Аренда авто конаклы турция
Взять в прокат автомобиль – прекрасная возможность посмотреть Турцию без толпы туристов, приехавших с вами на одном экскурсионном автобусе.
Очень интересным будет автотрип в Каппадокию – район с впечатляющим вулканическим ландшафтом, живописными каньонами, пещерными монастырями. И, конечно, прогулками на воздушных шарах.
Будет здорово проехать по анталийскому побережью: Анталия, Алания, Сиде, Кемер – это популярные курорты с отличной инфраструктурой. Поездка доставит массу удовольствия путешественнику с любым вкусом, потому что здесь есть все: лазурное море, пляжи, аквапарки, апельсины, местная кухня и клубы.
На арендованном автомобиле можно попасть туда, куда не ходит общественный транспорт, часто как раз такие места и оказываются самыми интересными.
В Турции отличные дороги, четкая разметка, указатели на всех развилках хорошо видны и дублированы английским. Проехав по турецким дорогам даже несколько часов подряд, вы не почувствуете усталости – настолько легко здесь водить.
Самые популярные города для аренды авто в Турции
Анталья
Измир
Аланья
Стамбул
Прокат автомобилей в Конаклы
Один из самых популярных классов для аренды: недорогие и функциональные автомобили отлично подходят для практичных путешественников. Но если вы привыкли к комфорту, эти машины могут вас разочаровать: в них часто отсутствует климат-контроль и электрические стеклоподъемники, сидения и салон из недорогих материалов и не отличаются высокой эргономикой, а звукоизоляция хуже, чем в более дорогих авто. Еще.
Достоинства- Низкая стоимость аренды
- Подходят для путешествия небольшой семьей
- Удобны как для города, так и для трассы
- Дешевые материалы салона
- Отсутствие электронной «начинки»
Стоимость проката авто экономкласса в Конаклы:
- на 1 день — от 1 819 ₽;
- на выходные — от 3 638 ₽;
- на неделю — от 12 733 ₽;
- на месяц — от 54 570 ₽.
Компакт — вместительный багажник и умеренная стоимость
Привыкли брать вещи на все случаи жизни? Путешествуете с маленьким ребенком и берете с собой коляску? Вам отлично подойдут универсалы! При внушительном объеме багажника цена аренды на эти машины ниже, чем, например, на минивэны. Еще.
Достоинства- Вместительный багажник
- Цена аренды выше, чем на стандартные авто
- Подойдет для путешествия не более 5-ти человек
Стоимость проката авто компакт в Конаклы:
- на 1 день — от 1 632 ₽;
- на выходные — от 3 264 ₽;
- на неделю — от 11 424 ₽;
- на месяц — от 48 960 ₽.
Стандарт — баланс цены и комфорта
Отличные машины для комфортного путешествия: повышенный уровень комфорта (по сравнению с машинами экономкласса), достаточная вместительность салона и багажника делают эти машины привлекательными для семей с детьми и туристов, привыкших не ограничиваться самым необходимым. Еще.
Достоинства- Хорошее соотношение цена/комфорт
- В багажник поместится 2 больших чемодана
- Удобны как для города, так и для трассы
- Дороже, чем машины экономкласса
- В багажник не поместятся лыжи или сноуборд
- Может быть тесновата для путешествия более чем 4-х человек
Стоимость проката авто стандарткласс в Конаклы:
- на 1 день — от 1 920 ₽;
- на выходные — от 3 840 ₽;
- на неделю — от 13 440 ₽;
- на месяц — от 57 600 ₽.
Мобильная связь
Главное, что нужно запомнить – в Турции нельзя покупать дешевые симки с рук. Это развод. Средняя стоимость симки – 120-160 лир (
В стране есть три провайдера: Vodafone, Turk Telekom, Turkcell. Симки продаются в аэропорту, в салонах операторов, в крупных ТЦ и в других популярных местах. Но… стоимость одной и той же сим карты будет везде разной.
Парковки в Турции
Бесплатные парковки в крупных городах имеются только возле больших ТЦ и около общественных парков. Платные стоянки оплачиваются вперед, через инспектора в желтом или оранжевом жилете. Муниципальные парковки, как правило, дешевле частных. Зато на частных всегда есть места.
На платных парковках можно бесплатно остановиться на 15 минут.
Прокат авто в окрестностях Конаклы
Не нашли подходящей машины в Конаклы? Рассмотрите варианты аренды в соседних городах:
Аренда автомобилей в Конаклы
Пожалуйста, имейте в виду, что при получении автомобиля вам потребуется внести за него депозит местному поставщику прокатных услуг. Это означает, что депозит (минимум: франшиза+топливо+НДС) блокируется на кредитной карте на имя главного водителя. Maestro, Switch, Maestro, наличные депозиты и дебетовые карты принимаются в редких случаях, поэтому, если вы хотите внести депозит таким способом, обязательно свяжитесь с нами.
В офисе прокатной компании.
ОБЯЗАТЕЛЬНО СДЕЛАЙТЕ СЛЕДУЮЩЕЕ
- 1. Предъявите кредитную карту, ваучер и водительское удостоверение. Остатка на счете должно хватать для оплаты аренды.
- 2. Внимательно прочтите договор об аренде.
- 3. Внимательно ознакомьтесь в офисе со всеми деталями аренды и убедитесь, что дополнительные страховки оплачены.
- 4. Обязательно попросите представителя компании объяснить то, что вам непонятно или в чем вы не уверены, прежде чем подписывать договор.
Прежде чем покинуть офис прокатной компании
- 1. ПРОВЕРЬТЕ, НЕ ПОВРЕЖДЕН ЛИ АВТОМОБИЛЬ. Проинформируйте представителя автопрокатной компании о всех повреждениях, не указанных в договоре об аренде, не покидая парковку или офис компании. Прежде чем сесть за руль, убедитесь, что повреждение будет отмечено в договоре об аренде.
- 2. УБЕДИТЕСЬ, ЧТО ВАМ ПРЕДОСТАВИЛИ ВСЕ ЗАПРОШЕННОЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ. Проверьте, соответствует ли дополнительное оборудование запрошенному вами. Если нет, сообщите об этом поставщику. За дополнительное оборудование вы должны заплатить в офисе.
- 3. ПРОВЕРЬТЕ ВАШ МАРШРУТ. Убедитесь, что оборудование соответствует вашим потребностям. В случае необходимости, обратитесь к поставщику за картой или советом.
Возврат автомобиля прокатной компании
- 1. ПРОВЕРЬТЕ ПОВРЕЖДЕНИЯ. В случае, если автомобиль поврежден, обязательно сообщите об этом поставщику. Выясните, придется ли вам возместить убытки и попросите требования об этом в письменном виде.
- 2. УБЕДИТЕСЬ, ЧТОБЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ КОМПАНИИ-ПОСТАВЩИКА ОФОРМИЛ ВОЗВРАТ АВТОМОБИЛЯ. Очень важно убедиться, что завершение аренды подписано представителем компании-поставщика. Постарайтесь, чтобы у вас осталось достаточно времени до вашего рейса.
1. Отмена бронирования с полной и частичной предоплатой (внесенным депозитом)
- 1.1. Если вы отменяете бронирование не позднее чем за 48 часов до начала аренды, денежные средства будут возвращены вам полностью, за исключением штрафа за отмену в размере 35.00 EUR*.
- 1.2. Если вы отменяете бронирование менее чем за 48 часов до начала аренды, вам будут возвращены денежные средства, за исключением штрафа за отмену в размере 50.00 EUR*.
- 1.3. Если вы отменяете бронирование менее чем за 24 часа до начала, вам будут возвращены денежные средства, за исключением штрафа за отмену в размере 130.00 EUR*.
- 1.4. Если сумма предоплаты меньше 130.00 EUR*, дополнительной платы за отмену нет, но возврат денежных средств невозможен, так же как и за неиспользованные часы или дни аренды.
- 1.5. Бронирование не может быть отменено после начала аренды.
- *Или той же суммы в USD/GBP в соответствии с валютным курсом, действующим на момент отмены бронирования.
2. Под понятие «Неявка» подпадают следующие случаи:
- 2.1. Если мы своевременно не получаем уведомление об отмененном вами бронировании;
- 2.2. Если вы не являетесь на место получения автомобиля в установленное время;
- 2.3. Если при получении автомобиля у вас отсутствуют необходимые документы;
- 2.4. Если при получении автомобиля вы не можете предоставить кредитную карту на имя главного водителя с достаточной суммой для блокировки страхового депозита.
- Во всех перечисленных случаях возврат денежных средств невозможен.
3. Изменение бронирования:
- 3.1. Вы можете изменить бронирование онлайн не позднее чем за 24 часа до начала аренды. Стоимость каждого внесения изменений, подразумевающее уменьшение стоимости и возврат разницы клиенту, составляет 10.00 EUR*. Обратите внимание, что любое изменение бронирования, включая изменение места получения или возврата автомобиля, класса автомобиля, продолжительности аренды, а также личных данных водителя, может повлиять на цену аренды, поэтому итоговая стоимость после изменений может отличаться от указанной при бронировании.
- 3.2. Если вы хотите изменить бронирование менее чем за 48 часов до начала аренды, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону.
- 3.3. Обратите внимание: цены указаны из расчета времени и даты получения и возврата автомобиля, которые вы выбираете при бронировании. Если вы получаете автомобиль позже или возвращаете раньше указанного срока, возврат денежных средств за неиспользованные часы или дни аренды невозможен.
- *Или той же суммы в USD/GBP в соответствии с валютным курсом, действующим на момент отмены бронирования.
Что такое ваучер?
Ваучер — это соглашение об аренде между вами и поставщиком. Ваучер подтверждает, что вы забронировали и оплатили аренду автомобиля, как указано в ваучере. При отмене резервации ваучер становится недействительным. Вы должны предъявить ваучер по прибытии в офис компании по прокату авто.
Что мне необходимо иметь при себе при получении автомобиля?
При получении автомобиля главному водителю необходимо иметь при себе кредитную карту на свое имя с достаточным количеством денежных средств для блокировки депозита, водительское удостоверение на свое имя (всем дополнительным водителям тоже), а также ваучер, который вы получите по электронной почте сразу после подтверждения бронирования.
Могу ли я арендовать автомобиль без кредитной карты?
Нет, кредитная карта понадобится вам, чтобы оставить депозит. Компания блокирует депозит на кредитной карте главного водителя перед тем, как предоставить автомобиль. Прокатные компании НЕ принимают следующие типы карт: Electron, предоплаченные, дебетовые, электронные, пополняемые, виртуальные, возобновляемые, Maestro, Solo, Switch.
Что такое депозит и франшиза?
Депозит – это денежная сумма, состоящая из франшизы и стоимости топлива, которую прокатная компания блокирует на кредитной карте главного водителя в качестве гарантии того, что он сможет частично или полностью (в зависимости от суммы ущерба) покрыть повреждения автомобиля, если таковые будут получены во время аренды. Размер депозита зависит от класса автомобиля. Прокатная компания разблокирует депозит при возврате автомобиля, если он будет возвращен в том же состоянии, в котором был получен клиентом.
Франшиза – это максимальная денежная сумма, которую удерживает прокатная компания из депозита, если автомобиль был поврежден (франшиза на повреждения) или угнан (франшиза на угон) во время аренды.
Например, если франшиза на повреждения составляет 300 EUR, а ущерб, полученный автомобилем, оценен в 1 000 EUR, вам нужно будет заплатить только 300 EUR. Оставшиеся 700 EUR будут покрыты страховым полисом CDW.
Что такое предоплата?
В зависимости от условий прокатной компании, наш партнер принимает полную или частичную предоплату за аренду автомобиля.
В случае если предоплата частичная, сумма, которую вам потребуется оплатить на стойке прокатной компании при получении автомобиля (наряду со стоимостью дополнительных опций, если они были вами добавлены), будет указана в вашем ваучере в графе «Оплата по прибытии».
Если в графе «Оплата по прибытии» указан «ноль», это означает, что вы полностью оплатили аренду при бронировании, и на стойке прокатной компании вам потребуется лишь предоставить документы и кредитную карту.
Почему при получении автомобиля мне нужно подписывать договор
Наш сервис действует как брокер по аренде автомобилей, объединяя для клиентов предложения от различных прокатных компаний. Договор, который вы подписываете на стойке прокатной компании, заключается между вами и прокатной компанией и регулируется условиями аренды и законами той страны, в которой вы арендуете автомобиль. Внимательно читайте условия договора и убедитесь, что понимаете и принимаете их. Все дополнительные водители также должны подписать договор аренды.
Какие виды страхования включены в мою аренду?
Стандартное страхование при аренде автомобиля включает в себя покрытие на случай ДТП (CDW) и угона (TP). Они могут быть либо включены в цену, либо приобретены напрямую у прокатной компании, либо предоставлены компанией, выпустившей кредитную карту клиента.
Что такое «Покрытие на случай ДТП» (CDW)?
«Покрытие на случай ДТП» (CDW) ограничивает ответственность клиента до франшизы – максимальной суммы, которую прокатная компания взимает с клиента в случае, если арендованный автомобиль получает повреждения. Ограничения касаются лобового стекла, замков, шин, днища, ключей, платы за буксировку – эти части автомобиля и услуги в большинстве случаев не покрываются полисом CDW. Для того чтобы узнать, что именно покрывает полис CDW, внимательно изучите условия аренды в вашем ваучере.
Что такое «Покрытие на случай угона» (TP)?
«Покрытие на случай угона» (TP) ограничивает ответственность водителя до франшизы – максимальной суммы, которую прокатная компания взимает с клиента в случае, если арендованный автомобиль угнан или получил повреждения при попытке угона во время аренды. «Покрытие на случай угона» не распространяется на личные вещи клиента.
В каких случаях прокатная компания взимает дополнительную плату при возврате автомобиля?
Дополнительные платежи взимаются в соответствии с условиями аренды. Прокатная компания взимает дополнительную плату, если уровень топлива при возврате автомобиля не соответствует правилам топливной политики компании; если автомобиль возвращен с очень грязным салоном и/или кузовом (осложняющим проверку автомобиля на наличие повреждений), а также за дополнительные часы/дни аренды, поэтому обязательно возвращайте автомобиль в указанный в договоре срок.
Могу ли я выехать на арендованном автомобиле за границу?
Если вы собираетесь выехать за пределы страны, в которой арендуете автомобиль, пожалуйста, ознакомьтесь при бронировании с условиями аренды, потому что некоторые компании запрещают выезжать на автомобилях (или на автомобилях определенных классов) за границу. Если выезд на автомобиле в другую страну разрешен, по условиям некоторых прокатных компаний вам может потребоваться оплатить эту услугу отдельно или приобрести дополнительное страхование.
Что нужно знать о топливной политике при аренде автомобиля?
Топливная политика устанавливает порядок оплаты топлива и определяет, нужно ли вам полностью заправлять бак перед возвратом автомобиля или нет. Каждая компания имеет собственную топливную политику, с которой вы можете ознакомиться при бронировании на нашем сайте в разделе «Топливная политика». Она также будет указана в вашем ваучере и в договоре аренды прокатной компании, который вам нужно будет подписать при получении автомобиля.
Как мне действовать в случае аварии или поломки автомобиля?
В случае аварии или поломки автомобиля вам следует незамедлительно позвонить в прокатную компанию и сообщить об этом. Обязательно сохраняйте копии всех документов, которые будете подписывать. В случае ДТП сохраните копию полицейского протокола и акт об аварии.
Как изменить бронирование?
Вы можете изменить бронирование в разделе «Мои бронирования» не позднее, чем за 72 часа до получения автомобиля. В случае если изменение произведено своевременно, комиссия не взимается, однако, изменение продолжительности аренды или класса автомобиля может повлечь за собой изменение стоимости аренды.
Как оплатить дополнительное оборудование или услуги?
Дополнительное оборудование (например, GPS-навигация, детские сиденья, цепи противоскольжения и др.) и услуги оплачиваются при получении автомобиля.
Какие способы оплаты?
Вы можете произвести оплату кредитными картами Visa, MasterCard и American Express. При получении автомобиля вам также потребуется кредитная карта, чтобы оставить страховой депозит.
Как отменить бронирование?
Отменить бронирование можно в разделе «Мои бронирования» на нашем сайте.
Взимается ли отдельная плата за дополнительных водителей?
Это зависит от условий прокатной компании. В некоторых случаях один или несколько водителей входят в стоимость аренды, в других за каждого дополнительного водителя нужно платить при получении автомобиля. Все дополнительные водители должны присутствовать при получении автомобиля и иметь при себе действительные водительские удостоверения и паспорта.
Каковы требования к водительскому удостоверению?
Водительское удостоверение необходимо предъявить при получении автомобиля. Водительский стаж должен составлять как минимум один год. Если ваше удостоверение является недействительным, прокатная компания не предоставит вам автомобиль. Если вы арендуете автомобиль за рубежом, вам может потребоваться международное водительское удостоверение. Обратите внимание, что оно является действительным только в том случае, если у вас имеется при себе ваше основное национальное водительское удостоверение. Информация о том, потребуется ли вам международное водительское удостоверение, указана в вашем ваучере.
Как мне следует действовать при получении автомобиля?
Перед тем как подписать договор об аренде и уехать с парковки, внимательно осмотрите автомобиль, проверьте вид и уровень топлива, убедитесь, работают ли фары, аварийные сигналы, «дворники», исправны ли дверные замки. В присутствии агента проверьте автомобиль на наличие царапин и вмятин и попросите отметить их в протоколе, если таковые имеются. Фотографии автомобиля, сделанные при получении и возврате, также могут оказаться полезными.
Нужно ли мне оставлять депозит при получении автомобиля?
Да, прокатная компания потребует оставить депозит на случай, если автомобиль получит повреждения или будет угнан во время аренды. Депозит блокируется на кредитной карте клиента и удерживается на протяжении всего срока аренды. Депозит будет разблокирован в момент возврата автомобиля (если у прокатной компании не возникнет претензий к его состоянию), но срок, когда денежные средства станут доступными, зависит от вашего банка. Иногда это может занять несколько дней.
Если на кредитной карте главного водителя недостаточно средств для блокировки депозита, прокатная компания может отказать в предоставлении автомобиля. Кроме того, прокатная компания может настоять на приобретении клиентом дополнительного страхового покрытия. Эта практика широко распространена среди прокатных компаний.
Какую защиту/покрытие мне предоставляют при получении?
Прежде чем подписывать договор аренды, внимательно изучите, какое покрытие включено в стоимость аренды. В стандартный полис обычно не входит покрытие лобового стекла, шин, днища, салона, личных вещей, а также плата за буксировку и дополнительное оборудование, например, детские сиденья и GPS-навигацию. Имейте в виду, что покрытие будет признано недействительным, если автомобиль получил повреждения в результате небрежного вождения, если он был заправлен неправильным видом топлива или если клиентом были нарушены условия договора аренды (например, вождение под воздействием алкоголя и/или наркотиков).
Какое дополнительное покрытие я могу приобрести у прокатной компании при получении
Наиболее распространенным видом дополнительного покрытия является Super Collision Damage Waiver (SCDW), так называемая «суперстраховка». Она покрывает те части автомобиля, на которые не распространяется действие стандартного полиса CDW (например, стекла и шины), снижает размер франшизы или устанавливает нулевую франшизу, в результате вам либо не придется оставлять депозит, либо не нужно будет платить за полученные автомобилем повреждения.
Что делать, если я не получил ваучер, подтверждающий мое бронирование?
Зайдите в «Мои бронирования» на нашем сайте и проверьте статус вашего бронирования. Мы подтверждаем большинство бронирований мгновенно, самое позднее – в течение 48 часов. Если вы не получили ваучер по истечении 48 часов, мы свяжемся с вами и объясним, почему это произошло.
Получу ли я компенсацию за неиспользованное время аренды, если верну автомобиль раньше срока?
Стоимость вашей аренды рассчитывается исходя из даты и времени начала и завершения аренды, которые указаны в вашем договоре аренды. Неиспользованное время аренды не будет возмещено, если вы получаете или возвращаете автомобиль позже или раньше указанного срока соответственно.
Почему мне пришлось переплатить прокатной компании?
Возможные причины, по которым прокатная компания взяла с вас дополнительную плату, указаны в вашем договоре аренды, в том числе повреждения автомобиля, штрафы, парковочные талоны, дополнительные опции, плата за дозаправку. В случае переплаты, зайдите в раздел "Контакты" на нашем сайте и заполните форму, выбрав тему "Вопрос отделу обслуживания клиентов по окончании аренды" и "Переплата в прокатной компании".
Как связаться с отделом поддержки клиентов после аренды?
Для того чтобы связаться с нашим отделом поддержки клиентов, зайдите в раздел «Контакты» и заполните контактную форму, выбрав интересующую вас тему вопроса.
Популярные опции и дополнительные платежи
При аренде машины, как правило, вам необходимо заплатить не только за сам прокат, но и внести залог на случай повреждения машины или оплатить полную страховку. Также дополнительная плата потребуется молодым водителям без стажа или при превышении лимита пробега, установленного сервисом проката автомобиля. Подробнее об этих платежах, о том, можно ли их избежать, и о некоторых других нюансах аренды авто в Конаклы мы расскажем ниже.
Аренда авто без залога
Базовая страховка при аренде автомобиля имеет франшизу (сумма, которая не возмещается страхователем при наступлении страхового случая). Залог предназначен для покрытия ущерба компании арендодателя в пределах франшизы на случай повреждения автомобиля, нарушений правил дорожного движения или условий аренды. Таким образом, взять авто напрокат без депозита (или существенно его уменьшить) можно на условия покупки полной страховки в компании при взятии машины напрокат, так как франшиза в данном случае будет отсутствовать.
Прокат автомобиля с полной страховкой (без франшизы)
Существует 2 вида полной страховки:
- Непосредственно при аренде машины в компании.
- У стороннего брокера (через онлайн-сервис при бронировании автомобиля или в страховой компании).
Франшиза будет отсутствовать только в первом случае, однако и стоить такая страховка будет дороже. При страховании в сторонней компании в случае аварии вам придется сначала возместить ущерб прокатной фирме и лишь потом получать возмещение от вашего страховщика.
Аренда автомобиля без стажа вождения
Большинство арендодателей автомобиля предъявляет требования к возрасту водителя (от 21-23 лет) и водительскому стажу (не менее 1-2-х лет). При этом в небольших компаниях требования менее строгие, чем в крупных международных, и зачастую снять автомобиль можно с 18 лет и без опыта вождения. Однако нужно быть готовым к повышению стоимости страховки и/или арендной платы. Чтобы избежать неприятных сюрпризов, советуем внимательно ознакомиться с условиями бронирования в конкретной компании, а при сомнениях — получить консультацию по телефону «горячей линии».
Без ограничения пробега
Если вы планируете путешествовать не только по Конаклы, но и на дальние расстояния, при аренде автомобиля обратите внимание на лимит пробега, установленный компанией проката. Лучше выбирать машины без ограничений или доплатить за их снятие, так как «лишние» километры могут обойтись ещё дороже.
Выезд за границу
Если поездка предполагает выезд за границы Турции, необходимо уведомить об этом компанию в которой вы взяли в аренду автомобиль. Чаще всего выезд за рубеж не включен в стоимость проката и вам придется за это доплатить.
Взять в аренду машину с доставкой
Ещё одна популярная опция — это доставка арендованного автомобиля к дому, отелю или в любое другое место Конаклы. Воспользуйтесь ею, если у вас много вещей, есть маленькие дети или вам просто не хочется искать офис проката в незнакомом городе.
Без кредитной карты
Большинство крупных компаний при оплате аренды требует кредитную карту на имя основного водителя. На ней же блокируется залог. Более лояльные правила в небольших фирмах: там могут согласиться принять у вас дебетовую карту или наличные. Таким образом, если вы хотите арендовать автомобиль без кредитки, советуем обратиться в местные компании, предварительно согласовав возможность проката без карты по телефону или e-mail.
Аренда автомобилей в Кестеле
Пожалуйста, имейте в виду, что при получении автомобиля вам потребуется внести за него депозит местному поставщику прокатных услуг. Это означает, что депозит (минимум: франшиза+топливо+НДС) блокируется на кредитной карте на имя главного водителя. Maestro, Switch, Maestro, наличные депозиты и дебетовые карты принимаются в редких случаях, поэтому, если вы хотите внести депозит таким способом, обязательно свяжитесь с нами.
В офисе прокатной компании.
ОБЯЗАТЕЛЬНО СДЕЛАЙТЕ СЛЕДУЮЩЕЕ
- 1. Предъявите кредитную карту, ваучер и водительское удостоверение. Остатка на счете должно хватать для оплаты аренды.
- 2. Внимательно прочтите договор об аренде.
- 3. Внимательно ознакомьтесь в офисе со всеми деталями аренды и убедитесь, что дополнительные страховки оплачены.
- 4. Обязательно попросите представителя компании объяснить то, что вам непонятно или в чем вы не уверены, прежде чем подписывать договор.
Прежде чем покинуть офис прокатной компании
- 1. ПРОВЕРЬТЕ, НЕ ПОВРЕЖДЕН ЛИ АВТОМОБИЛЬ. Проинформируйте представителя автопрокатной компании о всех повреждениях, не указанных в договоре об аренде, не покидая парковку или офис компании. Прежде чем сесть за руль, убедитесь, что повреждение будет отмечено в договоре об аренде.
- 2. УБЕДИТЕСЬ, ЧТО ВАМ ПРЕДОСТАВИЛИ ВСЕ ЗАПРОШЕННОЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ. Проверьте, соответствует ли дополнительное оборудование запрошенному вами. Если нет, сообщите об этом поставщику. За дополнительное оборудование вы должны заплатить в офисе.
- 3. ПРОВЕРЬТЕ ВАШ МАРШРУТ. Убедитесь, что оборудование соответствует вашим потребностям. В случае необходимости, обратитесь к поставщику за картой или советом.
Возврат автомобиля прокатной компании
- 1. ПРОВЕРЬТЕ ПОВРЕЖДЕНИЯ. В случае, если автомобиль поврежден, обязательно сообщите об этом поставщику. Выясните, придется ли вам возместить убытки и попросите требования об этом в письменном виде.
- 2. УБЕДИТЕСЬ, ЧТОБЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ КОМПАНИИ-ПОСТАВЩИКА ОФОРМИЛ ВОЗВРАТ АВТОМОБИЛЯ. Очень важно убедиться, что завершение аренды подписано представителем компании-поставщика. Постарайтесь, чтобы у вас осталось достаточно времени до вашего рейса.
1. Отмена бронирования с полной и частичной предоплатой (внесенным депозитом)
- 1.1. Если вы отменяете бронирование не позднее чем за 48 часов до начала аренды, денежные средства будут возвращены вам полностью, за исключением штрафа за отмену в размере 35.00 EUR*.
- 1.2. Если вы отменяете бронирование менее чем за 48 часов до начала аренды, вам будут возвращены денежные средства, за исключением штрафа за отмену в размере 50.00 EUR*.
- 1.3. Если вы отменяете бронирование менее чем за 24 часа до начала, вам будут возвращены денежные средства, за исключением штрафа за отмену в размере 130.00 EUR*.
- 1.4. Если сумма предоплаты меньше 130.00 EUR*, дополнительной платы за отмену нет, но возврат денежных средств невозможен, так же как и за неиспользованные часы или дни аренды.
- 1.5. Бронирование не может быть отменено после начала аренды.
- *Или той же суммы в USD/GBP в соответствии с валютным курсом, действующим на момент отмены бронирования.
2. Под понятие «Неявка» подпадают следующие случаи:
- 2.1. Если мы своевременно не получаем уведомление об отмененном вами бронировании;
- 2.2. Если вы не являетесь на место получения автомобиля в установленное время;
- 2.3. Если при получении автомобиля у вас отсутствуют необходимые документы;
- 2.4. Если при получении автомобиля вы не можете предоставить кредитную карту на имя главного водителя с достаточной суммой для блокировки страхового депозита.
- Во всех перечисленных случаях возврат денежных средств невозможен.
3. Изменение бронирования:
- 3.1. Вы можете изменить бронирование онлайн не позднее чем за 24 часа до начала аренды. Стоимость каждого внесения изменений, подразумевающее уменьшение стоимости и возврат разницы клиенту, составляет 10.00 EUR*. Обратите внимание, что любое изменение бронирования, включая изменение места получения или возврата автомобиля, класса автомобиля, продолжительности аренды, а также личных данных водителя, может повлиять на цену аренды, поэтому итоговая стоимость после изменений может отличаться от указанной при бронировании.
- 3.2. Если вы хотите изменить бронирование менее чем за 48 часов до начала аренды, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону.
- 3.3. Обратите внимание: цены указаны из расчета времени и даты получения и возврата автомобиля, которые вы выбираете при бронировании. Если вы получаете автомобиль позже или возвращаете раньше указанного срока, возврат денежных средств за неиспользованные часы или дни аренды невозможен.
- *Или той же суммы в USD/GBP в соответствии с валютным курсом, действующим на момент отмены бронирования.
Что такое ваучер?
Ваучер — это соглашение об аренде между вами и поставщиком. Ваучер подтверждает, что вы забронировали и оплатили аренду автомобиля, как указано в ваучере. При отмене резервации ваучер становится недействительным. Вы должны предъявить ваучер по прибытии в офис компании по прокату авто.
Что мне необходимо иметь при себе при получении автомобиля?
При получении автомобиля главному водителю необходимо иметь при себе кредитную карту на свое имя с достаточным количеством денежных средств для блокировки депозита, водительское удостоверение на свое имя (всем дополнительным водителям тоже), а также ваучер, который вы получите по электронной почте сразу после подтверждения бронирования.
Могу ли я арендовать автомобиль без кредитной карты?
Нет, кредитная карта понадобится вам, чтобы оставить депозит. Компания блокирует депозит на кредитной карте главного водителя перед тем, как предоставить автомобиль. Прокатные компании НЕ принимают следующие типы карт: Electron, предоплаченные, дебетовые, электронные, пополняемые, виртуальные, возобновляемые, Maestro, Solo, Switch.
Что такое депозит и франшиза?
Депозит – это денежная сумма, состоящая из франшизы и стоимости топлива, которую прокатная компания блокирует на кредитной карте главного водителя в качестве гарантии того, что он сможет частично или полностью (в зависимости от суммы ущерба) покрыть повреждения автомобиля, если таковые будут получены во время аренды. Размер депозита зависит от класса автомобиля. Прокатная компания разблокирует депозит при возврате автомобиля, если он будет возвращен в том же состоянии, в котором был получен клиентом.
Франшиза – это максимальная денежная сумма, которую удерживает прокатная компания из депозита, если автомобиль был поврежден (франшиза на повреждения) или угнан (франшиза на угон) во время аренды.
Например, если франшиза на повреждения составляет 300 EUR, а ущерб, полученный автомобилем, оценен в 1 000 EUR, вам нужно будет заплатить только 300 EUR. Оставшиеся 700 EUR будут покрыты страховым полисом CDW.
Что такое предоплата?
В зависимости от условий прокатной компании, наш партнер принимает полную или частичную предоплату за аренду автомобиля.
В случае если предоплата частичная, сумма, которую вам потребуется оплатить на стойке прокатной компании при получении автомобиля (наряду со стоимостью дополнительных опций, если они были вами добавлены), будет указана в вашем ваучере в графе «Оплата по прибытии».
Если в графе «Оплата по прибытии» указан «ноль», это означает, что вы полностью оплатили аренду при бронировании, и на стойке прокатной компании вам потребуется лишь предоставить документы и кредитную карту.
Почему при получении автомобиля мне нужно подписывать договор
Наш сервис действует как брокер по аренде автомобилей, объединяя для клиентов предложения от различных прокатных компаний. Договор, который вы подписываете на стойке прокатной компании, заключается между вами и прокатной компанией и регулируется условиями аренды и законами той страны, в которой вы арендуете автомобиль. Внимательно читайте условия договора и убедитесь, что понимаете и принимаете их. Все дополнительные водители также должны подписать договор аренды.
Какие виды страхования включены в мою аренду?
Стандартное страхование при аренде автомобиля включает в себя покрытие на случай ДТП (CDW) и угона (TP). Они могут быть либо включены в цену, либо приобретены напрямую у прокатной компании, либо предоставлены компанией, выпустившей кредитную карту клиента.
Что такое «Покрытие на случай ДТП» (CDW)?
«Покрытие на случай ДТП» (CDW) ограничивает ответственность клиента до франшизы – максимальной суммы, которую прокатная компания взимает с клиента в случае, если арендованный автомобиль получает повреждения. Ограничения касаются лобового стекла, замков, шин, днища, ключей, платы за буксировку – эти части автомобиля и услуги в большинстве случаев не покрываются полисом CDW. Для того чтобы узнать, что именно покрывает полис CDW, внимательно изучите условия аренды в вашем ваучере.
Что такое «Покрытие на случай угона» (TP)?
«Покрытие на случай угона» (TP) ограничивает ответственность водителя до франшизы – максимальной суммы, которую прокатная компания взимает с клиента в случае, если арендованный автомобиль угнан или получил повреждения при попытке угона во время аренды. «Покрытие на случай угона» не распространяется на личные вещи клиента.
В каких случаях прокатная компания взимает дополнительную плату при возврате автомобиля?
Дополнительные платежи взимаются в соответствии с условиями аренды. Прокатная компания взимает дополнительную плату, если уровень топлива при возврате автомобиля не соответствует правилам топливной политики компании; если автомобиль возвращен с очень грязным салоном и/или кузовом (осложняющим проверку автомобиля на наличие повреждений), а также за дополнительные часы/дни аренды, поэтому обязательно возвращайте автомобиль в указанный в договоре срок.
Могу ли я выехать на арендованном автомобиле за границу?
Если вы собираетесь выехать за пределы страны, в которой арендуете автомобиль, пожалуйста, ознакомьтесь при бронировании с условиями аренды, потому что некоторые компании запрещают выезжать на автомобилях (или на автомобилях определенных классов) за границу. Если выезд на автомобиле в другую страну разрешен, по условиям некоторых прокатных компаний вам может потребоваться оплатить эту услугу отдельно или приобрести дополнительное страхование.
Что нужно знать о топливной политике при аренде автомобиля?
Топливная политика устанавливает порядок оплаты топлива и определяет, нужно ли вам полностью заправлять бак перед возвратом автомобиля или нет. Каждая компания имеет собственную топливную политику, с которой вы можете ознакомиться при бронировании на нашем сайте в разделе «Топливная политика». Она также будет указана в вашем ваучере и в договоре аренды прокатной компании, который вам нужно будет подписать при получении автомобиля.
Как мне действовать в случае аварии или поломки автомобиля?
В случае аварии или поломки автомобиля вам следует незамедлительно позвонить в прокатную компанию и сообщить об этом. Обязательно сохраняйте копии всех документов, которые будете подписывать. В случае ДТП сохраните копию полицейского протокола и акт об аварии.
Как изменить бронирование?
Вы можете изменить бронирование в разделе «Мои бронирования» не позднее, чем за 72 часа до получения автомобиля. В случае если изменение произведено своевременно, комиссия не взимается, однако, изменение продолжительности аренды или класса автомобиля может повлечь за собой изменение стоимости аренды.
Как оплатить дополнительное оборудование или услуги?
Дополнительное оборудование (например, GPS-навигация, детские сиденья, цепи противоскольжения и др.) и услуги оплачиваются при получении автомобиля.
Какие способы оплаты?
Вы можете произвести оплату кредитными картами Visa, MasterCard и American Express. При получении автомобиля вам также потребуется кредитная карта, чтобы оставить страховой депозит.
Как отменить бронирование?
Отменить бронирование можно в разделе «Мои бронирования» на нашем сайте.
Взимается ли отдельная плата за дополнительных водителей?
Это зависит от условий прокатной компании. В некоторых случаях один или несколько водителей входят в стоимость аренды, в других за каждого дополнительного водителя нужно платить при получении автомобиля. Все дополнительные водители должны присутствовать при получении автомобиля и иметь при себе действительные водительские удостоверения и паспорта.
Каковы требования к водительскому удостоверению?
Водительское удостоверение необходимо предъявить при получении автомобиля. Водительский стаж должен составлять как минимум один год. Если ваше удостоверение является недействительным, прокатная компания не предоставит вам автомобиль. Если вы арендуете автомобиль за рубежом, вам может потребоваться международное водительское удостоверение. Обратите внимание, что оно является действительным только в том случае, если у вас имеется при себе ваше основное национальное водительское удостоверение. Информация о том, потребуется ли вам международное водительское удостоверение, указана в вашем ваучере.
Как мне следует действовать при получении автомобиля?
Перед тем как подписать договор об аренде и уехать с парковки, внимательно осмотрите автомобиль, проверьте вид и уровень топлива, убедитесь, работают ли фары, аварийные сигналы, «дворники», исправны ли дверные замки. В присутствии агента проверьте автомобиль на наличие царапин и вмятин и попросите отметить их в протоколе, если таковые имеются. Фотографии автомобиля, сделанные при получении и возврате, также могут оказаться полезными.
Нужно ли мне оставлять депозит при получении автомобиля?
Да, прокатная компания потребует оставить депозит на случай, если автомобиль получит повреждения или будет угнан во время аренды. Депозит блокируется на кредитной карте клиента и удерживается на протяжении всего срока аренды. Депозит будет разблокирован в момент возврата автомобиля (если у прокатной компании не возникнет претензий к его состоянию), но срок, когда денежные средства станут доступными, зависит от вашего банка. Иногда это может занять несколько дней.
Если на кредитной карте главного водителя недостаточно средств для блокировки депозита, прокатная компания может отказать в предоставлении автомобиля. Кроме того, прокатная компания может настоять на приобретении клиентом дополнительного страхового покрытия. Эта практика широко распространена среди прокатных компаний.
Какую защиту/покрытие мне предоставляют при получении?
Прежде чем подписывать договор аренды, внимательно изучите, какое покрытие включено в стоимость аренды. В стандартный полис обычно не входит покрытие лобового стекла, шин, днища, салона, личных вещей, а также плата за буксировку и дополнительное оборудование, например, детские сиденья и GPS-навигацию. Имейте в виду, что покрытие будет признано недействительным, если автомобиль получил повреждения в результате небрежного вождения, если он был заправлен неправильным видом топлива или если клиентом были нарушены условия договора аренды (например, вождение под воздействием алкоголя и/или наркотиков).
Какое дополнительное покрытие я могу приобрести у прокатной компании при получении
Наиболее распространенным видом дополнительного покрытия является Super Collision Damage Waiver (SCDW), так называемая «суперстраховка». Она покрывает те части автомобиля, на которые не распространяется действие стандартного полиса CDW (например, стекла и шины), снижает размер франшизы или устанавливает нулевую франшизу, в результате вам либо не придется оставлять депозит, либо не нужно будет платить за полученные автомобилем повреждения.
Что делать, если я не получил ваучер, подтверждающий мое бронирование?
Зайдите в «Мои бронирования» на нашем сайте и проверьте статус вашего бронирования. Мы подтверждаем большинство бронирований мгновенно, самое позднее – в течение 48 часов. Если вы не получили ваучер по истечении 48 часов, мы свяжемся с вами и объясним, почему это произошло.
Получу ли я компенсацию за неиспользованное время аренды, если верну автомобиль раньше срока?
Стоимость вашей аренды рассчитывается исходя из даты и времени начала и завершения аренды, которые указаны в вашем договоре аренды. Неиспользованное время аренды не будет возмещено, если вы получаете или возвращаете автомобиль позже или раньше указанного срока соответственно.
Почему мне пришлось переплатить прокатной компании?
Возможные причины, по которым прокатная компания взяла с вас дополнительную плату, указаны в вашем договоре аренды, в том числе повреждения автомобиля, штрафы, парковочные талоны, дополнительные опции, плата за дозаправку. В случае переплаты, зайдите в раздел "Контакты" на нашем сайте и заполните форму, выбрав тему "Вопрос отделу обслуживания клиентов по окончании аренды" и "Переплата в прокатной компании".
Как связаться с отделом поддержки клиентов после аренды?
Для того чтобы связаться с нашим отделом поддержки клиентов, зайдите в раздел «Контакты» и заполните контактную форму, выбрав интересующую вас тему вопроса.
Особенности отдыха при коронавирусе
В отдельной статье мы описали все особенности отдыха при коронавирусе в 2021 году. И будем обновлять ее по мере изменения ситуации.
Konak Rent A Car
Заказал машину фиат егеа, привезли машину ниже классом, попросил скидку отказал Аладин сказали если не хочешь не бери! Хамское отношения не советую обращаться в эту фирму!
Знаток города 5 уровня
1 октября 2019
Машину привезли нормальную, но оплздали на 35 минут утром, когда привозили машину и вечером на полтора часа. пришлось оставить ключи на ресепшене! Когда приезжаешь в отпуск на 10 дней не хочется терять время. Нарушили все планы! Совершенствуйте свой сервис! Такой никуда не годится!
Заправки
На трассах АЗС встречаются часто. Стоит топливо несколько дороже, чем в среднем по Европе, но качество соответствует. Из сетевых заправок есть Shell, BP, Sunpet, есть и Lukoil.
Если на АЗС нет заправщиков, заправьтесь самостоятельно:
- вставьте пистолет в бак;
- защелкните замок на рукоятке, чтобы открыть подачу топлива;
- оплатите в кассе.
Принимают наличные и карты. При оплате наличными предпочтительны местные деньги.
Что нужно для аренды авто в Турции
Из документов понадобятся:
- национальные права, дублированные латиницей
- паспорт
- банковская карта
Водителю уже должно исполниться 22 года, стаж вождения – не менее 2 лет.
Особенности ПДД
В Турции используются международные знаки, но вместо знака обязательной остановки «STOP» может быть его аналог «DUR». К достопримечательностям ведут стандартные коричневые указатели. Правила стандартны и соблюдать их легко.
Если это можно считать особенностью – полицейские здесь не скрываются в засадах, а стоят на трассе открыто. Остановить для проверки документов могут, даже если вы ничего не нарушили.
Читайте также: