Массовый отказ от путевок в краснодарский край
Губернатор Краснодарского края сказал, что в гостиницы пустят только тех, кто покажет сертификат о вакцинации или о том, что переболел. Разве такое требование законно?
Я не хочу делать прививку, и никто не может заставить меня вакцинироваться. Это прописано в Конституции.
Как отменить тур, если я не хочу делать прививку? Мне вернут деньги?
Анастасия КорниловаЗаставить вас вакцинироваться никто не вправе. Но власти могут ограничить въезд непривитых граждан в условиях пандемии. Вот почему.
СИТУАЦИЯ ГРОЗИТ ОГРОМНЫМИ ПОТЕРЯМИ И РЫНКУ, И САМОМУ КРАСНОДАРСКОМУ КРАЮ
Новых продаж на август почти совсем нет, говорят туроператоры, зато уже есть аннуляции. За прошедшее с четверга время среднедневные продажи туров на курорты Краснодарского края у ведущих игроков рынка внутреннего туризма упали в 2-3 раза.
«В пятницу новые продажи были вообще единичными. При этом запросы на аннуляции продолжают поступать – ежедневно десятками. Если позиция властей региона не изменится, мы ожидаем не только многократного падения новых продаж, но и до 70% аннулированных туров на июль и август», – говорит Юлия Высоканова, управляющий партнер туроператора «Мультитур». Похожие прогнозы и оценки высказывают и в других компаниях.
По словам г-жи Высокановой, в ее компанию заявки на аннуляции поступают уже на июль – преимущественно от семейных туристов с чеком тура около 40-50 тысяч рублей (только размещение в отеле). Дело в стоимости ПЦР-тестов. Сейчас цена ПЦР-теста в Москве достигает 4-4,6 тыс. р., а в регионах – 2,5-3 тыс. р.
«Учитывая, что они требуются даже на грудных младенцев, стоимость тестов на семью из двоих взрослых и двоих детей составит еще как минимум +25% к стоимости недельного тура в отель 2–3*. Естественно, у многих региональных туристов это в бюджет уже не вписывается», – поясняет Юлия Высоканова из «Мультитур».
С августом, по словам туроператоров, проблема самая большая. Фактически, учитывая, что до 1 августа вряд ли привьются двумя дозами более 15-17% россиян ( далеко не все они собираются на юг России), а медотводы поликлиникам негласно, но твердо, приказано «не давать» (в Москве на 12 миллионов населения медотводы могут выдавать всего 5 поликлиник), аудитория курортов Краснодарского края в самом популярном месяце лета резко сожмется, говорят все опрошенные редакцией эксперты.
«В регионах не хватает вакцины, 21 день между двумя прививками – все это делает аргументы о том, что «все успеют привиться» крайне сомнительными. Несмотря на то что их повторяют как некое заклинание, оно не поможет. В Башкирии даже отложили из-за нехватки вакцины свои собственные ограничения. О каких массовых поездках полностью привитых туристов из регионов в Краснодарский край может идти речь?» – удивляется один из туроператоров Санкт-Петербурга.
Опять же, никаких исключений для детей у привитых родителей по ПЦР-тестам не делается – и это идет в копилку причин туристов, чтобы не только не приобретать туры в отели края, но и запрашивать аннуляции, уточняют эксперты.
«Если бы о будущих ограничениях на лето власти объявили в марте-апреле– многие бы успели привиться или взвешенно принять решение. Разве тогда у властей края не было понимания нужности вакцинации или тестирования? Если не было, то как такое может быть? Но получилось так, что весной по большей части непривитые люди, и люди, которые выбирали Россию из-за отсутствия ПЦР-тестов, и заняли места на курортах. Сейчас же, когда меры были введены так внезапно, это рушит и планы людей на отдых, и бизнес», – говорит Юлия Высоканова.
СНИЖЕНИЕ ЦЕН ПОКА НЕ СИЛЬНО ПОМОГАЕТ НОВЫМ ПРОДАЖАМ
«Практически все отельеры, с которыми мы общаемся, высказывают большую озабоченность сложившейся ситуацией и надеются, что требования по заселению смягчат, а туристам разрешат заселение с ПЦР-тестами. Все участники рынка находятся в состоянии кропотливой работы по спасению туристического сезона в Краснодарском крае», – рассказывают в компании.
Впрочем, снижение цены не помогает привлечь большое количество отдыхающих в Краснодарский край – причины отказа от поездки в регион у туристов сейчас не экономические.
Обратная же сторона снижения цен отельерами у туроператоров сейчас выглядит так: те, кто уже купил раньше туры по высоким ценам, аннулируется и бронирует по новым, более низким.
ВНИМАНИЕ:
Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в "Академии АТОР".
Россияне аннулировали 70% путевок в Краснодарский край, а цены в Турцию начали бурный рост
Более 70% бронирований на август и не менее 30% путевок на июль отменили россияне после анонса новых антиковидных ограничений в Краснодарском крае. Об этом сообщили в Ассоциации туроператоров РФ.
Шквал аннуляций сдержать не удается, отметила директор АТОР в интервью «Говорит Москва». По всей вероятности, 70% отмен на август и 30% на июль - это далеко не полная картинка, так как сведения от туроператоров только поступают в ассоциацию.
При этом отдых в Крыму, которого пока не коснулись жесткие ограничения, начал дорожать: ТАСС сообщает о повышении цен приблизительно на 5-7, и это только за последние пару суток. Точно также начали дорожать туры в открывшуюся для россиян Турцию. Все, кто не готов или не может предоставить сертификат о пройденной вакцинации обратили свое внимание на традиционно популярный курорт и планирует поездки на побережье Средиземного моря.
По мнению директора АТОР, от ограничений в Краснодарском крае Турция и Крым, безусловно, сильно выигрывают. Спрос на поездки в эти регионы будет становиться выше с каждым днем.
Цены на отдых в Турцию начали расти как на дрожжах
Напомним, что ранее было решено ввести ограничения для путешественников, прибывающих в Краснодарский край в связи с тяжелой эпидемиологической ситуацией: при заселении в отели с июля здесь потребуют хотя бы отрицательный ПЦР-тест на коронавирус, а в августе придется доказать свое здоровье сертификатом о пройденной вакцинации и никак иначе.
В четверг, 24 июня, власти Кубани из-за ухудшающейся обстановки из-за коронавирусной инфекции ввели ряд жестких ограничительных мер. Туристические компании назвали это концом летнего отдыха" для Краснодарского края. Представители отрасли считают, что ужесточение антиковидных мер подарит Турции несколько миллионов российских туристов.
Ростуризм отправил письмо в адрес губернатора Краснодарского края Вениамина Кондратьева с просьбой смягчить требования и позволить россиянам предъявлять в качестве подтверждения не только сертификат, но и ПЦР-тест до конца лета: во многих регионах вакцина в дефиците, а очереди на прививку длинные. Даже те туристы, которые готовы привиться попросту не успеют этого сделать. Однако власти пока не пошли навстречу туристическому бизнесу.
Без сертификата о пройденной вакцинации с 1 августа отдохнуть в Краснодарском крае не получится
Ранее "Блокнот" рассказывал о том, как устроен черный рынок сертификатов о вакцинации в России и как мошенники наживаются на желании россиян получить липовые справки.
Бизнес заявил о «шквале» отмен туров из-за закрытия Кубани для непривитых
Турбизнес понесет потери из-за решения властей Краснодарского края заселять туристов в отели по отрицательным тестам на коронавирус, а впоследствии по сертификату вакцинации, сообщили туроператоры РБК. Некоторые оценили возможные потери в 80% турпотока.
По решению губернатора Краснодарского края Вениамина Кондратьева, с 1 июля заселяющимся в отели, пансионаты и санатории необходимо будет предъявить отрицательный результат ПЦР-теста на коронавирус, а с 1 августа — сертификат о вакцинации. Глава региона пояснил, что с началом курортного сезона в крае растет число завозных случаев COVID-19.
Гендиректор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин оценил объем проданных туров на лето в 75–80%. По его словам, на долю Краснодарского края и Крыма сейчас приходится 75% всего внутреннего туризма в России.
«Думаю, в июле мы потеряем около 20% туристов, потому что можно будет еще заезжать с ПЦР-тестами — они вызывают меньшее раздражение туристов, их физически легче сделать, не надо ждать несколько недель, чтобы сделать прививку из двух компонентов, — считает Ромашкин. — А в августе и сентябре потери будут до 80%, потому что сейчас вакцинировано около 12% россиян и к концу июля, исходя из темпов вакцинации, вряд ли будет вакцинировано больше 15–20%».
Собеседник РБК подчеркнул, что многие туристы в этом году специально выбрали отдых в России, чтобы не сталкиваться с ограничениями при поездках за границу. «Но сейчас такое ощущение, что представители власти пытаются сделать путешествия по России более трудными, чем в Турцию, которая будет все лето принимать невакцинированных туристов. Это означает только то, что мы подарим еще несколько миллионов туристов Турции», — отметил он.
Ромашкин также напомнил, что пока для туристов доступен Крым, однако нельзя исключать, что в ближайшее время власти введут там такие же ограничения и «ехать будет некуда».
Читайте на РБК ProВ «Интуристе» РБК сообщили, что среди отельеров в Сочи «пошла паника». «Партнеры предлагают СПО (специальное предложение, от special offer. — РБК) и снижение цен, так что в перспективе отдых в Сочи может подешеветь до 40% от нынешних цен», — рассказал представитель компании.
В ближайшее время в «Интуристе» не ожидают массовых аннуляций туров, так как в этом случае с туристов будут удерживаться фактически понесенные туркомпанией расходы, однако ограничения могут сказаться на падении спроса в августе и сентябре.
В Anex Tour сообщили, что работают с курортами Краснодарского края «под запрос», при наличии свободных мест в отелях. Общая доля бронирований в регионе у туроператора не превышает 5%.
«На данный момент такие меры предприняты по всем зарубежным направлениям, поэтому маловероятно, что будут отказы от туров в Краснодарский край из-за необходимости сдачи ПЦР. <. >Туризм относится к тем сферам, в которых без вакцинации в сложившейся ситуации не обойтись», — рассказали в компании.
Директор туроператора «Ривьера» Бэлла Тарасова считает, что нововведения не станут проблемой для тех, кто приезжает в высокие категории отелей и привык при перемещении делать ПЦР-тесты. «Для другой категории, например, если это большая семья и они не привиты, то это будет достаточно внушительная сумма», — считает она. Тарасова призвала дождаться, когда появится постановление, где будут четко прописаны новые требования.
«Я не разделяю мнения, что это какая-то катастрофа. У нас в Сочи уже были прецеденты, когда санатории и отели вводили правила принимать людей только с ПЦР-тестом, и люди на это адекватно реагировали», — заявил РБК заместитель генерального директора компании «Росюгкурорт» Валерий Сычев.
Пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина допустила, что из-за ограничений туристический сезон в Краснодарском крае может сорваться. «Получается, что сезон, который обещал быть лучшим за долгую историю внутреннего туризма, сейчас реально срывается», — посчитала она.
При этом представитель РСТ напомнила, что текущая ситуация не считается форс-мажором и отказаться от тура россияне смогут только со штрафами. Она отметила, что тех, кто уже купил туры и понимает, что часть денег вернуть не получится, стимулируют прививаться.
ТУРОПЕРАТОРЫ ЖДУТ ОТВЕТА ВЛАСТЕЙ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ НА СВОИ ПРЕДЛОЖЕНИЯ
И все же туроператоров и отельеров не покидают надежды на изменение позиции руководства Краснодарского края.
Напомним, что Ассоциация туроператоров (АТОР) 24 июня обратилась в правительство, Ростуризм и к властям Краснодарского края с призывом не допустить провала туристического сезона и смягчить правила заселения в отели курортов юга России и с конкретными предложениями.
В АТОР предложили позволить объектам размещения края принимать гостей как с сертификатом о вакцинации, так и при наличии отрицательного ПЦР-теста – так же, как это делают зарубежные страны.
«Ключевая задача Ростуризма – дать туристам возможность безопасно путешествовать, а бизнесу – продолжать работать. … Ориентируясь на актуальный мировой опыт организации поездок внутри стран и между ними в период пандемии я обратилась к губернатору Краснодарского края с просьбой рассмотреть возможность принимать туристов в том числе и с отрицательным ПЦР-тестом. Считаем, что это, наряду с четким выполнением всех необходимых мер предосторожности, позволит обеспечить безопасный отдых в текущем летнем сезоне», – заявила руководитель Ростуризма Зарина Догузова в пятницу, 25 июня.
ВНИМАНИЕ:
Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в "Академии АТОР".
Туроператоры и отельеры ждут ясности от властей Краснодарского края
Начиная с 24 июня туроператоры по внутреннему туризму в безостановочном режиме получают запросы на аннуляции туров в Краснодарский край из-за внезапного изменения властями региона условий приема туристов. Компании принимают запросы, но отвечать на них начнут только на этой неделе: финансовые условия аннуляций пока не понимают сами отельеры.
Как рассказали в выходные «Вестнику АТОР» представители туроператорских компаний по внутреннему туризму, первые звонки от агентств и туристов с запросами об аннуляции частично или полностью оплаченных туров в Краснодарский край начались уже через час после объявления новостей о новых правилах заселения в отели Краснодарского края.
Именно новые правила вызвали настоящую панику и у туристов, и у отельеров. Напомним, Краснодарский край объявил, что с 1 июля принимать отдыхающих в отелях, гостиницах, пансионатах, санаториях будет только при наличии у них отрицательного результата ПЦР-теста, сделанного не позднее чем за 72 часа до приезда, либо документа, подтверждающего вакцинацию от коронавируса двумя дозами.
А с 1 августа планируется радикально ужесточить эту меру: принимать гостей только с сертификатом о полной вакцинации, за исключением тех, кто имеет медицинские противопоказания. Тем, у кого есть такие противопоказания, будет необходимо иметь на руках документ о медотводе и отрицательный результат ПЦР-теста, сделанного не позднее чем за 72 часа до прибытия.
Туроператоры предупредили о риске срыва сезона в Краснодарском крае
Туроператоры опасаются срыва летнего сезона на курортах Краснодарского края. По словам пресс-секретаря Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирины Тюриной, игроки рынка ожидали, что нынешний сезон станет лучшим за последнее время.
Как сказала РБК Тюрина, теперь будет «хорошо, если он не станет худшим». Путевки на лето на российские курорты, по ее словам, в основном уже все проданы, при этом в стране привито лишь 13–15% населения. К 1 июля все туристы привиться точно не успеют, но могут полететь на отдых с ПЦР-тестами, а к 1 августа с учетом очередей на прививку, возможно, вакцинированных будет «процентов 15–17», считает собеседница РБК.
Открытие для россиян турецких курортов с 22 июня не привело к массовым отказам от отдыха на родине, но «сейчас получается, что для отдыха в России создаются условия хуже, чем для путешествий за рубеж», указывает Тюрина.
Туроператоры, по словам пресс-секретаря РСТ, пока разбираются, как действовать в этой ситуации: «Трудно сказать, как люди будут реагировать: может быть, все побегут прививаться, а те, кто не захочет прививаться, решат аннулировать туры». Аннуляции могут быть массовыми, но туристам могут не вернуть всю уплаченную за отдых сумму, отметила Тюрина. Текущая ситуация не считается форс-мажором, поэтому отказаться от тура, скорее всего, можно будет только с предусмотренным в договоре штрафом — «чем ближе дата аннуляции тура, тем больше штраф», напоминает она. Тех, кто уже купил туры и понимает, что деньги им не вернут полностью, стимулируют прививаться; не исключено, что к 1 августа требование об обязательной прививке для отдыха в Краснодарском крае могут отменить, сказала Тюрина.
Читайте на РБК Pro«Получается, что сезон, который обещал быть лучшим за долгую историю внутреннего туризма, сейчас реально срывается», — добавила представитель РСТ «Интерфаксу».
23 июня в регионе объявили обязательную вакцинацию для всех сотрудников туристической сферы, а также заведений общепита, торговли и транспорта.
За последние сутки в Краснодарском крае, как сообщили в региональном оперштабе, выявили 123 случая заражения COVID-19. При этом примерно треть (38) всех зараженных пришлась на Краснодар, на втором месте по числу больных оказался Геленджик (16). С начала пандемии в Краснодарском крае COVID-19, по официальным данным, заразились около 50 тыс. человек, из которых 3313 умерли (17 за последние сутки).
Законно ли требование властей о справках для заселения в гостиницу
Власти обязаны принимать меры, чтобы предупредить чрезвычайные ситуации. К ним относят и распространение заболеваний, которые опасны для окружающих. В данном случае — коронавируса.
Чтобы защитить население, региональные власти принимают законы, постановления и распоряжения. А еще устанавливают правила поведения для людей и организаций на время действия режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации. Граждане обязаны соблюдать все эти требования.
В Краснодарском крае режим повышенной готовности ввели с 15 марта 2020 года. 24 июня губернатор продлил его действие до 1 октября 2021 года. Поэтому требование предъявлять сертификат о вакцинации или перенесенной болезни при заселении в отель не противоречит закону.
Что делать? 17.04.20Конституции оно тоже не противоречит. Основной закон нашей страны говорит, что за счет перечисленных в нем прав и свобод не могут отрицаться или умаляться другие общепризнанные права и свободы человека и гражданина. А поскольку каждый гражданин Российской Федерации имеет право на охрану здоровья и медицинскую помощь, меры, направленные на снижение заболеваемости, укладываются в концепцию охраны здоровья россиян.
ТУРИСТОВ НА КУРОРТАХ МЕНЬШЕ ДАЖЕ ВИЗУАЛЬНО. ТУРОПЕРАТОРЫ ФИКСИРУЮТ ОСТАНОВКУ ПРОДАЖ
В представительствах туроператоров в Краснодарском крае рассказывают, что даже визуально туристов на курортах стало меньше. В СМИ публикуются фото и видео переполненных курортных аэропортов с толпами отъезжающих туристов. Крупнейшие авиапоисковики фиксируют резкое (до 30%) сокращение объема поисковых запросов на авиабилеты в Сочи, анапу и Геленджик, такая же тенденция наблюдается и по бронированиям железнодорожных билетов.
Новые бронирования туров на курорты Краснодарского края в туроператорских компаниях почти прекратились. У туроператора «Интурист» показатели бронирований туров на курорты Кубани сейчас отстают от аналогичного периода 2019 года на 44%.
«Спрос на отдых на черноморском побережье из-за введенных ограничений явно сместился в сторону Абхазии и Крыма. Прогнозируем недозагрузку объектов размещения Краснодарского края в августе и падение объемов бронирований до 50% и даже ниже», – говорят в пресс-службе компании.
По прогнозам туроператора «Дельфин», при сохранении текущих правил заселения загрузка августа-сентября в самом оптимистичном сценарии не превысит 60-65% от показателей 2020 года.
В гостиничной сети «Ателика» тоже видят значительное сокращение загрузки отелей в регионе.
«Загрузка в отелях Краснодарского края на август составляет от 40 % до 70 %. И новых продаж туров практически нет», – подтверждает руководитель сети Алексей Высоканов.
ОТЕЛИ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ СНИЖАЮТ ЦЕНЫ И ОБЪЕДИНЯЮТСЯ
По данным компании АЛЕАН, за показателями по загрузке стоит несколько сценариев поведения отельеров.
«Есть случаи (например, в Анапе), когда менее ликвидные отели закрываются, их владельцы объединяются и переселяют туристов в один отель. Но есть и случаи, когда востребованные и популярные отели в разных ценовых сегментах, от бюджетного до высокого, загружены на 85%, есть отели, где загрузка составляет 50-70%», – рассказывают в пресс-службе компании.
Решение об объединении усилий двух объектов (и закрытии одного из них) было принято, в том числе компанией «Ателика». Туристы были переселены из двух отелей в один. На рынке уже есть несколько примеров подобных решений отельеров Краснодарского края.
Отели, которые продолжают работать в новых условиях, пересматривают ценовую политику.
«Отели региона каждый день выпускают массу разных специальных предложений по стимуляции спроса. В целом цены снижены от 10 до 20%, стараются делать акцент на отдых с детьми. Есть акции от отелей, где дети могут проживать с 50%-й скидкой и бесплатным завтраком. Очень много интересных предложений по горному кластеру Сочи, включая отели высокого уровня», – отмечают в АЛЕАН.
По данным «Интуриста», практически все отели приморского и горного кластеров отреагировали на ситуацию снижением цен или при сохранении цен – появлением СПО.
Сейчас они предлагают разные бонусы для гостей – завтрак в подарок всем туристам в течении всего заезда или ночь в подарок, дети до 12 дет без оплаты, 5 часовая экскурсия по Сочи в подарок и т.п.
Отели Краснодарского края пытаются минимизировать убытки от «вакцинных ограничений»
Отели Краснодарского края снижают цены и массово выпускают спецпредложения. Пока эти меры не помогают привлечь новых туристов: туроператоры сообщают о почти полной остановке продаж туров в Краснодарский край. Некоторые отели принимают решение закрыться и расселяют туристов в другие объекты.
ТУРОПЕРАТОРЫ ПРОСЯТ ТУРИСТОВ И АГЕНТОВ ПОДОЖДАТЬ ЯСНОСТИ
«Запросы на аннуляции, которые мы получаем от агентств, мы всегда рассматриваем в индивидуальном порядке, как и все другие участники рынка. У нас есть 10 дней на ответ: за это время мы должны запросить отели об условиях аннуляции. Но они тоже не могут нам сейчас дать никакой внятной информации – все находятся в таком же шоке, подсчитывают возможные убытки. Надеемся, что ситуация должна проясниться на этой неделе, и туроператоры смогут ответить всем партнерам и туристам с учетом позиции отелей. Попытки ряда СМИ поднять волну черного хайпа на тему «туроператоры отказываются возвращать деньги туристам за Краснодарский край» и поднимать за счет этого трафик – крайне недальновидны и к тому же преждевременны, ведь никто еще ни от чего не отказывался», – подчеркивает Юлия Высоканова из «Мультитур».
Работа туроператоров – предоплачивать отели, брать квоты до сезона. Туроператоры не держат деньги туристов на своих счетах. И если агентства не будут помогать и проводить разъяснительную политику с туристами, то лодка, в которой мы все – и туристы, и агенты и туроператоры, и отели – неизбежно начнет тонуть, поясняет г-жа Высоканова.
«Отельный сектор юга России только-только начал выкарабкиваться из сложной ситуации после прошлого удара пандемии. Отели тоже не держат на счетах деньги за предоплаченные квоты. Они вложились в подготовку сезона, ремонт, соблюдение мер, предписанных Роспотребнадзором, найм персонала… Если позиция властей края не изменится, и аннуляции у отельеров станут массовыми, то полные стопроцентные возвраты при массовых аннуляциях многие не потянут, отели будут или предлагать возвраты с удержанием ФПР, или переносы на другие даты», – считает управляющий партнер «Мультитур».
Эксперты подсчитали потери Краснодарского края в летнем сезоне
По экспертным оценкам, на период с июля по сентябрь 2021 года поездки в Краснодарский край планировали 6,5 млн туристов. Только в августе от запланированных поездок может отказаться по разным оценкам от 50 до 80% туристов, поездки еще сотен тысяч туристов в сентябре тоже под угрозой срыва.
Напомним, с 1 августа объекты размещения Краснодарского края будут принимать туристов только при наличии у них сертификата о вакцинации. С 1 июля также принимается ПЦР-тест. Эти меры уже существенно изменили картину спроса на регион, и если послаблений не произойдет, Краснодарский край потеряет значительную часть туристов и финансовых поступлений от туризма.
Потери Краснодарского края по июлю, по оценкам туроператоров, могут составить 20-25% от прогнозируемого турпотока – многие не готовы платить за ПЦР-тесты (в основном это семейные туристы с небольшими суммами путевок, где цена за тесты составит 20-25% и выше от стоимости размещения.
По оценкам экспертов АТОР, только на август в Краснодарский край в среднем продано туров на 2,5 млн человек. Речь идет как о туристах, купивших путевки у туроператоров, так и тех, кто организовал свое путешествием с проживанием в объектах размещения Краснодарского края самостоятельно (в эту оценку не включены те, кто останавливается в частном секторе).
По самым скромным оценкам, средняя стоимость путевки на человека составляет 20 тыс. р. (в расчетах брались цены на только на размещение без дороги с учетом того, что 80% номерного фонда края формируют бюджетные объекты). Исходя из этого, общая стоимость проданных путевок на август составляет около 50 млрд. р.
В компании АЛЕАН ожидают, что от поездок в Краснодарский край в августе из-за жестких требований по размещению может отказаться около 50% туристов, планировавших отдых в отелях, санаториях и других объектах размещения в регионе.
В компании «Дельфин» считают, что, если решение губернатора края останется в первозданном виде, от отдыха откажется до 80% туристов, а это около 2 млн человек. Характерно, что даже по данным самого свежего опроса общественного мнения, вакцинироваться ради поездки на курорты Краснодарского края готовы только 3% россиян.
Исходя из этих оценок финансовые потери бизнеса региона в августе могут составить от 25 до 40 млрд р. Последняя оценка ближе к истине.
«Нельзя забывать и о мультипликативном эффекте. Речь идет о ресторанном, транспортном, развлекательном сегментах. Отсутствие прибыли здесь удваивает финансовые потери региона», – поясняет гендиректор компании АЛЕАН, вице-президент АТОР Илья Уманский.
Таким образом, потери Краснодарского края от вводимых ограничений только за июль и август могут составить от 40 до 55 млрд р.
Ассоциация туроператоров (АТОР) обратилась с официальными письмами в правительство РФ, Ростуризм и к губернатору Краснодарского края. В обращениях, подписанных исполнительным директором АТОР Майей Ломидзе, ведущие туроператоры России призывают смягчить ограничения для туристов и не допустить срыва курортного сезона.
Позже глава Ростуризма Зарина Догузова обратилась к губернатору Краснодарского края Вениамину Кондратьеву с просьбой дать туристам, заселяющимся в отели и санатории региона, возможность предъявлять не только сертификат о вакцинации, но и ПЦР-тест.
Это мнение разделяет и Роспотребнадзор. Ведомство предложило властям Краснодарского края пускать на курорты не только привившихся от коронавируса, но и официально им переболевших.
ВНИМАНИЕ:
Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в "Академии АТОР".
ОТЕЛИ ТЕРЯЮТ КЛИЕНТОВ, СЕРЫЙ ЧАСТНЫЙ СЕКТОР ТОРЖЕСТВУЕТ
Что же касается новых продаж размещения и туров в отели Кубани, то их теперь подрывает и еще один фактор.
Решение властей Краснодарского края породило бурную рекламу частного сектора в социальных сетях: владельцы квартир и домиков уже выкладывают ролики, где объясняют туристам, что ПЦР-тесты и сертификаты вакцинации касаются «только отелей и санаториев», а к ним «никакие справки не нужны».
Таким образом, в очередной раз дискриминируются добросовестные налогоплательщики – отельеры и туроператоры. Зато серый и черный сектора экономики региона будут процветать, резюмируют участники рынка.
Туристы начали массово аннулировать путевки на Кубань из-за решения о прививках
Туроператоры заявили о шквале аннулирований туров в Краснодарский край. Причиной стало решение властей региона ввести новые антиковидные ограничения.
«Буквально через полчаса после опубликования этого заявления пошел шквал запросов на аннуляцию. Это вызвало волну негатива и возмущения со стороны наших туристов», — сказала она.
Ломидзе добавила, что пока путешественникам советуют не аннулировать туры, потому что в ассоциации надеются на благоприятный исход дела. По ее словам, пока не понятно, как будут проверять частный сектор, или же это коснется снова только отелей.
«Независимо от всех факторов, на наш взгляд, все это требует вмешательства на самом высоком уровне», — добавила она.
В пресс-службе АТОР считают, что ограничения станут концом туристического сезона. По мнению гендиректора компании «Алеан» Ильи Уманского, туристов российских курортов фактически дарят другим направлениям и подталкивают к выезду за границу. Он отметил, что зарубежные направления и страны принимают путешественников на более гибких условиях, поэтому меры, которые приняли на Кубани, избыточны.
По оценке компании, порядка 50% туристов по забронированным путевкам не смогут отдохнуть в Краснодарском крае, потому что просто не успеют сделать прививки до августа.
В Российском союзе туриндустрии заявили, что возврат полной стоимости тура в Краснодарский край будет невозможен. Об этом ТАСС сообщила пресс-секретарь РСТ Ирина Тюрина. По ее мнению, туроператоры станут возвращать деньги при отмене туров из-за новых требований только с учетом штрафных санкций.
Гендиректор туристической компании «Дельфин» Сергей Ромашкин в беседе с «360» предупредил, что Кубань потеряет до 85% турпотока в августе.
Как изменились правила отдыха в Краснодарском крае
С 1 августа власти Краснодарского края решили заселять в гостиницы только вакцинированных туристов, но путешественники начали массово отменять путевки. Тогда представители турбизнеса и глава Ростуризма Зарина Догузова попросили смягчить требования.
В итоге ограничения ослабили и в гостиницы разрешили заезжать тем, кто переболел коронавирусом или привился хотя бы одной дозой вакцины. Сертификаты о болезни или вакцинации можно оформить на сайте госуслуг.
Еще отели будут принимать туристов с отрицательным результатом ПЦР-теста на коронавирус. Но только если гости сделают прививку на курорте в течение трех дней с момента приезда. Каким образом власти края организуют вакцинацию и будут контролировать соблюдение этих требований, пока неясно. Но тем, кто не сделает прививку, уже пригрозили штрафами до 30 000 Р .
Ну и что? 21.06.21Сертификат о вакцинации не нужно оформлять туристам, у которых есть медицинские противопоказания к прививке, и детям от 15 до 18 лет. Но они должны получить отрицательный результат ПЦР-теста в течение трех суток до заезда. Детей до 14 лет включительно будут пускать на курорты края без справок.
Как победить выгорание
Курс для тех, кто много работает и устает. Цена открыта — назначаете ее самиКак отменить тур, если вы не хотите вакцинироваться
В июле 2021 года никто не может заставить вас вакцинироваться от коронавируса. Но иногда обязательная вакцинация предписана законом. Например, прививаться от инфекционных заболеваний, в том числе от гриппа и коронавируса, должны школьные учителя. Это требование прописано в порядке проведения профилактических прививок по эпидемическим показаниям. Но у них всегда есть выбор: сделать прививку и остаться в профессии или отказаться от вакцинации и поменять работу.
Сообщество 21.06.21Вы можете либо привиться от коронавируса, либо отказаться от вакцинации и отменить поездку. Ситуация, о которой мы говорим, не считается форс-мажором , поэтому тур отменят по общим правилам. Это значит, что клиент может в любой момент отказаться от путевки, но туроператор удержит с него фактически понесенные им расходы. Например, стоимость невозвратных авиабилетов, затраты на оформление страховки, оплату трансфера.
Чтобы отказаться от путевки, напишите в турфирму и потребуйте расторгнуть договор о реализации туристского продукта. Я составила шаблон требования, который вы можете использовать. В нем ссылаюсь на существенно изменившиеся обстоятельства: закон разрешает расторгнуть договор в одностороннем порядке на этом основании. Ведь если бы вы могли предвидеть, что ситуация изменится, то не заключили бы договор или сделали это на других условиях.
Компания должна вернуть вам деньги за вычетом уже понесенных расходов. Причем свои траты она обязана подтвердить документами. Если добровольно туристическая фирма деньги не вернет, вы можете обратиться в суд и взыскать их в судебном порядке. Но суд все равно может решить, что турфирма вправе выплатить вам деньги за вычетом понесенных расходов. Мы подробно прописывали алгоритм возврата денег за несостоявшийся тур.
Ростуризм попросил губернатора Краснодарского края с 1 августа дать туристам возможность заселяться в гостиницы с отрицательным результатом ПЦР-теста . Но пока такие изменения не внесли, поэтому вам надо решить, откажетесь вы от тура сразу или все-таки будете надеяться на изменение требований.
Изумительная история 28.03.18Чем раньше вы напишете требование о расторжении договора, тем больше денег сможете получить обратно, так что не затягивайте с решением.
Тэги: путешествия, ограничения из-за коронавируса Вопрос был задан 09.07.2021 и дополнен ответом эксперта 23.07.2021
Как отменить мою бабушку, если я не хочу одевать шапку?
Бабушка сказала, что отпустит меня кататься с горки в -25, только если я одену шапку. Разве такое требование законно? Я не хочу одевать шапку, и никто не может заставить меня это делать. Это прописано в Конституции. Как отменить бабушку, если я не хочу одевать шапку? Мне вернут счастливое детство?
Свинья, "надевать шапку", "одевать ребенка".
really, мне ещё такой стишок нравится, как сомневаюсь - сразу про бедного деда вспоминаю
«Одень», «надень»… Два слова
Мы путаем так бестолково!
Морозный выдался рассвет,
Оделся в шубу старый дед.
А шуба, стало быть, надета.
«Одень», «надень»… Давай глядеть:
Когда одеть и что надеть.
Я полагаю, что на деда
Три шубы может быть надето.
Но я не думаю, что дед
На шубу может быть надет😃
Jane, мне кажется самое простое это «одеть Надежду, надеть одежду»))
Майор, подойдите к первому попавшемуся человеку в маске и спросите откуда он, 146% это будет приезжий, ведь местные маски не носят — вот и рост заболеваемости, а туристы тут ни при чем.
Так если ограничения ввели после покупки тура, почему это не форс-мажорные обстоятельства?
"Конституции оно тоже не противоречит"
Ну разумеется противоречит. Например, есть переболевшие неофициально. Очевидно они представляют примерно такую же угрозу как и вакцинированные. Однако им запретили селиться в отели без платного теста или вакцины.
Тут нарушены все права и свободы.
Арсений, что такое "переболевшие неофициально"? Это вроде как привитые в нелегальном притоне?
Alexander, ну вот я переболел без симптомов. Есть антитела. То есть я точно болел, однако власти признавать это не хотят
Арсений, власти здесь ни при чем, признавать должна медицина.
ОтредактированоAlexander, не очень понятно, что вы имеете ввиду. Медицина разработала тесты на антитела к вирусу. Тесты сданы, антитела есть. Этот тест является признанием перенесенной болезни или прививки.
В Сочи нужен ПЦР для заселения, а в Севастополе справка об антителах. Нет, это явно проблема властей а не медицины.
Арсений, то есть, у тебя есть антитела, есть справка, а тебя не хотят заселять? Может тогда надо обратиться к властям с жалобой на администрацию отеля?
Alexander, да блин) да, есть антитела и анализы сдаю постоянно, так как летаю по работе. сейчас в Сочи для заселения нужен ПЦР или вакцинация, антитела не катят. И это не требование отеля, а местного губернатора.
Арсений, ну и? ПЦР сдать не получается? Это требование губернатора невыполнимо? Я просто никак не могу понять проблему. Вдруг и мне придется.
Alexander, посмотрите, с чего мы начали обсуждение.
В Мурманской области тоже действуют ограничения при заселении в гостиницы. Я жила в 3 гостиницах, перед вылетом сдала ПЦР. По факту ни в одной гостинице про него не спросили. Может, и в Краснодарском крае такая же история? Как говорится, строгость законов в России компенсируется необязательностью их исполнения.
Alexandra, 8 июля заселялись в Геленджик. Номер 30к/сутки. С завтраками и ужинами. Ждали результатов ПЦР - без них не заселяли, хотя все уже оплачено было. НО. На ужин пустили, по территории гулять разрешили (ибо закон распространяется только на заселение). Мой тест пришел в 22ч. У коллеги - в 2 ночи (грёбаный Инвитро). И только после этого разрешили подняться в номера
Анастасия, вы не шутите? Номер в геленджике за 30 к??
Анастасия, значит, в Краснодарском крае жестче соблюдают правила, чем в Мурманске
Майор, со всей ответственности могу сказать, что наоборот, способствуют, хнык, хнык
После смерти, всех, кто не привился, отправляют отдыхать на курорты Краснодарского края.
Может и поехали бы в Краснодарский край, но он не стоит того, чтобы делать вакцину, да ни одно направление этого не стоит, если не веришь в этот волшебный укол.
Alexander, вы сравнили ж. у с пальцем, уважаемый! при чем тут справки? вам в квд в советское время тоже прививки от сифилиса делали каждые полгода как работнику общепита?
Искренне не понимаю, почему народ так сопротивляется прививкам. Мой племянник заявил: "не буду прививаться, и жена не будет". В дальнейшем разговоре выяснилось, что от гриппа он добровольно (что характерно) прививался ежегодно, последние лет 10 (с тех пор, как родился ребенок). И не переживал, что, по сути, его ежегодная вакцина от гриппа - точно такая же самая, сделанная "на коленке наугад" (как он повторяет за соцсетями).
ирина, да неужели? Вакцине от гриппа сколько уже лет и сколько тестов и сертификаций она прошла? А теперь то же самое надо ответить о вакцине, сделанной в период правления дедом-маразматиком, считающим, что "надо делать бабки, бабки надо делать", а не лечить людей! Вакцинирование сейчас - это бизнес, а не про здоровье.
Отредактировано[Radiant], у тебя, брат, солома в голове. Включи остатки сознания и пойми, что штамм гриппа меняется примерно раз в году, потому каждая новая вакцина пытается "угадать", каким он будет. Ты понял теперь, как тебя подвели сетевые тролли, рассказывая тебе всякие бредни про вакцины?
В любой вакцине есть риски, но риск отсутствия вакцины всегда выше.
Майор, а вот мы заболели в Сочи как раз в июне. А в Москве до этого везде ходила и не заболела. В Сочи я даже в масках людей не видела практически…
Анастасия, так там же пока нет возможности сделать ПЦР. Ты обязан вакцинироваться в течение 3 дней после прилёта/прибытия в Краснодарский край
Igor, для меня мои аргументы вполне весомые. Если тебе охота ширяться непроверенной хернёй, созданной для отмыва бабла и в обход исследованиям и сертификациям дабы сэкономить на обязательных процедурах "в период пандемии" - твоё дело. Не удивительно, что практически нигде Спутник не считают вакциной и не пускают с ним к себе.
Alexander, ну е-мое, человек вам пишет, что переболел бессимптомно, организм справился сам с вирусом и выработал антитела! то есть Арсений даже не понял, что болел, это выяснилось только по анализу, зачем ему прививка, объясните??
Майор, это здоровые из Москвы подцепили вашу заразу
ОСНОВНАЯ ВОЛНА АННУЛЯЦИЙ ТУРОВ ПРОШЛА
С 1 августа объекты размещения Краснодарского края могут принимать туристов только при наличии у них сертификата о вакцинации. Второй вариант – сделать прививку непосредственно в месте отдыха по приезде в Краснодарский край. Просто с ПЦР-тестами обычным взрослым туристам больше заселиться нельзя (кроме детей до 15 лет и редких случаев, когда есть медотвод).
Это правило не действует для туристов, которые заехали в Краснодарский край до 1 августа. Туроператоры сообщают, что такие туристы (заехавшие в конце июля с ПЦР-тестами) проживают в своих отелях на прежних условиях.
По единодушной оценке опрошенных экспертов, нововведения Краснодарского края с 1 августа не стали стимулом для вакцинации туристов, планировавших летний отдых в регионе. Тем не менее, шквала аннуляций туров после 1 августа крупные туроператоры не наблюдают.
«Массовых аннуляций прямо сейчас нет – но только потому, что они уже шли равномерно с конца июня, и правила не были неожиданностью для туристов», – говорит генеральный директор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин.
В Национальном туроператоре АЛЕАН отмечают, что не менее 25% всех аннуляций туров на курорты Кубани на август было сделано практически сразу после ввода постановления – на неделе с 21 по 28 июня.
«Сейчас же количество поступающих аннуляций несколько снизилось», – отмечают в пресс-службе компании.
Читайте также: