Укажите преимущества и недостатки выбора и покупки туристических путевок через интернет
Совсем не обязательно идти в туристическую фирму, чтобы купить туристическую путёвку. Вы можете приобрести тур сами, не выходя из дома (не отрываясь от экрана вашего смартфона) в любое время дня и ночи и из любого места России.
Самостоятельная покупка туров в интернет становится всё более распространённым явлением. Это действительно очень удобно: вы можете рассматривать большое количество стран, курортов, отелей и выбрать не торопясь, обдумывая все плюсы и минусы разных вариантов.
Если вы не уверенный в своих силах, плохо ориентируетесь в странах и курортах, не знаете, что такое звёздность отеля и тип питания, то вам лучше обратиться в туристическое агентство.
При онлайн-покупках нас обычно беспокоит, сможет ли мы сделать правильный выбор и безопасность интернет-платежей. В действительности безопасность интернет-покупок находится сейчас на очень высоком уровне, а большинство хоть однажды отдыхавших на курорте туристов знают, где они хотят провести свой отпуск.
Как происходит покупка тура? Рассмотрим на примере одного из самых популярных поисковиков туров Level.travel. Оформление и некоторые детали могут несколько отличаться у разных компаний, но основные этапы остаются неизменными: выберите куда и когда вы хотите поехать, выберите подходящий вам отель, проверьте все детали тура, введите паспортные данные (абсолютно необходимо для оформления авиабилетов и бронирования отеля) и приступайте к оплате. Все документы вы получите по электронной почте. Вам нужно будет распечатать некоторые из документов.
Странно, но факт. Туры в интернет чаще всего покупают жители Москвы и Петербург, городов, в которых очень много туристических агентств.
Жители отдалённых населённых пунктов предпочитают обращаться в турфирму, даже если она находится далеко.
Вводим данные в форме поиска. Выберите страну и курорт. Выберите даты поездки и продолжительность отпуска. Проверьте, правильно ли указан город вашего отправления. Жмите кнопку «Найти».
Поиск туров 🌴 Вы можете перейти на сайт Level.travel для поиска тура. О покупке туров | Выбрать экскурсию | Забронировать гостиницу | Путешествуем по России | БлогиНа странице с результатами поиска можно выбрать количество звёзд отеля и тип питания, расстояние до пляжа много других характеристик отеля. Выберите понравившийся вам отели и жмите кнопку «Показать типы размещения».
Самые распространённые сокращения и обозначения, которые могут вам встретиться при покупке тура.
Классификация типов размещения:
- DBL - двухместный номер с одной двуспальной кроватью.
- TWIN - двухместный номер с двумя раздельными кроватями.
- SGL - одноместный номер.
- EXB (extra bed) Дополнительная кровать
- BO (bed only), RO (room only) - без питания.
- BB (bed & breakfast) – завтраки.
- HB (half board) – полупансион (обычно завтрак + ужин).
- FB (full board) - полный пансион, 3-разовое питание.
- All, All Inclusive – всё включено. Питание в течение дня, включая напитки местного производства в неограниченном количестве.
На следующем этапе вы увидите предложения разных туроператоров по выбранному вами отелю. Выберите то, что подходит вам лучше всего. Вы также увидите цены на туры с вылетом на соседние даты. (Возможно, вы найдёте более выгодное предложение.)
Выбирайте наиболее устраивающий вас по расположению и уровню комфорта отель. Самое дешёвое это часто не есть самое лучшее.
Ещё раз проверьте все параметры тура (стоимость тура, отель, дату вылета, разрешённое количество багажа, количество человек, наличие трансфера, тип питания и другие данные). Иногда можно выбрать тип перелёта, чартер или регулярный рейс.
Для продолжения процесса покупки вам необходимо ввести свою фамилию, имя, адрес электронной почты и телефон для оформления заказа. Также нужно заполнить раздел с паспортными данными всех туристов и нажать «Забронировать».
Оплата происходит на защищенном сервере банка банковской картой. Ваши деньги не переводятся сразу туроператору, а замораживаются на вашей карте, до момента подтверждения тура.
Всю информацию о заказе вам должны выслать по электронной почте. Вы также можете зайти на сайт продавца и проверить все параметры поездки.
Туроператор выпишет посадочные билеты, ваучеры и страховку и вы получите их по электронной почте. Как правило, туроператоры предоставляют эту информацию за несколько дней до вылета. Часто вы можете также получить визу через туроператора, если она необходима.
Вам нужно будет распечатать перед вылетом:
- Электронные билеты на самолёт.
- Ваучер.
- Медицинскую страховку.
Распечатанный электронный билет на самолёт возможно вам и не понадобится, но лучше всё же иметь его с собой.
Не забудьте зарегистрироваться на рейс. Это, обычно, можно сделать в аэропорту, но лучше сделать это заранее, онлайн. (Уточняйте детали на сайта авиакомпании.)
Ваучер вы покажете гиду в аэропорту прибытия. Он понадобится также при заселении в отель.
И не забудьте взять с собой заграничный паспорт, если вы отправляетесь в другую страну. При поездке на российский курорт вам понадобится общегражданский паспорт.
Вы можете проверить, как это работает и попробовать найти туристическую путёвку. Платить пока не нужно.
В числе самых популярных в России сайтов для поиска и покупки туристических путёвок в интернет можно назвать:
Посмотрите также - о покупке туристических путёвок.
Сам себе туроператор - тем, кто всё делает самостоятельно - авиабилеты, гостиницы, страховки и другие полезные сервисы для самостоятельных путешественников.
Купили тур? Выберите экскурсию и закажите такси в аэропорт.
Что правильней: организовывать поездку полностью самостоятельно или покупать готовый тур
На этот вопрос нет однозначного ответа. Если вы путешественник со стажем и знаете все нюансы по оформлению виз, брони, страховки и т.п., то, конечно, можно самостоятельно подобрать удобный отель, купить недорогие билеты, организовать трансфер из/в аэропорта, арендовать авто, подготовить все необходимы документы.
Если вы только начинающий турист или человек, который ценит свое время, то рекомендую все же покупать уже готовые туры у туроператоров. Это максимально сократит ваши нервы и временные затраты.
Как я покупал тур в интернет
Из личного опыта. Представленная здесь информация проверена на себе, на личном опыте. Последние две туристические путёвки я покупал сам, в интернет. Туры в интернет покупали мои родственники.
Самое сложное при самостоятельной покупке тура это определиться с тем, что вам нужно. У меня уже был довольно большой опыт путешествий. Если вы отправляетесь в тур в первый раз, то вам лучше обратиться в туристическую фирму.
Тур в Турцию я покупал здесь - Level.travel. Надёжная компания с хорошими отзывами. Сам процесс покупки (после нескольких ней выбора) занял всего несколько минут.
Предупреждаем: будьте внимательны, не допустите ошибок при введении паспортных данных.
Необходимые документы пришли по электронной почте за два дня до отправления: ваучер для заселения в отель, страховка и билеты на самолёт. Их нужно распечатать на принтере.
Лично мне понравилось покупать туристическую путёвку самому. Рекомендую. (Рекомендую использовать приведённые на этой странице проверенные ссылки.)
Что самое сложное при самостоятельной покупке тура?
Рекомендации:
Внимательно проверяйте все параметры тура, особенно расположение отеля. (Не следует расстраиваться, если выбранный вами отель имеет негативные отзывы. Их получают даже лучшие отели.)
Покупайте на проверенных сайтах. Например: Level.travel , Травелата и Onlinetours. (Я покупал на Level.travel.)
Не решаетесь покупать онлайн? Иногда можно выбрать тур в интернет, забронировать его и произвести окончательную оплату в офисе. Например, компания Травелата имеет собственные офисы или партнёров во многих городах России.
Почему не нужно покупать туристическую путёвку в интернет самостоятельно?
- Зачем вам заниматься поиском и выбором тура? Поручите это дело профессионалам!
- Хороший туристический агент владеет большим объёмом информации о курортах и отелях и сможет предложить вам хорошие варианты.
- Платить деньги в турфирме выглядит более безопасным, чем оплачивать такую большую сумму онлайн.
- В случае возникновения проблем вы можете обратиться за помощью к конкретному человеку, а не обращаться в службу поддержки клиентов удалённо.
Если вы всё же решились попробовать купить тур онлайн, то переходите к поиску.
Хочу купить дешевый горящий тур
Друзья рассказали, как слетали на Кипр на неделю за 15 тысяч рублей. У меня никогда не получалось купить такую дешевую путевку. Даже не верится, что такое бывает.
Расскажите, пожалуйста, что такое горящий тур и как его найти.
Горящий тур — это тур с вылетом в ближайшие даты. Расскажу, почему туроператоры снижают на такие туры цены и где можно найти тур в Европу за 15 тысяч рублей.
Надежда Двойникова отдыхала по горящим турам за копейкиНа что обратить внимание при покупке тура через интернет?
- Внимательно изучайте отзывы об отелях
- Изучите отзывы об авиакомпании (обратите внимание на статистику задержек рейсов, питание на борту и работу персонала)
- Выбирайте только проверенных туроператоров
- Начинайте искать тур, как минимум, за 2-3 недели до предполагаемого вылета
- На странице бронирования, перед оплатой, проверьте не изменилась ли итоговая цена
- Внимательно заполняйте данные туристов при бронировании тура
Покупка туров через интернет - это удобно и достаточно безопасно. Попробовав один раз, вы больше не захотите тратить время на поездки в офисы туристических агентств.
Турагентство или поиск туров онлайн: что лучше
Фирмы, продающие путевки по всему миру, в крупных городах встречаются на каждом углу. Есть маленькие фирмочки с крохотным офисом, есть большие компании, занимающие целые этажи офисных зданий. Но цель у них всех одна – продать клиенту как можно больше товаров (в нашем случае, туров) и услуг. На этом они зарабатывают средства, чтобы погашать текущие траты организации (зарплаты, коммунальные платежи, аренды, налоги и т.д.), а также получать прибыль сверх этого, то есть в карман владельца. Поэтому главной целью любого турагентства стоит по максимуму раскрутить потенциального клиента на деньги. Менеджеры прекрасно умеют манипулировать людьми, втюхивая им совершенно ненужные услуги или завышают стоимость туров. И при всем при этом быть уверенным, что не возникнет никаких проблем с документами, билетами, отелем и трансфером, нельзя. К сожалению, мошенничество среди турагентств явление весьма не редкое, и это еще один жирный минус этого варианта для приобретения путевок.
Что касательно онлайн-магазинов туров, то лично я, как продвинутый путешественник, доверяю им на порядок больше. Естественно, что не стоит быть очень доверчивым и оформлять тур в первом попавшемся онлайн сервисе. Есть три самых распространенных и раскрученных магазинов путевок в интернете – это Травелата , Level Travel и Onlinetours . Все эти сайты давно зарекомендовали себя как надежные, так что пользоваться их услугами совершенно безопасно.
Перечислю явные положительные качества интернет магазинов туров (я про те, о которых писал выше).
- Путевки стоят дешевле, так как у компании гораздо меньшие расходы идут на персонал и другие текущие траты, поэтому нет смысла сильно завышать цены.
- Часто онлайн магазины предоставляют своим клиентам дополнительные скидки и бонусы (промокоды, систему бонусного поощрения, спецпредложения).
- При поиске тура не нужно общаться непосредственно с менеджером. Все моменты можно обдумывать не спеша в уютной домашней обстановке, и никто не навязывает никаких дополнительных услуг.
- Если обращаясь в турагентство, вы получаете только ограниченный набор туров на усмотрение менеджера, то онлайн турагентства дают возможность выбора из сотен вариантов.
- Удобная навигация и множество опций сайтов позволят подобрать максимально комфортный тур и ничего не забыть при этом.
- Не надо ехать в офисы компании, тратить на это свое время. Все действия, от выбора тура до его оформления, производятся онлайн. Готовые документы приходят на электронную почту, останется их только распечатать. Во многих компаниях есть услуга доставки бумаг курьером к вам домой или в офис, также есть и услуги помогающие оформить визу или загранпаспорт.
- Очень выгодно покупать горящие туры онлайн. В офис можно и не успеть доехать, путевку могут купить, а на сайте вы увидели понравившийся вам вариант и тут же его забронировали.
- Многих пугает то, что оплачивать туры нужно через интернет, но в этом нет ничего страшного. Все транзакции проходят через защищенное соединение, никто не видит введенных вами данных, они не передаются туроператору. К тому же средства при оформлении брони просто замораживаются банком, хранятся на специальном банковском счете, пока не будет 100% подтверждения вашей покупки от принимающей стороны. Если по какой-то причине тур не сможет состояться, то деньги вернуться к вам на счет в полном объеме.
Где покупать тур лучше: в турагентстве или через поиск туров онлайн
Организацию отпуска многие россияне сравнивают с ремонтом – это дорого, сложно найти порядочную фирму, оказывающую необходимые услуги, зато головной боли предостаточно. Естественно, что с таким настроем и вовсе никуда путешествовать не охота. Давайте разбираться, действительно ли все так печально, может лучше сидеть дома и даже не делать попыток гулять по другим странам и городам, смотреть достопримечательности, лежать на теплых пляжах?!
Когда можно поймать тур
Горящий тур сложно поймать в пик сезона. Скидки в Таиланд редко бывают в зимние месяцы, на Новый год их точно не найти. Дешевые туры в хорошие отели на первой береговой линии Турции вряд ли попадутся в июле или августе. Зато каждый год операторы скидывают цены на путевки с вылетами 27—30 августа , когда большинство туристов со школьниками возвращаются домой.
В туризме не всегда есть четкие правила — только закономерности. Расскажу из моего опыта, когда и на какие направления можно купить горящий тур.
В декабре и январе стоит обратить внимание на курорты, где заканчивается сезон: ОАЭ, Израиль, Иордания, Бахрейн, Китай. Зимой 2018—2019 года туроператоры «Туи», «Корал-тревел» , «Санмар», «Анекс-тур» и «Пегас-туристик» продавали по этим направлениям недельные туры стоимостью от 15 тысяч с человека. Отели — бюджетные «тройки», но цена все равно низкая.
Весной на Кипре цветут деревья. Туда легко поймать тур за 10—15 тысяч рублей с человека. Купаться еще холодно, зато можно погулять в тишине на природе.
В марте — апреле появляется много дешевых предложений в Сочи стоимостью от 7 тысяч рублей с человека с перелетом, проживанием и завтраками. Автор Т—Ж слетала отдохнуть с ребенком за 5 тысяч рублей. При этом весной в Сочи пик сезона: на Красной Поляне все катаются на горных лыжах и сноубордах.
В конце мая — начале июня попадаются дешевые туры в Грецию, Испанию, Италию, Кипр, Болгарию. Температура воды в море: +16…18 ℃.
Июль — август всегда были одними из самых дорогих месяцев для отдыха. Если хотите отдохнуть дешево, ориентируйтесь на горящие путевки сроком 4—7 дней. Обычно такие туры продают по визовым направлениям, например в итальянский Римини.
Новый год, праздники и школьные каникулы. В декабре дешевые туры бывают только с возвращением за несколько дней до 31 декабря или 1 января. Приведу примеры из моей практики. Вот путевки по низким ценам, которые туристы покупали накануне Нового года.
Стоимость путевок в декабре 2018 года
| Куда | На сколько | Стоимость тура на двоих |
|---|---|---|
| Таиланд, отель 3 звезды с завтраками | 8 ночей, возвращение 30 декабря | 60 000 Р |
| Вьетнам, отель 5 звезд с завтраками | 8 ночей, возвращение 1 января | 68 000 Р |
| Доминикана, отель 5 звезд, все включено | 11 дней, возвращение 31 декабря | 110 000 Р |
В период школьных каникул или в государственные праздники дешевые туры тоже бывают редко. Желающих отдохнуть слишком много — путевки раскупают за 2—6 месяцев.
Если вы точно знаете, что хотите отдохнуть на Рождество, надеяться на горящий тур не стоит. В этом случае выгоднее запланировать поездку заранее. Чем раньше покупаешь тур, тем он дешевле. Как правило, операторы загружают цены на туры за полгода до вылета. По моему опыту, акционные предложения на июль и август появляются перед Новым годом и в январе-феврале. Отели делают скидки 40% и более. Мы с туристами сравнивали цены каждый год — это действительно работает.
Безопасно ли покупать тур онлайн? Или 7 преимуществ при приобретении туров через интернет
Миллионы покупателей пользуются онлайн‑платежами. Год от года количество сделок растёт, как и сумма среднего чека. Через интернет приобрести можно практически всё – бытовую технику, одежду, продукты питания, заказать такси и много-многое другое. В том числе и туристические путёвки. Тем не менее, и в наше время многие россияне боятся расплачиваться через интернет. Люди опасаются, что деньги уйдут не по назначению.
Как выбирать и покупать туры мы уже пошагово и с иллюстрациями разбирали в статье « Самостоятельно подбираем и покупаем тур ». Сейчас ещё раз рассмотрим, почему покупать тур через интернет безопасно, проще, быстрее и чаще всего выгоднее.
Семь преимуществ при приобретении туров через интернет
- Время совершения сделки. Вы сами решаете, когда вы приобретёте свой тур. Хоть ночью, хоть днём, в будни или в выходные – в любое удобное для Вас время.
- Снова время . Только теперь экономия времени на дорогу до турагенства и обратно. Хорошо, если турагенство в пешей доступности, а если нужно ехать? А возможно и не один раз – первый раз выбираете и оплачиваете тур, а второй раз за документами?
- Постоянная круглосуточная связь с туроператором, где служба поддержки отвечает на все вопросы. Если вы не уверены в выбранном туре, даже до оплаты можно позвонить напрямую туроператору или турагрегатору и уточнить все вопросы по путёвке. Там же проконсультируют и по отелям лучше любого агентства . Для примера приведём основные контакты как агрегаторов, так и туроператоров:
- Туроператоры:
AnexTour – 8 800 775 5000 (круглосуточно)
TUI - 8 800 775 775 8 (круглосуточно)
- Безопасная оплата картой или другими платёжными средствами. Безопасность банковских переводов уже давно на высоте. Оплате через интернет банки уделяют огромное внимание, ввод номера карты осуществляется только на сайте банка и только с помощью зашифрованного соединения. Миллионы сделок проходят через интернет. Возьмите хотя бы таких гигантов, выросших только на платежах через интернет, как alibaba, ebay, amazon или российский ozon. Просто важно быть аккуратным и внимательным при оплате, не показывать смс приходящие от банка. И всё будет хорошо.
Итак, подведём итоги.
Интернет платежи безопасны – это уже доказано миллионами, если не миллиардами покупателей.
Понравился тур, но страшно его покупать? Так позвоните туроператору или турагрегатору и спросите «ребята, вот есть тур. Боюсь брать, он реален?». И вас успокоят и объяснят, что всё в силе. Только используйте надёжных туроператоров и турагрегаторов , например из тех, что мы привели выше. Ни один серьёзный турагрегатор не обманет туриста, чтобы не запятнать свою репутацию. Тут логика довольно проста: чем больше туристов впоследствии вернётся к услугам компании, тем лучше для компании, больше прибыль. А даже небольшое пятно на репутации может привести к оттоку клиентов и как следствие к миллионным убыткам. Кроме того, туроператоры внимательно относятся к репутации турагрегаторов и в случае проблем с репутацией могут разорвать с ним контракт. И наоборот, если туроператор не надёжен, то турагрегатор не станет рисковать своими клиентами и не будет с ним работать.
Всё выше сказанное относится и к приобретению билетов на самолёты , просто бронирования отелей , покупки билетов на поезда или автобусы , приобретение страховки для путешественников , аренда автомобиля , билеты на экскурсии или концерты и другие интернет-сервисы. Бронируйте у серьёзных компаний, для них репутация всегда важнее минутной выгоды.
Где найти акции и скидки на билеты на поезд можно прочитать в статье « 20 Лайфхаков - всё что нужно знать о путешествиях на поездах »
Как самостоятельно выгодно забронировать отель мы писали в статье « Самостоятельно бронируем отель »
Как арендовать авто или другой транспорт в поездке читайте в обзоре « Аренда автомобиля, мотоцикла или скутера в путешествии »
Вся информация в группах появляется в них одновременно с публикацией на сайте, что очень удобно.
И низкий поклон тем, кто дочитав, говорит "спасибо" нажав на кулачёк с пальцем вверх. Мы любим вас!
Покупка тура через интернет. Это надежно? Как безопасно купить тур онлайн.
Многие из нас привыкли, что в интернете можно купить почти все, что угодно - гаджеты, технику для дома, одежду, заказать доставку еды и многое другое. Многие люди совершенно спокойно совершают покупки онлайн, даже не задумываясь о безопасности данного метода. Но вот когда речь заходит о покупке тура онлайн, некоторые отказываются от этой идеи и считают, что надежнее всего купить путевку в туристическом агентстве.
Если быть объективным, то покупка тура онлайн так же безопасна, как и покупка тура в туристическом агентстве. Вернее, возникнуть проблемы могут и там и там. Для того, чтобы не попасть в неприятную ситуацию следует ответственно подходить к покупке тура через интернет.
Эти сервисы позволяют находить туры от самых надежных туроператоров, сравнивать цены, изучать отзывы и бронировать туры онлайн.
Преимущества покупки туров онлайн:
- Экономия времени. Вам не нужно ехать в офис агентства - купить тур можно не выходя из дома.
- Экономия денег. Туристические агентства получают процент с продаж, поэтому им не всегда выгодно продавать самые дешевые туры. Бронируя тур онлайн вы можете легко найти предложения со скидками до 50%.
- Более широкий выбор. Как правило, менеджеры агентств не готовы тратить более 30-40 минут на одного клиента и поэтому время на подбор тура может быть ограничено. Бронируя тур онлайн вы можете внимательнее изучить отзывы об отеле и туроператоре.
Почему горят туры
Когда туроператоры готовятся к сезону, они заранее выкупают места на чартерных рейсах и в отелях. Но их прогнозы не всегда совпадают с реальным покупательским спросом. Если туроператору не удается продать путевки, он снижает на них цену до себестоимости.
Стоимость туров может падать и по другим причинам. Например, несколько лет подряд путевки в Доминикану в августе — сентябре стоили 60—100 тысяч рублей на двоих. Обычная цена — 150—200 тысяч рублей. Причина проста: в это время на Карибах бывают ураганы.
Иногда туроператоры перепродают отказные туры. Они появляются в продаже, когда турист заранее забронировал отдых, но не смог поехать. Такие варианты можно найти на страницах турагентств в социальных сетях.
Советы по выгодной покупке туров
Немного статистики Немного статистикиЕсли грамотно подойти к вопросу организации путешествия, то возможно весьма неплохо сэкономить или даже съездить в отпуск очень и очень дешево. Ловите несколько советов.
- Покупайте путевки через проверенные сервис поиска туров онлайн, как те о которых было рассказано ранее (сам пользуюсь). Ищите в сети промокоды, оформляйте подписки на сайты, чтобы вам приходили интересные и выгодные предложения, как подписчику.
- Старайтесь быть максимально гибким в датах и сроках поездки. Если у вас отпуск начинается 1 числа, то не смотрите туры только на данный день, смотрите и на завтра, и на послезавтра, и на 4 число. Часто бывает, что на выбранную дату стоимость бывает одна, а через день-два в два раза дешевле, или за эту же цену предложение есть гораздо круче. Есть еще один факт, часто предложения на 10 ночей стоят дешевле аналогичных на 8, а на 14 ночей дешевле, чем на 12 и т.п.
- Сильное влияние на цену оказывает сезонность. Есть направления, на которых дешево отдыхать в летнее время года, на других в зимнее, на третьих весной или осенью. Еще важное значение имеет направление. К примеру, недорого отдохнуть можно в Чехии, Греции, Турции, а вот за путевки на Сейшелы, Мальдивы, ОАЭ придется раскошелиться.
- Не ограничивайте свой выбор одним курортом, смотрите предложения и по другим городам страны.
- Зачастую выгоднее приобретать туры из Москвы, даже с учетом проезда в столицу. Сравнивайте цены путевок с вылетом из вашего города и из Москвы. Иногда разница в стоимости достигает 50%. Главное, хорошо продумайте время, чтобы не опоздать на самолет.
- Многие туроператоры предлагают клиентам услугу «Фортуна». Это когда вы можете выбрать только звездность отеля, но не его сам. Оператор самостоятельно направит вас в гостиницу. Туры по данному предложению стоят дешевле на несколько тысяч, но учтите, что с вероятностью 90% вас отправят в самый дешевый отель подходящей категории с не лучшими условиями для отдыха. Если вас это устраивает, то немного сэкономите, лично мне это услуга не нравится.
- Также сохранить средства поможет покупка горящего тура или раннее бронирование. Горящие туры иногда получается купить за сущие копейки. Но это лотерея, не факт, что в срок вашего отпуска нарисуется подходящий горящий тур.
Делая вывод из выше изложенного, покупки путевок и полная организация отдыха не такая уж и сложная и утомительная задача, если подходить к этому вопросу грамотно. Не надо тратить нервы, деньги и время, обращаясь в стационарные туристические агентства, гораздо проще, выгоднее и интереснее покупать туры в онлайн магазинах.
Куда можно поймать горящий тур
Дешевых туров очень много. Посмотрите на новостные ленты агрегаторов вроде «Вандруки»: в день там появляется в среднем 20 предложений на разные даты и направления. Но, если вы надеетесь улететь максимально дешево, надо четко понимать: при покупке горящего тура приходится выбирать из того, что есть. В нужный момент может не быть интересного для вас направления. Я не раз видела, как в декабре туристы планируют улететь в ОАЭ, а вместо этого едут на холодный Кипр.
Летом и в межсезонье туроператоры часто делают большие скидки на туры в визовые страны, например Чехию или Грецию. Такой вариант подойдет туристам, у которых виза уже стоит в паспорте и они могут мгновенно сорваться в путешествие. Например, прошлым летом пятизвездочный отель с живописной территорией на итальянском острове Сардиния стоил 70 тысяч рублей на двоих. В цену входили завтраки и ужины. Для сравнения: в то же время путевки в непримечательные трехзвездочные отели продавали за 100 тысяч рублей или выше.
Скриншот туристической заявки на Сардинию. Отель был шикарный. Его рейтинг на «Букинге» — 9 из 10. Неделя отдыха обошлась в 955 евро — это около 70 тысяч рублей В стоимость этого тура входят только завтраки. Перед покупкой стоит проверить цены на еду: питание в кафе может обойтись так дорого, что поездка будет стоить как обычный тур Поездка на Крит обойдется в 14 600 рублей, но ехать нужно втроем Горящий тур в Турцию в июле стоит от 35 тысяч рублей на двоих. Вылетать через пару дней, отель самый простойГде лучше заказывать путевки – в турбюро или Интернете?
Некоторые считают, что путешествия лучше всего заказывать в Интернете. Поскольку там они дешевле. Другие же настаивают на том, что гораздо разумнее обращаться в стационарное бюро путешествий. Так кто же прав? А правы и те и другие. Потому как каждый способ заказа имеет свои плюсы и минусы. При этом заказ в стационарном турагентстве имеет гораздо больше преимуществ, чем недостатков.
Прежде всего хочу уточнить, что далее речь пойдет о самом популярном сегодня среди немцев варианте туристического отдыха – о так называемом Pauschalreise – туристическом пакете с предварительной оплатой всех включенных в пакет расходов, куда входят транспорт, трансфер (перевозка туриста из аэропорта, вокзала и т.д. к отелю), страховка, питание в режиме частичного или полного пансиона (Halb- oder Vollpension) или по схеме «All inclusive (всё включено)».
Как известно, эти туры можно приобрести «классическим способом», то есть отправившись в стационарное бюро путешествий (Reisebüro), или заказать online у самого туроператора, или в онлайн-турагентстве. Тут надо отметить, что последний способ заказа становится всё более и более популярным. Если в 2005-м только 11% Pauschalreise оформлялись в Интернете, то в 2014-м этот показатель подскочил до 35%. Почему? Бытует мнение, что приобретаемые онлайн-путевки намного дешевле покупаемых в стационарном турагентстве.
Стоимость туров везде одинакова
– На самом же деле это - большое заблуждение, – подчеркнула пресс-секретарь Германского туристического союза DRV Сибилле Цойх в недавнем интервью газете Die Welt. – Согласно требованиям Торгового уложения Германии (Handelsgesetzbuch), цены на идентичные туристические туры (identische Veranstalterreise) везде одинаковы (Preisparität) и не зависят от места продажи, будь то сам туроператор (Reiseveranstalter), стационарное турбюро (Reisebüro), онлайн-турагентство (Onlineanbieter) или телевизионный TV-Shoppingkanal.
Это было однозначно подтверждено результатами исследования, проведенного в прошлом году Федеральным объединением по защите прав потребителей Stiftung Warentest. Сначала эксперты этой независимой организации заходили в стационарное бюро путешествий, где им находили конкретный тур. Затем они просили отложить оформление заказа на 2 часа, в течение которых, покинув помещение, пытались приобрести ту же самую путевку через Интернет. Результат был всегда один и тот же: конкретный тур при онлайн-заказе стоил столько же, сколько за него просили в стационарном бюро. И это логично, – уверяет г-жа Цойх. – Поскольку и стационарные, и онлайн-турагентства пользуются одной базой данных, создаваемой тем или иным туроператором. По той же самой причине надуманным является и миф о том, что интернет-порталы могут давать клиентам более существенные скидки, чем стационарные бюро. Скидки в конечном итоге дает сам туроператор.
Доводы за приобретение путевок в Интернете «не выходя из дома» просто смехотворны. Тот, кто действительно хочет найти тур по наиболее низкой цене, должен инвестировать в поиск гораздо больше времени, чем потратит его на посещение стационарного турагентства. Если не верите, поговорите с теми, кто делает это постоянно. Например, с моей женой, которая много лет занимается этим и часами выискивает наиболее выгодные варианты. За это время, утверждает она, можно было бы посетить десяток турбюро. Вопрос только в том, станет ли сотрудник стационарного агентства инвестировать столько же времени в одного клиента.
Поэтому «продвинутые» туристы выбирают следующий путь: сначала они решершируют, то бишь собирают информацию в Интернете, и затем, выяснив уровень цен, а также плюсы и минусы того или иного отеля или населенного пункта, отправляются в турбюро и задают его сотруднику определенные рамки поиска. Согласно статистике, приведенной на страницах газеты Die Welt, из 100% тех, кто собирает информацию онлайн, туры заказывают там лишь 37%. Остальные 63% отправляются с этой информацией в стационарное турагентство.
Преимущества и недостатки заказа туров через Интернет
Преимущества
Недостатки
• можно не торопясь сравнить огромное число предложений и выбрать самое выгодное
• в некоторых случаях разбивка туристического пакета (Pauschalreise) на отдельные составляющие (полет, трансфер, страховка, питание) может обойтись дешевле; такое сравнение, однако, можно провести только самому и только онлайн, поскольку работник стационарного бюро в этом не заинтересован
• огромный выбор предложений вынуждает тратить на поиск слишком много времени, что неприемлемо для людей несобранных и нетерпеливых; после многочасового поиска у человека могут сдать нервы и он закажет не самый лучший со всех точек зрения вариант
• отсутствие консультации профессионала
• в некоторых случаях окончательный заказ производится по телефону или по «горячей линии» (Hotline), где могут взиматься весьма высокие комиссионные (Bearbeitungsgebühr)
• иногда ответы на дополнительные вопросы, которые могут появиться у заказчика, можно получить только по телефону «горячей линии», которая требует высокие комиссионные
• без комплексной консультации, которая, как правило, дается в стационарном бюро, в Интернете можно нарваться на весьма сомнительные туристические сделки
• предъявляемые онлайн-турбюро требования о возмещении ущерба в случае каких бы то ни было недостатков или проколов (Schadenerstazforderungen) могут иногда остаться без ответа; что же касается стационарных бюро, то туда можно явиться лично и, как говорится, «стучать кулаком по столу»
Преимущества и недостатки заказа туров в стационарных бюро путешествий
Преимущества
Недостатки
• возможность профессиональной консультации
• стационарные бюро сотрудничают, как правило, с серьезными туроператорами
• не каждое бюро предоставляет независимые консультации, некоторые могут «наигрывать» заказы определенному туроператору
• при невнятном описании своих пожеланий и представлений об отдыхе со стороны заказчика сотрудник бюро может заказать не совсем то, о чем думал турист, и тогда возникают недоразумения.
Сколько стоят горящие туры
Чаще всего горят туры за 1—2 недели до вылета. Обычно их продолжительность — 7 дней и меньше. Я редко видела горящие туры на 10—14 дней.
Иногда горящие туры стоят дешевле, чем перелет в одну сторону. В прошлом году операторы предлагали пятидневные туры на Кипр с завтраками и ужинами стоимостью от 15 тысяч с человека. Туры в Китай на 8 дней обходились в 22 тысячи с человека.
Цены на горящие туры бывают не такими низкими. Например, в последних числах августа 2018 года я бронировала безвизовый Вьетнам. 11 дней отдыха в хорошем трехзвездочном отеле стоили туристам 68 тысяч рублей на двоих. Стандартная цена за такой пакет — 90 тысяч. Отель в Тунисе на первой береговой линии обошелся четырем туристам в 115 тысяч рублей на 12 дней. Обычный тур на двоих взрослых стоил 80 тысяч рублей.
В прошлом июле мы с мужем отдохнули на Сицилии. Тур на неделю в четырехзвездочном отеле с завтраками и ужинами стоил 49 500 рублей на двоих. Без акций тот же пакет обошелся бы нам в 110 тысяч рублей. Решение о поездке пришлось принимать быстро: путевка появилась за 5 дней до вылета.
Начните и вы — подпишитесь на нашу рассылку. В подарок пришлем 10 важных статей об экономии в поездкахЧто еще нужно знать
Проверьте срок действия заграничного паспорта. Некоторые страны не пропустят туриста через границу, если срок действия документа заканчивается через 4 месяца или раньше.
У вас может не быть времени на сбор вещей. Заранее купите кремы от солнца и другие необходимые мелочи или будьте готовы покупать их на курорте. Морально готовьтесь стартовать завтра или даже через пару часов.
Ну и что? 07.08.17Сумма налога зависит от звездности отеля, самого курорта и количества дней отдыха. Она может меняться в высокий и низкий сезоны. Дети до 16 лет чаще всего освобождаются от уплаты. Деньги идут в казну государства, а не на раскрутку отеля, как думают многие.
Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.
Евпатий, хорошая попытка, Турагент, но нет. Для меня ты - лишняя прослойка-посредник, которая берет свой процент, но ничего не решает и не помогает (кроме, может для кого-то действительно помочь и сориентировать во всем многообразии туров). По пунктам:
1.Абсолютно не всегда пакет дешевле. Кроме того регулярка vs чартер часто гораздо приятнее
2.Отзывы туристов об отелях - субъективизм - кому то критична каждая мелочь, кто-то в Отель приходит только спать и кому-то достаточно простенького guesthouse или комнаты, casa, habitacion libre.
3.Да ну? Как, например поможет турагент в случае утери паспорта за границей? Посочувствует по телефону?
4.Я сам знаю чего хочу и где что есть, слава богу в век свободной информации, интернета и YouTube это не проблема.
5.Aviasales, vandrouki, просто сайты авиакомпаний вам в помощь.
6.Зачем? Если вместо объяснений своих желаний турагенту и похода к нему, я быстрее и дешевле смогу это сделать сам.
7.Да что вы говорите 24/365 и бесплатно переобуться на ходу (=поменять детали тура во время отдыха)?
8.Страховка на cherehapa, аренда авто без посредника, а напрямую дешевле, трансфер и экскурсионка - сейчас столько инфы по этому поводу - опять же - интернет, YouTube, форум Винского.
9.Бред - если изначально разные запросы и недоверие между членами команды - какая может идти речь о совместном отдыхе.
Кроме того смешно читать про проблему самостоятельного оформления документов и ответственности турагентств за работу всех контрагентов.
Ps. Вы ведь имеете отношение к бизнесу турагентств? Просто Вы мне напоминаете одного человека, который был тут в комментариях на прошлой неделе и доказывал, что продавать машину через трейд-ин выгоднее, чем самому, а ещё агитировал за авто в кредит, умалчивая про необходимость КАСКО и т.п.
Вы с ним из одной категории экспертов, мне кажется))
Насколько безопасно покупать туры онлайн?
Для того, чтобы было проще, давайте немного разберемся в тонкостях индустрии.
Туристические операторы - компании которые формируют предложения и выполняют всю основную работу: бронируют номера в отелях, организуют чартерные рейсы или бронируют места на регулярных рейсах, организуют трансферы, взаимодействуют со страховыми компаниями и занимаются прочими организационными моментами.
Туристическое агентство - компания, которая продает готовый туристический продукт. Чаще всего, турагентства сотрудничают сразу с несколькими туристическими операторами, чтобы предоставить своим клиентам максимально широкий выбор направлений.
Существуют туристические операторы, которые не продают туры напрямую людям, а работают только через турагентства. Тем самым, можно сказать, что туристическое агентство является посредником между туроператором и туристом.
Использование мета-поисковиков является более удобным вариантом, так как они позволяют выполнить поиск предложений сразу от нескольких туроператоров и выбрать самое выгодное.
Покупка тура on-line. Преимущества и возможности.
Но когда отпуск вот-вот настанет, порой нет времени спланировать его как следует. Днем - важные дела на работе, вечером мы спешим к семье. И задуматься о предстоящем отпуске получается лишь в редкие перерывы на работе или поздно ночью. А очень хочется, чтобы ваш отпуск был именно отпуском мечты!
Что же делать?
И вот тут на помощь может прийти интернет, который дает неограниченные возможности: и помечтать, и спланировать, и даже купить. Сейчас покупка в интернете уже стала для многих обыденной и привычной.
С помощью компьютера и даже телефона можно, не выходя из дома, заказать продукты, купить одежду и даже забронировать путёвку в тёплую и солнечную страну.
Бронировать онлайн опасно? Это не так!
Есть несколько факторов, которые удерживают некоторых людей от приобретения тура онлайн:
1. Страх столкнуться с мошенниками, ведь глобальная сеть является для последних отличным укрытием. Но если подойти к вопросу выбора туристического агентства внимательно и серьезно, риск оказаться обманутыми сводится к минимуму.
2. Необходимость оформления визы. Здесь важно понимать, что, во-первых, многие страны предлагают возможность оформления виз через интернет, а во-вторых, при покупке тура с сайта туристического агентства данная процедура абсолютно ничем не будет отличаться от процедуры приобретения тура в офисе компании.
Какие же преимущества даёт Вам онлайн-покупка?
Есть как минимум 6 преимуществ:
Некоторые особенности процедуры
· Оплата. Оплатить тур при бронировании через интернет возможно с помощью банковской карты. Мы принимаем платежи по банковским картам VISA и MasterCard.
· Получение документов. Можно получить документы по электронной почте и распечатать их самостоятельно. Также забрать документы по туру можно в офисе компании.
Как поймать горящий тур
Ни один турагент не может обещать вам, что найдет копеечный тур на определенные даты. Наличие путевок зависит от планирования туроператоров, покупательского спроса и десятка других факторов. Еще поиск горящего тура может потребовать усилий и занять много времени. Этим готов заниматься не каждый турагент, потому что комиссия за дешевый тур, скорее всего, будет маленькой.
Если вы хотите искать тур самостоятельно, я советую проверять предложения за две недели до предполагаемого вылета. Обычно горящие туры висят в продаже в течение суток, но бывает, что акция горит 20 минут. Цены меняются как на бирже — все зависит от оперативности и мобильности туристов. Если вы надеетесь улететь в Турцию, а появился дешевый тур в Тунис, возможно, стоит его взять.
Самые интересные предложения собирают агрегаторы. Приведу примеры:
- Турагентства и интернет-магазины туров: «Слетать-ру», «Онлайн-турс», «Левел-тревел», «Травелата», «Тревелбелка».
- Группы во Вконтакте: «Вандруки», «Онлайн-турс», «Лоукостерс», «Путешествуй дешево», «Летаем, путешествуем дешево», «Биржа „Турдом-ру“», «Дешевые билеты, туры, акции».
При покупке помните про изменения курса валют. Если вы видите, что стоимость тура в евро или долларах падает, а курс валюты растет, берите тур как можно скорее.
На сайтах туроператоров часто есть отдельные вкладки «Горящие туры». Но цены там не всегда низкие — советую сравнивать их с ценами на других ресурсахЧитайте также: