Куда летят посылки из китая в россию
Почта Китая сейчас не принимает к отправке посылки которые содержат аккумуляторные батареи и устройства с ними (а так же, все виды жидкостей). Этот запрет относится не только к почте Китая, но и к China EMS. В связи с этим, под запрет на отправку попадают все устройства комплектуемые батареями - телефоны, планшеты, плееры, видео-регистраторы и другие.
Перечень запрещенных товаров для перевозки почтой Китая:
- боеприпасы, оружие и его компоненты
- изделия в герметически закрытых, непрозрачных контейнерах
- монеты; банкноты; ценные бумаги на предъявителя; дорожные чеки; золото, серебро, платина, произведенных или нет; драгоценные камни; ювелирные изделия; и другие ценные предметы, если не отправлено в качестве страхователя должности
- рукописи, печатные материалы, фотографические негативы, грампластинки, фильмы, магнитные ленты, видеокассеты и т.д., которые могли бы сделать политическую, экономическую, культурную или моральный вред Народной Республики Китай
- мясо и мясные продукты
- скоропортящиеся инфекционные биологические вещества
- радио приемники, передатчики или приемники всех видов, Walkie- рации и их части; клапаны, усики, и т.д
- подержанная одежда и постельные принадлежности
- наручные часы, фотоаппараты, телевизоры, радиоприемники, магнитофонные записи, велосипеды, швейные машины, и вентиляторы
- предметы, которые содержат порошки, жидкости, литиевые батареи или литиевые клетки, запрещенны к перевозке внутренним воздушным транспортом в Китае.
Все отправления воздушной почты должны пройти рентгеновское обследование перед отправкой за границу. Отклоненные посылки могут быть вскрыты для дальнейшего изучения.
Максимальный размер посылки:
- максимальная длина: 46 дюймов
- максимальная ширина: 35 дюймов
- максимальная высота: 46 дюймов
- максимальная длина и обхват комбинированный: 108 дюймов
Максимальный вес посылки:
- максимальный вес конверта: максимальный вес составляет 2 кг.
- максимальный вес коробки: максимальный вес составляет 30 кг.
Пост решил написать после утверждения одного товарища, что в марте месяце ему отсылали аккумуляторы почтой Китая. Возможно ему доставляли наземной почтовой службой, как и указано на одном из сайтов.
Еще решил убедиться и спросил у продавца, у которого сам покупал три раза аккумуляторы для телефона, и эти аккумуляторы были отправлены службой EShipper.
Продавец имеет два магазина, в одном магазине стоит метод доставки: бесплатная доставка в Belarus службой Seller's Shipping Method
А в другом доставка: бесплатная доставка в Belarus службой China Post Registered Air Mail
Вот ответ продавца:
Поскольку Вы знаете, когда пакет будет включать батарею, способ доставки будет ограничен, таким образом, в это время, мы будем использовать различный способ доставки для другой страны.
В Белоруссию теперь мы будем использовать почту Литвы вместо почты Бельгии, которую мы использовали прежде, это будет доставка Вам более быстро и безопасно.
Я желаю, чтобы все с Вами было лучшим
Der_Flieger 5.5k 13.04.2015 11:24Отслеживание посылки с Алиэкспресс
Платная доставка курьером или EMS
Здесь все просто: курьер свяжется с вами, обговорит удобное время для встречи и привезет посылку на указанный вами адрес. Обычно это службы AliExpress Premium Shipping или DHL. Другой вариант – EMS-доставка по Почте России. Она отличается от обычных посылок скоростью (отправляется авиатранспортом) и доставкой до двери.
Примечание: если почтальон с EMS не застал вас дома, он оставит извещение. С ним вы можете прийти на почту и забрать посылку самостоятельно либо связаться с отделением и обговорить удобное время повторной доставки.
Главный минус подобного способа – его высокая стоимость. Он оправдан в тех случаях, когда товар – крупногабаритный, дорогой и хрупкий.
Бесплатная доставка по почте
Все заказы с бесплатной доставкой приходят на Почту России. Схема движения посылки такая:
- Заказ собирают в Китае и отправляют в общую сортировку.
- Из сортировки посылка отправляется на пограничную таможню.
- Оказавшись в России, посылка в 99% случаев уйдет в Москву – на таможенный досмотр. В других случаях она пройдет досмотр в другом регионе.
- Из Москвы посылка уходит на Главпочтамт области, затем – на Главпочтамт города и наконец – в ваше почтовое отделение.
В почтовом отделении на посылку выпишут извещение и положат его в ваш почтовый ящик. С ним и с паспортом вы можете прийти в отделение и забрать свой заказ. В некоторых случаях (если вы указали номер телефона при покупке товара на Али) бумажное извещение не присылают, а отправляют смс с номером посылки на мобильный. Если по каким-то причинам смс не дошла, сотрудники почты выпишут вторичное бумажное извещение.
Какие могут возникнуть сложности с доставкой Почтой России?
- вы неверно указали индекс, и посылку отправили не в ваше почтовое отделение;
- вы неверно указали адрес (дом, квартиру), и извещение до вас не дошло;
- внутренние проблемы Почты.
В первых двух случаях заказчику самому нужно внимательно указывать все данные. Если вы первый раз заказываете через свое почтовое отделение, лучшим вариантом будет уточнить: действительно ли ваш адрес обслуживает это отделение? Это можно сделать при посещении филиала или по телефону.
Если же вы уверены, что вас обслуживает конкретное почтовое отделение, но не знаете его индекс (6 цифр), можно заглянуть в Дубль Гис или лично зайти на почту – там будет указан шестизначный номер, который вам нужен.
Совет: если вам не нравится обслуживание в вашем почтовом отделении или вы хотите получать посылки не по месту жительства (например, рядом с работой), то вы можете выбрать любой другой филиал Почты России. Для этого надо в графе «Адрес» указывать не улицу-дом-квартиру, а писать «До востребования». В таком случае вам не будут приходить бумажные извещения, а о поступлении посылки вы сможете узнавать по отслеживанию трек-номера или по смс, которые отправляют почтовые работники. Вам достаточно зайти в отделение и спросить, есть ли такая услуга в данном филиале – она бесплатная.
Еще один новый способ доставки Почтой России, почти аналогичный «До востребования» – это вариант с почтаматом (если он есть в вашем городе). На Алиэкспрессе он называется «самовывоз», этот способ нужно выбрать сразу при заказе. Тогда вы сможете забрать товар в пункте самовывоза, но здесь нужно самостоятельно отслеживать поступление посылки в отделение.
Как узнать, куда пришла посылка с Алиэкспресс
Чтобы посылка с Алиэкспресс без проблем попала в руки получателя, необходимо перед заказом уточнить, куда она придет. Если покупатель правильно указал все адресные данные, товар в большинстве случаев дойдет без проблем. Что именно нужно знать о доставке Алиэкспресс, чтобы успешно получить посылку?
Три пути из Китая
Из Китая наша посылка может идти тремя способами: самолетами, автомобилями, а также пароходами и поездами. При этом в Поднебесной есть три города, откуда начинается путь нашей посылки — Урумчи, Харбин и Гонконг.
Из Китая посылка может идти тремя путями
Самолеты с посылками в Екатеринбург и остальные города России прилетают из Харбина, время в пути несколько часов. Это самая быстрая доставка.
Автомобильный путь посылки из Китая в Екатеринбург начинается в Урумчи. В зависимости от страны транзита, а это могут быть Монголия, Казахстан или даже Балтийские страны. Ориентировочно такой путь занимает 5–7 дней.
По воде посылки идут через Гонконг. Пароход оттуда направляется во Владивосток, откуда наш заказ в уральскую столицу идет поездами.
Три пути из Поднебесной: рассказываем, как идет посылка из Китая в Екатеринбург
Когда мы заказываем посылку из Китая, нас больше всего раздражает ее ожидание. При этом в Поднебесной мы покупаем практически все, что нужно для дома и жизни, начиная от столовых приборов, гаджетов и одежды, заканчивая украшениями и безделушками. Но каждый раз мы сетуем на время доставки, которое порой может занимать месяц, а то и больше. Мы решили разобраться, какими путями идет наша посылка, где задерживается и можно ли ускорить доставку.
Крупнейшая площадка, где мы покупаем вещи — это AliExpress, но надо понимать, что это только сервис, через который работают тысячи продавцов в Китае. После нашего заказа такой продавец относит посылку на почту, где отправление сортируется по пяти регионам России — Северо-Запад, Дальний Восток, Урал, Сибирь и Центральный регион.
Сейчас сроки пересылки между странами не установлены, но «Почта России», по заверениям ее работников, пытается максимально сократить это время. По данным госкомпании, сегодня срок доставки посылок из Китая — в среднем 14 дней.
Критерии выбора почтовой службы
Нередки случаи использования государственных почтовых служб Сингапура, Гонконга, Швейцарии, Швеции, Финляндии и других стран, если продавец знает, что так будет скорее, а он в этом заинтересован (деньги он получает только после закрытия сделки и получения товара покупателем). Продолжительность пути – от двух недель до месяца.
Что касается платных служб, то они тоже есть и ими есть смысл воспользоваться, если пересылаемый предмет обладает особой ценностью или очень хрупок. К примеру, службой EMS гарантируется прибытие в течение двух недель с доставкой в руки.
DHL и TNT действуют еще оперативнее и берутся привезти покупку за пять дней, но у них не всегда это получается по разным объективным причинам. Льгот на таможне у них нет, а потому задержки бывают. Покупатель сам решает, стоит ли ему платить за услуги, не обеспечивающие порой никаких преимуществ.
Продавец практически всегда пакует отправляемый предмет так, чтобы исключить его повреждение при транспортировке.
Куда приходят посылки с Алиэкспресс в Украине
В Украине ситуация практически аналогична: бесплатные посылки доставляет УкрПочта, а платные – Новая Почта и курьерские службы. УкрПочта, как и Почта России, присылает клиенту бумажные извещения о том, что посылка пришла в отделение. С ним и с паспортом необходимо прийти в нужный филиал и забрать посылку.
Другие службы предварительно созваниваются с получателем и обговаривают удобное время доставки.
Почему так долго идут посылки из Китая через Финляндию
С географической точки зрения, этот маршрут кажется странным, но отправители выбирают его довольно часто. Покупатель узнает о том, что его посылка прибыла через Финляндию по напечатанному на наклейке посылки трек-номеру, начинающемуся с букв RA и заканчивающемуся на «FI».
Почта этой страны Itella пользуется заслуженной хорошей репутацией, и если груз прибыл по воздуху, к примеру, в Хельсинки, рейсом China Air Post, то вероятность какой-либо задержки минимальна, если, конечно, финские транспортники не объявят забастовку, а такое бывает.
Могут возникнуть сложности с отслеживанием посылки, если на треке вместо «RA» указано «RT» – продавец, стремясь уменьшить издержки, на свой риск печатает «левый» код. Это не означает, что товар не придет – просто доступность опции контроля местоположения на довольно длинном участке пути будет ограничена.
Финский маршрут благоприятен для петербуржцев, всем же остальным придется ждать входного оформления на Московской таможне, после чего товар доставляет Почта России, что тоже занимает время. Это же касается всех посылок и бандеролей, прибывающих в аэропорт Внуково, где нечасто (к счастью), но ломается (к сожалению) сортировочная машина, а разгребать грузы вручную трудно и долго. Посылки из Китая идут через Финляндию в Россию, но это не единственная страна, расположенная западнее, и служащая перевалочным пунктом. Есть еще и маршрут через Швецию, работающий аналогично финскому, и выбираемый по сходным соображениям. Sweden Post обычно не создает проблем и задержек.
Как идет посылка из Китая
Как правильно заказывать посылку из Китая
Обычно продавец в Китае предоставляет номер отправления, по нему вы можете отследить путь своей посылки с помощью мобильного приложения или сайта «Почты России», или в приложении AliExpress. Однако так бывает не всегда, продавец может указать не отслеживаемый вариант перемещения заказа. Тогда сроки регламентируются договором, который был заключен при покупке товара. Если они истекли — можно смело открывать спор с продавцом.
— При выборе способа получения старайтесь выбирать отслеживаемую доставку. В иностранных интернет-магазинах она может скрываться под обозначением «Registeredmail». Тогда вы сможете отследить все пути прохождения своей посылки и точно узнаете, когда она поступит в ваше почтовое отделение.
Как правило, посылку можно отследить по трек-номеру
«Почта России» напрямую обменивается информацией с иностранными почтовыми администрациями, с федеральной таможенной службой, что гарантирует актуальность и достоверность информации в трекинге, — подчеркнула руководитель по внешним коммуникациям макрорегиона Урал «Почты России» Анна Первушина.
В госкомпании уточнили, чтобы ускорить доставку посылки, и чтобы она не потерялась в пути, стоит указывать корректный почтовый индекс, поскольку вся сортировка почты проходит автоматически.
Лучше всегда писать точный адрес, чтобы посылка к вам пришла наверняка
Почему посылки из Китая долго перемещаются по России?
Если посмотреть на треки посылок, которые вы заказывали из других стран, то легко можно увидеть, что до российской таможни посылка едет/летит от силы пару дней. Но на таможне посылка может провисеть почти неделю, а потом еще пару путешествовать по России. Многие посмотрев на это, считают что сервис Почты России находится на уровне чуть выше чем 0, но на самом деле это не совсем так.
Давайте рассмотрим пример доставки пары кроссовок из Лас-Вегаса в Санкт-Петербург.
Со стороны обычного покупателя - это выглядит так:
Допускаем, что в Лас-Вегасе нет почтового пункта международных посылок, а ближайший есть только в Лос-Анджелесе.
Продавец наклеивает ваши данные данные на посылку, относит ее в свое почтовое отделение, она сначала едет на сортировочный пункт Лас-Вегаса, а оттуда сразу в Лос-Анджелес и уже вылетает в Россию.
С момента, когда продавец принес посылку в свое отделение, до вылета из Лос-Анджелеса проходит всего пару дней, максимум неделя.
Потом посылка пропадает на несколько дней и мы уже начинаем задумываться, что ж она так долго летит, ведь самолет в полете находится меньше суток.
Вот уже посылка трекнулась на территории России и опять пропадает на пару дней. Потом она уже в вашей области. Через пару дней в вашем городе. Еще через пару в вашем отделении. Ну и путешествие по России занимает в лучшем случае - неделю, обычно - 2 недели.
С первого взгляда, при просмотре трека посылки, кажется, что время, потраченное на перемещение посылки, значительно больше времени, потраченного на отдых посылки на сортировочных пунктах. Но это не так..
Рассмотрим эту же ситуацию с технической точки зрения:
Продавец приносит посылку в свой почтовый пункт со всей информацией об вашем адресе. Почту США, из всей этой информации, волнует только то, что она летит за границу страны, следовательно у данного почтового пункта есть уже определенная дорога до ближайшего международного почтового пункта, который как мы определили, находится в Лос-Анджелесе, допустим таких пунктов во всей США - пять .
Поэтому посылка передвигается по США с пометкой "международная", возможно, на сортировочном пункте Лас-Вегаса ей поставят пометку "Россия" и от этого будет зависеть на какой аэропорт она поедет. После доставки на аэропорт, посылка ждет, сначала, своей очереди на погрузку, а потом ждет пока самолет заполнится и ему дадут разрешение на вылет.
Подведя итоги, у международной посылки всего несколько возможных путей куда она может поехать.
Далее посылка прилетает в Россию. На самом деле, она летит всего несколько часов. Просто, после прилета она отдыхает на таможне в ожидании своей очереди, и до этого ее естественно никто не трекает. После таможни, на сортировочном пункте, начинают смотреть на индекс отправления. И далее начинают по одной цифре отсортировывать адрес вашего отправления.
Например: первая цифра индекса - обозначает регион, вторая - область, третья - город, последние 3 цифры - номер отделения. Это не совсем правильное декодирование индекса, но работает оно примерно так.
Следовательно , на каждую цифру индекса приходится минимум по одному сортировочному центру, т.е. в нашем случае, их четыре. И чем крупнее сортировочный центр, тем время нахождения посылки на нем - больше.
Подведя итоги, можно понять, что из-за того, что Россия действительно большая страна, нужны сортировочные центры, а на них скапливаются очереди из посылок, и поэтому они долго ждут своей очереди и перемещаются.
Разница во времени транспортировки в США и в России объясняется тем, что сортировать посылку перед отправлением в другую страну нужно меньше раз (так как число аэропортов ограниченное небольшое кол-во), чем при доставке ее по стране (где несчетное кол-во адресов).
Aliexpress и Почта России больше не друзья. Доставка станет быстрее и удобнее
Российское представительство Aliexpress проанализировало структуру транспортировки товаров от магазина до клиента и объявило о реорганизации. Почта России от этого потеряет часть клиентов, а «Пятёрочка» откроет новое направление деятельности.
Сейчас основная часть товаров с Aliexpress проходит через Почту России, и по некоторым данным, эта доля достигает 80%. При этом сроки доставки не слишком выгодны ни продавцу из-за конкуренции, ни покупателю из-за времени ожидания. Предсказуемо, что китайцы начали работать над скоростью: пробуют и арендовать самолеты «Почты России» для доставки, и располагать склады на территории России.
Новый шаг в этом направлении очевиден. Руководство ставит на увеличение доставок через постаматы — надеются довести эту долю до 20 процентов от общего количества заказов.
Постаматы расположат в не менее известных локациях, чем отделения почты — в магазинах X5 Retail Group . Заказ можно будет получить как самостоятельно, через ячейку, так и через кассу в магазинах «Пятёрочка».
Представители «Алиэкспресс» ожидают, что это сократит срок доставки до 15 дней — вместо почтовых 25.
Узнать подробнее о кэшбеке при покупках на «Алиэкспресс» можно в материале «Выберу.ру» .
Каким маршрутом идет посылка из Китая
С начала прошлого года начались отправки почтовых грузов через сухопутный контрольно-пропускной пункт Эрлянь, открытый вблизи Маньчжурии. Путь посылок через Монголию представляется более логичным, и что немаловажно, характеризуется прогнозируемой хронологией. Расписание железнодорожных составов стабильное, поэтому предвидеть момент доставки, по крайней мере до российского таможенного пункта, можно относительно достоверно. Ранее существовал лишь сухопутный КПП в Маньчжоули. Теперь к еженедельному поезду Пекин – Москва цепляются вагоны с международной корреспонденцией из Китая. Время следования состава до Москвы – шесть суток. Также существуют маршруты через территорию Казахстана и поездом Шанхай – Новосибирск, но они длятся дольше, до 22-х дней.
Дополнительные причины возможной задержки
Вторая возможная причина задержки – оформление заказа в праздники или дни, вплотную примыкающие к ним. Отдыхают в КНР довольно часто, и этот фактор необходимо учитывать для того, чтобы не переживать попусту.
Не исключен вариант, при котором у фирмы-отправителя вдруг неожиданно окончился товар именно того артикула, который заказан. Поддержание контакта в этом случае может также оказаться очень полезным. Продавец иногда предлагает полноценную (или даже более дорогостоящую) замену, предоставляя значительную скидку, и если для покупателя различие не принципиальное, то этой ситуацией просто грех не воспользоваться.
Наконец, бывает и так, что заказанный товар уже давно прибыл, но покупателю об этом ничего не известно – не дошло уведомление или опять же возникли какие-то невнятные сложности. Почтальон может заболеть – он живой человек, или ящик перепутать. Поэтому через несколько дней после ожидаемой даты прибытия есть смысл позвонить или наведаться в почтовое отделение и поинтересоваться, приходила ли какая-то посылка из Китая. Храниться ей положено месяц, после чего ее опять отправят в КНР за счет отправителя. Материальных потерь покупатель не понесет, но если ему очень хотелось приобрести этот предмет, то, несомненно, будет очень обидно.
Вот, собственно, и перечислены основные причины, по которым так долго идут посылки из Китая. В любом случае нервничать по этому поводу не стоит, ведь если оплаченное отправление не прибудет в срок, всегда можно воспользоваться опцией «открыть спор». У продавца, в свою очередь, есть право на продление защиты, и если покупатель не выражает по этому поводу недовольства, то это означает его согласие на получение оплаченного товара позже. В случае же, если он не придет вовсе, деньги возвращаются.
37 комментариев
[Administrator] Flower 3.9k 13.04.2015 11:28Спасибо за пост.
Вроде такая избитая тема, но как оказывается, многие не понимают, почему вдруг посылка из Китая, а трек дают Почты Нидерландов.
Алексeй 202 13.04.2015 11:53Хорошо написано. Жаль, что не все пользуются архивом gSconto, прежде чем написАть здесь вопрос о чем нибудь, вроде: Моя посылка уже 10 дней на экспорте в Урумчи, когда она двинется дальше? Или почему не трекается номер по виду похожий на Янвень)
Ivan38 35 13.04.2015 12:21Мне приходил фонарь с аккумулятором почтой Китая, я писал продавцу, что нельзя отправлять такие вложения. Продавец ответил, что все будет нормально, не волнуйтесь. И действительно, я получил посылку с фонариком и аккумулятором, шла месяц (с 14 февраля по 14 марта 2014 г.). Вот этот трек: RC422359167CN
0merta 13 13.04.2015 18:29Да уж. Мне должны планшет прислать. Жду со дня на день. У продавца была доставка через China Post Registered Air Mail. Насколько я понимаю там тоже несъемный литиевый аккумулятор. Это что получается? Мне левый трек дали?
0merta Нет, у Вас трек номер не левый.
К Вам, в Узбекистан, едет посылка, наземным транспортом, речь идет про воздушный транспорт.
Сейчас посылка в Урумчи, а там "черная дыра", долго посылки лежат на сортировке.
Der_Flieger 5.5k13.04.2015 19:05
0merta Прошу прощения, Ваша посылка уже уехала с Урумчи, скоро должна доехать к Вам.
Der_Flieger 5.5k13.04.2015 19:07
Der_Flieger Ок. Спасибо за информацию. А как по треку определить авиапочту от наземной?
0merta 1313.04.2015 20:13
0merta Да никак, я просто догадался, Узбекистан недалеко от Урумчи)
Der_Flieger 5.5k13.04.2015 22:30 vai545 2 14.04.2015 16:35
В таких случаях всегда уточняйте у самого продавца, где вы можете отслеживать свой трек-номер - это ведь гораздо логичней, чем получить набор цифр и идти спрашивать о нем на форуме. Когда выясните и если останутся вопросы, задайте его по той ссылке, что я написала выше.
[Administrator] Flower 3.9k14.04.2015 16:46 Bereza115 4 21.04.2015 16:58
Здравствуйте. Мне пришла посылка почтой Нидерланды. Это значит что она ушла сначала в Нидерланды, а потом в РФ, я правильно понимаю? А если почта Малайзия, тогда как? Спасибо.
Bereza115 Здравствуйте. Примерно. А зачем вам это знать? Главное, что они идут к нам, и доходят, в основном. Китайцы шлют всякими почтами, и Сингапура, и Финляндии, и Литвы, и даже России. Иногда путь посылки так извилист, что ни в песне спеть ни в сказке описать.
Натанга 5.2k21.04.2015 18:33
Натанга Китайцы имеют свои склады в Европе. И когда их местная почта перегружена они отправляют из Европы. В России , я знаю , есть склад в Красноярске. Мне с кодом почты России от туда идёт массажёр ног. Получал посылку и в Российской упаковке . Распечатал а там китайская упаковка.
Перун 1317.07.2015 17:14 Дмитрий (гость) 13.05.2015 18:43
Кто нибудь может помочь!?
Дмитрий Задайте отдельный вопрос, пожалуйста
Натанга 5.2k13.05.2015 18:59 veetby 17 20.05.2015 17:02
Нет, я понимаю, что почта Китая не позволяет отправлять эти товары, но почему тогда продавец не пишет об этом в описании товара?
Der_Flieger 5.5k 20.05.2015 17:59С таким вопросом Вам лучше обратиться в администрацию Алиэкспресс.
Алина333 10 21.05.2015 7:52Жестоко они так с клиентами.. Ладно там боеприпасы) А вот планшеты и телефоны чего не перевозить? Наверно много заказов и слишком богатая компания.
Алина333 Авиаперевозка литиевых батарей может вызвать пожар.
Тогда нужно батареи посылать отдельно от гаджетов:)
Еще небольшая статья.
Как взрываются телефоны:
Der_Flieger 5.5k29.05.2015 18:17 ольга (гость) 21.05.2015 8:07
подскажите у меня такая ситуация что посылка пришла,но пишут что она не вручена и возврат на хранение. что это может значить? спасибо
Марина (гость) 23.05.2015 4:00Помогите пожалуйста .Моя посылка в пути уже 61 день.Я открыла спор,продавец говорит нужно проверить логистическую компанию,а я ее как проверю?Вот трек номер RF321902508SG.Отслеживается что посылка отправлена из почты Сингапура и все,дальше ничего нет.
Andrey (гость) 06.11.2015 17:42SH1041123 - вот такое чудо, как номер отслеживания, мне написал продавец к последнему заказу. Абсолютно нигде не пробивается, уже две недели с момента отправки. Может кто сталкивался и знает какому почтовому сервису (логистической компании) принадлежит сей трек :)? Или же продавец просто обманывает?
Andrey Формат Вашего отправления используется несколькими почтовыми службами.
Спросите у продавца, где этот трек номер можно отследить.
Der_Flieger 5.5k10.11.2015 19:50
Andrey 26.10.2015 09:08 Посылка в пути (Aliexpress Standard Shipping)
А треки такого формата могут принадлежать? например, Boxberry или Shiptor.
OldSage 2.6k10.11.2015 20:16 Andrey (гость)
11.11.2015 15:28 Andrey (гость)
11.11.2015 15:29
OldSage Если честно, я без понятия. Я стараюсь заказывать посылки с нормальными трек номерами.
На дорогие товары продавец дает хороший трек, ему самому не выгодно давать не отслеживаемый номер. Вы просто можете сказать, что посылку не получили и вернуть деньги.
Der_Flieger 5.5k11.11.2015 16:30 Ssandr 106 19.11.2015 12:49
. доставили..только куда? Я срочно завел абонентский ящик.Но все равно..с 10 посылок сдуло.И только после скандала на почте,когда в ответ- Вам в почтовый ящик доставили,я СКАЗАЛ,А ПОЧЕМУ. У меня абонентский ящик у ВАС на почте.И по договору Вы должны делать доставку туда!Сначала тишина..а потом-да у нас почтальон в отпуске была. не знала..Процент утерь с критичного перешел в обычный.
На данный момент я сам прошу продавца отправлять посылку с треком нашей почты. Объясняю ситуацию.Даю согласие доплатить за трек Российский.Последние 6 покупок с просьбой дать Российский трек (ценовая категория от 250-1500р),были отправлены с треком,удобноваримым для наших почтовых служб,отслеживаемых через сайт почты России.При этом,никто из продавцов не попросил доплаты за трек.
Ssandr Каким образом китаец может дать Вам "российский" трек? Он может дать Вам трек "международного формата", но не российский. Треки международного формата отслеживаются как в стране отправления, так и в стране назначения.
Женщина 14.0k19.11.2015 13:19 Женщина 14.0k
19.11.2015 13:21
Женщина я написал же..были отправлены с треком,удобноваримым для наших почтовых служб,отслеживаемых через сайт почты России.А Российский или еще как я назвал..это софистика.( мы же не договор заключаем,что бы прописать трек,а далее "товар")Написал для обмена опытом.Как обыватель для не имеющего опыта обывателя.Что бы люди знали!А не участвовали в словесных баталиях
Ssandr 10619.11.2015 14:01
Ssandr Это не софистика. Вещи нужно называть своими именами, если хотите, чтобы вас собеседники понимали. Российский трек-номер состоит из 14 цифр.
Российская сторона
Из Китая посылка попадает в ММПО — Место международного почтового обмена. По России таких мест 16. На Урале единственный такой пункт находится в Кольцово. В этом месте таможенные службы осматривают международные отправления, а сотрудники "Почты России" сортируют их в зависимости от того, куда посылка дальше пойдет.
В России всего 16 мест, где международную почту проверяют таможенники
С конца 2019 года в Кольцово в 25% случаев посылки на таможне обрабатываются машинами. Остальная почта проходит контроль традиционно: отправления таможенники осматривают через рентгеновские установки. И если у инспектора возникают сомнения, что посылка безопасна, то ее досматривают вручную. Время таможенных операций в среднем не превышает 4 часов.
Инспекторы, как правило, проверяют посылки через рентген-аппарат
Но если им что-то не нравится, они могут подключить и другие способы проверки
В некоторых случаях посылки заворачивают. Например, скрытые камеры запрещены для пересылки.
. как и оружие и лекарства
Однако надо понимать, что таможенная обработка посылки на Урал может проходить не только в родном Кольцово, но и в других городах страны. Это зависит от того, куда наш заказ прибыл, ведь самолеты из Китая могут приземлиться и в Москве, и в Новосибирске, и в Казани.
В Кольцово приходит почта не только для Свердловской области
В сортировочных комплексах работа кипит круглосуточно
— Если посылка адресована в другой регион или в областной город, то она будет отгружена на соответствующий магистральный маршрут. По ним посылки из МСЦ доставляются как на автомобилях, так и на железнодорожном транспорте. Сроки прохождения посылок по магистральным маршрутам между различными населенными пунктами России установлены нормативными документами, — объяснили в «Почте России».
В МСЦ международные посылки круглосуточно сортируются по дальнейшим пунктам следования. Этот процесс также происходит круглосуточно. Как правило, бандероль, поступив в МСЦ, отправляется в ближайший для заказчика пункт выдачи не позднее следующего рабочего дня. А уже в отделении «Почты России» посылка должна быть подготовлена к выдаче в течение двух часов.
В конечной точке, в отделении «Почты России», посылка после поступления должна быть готова в течение двух часов
Через какие российские города доставляются посылки из китая?
и зависит ли от способа доставки приём международных отправлений в транзитных городах, принимающих посылку на таможенную обработку, сортировку и тд ?
или это зависит от города-импортёра посылки? если нет, то какой способ доставки нужно выбирать, если нужно, чтоб посылка шла через екат, а не через москву, оренбург, люксембург, уругвай.
JANNNA Разве есть выбор при бесплатной доставке из Китая?
Foxblack1 6128.08.2015 18:09
Foxblack1 оказывается, есть) только я ещё не поняла, как именно надо выбирать.
хотя могу и заплатить.
сегодня получила посылку, которая была выслана 19-20 августа. ЭТО РЕКОРД!! посылка отслеживалась на протяжении всего пути ( за доставку я не платила). шла через е-бург (от него сотня км до моего чел-а). это новый транзитный город на карте россии?
JANNNA 1.4k28.08.2015 18:14
Foxblack1 сначала трек был Yanween, затем был связанный трек российский
в то же время была выслана другая посылка с треком Yanween от другого продавца и перестала отслеживаться по прибытии в Россию, как обычно. придёт походу тоже как обычно через месяц, если вообще придёт.
хочу, чтоб все посылки шли таким же путём, как эта со связанным треком. или нужно просто выбирать china post registered air mail и всё?
JANNNA 1.4k28.08.2015 18:22
JANNNA Нет, так не получится.
Во-первых, международная почта может поступать в Россию только через специальные места международного почтового обмена. Во-вторых, именно почтовая администрации подачи отправления (Почта Китая) выбирает маршрут или рейс, которым отправления полетят в Россию в то или иное ММПО. При выборе маршрута имеет большое значение наличие регулярных рейсов и свободных провозных мощностей по тому или иному направлению. А также международная почта может поступать в Россию только через специальные места международного почтового обмена.
[Moderator] vlason82 3.6k28.08.2015 18:38
vlason82 а что с Екатеринбургом? он же ближе всех находится и ко мне и от китая? разве это не транзитный город?
JANNNA 1.4k28.08.2015 18:48
JANNNA Да, но выбрать Вы не сможете, каким путем поедет посылка.
[Moderator] vlason82 3.6k28.08.2015 18:55
vlason82 и каким образом заказы, идущие через одну логистическую фирму, имеют разное отслеживание и разный срок доставки?
JANNNA 1.4k28.08.2015 18:57
JANNNA Я не понял Вашего вопроса?
[Moderator] vlason82 3.6k28.08.2015 19:07
vlason82 ну я говорю: в одно время, но у 2х разных продов были сделаны заказы. оба отправили Yanween-ом, оба не брали денег за доставку. а вышло так, что трек одного продавца отследился в России, а у другого нет, ПОЧЕМУ?
JANNNA 1.4k28.08.2015 19:16
соответственно, второй прётся сейчас не пойми где.
JANNNA 1.4k28.08.2015 19:17
JANNNA А Вы что думали, они поедут одним и тем же грузовиком, самолетом, поездом и будут проходить одни и те жи сортировки?
Нет, спешу Вас огорчить, есть такая штука, как логистика))
[Moderator] vlason82 3.6k28.08.2015 19:26
vlason82 да ну нет же, просто хочется чтоб хотя бы отслеживался. по России конечно.
JANNNA 1.4k28.08.2015 19:28
JANNNA Так заказывайте с треком.
[Moderator] vlason82 3.6k28.08.2015 19:32
а в идеале - чтоб шёл через екат ещё, а не какими то там козьими тропами и казанскими вокзалами. думаю, что и проду это только на пользу.
JANNNA 1.4k28.08.2015 19:33
vlason82 попробую, конечно. но нормальный прод и так с ним отправит, похоже))
JANNNA 1.4k28.08.2015 19:41
JANNNA Нет, спешу Вас огорчить, есть такая штука, как логистика))
Dio 16229.08.2015 3:38
Dio )))))) пусть огорчается прод, который не получит денег за свой товар и пресловутые 5*.
JANNNA 1.4k29.08.2015 8:44
JANNNA Ну через Люксембург идут обычно у Финляндской почты. Для меня это парадокс гигантский в логистике. У меня сейчас таких три посылки висит. Почта Малайзии вот недавно пришла за 2 недели, она идет преимущественно через Пулково. При этом из трех одновременно в Пулково прибывших посылок - дошла только одна, видимо посылки не мне были))) Потом поспорю еще с ними.
При этом три посылки почтой Китая мне отослали серез Пулково, Оренбург (это "кардиган" что сейчас спор открыт) и Владивосток. Я так понимаю логистика зависит от выбранного "авиа" или "наземного" способа доставки. А также где сдали и по мере готовности к отправке по объему/весу груза международного экспорта.
P.S. Если Прод отправил в 1-2 дня - это круто, дальше не его вина если отправил нормальной почтой. Я лично не парюсь. Деньги всегда успею вернуть))
Normandez 71629.08.2015 9:55
кстати, отправлял он дня 4 и у него было написано "обработка заказа 60(!!) дней. я не стала с ним спорить)
JANNNA 1.4k29.08.2015 13:05
JANNNA Ну так зависит от того кем он отправлял, что у них зафрахтовано на ближайшее время или с какими службами доставки они договор заключали, море нюансов. Даже разговаривать бесполезно с продавцом на этот счет, службы доставки не могут тоже прогнозировать наверняка насколько быстро у них наберется груз. Это вообще самое больное место статус "экспорт" и будет висеть две недели. Если у них быстрее набралась посылка на ближайшую отправку в Москву/Питер - туда и отправят, если груза много - можно и по маршрутам распределять свободнее. Обычная логистика - или ждать отправления в Питер/Москву/Оренбург/Владивосток (отделений приема вроде около 12 по всей России откуда почта России берет отправления после таможни)
Раньше Внуково - вообще был страной чудес, мог висеть на внуково неделю на складе - потом сутки у таможни и потом аж ехать дальше. Так что сейчас вообще ситуация вроде лучше.
Normandez 71629.08.2015 14:00
Normandez я наверно не совсем верно сформулировала вопрос. мне на самом деле интересно, зависит ли от способа доставки город транзита в россии. к примеру, москвичи ругают Yanween, что он долго к ним идёт, а то и не приходит вовсе. мне же его ругать пока не за что, все посылки от него приходили в разумные сроки и не терялись. наверное, они там так и идут все через казахстан или екат, а не через москву?
JANNNA 1.4k30.08.2015 13:50
JANNNA Не знаю, мне Екат удобнее, но приходили уже и через внуково и через пулково и екат, сейчас висит один во владивостоке) я тоже пытался понять как лучше заказывать, но не угадаешь никак. Я вот умудрился себе куртку заказать у продавана что отправляет из Тяньцзина, накануне взрыва в этом же городе. так что я везуч))
Normandez 71630.08.2015 15:48
JANNNA Впечатление, что логика и логистика вообще не имеют ничего общего.
Одна посылка ShenZhen, Hong Kong Airport, Luxembourg, Helsinki - 8 дней. Далее - Внуково, Москва-Ярославский вокзал, Екатеринбург - тоже 8 дней. В принципе терпимо. А вот извещение принесли через 20 дней. Заказ делал 13 июля.
Другое 25 приём в Китае, 28 покинуло место международного обмена в Екатеринбурге. Заказ 18 августа.
Получать буду вместе.
Д В Л 1.6k30.08.2015 16:36 Marina (гость)
31.08.2015 17:27 JANNNA 1.4k
31.08.2015 17:40
Marina Посылка янвенем, 2 лампы, цена 677 рублей, отслеживалась полностью.
Приём 25 августа, прибыло в место вручения 29. В Екатеринбург.
Видимо у прода магазин рядом со взлётной полосой.:).
Д В Л 1.6k17.09.2015 20:00
Ищите ответ на этот вопрос? Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него? Поделитесь ссылкой на этот вопрос в Facebook, Twitter, ВКонтакте, по электронной почте и т.д.
Как узнать, куда пришла посылка с Алиэкспресс
Бывает, что извещение о посылке долго не приходит – тогда можно узнать, где заказ находится и почему задерживается. Для этого необходимо располагать трек-номером, по которому отслеживается движение почтового отправления. Его сообщают в письме на электронную почту или в личном кабинете Алиэкспресс после отправления заказа в доставку. Формат должен быть в формате:
Две большие латинские буквы – 9 цифр – две большие латинские буквы страны-отправителя (обычно CN – Китай или HK – Гонконг, но встречаются и другие). Например: RF909884542CN.
По данному номеру всегда можно отследить, где находится посылка на данном этапе. Для этого существует сразу три способа:
- в личном кабинете на Али;
- на сайте Почты России;
- в личном кабинете «Мегабонус».
В любом случае вы введете трек-номер в нужное поле, и вам выдадут всю информацию о движении посылки. На Алиэкспресс это нужно сделать так: сначала выбрать интересующий товар, а затем нажать «Подробнее».
В открывшемся окне нажмите кнопку «Подробности доставки», и вы увидите все необходимое.
На сайте Почты России это выглядит так:
А на «Мегабонус» – вот так:
По списку видно, в каких числах посылка была на таможне, на сортировке и т. д.
Не стоит пугаться статуса «Неудачная попытка вручения»: он всего лишь означает, что почтальон приносил вам извещение или мелкий пакет (так обычно называют посылки с Алиэкспресс), а вас не было дома. Посылка в таком случае находится на хранении в отделении, как обычно – вам только нужно забрать его самостоятельно.
Подсказка: используйте сервис «Мегабонус» не только для отслеживания посылок, но и для заказа с кэшбэком до 4,91% на Алиэкспресс. Это поможет сэкономить и заказывать удобно, быстро и надежно в российских и зарубежных магазинах.
Куда приходит посылка с Алиэкспресс в России
Доставка посылок в РФ
Ежегодно на территорию РФ поступает около 300 миллионов посылок. Подавляющее большинство - из Китая.
- Критерии выбора почтовой службы
- Почему так долго идут посылки из Китая через Финляндию
- Каким маршрутом идет посылка из Китая
- Дополнительные причины возможной задержки
Всё большее число людей приобретают товары через сервис Алиэкспресс. В пользу этого способа покупки говорят многие факторы, главным же из них является цена, куда более приятная, чем в обычных, «материальных» магазинах. Есть у торговли посредством интернета и свои недостатки. Люди, выбравшие подходящий товар, часто жалуются на долгое время вынужденного ожидания уже оплаченной вещи. Разумеется, все понимают, что Китай – страна далёкая, но и логистическая система вроде бы должна быть уже отработана. Как бы там ни было, а ропот время от времени раздаётся в городах и весях. Возможно, информация, изложенная ниже, успокоит тех, кто устал ждать неделями своего заказа. Ведь знание возможных путей, по которому он следует, многое объясняет.
Покупателя, в принципе, не должны интересовать подробности доставки. Интернет-магазин в идеальном случае им воспринимается как некий «черный ящик», в который заходят его честно заработанные средства, а на выходе, по прошествии оговоренного времени, появляется заказанная вещь. Но в реальной жизни, к сожалению, иногда случается иначе. Товар может прибывать по адресу несколькими путями.
Посмотрев на карту или глобус, каждый человек может предположить, что самый короткий маршрут лежит через Монголию, Дальний Восток, Сибирь и далее в европейскую часть России. Это так, но не всегда этот путь является скорейшим. Посылки идут через Финляндию, Швецию, а иногда поступают и из других стран, что объясняется на самом деле просто – там есть склады, на которых созданы запасы наиболее ликвидных товарных позиций. Если заказанный предмет уже доставленный туда, можно считать, что покупателю повезло, и он получит желаемую вещь в течение считаных дней. В остальных случаях возможны варианты…
Время доставки товара из Китая можно условно разбить на следующие этапы:
- Формирование заказа. По причине колоссальных объёмов продаж на это действие у отделов отправки китайских фирм уходит довольно много времени – не более недели, но обычно не менее трёх дней. Впрочем, бывает и больше.
- Далее в дело вступает служба доставки – происходит присвоение бандероли уникального трек-номера, по которому теоретически (в большинстве случаев и практически) можно отслеживать ее местонахождение.
- Путешествие груза до таможенного пункта КНР много времени не занимает, но «зависнуть» товар на нем может. Китайцы тщательно проверяют содержимое коробок и пакетов. В редких случаях (особенно в периоды наибольшей активности) это может занять целый месяц.
Далее возможные маршруты разделяются. Таможня в РФ действует быстрее – дня три. Вот к Почте России претензии порой бывают, и часто справедливые. Предсказать время доставки довольно трудно, но в среднем – две недели.
90% международных посылок, обработанных Почтой России, идут из Китая.
Задержки возможны на любом этапе следования. Совокупность проблем усугубляет ситуацию.
Читайте также: