Тез тур памятка туриста оаэ
Общие сведения
ОАЭ – федеративное государство. Состоит из 7 эмиратов – абсолютных монархий. Образовано 2 декабря 1971 года в результате объединения шести эмиратов: Абу-Даби, Дубая, Шарджи, Аджмана, Умм-Аль-Кайвайна и Фуджейры. В феврале 1972 г. в состав ОАЭ вошел эмират Рас-Аль-Хайма. Столица страны – город Абу-Даби, расположен в эмирате Абу-Даби.
Население Объединённых Арабских Эмиратов составляет примерно 4,5 млн человек, из которых этнические арабы составляют только треть, а коренные жители — 11 %. ( данные на июль 2008 г). Государство возглавляется эмиром Абу-Даби, правительство — эмиром Дубая. Пост президента Объединенных Арабских Эмиратов совмещен с постом эмира эмирата Абу-Даби.
Государственный язык
Официальный язык – арабский, повсеместно используется английский; во многих отелях, магазинах и ресторанах есть русскоязычный персонал.
Климат
Сухой субтропический. В зимние месяцы (декабрь – январь) вечерами бывает прохладно (+18 +20 C), но днем, как правило, тепло, и преобладает ясная солнечная погода. В летний период, с мая по август, температура воздуха достигает + 35+ 45 градусов С, и при этом наблюдается высокая влажность. Солнечных дней в году примерно 355.
Законы
Преступления и правонарушения рассматривает шариатский суд. Самые строгие наказания налагаются за распространение наркотиков и преступления сексуального характера.
Религия
Официальная религия – ислам.
Рамадан
Священный месяц Рамадан - это месяц Большого поста. В этот месяц особо строго соблюдаются исламские обычаи. Наступление Рамадана определяется по лунному календарю, ежегодно смещаясь на 11 дней. Дата начала Рамадана зависит от появления Луны и не всегда совпадает с астрономической датой.
Во время Рамадана многие учреждения и большинство магазинов открываются позже и работают до позднего вечера.
В 2014 году Рамадан начался 29 июня.
Таможенный контроль
(из расчёта на одного взрослого человека)
В страну разрешается ввозить 200 штук (1 блок) сигарет, парфюмерии в «разумных пределах». Алкоголь разрешено ввозить только взрослым не мусульманам в размере: 2 литра крепких напитков и 2 литра вина.
Будьте внимательны, беря в дорогу медицинские препараты - если таможня в ОАЭ обнаружит среди них препараты, содержащие наркотические вещества, могут возникнуть большие проблемы (вплоть до тюремного заключения или крупного денежного штрафа). Лучше купить необходимый препарат в местных аптеках.
Не допускается ввоз печатной и видеопродукции предосудительного или оскорбительного характера. Строго запрещен ввоз наркотиков, оружия, психотропных веществ, слоновой кости, ловчих птиц. Ограничения на ввоз и вывоз изделий из драгоценных металлов отсутствуют. Количество ввозимых и вывозимых платежных средств не ограничено, однако большие суммы лучше декларировать.
Перелет
Ориентировочная длительность полета 5 часов (из Москвы).
Виза
С 01.02.2017 для граждан РФ виза в ОАЭ предоставляется по прилёту, на срок пребывания 30 дней, с возможностью однократного продления на аналогичный период. На паспортном контроле в паспорт будет проставлен штамп о прибытии с указанием срока пребывания.
Визовый сбор не взимается.
Режим пребывания в стране
За невыезд из страны после окончания действия визы налагаются штрафы: единовременный штраф - 1500 долларов США, за первый день просрочки – 56 долларов США, за каждый последующий день – 28 долларов США. В этом случае все расходы турист, нарушивший визовый режим, будет нести самостоятельно, и в дальнейшем въезд в страну ему будет запрещен.
Валюта
Денежная единица ОАЭ – дирхам (AED)
1 дирхам = 100 филсов
Курс дирхама по отношению к доллару США = 3,65.
Иностранную валюту можно обменять в любом обменном пункте или банке.
Банки работают обычно с 8.00 до 13.00 (с субботы по среду) и с 8.00 до 11.00 или 12.00 в четверг.
Время
Часовой пояс ОАЭ +4 по Гринвичу. Разница во времени с Москвой + 1 час.
Время заселения в отелях
Расчётный час для заселения: 14:00, а в некоторых отелях 15:00. Расчетный час для выселения: 12:00.
Праздники и выходные дни
Выходной день - пятница, хотя многие фирмы закрываются в четверг после обеда. Выходные дни иммиграционной службы – пятница и суббота. Праздники: 2 декабря - день независимости государства, 1 января – Новый Год, 6 августа – вступление на престол шейха Заеда.
Часы работы учреждений и магазинов
Рабочий день в Эмиратах разделяется на 2 части: с 07:00 или 08:00 до 13:00 или 14:00 (с субботы по среду), а затем с 16:00 или 17:00 до 19:00 или 20:00. Банки работают обычно с 08:00 до 13:00 (с субботы по среду) и с 08:00 до 11:00 или 12:00 в четверг.
Некоторые супермаркеты работают круглосуточно.
Магазины, торговые и развлекательные центры работают без выходных и открыты до 22:00-23:00. Выходной день пятница, хотя многие фирмы закрываются в четверг после обеда.
Во время Рамадана многие учреждения и большинство магазинов открываются позже. Многие магазины и торговые центры работают до позднего вечера.
Телефонная связь
Международный код ОАЭ 971. Позвонить за рубеж можно с любого уличного телефона-автомата (гораздо дешевле, чем из отеля). Из ОАЭ можно позвонить в Россию, набрав код России 007, код города и номер абонента. Звонок из ОАЭ на мобильный: код России 007, код оператора сотовой связи и номер абонента.
Коды эмиратов и районов внутри ОАЭ: Абу-Даби - 02, Аль-Айн - 03, Дубай - 04, Шарджа, Аджман и Умм Аль-Кувейн - 06, Рас Аль-Хайма - 07, Фуджейра - 09. При звонке на мобильный телефон вместо кода города набирается код мобильной связи – 050 или 055.
Адреса в ОАЭ
Большинство улиц не имеют названий, а дома – номеров. Ориентиром служат здания, парки, мосты, гостиницы, торговые центры. Покидая здание гостиницы, возьмите с собой визитную карточку гостиницы, чтобы объяснить таксисту, куда Вас отвезти.
Питьевая вода
Пить воду из-под крана нежелательно. Во всех отелях и ресторанах подается минеральная вода местного производства. В магазинах продается вода в пластиковых бутылках.
Алкоголь
Алкоголь в магазинах не продается. Иностранцы, работающие в ОАЭ, могут приобрести алкоголь в специализированных магазинах, имея при себе разрешение от местных властей и в рамках установленной для них квоты. Туристы могут заказать алкогольные напитки в ресторанах и барах при отеле, а также в номер отеля, если отель имеет лицензию на продажу спиртных напитков. Продавать алкоголь на вынос запрещено. Нельзя распивать спиртные напитки в общественных местах: на улицах и пляжах. Нахождение в общественном месте в состоянии алкогольного опьянения и вождение автомобиля в нетрезвом состоянии строго наказывается штрафом или арестом, а иногда и депортацией из страны. В Эмирате Шарджа и в Корфаккане действует «сухой закон». Туристы могут приобрести спиртные напитки в Duty Free по прилёту в аэропортах Дубай и Абу Даби.
Чаевые
Чаевые даются добровольно и не являются обязательными. Во многих ресторанах и барах чаевые включены в стоимость обслуживания. Если в меню отсутствует упоминание о чаевых, то при оплате счета можно добавить 10% от стоимости заказа.
Чаевые носильщику в аэропорту или в отеле - 5-10 дирхам, водителю такси 1-2 дирхама.
Электричество
Напряжение в сети – 220 В, частота – 50 Гц. Для пользования электроприборами понадобиться адаптер (переходник) для розеток европейского типа, который можно запросить на стойке регистрации в отеле.
Полезные телефоны
Справочная – 180
Скорая помощь – 998 или 999
Полиция – 999
Пожарная служба – 997
Справочная аэропорта Дубаи (04) 224-55-55
Посольство и консульство:
Генеральное Консульство России в Дубай:
телефон: (04) 223-12-72
Посольство Российской Федерации в Абу Даби
телефон: (02) 672-17-97
часы приемы: воскресенье- среда с 11:00-13:00, четверг с 10:00-12:00, пятница и суббота - выходной
Важно!
Телефоны
Международный код ОАЭ – 971.
Позвонить из отеля в другую страну можно через "9", после гудка набрав код страны (007 - Россия), затем код города и номер нужного вам абонента. Такой разговор можно заказать у оператора, набрав "0".
Полезные телефоны
Генеральное Консульство Российской Федерации (Дубай):
Адрес: Дубай, район Умм Аль Шейф, улица 6B, вилла № 21
Тел.: +971 4 328 53 47
Факс: +971 4 328 56 15
Экстренная помощь: +971 50 454 77 54 (круглосуточно. Данный номер предназначен исключительно для случаев, связанных с угрозой жизни, здоровью и безопасности граждан России в ОАЭ)
Генеральный консул Российской Федерации в Дубае и северных эмиратах Фомин Олег Олегович.
Скорая помощь (Ambulance): 998 или 999
Пожарная охрана (Fire Department): 997
Полиция (Police): 999
Телефоны службы поддержки туристов TEZ TOUR в ОАЭ
Телефон круглосуточной горячей линии (бесплатный для всех местных номеров на территории ОАЭ):
800 839 839
Телефон горячей линии для звонков из-за рубежа:
+971 50 450 33 99
Электронный TEZ TOUR INFO BOARD - информация о вашем отдыхе во время пребывания в стране
Круглосуточный телефон в России
Полезная информация
Время полета
Время полета Москва - Дубаи, Москва - Абу-Даби составляет 5-6 часов.
Медицинское обслуживание
Медицинское обслуживание платное. Если во время вашего отдыха вам понадобится помощь врача, то сразу же обращайтесь в вашу страховую компанию. Телефон компании указан на страховом полисе. Сотрудник страховой компании сообщит вам, в какой медицинский центр или больницу обращаться.
Аптечка
Перед поездкой сформируйте и захватите с собой аптечку первой помощи, которая поможет вам при легких недомоганиях, сэкономит ваше время на поиски лекарственных средств и избавит от проблем общения на иностранном языке, кроме того множество лекарств могут в разных странах носить разные наименования.
Рекомендуем взять с собой:
- болеутоляющие и сердечно-сосудистые средства;
- средства от несварения желудка;
- желчегонные;
- препараты против укачивания в транспорте;
- средства от укусов насекомых;
- перевязочный материал;
- водонепроницаемый лейкопластырь;
- барьерные контрацептивы;
- глазные капли;
- солнцезащитные средства.
Правила поведения
Для посещения большинства общественных мест и религиозных объектов необходимо соблюдать особый дресс-код: закрытые плечи и колени для женщин и мужчин.
Во время священного месяца Рамадан (в исламе придерживаются лунного календаря, поэтому начало Рамадана приходится на разные дни) мусульмане соблюдают строгие правила: от восхода до заката солнца воздерживаются от приёма пищи, курения, развлечений и полностью посвящают себя молитвам. Приверженцам других религий следует уважать религиозные чувства мусульман – необходимо воздерживаться от питья, еды, курения и шумных развлечений на улицах. Желательно носить закрытую одежду неярких расцветок.
Приобретение и употребление алкогольных напитков
В ОАЭ алкоголь доступен в ресторанах и барах при отелях, имеющих специальную лицензию. В эмирате Шарджа продажа алкоголя запрещена.
Употребление алкоголя для мусульман запрещено. Этот запрет не распространяется на приезжих, если они не исповедуют ислам. Категорически запрещено предлагать или дарить алкоголь мусульманам, а также садиться за руль в нетрезвом виде. Распитие любых спиртных напитков в общественных местах (на улице, в парке, на пляже) является преступлением и предусматривает наказание, согласно законам страны.
Деньги
![]() |
Арабские дирхамы |
---|
Дирхам – местная валюта OAЭ (AED - Arab Emirates Dirham). 1 дирхам = 100 филсов. Рассчитываться в ОАЭ можно как в дирхамах, так и в долларах США. Купить местные деньги можно в любом пункте обмена валюты. 1 доллар США равен 3,67 дирхама.
Магазины
Широчайший выбор товаров и доступные цены являются основными причинами, по которым множество людей устремляются в ОАЭ. Не зря Эмираты называют "раем для покупателей". Свободные торговые зоны и низкая пошлина обеспечивают процветание бизнеса в этой стране. Торговый фестиваль проводится ежегодно в Дубае и привлекает потрясающими скидками, обширными развлекательными программами и различными лотереями.
Сувениры и покупки
Наиболее распространенные сувениры и покупки – финики, фигурки верблюдов, изделия из жемчуга и золота, кальяны, арабский кофе и кофейники, парфюмерия и благовония, специи, сладости.
Такси
В ОАЭ можно свободно пользоваться услугами такси, в которых оплата производится по счетчику. За посадку взимается от 5 дирхамов в Дубае, от 3 дирхамов в Шардже. Минимальная стоимость поездки на такси в Дубае - 12 дирхамов.
Отели
В большинстве отелей взимается депозит (наличными или кредитной картой) на случай дополнительных расходов, которые не входят в стоимость номера – пользование мини-баром, междугородные звонки и так далее. Депозит возвращается в день отъезда в дирхамах за вычетом потраченной вами суммы.
Пляжи
В ОАЭ есть как бесплатные общественные пляжи, так и платные. Платные пляжи, как правило оборудованы лежаками и зонтами, которые можно взять в аренду за дополнительную плату. На некоторых пляжах бывают женские дни, когда вход мужчинам запрещен.
С 1 февраля 2017 гражданам Российской Федерации, планирующим туристические поездки в Объединенные Арабские Эмираты, не требуется оформление виз заранее.
По прибытии в любые аэропорты ОАЭ граждане Российской Федерации оформляют визу по прилете сроком на 90 дней бесплатно. Визу можно однократно продлить на 30 дней, обратившись заранее в иммиграционный департамент в ОАЭ, за дополнительную плату.
Более подробная информация в разделе Виза.
Время
Время опережает московское на 1 час.
Выходные дни
В пятницу и субботу закрыты государственные учреждения. Выходной день в офисах частных компаний – пятница. Магазины, торговые и развлекательные центры работают без выходных.
Напряжение электросети
Напряжение в сети равно 220/240 В, частота тока 50 Гц. Для электроприборов, произведенных не для рынка ОАЭ, понадобится переходник.
Религия
Государственная религия ОАЭ − ислам.
Чаевые
Если чаевые не включены в счет, достаточно оставить 10% от общей суммы.
Рекомендации
При передвижении по стране необязательно иметь при себе паспорт. Достаточно иметь копии паспорта, визы и страховки. Оригиналы лучше оставить в сейфе – в номере отеля или на стойке регистрации. Если заграничный паспорт утрачен, необходимо незамедлительно обратиться в полицейский участок по месту происшествия и подать заявление об обстоятельствах утраты загранпаспорта, после чего получить в полиции документ об утрате паспорта, который необходимо предъявить в Генеральном консульстве при подаче документов для оформления свидетельства на въезд (возвращение) в Россию или нового заграничного паспорта взамен утраченного.
Таможня
В расчёте на одного взрослого человека в ОАЭ разрешено ввозить: до 400 сигарет, 50 сигар или 500 грамм табака. Лица, не исповедующие ислам, могут ввезти до 2 литров крепких спиртных напитков и столько же вина для личного употребления. Запрещены к ввозу фотовидеоматериалы, а также печатная продукция предосудительного и фривольного содержания. Категорически запрещён ввоз наркотиков, оружия, психотропных веществ, некоторых лекарств.
Важно. Для получения разрешения на ввоз лекарств (согласно официальному постановлению властей ОАЭ), имеющие в своем составе наркосодержащие вещества на территорию ОАЭ необходимо создать профиль на сайте Министерства Здравоохранения, скачать и заполнить форму, (руководство по заполнению) а также загрузить необходимые документы (рецепт врача c переводом на английский язык), описание препарата (с переводом на английский язык), подтверждение продолжительности пребывания = ваучер, которые будут рассмотрены и одобрены министерством в течение одного рабочего дня. По окончанию проверки в случае положительного решения будет выдан сертификат, который необходимо распечатать и взять с собой. Лекарственные средства будут проверяться при въезде в страну инспекторами в сотрудничестве с таможней.
Памятка туристу
В ОАЭ, как и в любой другой стране, скромность и сдержанность являются нормой поведения как для местных жителей, так и для гостей из-за рубежа, которые должны уважать законы, правила и обычаи страны, в которой находятся. Какую одежду выбрать для передвижений по стране и посещения публичных мест? Носить паранджу вас никто не заставляет, но всё же Арабские Эмираты – это мусульманская страна. Выбирая одежду нужно избегать мини-юбок, глубоких декольте и просвечивающих платьев на голое тело. Особое внимание одежде нужно уделить туристам, проживающим в эмирате Шарджа, наиболее консервативном в этом отношении. Слишком откровенный наряд может создать вам проблемы не только с полицией, но и с местными ловеласами, которые тут же начнут делать вам сомнительные предложения.
Во время священного месяца Рамадан (в исламе придерживаются лунного календаря, поэтому начало рамадана приходится на разные дни, в ближайшие годы в июне-июле) мусульмане соблюдают строгие правила: от восхода до заката солнца воздерживаются от приёма пищи, курения, любовных утех, развлечений и полностью посвящают себя молитвам. Приверженцам других религий следует уважать религиозные чувства мусульман – необходимо воздерживаться от питья, еды, курения и шумных развлечений на улицах. Желательно носить закрытую одежду неярких расцветок. Месячный пост завершается трехдневным праздником разговения – Ид Аль Фитр.
Приобретение и употребление алкогольных напитков
Алкоголь доступен в ресторанах и барах при отелях, цены на него сопоставимы с московскими. На вынос продавать не разрешено. В ресторанах, фаст-фудах и закусочных, расположенных в городе (не при отеле), алкоголь не подаётся.
Употребление алкоголя для мусульман запрещено. Этот запрет не распространяется на приезжих, если они не исповедуют ислам. Категорически запрещено предлагать или дарить алкоголь мусульманам, а также садиться за руль в нетрезвом виде. Если вы «приняли на грудь» в ресторане, баре или на дискотеке, постарайтесь молча дойти до выхода, поймать такси и вернуться в отель. Распитие спиртных напитков, включая пиво, в общественных местах (на уличной скамейке, в парке, на пляже) может быть наказано штрафом и тюремным заключением.
Деньги
![]() |
Арабские дирхамы |
---|
![]() |
Золотой базар в Дубае - обязательный пункт туристической программы |
---|
Дирхам – местная валюта OAЭ. 1 дирхам = 100 филсов. В Эмиратах приобретать товары можно, пользуясь долларами США или дирхамами (AED - Arab Emirates Dirham). Расчет в валюте OAЭ не только удобнее, но и выгоднее. Купить местные деньги можно в любом пункте обмена валюты, однако в центре города курс выгоднее, чем при обмене в отеле. 1 доллар США равен 3,67 дирхамам.
Банки открыты, как правило, с 8:00 до 13:00 с субботы по среду. Некоторые работают также с 16:00 до 18:30. По четвергам банки открыты с 8:00 до 12:00. Обменные пункты открыты с 8:30 до 13:00 и с 16:30 до 20:30.
Магазины
Широчайший выбор товаров и доступные цены, является одной из основных причин, по которой множество людей устремляются в ОАЭ. Не зря Эмираты называют "раем для покупателей". Свободные торговые законы и низкая пошлина обеспечивают процветание бизнеса. Главные центры торговли - это Дубай, столица страны - Абу-Даби, а также Шарджа и Аджман. В автосалонах Дубая можно недорого приобрести автомобиль (доставка в Москву через Хельсинки), в ювелирных магазинах - изделия из золота на вес по цене мирового рынка (цены в Дубае одни из самых низких в мире), в других - мебель со всех стран света, бытовую технику, компьютеры и электронику. Торговый фестиваль проводится ежегодно в Дубае с января по февраль и привлекает потрясающими скидками, обширными развлекательными программами и различными лотереями.
Сувениры и покупки
Наиболее распространенные сувениры и покупки – фигурки верблюдов, изделия из жемчуга и золота, кинжалы «ханджар» с серебряной или посеребренной рукояткой и ножнами, кальяны, кофе по-арабски и кофейники, парфюмерия и благовония, специи, сладости, шали.
Такси
В настоящее время в Дубае существует два вида такси - такси без счетчика и такси компании "Dubai Transport", оборудованные счетчиком. В последних за посадку платится 2 дирхама и далее 1 дирхам за каждый километр. В такси без счетчика лучше предварительно договориться о стоимости поездки. Минимальная стоимость поездки на такси - 5 дирхам.
Отели
В большинстве прибрежных отелей Дубая, а также в некоторых городских гостиницах у туриста просят депозит в размере $200-500 за номер (наличными или кредитной картой) на случай дополнительных расходов, которые не входят в стоимость номера – пользование мини-баром, междугородные звонки и так далее. Депозит возвращается в день отъезда в дирхамах за вычетом потраченной вами суммы.
Пляжи
На открытых бесплатных пляжах Шарджи запрещено появляться в купальных костюмах. В купальных костюмах можно отдыхать только на платных пляжах.
Медицинское обслуживание
Медицинское обслуживание платное. Если во время вашего отдыха вам понадобится помощь врача, то сразу же обращайтесь в вашу страховую компанию. Телефон компании указан на страховом полисе. Сотрудник страховой компании сообщит вам, в какой медицинский центр или больницу обращаться.
Аптечка
Перед поездкой сформируйте и захватите с собой аптечку первой помощи, которая поможет вам при легких недомоганиях, сэкономит ваше время на поиски лекарственных средств и избавит от проблем общения на иностранном языке, кроме того множество лекарств могут в разных странах носить разные наименования.
Рекомендуем взять с собой:
- болеутоляющие и сердечно-сосудистые средства;
- средства от несварения желудка;
- желчегонные;
- препараты против укачивания в транспорте;
- средства от укусов насекомых;
- перевязочный материал;
- водонепроницаемый лейкопластырь;
- барьерные контрацептивы;
- глазные капли;
- солнцезащитные средства.
Граждане России, стран СНГ и некоторых других стран должны получать визу в ОАЭ заранее. Туристическая виза в ОАЭ действительна для однократного пребывания в стране не более 30 дней, срок действия - 60 дней с момента открытия визы. Если срок пребывания в ОАЭ составил более 15 дней, то следующий запрос на визу может быть не ранее, чем через один месяц после предыдущей поездки.
Время
Время совпадает с московским.
Напряжение электросети
Напряжение в сети равно 220/240 В, частота тока 50 Гц. Для электроприборов, сделанных в США, может понадобиться переходник.
Религия
Государственная религия ОАЭ − ислам, на основе которого во многом строится законодательство страны.
Чаевые
Если чаевые не включены в счет, достаточно оставить 10% от общей суммы. Давать чаевые нужно лишь в случае хорошего обслуживания.
Рекомендации
При передвижении по стране не обязательно иметь при себе паспорт. Достаточно иметь ксерокопии паспорта и визы. Оригиналы лучше оставить в сейфе – в номере отеля или на стойке регистрации (reception). Потеря паспорта грозит весьма крупными неприятностями вплоть до ареста на срок, необходимый для получения нового паспорта или справки из консульства.
Таможня
В расчёте на одного взрослого человека в ОАЭ разрешено ввозить: до 200 сигарет, 40 сигар или 2 кг табака. Лица, не исповедующие ислам, могут ввезти до 2 литров крепких спиртных напитков и столько же вина для личного употребления. Запрещены к ввозу фото- и видеоматериалы, а также печатная продукция предосудительного и фривольного содержания. Категорически запрещён ввоз наркотиков, оружия, психотропных веществ, некоторых лекарств.
Мгновенный подбор тура в ОАЭ! Менеджеры агентства свяжутся с вами в течение 15 минут! Туры в ОАЭ Специальные предложения Виды отдыха Туры в ОАЭ 14.12.2020 17 декабря стартует Dubai Shopping Festival 26.10.2020 ОАЭ. MILLENNIUM PLACE BARSHA HEIGHTS 4* - СКИДКИ 60% 28.09.2020 ОАЭ ждут гостей: бронирование открыто! Виды отдыха О компании Информация
Мгновенный подбор тура!
Лучшие варианты Вашего отдыха по самой выгодной цене!
Согласие на обработку персональных данных
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Памятка туриста
Пассажиры международных рейсов проходят таможенный, паспортный контроль, а также контроль безопасности, после чего ожидают вылета рейса в стерильной зоне галереи международных воздушных линий. При прохождении контролей предъявляются заграничный паспорт и посадочный талон.
При перевозке животных или растений, необходимо пройти фитоконтроль / ветеринарный контроль.
Правила проведения предполетного и послеполетного досмотров
- взрывчатые вещества;
- средства взрывания и предметы, ими начиненные;
- сжатые и сжиженные газы;
- легковоспламеняющиеся жидкости;
- воспламеняющиеся твердые вещества;
- окисляющие вещества и органические перекиси;
- токсичные вещества;
- радиоактивные материалы;
- едкие и коррозирующие вещества;
- ядовитые и отравляющие вещества;
- оружие.
Разрешено перевозить на борту воздушного судна членами экипажа и пассажирами с соблюдением требуемых условий следующие предметы и вещества:
Жидкости в контейнерах ёмкостью более 100 мл к перевозке не принимаются даже в том случае, если ёмкость заполнена лишь частично. Исключение по перевозке имеют лекарства, детское питание и специальные диетические потребности.
Жидкости, приобретённые в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту или на борту воздушного судна, должны быть упакованы в надёжно запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, обеспечивающий возможность идентификации содержимого пакета в течение полёта и имеющий достоверное подтверждение того, что эта покупка произведена в аэропортовых магазинах беспошлинной торговли или на борту воздушного судна в день (дни) поездки. Сохраняйте чек, подтверждающий покупку. Не открывайте пакет ни до посадки в салон, ни во время полёта.
Администрация аэропорта, авиапредприятия, эксплуатанта вправе принимать решение о введении дополнительных мер по обеспечению авиационной безопасности на рейсах с повышенной опасностью, вследствие чего запрещать перевозку в салоне воздушного судна следующих предметов:
- штопоры;
- иглы для подкожных инъекций (если не будет представлено медицинское обоснование);
- вязальные спицы;
- ножницы с длиной лезвия менее 60 мм;
- складные (без фиксатора) дорожные, перочинные ножи с длиной лезвия менее 60 мм.
По прибытии в аэропорт Дубая, Шарджи, Абу-Даби, Рас-аль-Хаймы и Фуджейры
По прибытии в аэропорт Дубая, Шарджи, Абу-Даби, Рас-аль-Хаймы и Фуджейры следуйте пошаговой инструкции:
- Возможно, по прибытии вам необходимо будет сдать еще один ПЦР‑тест на COVID‑19.
- Пройдите сканирование сетчатки глаза и паспортный контроль (предъявляется заграничный паспорт, копия электронной визы если необходима). Если вы носите контактные линзы, вас могут попросить их снять.
- Получите свой багаж. На мониторах над лентами для багажа указан тот рейс, с которого будет выдаваться багаж на данной ленте.
- При выходе из здания аэропорта (в Дубае, Абу-Даби и Фуджейре), на улице (в Шардже и Рас-аль-Хайме) вас встретит представитель с табличкой TEZ TOUR .
- Узнайте номер вашего автобуса для трансфера. Для этого предъявите ваш ваучер представителю TEZ TOUR.
- Получите у представителя информационный буклет с телефоном отельного гида, временем информационной встречи с гидом в отеле.
- Пройдите на стоянку, найдите нужный вам автобус для трансфера (трансфер не подразумевает обязательное наличие сопровождающего гида).
Обращаем Ваше внимание, что в аэропорту ожидание трансфера составляет 2 часа после посадки самолёта.
По прибытии в отель
- Подойдите на ресепшен, где вам дадут регистрационную карточку.
- Заполните регистрационную карточку на английском языке.
- Сдайте заполненную регистрационную карточку, ваучер (1 экземпляр), заграничный паспорт (заграничный паспорт вернут вам после снятия ксерокопии, уточните на ресепшене, когда вы сможете забрать свой паспорт).
- Ожидайте заселения. Заселение в отель происходит в 15:00. Если вы хотите заселиться в номер ранее указанного времени, необходимо заранее забронировать номер на сутки раньше даты вашего приезда (например, вы прилетаете в ОАЭ в 5:00 утра 10 сентября, чтобы не ждать заселения до 15:00, вы можете забронировать номер не с 10 сентября, а с 9 сентября. В этом случае вас заселят в номер сразу же, как только вы приедете в отель).
- При заселении в большинстве отелей гости обязаны оставить на рецепции залог в виде денежной суммы (сумма определяется индивидуально каждым отелем) или копию кредитной карточки. Данную сумму/данные кредитной карточки отель берет как залог в счет будущих затрат туриста. Если у постояльцев не было трат в отеле, данная сумма возвращается туристу. Если затраты были, то затраченная сумма вычитается из залога. Если в качестве залога вы оставили копию кредитной карточки, отель всегда поинтересуется, как вы желаете расплачиваться, наличными или карточкой. Без вашего разрешения никаких операций с вашей кредитной карточкой не производится. В некоторых отелях возврат депозита, оставленного наличными, может быть осуществлен в местной валюте (уточните заранее, в каком виде будет производится возврат). В некоторых отелях в качестве залога можно оставить свой заграничный паспорт.
- После заселения в номер ознакомьтесь с предоставленной отелем информацией. Обратите внимание на то, какие услуги являются платными, и сколько они стоят (как правило, информация находится в папке и лежит на столе или прикроватной тумбочке).
Туристический налог
С 1 июня 2016 года в эмирате Абу-Даби взимается туристический налог (так называемый "туристический дирхам") со всех туристов, проживающих в отелях любой звездности, включая апартаменты. Сбор взимается со всех гостей, проживающих в отелях и гостиничных апартаментах эмирата в размере 15 AED в сутки за каждую комнату в номере независимо от категории отеля.
С 31 марта 2014 года в эмирате Дубай, с 1 ноября 2015 года в эмирате Рас-аль-Хайма взимается туристический налог со всех туристов, проживающих в отелях любой звездности, включая апартаменты. Налог взимается за 1 номер за ночь (в местной валюте) на момент заселения в отель или при выезде.
Категория отеля | Оплата за 1 комнату / ночь, дирхам |
---|---|
отель 5* / курортный отель | 20 |
отель 4* / курортный отель | 15 |
отель 3* / курортный отель | 10 |
отель 2* | 10 |
отель 1*, гестхаус | 7 |
делюкс-апартаменты | 20 |
улучшенные апартаменты | 15 |
стандартные апартаменты | 10 |
делюкс-коттеджи | 15 |
стандартные коттеджи | 10 |
Встреча с отельным гидом и получение дополнительной информации о пребывании
Время встречи с отельным гидом вам сообщит сопровождающий (трансфермен) по дороге в отель или встречающий представитель в аэропорту. В назначенное время вы должны подойти к отельному гиду, который будет ждать вас в холле отеля (в некоторых отелях существует отдельное помещение для инфо-встреч). На встречу возьмите с собой ваучер, авиабилет на обратный вылет.
По всем возникающим вопросам и проблемам обращайтесь к отельному гиду или на ресепшен отеля.
Если в отеле отдыхает мало туристов, гид приезжает в отель по запросу (информационная встреча с гидом по приезде обязательно будет проведена без запроса).
Полную информацию о вашем отдыхе, включая контакты персонального менеджера – представителя TEZ TOUR в вашем отеле (гида), время выезда на экскурсии и обратного трансфера, можно получить, воспользовавшись электронным TEZ TOUR INFO BOARD. Точное время выезда на экскурсии и время выезда в аэропорт можно посмотреть накануне, ориентировочно после 20:00.
Накануне вылета домой
- Подойдите на ресепшен, проверьте, есть ли у вас неоплаченные счета за дополнительные услуги (пользование мини-баром, телефоном и пр.). При наличии задолженностей оплатите их.
Накануне дня вылета вам в номер доставят информационное письмо, где будет указано время выезда из отеля. Если в силу каких-либо обстоятельств письмо не было получено, свяжитесь с вашим отельным гидом либо с представителем офиса по телефону +971 50 450 3399, либо по телефону горячей линии 800 839 839.
Выезд из отеля
В день отъезда номера освобождаются до 12:00. До установленного времени сдайте ключи на ресепшен.
Свой багаж вы можете оставить в камере хранения отеля.
Убедительно просим избегать опозданий и подходить на трансфер в указанное время. Время ожидания туриста на трансфер составляет 10 минут, после чего водитель или сопровождающий уезжают в следующий отель для сбора остальных туристов.
Приезд в аэропорт Дубая, Шарджи, Абу-Даби для вылета
- Пройдите регистрацию на рейс (предоставьте заграничный паспорт и билет).
- Сдайте багаж на стойке регистрации.
- Получите посадочный талон. Обратите внимание на номер выхода и время для посадки на борт самолета (в посадочном талоне выход обозначается словом GATE, время - TIME).
- Пройдите паспортный контроль (предоставьте заграничный паспорт, копию электронной визы).
- Пройдите в зал вылета, где ожидайте объявления на посадку вашего рейса.
Новый порядок оформления визы в ОАЭ
Для граждан РФ, собравшимся посетить Объединенные Арабские Эмираты, с 1 февраля 2017 года оформление визы заранее не требуется. Визу можно оформить по прибытии в любые аэропорты ОАЭ. Первичная виза предоставляется на 30 дней с возможностью однократного её продления на 30 дней. В случае нескольких посещений страны, необходимо также каждый раз получать визы по прилету. Стоимость за оформление визы по прилету исключительно для граждан РФ взиматься не будет.
Для граждан Украины, Казахстана, Беларуси, Азербайджана и других стран въездные визы оформляются в обычном порядке.
Визу по прилету могут оформить только граждане РФ. Гражданам РФ, у которых в графе "место рождения", указаны страны Ближнего Востока, для получения визы по прилету требуется иметь при себе копию свидетельства о рождении, с нотариально заверенным переводом на английский, или арабский языки или ранее выданный, отсканированный заграничный паспорт (все страницы).
Виды отдыха О компании Информация
Мгновенный подбор тура!
Лучшие варианты Вашего отдыха по самой выгодной цене!
Согласие на обработку персональных данных
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Читайте также: