Тез тур страховка от невыезда турция

Обновлено: 18.04.2025

Стоимость страховки от невыезда за границу

Стоимость страховки от невылета за границу зависит от того, сколько вы заплатили за поездку: цена полиса составляет 5% от стоимости тура и билетов на одного человека. Чем больше путешественников вписано в страховой полис, тем дороже он будет стоить.

Как получить компенсацию в случае наступления страхового случая

Если туристу отказали в выдаче визы или невыезд случился в результате острого заболевания или травмы, нужно как можно скорее аннулировать тур.

Далее в течение срока, указанного в договоре сторон, нужно собрать и предоставить документы страховщику для урегулирования убытков (в «Ингосстрахе» данный срок составляет 7 календарных дней с момента возникновения страхового случая).

Список предоставляемых документов следующий:

• оригинал страхового полиса (договора страхования); от всех туристов, отказавшихся от тура, с подробным описанием произошедшего (по какой причине пришлось отменить поездку, при каких обстоятельствах и др.), с указанием банковских реквизитов для перечисления средств;
• договор с туроператором на туристическое обслуживание;
• чеки и квитанции, подтверждающие оплату тура;
• калькуляция понесенных расходов (запросить нужно в «Анекс Тур»);
• авиабилеты;
• копии заграничного паспорта всех не отправившихся в путешествие лиц;
• документация, подтверждающая наступление страхового случая (справка из больницы, подтверждение отказа в выдаче визы из посольства и др.);
• иные документы, предоставляемые по требованию страховщика.

Отзывы

Представляем вниманию некоторые отзывы клиентов о полисе, защищающем от невыезда.

Вот, например, Лаура пишет, что в ВСК отказали ей в выплате возмещения при необходимости отменить поездку, так как заболевание, из-за которого турист не смог выехать, было хроническим, а не острым, с чем Лаура категорически не согласна.

А вот еще одна клиентка «Теза» пишет, с какими проблемами ей пришлось встретиться при желании вернуть деньги в связи с невыездом. Кстати, проблемы возникли не только со страховой, которая должна возместить цену всего тура, но и с «Тез», который, судя по отзыву, так и не вернул ту компенсацию в небольшом размере, которую он обязан выплатить при невыезде и отказе от тура.

Итак, страховка, защищающая от отмены поездки, не является обязательной. Она будет полезной, если застрахованное лицо не сможет выехать в тур по причине своей болезни, травмы или отказе в выдаче визы. Примерная цена – 20 евро с человека (при страховой сумме до 2000 евро).

Подробнее про туристическую страховку и страховку багажа, вы можете узнать далее.

Также напоминаем, что на сайте вы можете записаться к специалисту и проконсультироваться по вопросам страхования бесплатно. Запись через специальную форму в углу экрана.

Кому и в каких случаях стоит оформить страховку от невыезда

Оформить страховку от невыезда следует всем туристам, отправляющимся за границу. Однако особенно рекомендуем позаботиться об этом, если:

• вы собираетесь путешествовать с маленькими детьми;
• вы, ваши родственники или ваши спутники имеете слабое здоровье;
• вы подали документы на визу и опасаетесь, что вам откажут;
• вы купили дорогостоящий тур / забронировали номер в дорогой гостинице.

Страхование

Страховая сумма на каждое застрахованное лицо – 35 000 EUR.

Какие услуги включает Ваш страховой полис

Полис BUSINESS-CLASS включает:

Что делать, если в поездке вы заболели

Если во время поездки у вас возникла необходимость обратиться к врачу (т.е. наступил страховой случай)

I. Свяжитесь с сервисной компанией:

MedAssist International

С 20 марта 2019 года включительно все страховые полисы ВСК выписываются с контактами сервисной компании MedAssist International вместо Odevick Services Ltd.
Odevick Services Ltd. продолжит функционировать в прежнем режиме. Все полисы с контактами Odevick Services Ltd. будут обслуживаться Odevick.

II. Сообщите следующую информацию:

1. Вашу фамилию, имя, номер полиса и срок действия полиса
2. Что Вы застрахованы в компании ВСК
3. Причину обращения за помощью
4. Ваше местонахождение (страна, город)
5. Код и номер телефона, по которому координаторы круглосуточного центра помощи могут с Вами связаться.

Если звонок платный, сохраните документ, подтверждающий оплату телефонного звонка в круглосуточный центр помощи - по возвращении страховая компания оплатит его.

1. Письменное заявление (в приложении), содержащее полную информацию о страховом случае.
2. Копия документа, удостоверяющего личность заявителя
3. Страховой полис
4. Медицинский отчет, выписку из истории болезни или другой медицинский документ с указанием ФИО пациента, даты и места обращения в лечебное учреждение, диагноз и перечнем оказанных услуг
5. Счета от врача и/или из лечебного учреждения, с подтверждение оплаты.
6. Счета и чеки из аптеки, рецепты, выписанные врачом на бланке врача или лечебного учреждения с подписью и печатью.

Важно! Страховые случаи, требующие амбулаторной помощи (разовые посещения врача) могут оплачиваться по требованию врача/клиники застрахованным лицом самостоятельно (они будут возмещены Вам по возвращении при предъявлении необходимых документов).

В случаях госпитализации НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ счета клиники самостоятельно без предварительного согласования с Сервисной компанией во избежание оказания и оплаты услуг, не входящих в покрытие и не подлежащих возмещению.

Страхование расходов в случае отмены поездки

Страхование от невыезда является СТРОГО обязательной услугой при бронировании туров по специальным ценовым предложениям, где данная услуга включается в состав турпродукта. Стоимость ее оплачивается дополнительно к стоимости пакетного тура. Внимание! В случае расторжения договора страхования по инициативе страхователя уплаченная премия возврату не подлежит.

По настоящим Правилам Страховыми случаями по рискам «Расходы, понесенные Застрахованным, в случае невозможности совершить заранее оплаченную поездку» и «Расходы, понесенные Застрахованным в случае досрочного прерывания поездки» являются следующие события, произошедшие в период действия Договора страхования, после оплаты Застрахованным стоимости тура:

Невозможность совершить заранее оплаченную поездку в случаях:

• Острого заболевания Застрахованного, требующего экстренной госпитализации, или препятствующего совершению заранее оплаченной поездки в соответствии с заключением клинико-экспертной комиссии или комиссии в составе лечащего врача и руководителя подразделения (ЛПУ), заверенным печатью учреждения.
• Травмы, полученной застрахованным в результате несчастного случая и препятствующей совершению заранее оплаченной поездки в соответствии с заключением клинико-экспертной комиссии или комиссии в составе лечащего врача и руководителя подразделения ЛПУ, заверенным печатью учреждения.
• Смерти застрахованного, близкого родственника Застрахованного или близкого родственника супруга/супруги Застрахованного.
• Острого заболевания или травмы, развившихся или произошедших с близким родственником Застрахованного или близким родственником супруга/супруги Застрахованного, требующих неквалифицированного ухода Застрахованным.
• Судебного разбирательства, в котором Застрахованный должен принять участие по решению суда в качестве ответчика или истца.
• Гибели жилого помещения Застрахованного или его повреждение, делающее его непригодным для проживания, вследствие пожара, затопления водой из водопроводных, канализационных и отопительных систем; противоправных действий третьих лиц; стихийных бедствий.
• Получения Застрахованным/супругом Застрахованного повестки о призыве на срочную военную службу или военные сборы (кроме действующих сотрудников МВД и ФСБ), сроки которых попадают на период поездки.
• Отказа в выдаче въездной визы Застрахованному при своевременной подаче на оформление всех надлежащим образом оформленных и нефальсифицированных документов, требуемых консульским отделом посольства страны временного пребывания.
• Задержка в выдаче Застрахованному въездной визы (согласно п. 1.31) при своевременной подаче на оформление всех надлежащим образом оформленных и нефальсифицированных документов, требуемых консульским отделом посольства страны временного пребывания.

Досрочное прерывание поездки в случаях:

• Эвакуации к месту постоянного проживания Застрахованного по медицинским показаниям, согласованным с Сервисной компанией.
• Смерти близкого родственника застрахованного или близкого родственника супруга/супруги Застрахованного, в том числе находящегося в совместной поездке.
• Гибели жилого помещения Застрахованного вследствие пожара, затопления водой из водопроводных, канализационных и отопительных систем; противоправных действий третьих лиц; стихийных бедствий.

Что делать, если Вы не можете выехать в запланированную поездку

Если Вы не можете осуществить запланированную поездку по одной из вышеперечисленных причин, Вам необходимо в письменной форме заявить в ВСК о страховом случае.

ВСК возместит Вам фактически понесенные расходы на приобретенный тур в соответствии с договором на туристическое обслуживание за вычетом сумм, возвращенных турорганизацией.

Для выплаты страхового возмещения Вам необходимо предоставить:

• Письменное заявление по форме Страховщика, содержащее полную информацию о страховом случае.
• Документ, удостоверяющий личность заявителя.
• Заграничный паспорт с отметками о пересечении границы (при досрочном возвращении).
• Договор страхования/страховой сертификат.
• Оригинал документа, подтверждающего оплату страховой премии (если договор страхования оплачен в составе договора на туристическое обслуживание, предоставляется оригинал договора на туристическое обслуживание и документ, подтверждающий его полную оплату).
• Нотариально заверенную доверенность от Застрахованного на представление интересов в Страховой компании, если получатель выплаты не является лицом, оплатившим расходы по случаю.
• Оригинал или нотариально заверенную копию договора на туристское обслуживание с туристской организацией.
• Оригинал ваучера на проживание в отеле (если выдавался).
• Платежный документ, подтверждающий своевременную и полную оплату тура (турпутевка, кассовый чек или иной платежный документ).
• Письменное подтверждение от туристской организации размера удержанных, в соответствии с договором, штрафных санкций в связи с аннуляцией тура на фирменном бланке с подписью и печатью Генерального директора и Главного бухгалтера.

а также документы, подтверждающие наступление страхового случая:

При невозможности совершить поездку вследствие острого заболевания или травмы Застрахованного:

• выписка из истории болезни (в случае стационарного лечения), заверенная подписью и печатью Главного врача ЛПУ;
• выписка из медицинской карты с заключением клинико-экспертной комиссии или врачебной комиссии (лечащий врач и руководитель) ЛПУ о том, что в течение указанного периода времени планируемая поездка противопоказана Застрахованному с указанием сроков и причин, заверенная печатью ЛПУ и печатью Главного врача ЛПУ.

При невозможности совершить поездку вследствие смерти Застрахованного или его/ее близкого родственника:

• оригинал или нотариально заверенная копия свидетельства о смерти;
• документы, подтверждающие родственную связь Застрахованного с умершим.

При невозможности совершить поездку вследствие необходимости ухода за близким родственником Застрахованного:

• заверенная работодателем копия листка нетрудоспособности;
• заключение клинико-экспертной комиссии или врачебной комиссии (лечащий врач и руководитель) ЛПУ, заверенные печатью ЛПУ, о том, на какой срок родственнику Застрахованного необходим неквалифицированный уход;
• документы, подтверждающие родственную связь Застрахованного с заболевшим.

При невозможности совершить поездку вследствие судебного разбирательства, возбуждения уголовного дела:

• заверенная судебным органом копия судебной повестки или постановление о привлечении в качестве обвиняемого.

При невозможности совершить поездку вследствие отказа в получении въездной визы:

• оригинал загранпаспорта;
• официальный отказ консульской службы посольства (если выдавался).

При невозможности совершить поездку вследствие задержки в получении въездной визы:

• паспорт застрахованного, содержащий информацию о дате получения визы;
• официальные документы туроператора, подтверждающие своевременную передачу в консульство документов Застрахованного (почтовая накладная или письмо консульства/туроператора на официальном бланке с подписью и печатью уполномоченного лица).

При невозможности совершить поездку вследствие гибели или повреждения недвижимого имущества, находящегося в собственности у застрахованного:

• документ, подтверждающий право собственности на имущество;
• акты или справки из органов внутренних дел, пожарного надзора или эксплуатационных и аварийных служб, подтверждающие факт, время и место наступления события, а также размер ущерба.

При обращении за выплатой по досрочному возвращению в результате медицинской эвакуации Застрахованного:

• заключение врача о причинах и сроках эвакуации на бланке медицинского учреждения или Сервисной компании;
• документы, подтверждающие факт сдачи неиспользованных обратных билетов с указанием полученной суммы возврата (при возвратном тарифе).

При обращении за выплатой по досрочному возвращению в связи со смертью близкого родственника Застрахованного:

• нотариально заверенная копия свидетельства о смерти;
• документы, подтверждающие родственную связь Застрахованного с умершим;
• документы, подтверждающие факт сдачи неиспользованных обратных билетов с указанием полученной суммы возврата (при возвратном тарифе).

Страхование расходов, связанных с отменой поездки за границу, оплачивается отдельно:

Лимит страхования от невылета определяется в зависимости от совокупной стоимости всех приобретаемых по договору с туроператором услуг, после вычета комиссионного вознаграждения.

Дополнительные виды страхования

Кроме стандартной программы страхования, возможно включить в полис дополнительные риски и условия. Цены на данные услуги указаны в таблице:

Услуга	Покрытие, $/EUR	Стоимость (в сутки с человека), $/EUR
При занятиях любительскими видами спорта на воде, дайвингом, горными лыжами, сноубордом	30 000	2
Страхование от несчастных случаев и болезней на время поездки	3 000	1
	5 000	2
Страхование гражданской ответственности на время поездки за рубеж	30 000	2
	50 000	3

По вопросам выплаты страхового возмещения обращайтесь в Центр урегулирования претензий по телефону: (495) 785-27-76 (доб. 36-47).

По всем дополнительным вопросам вы можете обратиться в Страховой Дом ВСК по адресу: г. Москва, ул.Островная, д. 4, тел/факс (495) 785-27-76 (доб. 29-46, 14-38, 24-69).

VIP-страхование

VIP-страхование от ВСК

Страховая сумма, EUR	Размер страховой премии (в сутки с человека), EUR
35000	2
50000	3
100000	5

Уведомление

с целью обеспечения безопасности Вашей жизни и здоровья и в связи с участившимися страховыми случаями, происходящими с иностранными туристами в некоторых странах, настоящим письмом уведомляем о следующем:

1. Международный туристический холдинг TEZ TOUR категорически не рекомендует приобретать экскурсии и дополнительные туристские услуги, не входящие в приобретенный Вами тур, в сторонних туристских и экскурсионных агентствах. Не арендовать транспортные средства при посредничестве сторонних турагентств (уличных агентствах) в стране Вашего пребывания. Так как таким образом Вы можете подвергнуть себя серьезной опасности, и Вам не будет гарантирована безопасность предоставленных услуг, исправность оборудования, используемого для предоставления услуги.
2. При приобретении услуг в сторонних туристских агентствах Вам чрезвычайно важно ознакомиться в полном объеме с Договором страхования по медицинскому обслуживанию на случай возникновения несчастного случая. Договор должен содержать страхование жизни и здоровья туристов в течение всей экскурсии, в том числе и на участке междугородних переездов автомобильным, водным или авиационным транспортом до места организации экскурсии, а не только в месте ее предоставления.
3. Ни одно туристское агентство или туроператор в стране Вашего отдыха, кроме TEZ TOUR, не имеет право достраховывать (увеличивать число страховых случаев, признаваемых страховой компанией) по имеющемуся у Вас на руках страховому полису, входящему в набор документов путевки от туроператора TEZ TOUR. В случае покупки услуги в стороннем агентстве Вам в обязательном порядке должны выдать ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ СТРАХОВОЙ ПОЛИС с легитимной печатью страховой компании, которой Вы доверяете. Туроператор TEZ TOUR не может как-либо проконтролировать и не несет какой-либо ответственности за правильность оформления страхового полиса, полученного в стороннем турагентстве, а также своевременного уведомления страховой компании о выдаче туристу страхового полиса и оплате страхового взноса, подтверждающего факт заключения страхового договора.
4. В случае получения какого-либо вреда жизни и здоровью туристов по случаям, не предусмотренным страховым полисом, выданным туроператором TEZ TOUR, страховая компания-партнер TEZ TOUR имеет право отказать застрахованным туристам в оказании медицинской помощи или оплате медицинского обслуживания в стране пребывания. Любые услуги, оказанные медицинским учреждением, не возмещаемые страховым полисом медицинского страхования, в т.ч. репатриация тела на родину, оплачивается за счет туриста или его родственников. TEZ TOUR и его работники (гиды) не являются представителями туристов в стране пребывания, не ведут с кем-либо переговоров от имени туристов по договорам, заключенным без участия TEZ TOUR. Любые услуги, в том числе услуги по предоставлению гида в качестве переводчика для общения с медицинским учреждением, страховой компанией стороннего агентства и выезд на место ДТП или места госпитализации туриста оказываются за счет туриста по расценкам туроператора TEZ TOUR.
5. Просим Вас уделить особое внимание тому факту, что при приобретении экскурсий или прочих услуг в сторонних туристских и экскурсионных агентствах Вам может быть дана заведомо ложная информация о самой экскурсии, а также о качестве транспорта для ее организации. Вам может быть предоставлено для использования несертифицированное, неисправное или не соответствующее санитарно-гигиеническим нормам оборудование, в том числе зараженный паразитарными, грибковыми, инфекционными заболеваниями инвентарь, включая сжатый воздух в баллонах для погружения.

Дорогие наши клиенты, надеемся, что данное уведомление и наши рекомендации помогут Вам избежать негативных последствий от обращений в недобросовестные туристские агентства. При выборе организации, предоставляющей Вам услуги, пожалуйста, помните, что Ваша жизнь и жизнь Ваших близких бесценны.

Медицинская страховка в «Тез Тур»

Такой продукт, как медицинская страховка или страховка от невыезда «Тез Тур», необязателен к приобретению в силу ст. 17 ФЗ № 132. Однако при отказе от заключения договора медицинского страхования туроператор обязан уведомить туриста, что все расходы на экстренную и неотложную медпомощь в поездке он будет нести сам, а в случае смерти путешественника – лица, заинтересованные в возврате тела (останков).

По умолчанию, медстраховка уже включается в любой тур от «Тез». Чтобы реализовать свое право на отказ, туристу нужно написать специальное заявление (образец).

Узнать стоимость медицинского полиса можно:

• по телефону «горячей линии» + 7 (495) 741 – 33 – 33 (для бесплатных звонков из регионов – 8 (800) 700 – 78 – 78);
• у партнеров «Тез Тур» в регионах (узнать адреса нахождения партнеров можно на официальном сайте);
• при онлайн-оформлении – после нажатия на кнопку «Что включено в цену».

Отзывы туристов

Планировали ехать в Египет. Купили горящие путевки. Уже во время сборов чемоданов, вспомнили об обязательном страховании при выезде за границу. Время было мало, искали страховку в интернете. Наиболее приемлемый вариант и лояльные условия оказались у ВСК Страховой дом. Особенно понравились условия при задержке рейса в аэропорту. Все быстро оформили онлайн на их сайте.

В ноябре купила тур в Доминиканы на две недели.
Страховку от невыезда не хотела брать, но взяла. А за 6 дней до вылета дочь заболела ангиной. Решили не лететь, т.к. не выздоровела за это время, и буквально за день до вылета решили отказаться от поездки, написали заявление на аннуляцию тура и т.д. Библиоглобус выплатил 50% от нетто стоимости тура, ВСК 50%, и мы свою комиссию, в общем все деньги они вернули полностью. У ВСК трудно было выбить деньги. Кстати, тур стоил около 120000 руб. Страховка у БГ 1,9% от стоимости тура, т.е. всего около 2300 руб.

Задолго планировать путешествие — значит повысить риски возникновения ситуации, связанной с невылетом. Но имея на руках страховку, гарантирующую компенсацию, турист может не переживать, что ему могут отказать в визе. Все расходы берет на себя страховая компания.

Виды страховок от невыезда

Прежде чем отдать предпочтение конкретной компании, турист должен внимательно изучить, в каких случаях будет действовать страховка.

Страховые гарантируют следующие риски:

• болезнь, смерть путешественника;
• вызов по повестке в госструктуры;
• отказ в визе;
• лишение имущества.

Если с этим все понятно, то ответственность за какие ситуации берет на себя авиаперевозчик:

• Задержка рейса;
• Отмена рейса;
• Опоздание на посадку;
• Отказ в посадке.

Крупные туристические компании, такие как «Библио Глобус» или «Музенидис» выплачивают дополнительную страховку от невыездов. Она составляет 1,75% от общей стоимости приобретенного пакета.

Страхование в Тез Тур: страховка от невыезда и медицинская страховка: условия в 2021 году

Воспользоваться туристическим продуктом российский гражданин может, заключив соответствующий договор с туроператором или турагентом в соответствии с 132-ФЗ от 24 ноября 1996 года «Об основах…» (далее – ФЗ № 132). В силу предпоследнего абзаца ст. 9 ФЗ № 132, туроператор может действовать в качестве страхового агента – то есть совместно с туристическим продуктом осуществлять продажу полисов страхования имущественных интересов туриста. В частности, может быть оформлена страховка от невыезда Тез Тур, условия которой см. ниже.

Стоит ли оформлять страховку от невыезда

Да, оформлять туристическое страхование, защищающее от невыезда, стоит, если турист считает, что вероятность наступления страхового события в его конкретной ситуации явно высока.

Но и в иных случаях пренебрегать полисом данного рода не стоит, ведь его стоимость невысока (по сравнению с ценой самого тура), зато не придется нести убытки, если невыезд все-таки состоится. А сумма этих убытков может быть очень высока (50 – 200 тыс. рублей).

Что это такое и зачем нужна

Многие туристы скептически относятся к страхованию от невыезда за границу. Полагая, что именно они не столкнутся с такой проблемой. И действительно, большинство представителей турбизнеса до последнего стараются не допустить ситуаций, когда человеку придется отказать.

Но одно дело, администрация отеля, которая заинтересована в прибыли и всеми способами стараться избежать отрицательных отзывов. А как быть, если турист, отказавшийся оформлять страховку от невыезда за границу, внезапно попал в больницу?!

Важно! Если человек отправляется путешествовать по городам России, он не сможет застраховаться от невыезда. Данная опция распространяется только на зарубежные туры.

Выходит, что страховка от невыездов — это такой особенный продукт СК в рамках основного договора. Услуга имеет большое значение для тех, кто задолго готовится к отпуску. Или если оформление визы требует времени.

Крупные туроператоры включают страховку от невыезда в стоимость путевки. Стараясь себя обезопасить и при наступлении страхового случая, переложить ответственность на страховую компанию.

Те, кто самостоятельно организуют поездку, часто игнорируют эту полезную опцию. Тем самым экономят деньги на оформлении документов. Специалисты не рекомендуют этого делать.

Турист, который пользуется услугами турагентств, может отказаться от опции «страховка по причине невыезда». Для этого нужно написать соответствующее заявление. Менеджер будет уговаривать несговорчивого путешественника и стараться его переубедить, но это право клиента.

Отказаться можно только в момент бронирования – об этом предупреждают все туроператоры, в том числе и «Тез Тур». Вернуть деньги за данную страховку после оплаты тура уже не получится, т.к. услуга будет считаться уже исполненной.

Что покрывает страхование туристов от невыезда?

Страхование туристов от невыезда предусматривает компенсацию в случаях:

Что такое страховка от невыезда за границу: что включает и сколько стоит в 2021 году

Большинство российских семей планируют отдых заранее. И забронировать гостиницу можно дешевле, и покупка пляжных вещей зимой выгоднее. Но иногда отдых отменяется по различным причинам. А внушительная сумма денег, потраченная на путевки, не дает покоя. Страховка от невыезда – единственная возможность вернуть свои средства и не нести убытки.

Виды страхования в «Тез Тур»

Российский путешественник при покупке тура может приобрести или отказаться от приобретения:

• медицинской страховки, которая возместит расходы застрахованного лица или выгодоприобретателя, связанные с лечением в зарубежных клиниках, приобретением медикаментов, посмертной репатриацией тела, необходимостью получения экстренной стоматологической помощи, досрочным возращением на Родину в экстренных случаях и др.;
• страховки, защищающей от отмены туристической поездки (подробности ниже);
• страховки от НС и болезней – при покупке полиса с этой опцией, застрахованному лицу выплатят компенсацию за сам факт несчастного случая, в размере, соответствующем группе инвалидности или тяжести полученной травмы;
• страховки гражданской ответственности – эта опция защитит застрахованное лицо от несения расходов, связанных с необходимостью компенсации ущерба третьим лицам в поездке в зарубежную страну;
• страховки «активный отдых» – стандартная медицинская страховка не скомпенсирует расходы при травмах при намерении заняться любительским водным спортом, горными лыжами или сноубордом, с данной опцией же турист будет защищен.

Стоимость

Турфирма должна оповещать клиента, нужна ли страховка от невыезда для его путешествия. Отдельного договора для этого не предусмотрено. Услуга идет дополнительной опцией к медицинскому полису. Сколько будет стоить страховка, зависит от выбранной туристом суммы отмены поездки. Это может быть 500 евро, 1000 евро, 1500 и так далее.

Удобнее всего рассчитать стоимость договора, в который будет включена страховка от невыезда, с помощью сервиса «Черехапа.ру».

Калькулятор выдаст следующие данные:

Самое дешевое предложение от СК «Абсолют страхование» (863 р.). Дорогой полис продает ВТБ (2386 р.). Остальные компании удовлетворяют запрос по исходным параметрам частично.

Чтобы рассчитать примерную стоимость компенсацию от страховой в случае невылета, можно воспользоваться онлайн-сервисом Compensair:

По тем же параметрам калькулятор определил сумму 400 евро, если рейс был отменен.

Что делать в случае отказа СК

Для любой компании финансовое возмещение своему клиенту означает убытки собственных средств. Страховых это касается в первую очередь. Для того, чтобы получить деньги, нужно собрать кучу документов, побегать по инстанциям и потратить немало нервов.

Но когда вся рутинная работа позади и пострадавший турист, рассчитывающий на выплаты от страховой, получает отказ, возникает желание доказать свою правоту. И часто это срабатывает.

Единственный способ оспорить решение СК – обжаловать его в суде. Для этого нужно получить официальный отказ от страховой. Если менеджер компании по телефону сообщил, что клиенту не будут компенсированы убытки, это не официальный отказ.

Важно понимать, что решение страховой незаконно и необоснованно. В противном случае человек рискует потратить еще больше времени и денег, а в итоге столкнуться с еще одним отказом.

Важный момент! Если вам требуется помощь в суде со страховой, то вы можете записаться на бесплатную консультацию к юристу на нашем сайте или оставить заявку на решение вашего вопроса в сервисе Compensair.

Какие риски включает, а какие нет

Страховые случаи, которые оплачиваются страховкой от невыезда, четко прописаны в договоре со СК. В разных компаниях они отличаются. Прежде чем, подписать бумаги, нужно внимательно изучить условия.

Важно! Страховка покроет только те расходы, которые будут подтверждены чеками и печатями. Если администрация гостиницы согласна вернуть деньги за номер, страховка не будет это возмещать.

• Отказ в оформлении визы при планировании поездки за рубеж. Даже если было отказано не клиенту страховой, а его близкому родственнику. Некоторые СК рассматривают ситуацию, когда запрещено въезжать за границу попутчику, не являющемся членом его семьи, основного застрахованного;
• Болезнь или смерть туриста либо родственника. Нужно отметить, что дневной стационар или лечение в домашних условиях не подходит под данный пункт;
• Потеря имущества. Например, пожар в доме или серьезное затопление. Сумма, на которую клиент должен лишиться собственности прописывается в договоре;
• Срочный вызов в военкомат или повестка в суд;
• Увеличенные сроки получения визы по вине иностранных посольств;
• Отправка туриста обратно домой по медицинским показаниям.

Если было доказано, что случай подходит под страховой, то СК точно оплатит следующие издержки:

1. Проживание в отеле/гостинице;
2. Питание. Например, при ожидании задержанного рейса;
3. Авиаперелет, Ж/Д билеты, поездки на автобусе и такси (если острая необходимость);
4. Заранее оплаченные экскурсии и поездки.

Доказать факт, что отмена поездки не зависела от туриста, а наступила вследствие вышеописанных случаях, достаточно сложно. Чтобы четко понимать условия страхования, следует разобраться, в каких ситуациях СК откажет в выплате:

• Моральный ущерб туриста;
• ОРЗ/ОРВИ перенесенные дома;
• ЧС (цунами, извержение вулкана, наводнение);
• Если виза не выдана по вине туриста;
• Турист получил травму в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
• Отмена рейса по доказанной вине перевозчика;
• Если путешественнику ранее уже было отказано в визе;
• Самоубийство либо попутки;
• Беременность.

Страховой компании гораздо выгоднее доказать, что случай не подходит под страховой, чем выплатить деньги невыехавшему туристу. Если человек все-таки столкнулся с подобной ситуацией, стоит сохранять все чеки, билеты, выписки. Подтверждать все документально и заверять печатями организаций, везде, где это возможно.

Страхование туристов в «Анекс»

У данного туроператора осуществляется страхование туристов по нескольким направлениям:

• обязательная страховка – медицинская, которая автоматически добавляется к каждому заказанному туру после его бронирования;
• дополнительные виды страхования – такие как «Полное покрытие +», «Визовый риск», «От невыезда» и др.

Услуги страхования у туроператора «Анекс Тур» осуществляет страховая компания:

При этом условия страхования отличаются в зависимости от того, какой страховщик предоставляет услуги. Сам гражданин выбрать конкретную страховую компанию из этих двух не может, так как ERV и Ингосстрах «прикреплены» к определенным странам.

Туристическая страховка в Анекс Тур от невыезда и медицинская: условия, цена, отзывы и как оформить онлайн в 2021 году

При приобретении туристической путевки через туроператора «Анекс Тур», путешественник имеет право оформить или отказаться от оформления (по собственному желанию) различных страховых полисов. Помимо базовой медицинской страховки, также существует страховка от невыезда от Анекс Тур, после включения которой в стоимость путевки турист получит защиту своих имущественных интересов в том случае, если путешествие придется по тем или иным причинам отменить.

Как получить страховое возмещение при наступлении страхового случая

Если совершить ранее запланированную поездку не получается из-за серьезной травмы, заболевания, гибели недвижимого имущества или в результате задержки выездной визы по причинам, не зависящим от застрахованного лица, то необходимо:

• заполнить письменное заявление о возникновении страхового случая по унифицированной форме (образец);
• приложить к заявлению оригиналы или нотариально удостоверенные копии всех необходимых документов;
• ожидать осуществления страховой компенсации в установленный договором сторон срок.

Важно! Заявлять о страховом случае нужно не туроператору, а в страховую компанию – то есть в ВСК или «Ингосстрах».

Основной пакет документов следующий:

• паспорт страхователя или выгодоприобретателя;
• загранпаспорт с отметками о пересечении госграницы (при досрочном возвращении из путешествия);
• страховой полис;
• чек или квитанция, свидетельствующие об оплате страховой премии;
• соглашение на туристическое обслуживание;
• платежный документ, удостоверяющий полную оплату стоимости тура;
• ваучер на проживание в отеле (если выдавался);
• письменное подтверждение от Тез Тур о размере удержанных штрафных санкций в связи с невыездом и аннулированием тура (предоставляется на унифицированном бланке «Тез» с подписью и печатью гендиректора и главбуха).

Также потребуется документация, удостоверяющая наступление страхового события (см. ниже).

Страховка от невыезда

Вне зависимости от страховщика, страховка от невыезда от «Анекс Тур» не будет являться единой услугой. То есть, чтобы получить компенсацию, например, из-за невылета по причине задержки визы посольством или консульством, то нужно оформить страховку «Отказ в визе».

А если нужно, чтобы страховщик скомпенсировал расходы на тур именно по причине болезни застрахованного лица, то потребуется страховка «Отмена поездки по причине болезни».

Условия страхования различаются в зависимости:

• от страховщика (ЕРВ или «Ингосстрах»);
• от вида страхования от невыезда (задержка визы, болезнь и др.).

Однако основные условия примерно одинаковые:

Цены зависят от:

• страховщика;
• страховой суммы;
• программы.

Например, при турах в Китай (страховщик – «Ингосстрах») по программе «Отмена поездки по причине болезни» действуют следующие тарифы:

Страховая сумма на 1-го человека, долларов	Страховая премия на 1-го человека, долларов
До 1000	13,5
От 1001 до 2000	20
От 2001 до 3000	30

Важно! Полный прайс-лист может быть уточнен в любое время на официальном сайте «Анекс» (вкладка «Туристам», далее «Страхование», затем – выбор конкретной страны).

Отзывы

Представляем вниманию отзывы реальных людей, размещенные на различных интернет-форумах.

Вот, например, одна девушка рассказывает, как ей не удалось отдохнуть с парнем за границей по причине своей болезни. Хорошо, что была страховка от ЕРВ, которая покрыла все убытки.

А вот еще одна путешественница отмечает высокопрофессиональный сервис от ЕРВ. И это несмотря на то, что страхового случая в момент действия договора с ней не произошло. Она просто поняла, что со страховкой во всяком случае спокойнее.

Итак, в «Анекс Тур» можно заказать путевку по любым популярным туристическим направлениям. При бронировании может автоматически добавляться страхование от отмены поездки, но не всегда. Турист, не желающий страховаться, может в течение 3 дней отказаться, направив туроператору письменное заявление.

Если у вас остались вопросы или нужна бесплатная консультация, то просьба задать ваш вопрос онлайн-консультанту.

Медицинская страховка от «Анекс»

Медстраховка автоматически включается в любой тур и предусматривает выплату денежной компенсации застрахованному на сумму понесенных издержек, но не более 40 тыс. долларов, при возникновении следующих расходов:

• оплата услуг больницам за рубежом в случае лечения острых или при обострении хронических заболеваний;
• репатриация в случае смерти путешественника;
• необходимость возвращения на родину несовершеннолетних детей застрахованного;
• траты, связанные с задерживанием регулярного рейса;
• расходы на лечение при аллергии и солнечных ожогах и др.

И в ЕРВ, и в «Ингосстрахе» действует безусловная франшиза в размере 30 долларов. То есть если расходы не превысят данной отметки, то турист несет их самостоятельно, а если превысят, тогда страховщик полностью скомпенсирует ущерб.

Если туристу мало стандартной медстраховки, он может воспользоваться медстраховкой с расширенным перечнем рисков и увеличенной страховой суммой. Продукт предоставляется ЕРВ и носит название «Полное покрытие Плюс». Цена оформления – 13 евро с человека.

Внимание! «Полное покрытие +» добавляется в автоматическом режиме при бронировании тура в некоторые страны. Отказаться от нее возможно также в течение 3 дней (если заявка не была оплачена полностью или частично).

Данная дополнительная медстраховка включает в себя расширенный перечень покрываемых рисков, в частности:

• страхование от несчастного случая;
• багажа;
• гражданской ответственности.

Страхование отмены поездки

1 заболевания с кодами А36, А22, А15, А00, А20, В34.2 в соответствии классификацией по МКБ-10 (Международная статистическая классификация болезней и проблем, связанных со здоровьем (10-й пересмотр).), представляющие опасность для окружающих и требующие проведения карантинных мероприятий, включенные в перечень таких заболеваний Постановлением Правительства РФ от 01.12.2004 N 715 (в редакции, действующей на момент заключения договора страхования) «Об утверждении перечня социально значимых заболеваний и перечня заболеваний, представляющих опасность для окружающих».
На близких родственников законного супруга/cупруги Застрахованного лица страхование распространяется только по рискам: «амбулаторное лечение», «экстренная госпитализация», «опасные заболевания», «смерть».

2 специфические детские инфекции (ветрянка, корь, краснуха, скарлатина, коклюш, паротит, полиомиелит, пневмококковая инфекция), а также менингококковая инфекция, инфекционный мононуклеоз, дифтерия.

Как оформить онлайн

Приобрести страховку проще всего в интернете. Не нужно выходить из дома, ехать в офис СК, сидеть в очереди. Купить полис онлайн можно на нашем сайте «Страховкавед.ру».

Точную цену договора и компенсации (в случае необходимости) быстро рассчитают калькуляторы от сервисов «Черехапа.ру» и Compensair. Для этого нужно ввести 4 основных условия. Результат появится на экране через несколько секунд.

Параметры поиска:

«Черехапа» выдал 5 вариантов, которые подходят по всем условиям. Самым дешевым предложением оказалось страхование от «Русский Стандарт» (865 р.). Дороже всего договор от «Сбербанка» (2299 р.).

Можно заранее рассчитать примерную сумму компенсации, если рейс отменят или задержат. Проверить это можно с помощью сервиса Compensair. Необходимо задать следующие параметры:

1. Причина невылета.
2. Пункт отправления.
3. Пункт прилета.
4. Дата вылета.
5. Авиаперевозчик.

Турист может рассчитывать на возмещение 200 евро от авиакомпании.

Как выбрать и какая страховка лучше

В многообразии предложений СК сложно сделать выбор. Но порой наличие полиса может спасти жизнь туриста. Для того чтобы подобрать оптимальный пакет, нужно сравнить самые популярные предложения на сегодняшний день:

Альфастрахование	ВСК	ВТБ	Ингосстрах	Интач
Медицинские расходы	●	●	●	●	●
«Зеленая карта»	●
Круглосуточный колл-центр	●	●	●	●	●
Страхование багажа	●	●	●	●	●
Невыезд/досрочный отъезд	●	●	●	●
Оформление полиса онлайн	●	●	●	●

Полис страхования, защищающий от невыезда, в «Тез Тур»

Страхователь может приобрести полис страхования от невыезда в компании «Тез Тур», который поможет скомпенсировать ранее уплаченную стоимость тура, за вычетом сумм, которые вернет туроператор.

Важно! Договор начинает действовать после полной оплаты цены тура!

Путешественник может выбрать страхование 1-го или сразу 2-х рисков:

• невыезд;
• досрочное прерывание путешествия.

Например, страховая компания (ВСК или «Ингосстрах») возместит расходы на тур при риске «Невозможность совершить поездку», если случился невыезд:

• застрахованное лицо получит травму, требующую немедленной госпитализации;
• в результате пожара, наводнения или противоправных действий 3-х лиц наступит гибель дома или квартиры;
• застрахованный получит повестку из военкомата о призыве на срочную воинскую службу;
• посольство или консульство страны въезда задержит выдачу визы (при условии, что все документы на оформление визы были своевременно поданы полным комплектом).

Внимание! Страхование от невыезда в «Тез Тур» – услуга в общем случае необязательная. Однако потребовать оформления такого полиса в обязательном порядке «Тез» может при бронировании туров по особым ценовым предложениям, где данная услуга включается в состав турпродукта.

Цена на полис, предусматривающий компенсацию расходов при отмене поездки, зависит от:

• страховой суммы;
• страховщика (ВСК или «Ингосстрах»).

Например, у ВСК цены следующие:

Как получить компенсацию от страховой: порядок действий

При необходимости обратиться в СК за компенсацией, следует не позднее чем за сутки сообщить о случившемся. Оформить письменное заявление и подать его в офис компании. Важно приложить документы, подтверждающие причину невылета. Страховка покроет убытки только при наличии медицинской справки от врача, повестки из военкомата или суда и т.д.

Страховые компании регламентирует следующий порядок действий:

• Предупредить по горячей линии СК о том, что поездка отменяется. Сделать это нужно не позднее 72 часов до планируемой даты отлета.
• Аннулировать договор с турфирмой или договориться об изменении сроков. Если путешествие планировалось самостоятельно, отменить бронь отеля и билеты. Все документальные подтверждения действий должны быть на руках.
• Подготовить документы, подтверждающие причину отмена выезда.

• Собрать полный пакет документов и в течение 30 дней подать заявление в страховую.

Слаженные своевременные меры дадут возможность быстро получить деньги по страховке. К сбору документов нужно отнестись со всей серьезностью. Иначе СК может отказать.

Стоит ли оформлять страховку в «Тез Тур»

Наша редакция считает, что страховой полис от невыезда оформлять стоит, если застрахованное лицо считает, что вероятность возникновения страхового случая в его ситуации достаточно велика (например, высокая вероятность быть призванным на военные сборы или принять участие в судебном разбирательстве).

А вот насчет того, оформлять страховку в «Тез Тур» как у страхового агента, или самостоятельно у страховщиков – решает сам страхователь. Разумеется, лучше подобрать страховку от невыезда самому, ведь «Тез» не дает возможности выбрать конкретного страховщика, соответственно, нет возможности и выбрать более дешевый полис, или полис с определенным ассистансом.

Читайте также:

  
• Путевки в сочи орел
  
• Туры экскурсионные в италию в мае
  
• Перелет москва афины москва
  
• Гоа туры от санмар
  
• Путевки в паттайю на февраль