Розыгрыш путевки в турцию
Туроператор ANEX Tour совершенствует систему обратной связи для туристов, которые воспользовались своими турами и оставили отзыв о качестве сервиса. Ранее туроператор предлагал всем туристам заполнить анкету о качестве отдыха по завершению тура, чтобы провести оценку всех предоставляемых услуг и выявить слабые и сильные стороны для оптимизации работы всех сервисов туроператора, начиная от работы гида и заканчивая сервисами повышенного комфорта.
Теперь для удобства туристов туроператор предлагает оставить свой отзыв заполнив анкету в электронном виде на странице сайта туроператора. Заполнение анкеты займет менее пяти минут, а полученные ответы позволят сделать путешествия с ANEX Tour более интересными и комфортными. Важно помнить, что заполнить анкету могут именно те туристы, чей отдых уже подошел к концу.
Туроператор обещает проводить ежемесячный розыгрыш призов среди тех, кто оставил свой отзыв по указанной ссылке и добавил комментарий под конкурсный пост в официальном аккаунте @anextour. Что можно выиграть в конкурсе? Туроператор дарит своим клиентам сувенирную продукцию, бесплатные экскурсии, вип трансфер, рассадку AZUR Space, и, главный приз, путевку в Турцию на двоих в отель 5*.
Узнать детали проекта в формате «Вопрос-ответ»
Что происходит с заполненными анкетами?Мы ценим мнение каждого клиента, поэтому тщательно обрабатываем все анкеты. Полученные данные обрабатываются и превращаются в численные показатели качества услуг, предоставляемых компанией ANEX Tour. В дальнейшем мы используем полученную аналитику для совершенствования повышения уровня сервиса на направлениях ANEX Tour.
Что нужно сделать, чтобы принять участие в розыгрыше подарков?Необходимо полностью заполнить анкету.
В какой срок необходимо заполнить анкету после путешествия?Получить ваш персональный код и заполнить анкету обратной связи об отдыхе необходимо в течение месяца с момента последнего дня путешествия.
Для чего нужен «Персональный код»?«Персональный код» участвует в розыгрыше призов, по нему определяется победитель.
Могу ли я заполнить анкету, находясь на отдыхе?Дождаться последнего дня отдыха и заполнить анкету, или заполнить её по возвращении домой в течение месяца, включая день вылета.
Я ездил в отпуск с семьей. Могут ли мои родственники тоже заполнить анкеты и, таким образом, повысить наши шансы на победу?Только в том случае, если ваши родственники отдыхали по другому номеру резервации.
Ура, я победил! Как мне получить свой подарок?Если Вы увидели свое имя и «Персональный код» в списке победителей (кстати, поздравляем!), то первым делом проверьте почту – Вам уже отправлено письмо с подробной информацией. Если по каким-либо причинам письма нет, то напишите, пожалуйста, в директ.
Я выиграл путевку на двоих. Могу ли я взять дополнительного человека?Конечно, но нужно будет доплатить за дополнительного человека в соответствии с актуальной ценой на выбранный турпакет.
Я выиграл путевку и хотел бы подарить её другу/родным. Возможно ли это?Ваш друг/родственник сможет поехать в тур только вместе с Вами (вторым человеком): по условиям акции, одним из участников тура обязательно должен быть победитель.
Могу ли я выбрать направление для бесплатного путешествия?Исходя из выбранного Вами периода, города проживания и наличия мест в отелях мы подберем Вам оптимальный вариант по направлению Турция.
Сертификат действителен в течение года с даты заполнения анкеты.
Если я отдыхаю и хочу задать вопрос по акции или пожаловаться, куда обращаться?ϟ Для стимуляции спроса российским туристам предложен тур в Турцию за 1 рубль
Тур в Турцию стоимостью в один рубль разыгрывает онлайн-турагентство Travelata. Главный приз – поездка на двоих на неделю в сентябре на турецкий курорт. Кроме того, как рассказали корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» в компании, каждый купивший лот за 1 рубль получает купон на скидку на 1000 рублей, который можно использовать на покупку тура.
От туриста акция потребует трех простых шагов:
- Приобрести по данной ссылке купон за 1 рубль. При этом можно покупать неограниченное количество купонов.
- После покупки вместе с промокодом участнику придет специальная ссылка, которой можно поделиться с друзьями. За каждого приведенного друга, участник получает дополнительный купон, который также будет участвовать в розыгрыше.
- Получить письмо с купоном и скидкой 1'000 рублей на туры от 30'000 рублей. Срок действия скидки составляет 60 дней с момента получения клиентом email-письма с данным Промокодом.
Розыгрыш продлится до 30 августа, а уже 31 августа в прямом эфире будут подведены итоги. Главный приз – путевка на неделю на двоих в отель Q Premium Resort 5* в Аланье на 1-ой линии, питание – ультра все включено, номер – Standard. Дата вылета – в сентябре, по согласованию с победителем. В тур включены перелет, проживание, питание, медецинская страховка и групповой трансфер, пояснили в компании.
Как прокомментировали в пресс-службе сервиса, акция направлена на то, чтобы пользователи купили тур с гарантированной скидкой в 1'000, а также получили уникальный шанс выиграть тур мечты всего за 1 рубль.
«Мы ежегодно проводим такие розыгрыши. Победитель определяется рандомно, критериями отбора победителей промоакции является генератор случайных чисел. Все номера участников загружаются в файл. Каждому присваивается порядковый номер. Все порядковые номера загружаются в генератор случайных чисел. Во время случайного выбора победителя ведется видеозапись экрана выбора. Результаты Промоакции выкладываются в общий доступ на официальной странице социальной сети Вконтакте Организатора. 31 августа в прямом эфире все участники получают информационное письмо с информацией об итогах розыгрыша», - прокомментировали в Travelata.
☀ Напомним, что пока для российских туристов из зарубежных курортов полноценны открыты лишь турецкие и абхазские. А подобрать себе лучший тур со скидками в Турцию, на курорты России или в Абхазию рекомендуем в этом агрегаторе турпакетов от всех крупных российских туроператоров. ✈ А если вы предпочитаете самостоятельный отдых - то в этом агрегаторе собраны все доступные на данный момент рейсы в турецкие города и курорты по самым дешевым ценам.
Дан ответ, почему взлетели цены на туры в Турцию: указаны виновники
Виновником «накрутки» цен на туры в Турцию этой осенью являются вовсе не турецкие отели, а российские туроператоры, причём благодаря сам российским туристам – те, что массово перенесли свой отдых, который остался не реализованным весной и в начале лета из-за закрытия Турции, на осень. В итоге часть туристов уже пытается переориентироваться на будущую весну в попытке найти более дешёвые цены, но перспективы пока зыбкие – что у падения цены туров, что у самой Турции. Такую оценку озвучили эксперты туристической розницы изданию «Октагон».
Как заявила в интервью изданию турагент Елена Зуенко, резкий скачок цен на туры осенью случился не в последнюю очередь из-за весеннего закрытия. «Самолёты забиты туристами с перенесённых туров, а оставшиеся места из-за повышенного спроса сразу же поднимаются в цене», - комментирует она. При этом эксперт подчеркнула, что накрутка цен осуществляется российскими туроператорами, – турецкая сторона стоимость отелей на осень не увеличивала.
Туристы в свою очередь отмечают, что в сентябре цены на туры росли буквально с каждым днём. «Мы покупали путёвку за 193 тысячи на четверых в самом начале сентября, через неделю такой же тур стоил уже почти 250»; «Я бронировали путёвку в Турцию на середину октября в ноябре прошлого года. Тогда одна ночь обошлась мне в 5100 рублей, хотела сейчас продлить отдых на несколько дней, но турфирма озвучила цену в 9400 за ночь», - рассказывают туристы. Они также отмечают, что в забитых под завязку самолётов много туристов, что перенесли свои туры с весны.
По словам представителей турфирм, часть туристов выжидает, не подешевеют ли туры к весне. Однако очень не факт, что цены упадут. «В доковидные времена привлекательные туры на весну следующего года появлялись уже летом. В этом году выгодных предложений у туроператоров практически нет. Кроме того, до сих пор не обозначены условия раннего бронирования. У туристов востребованы предложения с минимальной суммой предоплаты, они не готовы вносить 20–30% стоимости тура заранее», - объясняет директор турфирмы Ирина Землина. Напомним, бронировать Турцию заранее туристы в целом – и закономерно – опасаются, так как прошлой весной многие любители Турции серьёзно «попали» в связи с внезапным для туристов закрытием направления и «совершенно не хотят наступать на те же грабли».
Если Турцию в очередной раз не закроют, цены не упадут, только вырастут – уверена при этом эксперт. «Туроператоры пытаются сейчас навёрстывать упущенную прибыль. По мере роста спроса будут расти и цены. Полагаю, именно поэтому ведущие туристические игроки сейчас заняли выжидательную позицию и не спешат выставлять дешёвые туры на следующий год», - добавляет Ирина Землина.
По ее словам, туристам, что хотят отдыха в Турции весной по разумным ценам, «остаётся только регулярно мониторить предложения рынка», по ее оценкам – они могут появиться в декабре. При этом туристам советуют выбирать предложения «с максимально поздним внесением предоплаты», так как «предугадать решения нашего оперштаба невозможно».
Туристка подала в суд из-за подарочного сертификата в Турцию
Московская студия красоты подарила своей постоянной клиентке сертификат на поездку в Турцию. Согласно условиям он включал в себя бесплатный трансфер от аэропорта Турции до отеля, проживание в отеле на базе завтраков и экскурсии с русскоговорящим гидом. Туристка должна была оплатить только авиабилеты туда-обратно, однако на самом курорте пришлось раскошелиться.
Турция в подарок
9 декабря 2016 года при посещении студии красоты Павла Самодурова на Красных воротах москвичке Марии Тихоновой подарили сертификат на бесплатную поездку в Турцию. Салон подписал договор с компанией «Твой тур», оплатил путевку, а турагентство, в свою очередь, должно было всю поездку организовать. На официальном сайте «Твой тур» компания позиционирует себя как представителя гильдии туроператоров Турции Tursab, от имени которого она реализует экскурсионную программу, а также подарочные сертификаты для туристов из России.
Вот что можно прочесть о «Твой тур» в Интернете: «Для того чтобы порадовать своих уже состоявшихся и потенциальных клиентов, а также стать более известными на рынке туристических услуг, компания организовала розыгрыш призов. Каждый участник может получить призовой сертификат в Турцию от организатора. Путевка рассчитывается на двоих человек, в розыгрыше будет использован каждый подарочный ваучер из 1 000 заготовленных организатором. Все услуги, входящие в план поездки, оплачивает поставщик услуги. Однако стоит учесть: некоторые услуги (например, перелеты в Турцию и обратно) победителям розыгрыша придется оплачивать самостоятельно». Далее следует подробное и красочное описание недельного тура и запланированных экскурсий.
Но вот для Марии Тихоновой подарочный сертификат в Турцию оказался бесплатным сыром в мышеловке. Туристка была вынуждена платить за услуги буквально с момента, когда она сошла с трапа самолета и до окончания тура, хотя в программе они были прописаны как бесплатные.
Вот что рассказывает сама Мария Тихонова:
«16 декабря 2016 года я заключила договор с турфирмой «Твой тур» (юрлицо ООО «Артсервис») и внесла оплату за авиабилеты 34 573 рубля за себя и мужа. Сам сертификат турфирме оплатила компания-партнёр – студия красоты Павла Самодурова. Даты поездки в договоре были прописаны: 7–14 мая 2017 года. За несколько дней до вылета мне позвонила менеджер компании «Твой тур» Карина Карапетян и сообщила, что поездка отменяется, так как не набралась группа. В этот момент у меня было желание действительно всё отменить, потому что в Турцию я никогда не хотела. Всегда считала, что это отдых для «пакетников», а я люблю самостоятельность. Я уже согласилась на возврат денег, но вскоре менеджер перезвонила и сообщила, что всё в силе, группу набрали. Если бы не салон красоты, которому я доверяю, я бы не поехала.
Так как рейс чартерный, за сутки, 6 мая 2017 года, мы с мужем ожидали билеты и были на чемоданах. На 18:00 билетов не было, Карина не отвечала ни на почту, ни на телефон. В итоге мне удалось до неё дозвониться. Она мне сказала, что вылет переносится на 8 мая. Я повозмущалась, что меня никто не предупредил, что возврат 15 мая вместо 14 мая нам не подходит, но делать было нечего, билеты невозвратные.
Вскоре менеджер «Твой тур» прислала нам письмо, что билеты выписаны. В письме не было ни маршрутной квитанции, ни номера брони, только указание рейсов, дат и номер встречающего гида Танэра.
7 мая мы прилетели в Анталью, но в назначенном месте нас никто не встречал. Мы нашли другую пару из нашей группы, позвонили гиду, он сказал: «Встречу, 40 $ с человека». Наши звонки в Москву, наши слова о том, что в наших договорах указано, что трансфер включён, никакого результата не дали. Карина мямлила, что нам надо заплатить, раз просят, и что передаст наши претензии руководителю. Нас – четыре человека – впихнули на заднее сиденье автомобиля Ford Tourneo только после того, как мы пообещали заплатить на месте картой, привезли в отель Side Coast Hotel.
На следующий день по программе была запланирована обзорная экскурсия по Анталье. Утром я почувствовала себя плохо, и муж спустился к гиду сообщить, что мы не поедем. Вечером мы позвонили Танэру уточнить время выезда из отеля на следующую экскурсию, на что он ответил, что мы отстранены от программы, так как не поехали на обязательную экскурсию. Мало того, он сказал, что мы должны еще заплатить штраф. Но в договоре не указаны никакие «санкции» за пропуск экскурсий.
Я снова начала звонить Карине в «Твой тур», она отвечала лишь заученную фразу, что ничего не может сделать и что мы должны заплатить, раз просят.
Далее я с ресепшна отеля позвонила в туристическую полицию, но там говорили только по-турецки, а помогать нам сотрудники отеля, разумеется, отказывались. Несмотря на этот инцидент, на следующий день нас всех вместе забрали и повезли на экскурсию в Демре и Памуккале. Тут тоже всё непросто. Экскурсия Памуккале входила в стоимость тура, а Демре должна была оплачиваться отдельно. Танэр же со всех очень настойчиво пытался взять деньги за всё – 70 $ за обе экскурсии.
Мы наотрез отказались платить и входные билеты оплачивали на месте в кассе. 11 мая при выезде из отеля в Памуккале Танэр нас заставил заплатить те самые 40 $ с человека за встречу в аэропорту под угрозой того, что дальше нас не повезёт. Чек и квитанцию я сохранила.
В этот же день нас привезли в отель в Кемере, и мы вздохнули с облегчением. Но в предпоследний день в 12:00 нас попросили выписаться, так как бронь была, как изначально и было прописано в путевке, пока дату вылета не перенесли, до 14 мая. Нам опять пришлось доплачивать, иначе бы оказались на улице.
С нас взяли по 30 $ с человека (чек у меня также сохранён) и переселили в другой отель 4* этой же сети с ужасным санузлом, номером под крышей с низкими потолками.
Правда, в качестве извинения нам на оставшиеся сутки дали браслеты для «Всё включено». Резюмирую: я потратила 140 $ на то, что по договору у нас было включено и предоплачено. Можете написать, какой я лох. Просто не езжу по путевкам никогда».
По возвращении в Москву Мария Тихонова подала иск в Домодедовский городской суд Московской области на «Твой тур» («Артсервис») и направила жалобу в Роспотребнадзор. Сейчас она находится на рассмотрении в ведомстве. Также девушка попыталась решить вопрос через студию Павла Самодурова, которая предоставила клиентке сертификат. Но в салоне разводят руками и лишь приносят извинения. По словам директора студии красоты, он также направил претензию в «Твой тур» и написал заявление в полицию, но проверить это туристка не может. По словам Марии Тихоновой, такие же сертификаты были выданы важным клиентам «Мерседес» (дилер «Панавто»), аптеки «Горздрав» и другим.
Сейчас она обращается с вопросом к читателям, которые, может быть, сталкивались с подобной ситуацией: «Друзья, подскажите, как можно воздействовать на турфирму при ненадлежащем оказании туристических услуг? На что реально я могу рассчитывать?»
Как принять участие в розыгрыше призов?
- Заполнить анкету отзыва в течение одного месяца после возвращения с отдыха вместе с ANEX Tour из Турции.
- Получить персональный код для участия в лотерее после заполнения анкеты в ответном письме.
- Оставить любой комментарий с указанием своего персонального кода под конкурсным постом в сети инстаграм.
- В конце месяца туроператор проведет розыгрыш призов в инстаграме среди комментариев с персональными кодами участников путем рандомного выбора.
Для туроператора ANEX Tour очень важно получать обратную связь от туристов, поэтому приветствуются конструктивные отзывы и приятные впечатления!
Туристам устроили розыгрыш: раздаются бесплатные туры
Самый крупный розыгрыш для туристов за всю свою историю анонсировал сервис подбора туров Travelata. Розыгрыш «10 лет – 10 призов» запущен, как следует из названия, в честь юбилея компании.
«Мы разыгрываем любой тур стоимостью до 100 000 рублей. Также 9 победителей получат промокоды номиналом до 20 000 рублей. Общий призовой фонд - более 200 000 руб», - рассказали «ТУРПРОМ» эксперты сервиса.
Правила розыгрыша традиционно просты и состоят из трёх шагов:
Для тех, кому важен здоровый образ жизни, рекомендуем прочитать: «Ученые установили диету, уменьшающую тяжесть течения COVID-19».
Бесплатный сертификат на поездку в Турцию. Удача или развод.
Пятизвездочный отель на двоих в Турции (Анталия) на 7ночей/8дней. Отдельно оплачивается только перелёт. Казалось бы отличное предложение. Такой сертификат знакомым вручили при покупке машины в автосалоне. Почему бы и не полететь, ведь заплатить нужно только за билеты. В сам сертификат включено проживание в отеле класса 5*(пять звезд), трансфер, обзорная экскурсия по городу Анталия, 2х дневная экскурсия в Памуккале, гид историк, сопровождающий гид, ежедневная развлекательная программа.
Объявление с Авито, о продаже сертификата. Объявление с Авито, о продаже сертификата.На активацию сертификата дается 7 дней с момента получения. Так ли выгодно получится отдохнуть?! Билеты на самолет приобретаются самостоятельно, цены на них не дешевые! Но можно купить и у представителя турагентства, цена не дешевле. Трансфер, как оказалось ограничен по времени, если вы не успеете прилететь в ограниченное время — нужно будет оплатить отдельно. Также оплачивается и активация сертификата 5500 р. Включены только завтраки, за все остальное платите сами, обеды во время экскурсии тоже не включены. Доплатить за "все включено" нужно будет около 35$ с чел/сутки, подробнее уже можно будет уточнить в отеле. Отдыхать в такой поездке привычно на пляже не получится. Отдых только в составе группы, шоппинг туры, экскурсии. Какие именно отели будут, не уточняется, можно будет узнать только по прилету. Таких сертификатов много в продаже и на Авито, может кто-то и клюнет на такое заманчивое предложение.
Если уж и хочется отдохнуть, то лучше купить нормальную путевку и спокойно полететь к солнечным берегам Анталии. Отель сможете выбрать сами, а не ехать неизвестно куда. Ну, а выгодно ли так отдыхать, по сертификату решайте сами.
Конкурс: розыгрыш тура в Турцию на двоих в сентябре на 7 ночей в отличный отель Galeri Resort 5*, "Все включено". Участвуй!
Уникальная возможность выиграть путевку в Турцию на двоих в хороший пятизвездочный отель с питанием по системе "ультра все включено" на 7 ночей в сентябре.
Что нужно сделать, чтобы участвовать в розыгрыше?
Не упустите шанс получить тур в Турцию всего за 1 рубль! Выполнение условий конкурса занимает пару минут, а радость и впечатления от возможного выигрыша могут запомниться на всю жизнь!
Переходите по ссылке и участвуйте! Принять участие в розыгрыше можно до 8 августа.
«Можете написать, какой я лох!»
Все лето в Географии проходила акция
Розыгрыш призов проводился среди участников за каждый летний месяц:
1 июля - среди наших клиентов июня
1 августа - среди клиентов июля
2 сентября - среди клиентов августа
Для участия в розыгрыше туристам нужно было просто зарегистрироваться на старнице конкурса и получить свой номер.
Всего в акции зарегистрировалось более 4 000 наших туристов!
От всей нашей команды огромное спасибо клиентам за доверие и выбор "Географии"
Поздравляем победителей, счастливчиков и любителей путешествий с Географией)
Как это было смотрите в видео.
Розыгрыш призов 1 июля!
Сертификаты на сумму 200$ для частичной оплаты тура в период с 01.10.19 по 01.04.20 получают:
№514 Краус Елена, Новосибирск
№1093 Иванов Андрей, Казань
№360 Заиц Руслан, Санкт-Петербург
СУПЕРПРИЗ - бесплатное проживание в отеле 5* Турции на неделю (двухместный номер на "все включено") осенью 2021
№165 Плотников Андрей Геннадьевич, Новосибирск
Розыгрыш призов 1 августа!
Сертификаты на сумму 200$ для частичной оплаты тура в период с 01.10.19 по 01.04.20 получает:
№1602 Савостьянова Ольга 200$ Челябинск
БЕСПЛАТНЫЙ ОТДЫХ В ОТЕЛЕ 4 (Турция на неделю, двухместный номер на "все включено" осенью 2021)
№1336 Макаева Самал Костанай
БЕСПЛАТНЫЙ ОТДЫХ В ОТЕЛЕ 5 (Турция на неделю, двухместный номер на "все включено" осенью 2021)
№1131 Беседин Евгений Новосибирск
Розыгрыш призов 2 сентября!
АВГУСТ - Самый щедрый месяц на подарки!
ТРИ БЕСПЛАТНЫХ ПРОЖИВАНИЯ в отеле 5* Турции!
(недельное проживание на двоих в отеле 5* по системе питания "все включено" осенью 2021 года)
№565 - Зимин Николай г. Ульяновск
№689 - Жигимонт Лидия Красноярский край г. Железногорск
№363 - Макаревич Ольга Красноярский край г. Шарыпово
Недельный тур на двоих в пятизвездочном отеле в 100 метрах от моря и Ultra All Inclusive! Для участия в акции необходимо приобрести купон за 1 руб. до 8 августа.
Помимо права участия в розыгрыше бесплатного тура, участник получает промокод на скидку 1000 руб. на покупку любого тура Travelata от 30000 руб. Напоминаем, что у Travelata есть эксклюзивные туры с лучшими ценами по направлениям: Россия, Турция, Абхазия и ОАЭ.
Читайте также: