Как продать эксклюзивный тур в лас вегасе
Посольство США в Москве в ближайшее время не планирует раздачу мест записи на собеседование и рассмотрения турвиз США.
Открытие в Москве на визу США категории B1/B2 уже не ожидается в ближайшее время, как с собеседованием, так и без собеседования.
На собеседование на русском вне России— нигде не записаться. Никаких мест на запись уже не осталось в данный момент. Последние раздачи:
В Польше - больше нет приёма нерезидентам
В Украине - больше нет приёма нерезидентам (Для резидентов — места на декабрь)
Очень радуюсь «случайным» клиентам
Я объявила о запуске проекта в своем Instagram за день до даты открытия. До этого в течение нескольких недель подогревала аудиторию. Например, показывала, что я готовлюсь к открытию, но что именно это будет — всех карт не раскрывала. Такое сохранение интриги перед открытием очень оживляет подписчиков. И несмотря на то, что я не давала никакой рекламы заранее и не использовала других рекламных площадок, у нас уже в самый первый день работы были клиенты.
Особенно я радовалась случайным клиентам, которые просто проходили мимо, увидели нас и захотели сделать укладку. Ведь именно на такую реакцию женщин я и рассчитывала.
Я знаю, как важно изучить свою аудиторию, но не хотела себя ограничивать и умышленно загонять в какие-то рамки. Поэтому я скажу так: моя аудитория — это прекрасные женщины всех возрастов.
Фото предоставлено авторами
Итак, я остановилась на том, что основная площадка для продвижения — это Instagram. За три недели я создала и поставила на продвижение несколько постов (по $ 5 каждый). Плюс я использовала возможности моего личного аккаунта, ведь продвижение через личный бренд тоже очень хорошо работает.
Чтобы оценить, какой именно канал отработал наиболее эффективно, каждому клиенту, который приходит в студию, мы даем заполнить анкету. В ней есть такой вопрос: «Как вы о нас узнали?» Интересно, что ответы делятся 50/50: «Через Instagram» и «Проходил мимо». Поэтому я считаю, что изначально, еще на старте проекта, все спланировала верно.
В дальнейшем я тоже планирую продвигаться в основном только через Instagram. В современном мире он работает лучше всего для бизнеса в сфере бьюти.
О рентабельности пока говорить рано. И сложно — нам бы аренду покрыть для начала. Она очень дорогая.
Я вижу и чувствую, что перспективы у нас многообещающие, хоть и открылись мы сравнительно недавно. Мне кажется, что будущее именно за быстрыми, но качественными услугами в экспресс-формате. Сейчас люди особенно ценят свое время и свои деньги. И это такой своеобразный тренд на рынке любых услуг, которому важно соответствовать.
Нам важно хорошо себя зарекомендовать. Поэтому я каждый день сама нахожусь в студии, слежу за работой мастеров и всеми рабочими процессами.
В моей команде 3 мастера по укладкам, двое из которых также делают макияж. Сотрудники получают фиксированный процент от стоимости услуги. График у мастеров 2 через 2. Я и сама работаю — как менеджер и как мастер по укладкам. Когда все девочки заняты, я тоже надеваю передник и с удовольствием обслуживаю клиента.
Всех своих сотрудников я нашла через Instagram. Сделала объявление в сторис и получила десятки заявлений, некоторые даже не успела посмотреть, так как определилась с командной достаточно быстро. Правда, спустя несколько дней с одной девушкой нам все же пришлось расстаться. Для меня очень важно, чтобы человек любил свое дело и горел им, чтобы мы с ним были на одной волне. Зато сейчас я вижу, что у нас сложилась профессиональная команда и дружный коллектив.
Фото предоставлено автором
Эта картина заставила меня остановиться…
— По образованию я лингвист-переводчик, но по специальности ни дня не проработала, предпочла путешествовать и заниматься тем, что мне интересно. Идея собственного проекта родилась два года назад. Я целый месяц была в США и в конце поездки остановилась на пару дней в Лас-Вегасе.
В один из как обычно жарких дней, в +45°С я пошла гулять по торговому центру. А днем там, по правде говоря, в такую жару делать больше нечего: либо в казино играть, либо шопиться. Но так как лимит $ 5, который я сама для себя установила, я уже проиграла, оставался только второй вариант. Лас-Вегас — это череда огромных торговых центров, которые связаны между собой. Можно пройти несколько километров, переходя из одного ТЦ в другой, не попадая при этом на улицу. И вот я гуляю, смотрю по сторонам и вижу высокую стеклянную перегородку в пол, за которой сидят девушки вокруг большого прямоугольного стола. В центре этого стола расположены зеркала, а вокруг девушек порхают стилисты, делая им укладки. Эта картина заставила меня остановится. Девушки общались, смеялись, любовались собой. А я молча стояла за стеклянной перегородкой и любовалась всем происходящим.
Меня очень вдохновила эта идея. Я подумала: «Как же здорово, что есть такое место, куда можно просто прийти, чтобы сделать укладку, помыть волосы и при этом еще приятно общаться с подругами! Такой своего рода girls club. Было бы здорово, если бы у нас в Минске тоже появилось что-то похожее».
После поездки в Лас-Вегас и до момента, когда я решилась реализовать этот проект, прошло чуть больше двух лет. Все это время мысль о создании такой студии не покидала меня. Я постоянно искала возможные пути реализации, вдохновлялась, просматривала картинки интерьера, думала о формате своего будущего проекта. Но всерьез за два года так и не взялась за идею. Как-то было все не до того. Я много путешествовала, и на тот момент мне не хотелось терять эту свободу. Но коронавирус внес свои коррективы.
Честно говоря, я очень удивлена, что за все это время идею так никто и не реализовал:) Поэтому когда я решила заняться проектом вплотную — у меня не было сомнений. Нужно действовать: брать и делать.
Фото предоставлено автором
Бизнес-модель и отстройка от конкурентов
В мировой парикмахерской индустрии такая концепция салонов красоты называется hair-style blow dry bar. Это означает, что в таком салоне не стригут и не окрашивают волосы, а делают только укладки. Я посчитала, что очень важно сконцентрироваться на моноуслуге, чтобы не превратиться в очередной салон красоты.
Однако, изучив спрос, я поняла, что идеальная стильная укладка — это прекрасно, но в тандеме с макияжем это придаст проекту еще большую уникальность. Поэтому все-таки решила эти услуги скомбинировать. Мы решили также, что в студии можно будет просто помыть голову и высушить феном — для многих женщин это актуально. У каждой из нас бывает на голове жирный закрученный пучок, просто потому что утром не успели, проспали, лень и так далее.
Самое главное наше отличие от конкурентов — это возможность забежать на укладку и макияж в течение дня без записи. Это, конечно, не жесткое требование и записаться на укладку тоже можно. Но, выбирая локацию, мы понимали, что основной поток клиентов будет приносить нам проходной трафик, и ТЦ выбирали именно по этим характеристикам.
Отстроиться от конкурентов также помогла моя уникальная разработка — меню укладок с примерами в виде скетчей. Такой визуализации я нигде не видела. Просто всегда сама сталкивалась с проблемой — «на пальцах» объяснить мастеру, чего именно я от него хочу. Моя подруга нарисовала такие скетчи по моим эскизам, специально для студии.
Фото предоставлено автором
10 причин побывать в Лас Вегасе
В прошлом году идея поездки в Лас Вегас в моей голове созрела совершенно спонтанно. Мы должны были лететь на Ямайку и провести наш очередной отпуск там, но в какой-то момент я все переиграла и вернулась после рабочего дня домой с информацией о том, что помимо солнечных очков и крема для загара нам еще потребуется много всего другого, т.к. мы летим в Лас Вегас , а потом еще и в Лос Анжелес, должны посетить Гранд Каньон, переночевать на борту Ботеля “Queen Mary” , по возможности постараемся выиграть в казино, побываем в Universal Studio и т.д. Сказать, что такая резкая перемена маршрута застала всех врасплох, это не сказать ничего. Но деваться было некуда: билеты куплены, места для посещения намечены.
Сегодня, вспоминая эту чудесную поездку, я сформулировала 10 причин, по которым вам обязательно стоит побывать в Лас Вегасе.
1. Оказаться в городе палящего солнца и жары
Если вы живете в средних широтах и скучаете по теплу и хорошему настроению, то вам стоит посетить Лас Вегас. Приехав именно в этот город, ты понимаешь, как же важно получать эту порцию природного тепла, витамин D дарит великолепные эмоции, энергию и заряд на многие месяцы вперед.
Наша поездка была организована в мае — это переходный период, когда уже не совсем прохладно и еще нет изнуряющей жары, как скажем в июле или в августе. Подлетали мы к городу поздней ночью и не смогли сразу же оценить зной штата Невада, но на следующий день, все соответствовало нашему представлению: палящее солнце + 30 С, засушливый ветер, вместо газонов аккуратно уложенная галечка. Прилетев из прохладного Монреаля, это сразу подняло нам настроение, мы практически были, как на Ямайке, только не хватало пляжа и моря…
2 . Чудо природы — Гранд Каньон
Быть в Лас Вегасе и не посетить Гранд Каньон — это просто преступление против самого себя. Задумывая перелет из Монреаля в Лас Вегас, я даже не могла предположить, что что-то может мне помешать совершить такой маршрут, ну, если только произойдет землетрясение, а на пути туда будут разрушены все дороги, все остальное я смогу преодолеть. Изначально очень хотелось приобрести вертолетный тур, стоимость которого оказалась в среднем 600 USD на человека, и от этой мысли я быстренько отказалась. Зачем платить такие деньги, если есть множество альтернатив в виде автобусных туров? Цена наземного передвижения была более чем приемлемой – 120 USD на человека. Мы не пожалели ни секунды, что остановили свой выбор на более дешевом и более долгом путешествии. Вертолетный тур длится от 30-40 мин до 2-3 часов, а автобусный тур в среднем от 10-15 часов вместе с дорогой туда — обратно. За это время ты смотришь множество ландшафтов, делаешь несколько остановок, действительно ощущаешь себя туристом в полном смысле этого слова.
3. Лас Вегас — город для счастливчиков. Если вам везет в казино — добро пожаловать в Неваду!
После посещения Лас Вегаса казино для меня стало просто местом сбора людей, которые любят испытывать судьбу, щекотать себе нервы, постоянно курить и совершенно забыть о времени. Я себя к таким людям не отношу и честно могу признаться, что не потратила ни цента за 4 дня в Лас Вегасе, чтобы проверить свою удачу. Хорошо это или плохо? Для меня хорошо, в моей голове нет пульсирующей мысли, что я обязательно выиграю что-то если дерну ручку автомата. Но быть свидетелем человеческой зависимости от чудо — машин мне пришлось и не раз. Туристы приезжают в Лас Вегас именно ради этих ощущений и адреналина. Многим, я повторюсь многим, везет и они выигрывают, но это меня не убеждает поменять свое решение. Если вам удастся покорить железного монстра и выиграть пару тысяч долларов, не забудьте, что вам придется еще и налог с этого заплатить.
4. Свадьба! Что может быть еще важнее для приезда в Лас Вегас?
Вы уже состоите в законном браке? Не переживайте, для вас тоже организуют торжественную церемонию под названием «Renewal Сeremony», т.е. подтверждение вашей клятвы любви, церемония обновления бракосочетания.
5. Увидеть настоящий танцующий гигантский фонтан в городе, который находится в пустыне
Это захватывающее зрелище, которое завораживает сотни и сотни туристов в течение всего дня, и заставляет приходить еще и на вечерние шоу. В определенное время народ собирается и ожидает очередного представления. Как они узнают это расписание мне так и не стало понятно за эти 4 дня проведенные в Лас Вегасе. Мы ориентировались по толпе.
6. Посетить ШОУ знаменитых на весь мир артистов
Об этом стоит сказать отдельно. Посещение ШОУ программ в Лас Вегасе — это как обязательное условие, как религия для любого приехавшего в этот город.
Мы не купили заранее билетов на шоу, и это стало нашей основной ошибкой. Мы даже не могли себе представить, что не будет ни одного свободного места на все вечерние концерты. По всему городу развешаны плакаты звезд, идет сумасшедшая реклама, которая просто тебя гипнотизирует, и тебе остается только выбрать своего любимчика из предлагаемого списка. Но нам не повезло! Билетов не было, оставалось только сфотографироваться с афишами и решиться на повторный приезд когда-нибудь позже. Но в этот раз я уже все куплю заранее.
7. Покататься на настоящей гондоле
Это понравится тем, кто давно мечтал оказаться в Венеции, но по каким-то причинам все никак туда не доедет. Это интересно, это действительно интересно, как в городе жары и засушливого климата смогли построить роскошный отель, да еще и проложить каналы внутри него, которые полностью тебя переносят в атмосферу итальянского стиля, языка, пения (гондольеры еще и поют на итальянском), а так же и кухня может порадовать гурманов и любителей европейских ресторанов.
8. Совершить тур на вертолете
Я уже описывала одно мероприятие, которое вы сможете себе организовать, заплатив достаточно большие деньги на человека, и увидеть Гранд Каньон с высоты птичьего полета. Но это еще не все, для любителей острых ощущений Лас Вегас предлагает массу мероприятий, которые связаны с перемещением в воздухе:
– экскурсии на Гранд Каньон (утро, день, вечер)
– короткие и длинные по продолжительности полеты с посещением смотровых площадок на крышах отелей Лас Вегаса
– проведение в воздухе свадеб и торжественных церемоний обновления клятвы для пар уже состоящих в браке (или опять же над Гранд Каньоном или на смотровых площадках на территории самого Гранд Каньона) и тд.
Вариантов и комбинаций таких услуг просто не счесть, все зависит от вашего времени, пожеланий и финансовой ситуации.
9. Увидеть кактусы в естественной среде
Для меня кактусы — это любимое хобби. Всю свою сознательную жизнь сколько я себя помню, начиная с раннего детства, я всегда разводила и коллекционировала кактусы. Это была не просто поездка, а еще и очередная встреча с моими любимцами. Я много путешествовала до иммиграции в Канаду и видела во многих регионах эти растения, которые растут в таких странах как Египет, Турция, Кипр, и это путешествие пополнило копилку стран и мест, где я видела их в естественной среде.
Для многих жарких стран, регионов и городов, где эти растения обитают легко и непринужденно, их продажа даже становится своего рода бизнесом. Куда бы я не приходила — везде были лавочки с кактусами, статуэтками, семенами и т.д. В Канаду ввоз растений и семян запрещен, поэтому я осталась без пополнения своей коллекции.
Все те, кто не равнодушен к суккулентным растениям, к которым относятся кактусовые, смело прилетайте в штаты Невада и Аризона.
10. Совершить путешествие в несколько стран одновременно и не покинуть пределы одного города
О чем это я? Это я о гостиничной индустрии Лас Вегаса. Она отличается от всех других гостиничных структур в любых других городах мира. Какая страна вам ближе? Франция, Италия, Египет или, может быть, США? Такого разнообразия гостиничных предприятий, которые полностью тебя окунают в атмосферу той или иной страны, я не встречала нигде. Каждый отель — это произведение искусства: цветовая гамма, дизайн, текстиль и мн. др. Одним словом, все передает атмосферу тематического отеля. Вам нет необходимости думать о вечернем досуге, выбирайте отель на карте и смело заходите внутрь. Вы пропадете там часа на 2-3 минимум, и это и будет основным занятием на протяжении всего вашего отдыха в Лас Вегасе.
Из списка моих причин, почему следует поехать в Лас Вегас, лично мною остались не реализованными 3, 6, 7 и 8. Думаю, что у меня будет еще возможность вернуться в этот замечательный город. Как и все канадцы, я очень люблю путешествовать, всегда выбираю тщательно маршруты для своих поездок и для Лас Вегаса обязательно найду пару дней для второго визита!
ТРЕВЕЛХАК ВАМ В ПОМОЩЬ!
Лайфхаки в Лас-Вегасе. Как попасть бесплатно?
Какой бы рейтинг туристических достопримечательностей мира вы ни взяли, Лас-Вегас непременно будет на одном из первых мест. И пусть вас не смущает мысль, что поездка туда обойдётся слишком дорого. В этой статье мы расскажем о том, как сделать визит в столицу игорного бизнеса дешевым, комфортным и при этом увлекательным. Или даже попасть бесплатно в Лас-Вегас 🙂
ПРОПУСК В США
Лучше скажите сразу и честно: английского не знаете, друзей у вас за океаном нет, а едете вы попытать счастья в Лас-Вегасе. Это признание лучше всего убедит консула в том, что в установленный срок вы, без цента в кармане и без малейшего желания остаться в Америке, отбудете на историческую родину.
СЛЕДИ ЗА АКЦИЯМИ!
В общем, следите за акциями! Любые сопутствующие расходы меркнут перед жаждой хозяев этого оазиса азарта заманить публику в игорные залы!
Лас-Вегас: большое сияющее разочарование
Вы не поверите, но до вчерашнего дня я ни разу не был в Вегасе… Более того, я почти не видел этот город в фильмах, так как почти все фильмы, где основное действие происходит в Лас-Вегасе – тупое дерьмо, превращающее твой мозг в жвачку (за очень редким исключением).
Вегас придумали для того, чтобы выкачивать из людей деньги. Многочисленные шоу, рестораны, магазины, аттракционы и, конечно же, казино. Казино тут повсюду. Холл любого отеля – это казино. Бесконечные ряды рулеток, игровых автоматов, покерных столов. Все блестит, сияет и вкусно пахнет.
Вегас очень похож на огромный круизный лайнер. Тысячи американских пупсов, пенсионеров, туристов слоняются и тратят деньги. Город заманивает людей самым-самым. Самый вредный ресторан, самый большой буфет в мире, самый дорогой коктейль, самый страшный аттракцион, самый большой экран и т.д. Когда-то было ещё одно весёлое развлечение: в 50-е в Неваде проводились испытания ядерного оружия, и туристы съезжались в город, чтобы посмотреть на вырастающие в пустыне атомные грибы.
Вегас пластиковый, поддельный, ненастоящий. Все это знают, но делают вид, что подделка лучше оригинала. Отель "Нью-Йорк" с мерзким шаржем на небоскреб Крайслер-билдинг, отель "Париж" с карликовым мутантом по мотивам Эйфелевой башни, конечно же, "Венеция" – каналы и мост Риальто. Днем, пока все спят после бессонной ночи, город смотрится совсем страшно. Ночью загораются огни, и весь этот омерзительный китч начинает смотреться даже завораживающе.
Вегас заманивает своими ценами, чтобы обобрать до нитки. Номера на отели начинаются с 20 долларов за ночь за 3-4 звезды. За 100 долларов можно снять шикарный отель. Чем больше живешь – тем дешевле. Только приезжай, только играй и оставляй свои деньги в городе. Но не стоит радоваться, дальше за все придется платить. Например, бассейны почти всегда платные, даже для постояльцев – 20 долларов. Еда дороже, чем в том же Сан-Франциско или Лос-Анджелесе процентов на 50. Даже на такси не получится сэкономить: в Вегасе нет "Убера".
01. Вегас стоит в пустыне. Фактически всё, что вы видите в кино или на открытках, – это несколько километров улиц с небоскребами.
02. Перед выходными толпы туристов из Штатов и других стран съезжаются в Вегас. Огромные очереди на регистрацию в отелях.
И – ОБЩЕЖИТИЕ ИМ. БЕРТОЛЬДА ШВАРЦА!
Буквально в 100 метрах от этого конгломерата роскоши начинается сплошной одноэтажный пригород, состоящий из мотелей, дешевых забегаловок и прочей сервисной инфраструктуры.
И не надо комплексовать по поводу ночёвки в этом «общежитии им. Бертольда Шварца». Завтра, когда вы пойдёте в казино, то увидите сплошь своих соседей по ночёвке: простых американских колхозников в поношенных джинсах, их жен в платьях в горошек, недоучившихся студентов с лицами печальных кенгуру! Дай бог, если за весь день вы увидите хоть один фрак или дамское платье с открытыми плечами!
Если вы путешествовали по Европе, то знакомы с правилами выбора хостела. Принцип выбора мотеля в Лас-Вегасе точно такой же: находите самый дешевый в округе, проходите мимо и останавливаетесь в соседнем, где на $1 дороже. Он будет благодатно пуст, т.к. все «самые умные» забились, как селедка в бочку, туда, где на $1 дешевле.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ НАПУТСТВИЕ
Я рассчитывала на сиюминутное желание девушек
Перед тем как открыть бизнес, для меня было важно изучить все изнутри, поэтому я прошла профессиональное индивидуальное обучение, сама научилась делать все укладки и разобралась во всех необходимых для работы средствах и инструментах. Это было самое лучшее вложение в себя. Эти знания мне во многом помогают сейчас. Я вижу и понимаю, что и как делают девочки, которые работают у меня.
Затем я разработала бизнес-план, который в графе «вложения» показал сумму в $ 10К. Нужно было как-то уложиться. Кроме того, очень важно было продумать формат. А с ним я как раз долгое время не могла определиться. Сначала думала сделать в формате отдельного маленького салона, со своим входом, где-нибудь на центральных улицах города. Также были идеи обосноваться в каком-то из уже существующих шоурумов. Но в то же время мне не хотелось быть частью чего-то, я хотела быть независимым объектом.
Как я уже говорила выше, я рассчитывала на сиюминутное желание девушек: шла, увидела, захотела сделать укладку, зашла. Признаюсь честно, идея войти в ТРЦ возникла в самый последний момент, и сейчас могу сказать, что это было очень правильно.
Для начала я составила список торговых центров и начала звонить в отдел по работе с арендой торговых помещений каждого из них. По телефону я слышала один и тот же ответ: «Пишите письма». Это означало «как можно подробнее опишите свою идею и отправьте восвояси», ожидая ответа, если кому-то идея все же понравится.
Но на самом деле найти место оказалось достаточно просто. Хотя в первом ТРЦ, в который я обратилась, мне отказали по таким причинам:
- Многими торговыми центрами очень четко регламентируются размеры островков для торговли и оказания услуг. В основном эти регламенты касаются высоты островка, как правило, это 120 см. Но учитывая, что мы в студии работаем с волосами, для меня было важно, чтобы они не разлетались, поэтому хотелось, чтобы границы «острова» были выше. Однако убедить администрацию в таком нестандартном подходе к габаритам островков оказалось сложно. По этой причине, например, мне отказали в одном из популярных ТРЦ
- Нежелание сотрудничать с никому не известным проектом в стиле «стартап». Но администрация этого ТРЦ обещала пересмотреть свое решение, если я реализую идею где-то в другом месте.
ТРЦ, в котором мы в итоге обосновались, был вторым торговым центром, куда я обратилась и где мне предложили то самое идеальное, на мой взгляд, место для студии. Это было в конце июня 2020. На тот момент у меня были только бизнес-план и брендбук с описанием концепции студии и премьерным дизайном.
Фото предоставлено автором
Так как студия — это не отдельное помещение в ТРЦ, а конструкция островного типа (происходящее в студии видят все посетители торгового центра), мне необходимо было возвести все с нуля. Это и было основным вложением. Металлический матовый черный каркас, стекло, качественные ДСП и проверенный застройщик, который воплощал картинку, представленную в дизайн-проекте — все это потянуло большую часть запланированного бюджета. Остальные затраты — это:
- Парикмахерское оборудование в виде двух фенов, двух утюжков для волос и двух плоек (вышли в круглую сумму более $ 1300, так как их везли из Лондона напрямую)
- Из неожиданных трат — логотип на ресепшен моей студии, его сделали примерно за $ 500. Не думала, что это так дорого стоит
- Лайт-бокс с примерами укладок в виде скетчей — $ 350
- Значительную часть бюджета потянуло согласование электропроекта и все, что было связано с электричеством. За один только электрощиток просили 1450 бел. рублей (около $ 550), но я нашла пути решения вопроса, и мне сделали щиток по закупочной цене за 600 бел. рублей (около $ 230). Плюс согласование проекта — 500 бел. рублей (около $ 190), плюс специально для студии пришлось тянуть кабель электричества, потому что на этой точке не хватало мощности. За работу и кабель пришлось заплатить в районе 1500 бел. рублей (около $ 570).
Мне было достаточно сложно выбрать подрядчика по оформлению нашего «островка». На мой взгляд, в этом сегменте немногие могут реализовать задуманный проект качественно и надежно. Но мне повезло. Результат полностью соответствовал эскизам.
Фото предоставлено автором
Привезла идею из Лас-Вегаса и теперь зарабатывает на быстрых укладках
До пандемии COVID-19 Юлия Секерина была блогером-путешественником. Однажды, гуляя по Лас-Вегасу, она увидела, как девушкам делают прически в драй-баре, и решила, что такое место обязательно должно быть и в Минске. Спустя два года Юлия открыла собственную студию быстрых укладок под названием «Легкое волнение». Все это время она вынашивала идею, но к решительным действиям ее подтолкнуло закрытие границ в связи с коронавирусом. О том, как она запускала собственный бизнес, читайте в нашем материале.
Очень радуюсь «случайным» клиентам
Я объявила о запуске проекта в своем Instagram за день до даты открытия. До этого в течение нескольких недель подогревала аудиторию. Например, показывала, что я готовлюсь к открытию, но что именно это будет — всех карт не раскрывала. Такое сохранение интриги перед открытием очень оживляет подписчиков. И несмотря на то, что я не давала никакой рекламы заранее и не использовала других рекламных площадок, у нас уже в самый первый день работы были клиенты.
Особенно я радовалась случайным клиентам, которые просто проходили мимо, увидели нас и захотели сделать укладку. Ведь именно на такую реакцию женщин я и рассчитывала.
Я знаю, как важно изучить свою аудиторию, но не хотела себя ограничивать и умышленно загонять в какие-то рамки. Поэтому я скажу так: моя аудитория — это прекрасные женщины всех возрастов.
Фото предоставлено авторами
Итак, я остановилась на том, что основная площадка для продвижения — это Instagram. За три недели я создала и поставила на продвижение несколько постов (по $ 5 каждый). Плюс я использовала возможности моего личного аккаунта, ведь продвижение через личный бренд тоже очень хорошо работает.
Чтобы оценить, какой именно канал отработал наиболее эффективно, каждому клиенту, который приходит в студию, мы даем заполнить анкету. В ней есть такой вопрос: «Как вы о нас узнали?» Интересно, что ответы делятся 50/50: «Через Instagram» и «Проходил мимо». Поэтому я считаю, что изначально, еще на старте проекта, все спланировала верно.
В дальнейшем я тоже планирую продвигаться в основном только через Instagram. В современном мире он работает лучше всего для бизнеса в сфере бьюти.
О рентабельности пока говорить рано. И сложно — нам бы аренду покрыть для начала. Она очень дорогая.
Я вижу и чувствую, что перспективы у нас многообещающие, хоть и открылись мы сравнительно недавно. Мне кажется, что будущее именно за быстрыми, но качественными услугами в экспресс-формате. Сейчас люди особенно ценят свое время и свои деньги. И это такой своеобразный тренд на рынке любых услуг, которому важно соответствовать.
Нам важно хорошо себя зарекомендовать. Поэтому я каждый день сама нахожусь в студии, слежу за работой мастеров и всеми рабочими процессами.
В моей команде 3 мастера по укладкам, двое из которых также делают макияж. Сотрудники получают фиксированный процент от стоимости услуги. График у мастеров 2 через 2. Я и сама работаю — как менеджер и как мастер по укладкам. Когда все девочки заняты, я тоже надеваю передник и с удовольствием обслуживаю клиента.
Всех своих сотрудников я нашла через Instagram. Сделала объявление в сторис и получила десятки заявлений, некоторые даже не успела посмотреть, так как определилась с командной достаточно быстро. Правда, спустя несколько дней с одной девушкой нам все же пришлось расстаться. Для меня очень важно, чтобы человек любил свое дело и горел им, чтобы мы с ним были на одной волне. Зато сейчас я вижу, что у нас сложилась профессиональная команда и дружный коллектив.
Фото предоставлено автором
Бизнес-модель и отстройка от конкурентов
В мировой парикмахерской индустрии такая концепция салонов красоты называется hair-style blow dry bar. Это означает, что в таком салоне не стригут и не окрашивают волосы, а делают только укладки. Я посчитала, что очень важно сконцентрироваться на моноуслуге, чтобы не превратиться в очередной салон красоты.
Однако, изучив спрос, я поняла, что идеальная стильная укладка — это прекрасно, но в тандеме с макияжем это придаст проекту еще большую уникальность. Поэтому все-таки решила эти услуги скомбинировать. Мы решили также, что в студии можно будет просто помыть голову и высушить феном — для многих женщин это актуально. У каждой из нас бывает на голове жирный закрученный пучок, просто потому что утром не успели, проспали, лень и так далее.
Самое главное наше отличие от конкурентов — это возможность забежать на укладку и макияж в течение дня без записи. Это, конечно, не жесткое требование и записаться на укладку тоже можно. Но, выбирая локацию, мы понимали, что основной поток клиентов будет приносить нам проходной трафик, и ТЦ выбирали именно по этим характеристикам.
Отстроиться от конкурентов также помогла моя уникальная разработка — меню укладок с примерами в виде скетчей. Такой визуализации я нигде не видела. Просто всегда сама сталкивалась с проблемой — «на пальцах» объяснить мастеру, чего именно я от него хочу. Моя подруга нарисовала такие скетчи по моим эскизам, специально для студии.
Фото предоставлено автором
Эта картина заставила меня остановиться…
— По образованию я лингвист-переводчик, но по специальности ни дня не проработала, предпочла путешествовать и заниматься тем, что мне интересно. Идея собственного проекта родилась два года назад. Я целый месяц была в США и в конце поездки остановилась на пару дней в Лас-Вегасе.
В один из как обычно жарких дней, в +45°С я пошла гулять по торговому центру. А днем там, по правде говоря, в такую жару делать больше нечего: либо в казино играть, либо шопиться. Но так как лимит $ 5, который я сама для себя установила, я уже проиграла, оставался только второй вариант. Лас-Вегас — это череда огромных торговых центров, которые связаны между собой. Можно пройти несколько километров, переходя из одного ТЦ в другой, не попадая при этом на улицу. И вот я гуляю, смотрю по сторонам и вижу высокую стеклянную перегородку в пол, за которой сидят девушки вокруг большого прямоугольного стола. В центре этого стола расположены зеркала, а вокруг девушек порхают стилисты, делая им укладки. Эта картина заставила меня остановится. Девушки общались, смеялись, любовались собой. А я молча стояла за стеклянной перегородкой и любовалась всем происходящим.
Меня очень вдохновила эта идея. Я подумала: «Как же здорово, что есть такое место, куда можно просто прийти, чтобы сделать укладку, помыть волосы и при этом еще приятно общаться с подругами! Такой своего рода girls club. Было бы здорово, если бы у нас в Минске тоже появилось что-то похожее».
После поездки в Лас-Вегас и до момента, когда я решилась реализовать этот проект, прошло чуть больше двух лет. Все это время мысль о создании такой студии не покидала меня. Я постоянно искала возможные пути реализации, вдохновлялась, просматривала картинки интерьера, думала о формате своего будущего проекта. Но всерьез за два года так и не взялась за идею. Как-то было все не до того. Я много путешествовала, и на тот момент мне не хотелось терять эту свободу. Но коронавирус внес свои коррективы.
Честно говоря, я очень удивлена, что за все это время идею так никто и не реализовал:) Поэтому когда я решила заняться проектом вплотную — у меня не было сомнений. Нужно действовать: брать и делать.
Фото предоставлено автором
COVID для многих стал «точкой роста»
Многие успешные сегодня проекты открывались на волне коронакризиса. Для меня — в том числе. Появилось время все обдумать, взвесить и, наконец, начать действовать. Возможно, если бы не пандемия, я бы продолжала носить проект в голове еще очень долго. Пару раз меня «накрывал» страх, но я решила не отступать. Никогда не знаешь, когда настанет то самое «лучшее» и наиболее подходящее время.
Я новичок в бизнесе. Это мой первый серьезный проект. И я еще не успела набить себе шишек, но решила идти до конца.
То, что однозначно помогает мне уже сейчас, — это умение сохранять спокойствие и не зацикливаться на проблемах, с которыми «вероятно» придется столкнуться. Я пару раз ловила себя на том, что реально большое время уделяла вопросам, которые, как я предполагала, могут возникнуть. Потом просто поняла, что зря трачу время, и решила, что буду ими заниматься по мере поступления. И жить стало проще — я сэкономила огромное количество энергии.
Я думаю, что сейчас как никогда важно правильно и вовремя отдыхать. Хотя когда у тебя собственный бизнес, ты работаешь и думаешь о нем каждую секунду 24/7. Но я успевала и с друзьями встретиться, и в спортзал ходить, и даже увлеклась новым для себя хобби.
Мне очень хочется, чтобы счастливых, красивых и ухоженных женщин было как можно больше. Чтобы быть красивой себе могла позволить каждая. Поэтому, конечно же, мне хотелось бы масштабировать бизнес. И это тоже есть в моих планах.
Привезла идею из Лас-Вегаса и теперь зарабатывает на быстрых укладках
До пандемии COVID-19 Юлия Секерина была блогером-путешественником. Однажды, гуляя по Лас-Вегасу, она увидела, как девушкам делают прически в драй-баре, и решила, что такое место обязательно должно быть и в Минске. Спустя два года Юлия открыла собственную студию быстрых укладок под названием «Легкое волнение». Все это время она вынашивала идею, но к решительным действиям ее подтолкнуло закрытие границ в связи с коронавирусом. О том, как она запускала собственный бизнес, читайте в нашем материале.
COVID для многих стал «точкой роста»
Многие успешные сегодня проекты открывались на волне коронакризиса. Для меня — в том числе. Появилось время все обдумать, взвесить и, наконец, начать действовать. Возможно, если бы не пандемия, я бы продолжала носить проект в голове еще очень долго. Пару раз меня «накрывал» страх, но я решила не отступать. Никогда не знаешь, когда настанет то самое «лучшее» и наиболее подходящее время.
Я новичок в бизнесе. Это мой первый серьезный проект. И я еще не успела набить себе шишек, но решила идти до конца.
То, что однозначно помогает мне уже сейчас, — это умение сохранять спокойствие и не зацикливаться на проблемах, с которыми «вероятно» придется столкнуться. Я пару раз ловила себя на том, что реально большое время уделяла вопросам, которые, как я предполагала, могут возникнуть. Потом просто поняла, что зря трачу время, и решила, что буду ими заниматься по мере поступления. И жить стало проще — я сэкономила огромное количество энергии.
Я думаю, что сейчас как никогда важно правильно и вовремя отдыхать. Хотя когда у тебя собственный бизнес, ты работаешь и думаешь о нем каждую секунду 24/7. Но я успевала и с друзьями встретиться, и в спортзал ходить, и даже увлеклась новым для себя хобби.
Мне очень хочется, чтобы счастливых, красивых и ухоженных женщин было как можно больше. Чтобы быть красивой себе могла позволить каждая. Поэтому, конечно же, мне хотелось бы масштабировать бизнес. И это тоже есть в моих планах.
Я рассчитывала на сиюминутное желание девушек
Перед тем как открыть бизнес, для меня было важно изучить все изнутри, поэтому я прошла профессиональное индивидуальное обучение, сама научилась делать все укладки и разобралась во всех необходимых для работы средствах и инструментах. Это было самое лучшее вложение в себя. Эти знания мне во многом помогают сейчас. Я вижу и понимаю, что и как делают девочки, которые работают у меня.
Затем я разработала бизнес-план, который в графе «вложения» показал сумму в $ 10К. Нужно было как-то уложиться. Кроме того, очень важно было продумать формат. А с ним я как раз долгое время не могла определиться. Сначала думала сделать в формате отдельного маленького салона, со своим входом, где-нибудь на центральных улицах города. Также были идеи обосноваться в каком-то из уже существующих шоурумов. Но в то же время мне не хотелось быть частью чего-то, я хотела быть независимым объектом.
Как я уже говорила выше, я рассчитывала на сиюминутное желание девушек: шла, увидела, захотела сделать укладку, зашла. Признаюсь честно, идея войти в ТРЦ возникла в самый последний момент, и сейчас могу сказать, что это было очень правильно.
Для начала я составила список торговых центров и начала звонить в отдел по работе с арендой торговых помещений каждого из них. По телефону я слышала один и тот же ответ: «Пишите письма». Это означало «как можно подробнее опишите свою идею и отправьте восвояси», ожидая ответа, если кому-то идея все же понравится.
Но на самом деле найти место оказалось достаточно просто. Хотя в первом ТРЦ, в который я обратилась, мне отказали по таким причинам:
- Многими торговыми центрами очень четко регламентируются размеры островков для торговли и оказания услуг. В основном эти регламенты касаются высоты островка, как правило, это 120 см. Но учитывая, что мы в студии работаем с волосами, для меня было важно, чтобы они не разлетались, поэтому хотелось, чтобы границы «острова» были выше. Однако убедить администрацию в таком нестандартном подходе к габаритам островков оказалось сложно. По этой причине, например, мне отказали в одном из популярных ТРЦ
- Нежелание сотрудничать с никому не известным проектом в стиле «стартап». Но администрация этого ТРЦ обещала пересмотреть свое решение, если я реализую идею где-то в другом месте.
ТРЦ, в котором мы в итоге обосновались, был вторым торговым центром, куда я обратилась и где мне предложили то самое идеальное, на мой взгляд, место для студии. Это было в конце июня 2020. На тот момент у меня были только бизнес-план и брендбук с описанием концепции студии и премьерным дизайном.
Фото предоставлено автором
Так как студия — это не отдельное помещение в ТРЦ, а конструкция островного типа (происходящее в студии видят все посетители торгового центра), мне необходимо было возвести все с нуля. Это и было основным вложением. Металлический матовый черный каркас, стекло, качественные ДСП и проверенный застройщик, который воплощал картинку, представленную в дизайн-проекте — все это потянуло большую часть запланированного бюджета. Остальные затраты — это:
- Парикмахерское оборудование в виде двух фенов, двух утюжков для волос и двух плоек (вышли в круглую сумму более $ 1300, так как их везли из Лондона напрямую)
- Из неожиданных трат — логотип на ресепшен моей студии, его сделали примерно за $ 500. Не думала, что это так дорого стоит
- Лайт-бокс с примерами укладок в виде скетчей — $ 350
- Значительную часть бюджета потянуло согласование электропроекта и все, что было связано с электричеством. За один только электрощиток просили 1450 бел. рублей (около $ 550), но я нашла пути решения вопроса, и мне сделали щиток по закупочной цене за 600 бел. рублей (около $ 230). Плюс согласование проекта — 500 бел. рублей (около $ 190), плюс специально для студии пришлось тянуть кабель электричества, потому что на этой точке не хватало мощности. За работу и кабель пришлось заплатить в районе 1500 бел. рублей (около $ 570).
Мне было достаточно сложно выбрать подрядчика по оформлению нашего «островка». На мой взгляд, в этом сегменте немногие могут реализовать задуманный проект качественно и надежно. Но мне повезло. Результат полностью соответствовал эскизам.
Фото предоставлено автором
Читайте также: