. Рекомендуется установить систему видеонаблюдения и иметь кнопку экстренного вызова полиции в чрезвычайной ситуации. На окошки приема/выдачи не лишним будет поставить решетку. Также, как уже говорилось, особое внимание следует уделить сейфам.
Для открытия кассы с нуля на старте в общей сумме понадобится около 25-35 тыс.дол.
| 1. Регистрационные услуги | 1 тыс. дол. |
| 2. Субагентский договор | 1,5 тыс. дол. |
| 3. Мебель | 3-4 тыс. дол. |
| 4. Ремонт | 5-6 тыс.дол. |
| 5. Приобретение оборудования | 3,5 -5 тыс.дол. |
| 6. Оборотные средства | 5-10 тыс.дол. |
| 7. Сайт | 1,5-2 тыс. дол. |
| 8. Реклама | 2-3 тыс. дол |
| 9. Иные расходы | 2 тыс. дол. |
А также ежемесячные расходы:
| Заработная плата персоналу | 5-7 тыс. дол. |
| Аренда | 2-2,5 тыс.дол. |
| Реклама | 1-1,5 ты. дол. |
При вычете всех налогов размер ежемесячной чистой прибыли колеблется в диапазоне от 70 до 100 тыс. руб. Окупаемости вложений не следует ожидать ранее, чем через год стабильной работы кассы.
Перспективы бизнеса
На практике при хорошей рекламе касса окупается за 1-1,5 года. При возрастании клиентской базы и увеличении числа продаж можно будет открыть несколько точек. Поставщики только рады партнерам, которые могут сделать внушительные объемы и вы легко сможете перейти на более выгодные условия, а в перпективе заключить прямой агентский договор и нанимать уже своих личных субагентов.
Идея для бизнеса: как открыть авиакассу и стать субагентом по продаже авиабилетов
Встречая повсеместно точки по продаже авиабилетов легко подумать, что открыть авиакассу с нуля достаточно просто. Небольшое помещение, некоторые связи с поставщиками и дело сделано. Но, все не совсем так, как кажется на первый взгляд.
Какой нужен персонал, чтобы открыть авиакассу?
Подбор квалифицированных сотрудников – один из наиболее сложных этапов в решении открыть авиакассу.
От правильного кадрового состава зависит заключение агентского договора. Желательно принимать сотрудников с опытом работы в подобной сфере.
Если такой возможности нет, проведите тренинги для потенциальных работников.
Для выбора качественного кадрового состава, нужно использовать несколько этапов:
Отбор лучших резюме.
Базовые требования к сотрудникам кассы:
- умение работать с ПК;
- знание офисных программ;
- практика работы с системами бронирования билетов;
- знание основ менеджмента и маркетинга;
- устойчивый характер;
- умение работать с клиентами.
Список необходимого персонала
Агент по работе с авиакомпанией
Специалистов по программному обеспечению, механиков для установки противопожарного оборудования, а также консультантов логичнее нанимать на основании аутсорсинга.
Читайте также: