Как встречает трансфер в аэропорту турции
Услуга предоставляется для прибывающих и для отбывающих пассажиров, в терминалах аэропорта Анталии 1 и 2 для рейсов всех авиакомпаний.
Обязательное условие для предоставления услуги - заказ индивидуального или VIP трансфера (стоимость трансфера оплачивается дополнительно).
Цена на человека за услугу в одну сторону (действует с 01.04.2021 до 31.12.2021):
взрослый (с 6 лет) - 205 Евро
ребенок 2 - 5 лет – 103 Евро
ребенок до двух лет - бесплатно.
- Встреча туристов у трапа самолета с именной табличкой.
- Lounge сервис
- Прохождение паспортного контроля через специальную кабину
- Помощь в получении визы (не включена в стоимость)
- F&B сервис
- Туристы могут воспользоваться услугами магазина беспошлинной торговли
- Сотрудники CIP службы встречают туристов у входа в терминал
- Прохождение паспортного контроля через специальную кабину
- Lounge сервис
- F&B сервис
- Комната ребенка
- Бизнес-центр
- Wi-Fi соединение
Если услуга забронирована в обе стороны, то бронирование на обратном вылете происходит одновременно с бронированием на рейс прилета. Т.е. аннулировать услугу на возвратный рейс нельзя.
Для предоставления услуги CIP сервис заявка на бронирование должна быть подана за 24 часа до даты начала тура. Если до предоставления уже забронированной услуги осталось менее 24 часов, то:
- услугу уже нельзя аннулировать, её стоимость не возвращается;
- услугу нельзя перенести на другой день (при переносе даты, услуга бронируется и оплачивается заново, стоимость услуги на ранее забронированную дату не возвращается)
Услуга предоставляется при бронирование отеля и только при заказе индивидуального трансфера у туроператора. Услуга не предоставляется под бронь только одних авиабилетов.
Select Fast track (экспресс-прохождение пассажиром паспортного контроля в сопровождении сотрудника) и Lounge Service (см. ниже)
По прилету | На вылете | Прилет + вылет Бронирование услуги по письменному запросу | ||||
---|---|---|---|---|---|---|
взрослые | дети до 2-х лет | взрослые | дети до 2-х лет | взрослые | дети до 2-х лет | |
Select Fast Track (действует с 07.04.2021 до 31.12.2021) Для рейсов авиакомпаний Nordwind и Pegas Fly | 25€ | 0€ | 45€ | 0€ | 63€ | 0€ |
Select Fast Track + Lounge Use (действует с 07.04.2021 до 31.12.2021) Для рейсов авиакомпаний Nordwind и Pegas Fly | — | — | 78€ | 0€ | — | — |
Fast Direct + Lounge Use (действует с 07.04.2021 до 31.12.2021) Для рейсов всех авиакомпаний, кроме Nordwind и Pegas Fly | — | — | 85€ | 0€ | — | — |
Lounge Сервис (действует с 16.06.2021 до 31.03.2022) Для рейсов всех авиакомпаний | — | — | 50€ | 0€ | — | — |
Скидка предоставляется.
Описание услуги:
- Встреча туристов в коридоре рукава самолета или у трапа самолета
- Помощь в получении визы при необходимости (не включена в стоимость)
- Прохождение паспортного контроля через отдельную кабину
- Помощь в решении всех возникающих во время осуществления услуги вопросов
- Встреча туристов у входа в терминал
- Прохождение через отдельный CIP вход
- Быстрое прохождение через отдельную кабину досмотра X-Ray
- Быстрая регистрация
- Прохождение паспортного контроля через отдельную кабину
- Duty Free
- Выпечка (сендвичи/круассаны/булочки)
- Горячие напитки (чай/кофе)
- Прохладительные напитки
- Соки
Обращаем Ваше внимание на дополнительную информацию о FAST TRACK и CIP service в аэропорту Антальи:
ДЛЯ ОРГАНИЗОВАННЫХ ПУТЕШЕСТВЕННИКОВ ОТВЕЛИ ОТДЕЛЬНЫЙ ЗАЛ, НО.
Как рассказали «Вестнику АТОР» представители DMC-компаний в Стамбуле, решение IGA запретить годами отработанную логистику встречи гостей стало полной неожиданностью для всех участников рынка. Многочисленные обращения туроператоров в министерство туризма и в отраслевые туроператорские и агентские объединения по этому поводу пока ни к чему не привели.
«IGA взяло под управление аэропорт Стамбула на 25 лет, и вмешиваться в вопросы частного бизнеса по закону никто не может. Управляющая компания, в свою очередь, пытается заработать на тех, кто встречает туристов по долгу службы. Теперь, чтобы сделать это, надо купить IGA PASS. Но даже при его приобретении, этот допуск все равно не дает права встречи туристов там, где пассажиры выходят», – говорит один из сотрудников турецкой DMC-компании, работающей с российским туроператором.
По его словам, для организованной встречи туристов отвели отдельный небольшой зал на 40–50 человек. В так называемом Meeting Lounge Area, где находятся представители принимающих компаний, размещено два стола для регистрации гостей.
Чтобы встретить в этой зоне своих туристов, DMC-компания платит IGA 4 евро плюс НДС с за каждого гостя. По мере увеличения количества пассажиров, сумма снижается: например, за группу из 50 человек принимающая компания платит 3,22 евро плюс НДС. Списки прилетающих пассажиров каждого рейса подаются заранее, а оплата депозита производится на три месяца вперед.
Однако и в Meeting Lounge Area нельзя держать таблички или другие носители, указывающие на туроператора. Фамилии туристов высвечиваются на специальном табло на колонне.
Впрочем, на этом трудности обслуживания прибывающих туристов не заканчиваются: на табло доступно только 10 строк, т.е. 10 фамилий туристов. Когда прибывает рейс со 160 пассажирами, чисто технически нет возможности разместить на этом табло ФИО всех туристов, - отмечают представители принимающей компании российского ТО. В итоге туроператорам приходится «креативить», чтобы туристы могли их найти: например, надевать поверх курток и пальто фирменные футболки с лого компании.
Трансферы
Туристы с животными на групповые трансферы не допускаются!
Порядок проведения трансферов (все виды)
Встреча туристов в аэропорту
- Выйдя из самолета, туристы попадают в здание аэропорта и проходят паспортный контроль.
- Спускаются на первый этаж, где получают багаж на транспортной ленте.
- При выходе из аэропорта проводится таможенный контроль. Обычно туристы проходят его практически без проверки, но некоторых могут выборочно проверить.
Туристам, заказавшим индивидуальный трансфер, необходимо подойти к стойке TEZ TOUR. Туристам, заказавшим VIP-трансфер, необходимо обратиться к представителю с табличкой TEZ TOUR. Также предоставляется услуга - встреча у выхода из аэропорта с именной табличкой (обязательно информировать письмом о необходимости встречи с именной табличкой).
Компания TEZ TOUR не несет ответственности за забытые вещи в автобусах, о чем гиды неоднократно напоминают туристам.
Индивидуальный трансфер подразумевает под собой строгое следование в один отель без подсадки других туристов с сопровождающим гидом.
На обычные индивидуальные трансферы предоставляются микроавтобусы с кондиционером. Легковые автомобили или любой другой транспорт нужно заказывать заранее.
Если туристы прилетают не на рейсах Компании TEZ TOUR, просьба сообщать все номера рейсов с буквенным кодом рейса. Без этого кода мы не всегда можем узнать время прилета и отлета рейса и, соответственно, не можем гарантировать своевременную встречу туристов.
По прибытии в аэропорт Анталии, Даламана, Бодрума, Измира
По прибытии в аэропорт Анталии, Даламана, Бодрума, Измира сразу пройдите на паспортный контроль. Далее следуйте пошаговой инструкции:
- Пройдите паспортный контроль (предъявляется заграничный паспорт, действующий не менее четырех месяцев со дня начала тура ).
- Получите свой багаж. На мониторах над лентами для багажа указан тот рейс, багаж с которого будет выдаваться на данной ленте.
Не получив багаж, не следует выходить из зоны таможенного контроля.
При получении поврежденного багажа или его утере, также не следует выходить из таможенной зоны, необходимо обратиться в HAVAS, CELEBI, TGS LOST&FOUND (офис утерянных вещей) и составить акт о повреждении или потере своего багажа.
Негабаритный багаж (коляски и т.д.) выдаётся в пункте получения нестандартного багажа, а не на ленте для получения стандартного багажа. - Выйдите из аэропорта, подойдите к стойке TEZ TOUR (стойка TEZ TOUR располагается напротив выхода из аэропорта).
- Узнайте номер вашего автобуса для трансфера. Для этого на стойке отдайте ваш ваучер (1 экземпляр) представителю TEZ TOUR.
- Пройдите на стоянку, найдите нужный вам автобус для трансфера (номера автобусов указаны на лобовом стекле), отметьтесь у представителя TEZ TOUR, сопровождающего автобус, назвав вашу фамилию, положите багаж в багажное отделение автобуса.
- Внимательно прослушайте информацию, которую сопровождающий (трансфермен) сообщит по пути следования в отель. Также сопровождающий (трансфермен) проинформирует вас о времени встречи с вашим отельным гидом.
Процесс отправки туристов при вылетах из аэропортов Анталии, Даламана, Бодрума, Измира
- За день до отлета на групповой трансфер отсылаются факсы в отели, на которых написано время отъезда из отеля. Персонал отеля размещает эти факсы на инфо-бордах TEZ TOUR.
Для туристов, заказавших индивидуальный трансфер, высылаются факсы на номер комнаты туристов. Время назначается из расчета на прибытие в аэропорт к началу регистрации рейса, то есть за 2-2,5 часа до отлета рейса. Туристы, заказавшие индивидуальный трансфер, по желанию могут сами назначать время отъезда из отеля, в пределах разумного. - При переезде из отеля в отель факс отправляется на номер комнаты туристов накануне вечером.
- В день отъезда в назначенное время прибывает автобус с гидом, при условии, что его не задержали туристы из предыдущего отеля. Если турист вовремя не вышел на свой трансфер, то гид ждет его некоторое время и уезжает в следующий отель забирать туристов, чтобы не опоздать в аэропорт. Опоздавшие туристы сами добираются в аэропорт.
- По прибытии в аэропорт туристы проходят таможенный контроль и регистрацию на рейс, в этом им помогает представитель компании TEZ TOUR в аэропорту. Со всеми проблемами надо обращаться именно к нему.
- После регистрации туристы поднимаются на второй этаж и проходят паспортный контроль.
- При желании можно посетить магазин беспошлинной торговли Duty free.
- После всех этих процедур туристы садятся на свой рейс и улетают.
По прибытии в аэропорты Стамбула
- Новый аэропорт (İstanbul Yeni Havalimanı)
После прохождения паспортного контроля вы увидите конвейер для багажа. После получения багажа проследуйте к выходу из аэропорта. У выхода номер 13 (на улице) вас встретит гид с табличкой TOURISTALIA. - Аэропорт им. Сабихи Гёкчен
После прохождения паспортного контроля вы увидите конвейер для багажа. После получения багажа проследуйте к выходу из аэропорта. На улице, у колонны номер 13, вас встретит гид с табличкой TOURISTALIA.
В случае необходимости связывайтесь с представителем TOURISTALIA по номеру +90 505 021 53 81.
Перед посадкой в автобус в обязательном порядке сообщите встречающему вас представителю TOURISTALIA ваш номер телефона, который активен на территории Турции (с подключенным смс-роумингом). Номер необходим для связи с отельным гидом, организации туристической программы, контроля обратных вылетов и отправки информации о трансферах.
Групповой трансфер ожидает туристов 1 час 30 минут с момента посадки самолета, индивидуальный трансфер ожидает туристов 1 час 45 минут с момента посадки самолета. На групповой трансфер объединяются туристы с разных рейсов, разница между посадкой самолетов не более 1 часа. Групповой трансфер осуществляется на автобусе, очередность заезда в отели определяется их расположением. Индивидуальный трансфер осуществляется без заезда в другие отели.
Групповой трансфер в Стамбуле не предусматривает обязательное наличие сопровождающего гида.
Процесс отправки туристов при вылете из аэропортов Стамбула
Для аэропорта им. Сабихи Гёкчен и Нового аэропорта (İstanbul Yeni Havalimanı) ориентировочное время трансфера в аэропорт составляет 4-5 часов до времени вылета. В аэропорту вылета не предусмотрены услуги сопровождающего.
При групповом трансфере возможно отклонение ± 20 минут в прибытии автобуса.
В случае задержки более чем на 20 минут, просьба обращаться к представителям компании по телефону + 90 505 021 53 81.
После прибытия в аэропорт, в первую очередь проводится контроль безопасности.
Далее следуйте к стойке регистрации, где указан номер вашего рейса, сдайте багаж и получите посадочный талон, после чего пройдите паспортный контроль.
После прохождения паспортного контроля согласно указателям в зоне вылета проследуйте к выходу, указанному в посадочном талоне.
Номер выхода может быть изменен после прохождения регистрации и паспортного контроля. Поэтому внимательно слушайте объявления диспетчера и проверяйте электронное табло.
Транспорт для VIP-трансферов
Автобусы для групповых трансферов и мини-автобусы для индивидуальных трансферов
CIP Service в аэропорту Анталии
![]() |
CIP Service в аэропорту Анталии |
---|
Прилет
- Встреча у трапа самолета с именной табличкой представителем СIP Терминала.
- Трансфер на VIP автомобиле до CIP Терминала.
- Доставка багажа пассажиров сотрудником CIP Терминала.
- Паспортный контроль осуществляется персоналом СIP Терминала.
- Питание и напитки: предлагаются легкие закуски, безалкогольные (холодные/горячие) и алкогольные напитки.
- Безлимитный безпроводной интернет (wireless).
- При необходимости персонал CIP Терминала поможет пассажирам осуществить покупки в магазине Duty Free.
- После завершения всех формальностей персонал CIP Терминала проводит пассажиров к представителю TEZ TOUR.
Вылет
- Сервис начинается со встречи пассажиров у входа в CIP Терминал персоналом CIP Терминала.
- Персонал CIP Терминала поможет пассажирам пройти досмотр багажа и ручной клади.
- Персоналом CIP Терминала оформится регистрация билетов на самолет.
- Паспортный контроль осуществляется персоналом СIP Терминала.
- Питание и напитки: предлагаются легкие закуски, безалкогольные (холодные/горячие) и алкогольные напитки.
- Услуги детской комнаты для грудных детей.
- Для детей предлагается детская игровая комната.
- При необходимости персонал CIP Терминала поможет пассажирам осуществить покупки в магазине Duty Free.
- Безлимитный безпроводной интернет (wireless).
- После объявления посадки, трансфер пассажиров на VIP автомобиле до трапа самолета.
Стоимость услуги:
- Для прилетающих пассажиров – 220 € (нетто) с одного человека.
- Для вылетающих пассажиров – 220 € (нетто) с одного человека.
- Инфант (0-1,99) - бесплатно.
- Дети (2-5,99) - скидка 50%.
Услуга предоставляется только для туристов, заказывающих индивидуальный или ВИП-трансфер.
Если пассажиры по забронированной заранее заявке не прилетают/не вылетают указанным рейсом по каким либо причинам, и заказчик минимум за 12 часа до вылета/прилета об отмене заявке не предупреждает СIP персонал письменно, в этом случае оплаченная сумма заявки не возвращается обратно (оформляется как no show) и не переносится на другую заявку.
CIP Service в аэропорту Даламан
![]() |
![]() |
CIP Service в аэропорту Даламан |
---|
Прилет
- Встреча туристов у трапа самолета с табличкой с фамилиями
- Трансфер от трапа самолета на ВИП транспорте до CIP салона
- Отдых в CIP салоне - удобная мебель, большой телевизор, бесплатные закуски и напитки
- Оформление персоналом CIP службы документов туристов
- Доставка багажа туристов в CIP салон
Вылет
- Доставка багажа туристов в CIP салон
- Оформление персоналом CIP службы документов туристов
- Отдых в CIP салоне перед посадкой
- Трансфер из CIP салона на ВИП транспорте до трапа самолета
Стоимость услуги:
- В одну сторону - 350$ нетто на одного человека.
- В обе стороны - 650$ нетто на одного человека.
Для инфанта (0-2) CIP Service - бесплатно
Услуга предоставляется только для туристов, заказывающих индивидуальный или ВИП-трансфер.
Fast Track в аэропорту Анталии
Прилет
- Встреча у входа в здание аэропорта (терминал (Т1 & T2) или у выхода из рукава.
- Cодействие в быстром и беспрепятственном прохождении паспортного контроля.
- В случае необходимости оформление визы вне очереди (виза за отдельную плату).
Вылет
- Встреча у входа в аэропорт с именной табличкой (терминал (Т1 & T2).
- Специальный вход.
- Быстрый досмотр багажа и ручной клади.
- Быстрая регистрация билетов.
- Паспортный контроль без ожидания очереди.
- Услуги Duty Free.
Стоимость услуги (нетто) (на одного человека):
- В одну сторону - 75 € нетто.
- Инфант (0-1,99) - бесплатно.
Услуга предоставляется только для туристов, заказывающих индивидуальный или ВИП-трансфер.
Сервис в СIP-салоне
- Горячие напитки (различные чаи, кофе),
- Холодные напитки (кола, фанта, спрайт, гaзированная вода, фруктовые соки),
- Зелень для салата, морковь, помидор, огурец,
- Твердый сыр, оливки,
- Кексы (мини кекс с какао, мини кекс с изюмом, мини кекс с фруктами),
- Десерт (мини пончик, мини яблочный пирог),
- Классический сандвич с сыром, сандвич с тунцом, сандвич с курицей,
- Фрукты (3 вида в зависимости от сезона).
В CIP салоне: TV, Wireless, компьютер, монитор с подробной информацией о прилете/вылете, зона для курения.
УДАР ПО ТУРЕЦКОМУ ТУРИЗМУ
В Ассоциации турецких туристических агентств (TÜRSAB) политику IGA назвали «ударом по въездному туризму в Турцию».
По мнению этой организации, данная схема несет риски для безопасности туристов, особенно, если речь идет о людях старшего возраста или тех, кто нуждается в специальном сопровождении или не знает иностранного языка.
«Каждый прибывающий в Турцию является нашим гостем. Поэтому мы должны забирать туристов у дверей аэропорта. Когда наши туристы бродят в аэропорту в поисках принимающей компании, турецкий туризм заканчивается», – говорится в заявлении TÜRSAB.
TÜRSAB обратилась в IGA с официальной просьбой пересмотреть новый порядок встречи туристов. В противном случае Ассоциация не исключает обращения в суд. Однако, как говорят местные наблюдатели, на рассмотрение дела потребуется какое-то время.
ВНИМАНИЕ:
Еще больше интересных материалов от АТОР - в нашем канале на Яндекс.Дзен.
Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в "Академии АТОР".
Актуальные СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ туроператоров по турам за рубеж и по России смотрите в разделе СПО портала АТОР.
Как встречает трансфер в аэропорту турции
Нравится Показать список оценивших
Нравится Показать список оценивших
Нравится Показать список оценивших
ТУРИСТЫ НЕРВНИЧАЮТ И ЖАЛУЮТСЯ
Чтобы вынудить принимающие компании платить за встречу туристов, IGA закрыла выходы из аэропорта, которые находятся напротив или рядом с зоной таможенного контроля. Так что организовать место сбора туристов на улице туроператоры также не могут. Сейчас закрыты выходы N 11 и N 12, поэтому туристам приходится выходить на внешний периметр через выходы N 13 и N 10, где их пытаются «отловить» туроператоры.
Сложность еще и в том, что стоянка туристических автобусов находится на два этажа ниже этих выходов, поэтому туроператорам надо сначала собрать всех туристов, затем спустить всех вниз, чтобы проводить до стоянки автобусов. Организовать место встречи с туристами на «минус втором этаже», где стоят автобусы, нельзя: в этом месте нет условий для комфортного ожидания.
Как говорят местные специалисты, из-за ставшей крайне неудобной и запутанной логистики сборы прилетевших туристов занимают около 1,5-2 часов. Во-первых, туристам приходится самим идти в Meeting Lounge Area: указатели к этому залу есть только на английском языке, что затруднительно для тех, кто не владеет иностранным языком. Во-вторых, люди по привычке пытаются искать стойки туроператоров, но их также нет.
В итоге туристы разбредаются по аэропорту, нервничают, и когда, наконец, встречаются с сотрудниками DMC-компаний, то «ругаются и жалуются».
«В этой ситуации крайними в глазах туриста оказывается принимающая сторона. Но мы не можем изменить новый порядок, установленный аэропортом. Мы заложники этой ситуации», – сетует представитель одной из принимающих компаний.
Как встречает трансфер в аэропорту турции
вернуться к странице
Трансфер. Турция 2021.
А вы знаете, что в сезоне 2020 услуги индивидуального трансфера были востребованы больше, чем за последние несколько лет? Это я, конечно из своих наблюдений говорю, может у других туристических компаний было по-другому, но мы в прошлом году за сезон организовали встречу и проводы из/в аэропорт в разы больше.
Понятно, что всё дело в и в безопасности, но думаю, что те кто попробовал поездку в/из отеля на индивидуальном транспорте, больше не захотят воспользоваться групповым автобусом от ТО.
Я права?
Мы предлагаем:
комфортабельные автомобили
гарантируем трансфер даже если рейс перенесли или задержали
бесплатное детское автокресло
никаких дополнительных расходов (парковка в аэропорту, ожидание при задержке рейса и т.д) Вы оплачиваете только сумму озвученную при бронировании заказа.
Отдых в Турции в Октябре (часть 2) Аэропорт, Самолёт, Трансфер до отеля и обратно, ответы на самые частые вопросы
Границы потихоньку начали открывать после пандемии. В основном это соседние страны и до Мальдив далековато. Но хочется именно улететь туда, где тепло и море. Ещё и отпуск взят в октябре. Советую рассматривать — Турцию . А именно курорт Аланья.
Начинающему туристу, часть 1: аэропорт, трансфер, заселение в отель
Обзор будет полезен не только новичкам, но и туристам, которые бывалые, но еще не продвинутые. Также тем, кто за два сезона закрытых границ что-то подзабыл.
Итак, тур подтвержден, заветная путевка оплачена полностью, чемодан собран, а что дальше? А дальше, нужно получить турпакет, ваш турагент подскажет как это сделать. Все необходимые документы для путешествия могут быть в электронном виде, либо турпакет вам выдаст представитель туроператора в аэропорту вылета.
Содержимое турпакета:
ваучер, где прописано название отеля, забронированные даты, фамилии проживающих в номере, выбранная категория, тип питания;
авиабилеты на каждого участника поездки;
медстраховка на каждого участника;
памятка туристу.
Пакетные туры в основном формируются на базе чартерных рейсов, а это значит, что время вылета может буквально накануне измениться. Нужно быть готовыми к такому повороту дел, изменение в расписании частое явления. Ругаться тут не с кем, просто такова туристическая реальность.
Да, время пребывание на курорте может сократиться, особенно если поставили поздний вылет и ранний возврат. Получается, что первый и последний день пропали. В туризме наземное размещение считается ночами. Даже если вы заселились в номер поздно вечером, суточная все равно засчиталась, и вы заплатили за полный день. Пропущенное питание при этом компенсации не подлежит, как и проживание.
Согласно международным стандартам заселение в 14 часов, освобождение номера до 12 часов.
Накануне вылета нужно зайти на сайт туроператора и уточнить номер рейса, не изменился ли он. Затем на сайте авиакомпании сопоставить данные. Это должен сделать за вас турагент, но есть такие нерадивые коллеги, которые по какой-то причине могут вовремя не оповестить своего туриста. Поэтому, на всякий случай, проявите бдительность. Ладно, если рейс отложен, а если его поставили раньше, то будет очень обидно не успеть.
Добросовестный турагент сам мониторит время вылета у своих клиентов, сам всеми возможными способами их информирует. Даже если ничего не изменилось, то я всегда звонила туристам, подтверждала рейс и желала приятного отдыха.
Продвинутые путешественники не прибегают к услугам турфирм, а подбирают себе туры на различных агрегаторах, все происходит в режиме онлайн. Но новички чаще топают в туристическое агентство, рекомендованное друзьями, и мой опус для них.
Как встретили первых российских туристов в Турции
Сегодня в Анталье встречали российских туристов, которые прилетели на главный турецкий курорт после более чем двухмесячного перерыва. Туроператоры поделились фотографиями и видео встречи первых рейсов.
Одним из первых в Анталью прибыл чартерный рейс туроператора Coral Travel (RL 7709): борт авиакомпании Royal Flight вылетел из Москвы в 2.30 ночи и приземлился в аэропорту Антальи в 06.05 утра.
Первых туристов из России в сезоне представители компании встречали как триумфаторов – ковровая дорожка к пассажирскому терминалу Coral Travel, арки из воздушных шаров, музыка.
Рейсом прибыли 235 туристов из Москвы и других городов России, которые отправились затем трансферами туроператора в отели всех основных курортов Антальи – Белека, Сиде, Кемера и Аланьи.
Чуть раньше, в 4 утра, в Анталью рейсом Nordwind прибыли туристы туроператора PEGAS Touristik, которые и стали первопроходцами сезона. Символично, что именно в момент встречи первых туристов над местом посадки в автобусы PEGAS Touristik возникла самая настоящая радуга.
Все стойки приема туроператора в аэропорту уже бесперебойно работали, регистрируя ваучеры туристов и направляя их в трансферные автобусы.
А сотрудники принимающей компании туроператора «Интурист» в Турции встретили первых гостей в этом сезоне цветами и шампанским.
Цветы вручали не только туристам класса priority, но и туристам с групповым трансфером. Детям, конечно, дарили шарики.
ВНИМАНИЕ:
Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в "Академии АТОР".
Как Турция встречает первые чартеры TUI из России. Фоторепортаж
С сегодняшнего дня, 10 августа, Турция начала принимать чартерные рейсы из аэропортов Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга и Ростова-на-Дону)\. Корреспондент «Вестника АТОР» по приглашению туроператора TUI Россия уже прилетел в Анталью. Рассказываем и показываем, как проходит полет и как встречают туристов в аэропорту турецкого курорта.
Чартерный рейс «Уральских авиалиний», выполняемый по заказу TUI, прибыл в Анталью из Москвы пару часов назад с полной загрузкой.
В аэропорту Домодедово туристам говорят, что по требованию турецкой стороны ручная кладь, кроме женских сумочек, мужских портфелей и сумок для ноутбуков в салон не пропускается. В реальности не пропускают только крупногабаритную ручную кладь, спортивные рюкзаки все же допустимы - но кому как повезет.
Во время полета все туристы находились в масках, также все должны были заполнить предоставляемую авиаперевозчиком анкету.
На заполнение анкеты уходит пару минут. Необходимо указать персональные данные и адрес пребывания в Турции. Анкеты забирают бортпроводники.
Как свидетельствует корреспондент «Вестника АТОР», на борту первого чартера TUI царила радостная атмосфера, а общее мнение всех туристов высказал юный путешественник по прилете. Едва лишь шасси коснулось земли, маленький турист закричал: «Турция, мы скучали и мы счастливы!».
Паспортный контроль в Анталье проходится быстро (работают все стойки контроля). Перед паспортным контролем туристы проходят автоматическую термометрия (специальные камеры-термосканеры, то есть никто не измеряет пассажирам температуру ручными градусниками и не задерживает туристов).
Маски в аэропорту надевать рекомендуют, но не обязывают – но большинство все-таки их носят.
Туристов TUI Россия встречали торжественно – с музыкой.
На стойках регистрации туроператоров все проходит как обычно. Многие пассажиры из-за жары приспускают маски на подбородок – это нормально, так как в провинции Анталья маски на открытых пространствах (и на улице) не обязательны.
В целом, по свидетельству нашего корреспондента, полет и встреча в аэропорту Антальи мало чем отличаются от «до-пандемийной» практики – за исключением, разве что, масок.
О том, как на практике выглядят ограничения в отелях Турции, вызванные пандемией COVID-19, расскажем в следующих материалах.
ВНИМАНИЕ:
Еще больше интересных материалов от АТОР - в нашем канале на Яндекс.Дзен.
Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в "Академии АТОР".
В аэропорту Стамбула усложнилась процедура встречи туристов
С 1 января 2020 года в аэропорту Стамбула изменилась логистика встречи прилетевших пассажиров. Компания IGA, которая управляет аэропортом, запретила DMC-компаниям (принимающим компаниям туроператоров) и агентствам, транспортным компаниям и такси встречать туристов сразу у выхода из зоны таможенного контроля.
Как это принято во многих аэропортах мира, представителям турбизнеса нельзя отныне находится в этой зоне и держать таблички с указанием названия туроператора или фамилией туриста. За подобную «рекламу» принимающей стороне грозят большие штрафы – 320 турецких лир (48 евро).
Находиться в зоне встреч разрешено только частным лицам – родственникам и близким прибывших путешественников.
Вторая часть. Если пропустили первую, почитайте её на моём канале.
Аэропорт, Самолёт, Трансфер до отеля и обратно, ответы на самые частые вопросы:
1) Во сколько приехать в аэропорт? На регистрацию рейса приезжать лучше за 3 часа до вылета, чтобы спокойно без спешки прогуливаться по аэропорту.
2) Ч артерный рейс - что это? Это рейсы, которые выкупают туристические компании. Т.е. покупая, билет на чартерный рейс, Вы не покупаете билет на определённое время, как в РЖД или на автобус. Ваш полёт могут перенести, как туда, так и обратно, на час, два, а может даже и на день. Чтобы купить билет на конкретный рейс на определённое время, нужно будет доплатить что-то порядка 4 тысяч, а бывает и больше.
3) На таможне Не переживайте, если у вас ничего нет запрещенного, то это простая формальная процедура, постоите, посмотрите, проверят Ваши вещи и всё.
4) Дьюти фри. С нашим курсом делать там нечего, цены примерно такие-же, как в супермаркетах на алкоголь, если только хотите что-то редкое и изысканное, тогда стоит посмотреть. Да, Вы можете сделать, как мы урвать духи на полке распродажи с 20% скидкой, и они выйдут дешевле, чем в оф. Сайте в РИВ ГОШЕ , но потом вы увидите, что в Турции в нормальном фирменном магазине, эти духи будут стоить рублей на 500 дешевле. Поэтому смысла в покупках в дьютике сейчас не вижу, раньше может разница цен и бросалась в глаза, но сейчас из-за курса, всё примерно одинаковое. Плюс приготовьтесь дорого заплатить за еду и воду, если захотите поесть, пока ждёте свой самолёт. За бутерброд с сёмгой, что в районе 400-500 рублей. Лучше взять что-то небольшое перекусить с собой.
5) Как в самом самолёте В октябре уже нет школьников, но есть маленькие грудные детки, которые очень громким голосом показывают, как им не комфортно, поэтому не забудьте приготовить наушники. Это эконом, поэтому достаточно тесно, мне с ростом 183 см приходится сразу засыпать, что не мучаться. Чтобы сесть у окна, нужно купить места заранее на оф. сайте перевозчика, цены там большие, что-то в районе 2 тысяч за место. Чтобы сидеть вдвоём, покупать заранее не нужно, если пройдёте вовремя регистрацию, попроситесь вместе. Скорей всего Вам пойдут навстречу.
6) В стреча туроператоров в аэропорту . Вот Вы прилетели, поаплодировали пилотам, пожалуйста, не начинайте сразу отстёгиваться и быстрее добираться до своих сумок, дождитесь команды от бортпроводников. Потом подходите на конвейерную ленту с Вашим рейсом и ждите свой чемодан. Когда заберёте свой чемодан, выходите из аэропорта, там будут стойки с туроператорами, доставайте Ваучер и подходите к своему туроператору. Дальше, он всё расскажет.
9) Автобус до отеля и обратно Автобус хороший, с кондиционером – в нём Вы можете купить водичку, она будет дешевле, чем в аэропорту в магазине. Ехать придётся около 3х часов до Алании, поэтому не забудьте сходить в уборную перед посадкой. Высаживать будут по порядку расположения отеля, мы были чуть ли не самые последние.
10 ) Магазин по пути . Автобус может остановиться по пути у магазина, чтобы сходить в уборную, прикупить покушать или сувениры, для тех, кто улетает уже. Ни в коем случае не покупайте в нём товары , если не хотите переплачивать, там цены в раз 5-6 дороже. Там всё в долларах/евро, а Вы такие же товары можете купить рядом с отелем в разы дешевле.
Итак, этот тяжёлый путь, а для кого-то и лёгкий, заканчивается приездом в отель. Дальше читайте третью часть уже про саму Турцию.
Читайте также: