Эйр сербия нормы провоза багажа
В начале 2000-х JAT ищет партнера для стратегического сотрудничества, а в 2005 году компания получает сертификат безопасности IATA. Спустя еще 8 лет 49% акций авиаперевозчика были куплены национальной компанией ОАЭ Etihad Airways, оставшиеся 51% акций остались за Правительством Сербии. А в 2016 году впервые за 24 года запускает первый прямой трансатлантический рейс из Белграда в Нью-Йорк.
В настоящее время Air Serbia – динамично развивающаяся авиакомпания, совершающая регулярные и чартерные перевозки по почти 50 направлениям в страны Европы, Азии, Африки и Северной Америки.
Популярные направления
Воздушный флот
На начало 2019 года флот Air Serbia состоит из современных, удобных и экологичных самолетов в основном средней и малой вместимости. Регулярно авиапарк обновляется, например, в последние годы в эксплуатацию был введен первый широкофюзеляжный самолет компании – Airbus A330 – новейший высокотехнологичный 254-местный лайнер, выполняющие перелеты в Америку.
Airbus A319 Airbus A320 Airbus A330 ATR 72-200 ATR 72-500- количество: 8;
- длина: 33,84 м;
- вместимость: 144;
- крейсерская скорость: 828 км/ч.
- количество: 2;
- длина: 37,57 м;
- вместимость: 174;
- крейсерская скорость: 828 км/ч.
- количество: 1;
- длина: 57,51 м;
- вместимость: 254;
- крейсерская скорость: 870 км/ч.
- количество: 3;
- длина: 27,16 м;
- вместимость: 66;
- крейсерская скорость: 510 км/ч.
- количество: 3;
- длина: 27,16 м;
- вместимость: 70;
- крейсерская скорость: 510 км/ч.
Управление
Административно Air Serbia состоит из собрания акционеров, в который входят представители правительства Сербии (Лука Томич) и авиакомпании Etihad Airways (Джим Каллаган), наблюдательного совета и исполнительного комитета.
Воздушный флот
На начало 2019 года флот Air Serbia состоит из современных, удобных и экологичных самолетов в основном средней и малой вместимости. Регулярно авиапарк обновляется, например, в последние годы в эксплуатацию был введен первый широкофюзеляжный самолет компании – Airbus A330 – новейший высокотехнологичный 254-местный лайнер, выполняющие перелеты в Америку.
Airbus A319 Airbus A320 Airbus A330 ATR 72-200 ATR 72-500- количество: 8;
- длина: 33,84 м;
- вместимость: 144;
- крейсерская скорость: 828 км/ч.
- количество: 2;
- длина: 37,57 м;
- вместимость: 174;
- крейсерская скорость: 828 км/ч.
- количество: 1;
- длина: 57,51 м;
- вместимость: 254;
- крейсерская скорость: 870 км/ч.
- количество: 3;
- длина: 27,16 м;
- вместимость: 66;
- крейсерская скорость: 510 км/ч.
- количество: 3;
- длина: 27,16 м;
- вместимость: 70;
- крейсерская скорость: 510 км/ч.
обратите внимание, что въезд во многие страны требует заполнения контактной формы (иногда также получения QR-кода), предоставления результатов предварительно пройденного (в основном не более чем за 72 часа до вылета) отрицательного ПЦР-теста (PCR test) на коронавирус и / или самоизоляции (карантина) продолжительностью от 5 (при условии прохождения повторных тестов) до 14 дней по прибытии в страну назначения;
использование медицинских защитных масок, закрывающих нос и рот обязательно для всех пассажиров на всех этапах полета: при посадке / высадке из самолета, а также во время полета. Обычно допускаются хирургические или бесклапанные маски с повышенными защитными свойствами из расчета одна маска примерно на 4 часа полета.
Авиакомпания Air Serbia нормы провоза ручной клади:
1 место ручной клади с максимальным размером по сумме трех измерений до 118 см (40×23×55 см)
+ Эйр Сербия разрешает также провоз дополнительной единицы ручной клади с максимальным весом 4 кг (зонт, кейс для ноутбука, фотоаппарат, видеокамера, папка д/бумаг, дамская сумочка, верхняя одежда, сумка с покупками из магазина «Duty Free» и пр.)
Сверхнормативная (по весу или размерам) ручная кладь провозится в качестве регистрируемого багажа за соответствующую дополнительную плату.
Эконом | Бизнес все включено | |
Light | Стандарт / Комфорт | |
1x 8 кг | 2x 8 кг |
Для младенцев (детей до 2-х лет) ручной клади не предусмотрено, но для них можно бесплатно провозить складные коляски, переноски (корзины) и детское питание, необходимое во время полета.
Пассажирам с ограничениями подвижности разрешен бесплатный провоз инвалидных колясок, костылей, ходунков и пр. вспомогательных средств передвижения.
Детские и инвалидные коляски необходимо предъявить сотрудникам авиакомпании на стойке регистрации или при выходе на посадку, их перевозка осуществляется в грузовом отсеке самолета.
! Смартфоны, планшеты, мобильные телефоны, книги или газеты для чтения в полете и пр. подобные предметы должны быть упакованы вместе с остальной ручной кладью (или с дополнительной единицей ручной клади).
Дополнительно
Сербские Авиалинии регистрируемый багаж:
1 место регистрируемого багажа не должно превышать размера 158 см по сумме трех измерений.Эконом | Бизнес все включено | |
Light | Стандарт / Комфорт | |
в Европе и между Европой и Бейрутом / Тель-Авивом / Каиром: Белград, Амстердам, Афины, Баня-Лука, Бейрут, Берлин, Брюссель, Бухарест, Копенгаген, Дубровник, Дюссельдорф, Франкфурт, Гамбург, Ларнака, Лондон, Любляна, Мальта, Милан, Москва, Охрид, Париж, Подгорица, Прага, Пула, Рим, Санкт-Петербург, Сараево, Скопье, София, Сплит, Стокгольм, Штутгарт, Тель-Авив, Тиват, Тирана, Венеция, Вена, Загреб, Цюрих. | ||
— | 1x23 кг | 2x 32 кг |
Для всех рынков, кроме указанных отдельно | ||
1x23 кг | 2x 32 кг | |
Между Белградом и США | ||
2x 23 кг | 2x 32 кг | |
Между Европой и Бахрейном, Бангкоком, Гонконгом, Каиром, Дамамом, Дубаем, Джеддой, Йоханнесбургом, Карачи, Кувейтом, Лахорой, Маскатом, Найроби, Риядом, Бризбеном, Мельбурном, Пертом, Пхукетом, Сиднеем, Сингапуром, Коломбо, Сеулом, Сейшелами, Хо-Ши-Мином через Абу-Даби | ||
тарифы | ||
Deal / Saver | Value / Freedom | Бизнес-Класс |
1х 23 кг | 2х 23 кг | 2х 32 кг |
Авиакомпания Air Serbia порядок оплаты дополнительного (сверхнормативного) багажа:
Единица багажа весом более 32 кг и/или по сумме измерений превышающая 203 см, перевозится как груз. Но по предварительному согласованию с авиакомпанией транспортировка такого рода груза возможна.
Цены в €, за 4 ч и более до вылета или во время регистрации онлайн / аэропорт
1й стандартн. | последующ. стандартн. | тяжелый | крупно-габаритный | тяжелый и крупно-габаритный |
В пределах Европы и Между Европой и Ближним Востоком* | ||||
50 / 60 | — / 50 | — / 50 | — / 100 | |
Рейсы между Белградом и Нью-Йорком авиакомпании Air SERBIA | ||||
50 / 75 | 50 / 140 | — / 130 | — / 130 | — / 260 |
Из США или Канады в Европу, на Ближний Восток или в Африку (в $ США) | ||||
80 / 80 | 80 / 150 | — / 130 | — / 130 | — / 260 |
Для остальных рынков | ||||
80 / 80 | 80 / 150 | — / 130 | — / 130 | — / 260 |
дополнительное стандартное место багажа от 30 / от 40 / 60;
дополнительная XL-сумка от 55 / от 65 / 110. Дополнительно ! Нестандартный багаж (более 158 см, более 32 кг, хрупкие предметы и пр.): необходимо уведомить Air Serbia не позднее чем за 48 ч до вылета, Air Serbia контактный центр.
Сербские Авиалинии перевозка домашних животных:
Домашнее животное (только собаки и кошки) в салоне воздушного судна Сербских авиалний. Размер контейнера 94 см по сумме трех измерений: 40х30х24 см, максимальный вес контейнера (вместе с животным/животными) 8 кг.В пределах Европы | Между Европой и Ближним Востоком / Африкой | Между Европой / Ближним Востоком и США |
€45 | €65 | €85 |
Между Сербией и Черногорией, Боснией и Герцеговиной, Македонией, Хорватией, Словенией €25.
Air Serbia не осуществляет перевозку домашних животных в багажном отсеке самолета. Дополнительно
Авиакомпания Air Serbia транспортировка специального багажа (спортивный инвентарь, оружие и боеприпасы):
Велосипеды, оборудование для гольфа, лыжное (для катания по воде и снегу), для серфинга, виндсерфинга, боулинга, рыболовное, снаряжение для дайвинга и т. д.
! Перевозка крупногабаритного спортивного инвентаря (включая велосипеды), а также оружия и боеприпасов подлежит обязательному предварительному согласованию с Air Serbia. Оплата перевозки оружия и боеприпасов осуществляется по общим правилам перевозок спортивного инвентаря.
Малое спортивное оборудование перевозится в счет и в соответствии с нормами бесплатного провоза багажа (то есть при определенных условиях бесплатно даже если оно превышает допустимые к бесплатному провозу габариты).
Малое | Среднее | Крупное |
до 140 см и 15 кг | до 180 см и 32 кг | до 277 см и 45 кг |
Между Сербией и Черногорией, Боснией и Герцеговиной, Македонией, Хорватией, Словенией | ||
€20 | €35 | €65 |
В пределах Европы за исключением упомянутых государств | ||
€30 | €55 | €100 |
Между Европой и Ближним Востоком / Африкой | ||
€45 | €80 | €145 |
Между Европой и Зоной 1* / Зоной 3* (за исключением США и Канады) * Зона 1 - Северная, Центральная и Южная Америка, Карибский бассейн и Гавайи * Зона 3 - Азия к востоку от Урала, Австралия, Новая Зеландия и острова Тихого океана | ||
€105 | €180 | €330 |
Между Европой / Ближним Востоком и США | ||
€90 | €110 | €200 |
Авиакомпания Air Serbia транспортировка музыкальных инструментов:
Музыкальные инструменты перевозятся в счет и в соответствии с нормами бесплатного провоза багажа.
Небольшие инструменты можно перевозить вместо места ручной клади.
Инструменты в чехле размерами более 330 см и весом превышающим 32 кг перевозятся в грузовом отсеке только в качестве груза.
При перевозке инструмента с отдельно для него зарезервированным пассажирским креслом его вес не должен превышать 75 кг, размеры отличаются в зависимости от типа самолета, в см.
Полезная информация
Беременные женщины и инвалиды должны предоставить справку стандарта MEDIF. Требование не касается пассажиров с ограничениями по зрению/слуху. Дети до 5 лет могут летать только с родителями, опекунами и другими родственниками, чей возраст составляет не менее 16 лет. Дети в возрасте 5-7 лет на линиях Европы и Европа-Ближний Восток и в возрасте 5-12 лет на линиях Европа-США могут путешествовать с официальным сопровождающим. Стоимость услуги — 90 евро для рейсов Европа-Америка и 45 евро для всех остальных.
Правила провоза ручной клади — габариты багажа
В компании Air Serbia ручная кладь и багаж может провозиться в соответствии с установленными нормами. Перед вылетом рекомендуется проверить вес и размер сумок и чемоданов, чтобы избежать доплаты за перевес и превышение габаритов согласно установленным в компании тарифам.
Нормы Air Serbia ручной клади в компании зависят от класса обслуживания и категории пассажиров:
- Дети от 12 лет и взрослые:
- эконом-класс – 1 место размером до 55х40х20 см;
- бизнес-класс – 2 места размерами до 55х40х20 см каждое.
- Дети 2-12 лет:
- эконом-класс – 1 место размером до 40х20х55 см;
- бизнес-класс – 1 место размером до 40х20х55 см.
- Дети до 2 лет — не предполагается.
В качестве дополнительной ручной клади можно провозить следующие вещи и предметы:
- женская сумка;
- папка или дипломат;
- рюкзак;
- видеокамера;
- бинокль;
- куртка или пальто;
- складная инвалидная коляска;
- детская люлька;
- детское питание;
- трость.
Нормы Air Serbia багажа зависят от направления полета и класса обслуживания:
- Дети от 12 лет и взрослые:
- эконом-класс – 1 место размером до 158 см по сумме трех измерений;
- бизнес-класс – 2 места размерами до 158 см по сумме трех измерений каждое.
- Дети 2-12 лет:
- эконом-класс – 1 место размером до 158 см по сумме трех измерений;
- бизнес-класс – 1 место размером до 158 см по сумме трех измерений.
- Дети до 2 лет – 1 место размером до 158 см по сумме трех измерений плюс детская складная коляска.
Дополнительный и сверхнормативный в Air Serbia провоз багажа можно оплатить как во время бронирования, так и в аэропорту на стойке регистрации багажа. Вся информация представлена на официальном сайте компании Air Serbi: вес ручной клади и багажа и их размеры. Помимо этого, можно обратиться в контакт-центр авиакомпании, где менеджеры ответят на все интересующие вопросы.
Перевозка детей и животных
Компания Air Serbia установила следующие правила перевозки детей в зависимости от направления полета:
- дети до 5 лет по Европе и между Европой и Ближним Востоком летят только с сопровождением совершеннолетних пассажиров;
- дети до 7 лет между Европой и США летят только с сопровождением совершеннолетних пассажиров;
- дети 5-12 лет, по Европе и между Европой и Ближним Востоком могут летать в сопровождении персонала авиакомпании;
- дети 7-12 лет между Европой и Соединенными Штатами могут летать в сопровождении персонала авиакомпании.
Услуга по сопровождению детей персоналом компании может быть оформлена не позднее, чем за 48 часов до рейса. Руководство гарантирует безопасность детей, находящихся под присмотром и делает все возможное, чтобы полет стал для них настоящим приключением.
Компания Air Serbia принимает к перевозке в салоне самолета только кошек и собак. При это вес животного в контейнере не должен быть более 8 кг, а его размеры не должны превышать 40×30×24 см. К перевозке допускаются только здоровые животные и при наличии подтверждающих документов. Каждая перевозка должна быть согласовано заранее и не позднее, чем за 48 часов до рейса. Вся информация доступна на официальном сайте авиакомпании и может быть получена в контакт-центре.
Компания Air Serbia – это надежный и безопасный вариант путешествия по доступным ценам. Репутация компании свидетельствует о высоком качестве услуг и комфортных условиях на борту самолета.
Air Serbia: правила регистрации и провоза багажа
В аэропорту пассажиры передают багаж на стойке регистрации на рейс. Сдаваемый багаж перевозится в багажном отделении самолета. Норма провоза багажа в Air Serbia зависит от класса перевозки, маршрута и тарифа.
Ручная кладь
Перевозка ручной клади авиакомпанией Air Serbia разрешена для всех пассажиров вне зависимости от применяемого тарифа.
Для эконом-класса допустимо одно место ручной клади весом до 8 кг, для бизнес класса – две ручные клади весом до 8 кг каждая.
Размеры ручной клади
Габариты ручной клади должны быть не более 40 х 20 х 55 см, чтобы можно было поместить на багажную полку, находящуюся над сидением.
Дополнительно пассажир может взять в салон самолета пакеты с товарами, купленными на дьюти-фри, дамскую сумочку, ноутбук и т.п. Так же можно взять с собою верхнюю одежду в разумных количествах.
Если мест ручной клади больше, чем разрешено правилами, или не соответствуют допустимым размерам, то пассажиру придется доплатить за них 50 евро, после чего эти сумки будут отправлены в багаж.
Разрешено провозить регистрируемый багаж в:
- эконом-классе по тарифу Economy White: за дополнительную плату;
- эконом- классе по тарифам Economy Blue и Red: бесплатно одно место весом до 23 кг;
- бизнес-классе по тарифу Business Silver: бесплатно одно место с весом до 32 кг.
Максимальная сумма измерений багажа составляет 158 см.
Провоз багажа для путешествующих с детьми
Дети в возрасте до 2 лет не имеют права на ручную кладь, за исключением складных колясок, а также детского питания, необходимого во время полета
Air Serbia
Национальная сербская авиакомпания Air Serbia с базовым аэропортом «Никола Тесла» в Белграде, член альянса SkyTeam.
Основные направления
Авиакомпания «Эйр Сербия» летает в следующие регионы и города.
Азия и Африка:
- Ларнака, Дубай, Стамбул;
- Абу-Даби, Тель-Авив;
- Триполи, Монастир, Тунис.
В Европе больше всего рейсов летают в Германию:
- Берлин, Гамбург, Ганновер;
- Дюссельдорф, Штутгарт;
- Франкфурт-на-Майне, Мюнхен.
Остальные европейские направления:
- Нидерланды, Греция, Бельгия, Мальта, Польша;
- Австрия, Швеция, Дания, Великобритания, Италия;
- Словения, Франция, Черногория, Босния и Герцеговина;
- Северная Македония, Чехия, Швейцария, Россия.
Популярные направления авиакомпании Air Serbia
Авиакомпания Air Serbia
Компания Air Serbia работает в Сербии с 1927 года и является государственной авиакомпанией, расположенной в Белграде. На сегодняшний день авиакомпания выполняет рейсы в европейские города и поддерживает партнерство с различными авиакомпаниями.
Компания Air Serbia предлагает услуги по перевозке пассажиров и грузов по следующим направлениям:
- Албания;
- Австрия;
- Бельгия;
- Босния и Герцеговина;
- Болгария;
- Великобритания;
Венгрия; - Германия;
- Греция;
- Дания;
- Италия;
- Кипр;
- Македония;
- Мальта;
- Нидерланды;
- Польша;
- Россия;
- Румыния;
- Сербия;
- Словения;
- Украина;
- Франция;
- Хорватия;
- Черногория;
- Чехия;
- Швейцария;
- Швеция;
- Израиль;
- Иран;
- Ливан;
- ОАЭ;
- США.
Бесплатное питание на борту самолета включено в стоимость билета только в бизнес-классе. На всех рейсах, независимо от длительности, подаются горячие блюда, различные закуски, десерты и алкогольные напитки. Для пассажиров эконом-класса доступны за отдельную плату салаты и снэки. На всех дальнемагистральных рейсах пассажиров всех классов кормят 2 раза за все время полета без взимания дополнительной оплаты.
Компания Air Serbia предлагает клиентам следующие классы обслуживания:
- Эконом-класс – удобные кресла, свежая пресса.
- Бизнес-класс – комфортабельные кресла с увеличенным расстоянием между сидениями, разнообразное питание и широкий ассортимент алкогольных и безалкогольных напитков, свежая пресса, развлекательные программы.
Для пассажиров с детьми доступна услуга Sky Au Pair Няня. Всю информацию о ней можно получить на официальном сайте или позвонив в контакт-центр авиакомпании.
В компании предусмотрена программа лояльности Air Serbia Etihad Guest для накапливания бонусов, которые впоследствии можно использовать для приобретения билетов со скидкой, для повышения класса обслуживания, доступа в залы ожидания повышенного уровня комфорта и оплаты услуг компаний, участвующих в данной программе. Мили начисляются участникам программы за каждый перелет с Air Serbia или компаниями-партнерами.
Покупайте правильный багаж:
История компании
Air Serbia ведёт свою историю с начала сербской гражданской авиации в 1927 году, которая зародилась всего четырьмя годами позже нашей, российской, гражданской авиации, от которой свою историю ведёт современный Аэрофлот.
После Аэропута, точнее после тяжёлых и сложных трансформаций во время Второй мировой войны, после свержения монархии династии Карагеоргиевичей, после формирования Федеративной Народной Республики Югославия, которая только в 63-м официально станет «той», СФРЮ, Югославией, компания получила название Югославский аэротранспорт (Jугословенски Аеротранспорт, JAT).
Многие неправильно читали название JAT, думая, что оно написано на английском языке. На самом же деле это сербский или, если хотите, в том время, сербо-хорватский язык, поэтому первая J – это не «джей», а «й», и название целиком, соответственно, не «Джат», а «Ят».
JAT начал с двух американских военно-транспортных самолётов Дуглас C-47 и двух немецких Юнкерсов Ju 52, переоборудованных под пассажирские перевозки. Изначально компания, которая, конечно, была государственной, осуществляла полёты по внутренним линиям: Белград-Загреб-Любляна и Загреб-Сараево; и по международной «социалистической» линии Белград-Прага-Варшава.
Компания постепенно развивалась. Югославы даже получили три французских «Каравеллы» – одни из первых реактивных пассажирских лайнеров в мире, которые по качеству и экономичности превосходили наши Ту-104. В составе флота JAT были и Боинги. Началась эра реактивных самолётов, затем – широкофюзеляжных, позволявших производить трансатлантические перелёты.
«Золотое время» югославской авиации наступило как раз в те 70-е и 80-е года. JAT стал одной из крупнейших авиакомпаний в мире, заняв 31-е место в мире и 10-е в Европе.
В начале 70-х, а именно в 1972 и 1973 годах случились и первые, но и пока последние в истории компании, авиакатастрофы со смертельным исходом: теракт над Чехословакией, когда при падении с высоты 10 160 метров выжила только стюардесса Весна Вулович, и попадание в гору в Черногории при подлёте к Подгорице, который тогда назывался Титоград, когда погибли все пассажиры и члены экипажа.
8 августа 2003 года Югославский аэротранспорт был переименован из JAT в JAT Airways. В 2006 году, впервые с 1991-го, он вышел «в плюс». Не стоит упоминать причины 15 лет нерентабельности и переименования: югославские войны, санкции, агрессия НАТО, развал Восточного блока…
Фактически уже с того времени компания искала стратегического партнёра, в конце концов найдя его в лице арабов из Эмиратов – компании Etihad Airways. К слову, переговоры о сотрудничестве шли и с нашим Аэрофлотом.
1 августа 2013 года при посредничестве правительства Сербии JAT Airways подписала договор о партнёрстве, по которому 49% акций перешли в собственность Etihad Airways, а сама авиакомпания обязалась провести ребрендинг.
Официально JAT Airways изменила название на текущее Air Serbia 28 октября 2013 года. Была проведено полное обновление: новое название, новый бренд, новые самолёты, новые линии, новые завтраки и обеды, новая форма борт-проводников, новое качество услуг.
В настоящее время Air Serbia входит в так называемый «альянс уставного капитала», который объединяет ещё шесть партнёрских авиакомпаний: Air Berlin, Air Seychelles, Aer Lingus (Ирландия), Virgin Australia, Jet Airways (Индия) и Etihad Regional (бывшая швейцарская Darwin Airline).
Полезная информация
Багаж
Ручная кладь: одна сумка до 8 кг размером не больше 55x40x20 см, которая проходит в рамку проверки размеров, и сумка с ноутбуком или портфель, или женская сумочка.
Багаж: одна единица багажа весом до 23 кг, суммарным размером (длина+ширина+высота) 158 см.
Однако, специальный тариф, основанный не на количестве единиц багажа, а на основе общего веса багажа, распространяется, в том числе, и на:
– рабочий тариф эконом-класса между Боснией/Черногории/Македонией/Сербией и Российской Федерацией (max 40 кг);
К бесплатному провозу, как и в большинстве других авиакомпаний, допускается разумное количество беспошлинных товаров.
Ограничения
Air Serbia в ручной клади разрешает провозить жидкости, гели, пасты и аэрозоли в ёмкостях до 100 мл. Даже если вещества, разумеется не незаконного, в ёмкости меньше 100 мл, но объём самой ёмкости – больше, т.е. она заполнена не полностью, то всё равно проносить такие предметы нельзя.
Исключение составляет молоко и детское питание, необходимые для маленького ребёнка в течение полёта. Также, в этом смысле, можно провозить лекарства и препараты (инсулин, плазму крови и др.), но лишь с соответствующей справкой и товары из Duty free, запечатанные в фирменную упаковку.
Особые вида багажа
Музыкальные инструменты, спортивное оборудование, велосипеды, инвалидные коляски, урны с прахом, негабаритный багаж - перевозятся по своим правилам, о которых можно прочитать здесь.
Плата за перевес
В случае перевеса вашего багажа компания Air Serbia руководствуется правилами, сведёнными в зависимости от класса билета, вида нарушения (перебор по багажу, перевес в рамках одной единицы багажа, перебор по габаритам), направления полёта и т.д., в несколько запутанных таблиц.
В самом простом случае, при перевесе одной разрешённой единицы багажа, прошедшей по габаритам, при полёте внутри Европы, доплата составляет 50 евро.
Также стоит учитывать, что Air Serbia осуществляет и совместные рейсы с другими авиакомпаниями, например Белград – Москва с Аэрофлотом.
Представительства
Представительство в Москве: Коровий Вал д. 7, офис 8, + 7 (495) 510-25-45, Карина Адабашьян.
Представительство в аэропорту в России: Москва, Шереметьево 2, + 7 (495) 956-46-61, агентство Давс.
Представительство в аэропорту в Сербии: Белград, Никола Тесла, + 381 11 20 97 202, Мирьяна Жигич.
Центральный офис в Сербии: Белград, бульвар Краля Александра, д. 17, + 381 11 311 21 23, Оливер Крджич.
Онлайн регистрация
Онлайн регистрация позволяет получить посадочный талон с любого устройства с доступом в интернет, для этого необходимо пройти несколько шагов:
Нормы бесплатного провоза ручной клади в Air Serbia
55x40x20 см, 8 кгВесь багаж, перевозимый пассажиром, включая багаж в салоне воздушного судна, должен быть предъявлен при регистрации на рейс, что вызвано требованиями обеспечения безопасности и соображениями контроля загрузки самолетов. В большинстве своем, багажные полки близки по размерам в различных типах самолетов, но несмотря на это, авиакомпании выдвигают значительно отличающиеся друг от друга требования к салонному багажу. И это неспроста. Чем ближе друг к другу расположены кресла, тем больше удается разместить в салоне пассажиров, и тем меньше остается места для Ваших вещей и наоборот. Парадокс: чем больше пассажиров — тем меньше багажа. Так работают лоукостеры, и, в принципе, их можно понять. А если Вы готовы платить за билет больше, сидеть свободнее и летать дорогими авиакомпаниями, то и багажа можно будет взять значительно больше!
Габариты ручной клади, которую можно взять с собой в самолет авиакомпании Air Serbia, не должны превышать 55 см в длину, 40 см в ширину, 20 см в высоту.
Получить полную информацию по всем ограничениям и правилам провозки ручной клади на рейсах а/к Air Serbia Вы сможете здесь →
В нашем магазине пассажиры авиакомпании Air Serbia могут купить чемоданы, рюкзаки и сумки. Мы профессионально выберем для Вас идеальный вариант! Для клиентов а/к Air Serbia мы подготовили специальные условия по покупке багажа. Пожалуйста, укажите промокод SP-AIR-SERBIA-2021 в комментариях к заказу, если Вы летаете рейсами данной авиакомпании, и получите СКИДКУ (в акции не участвуют товары из раздела Распродажа)!
Контакты авиакомпании
IATA | JU |
ICAO | ASL |
Основной хаб | Никола Тесла, Белград |
Главный офис, Сербия | Белград |
Представительство, Москва | Коровий вал, 7, оф. №8 |
Год образования компании | 1927 |
Официальный сайт Air Serbia на русском языке | airserbia.com/ru |
Телефоны горячей линии | Международный: +381-11311-2123 Москва: + 7495-5102-545 |
Почта | [email protected] |
Программа скидок | Etihad Guest |
Головная фирма | EtihadAirways |
Филиалы | Aeromak, Aviolet, Air Serbia GroundServices, Air Serbia Catering |
Альянс | EtihadAirways Partners |
Форум Винского
Тогда и буквы не важны - бесплатная будет регистрация. Я выше написал при каких случаях она платная.
Poseidon писал(а) 09 июл 2019, 10:48: Не возьмут и в том случае, если билет по тарифу стандарт (и выше) даже при буквах T, E, U, V.Багаж.
Анна92 » 09 июл 2019, 16:04
Купила места без багажа. Как купить место для багажа?летим вдвоём , боюсь ручной клади не хватать. Лечу самостоятельно первый раз!Covjek » 09 июл 2019, 21:00
Мне на почту присылали предложение проапгрейдить условия. Когда я летел многие были с ручной кладью. Чемоданчик и рюкзак или сумка.Анна92 » 09 июл 2019, 21:08
Covjek писал(а) 09 июл 2019, 21:00: Мне на почту присылали предложение проапгрейдить условия. Когда я летел многие были с ручной кладью. Чемоданчик и рюкзак или сумка.Я вот просто думаю хватит нам с мужем по сумке или нет. Если на каждого по 8кг ,то да. На сайте мне не очень понятны условия.
Poseidon » 09 июл 2019, 21:30
Анна92 писал(а) 09 июл 2019, 21:08: Если на каждого по 8кг ,то да.Да, на каждого пассажира 8 кг ручной клади. Ещё и небольшой личный предмет можно.
Анна92 » 09 июл 2019, 21:36
Poseidon писал(а) 09 июл 2019, 21:30: Анна92 писал(а) 09 июл 2019, 21:08: Если на каждого по 8кг ,то да.Да, на каждого пассажира 8 кг ручной клади. Ещё и небольшой личный предмет можно.
Небольшой личный предмет - это , допустим, рюкзак или сумочка ?
Poseidon » 09 июл 2019, 21:37
Анна92 писал(а) 09 июл 2019, 21:36: Небольшой личный предмет - это , допустим, рюкзак или сумочка ?Анна92 » 09 июл 2019, 21:41
Poseidon писал(а) 09 июл 2019, 21:37: Анна92 писал(а) 09 июл 2019, 21:36: Небольшой личный предмет - это , допустим, рюкзак или сумочка ?Спасибо большое ! когда первый раз -всегда все не понятно)
Covjek » 10 июл 2019, 22:32
Товарищи, новый вопрос? В Мадриде багаж отправился в Москву, а билет мне распечатали только до Белграда. Работник сказал, что остальной кусок расаечатают в Белграде. Проблем не будет?Poseidon » 10 июл 2019, 22:36
Covjek писал(а) 10 июл 2019, 22:32: а билет мне распечатали только до Белграда.Не билет, а посадочный.
Covjek писал(а) 10 июл 2019, 22:32: Работник сказал, что остальной кусок расаечатают в Белграде. Проблем не будет?
i_crust » 18 июл 2019, 07:59
Отчитаюсь:1. Лайфхак с местами, естественно, сработал. В SVO распечатали сразу оба посадочных.
2. За 700 рублей, отданных за приорити (комплекс 3 в 1 - приоритетная регистрация, выбор места, приоритетный багаж) - сэкономил минут 10 в очереди на сдачу багажа в Шереметьево и, возможно, несколько минут в Амстердаме - багаж выехал на ленту раньше чем на табло было обещано начало выдачи багажа с нашего рейса.
3. SFML так себе - за 500 рублей приносят:
- микросалат (сербский, 80 граммов - огурцы, помидоры, сладкий перец и.. острый перец. На первом сегменте успел выпить воду до этого перца - на втором сегменте был готов и ошибку не повторил).
- собственно еда - овощи гриль хорошие, рис так себе, рыба - что-то типа тилапии, размазня
- чуть-чуть фруктов - два ломтя киви, два ломтя апельсина, виноградинки.
4. расстояние между креслами вполне пристойное, что в 320, что в 319. Плачу, колюсь, но упорно поедаю MSCactus. Почему-то до сих пор уверен, что самое интересное ещё впереди.
P.S. - наконец-то.
чапидзе » 19 июл 2019, 15:37
уточните,пожалуйста,в какой момент нужно выбирать места,а потом их не оплачивать?уже при он-лайн регистрации?если так,то получается,что он-лайн регистрация окажется не пройденной?
в Шереметьево и в Белграде в аэропорту она платная?
i_crust » 19 июл 2019, 17:05
чапидзе писал(а) 19 июл 2019, 15:37: уже при он-лайн регистрации? чапидзе писал(а) 19 июл 2019, 15:37: получается,что он-лайн регистрация окажется не пройденной? чапидзе писал(а) 19 июл 2019, 15:37: она платная?ответ на этой же странице темы от Poseidon Плачу, колюсь, но упорно поедаю MSCactus. Почему-то до сих пор уверен, что самое интересное ещё впереди.
P.S. - наконец-то.
lina2111 » 20 июл 2019, 12:12
Если в моем аэропорту (Краснодар) не предусмотрена онлайн регистрация, а билет с тарифом Light, т.е. бесплатна только онлайн-регистрация, придется платить в Краснодаре?lina2111 » 20 июл 2019, 13:31
lina2111 , вот что ответили из а/кSince online check in is not available from Krasnodar, check in can be made at the airport check in desk free of charge (the desk opens 2 hours and closes 45 minutes prior to scheduled time of departure).
Правда в начале письма было что-то совсем не относящееся к моему вопросу.
ponczus » 21 июл 2019, 14:26
Добрый день!Не могу нигде найти информации по провозу лыж ( например Аэрофлот к зиме акцию на бесплатный провоз делает , не имея значения, купил ты билеты в июне или перед вылетом зимой )- а что у сербов? если я сейчас куплю билет - лыжи я смогу бесплатно провезти , или у сербов нет такого ?
m_theory » 21 июл 2019, 20:37
Добрый день еще раз!
Приносим извинения. На данный момент мы не можем получить данные о запрошенных правилах применения тарифов.Непонятно, что делать
Вылетаем из Риеки - непонятно, есть ли там бесплатная регистрация в аэропорту или нет «Путешествия помогают нам быть скромнее. Каждый из нас лишь крохотная песчинка в этой пустыне людей».
Poseidon » 22 июл 2019, 00:10
m_theory писал(а) 21 июл 2019, 20:37: Непонятно, что делать ponczus писал(а) 21 июл 2019, 14:26: а что у сербов?Будет объявлено о бесплатном провозе - провезёте бесплатно. А вообще:
Малое спортивное оборудование может перевозиться бесплатно (даже если сумма его измерений в расчете на место больше, чем установлено правилами), при условии, что вместе с вашим сдаваемым багажом оно не превышает норму бесплатного сдаваемого багажа.
Норма бесплатного провоза сдаваемого багажа →
Если ваше малое спортивное снаряжение превышает норму бесплатного провоза багажа, за его провоз не взимается стандартная плата за сверхнормативный багаж, но применяются специальные ставки оплаты провоза спортивного снаряжения.
Ручная кладь — требования а/к Air Serbia
Нормы бесплатного провоза ручной клади в Bulgaria Air
55x40x23 см, 10 кг(в Бизнес-классе до 15 кг)
Весь багаж, перевозимый пассажиром, включая багаж в салоне воздушного судна, должен быть предъявлен при регистрации на рейс, что вызвано требованиями обеспечения безопасности и соображениями контроля загрузки самолетов. В большинстве своем, багажные полки близки по размерам в различных типах самолетов, но несмотря на это, авиакомпании выдвигают значительно отличающиеся друг от друга требования к салонному багажу. И это неспроста. Чем ближе друг к другу расположены кресла, тем больше удается разместить в салоне пассажиров, и тем меньше остается места для Ваших вещей и наоборот. Парадокс: чем больше пассажиров — тем меньше багажа. Так работают лоукостеры, и, в принципе, их можно понять. А если Вы готовы платить за билет больше, сидеть свободнее и летать дорогими авиакомпаниями, то и багажа можно будет взять значительно больше!
Габариты ручной клади, которую можно взять с собой в самолет авиакомпании Bulgaria Air, не должны превышать 55 см в длину, 40 см в ширину, 23 см в высоту.
Получить полную информацию по всем ограничениям и правилам провозки ручной клади на рейсах а/к Bulgaria Air Вы сможете здесь →
В нашем магазине пассажиры авиакомпании Bulgaria Air могут купить чемоданы, рюкзаки и сумки. Мы профессионально выберем для Вас идеальный вариант! Для клиентов а/к Bulgaria Air мы подготовили специальные условия по покупке багажа. Пожалуйста, укажите промокод SP-BULGARIA-AIR-2021 в комментариях к заказу, если Вы летаете рейсами данной авиакомпании, и получите СКИДКУ (в акции не участвуют товары из раздела Распродажа)!
Ручная кладь — требования а/к Bulgaria Air
Информация об авиапарке компании
Тип самолёта | В наличии | Количество мест |
«Боинг 737-300» | 3 | 148 |
«Аэробус А330» | 1 | 290 |
«Аэробус А320» | 2 | 180 |
«Аэробус А319» | 8 | 150 |
«ATR 72-200» | 3 | 74 |
«ATR 72-500» | 3 | 78 |
Правила перевоза багажа
Класс авиабилета | Норма ручной клади |
Эконом | 1 х 8 кг, при измерениях 0,4 х 0,2 х 0,55 м |
Бизнес | 1 х 8 кг, габаритами 0,4 х 0,2 х 0,55 м |
На детей до 2 лет в качестве ручного места разрешается брать раскладную коляску и питание.
Дополнительно в салон можно пронести:
- сумку женскую/для ноутбука;
- одежду верхнюю;
- покупки Duty Free;
- коляску инвалидную/костыли.
Сервис и дополнительные услуги
При покупке билета туристы могут выбрать место:
- в приоритетной зоне — рядом с выходом;
- с увеличенным пространством для ног;
- рядом с окном или рядом с аварийным выходом.
Сервис приоритетных услуг включает маркировку багажа, регистрацию, прохождение паспортного контроля и посадку в самолёт.
Ассортимент меню для пассажиров — лёгкие закуски, горячие блюда, специальное питание. Горячую пищу подают на рейсах, продолжительностью более 80 минут. Заказ необходимо выполнить не позднее, чем за 48 часов до вылета.
Обратите внимание: Для рейсов в Нью-Йорк период регистрации 180-60 минут. Для линий в Абу-Даби процедура завершается за 60 мин. до отбытия самолёта по расписанию. Онлайн-регистрация на сайте перевозчика действует за 36 часов от вылета, закрывается за 1 час. Пассажиру нужно внести пункт отправления, код бронирования или № билета и фамилию.
Процедура-онлайн доступна только для линий из следующих городов:
- Москва, Баня-Лука, Бухарест, Вена, Рим, Прага;
- Белград, Афины, Лондон, Париж, Франкфурт;
- Амстердам, Бейрут, Милан, Дюссельдорф.
Предварительно найти, забронировать и купить билет можно с главной страницы сайта авиакомпании. Для оплаты необходимо авторизоваться в личном кабинете. В форме поиска авиабилета находится строка для ввода и активации промокода.
Важно! При возникновении затруднений следует связаться с операторами по телефонам кол-центра 0800-111-528 для звонков из Сербии и +38111-311-2123 для других стран.
Авиакомпания Air Serbia – официальный сайт
Авиакомпания Air Serbia — государственный перевозчик Сербии. Ранее, до распада Югославии, именовалась Yugoslav Airlines и уже тогда была членом IATA. В 2013 заключила соглашение с Etihad Airways о партнёрстве в целях стратегического развития, сохранив за собой 51% акций. В работе AirSerbia стремится обеспечить клиентам высокий уровень обслуживания независимо от класса авиабилетов.
Багаж
Экономический тариф предполагает бесплатный провоз одного места ручной клади (не более 8 кг; габариты: 40*20*55 см), бизнес-тариф – два места на пассажира. Также предусмотрена ячейка для дополнительной ручной клади весом не более 4 кг, например женской сумочки или сумки для ноутбука.
Ecomony Light работает по принципу «дешево, но сердито», поэтому бесплатной нормы провоза багажа не предусмотрено. В остальных тарифах уровня эконом его максимальный вес составляет 23 кг на человека. Обслуживание бизнес-класса предполагает два места для багажа суммарно разрешенной массой 64 кг. При этом максимальная сумма измерений багажа не должна превышать 158 см.
Важно отметить, что на рейсах большой протяженностью, например, трансатлантических перелетах, норма разрешенного багажа в экономическом классе возрастает до двух мест по 23 килограмма каждое.
Тарифы
Air Serbia предлагает пассажирам широкую линейку услуг, включающую 2 основных тарифа: эконом (подразделяющийся на Light, Standard, Comfort) и бизнес. Они различаются по уровню обслуживания и предоставляемому сервису. Например, тариф Economy Light включает в себя лишь базовый набор услуг, позволяя путешествовать максимально дешево налегке. Economy Standard предусматривает также участие в программе лояльности. Economy Comfort дает право изменять бронь, а также получать возврат денег в случае отказа от полета.
Эконом и бизнес класс различается обслуживанием и наличием дополнительных услуг.
При выборе тарифа Business All Inclusive пассажира ждет не только обходительное отношение персонала и обслуживание по высшему разряду, но и ряд других преимуществ: приоритетная регистрация на рейс и багаж, ускоренная процедура досмотра, бесплатное пользование Премиумом-салоном ожидания.
Авиакомпания Air Serbia предоставляет огромный спектр услуг за дополнительную плату, начиная от предварительного бронирования места и перевозкой спортивного и туристического снаряжения и заканчивая сопровождением детей и людей с ограниченными возможностями.
Читайте также: