Кэшбэк по детским путевкам запустят после 15 мая
С 25 мая 2021 года стартовала программа детского туристического кешбэка: она позволяет вернуть до 50% стоимости путевки в детский лагерь, но не более 20 000 руб. за одну туристскую услугу и только, если оплата произведена картой "Мир". Теперь же Правительством РФ утвержден механизм возмещения части потраченных средств тем гражданам, которые приобрели путёвки для детей в летний лагерь до старта программы (Постановление Правительства РФ от 11 июня 2021 г. № 906).
К заявлению следует приложить электронные образы оригиналов договора об оказании туристской услуги и кассового чека или бланка строгой отчетности в электронном виде (при наличии).
Количество заявлений от одного получателя не ограничено.
В случае предоставления туристской услуги нескольким детям либо при оплате нескольких туристских услуг на одного ребенка заявление формируется на каждого ребенка и каждую туристскую услугу.
- у заявителя и ребенка должно быть гражданство РФ;
- ребенок не достиг 18 лет на дату начала смены;
- путевка оплачена до 00 часов 00 минут по московскому времени (включительно) 25 мая 2021 года;
- смена в лагере приходится на период с 10 мая до 20 сентября 2021 года (включительно).
Как следует из документа, способ, которым была оплачена путевка, значения не имеет. При этом кешбэк может быть начислен только на карту "Мир" заявителя (ее номер и дата рождения заявителя, являющегося держателем этой карты, указываются в заявлении).
Размер выплаты определяется как 50% подтвержденной стоимости туристской услуги, но не более 20 тыс. руб. за одну туристскую услугу.
Если стоимость путевки полностью или частично оплачена за счет средств бюджетов бюджетной системы РФ, получатель не вправе претендовать на получение выплаты.
Ростуризмом составлена подробная инструкция по заполнению заявления на Едином портале госуслуг, а также разъяснены последовательность действий по получению выплаты и ряд иных вопросов, которые могут возникнуть у заявителей, например, что делать, если:
Объявлены условия для купивших путевки до старта программы детского кешбэка
"Родители, которые приобрели путешествие в детский лагерь на летние смены 2021 года до старта программы детского туристического кешбэка, смогут подать заявки с 15 июня на сайте Госуслуг, предъявив документы об оплате", - заявили в пресс-службе Ростуризма.
Как уточнили в ведомстве, вернется также 50% от уплаченной суммы, но не более 20 тысяч рублей.
Первоначально программа не предполагала возврата части стоимости путевки тем, кто купил ее до старта программы. Однако такая возможность была рассмотрена по предложению президента России.
Программа детского туристического кешбэка стартует в ночь на 25 мая с нуля часов по московскому времени. С этого момента все желающие могут выбрать и приобрести путевку в детские стационарные лагеря на летние смены и получить возврат в размере 50% оплаченной суммы, но не более 20 тысяч рублей. Деньги автоматически вернутся на карту "Мир", с которой была совершена покупка, в течении максимум пяти дней.
Ростуризм разъяснил порядок получения кешбэка за путевки в детские лагеря
Подать заявление нужно с 15 июня по 20 октября 2021 года. Ссылка на инструкцию по оформлению заявки размещена на официальном портале Ростуризма. В ней последовательно описаны все необходимые шаги.
При подаче заявки потребуется указать необходимые сведения, приложив копию договора и подтверждения оплаты при наличии такого документа.
Выплата 50% стоимости путевки может быть начислена только на карту "Мир". Получить ее могут только граждане Российской Федерации. Обратиться за выплатой может тот, кто указан как "Покупатель" в договоре на приобретение путевки.
Если было приобретено несколько путевок на одного ребенка, либо оплачены путевки нескольким детям, заявление нужно подать на каждого ребенка и услугу отдельно.
В том случае, если договор оформлялся на группу, заявление на портале Госуслуг подает тот, кто указан в качестве "Покупателя" по договору. Один договор можно прикладывать к нескольким заявлениям. Главное, чтобы в нем были сведения о ребенке, которые указаны в самом заявлении на выплату.
Если оплата производилась в несколько платежей, то форма заявления позволяет ввести сведения из каждого чека, выбитого до 00:00 (по мск) 25 мая 2021 года. Если чека нет, заявление все равно примут. В этом случае, для подтверждения расходов, проверяющий свяжется с лагерем и запросит сведения о стоимости пребывания ребенка в смене. От них и будет рассчитана выплата.
Получить компенсацию можно за путевки, которые приобретались в стационарный лагерь круглосуточного пребывания, входящий в реестр организаций отдыха детей и их оздоровления в субъектах Российской Федерации. Выбрать лагерь можно на сайте Госуслуг по форме заявки. После выбора нужного региона будет предложен список лагерей.
Путевка должна быть оплачена до 00:00 по московскому времени 25 мая 2021 года, даже если покупатель живет в часовом поясе, отличном от Москвы.
Кроме того, лагерная смена должна приходиться на период с 10 мая до 20 сентября 2021 года. Ребенок должен быть младше 18 лет на момент начала пребывания в лагере.
Подробные правила «кэшбека» в 50% за детские путевки: чем дороже путевка, тем менее выгодна программа
Несмотря на то, что возмещать государство будет не 20%, а 50% от стоимости путевки, максимальная сумма возврата осталась неизменной.
В апреле президент России Владимир Путин предложил распространить программу правительственного кэшбека за туры по России на путевки в детские лагеря. Учитывая, что сезон начинается уже скоро, в правительстве оперативно подготовили условия и пообещали запустить программу уже в середине мая.
Но окончательные условия программы были неизвестны до конца – но теперь появился проект постановления правительства, из которого можно узнать следующее:
- распространяется программа на детские лагеря стационарного типа с круглосуточным пребыванием детей. То есть, палаточные и школьные «дневные» лагеря в программу не попадают, но стационарные лагеря могут быть как сезонными, так и круглогодичными;
- лагерь должен быть юридическим лицом и входить в специальный реестр туроператоров, или юрлицом или ИП, и входить в определенный агрегатор или перечень;
- программа распространяется на те регионы, которые будут указаны в перечне Ростуризма. А для разных регионов могут быть указаны разные периоды;
- путевку можно купить на период до 15 сентября включительно;
- покупка путевки должна быть оплачена картой «Мир»;
- кэшбек придет в размере 50% от фактических расходов на покупку путевки, но не более 20 тысяч рублей за каждую. Деньги поступят в течение 5 рабочих дней на ту же карту
- сроки продажи путевок с кэшбеком будет устанавливать Ростуризм, а продлить срок продажи можно будет лишь при наличии выделенных из бюджета средств.
Стоит учитывать, что в ряде регионов местные власти запускают собственные программы компенсаций – выделяют бесплатные путевки по квотам или полностью возвращают родителям их стоимость. Больше всего таких программ работает в регионах-донорах (Москва, Тюменская область, Татарстан и т.д.).
Кэшбек в размере 50% придет только на детские путевки, купленные после 15 мая, и только с картой «Мир»
Теперь признано официально – обратной силы программа не имеет, и на уже купленные путевки не распространяется.
В рамках своего ежегодного послания Федеральному собранию президент России Владимир Путин предложил распространить программу правительственного «кэшбека за туры» на путевки в детские летние лагеря, подняв сумму к возврату до 50% от стоимости путевки. Сразу после этого родители начали сдавать уже купленные путевки, чтобы позже переоформить их с учетом возврата по программе.
На официальном уровне политики признавали, что на проданные ранее путевки программа не будет распространяться, но при этом обещали проработать вопрос. Но, судя по всему, проблему так и не решили.
Как сообщили в Ростуризме, уже известны некоторые условия программы. Из того, что уже известно, следует, что программа будет примерно такой же, как и уже запущенная программа «кэшбек за туры»:
Уже сейчас представители туристической отрасли предлагают возвращать 50% и от стоимости дороги до места отдыха – лагеря, в основном, находятся в южных регионах, и стоимость билета туда не всегда включается в стоимость путевки (а жителям отдаленных регионов он обойдется очень дорого).
К тому же, уже известны случаи, что некоторые лагеря начали поднимать стоимость пребывания детей – вероятно, поняв, что родителям и так половину стоимости компенсирует государство.
![]()
Запущена выплата кэшбэка на детские путёвки, купленные до 25 мая
Родители, которые купили путёвки в детские лагеря до начала программы кэшбэка, то есть до 25 мая, теперь могут подать заявление на возврат 50% стоимости отдыха.
Заявления принимаются на портале Госуслуг с 15 июня по 20 октября. Рассмотреть документы обещают за 15 рабочих дней.
Если у родителей несколько детей до 18 лет и все они будут отдыхать этим летом в лагере, подать заявление нужно на каждого.
На одного ребёнка кэшбэк можно получить столько раз, сколько куплено путёвок. Максимальная сумма возврата по каждой — 20 тысяч ₽. Выплаты перечисляют только на карты «Мир».
Чтобы вернуть часть денег за путёвки, купленные после 25 мая, никаких заявлений не нужно. Кэшбэк начислят автоматически, если соблюдены все условия программы.
Кэшбэк по детским путевкам запустят после 15 мая
Голикова рассказала, когда запустят программу кешбэка на детские путевки
Голикова рассказала, когда запустят программу кешбэка на детские путевки
2021-04-27T12:51
2021-04-27T12:51
2021-04-27T14:05
татьяна голикова
детский отдых
детские вопросы
социальный навигатор
/html/head/meta[@name='og:title']/@content
/html/head/meta[@name='og:description']/@content
Как получить кешбэк за детский отдых летом 2021 года: полная инструкция
В Ростуризме подробно рассказали о правилах стартующей сегодня, 25 мая, программы кешбэка за детский отдых в летних лагерях. Собрали все нюансы в одном материале. Важно, что получить возмещение смогут и те родители, которые купили путевку в лагерь до начала программы.
– Мы купили путевку ребенку в лагерь на это лето до начала программы «детского кешбэка». Сможем ли мы претендовать на какое-то возмещение?
– Да, сможете. Родители, которые приобрели путешествие в детский лагерь на летние смены 2021 года до старта программы детского туристического кешбэка, смогут подать заявки с 15 июня на сайте Госуслуг, предъявив документы об оплате. Родителям вернется 50% от уплаченной суммы, но не более 20 тыс. р.
– Есть ли ограничения по возрасту детей?
– Нет. Ограничений по возрасту детей нет. Но помните, что у разных лагерей есть свои условия приема (именно там может быть ограничение).
– Мы собираемся купить ребенку путевку в детский лагерь. Когда мы сможем это сделать?
– Программа детского туристического кешбэка, которую проводит Ростуризм, стартует в 00.00 часов по московскому времени 25 мая. Приобрести (полностью оплатить) путевку в детский лагерь, получив кешбэк, можно с 25 мая и по 31 августа 2021 года.
– На какие даты заездов распространяется программа?
– Путевка должна быть с датами заезда начиная с 25 мая и любыми другими в течении всего лета. Но при этом дата возвращения ребенка из летнего лагеря должна быть строго не позже 15 сентября.
– Каков размер кешбэка? Сколько вернется мне на карту?
– В рамках программы можно получить возврат в размере 50% оплаченной суммы, но не более 20 тысяч рублей. Должна быть произведена оплата в размере 100% стоимости. Деньги затем автоматически вернутся на карточку «Мир», с которой была совершена покупка, максимум через 5 дней.
– А если у меня несколько детей (и путевок, соответственно), у меня будет несколько возвратов?
– Да. Вы можете оплатить несколько путевок с одной карты «Мир» (ограничений по количеству транзакций нет). При этом, карта «Мир» не обязательно должна принадлежать родителю ребенка. Например, у вас трое детей. Вы оплачиваете с одной карты три путевки и за каждую путевку вы получите кешбэк. В течение 5 дней вам на карту автоматически будет зачислен возврат в размере 50% от суммы, но не более 20 тысяч рублей за путевку.
– Я могу получить кешбэк несколько раз за лето, если мой ребенок отдыхает, скажем, два или три раза?
– Да. Количество поездок на одного ребенка не ограничено, можно поехать на любое количество смен.
– Оплата путевки, как и в случае обычного кешбэка, должна быть только картой «Мир»?
– А я могу оплатить путевку в лагерь карточкой «Мир» прямо при заезде или в офисе туроператора (турагента) с помощью обычного POS-терминала?
– Я могу купить ребенку путевку в любой детский лагерь и получить возврат?
– Нет, не в любой, есть нюансы. В программе участвуют как государственные, так и коммерческие лагеря детского отдыха, но только стационарные.
Обратите особое внимание: палаточные, городские или лагеря дневного пребывания в программе не участвуют!
– Где мне увидеть точный список участников? Из скольких лагерей я могу выбрать?
– К программе уже присоединилось около тысячи детских лагерей по всей стране, процесс подключения продолжается и список лагерей – участников будет пополняться.
При выборе путевки непосредственно на сайте лагеря, необходимо убедиться, что он является участником программы. А при покупке на сайте туроператора или агрегатора – убедитесь, что выбранная путевка участвует в программе (на предложениях должна стоять соответствующая маркировка).
– Если у меня уже есть сертификат на льготу для детского отдыха, могу ли я тоже воспользоваться программой кешбэка?
– В этом случае можно получить возврат половины той суммы, которую вы самостоятельно доплачиваете к сертификату, но не более 20 тысяч рублей. Например, путевка в лагерь стоит 20 тысяч рублей. На 10 тысяч рублей у семьи есть социальный сертификат. Если семья доплатит оставшиеся 10 тысяч рублей с помощью карты «Мир», то на карточку вернется 50% – 5 тысяч рублей.
– Если я передумал отправлять ребенка в лагерь, средства, полученные на карту, надо будет вернуть?
– Если вы отменили забронированную и оплаченную путевку в детский лагерь, то возврат средств будет происходить так же, как происходит при обычной интернет-оплате. Кешбэк будет автоматически списан с карты покупателя в полном объеме.
– У меня есть другие вопросы по покупке путевки в рамках кешбэка. По какому номеру мне позвонить, чтобы поговорить со специалистом?
ВНИМАНИЕ:
Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в "Академии АТОР".
Комитет по развитию туризма Санкт‑Петербурга
Важно: карты других платежных систем и кобейджинговые карты не участвуют в Программе – кешбэк на них не начислят.
Смогут ли получить кешбэк семьи, которые имеют сертификат на льготу для детского отдыха?
Цель программы – не поддержка лагерей, а повышение доступности поездок для детей в лагерь и помощь родителям.
Кэшбэк начисляется на сумму родительской доплаты осуществлённой по карте МИР.
В программе участвуют лагеря определенных регионов Российской Федерации?
Нет, в программе участвуют лагеря всех регионов Российской Федерации.
Лагеря должны входить в реестре лагерей уполномоченных органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации в сфере организаций отдыха и оздоровления детей.
Как понять, что лагерь участвует в Программе и что, купив туда путевку, я получу кешбэк?
Одной картой МИР можно провести только одну оплату или несколько?
Количество транзакций не ограничено, одной картой можно оплатить несколько путевок и получить кешбэк с каждой оплаты.
Есть ли ограничения по сумме путевки?
Есть ограничение по сумме кешбэка – он должен составлять не более 20 тысяч рублей за одну транзакцию.
Будет ли суммироваться возврат 50% с выплатой от комиссии по возврату за детский отдых от администрации?
Семья получит возврат в размере 50% от той суммы, которую оплатит сама. Например, если путёвка в лагерь стоит 20 000 рублей, кешбэк составит 10 000 рублей.
Если у семьи есть социальный сертификат, то есть вместо 20 000 рублей она оплатит 10 000 рублей картой «Мир», на карточку вернётся 5 000 рублей.
Могут ли родители сдать уже купленную путевку и купить ее снова с кешбэком?
Нет гарантии, что лагерь примет участие в программе кешбэка.
Ростуризм приглашает к участию все стационарные детские лагеря, однако участие добровольное.
Поэтому лучше не рисковать и приобрести с кешбэком новую путёвку: например, на следующую смену или в другой лагерь.
Можно ли оплатить путевку наличными и получить кешбэк?
Оплата наличными и иные формы оплаты не возможны.
Нужно сразу разово оплатить смену или можно частями?
Чтобы получить кешбэк, нужно оплатить всю стоимость путевки одним платежом.
Как начислят кешбэк, если родители решают поменять лагерь или если поездка отменяется?
Кешбэк автоматически спишут с карты, которой вы оплачивали путевку в момент возврата.
Если ребенок возвращается из поездки раньше, осуществляется возврат неиспользованных дней. Кешбэк также будет перерассчитан автоматически, будет изъят с карты пропорционально сумме возврата.
Как понять, соответствует ли туроператор требованиям для участия в программе?
Туроператор должен состоять в едином федеральном реестре туроператоров и реализовывать путевки в организации отдыха детей и их оздоровления.
Если в путевку включен трансфер, начисляется ли кешбэк на всю сумму оплаты или на дополнительные услуги он не действует?
Если трансфер входит в пакетную путевку, кешбэк начисляется на всю сумму оплаты.
Что делать, если мне не начислили кешбэк?
Могут ли лагеря поднять цены из-за кешбека?
Нет. Сейчас все цены лагерей на летние смены уже обнародованы – путёвки с кешбэком и без продаются по одинаковой цене.
Кешбэк выплачивается не лагерем с его прибыли — его начисляют напрямую из госбюджета человеку, оплатившему путевку.
Если у вас возникнут сомнения относительно стоимости, попросите у продавца приказ о выставлении цен за смены. В нём всегда прописывается утверждённый тариф.
Можно ли получить возврат несколько раз за несколько путевок?
Да – количество смен, которое родители могут приобрести для своего ребёнка с кешбэком, не ограничено.
Какого возраста могут быть дети, которые едут в лагерь?
Возраст детей не имеет значения.
Какая должна быть продолжительность смены в лагере, чтобы получить кешбэк?
Продолжительность смены не ограничена
Где можно будет найти список лагерей, которые участвуют в программе?
Какие лагеря участвуют в программе?
Если я еду вместе с ребенком, могу ли я оплатить сразу и то, и другое или надо разделять?
Нет. Данная программа распространяется только на путевки детей (до 18 лет) в детские стационарные лагеря.
Если вы приобретаете оба тура у туроператора в рамках двух программ (детского и общего кешбэка), Вам необходимо оплатить их отдельно, так как это разные программы. В техническом плане при неправильной оплате кешбэк не сможет быть начислен.
Если едут двое детей – платить ли за двоих раздельными платежами или разово?
Можете оплачивать разово, однако напоминаем, что максимальный размер кешбэка для одной транзакции – не более 20 тысяч рублей.
Как получить кэшбэк если мы уже оплатили лагерь?
Родители, которые приобрели путешествие в детский лагерь на летние смены 2021 года до старта программы детского туристического кешбэка, смогут подать заявки с 15 июня на сайте Госуслуг, предъявив документы об оплате. Родителям вернется 50% от уплаченной суммы, но не более 20 тыс. руб.
Участвуют ли частные или коммерческие лагеря?
Могут участвовать как государственные, так и коммерческие лагеря детского отдыха – но только стационарные: палаточные, городские или лагеря дневного пребывания в программе не участвуют.
С какой даты можно купить и до когда
Путевку можно в рамках сроках проведения программы: 25 мая 2021 года 0:01(по московскому времени) – по 31 августа 23:59. В этот период необходимо оплатить поездку.
Период поездки в лагерь: с момента старта продаж, вернуться необходимо до 15 сентября 2021 года (23:59).
Когда ребенок должен вернуться из лагеря?
Ребенку необходимо вернуться из лагеря до 15 сентября 2021 года (23:59).
Где можно оплатить путешествие, чтобы получить возврат?
Как я узнаю, что кэшбэк начислен?
Хочу принять участие в вашей акции, но у меня нет карты «Мир», как мне поступить? Или могу оплату произвести по другой карте?
Моя карта «Мир» начинается на цифры 6765, смогу я поучаствовать в вашей акции?
ИО, ваша карта относится к типу кобейджинговых карт. Кобейджинговые карты «Мир-Maestro» не принимают участие в акции.
Что делать, если возникают ошибки и я не могу привязать свою карту?
Обращайтесь в службу поддержки клиентов Программы лояльности для держателей карт «Мир».
Телефон: 8 800 100-54-64
Когда я получу кэшбэк?
Кэшбэк будет начислен в срок до 5 рабочих дней с момента оплаты.
ЮРЛИЦАМ
ВОПРОС
ОТВЕТ
Когда клиенту необходимо купить путевку, чтобы получить кешбэк?
Приобрести путевку необходимо с 25 мая 2021 года 0:01(по московскому времени) по 31 августа 23:59. В этот период необходимо оплатить поездку.
На какое время распространяется путевка?
Период поездки в лагерь: с момента старта продаж, вернуться необходимо до 15 сентября 2021 года (23:59).
Что нужно сделать, чтобы моя организация участвовала программе?
- Создайте на вашем сайте отдельную посадочную страницу акции. Разместите внешнюю форму регистрации (frame) и кнопку «Зарегистрироваться» со ссылкой на форму регистрации в Программе лояльности платежной системы «МИР».
- Подключите интернет-эквайринг, установите отдельные Terminal ID (TID) и Merchant ID (MID) на посадочной странице и настройте оплату по ним.
- Проверьте, что все готово к работе:
- У вас должна быть актуальная действующая электронная цифровая подпись — это нужно для подписания соглашения с АО «НСПК». Если ее нет — пройдите процедуру получения электронной цифровой подписи для предприятия.
- Проведите тестовый платеж для проверки платежной системы. Сроки проведения тестового платежи будут Ростуризм сообщит дополнительно.
Что нужно сделать родителям, чтобы получить кешбэк?
Если мы участвуем/ участвовали ранее в программах кешбэка 20%, можем ли мы не делать отдельные идентификаторы?
Нет, это две разные программы. Вам необходимо запросить у банка новые идентификаторы, по которым ранее не проводились транзакции, иначе технически кешбэк не сможет быть осуществлен.
Как получить кэшбэк если мы уже оплатили лагерь?
Родители, которые приобрели путешествие в детский лагерь на летние смены 2021 года до старта программы детского туристического кешбэка, смогут подать заявки с 15 июня на сайте Госуслуг, предъявив документы об оплате. Родителям вернется 50% от уплаченной суммы, но не более 20 тыс. руб.
Могут ли участвовать в программе частные лагеря?
Могут участвовать как государственные, так и коммерческие лагеря детского отдыха — но только стационарные: палаточные, городские или лагеря дневного пребывания в программе не участвуют.
Смогут ли получить кешбэк те семьи, которые имеют сертификат на льготу для детского отдыха?
Да. Цель программы – не поддержка лагерей, а повышение доступности поездок для детей в лагерь и помощь родителям.
Будет ли суммироваться возврат 50% с выплатой от комиссии по возврату за детский отдых от администрации?
Семья получит возврат в размере 50% от той суммы, которую оплатит сама. Например, если путёвка в лагерь стоит 20 000 рублей, кешбэк составит 10 000 рублей.
Если у семьи есть социальный сертификат, то есть вместо 20 000 рублей она оплатит 10 000 рублей картой «Мир», на карточку вернётся 5 000 рублей.
Если родитель приобретает путевку ребенку, а также тур себе в рамках общей программы с кешбэком 20 %, он может оплатить все сразу?
Две данных программы в техническом плане подразумевают разные идентификаторы для оплаты. К тому же, отлична и сумма кешбэка.
Поездки необходимо оплатить разными платежами, иначе возникнут проблемы при отчетности НСПК.
Есть ли ограничения по продолжительности смен?
Нет, продолжительность смен не ограничена.
Мы организовываем образовательные программы на базе стационарного лагеря. Как мы можем участвовать в Программе?
Вы можете участвовать как туроператор (если вы есть в ЕФРТ) или через других участников (туроператоров/агрегаторов). Напомним, что лагерь, на территории которого вы организовываете программу и размещаете детей, должен числиться в реестре лагерей уполномоченных органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации в сфере организаций отдыха и оздоровления детей.
Если клиенты покупают две путевки для двоих детей, им нужно оплачивать разово или раздельными платежами?
Можете оплачивать разово, однако напоминаем, что максимальный размер кешбэка для одной транзакции – не более 20 тысяч рублей.
Какая информация должна присутствовать на посадочной странице?
На странице обязательно наличие всех условий: правильные даты с минимальным количеством ночей, сумма и условия возврата, ссылка на регистрацию карты, ссылка на официальный сайт Программы (эти данные появятся позже). Условия должны быть изложены верно, понятно и грамотно.
Нужна ли специальная форма договора с клиентом для отчетности?
Нет, необходима только ваша типовая форма договора.
Можно ли реализовать оплату путевки по QR-коду?
Да, если вы сделаете QR-код, который автоматически переводит на страницу интернет-эквайринга.
Картой какого банка нужно оплачивать путевку? Можно ли оплатить наличными?
Родители должны сразу оплатить смену или можно частями?
Чтобы получить кешбэк, нужно оплатить всю стоимость путевки одним платежом.
Как производить возврат, если родители решают поменять лагерь или если поездка отменяется? Что в этом случае происходит с кешбэком?
Возврат в данном случае происходит так же, как при обычной интернет-оплате: через интернет-терминал и электронный терминал.
Кешбэк будет автоматически списан с карты покупателя в полном объёме в момент возврата.
Если родитель оплатил путевку по программе кешбэк 50%, ребенок поехал на смену и, предположим, заболел. Родители забрали ребенка из лагеря и просят оформить возврат за неиспользованное время в лагере. Как быть с кешбэком?
Вы осуществляете возврат по тому же терминалу, по которому осуществлялась оплата. Кешбэк будет перерассчитан автоматически, пропорционально сумме возврата.
Уточните, туроператорам необходимо организовывать отдых непосредственно в определённых детских лагерях или есть возможность размещать детей в гостиницах разных типов?
Вы можете организовывать отдых только в детских стационарных лагерях. Напомним также, что палаточные, городские или лагеря дневного пребывания в программе не могут стать частью вашего предложения.
Нужен ли для участия экономический вид деятельности (ОКВЭД)?
Нет, ОКВЭД не играет роли. Мы руководствуемся реестром лагерей уполномоченных органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации в сфере организаций отдыха и оздоровления детей, поэтому идентификация проходит через ИНН и другие данные.
Сколько расчетных счетов будет теперь у лагеря?
Интернет-эквайринг привязывается к вашему действующему расчетному счету. Дополнительных счетов открывать не нужно.
Если в путевку включен трансфер, начисляется ли кешбэк на всю сумму оплаты или дополнительные услуги необходимо выделять отдельно?
Если трансфер входит в пакетную путевку, кешбэк начисляется на всю сумму оплаты.
Если в одном лагере имеется размещение с разной комфортностью и разной стоимостью, как их представить?
В какой форме будет производится отчётность у лагеря/туроператора/агрегатора в рамках данной программы?
Ежемесячно АО «НСПК» формирует отчет и направляет его на адрес электронной почты участника. Исполнитель не позднее 5 календарных дней с даты получения оформляет отчет, заполняет все не заполненные АО «НСПК» поля и представляет его в АО «НСПК» через ЭДО или путем направления на адрес электронной почты АО «НСПК.
Мы боимся овербукинга, но нам необходимо участвовать в Программе для наших клиентов.
Можно ли участвовать без размещения предложений на мирпутешествий.ру?
Если вы одобрены АО «НСПК», да. Однако для получения кешбэка необходимо соблюдения всех остальных требований.
Нужно ли предоставлять отрывной талон в Ростуризм или АО «НСПК»?
Нет, отрывные талоны предоставлять не нужно.
Что делать, если за покупку путевки не начислили кешбэк?
Мы являемся туроператором. Где мы можем проверить, является ли лагерь стационарным и соответствует ли он критериям?
Лагерю необходимо состоять в реестре лагерей уполномоченных органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации в сфере организаций отдыха и оздоровления детей.
Федеральное агентство по туризму предоставляет данный перечень организаций всем участвующим в Программе туроператорам и агрегаторам для сверки партнеров.
Можно ли получить возврат несколько раз за несколько путевок?
Да, количество смен, которое родители могут приобрести для своего ребёнка с кешбэком, не ограничено.
Количество транзакций для одной карты также не ограничено. Однако сумма кешбэка не должна превышать 20 тысяч за одну транзакцию.
Какого возраста могут быть дети, которые едут в лагерь?
Возраст детей не имеет значения.
Данный ресурс постоянно обновляется, и ваши данные, поданные при оформлении заявки, вносятся на сайт спустя определенное время, максимум спустя сутки. Поэтому, если сразу после согласованной заявки вы не смогли перейти к размещению предложений, подождите и попробуйте позже.
Проблема также может заключаться в том, что вы неверно вводите свои данные. ИНН, адрес электронной почты и номер телефона должны в точности совпадать с теми, что вы указывали при подаче заявки.
Где можно будет найти список лагерей, которые участвуют в программе?
Могут ли родители сдать уже купленную путевку и купить ее снова с кешбэком?
Нет гарантии, что лагерь примет участие в программе кешбэка.
Ростуризм приглашает к участию все стационарные детские лагеря, однако участие добровольное.
Поэтому лучше не рисковать и приобрести с кешбэком новую путёвку: например, на следующую смену или в другой лагерь.
Читайте также: