Как гиды разводят туристов
Когда путешествуешь в разные страны, поначалу воспринимаешь за чистую монету все советы гидов и местных жителей, которые вроде как стараются тебе помочь. Но, чем больше ездишь за границу, тем больше понимаешь, что порой тебя просто пытаются… «разводить».
Наверняка у вас были подобные ощущения. Давайте рассмотрим несколько примеров. Конечно, их больше, увы. Мы тут возьмем более яркие.
А, да, и важное уточнение: я тут расскажу с юмором и без критики и «наездов».
1. Наиболее, пожалуй, распространенный прием наживаться на приезжих – это отвозить их в «самые классные» магазины, рестораны и проч. Вам там будут рекомендовать купить «самые замечательные» вещи и съесть «самые вкусные» блюда…
Только вот, если вы пройдетесь по местности самостоятельно, вы обнаружите, что все то же самое можно купить и съесть гораздо дешевле, а порой и качественнее.
2. Еще гиды очень любят предлагать туристам купить местную сим-карту . Мол, вам будет гораздо выгоднее звонить.
Правда, приобретя ее у экскурсовода, вы вполне можете впоследствии обнаружить такую же раза в полтора дешевле где-нибудь в киоске.
3. То же касается обмена валюты . Курс у гидов, как правило, несколько завышен. А сдача у них в принципе отсутствует.
4. Другой способ нажиться – предлагать дорогие экскурсии . Причем турист в таких случаях проигрывает дважды:
- 1-й раз – когда покупает тур по цене, явно завышенной по сравнению с ценами каких-нибудь городских фирм;
- 2-й раз – когда платит за то, что спокойно можно осмотреть самостоятельно без оплаченных посредников.
И ведь экскурсовод экскурсоводу рознь.
Так, обычно в Европе гиды более культурно нагружены и рассказывают туристам полноценные исторические и страноведческие сведения.
А вот в Азии гид может оказаться простецким местным пареньком, который не особо хорошо говорит по-русски и ценность которого будет состоять в том, что он просто отвезет вас от аэропорта до отеля и в конце отпуска обратно. ну, и на экскурсию свозит. То есть не расскажет об интересном, а просто свозит.
Такой гид деньги за какой-то тур возьмет. Но вот данные об увиденных достопримечательностях вы будете черпать из информационных табличек (если сможете перевести) и потом из Интернета (если не поленитесь залезть в него).
Сфотографировано автором статьи во Вьетнаме Сфотографировано автором статьи во Вьетнаме5. Еще один приемчик – комбинировать туристические экскурсии с посещением местных «достопримечательностей», где вас будут буквально заставлять что-то купить . Это вам выдадут за туристическое место. Мол, какая замечательная фабрика коттона – наша национальная традиция. ну, и заодно давайте прикупите тут у нас что-нибудь…
При этом путевая информация у гидов может содержать сведения, программирующие туристов на покупку. Допустим, с тем же хлопком – можно так сочно описать его полезные качества именно для одежды у местных производителей, что туристы подспудно захотят накупить здесь кучу маек, маечек и топиков.
6. Еще один вариант – показать нечто «уникальное» и «эксклюзивное», чего не может сделать никто, кроме местных жителей . Это может касаться приготовления сыров и вина, изготовления одежды, создания золота и бижутерии аборигенами, показа ими удивительных трюков и еще многого разного.
Конкретно насчет одежды, еды и напитков лично меня «терзают смутные подозрения»: если они такие уж уникальные, что их можно встретить только в этой местности, – настолько ли уж они хороши? Может, их потому больше нигде и не продают, что есть товары и получше.
А насчет трюков, которые местные жители могут проводить якобы чуть ли не на грани волшебства, – для иллюстрации раскрою вам один из секретов, как можно с помощью простых приемов делать то, что со стороны люди будут считать невозможным.
3 приема засунуть голову в пасть крокодилу
Я тут, разумеется не учу вас, как это сделать самим. Да у вас и такой возможности не будет. :)
Но я тут раскрываю секреты, как проводят этот трюк работники крокодильих ферм, показывающие перед туристами номер с аллигаторами. Узнав эти секреты, вы поймете, что, в общем-то, ничего особо эксклюзивного в них нет.
Итак, все путешественники, бывавшие в Азии, видели местный аттракцион: какой-нибудь весьма мужественный на вид абориген засовывает свою голову в пасть крокодилу.
Ходят слухи, будто для этого они крокодилов ycыпляют специальными тaблeткaми. Но нет. Есть более естественные приемы и щадящие хитрости, которые позволяют сделать это безлeкapcтвенно для животного и бeзбoлeзнeнно для человека.
1. Человеку надо облиться водой из бассейна, где лежит аллигатор. Тогда он не будет пахнуть жepтвoй xищника.
2. Также надо правильно раскрыть пасть крокодилу – нажать на нужные точки и распахнуть под нужным углом. Тогда пасть просто не закроется, пока смельчак не проделывает эту процедуру в обратном порядке.
3. Наконец, человеку надо втереться в доверие кроко, чтобы тот счел его за птичку, которая чистит аллигаторам зубы. Зубастые понимают важность таких птичек и, принимая человека за пернатых, дают им совершить свои манипуляции.
Словом, приемы не самые сложные. Другое дело, что надо обладать недюжинной смелостью, чтобы их использовать, даже зная, что ничего страшного в них нет.
«Фальшивые достопримечательности»
В Париже не растерялись и проводят экскурсии к балкону, который описывает Уильям Шекспир в своём романе «Ромео и Джульетта». Загвоздка заключается в том, что балкон был построен после выпуска фильма, снятого по книге, и имеет даже совсем не тот номер.
Как разводят туристов в разных странах
В знаменитом кинофильме «Бриллиантовая рука» интуристу контрабандисты по ошибке наложили гипс с драгоценностями, как же смешно было наблюдать за развитием истории доверчивого Семёна Семёновича. Но как самому не попасть в лапки жуликам и как не уехать «лопухом» из зарубежной страны? Речь о современных афёрах над туристами пойдёт ниже, ведь как говорится: «Осведомлён – значит, вооружён!» Итак, как разводят туристов в разных странах мира?
Завышенный курс доллара
В 95% случаев отельные гиды продают экскурсии по завышенному курсу доллара. Тарифы у гидов обычно в долларах. И если вы уже успели обменять свои доллары на местную валюту, то будьте готовы к тому, что гид запросит с вас деньги по невыгодному курсу. Будьте внимательны!
Это всё, конечно, не полный список уловок гидов, индустрия развивается и совершенствуется. Человек – существо хрупкое, а психика частенько податлива «профессионалам», которые не прочь на этом заработать.
Существуют, разумеется, честные и профессиональные работники туриндустрии, но, к сожалению, это скорее исключения из правил. «Респект им и уважуха»!
Надеюсь, мы не сильно напугали вас своими изысканиями Но мир жесток и прекрасен одновременно, и нужно держать «ухо востро».
Спасибо, что остаётесь и путешествуете вместе с нами!
Если вы нашли ошибку на нашем сайте, пожалуйста, выделите её и нажмите Shift + Enter или просто нажмите сюда, чтобы сообщить нам об этом.
«Ночной портье»
А вот как разводят туристов ещё! Когда турист сладко спит в гостином номере, в его номере может раздаться телефонный звонок. Эта работа мошенника! Он пользуется сонливостью и плохим знанием языка жертвы и суматошно просит назвать данные по кредитной карте. Помните, что такие данные не сообщаются незнакомцам, просто позвоните по достоверному номеру банка и уточните, есть ли какой-то вопрос. Этот трюк любят проворачивать в Южной Америке.
«Игра в напёрстки»
Игра в наперстки знаменита во всем мире. Сначала дают выиграть, чтобы вызвать азарт, а потом обманным путём игрок проигрывает всё до копейки.
Как отельные гиды разводят пакетных туристов
Итак, «отельный гид» – что это за зверь и как с ним бороться!?
Потратив много часов на изучение этого вопроса, мы решили, что вам будет интересно побольше узнать о тех самых людях, которые «поджидают» турпакетников по приезду в гостиницу.
3. Стоунхендж
Да, и этот знаменитейший памятник эпохи неолита оказался в нашем списке. Всему виной масштабная реконструкция памятника. В 1958 году Стоунхендж был практически полностью разобран, после чего его собрали обратно, используя современную технику и бетон. Не говоря уже о том, что попытки перестроить памятник предпринимались и до этого, с 1901 года, когда археологи поднимали и сами расставляли упавшие камни.
«Бесплатный сыр»
И снова находчивая Южная Америка обманывает туристов. Маркетинговый ход с привлечением на что-то бесплатное в большинстве случаев срабатывает на сто процентов. Так стриптиз бары заманивают «бесплатными напитками».
Одинокий мужчина наверняка станет жертвой этого хода. С высокой вероятностью к нему подсядут прекрасные девушки, попивая коктейли. В итоге они испаряться, а счёт за их напитки перейдёт на плечи мужчины. Сопротивляться бесполезно, заплатить придётся. Полиция совершенно не связывается с подобными приключениями.
«Музей-магазин»
Туристов заманивают в музеи, где можно приобрести эксклюзивные товары. Например, в Париже есть музей «Парфюмерии». Запах духов действительно манящий, но при покупке флаконов оказывается, что запах пробника в музее не соответствует запаху во флаконе.
Чаще жертвами мошенников становятся туристы-одиночки, поэтому знакомьтесь другими туристами и гуляйте по улицам вместе, жулики не рискнут обмануть группу людей. Теперь вы знаете, как разводят туристов. Предупреждён - значит вооружён.
Спасибо, что остаётесь и путешествуете вместе с нами!
Если вы нашли ошибку на нашем сайте, пожалуйста, выделите её и нажмите Shift + Enter или просто нажмите сюда, чтобы сообщить нам об этом.
Этап начальной обработки
Начальную «обработку» проводит трансферный гид. Этот человек в процессе поездки рассказывает много полезных вещей о культуре, обычаях и особенностях страны пребывания. Гид отвечает на вопросы туристов во время трансфера. Под всем этим благопристойным соусом гид настоятельно рекомендует посетить «инфовстречу» с отельным гидом.
Ну как рекомендует… Обычно эта встреча ставится в обязательство отдыхающим! Он же вам расскажет, что принести на встречу со своим отельным коллегой. В основном это информационный пакет (журналы, планы экскурсий), паспорт, страховой полис, туристический ваучер, обратный билет.
2. Пять могил Христа
Знаете ли вы, что могила Иисуса Христа есть даже в Японии? Находится она в селе Синго на севере страны. На могиле установлены два креста: первый — самому Иисусу, второй — его брату Исукири, который, как верят японцы, умер вместо него в Иерусалиме. Сам же Иисус, по мнению жителей Страны восходящего солнца, провел детство неподалеку от Токио и только потом совершил путешествие на Ближний Восток, где и произошли события, описанные в Библии. Когда же распяли брата, он преспокойно вернулся в Японию и дожил до 106 лет в селе Синго. Если что.
Могила Христа в японском селе Синго
Еще три могилы Христа находятся в Иерусалиме и одна — в индийском штате Кашмир.
Итак, встречайте! Топ уловок отельных гидов
У нас дешевле!
В большинстве случаев – это ложь или некоторая недосказанность. Зачем туроператору демпинговать перед уличными агентствами!? Проверьте сами! Пройдите по туристической улице, поспрашивайте цены на аналогичные экскурсии.
Работать себе в убыток никто не будет, если и случится так, что экскурсия от туроператора действительно дешевле, чем в уличном агентстве, то там может не оказаться какого-нибудь «незначительного» пункта вроде входных билетов или питания.
Кстати, часто встречаются случаи, когда купившие экскурсию у туроператора и купившие этот же тур в уличном агентстве едут на экскурсию в одном автобусе, с тем же гидом. Мало того, впоследствии первые узнают, что этот же тур, за который они отдали 90 долларов туроператору, в уличном агентстве стоит 30.
Не купив у нас, вы лишаетесь включённых в тур экскурсий!
Это вообще бред. Если в ваш оплаченный тур уже включены экскурсии, то с какого перепугу отельный гид будет решать, едете вы на них или нет!? Вы уже их оплатили и отказ в этих экскурсиях – это нарушение договора между вами и туроператором.
Также вас могут пугать отказом в бесплатной ознакомительной экскурсии. Хочется добавить, что такого рода экскурсии в большинстве своём являются ничем иным как шоп-туром. Вы тупо потеряете день на всяких фабриках и питомниках, где вам будут впаривать свои «поделки» местные магазины. Цены будут, соответственно, довольно серьёзно завышены (порой в 10-15 раз). После пробежки по нескольким магазинам, вас вполне может быть отвезут на полчасика к одному из «Больших Буд».
И если вдруг отельный гид вас накажет отсутствием бесплатной экскурсии, то аналогичные «бесплатные» экскурсии вы в избытке сможете найти в уличных агентствах.
Вы можете лишиться включённых завтраков и обслуживания в отеле!
Ситуация аналогична с предыдущей. Услуги, включённые в ваш турпакет, будь то завтраки, бассейн, бар и прочее не могут быть отменены или включены кем-либо без вашей просьбы. За включённые услуги не может взыматься дополнительная плата. Но это не значит, что нужно бежать потрошить мини бар, он-то как раз обычно оплачивается отдельно, даже если в нём «не горючие» напитки.
Если вы не купите экскурсию, то вы лишитесь трансфера и обратного билета!
Вам кажется это бредом, но и такое встречается! И некоторые ведутся на это, после некоторой «обработки» туристическим гидом. Это – неправда!
Вы лишитесь страховки!
Если вы не купите экскурсию у туроператора, то страховка путешественника станет недействительной. Или вот ещё. Если вы воспользуетесь услугами «уличного» агентства, то тур-компания не несёт за вас ответственности и ваша страховка в таких поездках также перестаёт действовать! Это всё чушь! Причём эта уловка – одна из самых популярных «разводок» среди отельных гидов.
Запомните, тур-компания не имеет никакого отношения к страховой компании, она всего-навсего посредник! Вы заключаете договор о «страховании путешественника» со страховой компанией. И какой у вас туроператор, в данном случае в принципе не важно. С какой компанией вы поедете на экскурсию, тоже не имеет значения.
Главное – это договор между вами и страховой, его, конечно, стоит перечитать. Часто бывает, что в договоре не прописаны или наоборот прописаны некоторые пункты, которые могут неприятно удивить. Допустим, часто указано, что застрахованному может быть отказано в страховой выплате, если оный находился в состоянии алкогольного опьянения. Короче, выпил – обратился в больницу, там связались со страховой, взяли анализы – лишился страховки. Хотя нужно отметить, что по такому принципу действуют почти все страховые компании. Также в стандартный страховой договор могут не входить активные развлечения (дайвинг, гидроцикл, всякие там парашюты и прочее).
Тем не менее, до поездки вы можете заключить дополнительный договор с любой удобной страховой компанией на подходящих вам условиях. И этот полис тоже будет действовать, независимо от того, купите вы экскурсию у туроператора или в лавке у дядюшки Чена в подворотне.
Варианты страховки путешественников можно посмотреть ниже:
У уличных агентств нет лицензии!
Гид красиво и непринуждённо рассказывает туристам, что их компания – единственный и неповторимый обладатель лицензии на предоставление туристических услуг в данной стране. Уличные же агентства – все сплошь мошенники и подонки негодяйские, в случае чего бросят беззащитных туристов на произвол судьбы и им за это ничего не будет. Ну и в те же россказни про то, что с вашей честно купленной страховкой, вы можете сходить в туалет.
Это, по меньшей мере, является неправдой. Большинство агентств работают, имея все необходимые документы. Да и ваша страховка, опять же, действительна в любом случае, разумеется, в пределах договора.
Плата за регистрацию на рейс!
Очень интересный развод и, что характерно, работающий! Гид собирает группу и настоятельно рекомендует, хотя нет, настоятельно требует сдать деньги за регистрацию на обратный рейс. Долго разгоняет про всякие там сборы и доплаты, убеждает, что мол так оно всегда и бывает. Типа вы неопытные и не в курсе дел Обычно сумма составляет от 20 до 100 долларов с человека! Людям обещают места поудобней (около аварийных выходов, места в бизнесе и т.д.). Кстати, многие соглашаются на условия обнаглевших гидов!
В случае отказа «скидываться», людей начинают запугивать тем, что у них будут проблемы, проблемы разнообразные: не зарегистрируют на рейс, заставят доплачивать за багаж, оштрафуют за нелегальное пребывание в стране и ещё куча вариантов.
Отказавшихся действительно частенько «прессуют», а именно ставят последними в очередь на регистрацию, могут взымать деньги за перевес в полкило, семью могут рассадить по всему салону, и это не считая хамского обращения в процессе. Нужно сказать, что такие случаи встречаются в основном на чартерных рейсах, но от этого не легче, ибо большинство турпакетников на них и летают.
Запомните, вы уже оплатили всевозможные сборы, и никакой гид не может требовать с вас доплаты за «приоритетную регистрацию без проблем»! Единственное, за что вас могут попросить доплатить, так это за перевес при сдаче багажа на регистрации.
Достопримечательность закрыта для посещений, но мы вас туда проведём!
Это довольно часто встречающийся развод. Отельный гид «разгоняет» про то, что парк аттракционов закрыт, зоопарк не работает (медведи в отпуске, ламы в декрете), водопад решил, что с него хватит китайских туристов, но для вас сделают исключение! У туркомпании всё схвачено, все кто надо прикормлены, и вы будете иметь эксклюзивную возможность проникнуть туда, куда не может ступить нога чужака.
В 99 случаях из 100 – это галимый развод на эксклюзив! Проверьте в других агентствах, может случиться так, что вы найдёте такую же экскурсию даже дешевле.
Бывает и так: достопримечательность закрыта для посещений и точка!
Обратная история! Гид рассказывает, что тот или иной объект закрыт или находится на ремонте и поездки туда не проводятся. То есть вы готовы поехать от вашего туроператора в местный дельфинарий, а они аргументируют отказ таким образом: типа закрыто всё и никто туда не возит, а если и найдутся «эксклюзивные предложения» на улице, то вас просто обманут и никуда не повезут.
Просто проверьте информацию (в других агентствах, у знакомых или на официальном сайте). Бывает так, что туркомпания просто не сошлась в цене с представителями какой-либо «развлекухи» и ей просто не выгодно вас туда возить.
В этой стране официально запрещён туризм!
Да – это не шутка! Отельный гид много всего рассказывает о том, какие они замечательные, предлагает экскурсии, какие они все лицензированные, белые и пушистые, а потом выдаёт (чисто по секрету): «А вы знаете, что в этой стране официально запрещён туризм»!?
Типа вы прилетаете не как турист, а чуть ли ни «с целью посещения родственников»! И вы вообще попали в эту страну только за счёт авторитета их замечательной и жутко влиятельной компании. Вам настоятельно не рекомендуют пользоваться услугами «чужих» компаний, ибо при полицейской облаве вам грозит депортация, моральные и физические унижения и запрет на въезд. И всё потому, что вы находитесь в стране незаконно!
Насколько нам известно, единственной страной, в которой туризм стоит под запретом, была Саудовская Аравия (запрещён туризм для развлечений), но вы туда вполне можете попасть в качестве паломника или с деловым визитом. Есть, конечно, список стран, куда поездки просто нежелательны, в основном это страны, где ведутся военные действия или крайне напряжённая криминогенная обстановка.
Согласитесь, что мало кто в здравом уме однажды утром соберётся и рванёт в Сомали или, скажем, в Пакистан, поснимать красоты, побегать голышом по пляжу и заодно потренироваться в сборке-разборке автомата Калашникова
Только сейчас! Только для вас!
Ещё одна уловка на эксклюзив! Отельный гид вам и только вам предлагает ну очень выгодную поездку! Только купить нужно немедленно, иначе… Ну, там уже можно пофантазировать и подобрать, что же иначе Это обычная уловка хороших торгашей. Правда, впоследствии вы можете дико разочароваться, узнав у попутчиков, что их поездка стоила в 3-4 раза дешевле!
Ответ один: никогда не поддавайтесь на такие уловки. Если вас торопят, подгоняют и не дают время даже обсудить предложение с супругой (ом), лучше вежливо отказаться. Пройдите по турагенствам, поспрашивайте, в конце концов, если не найдёте ничего подобного (что крайне вряд ли) просто подойдите к вашему отельному гиду. Очень сомневаюсь, что гид откажется на вас заработать и снова найдёт для вас парочку «секретных» билетиков.
У нас суперпрофессиональные русскоговорящие гиды!
Вас заверяют, что гиды от их компании – самые-самые. Иногда это, конечно, соответствует действительности, но это скорее редкость. Частенько встречаются гиды, которые не то чтобы интересно рассказывают и грамотно ведут экскурсию, порой кажется, что лучше бы это был таец, ломано разговаривающий на русском. Порой попадаются на редкость наглые и необразованные экземпляры, которые клянчат чаевые, ведут себя похабно и два слова связать не могут, проводя экскурсию. Ну и, естественно, в качестве гида вам может попасться «русскоговорящий гид местного разлива».
Да и скажем, в Таиланде иностранцу запрещено работать гидом, так что гид-«соотечественник», скорее всего, работает там нелегально, разумеется, к вам это не имеет отношения и это чисто его проблемы. Просто заявления о том, что все гиды компании – сплошь русскоговорящие и «официальные», заставляет задуматься. Это может слегка не соответствовать действительности – как повезёт. Тут поможет только метод «научного тыка» или рекомендации форумов, друзей и знакомых.
Пожалейте гида, купите экскурсию!
Как вы уже знаете, методов давления на туристов масса и это – один из них. Многие даже не подозревают, что их развели «на жалость». Гид в разговоре заставляет вас проникнуться его нелёгкой судьбой, тяжёлой работой и копеечной зарплатой. И вот человеку уже просто неудобно не подкинуть несчастному небольшой бонус в виде процентов за проданную вам экскурсию. Таких сердобольных туристов может оказаться с десяток в каждой «смене» гида.
Советов, как обойти этот развод, я не знаю. Ну, правда – это как давать советы по общению с нечистыми на руку цыганами на вокзале. Единственный совет, который приходит в голову – это внимательней присмотреться к гиду до разговора с ним в режиме тет-а-тет, как он ведёт себя с другими туристами и прочее. Тут важен скорее жизненный опыт. Да и если отельный гид действительно профессионал своего дела, то он наберёт своих клиентов во что бы то не стало.
Как гиды разводят туристов
Мы часто слышим от наших туристов, что гид на курорте им сказал так то и так то.. И им пришлось активировать страховку, или покупать более дорогие экскурсии. Разберем самые рьяные случаи.
Страховка
Медицинская страховка, самый распространенный вид обмана туристов гидами туроператоров. Самое главное что вам нужно запомнить, это то что вы застрахованы для посещения страны, в которую вы приехали, на те даты что указаны в полисе, и это не зависит от того купите или нет вы у оператора экскурсии или какие-либо дополнительные услуги. Очень любят гиды говорить о том, что полис не действует если вы покупаете экскурсии на улице, или заказываете трансферы у сторонних компаний, Это не так! Спокойно гуляйте, ездите и покупайте что хотите, вы все равно застрахованы , конечно если вы трезвы)
Второе самое популярное действо - это франшиза. Практически все страховые компании, что бы удешевить стоимость полиса, вводят небольшую франшизу, примерно 30-50 долларов или евро. Гиды очень любят говорить, что это стоимость которую вы должны оплатить ему, что бы он активировал полис, иначе вы не сможете воспользоваться страховкой) Это полная ерунда, данная сумма не подлежит возврату вам в страховом случае. Проще говоря, вам оказали услуг на 1000 евро, 30 евро оплачиваете вы из этой суммы, остальное страховая компания.
Экскурсии
Еще одна любимая тема гидов туроператоров. Обычно на инфовстрече, на следующий день после вашего заселения в отель, гиды уговаривают купит у них самые лучшие, самые безопасные, самые дешевые экскурсии . Естественно, ведь именно на них и зарабатываются большие суммы. Очень часто конечно говорят, что при покупке в другом месте, страховка не будет работать, но это не так, как мы уже разобрались.
Так же у гидов нет никакой возможности, выселить вас из номера или лишить обратного трансфера, к счастью это не их зона ответственности). Гид не может забрать у вас паспорт, гид не может повлиять на выбор отелем вашего номера, гид не может решать кем и куда вам ездить!
Но есть и очень хорошие гиды, которые вам всегда помогут, подскажут и организуют вам приятное время отдыха на курорте, но если вам попались другие не отчаивайтесь) обращайтесь к своему турагенту и он вам организует и хорошие экскурсии с професионнальным гидом и индивидуальный трансфер и билеты на нужные вам мероприятия !
«Дарёный троянский конь»
Цыгане и в Мадриде цыгане. Тут они необычайно учтиво заводят беседу и дарят веточку розмарина или другой сувенирчик, и в знак дружбы предлагают узнать судьбу. Не сомневайтесь даже, в конце они скандально потребуют деньги за свои услуги. Дружба дружбой, а табачок врозь!
«Фотограф-любитель»
Жуткое воровство фотоаппаратов и мобильников с камерами распространено в местах скопления туристов. Мошенник мило предлагает сфотографировать влюбленную пару или одинокого туриста на фоне достопримечательности. Пока владелец фотоаппарата принимает удачную позу для съёмки, добродетель скрывается в толпе.
Не подумайте ничего плохого - я просто фотографирую
Как разводят туристов: развод от таксиста
В любой стране есть нечестные на руку таксисты. Например, в Южной Америке не редок случай замены реальных денег на фальшивые. Схема проста как дважды два. Пассажир расплачивается крупной купюрой, водитель берёт деньги, и как бы случайно обнаруживает, что у него нет сдачи, но возвращает обратно «липу». Часто в сумраке, спешке и позитивном настроении пассажир не видит подмены. Будьте предельно внимательны с такими манипуляциями, изучите заранее, как выглядят деньги в стране прибытия.
Как разводят туристов? Ещё один способ нажиться на иностранцах – это афера со сломанным счётчиком (на деле же он работает и даже не думал ломаться). По приезду к пункту назначения таксист ошарашит вас завышенной стоимостью поездки. Чтобы не попасться на этот трюк, уточните заранее, исправен ли счётчик: если ответ окажется отрицательным, то обговорите цену вопроса до посадки в автомобиль.
Некоторые водители заключают договора с отелем: за каждого нового гостя, которого «привёл» таксист, тот получает процент. Ради денег они идут на обман. В аэропорту подбирают пассажира и соглашаются доставить до места. Но по дороге вспоминают, что отель закрыт, или в нём нет свободных мест, и тут же утешают свободным номером в другой гостинице. Не попадайтесь на такие уловки, лучше убедитесь сами в достоверности информации.
Как экскурсоводы разводят туристов.
Проникнув на курсы гидов-экскурсоводов, наш корреспондент посидел на занятиях, потолкался в коридорах и подслушал много интересных советов, как грамотно развести туриста.
Наверняка только что прибывшие туристы еще не успели поменять деньги. Предложите им свои услуги (конечно, вам стоит заранее запастись наличными), так как на разнице курсов можно неплохо заработать. Если желающих нет, стоит немного «попугать» путешественников: расскажите, что время позднее, приличные банки закрыты, а в первых попавшихся обменниках их наверняка обманут и дадут фальшивые купюры, которые новички, в силу неопытности, не распознают и, как фальшивомонетчики, неизбежно окажутся в тюрьме.
Мужчине нужны приключения в сложные и переломные моменты жизни Мужчине нужны приключения в сложные и переломные моменты жизниОбязательно уделите время полезной для себя информации.
Нужно постоянно напоминать экскурсантам, что они просто обязаны привезти подарки родным, друзьям, коллегам по работе. Стоит подробно выучить, как именно производят товары народных промыслов, и не забывать повторять, насколько они уникальны, и что такого ваши подопечные не найдут больше нигде. А потом невзначай предложить показать места, в которых продается «самое правильное масло», «самый ровный жемчуг», да еще и по «самым низким ценам». Или еще лучше, чтобы об этом туристы попросили вас сами. К сожалению, в группе всегда найдется какой-нибудь зануда, который сообщит, что шопинг его не интересует, и он предпочитает потратить время на музеи и развалины. Готовьте почву заранее: туристы сами придут к мысли, что от достопримечательностей никакого толка, и воодушевленное вашими рассказами о диковинных сувенирах большинство победит.
Примерно через час после начала поездки заведите разговор о национальной кухне. Красочно расписав всевозможные яства, поинтересуйтесь, не хотят ли ваши подопечные перекусить (ну или хотя бы сходить в туалет), тем более, что из-за холма показалось ваше «любимое» придорожное кафе. Особо тщательно отнеситесь к обеду: объясните, что вы почти не потеряете времени, так как закажете комплексное меню по телефону. Но хозяин кафе согласится их готовить, только если будут есть все (стоит ли объяснять, что голодных в группе больше и они буквально заставят пообедать остальных?).
Мужчине нужны приключения в сложные и переломные моменты жизниЭто только ленивые экскурсоводы заводят знакомства с парой-тройкой магазинов и кафе, чтобы потом привезти туда туристов. Настоящий профессионал досконально просматривает и налаживает партнерские отношения с максимальным количеством владельцев ресторанов и разнообразных лавок. Ведь проценты от покупок туристов составляют подчас большую часть заработка гида.
В конце экскурсии нужно сообщить, что, по правилам этой страны, принято давать чаевые водителю (да и гиду, впрочем, тоже). Сообщите некую минимальную сумму с человека (добавив, что превышать ее не возбраняется), а то излишне стеснительные туристы могут забыть спросить и дадут, сколько считают нужным. С шофером, конечно, стоит поделиться, но вовсе не обязательно отдавать ему все.
«Сорока-воровка»
В Париже действует афера на жадность. Перед глазами туриста подсадная особа обронит золотое кольцо, да так чтобы он непременно это заметил, и поспешно скроется с виду. Драгоценность заметит другой прохожий, который предложит забрать туристу находку за небольшое вознаграждение. На деле это кольцо стоит считанные копейки и никакое это не золото.
5. Город Ромео и Джульетты
Верона — реальный город на северо-востоке Италии. Ромео и Джульетта — вымышленные персонажи. Как писал сам Шекспир, эта трагедия «являет собой блистательный образчик авторского вымысла». Ни существование Ромео и Джульетты, ни их жизнь в Вероне ничем не подтверждены, кроме пьесы английского классика. Но если вы приедете в Верону, вам непременно покажут и «тот самый» балкон, на котором происходила ключевая любовная сцена пьесы, и гробницу самой Джульетты.
«Бутерброд в метро»
В Санкт-Петербурге группа карманников намеренно создавала давку в вагоне поезда метро, так легко и незаметно они обчищали сумки и карманы. Эта схема прокатилась и по рынкам. Будьте начеку в столпотворениях, прячьте ценные вещи во внутренние карманы.
«Сломанный мотороллер»
В Таиланде и на Филиппинах распространена аренда скутеров. Среди прокатчиков находятся и мошенники. В худшем случае арендованный транспорт угоняют, в лучшем – подстраивают поломку скутера. И в первом и во втором вариантах турист попадает на деньги.
Существует три основные разновидности гидов
- Трансферный гид – тот человек, который встречает вас в аэропорту, загружает в автобус и везёт в гостиницу, после отдыха собирает туристов и сопровождает их в аэропорт.
- Экскурсионный гид – тут всё сказано в названии. Человек, который сопровождает народ в туристических вылазках, на природные достопримечательности, в парки отдыха и прочее. Также этот товарищ сопровождает на «бесплатных» экскурсиях.
- И самый «цвет», отельный гид – вот те люди, которых мы будем сегодня «разбирать на части» Это тот человек, который, по идее, должен быть лучшим другом пакетного туриста на отдыхе. Попросту говоря, отельный гид – человек, решающий проблемы клиентов своей туристической компании, находящихся на отдыхе.
Хочу сразу оговориться: отельные, как и другие гиды, тоже люди и им, как и всем, хочется кушать, кушать вкусно и неторопливо. Да, отельные гиды частенько работают за достаточно низкое жалование, основной их заработок – это процент с продаж экскурсий приехавшим «новеньким» и пока ещё бледненьким туристам.
Экскурсии, продаваемые отельными гидами, являются одной из основных статей дохода туроператора! Да, именно так, и гиды частенько имеют некоторую минималку по продаже туров. Образно говоря, гид должен продать, скажем, от 20 экскурсий каждому новому потоку. Но это их выбор, это личный выбор человека, который пошёл работать в туристическую индустрию. Они, знаете ли, знали, на что шли!
Это серьёзный бизнес и ставки высоки. Гидов достаточно серьёзно готовят, приезжают психологи и специалисты в нейролингвистическом программировании. Гидов учат, как разговаривать с туристами, как напугать, надавить, разжалобить или просто расположить к себе.
«Учтивый чистильщик обуви»
Смешную схему придумали чистильщики обуви в Стамбуле. Так как их услугами пользуются крайне редко, они не растерялись и нашли метод навязать свою услугу коварным способом. Так, чистильщик-жулик «случайно» роняет свою щётку перед носом порядочного человека. Тот окликает раззяву и указывает на потерянный инвентарь. Тут начинается игра для одного актера.
Куча благодарности обрушивается на добропорядочного гражданина, и закрепить свою благодарность чистильщик предлагает своим профессиональным мастерством. И главное, не даёт опомниться, сразу приступает чистить обувь своему помощнику. В конце работы он попросит отблагодарить его за работу, и сумма окажется невероятно завышенной. Если отказаться платить, то стамбулец приступит позорить криками и обвинениями, обзывая «мерзавцем» и «проходимцем».
«Оборотень в погонах»
Так убедительно играть роль полицейского могут только мошенники в Латинской Америки и Африке, прямо номинанты Оскара, честное слово. Спокойным образом они облачаются в форму местного стража порядка и проверяют документы и кошельки иностранцев на наличие фальшивых купюр. Стоит ли говорить, что по возвращению портмоне в нём не окажется определённой суммы. Конечно, пропажу сразу никто не замечает, а потом уже поздно. Вот как разводят туристов в Южной Америке.
Что будет, если не прийти на встречу с гидом!?
Всё, капец, отдых пропал! 🙂 Да ничего не будет! Максимум, что может произойти – это страшная обида отельного гида на вас. Ну, в крайнем случае, он в край «оскотинится» и впоследствии даже не будет с вами здороваться.
Россказни о том, что у вас будут проблемы – это сказки трансферных гидов. Кстати, самый распространённый прикол – если вы не придёте на встречу с отельным гидом, то вы не узнаете время обратного трансфера и время вылета. Фокус в том, что зачастую гиды сами не владеют этой информацией, эти данные появляются на инфо-панели оператора в гостинице не ранее, чем за день до вылета!
Запомните! Вы не обязаны идти на инфовстречу с отельным гидом. Это ваше личное дело, и вы не обязаны тратить своё личное время из-за чьей-то прихоти.
«Итальянская надежда»
В Риме кассиры нарочно медленно выдают сдачу, надеясь, что покупатель плюнет и уйдет, не дожидаясь остатка. Это гуманный способ поживиться.
5 фактов о том, как гиды разводят туристов
Загибайте пальцы: в итальянской Генуе, в испанском городе Лас-Пальмас-де-Гран-Канария и еще в четырех городах обеих стран. Самой известной родиной Колумба считается итальянский город Генуя. Известно, впрочем, и то, что никаких серьезных доказательств этого факта нет. Мало того, историки полагают, что дом в Генуе (который вам обязательно представят как тот, где прошло детство знаменитого мореплавателя) был построен в XVII–XVIII веках (да к тому же является реконструкцией). Колумб же, как известно, появился на свет в 1451 году.
Дом Колумба в Генуе
«Театральное представление»
А вот и ещё одни непризнанные актеры! В Испании и Латинской Америки можно увидеть сценку спора привлекательной барышни и злого продавца. Торговец обвиняет покупательницу в краже. Их ссора так драматична, что собирает вокруг немало любопытных зевак, которые, сами того не зная, дорого платят за просмотр театрального представления. В толпе зевак орудует вор!
«Горчичная и соусная атака»
В Буэнос-Айресе и Париже воришки – настоящие фантазёры. Это ж додуматься нужно облить прохожего едким соусом, чтобы обчистить его карманы. Сбитого с толку гостя страны окружает толпа «неравнодушных», чтобы почистить испачканную одежду. Так незаметно кошелёк и телефон перекочёвывает в руки карманников.
Похаживают слухи, что этот метод переняли и страны Европы, так что вывод один – не позволяйте вас трогать!
Как гиды разводят туристов
Не стоит обижаться на отельных гидов, ведь они, как и все, выполняют свою работу и хотят получить за нее вознаграждение.Они работают по четким задачам туроператора, основной из которых является продажа экскурсий и дополнительных услуг. А чем аргументировать вдвое (а то и втрое) завышенную стоимость? Поэтому им приходится хитрить и недоговаривать. Наша задача - донести до гостей ПРАВДИВУЮ и ОБЪЕКТИВНУЮ информацию об экскурсиях в Алании и не только.
УЛОВКА №1 – «Вы ОБЯЗАНЫ быть на информационной встрече»
Помните эту байку отельного гида? На информационной встрече должны быть ВСЕ, потому что я обязан(а) внести вас в систему (какую? ), поставить отметки, зарегистрировать на обратный вылет и т.д. Давайте подумаем, обратные билеты на самолет вы УЖЕ оплатили, какая еще нужна регистрация? Это чистой воды ДЕЗИНФОРМАЦИЯ.
Не побывав на встрече, вы ничем не рискуете. Гид по-прежнему ОБЯЗАН решать ваши проблемы и вопросы, возникшие в процессе отдыха. Правда, он может стать менее доброжелательным и даже хамовитым (ведь вы не купили его экскурсии). В таком случае вы имеете полное право обратиться с жалобой напрямую к туроператору, с указанием отеля и имени вашего гида.
. УЛОВКА №2 – «У них нет страховки и они ни за что не отвечают»
Вдумайтесь в абсурдность этого заявления. Услуга страхования входит в ваш турпакет и оплачивается еще ДО вылета на отдых. Она действует на всей территории страны, в любом ее уголке и даже – в офисе Minister-Tours, пока вы покупаете у нас экскурсии
А наши туристы еще и дополнительно защищены обязательной страховкой от известной немецкой страховой группы Allianz.
Страховой компании без разницы, где вы проводите свой отдых, и в страховом полисе НЕТ отметок, про обязательные места для покупки экскурсий.
Причинами для отказа в выплатах могут стать:
Обострение хронических заболеваний,
Травмы, полученные в состоянии алкогольного опьянения
Солнечные ожоги, тепловые удары и др.
Не верите? Уточните у страховой компании лично или ВНИМАТЕЛЬНО изучите страховой договор.
Нравится Показать список оценивших4. Озеро Лох-Несс
Здравомыслящим людям ясно, что знаменитая Несси — не более, чем раскрученный бренд. В самом деле, на какую популярность пришлось бы рассчитывать довольно мрачному шотландскому озеру со скучными берегами, если бы не Лох-Несское чудовище? А теперь тут и рестораны, и отели, и турфирмы, и катера, а еще — миллионы сувениров, которые также приносят местным дельцам неплохой доход.
Инфо-встреча – что это?
Это просто встреча с туристическим гидом. По идее, встреча подразумевает знакомство с гидом, вопросы и ответы о стране пребывания. Там же подают информацию о том, что делать, если на отдыхе что-то пошло не так. Это в идеале. И такое бывает, правда довольно редко. На деле вам тупо впаривают экскурсии.
По сути, единственное, зачем вы можете прийти на инфо-встречу – это возможность получить от гида бесплатные сим-карты местного оператора (встречается редко, но бывает) и туристические карты курорта.
Всё! Вот прям вообще всё! Больше там обычно делать нечего! И это не только наше мнение, это мнение огромного количества туристов, прошедших через встречу с гидом.
«Сломанная мебель»
В отели недобросовестные администраторы могут повесить на отдыхающего выдуманный штраф за сломанную мебель или что-то в интерьере. На это «что-то» зачастую гости не обращают никакого внимания, поэтому им трудно доказать, что не имеют к поломке никакого отношения.
«Детский вопрос»
К сожалению, жуликами становятся с детских лет. Так в Африке, Ближнем Востоке и Барселоне детки окружают туриста и прямо требуют наперебой монетку или сладости. Как только сердце дрогнуло, считайте, что вы попрощались с вашим кошельком. После раздачи мелочи жулики примечают, в какой карман турист сунет кошелек, и непременно вытянут его.
Читайте также: