Добавить человека в путевку в
Вьетнам, Египет, Греция, Страны, отказ от путевки, возврат Вьетнам, Египет, Греция, Страны, отказ от путевки, возврат
Получилось так что мой знакомый не смог полететь в Турцию, какие то были у него проблемы, но тур уже был куплен. Тур был на него, жену и двух детей. Он захотел сдать тур, но по каким - то причинам не сдал. Если честно я не помню почему, вроде там какую то не устойку надо было ему выплачивать и получалось так, что день вернуться чуть ли не половина всего лишь от всей стоимости тура.
Он решил думать что можно сделать, ведь тур не дешевый был, примерно 150 000 рублей. Он начал изучать интернет и наткнулся на объявления на авито, что там так же люди продают путевки, те кто не смогли улететь по каким - то причинам. Он позвонил и узнал подробно всё, как именно осуществляется продажа тура.
Все как он объяснил достаточно просто. Человек который Вам позвонил платит Вам ту цену за тур, которую вы назначили, а так же за переоформление. Мой знакомый продал тур на 4 человека за 120 000 рублей, а купил примерно за 150 000 рублей. Ещё какую то сумму заплатил клиент за переоформление тура, билетов и так далее. Надо было всего лишь прийти в турагенство и они сами все переделывают.
Вот оказывается есть такой выход, я о нем даже никогда не думал и не знал. А вы знали?
Ставьте лайк👍,Вам спасибо и мне приятно! Подписывайтесь на канал! Интересное каждый день.
Как агентства вводят туристов в заблуждение
Наталья Голубева четыре года работала в турагентствеДопустим, в агентство приходит клиент и просит менеджера подобрать тур. Менеджер нигде не был, но, чтобы продать тур, говорит, что прекрасно представляет номер, пляж, бассейн и развлечения в округе. Получается, что менеджер вводит туриста в заблуждение.
Это самое противное: когда едешь в отель с одними ожиданиями, а получаешь номер с неработающим кондиционером или плесенью на стенах. Поэтому мы звонили и узнавали, всё ли туриста устроило; изучали описания отелей и экскурсий у туроператора; читали отзывы про отели у других.
Адекватный менеджер всегда в курсе про стройку рядом с отелем или давний ремонт в номерах и не будет откровенно врать. Главное — не впарить тур на один раз, а получить довольного туриста, который вернется и закажет тур снова.
Чем занимается туроператор
Есть два вида турфирм: операторы и агенты.
Туроператор — как бы производитель путешествия. Он приходит в страну и смотрит, какие там есть отели, экскурсии, транспорт, развлечения и всё прочее, что может быть интересно туристам. Он договаривается со всеми этими поставщиками, проверяет их лицензии и сертификаты, заносит им предоплату, договаривается о каких-то квотах и скидках — в итоге получается туристический продукт, он же тур.
По популярным туристическим направлениям туроператоры собирают готовые наборы для отдыха: заранее договариваются с гостиницами и авиакомпаниями. Обычно в готовый тур входит перелет, медицинская страховка и наземное обслуживание: номер в отеле, питание, трансфер, экскурсии с гидом и развлечения. Туристу не надо тратить время и самому планировать поездку — он покупает готовый тур, берет загранпаспорт и отправляется в путешествие.
В «Яндекс-путешествиях» сравнили, когда выгоднее купить тур, а когда путешествовать самостоятельно
Такие наборы для путешествий называют пакетными турами. Операторы продают их самостоятельно или через посредников — туристические агентства.
можно ли в купленный тур добавить еще человека? Чем это грозит?
Можно - любой каприз за ваши деньги, при условии :
1- есть места в отели ( сколько человек будет жить в одном номере т. к. изначально бронь была на одно количество, сейчас на другое) - есть ли в отели такие номера
2- если есть авиабилет ( т. к. их уже может и не быть - продали все, на эту дату вылита)
Если все условия соблюдены, то вы просто доплачиваете и все. Более точную и подробную информацию Вам скажет только ТУРОПЕРАТОР у которого ваше агентство бронировало тур для Вас
NВысший разум (346915) 6 лет назад
чем грозит ? -доплатой как минимум + за перебронь = деньги ( вот чем, а чем еще то? не тюрьмой же)
Остальные ответы
Это надо узнавать у того туроператора или турагентства, у которого Вы покупали тур. Как минимум придётся доплачивать.
Грозит увеличением стоимости тура в основном.
Добавить просто так нельзя. Вы брали тур на двоих, его нужно будет аннулировать, а потом уже бронировать на троих. Могут штраф содрать не хилый.
Можно. Я так прошлом году взял тур на двоих на Кипр, а через пару дней добавил третьего. Правда, еще зависит от отеля, возможно ли там поселить третьего в номер.
В тур уже нельзя. он куплен
отдельно такой же тур на него можно
грозит только деньгами )
Чат (0)
Извините, что здесь пишу.
Подскажите пожалуйста, мы купили тур в отель, вылет 30 августа, а теперь хотим взять с собой ребенка( на момент поездки ему будет 2г2мес), можно ли это сделать??
Ари | 2008/06/26 11:49
Это вам надо позвонить в фирму, где вы путевки покупали, и спросить.
Я их всюду ищу, а они по облакам бегают.
anchu | 2008/06/26 11:51
конечно можно, но за любые изменения, которые вы вносите в путёвку по собственному желанию, вам нужно будет заплатить. стоимость зависит от тур.оператора, так что Вам необходимо обратиться в агенство, где Вы бронировались.
anchu
Юлька | 2008/06/26 11:53
Спаибо. сегодня буду звнить=))
LuckyStarAgain | 2008/06/29 19:40
Конечно, можно! За изменения в брони надо будет доплатить, сколько - не знаю. Зато за ребеночка доплатить придется совсем немного - до 5 лет ребенок "третий в номере" отдыхает бесплатно, оплачивается только его авиабилет (порядка 300-400$, в зависимости от туроператора). К примеру, в "Капитал-туре" ребенок, как третий в номере, "стоит" всего 275$.
Удачи!
Юлька | 2008/06/30 22:56
Но нас будет 3 взр и ребенок.
Позвонила в агенство, так мне сказали, что в отеле нет размещения 3взр и ребенок.
Как-то странно, сегодня полазила по интернету и вроде в отеле есть размешение 3 вз+реб. Едем в Риву Косту Riva Costa. Что делать??
Margaritka | 2008/06/30 23:57
Но нас будет 3 взр и ребенок.
Позвонила в агенство, так мне сказали, что в отеле нет размещения 3взр и ребенок.
Как-то странно, сегодня полазила по интернету и вроде в отеле есть размешение 3 вз+реб. Едем в Риву Косту Riva Costa. Что делать??
там вроде как 2+2 максимум, т.е. 2 взрослых 2 детей в номере. берите 2 дабла
решено - идем сегодня в спортзал, чтобы вставать на весы, как на подиум, а не как на эшафот.
LuckyStarAgain | 2008/07/01 01:42
Млииин! 2 дабла - это за мелкое дите придется платить как за одного взрослого! Второй номер-сингл (типа 1 взрослый + ребенок) вам ВРЯД ЛИ продадут, очень они этого не любят,т.к. в турецких отелях нет синглов,там только номера-даблы, т.е. номера с двумя кроватями и продавать две кровати по цене одной они не согласны. Хотя 2 года назад мне в "Ботанике" сингл все-таки продали. Ну то есть дабл, конечно, но по цене сингла - ездила я + дите 3 лет, так за дите заплатила только стоимость авиабилета. Но мне не подтверждали бронь 3 дня, я вся извелася прям. Но тот сингл был конечно дешевле дабла, но не сильно дешевле. А в этом году я попыталась заикнуться насчет сингла с дитем (уже 5 лет, но это не важно), мне сказали - фигушки, платишь за дите по-полной, продаем только дабл. Ну в итоге мы едем 2 взр. + ребенок, так вот ребенок едет за 275$ как третий в номере.
Автор, попробуйте узнать, сколько будет стоить фемили-рум (двухкомнатный номер). Хотя, как правило, 2 дабла оказываются дешевле на четверых, чем один фемили-рум. А вообще странно. Для такого мелкого дитя должны ДЕТСКУЮ кроватку в номер поставить, помимо доп. кровати для третьего взрослого в номере. Трясите свое агентсво. Удачи!
LuckyStarAgain | 2008/07/01 01:45
В своем первом посте допустила ошибку - ребенок до 7 лет как третий в номере идет бесплатно. Но у вас ситуация нестандартная, м-да.
Margaritka | 2008/07/01 04:14
Млииин! 2 дабла - это за мелкое дите придется платить как за одного взрослого! Второй номер-сингл (типа 1 взрослый + ребенок) вам ВРЯД ЛИ продадут, очень они этого не любят,т.к. в турецких отелях нет синглов,там только номера-даблы, т.е. номера с двумя кроватями и продавать две кровати по цене одной они не согласны. Хотя 2 года назад мне в "Ботанике" сингл все-таки продали. Ну то есть дабл, конечно, но по цене сингла - ездила я + дите 3 лет, так за дите заплатила только стоимость авиабилета. Но мне не подтверждали бронь 3 дня, я вся извелася прям. Но тот сингл был конечно дешевле дабла, но не сильно дешевле. А в этом году я попыталась заикнуться насчет сингла с дитем (уже 5 лет, но это не важно), мне сказали - фигушки, платишь за дите по-полной, продаем только дабл. Ну в итоге мы едем 2 взр. + ребенок, так вот ребенок едет за 275$ как третий в номере.
Автор, попробуйте узнать, сколько будет стоить фемили-рум (двухкомнатный номер). Хотя, как правило, 2 дабла оказываются дешевле на четверых, чем один фемили-рум. А вообще странно. Для такого мелкого дитя должны ДЕТСКУЮ кроватку в номер поставить, помимо доп. кровати для третьего взрослого в номере. Трясите свое агентсво. Удачи!
в Рива Коста, как и во многих турецких отелях, кстати, есть размещение в сингл 1 взрослый + 1 ребенок но в этом отеле и в family-room размещение тоже самое - макс 2+2 насчет 2 даблов я лишканула
решено - идем сегодня в спортзал, чтобы вставать на весы, как на подиум, а не как на эшафот.
Добавить человека в путевку в
на сайте Библио есть условия бронирования тура, если происходит замена и тур куплен по одной цене (или по раннему бронированию), то при замене туриста происходит полный пересчёт тура +25 долларов эти. к тому же, если цена стала дороже, чем вы покупали ранее, то всё равно пересчет
Нравится Показать список оценивших
а если сейчас тур дешевле, то только 25 долларов
Нравится Показать список оценивших
Никак вы ни на что не повлияете. У нас такая же ситуация была с доминиканой в январе. Доплачивали за замену 15000, тк турист никак не мог полететь.
Нравится Показать список оценивших
Это БГ, детка))
Нравится Показать список оценивших
Без вариантов, доплачивать придется.
Нравится Показать список оценивших
Нравится Показать список оценивших
Нравится Показать список оценивших
эх. бг отличный оператор, пока туристы ЛЕТЯТ. как только замена/отмена. все. капец.
Нравится Показать список оценивших
Я у БГ меняла 2 раза туриста за неделю, страна Кипр, вылет из Самары, выставили штраф 25 евро за заявку а вылет 28 мая.
Нравится Показать список оценивших
Если это была акция раннего бронирования, то там прописано было что никаких изменений в фамилии и туристов нельзя производить. Иначе пересчет заявки. Так что на будущее рекомендую делать страховку от не выезда. Стоит всего лишь 1,9%(ну во всяком случае на многие направления из СПб), но геморроя меньше.
Нравится Показать список оценивших
Нравится Показать список оценивших
Светлана, а как страховка от невыезда может помочь или повлиять на штрафы от БГ? откройте секрет. я с удовольствием бы ее оформляла н каждого туриста, если это спасет от штрафов и т.д. БГ
Нравится Показать список оценивших
Галина, Ну если человек отказывается ехать по состоянию здоровья (госпитализация в больницу) его или его близкого родственника. То турист бы смог вернуть деньги за вычетом франшизы (порядка 10-15% от стоимости тура). Если он конечно просто передумал, то это его проблемы.
Нравится Показать список оценивших
Надежда, ВЫ ПРОЧИТАЙТЕ ДОГОВОР БГ, и вам станет все понятно, у них ничего этого не прописано, каждая ситуация рассматривается индивидуально. могу рассказать свою ситуевину с БГ. Бронь на Доминикану, в заявке 2 номера 4 чел, лучше у них вводить сразу всех туристов в одну заявку, чтобы подтвердили вместе. вылет в феврале, бронь была в январе. за неделю до вылета один турист не может лететь по веской причине, я обращаюсь в БГ с просьбой перебронировать на номер TRPL. и "вот оно счастье" - 100% штраф, бронь по новой цене и штраф 25 дол, итого по их правилам, турист должен был 2 раз заплатить за тур. ну думаем, ок, такие правила и т.д., надежда все таки есть, что здравый смысл восторжествует. туристы находят другого туриста на замену, ну думаю, все ок, заплатим только 25 и проблем нет. и вот оно "библиоглобусное счастье" . нам опять пишут 100% штраф, бронь по новой цене и штраф 25 дол. после очень долгой перепиской и разговорами по тел и с юр отделами и с отделом бронирования, еле еле снизили штраф на 17 тыс руб. вот такая вот история. и таких оченнь много.
Нравится Показать список оценивших
Светлана, а вы хоть раз пробовали вернуть деньги за тур по такой страховке? сомневаюсь я в этом.
Штраф за замену туриста по турпутевке
Здравствуйте! Оплатили путевку на троих человек. Вылет 22 июня 2017г. Третий турист не может поехать и мы заменили его другим человеком. Т.е. количество человек осталось прежним, билеты еще не оформляли (за 5 дней до вылета)
Сейчас турфирма требует оплатить штраф в размере 109 евро за замену туриста, говоря что это требования туроператора.
Должна ли я платить этот штраф? и законно ли это?
01 июня 2017, 16:06 , Татьяна, г. Санкт-ПетербургСейчас турфирма требует оплатить штраф в размере 109 евро за замену туриста, говоря что это требования туроператора.Должна ли я платить этот штраф? и законно ли это?
Платить в данном случае вы должны только за реальные, фактически понесённые расходы туроператора, доказанные вам документально, поэтому вы должны требовать с них подтверждение этих их убытков, до тех пор пока не предоставят, ничего им не платите
02 июня 2017, 07:34 Консультация юриста бесплатно Александр Ларин Юрист, г. Москва 9.1 рейтинг Общаться в чатеИсходя из п.1 ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» следует, что условия договора, заключаемого с потребителем не должны ущемлять его права в сравнении с нормативно-правовыми актами РФ, регулирующими соответствующие вопросы.
Недопустимо обуславливать приобретение одних товаров, работ, услуг приобретением каких-либо иных товаров, работ, услуг, устанавливая обязательность такого приобретения. Покупатель/заказчик уполномочен свободно принимать решение, осуществляя выбор, без воздействия со стороны. Также не допускается обуславливать возможность удовлетворения требований потребителя в период действующей гарантии условиями, не имеющими отношения к недостаткам.
В противном случае, если потребитель был вынужден под давлением продавца или исполнителя или вследствие обмана с их стороны заключить сделку помимо своей воли, такая сделка по его иску может быть признана недействительной по основаниям, предусмотренным ст. 179 ГК РФ. Сделка, заключенная в описанных обстоятельствах является оспоримой и является недействительной по основаниям, установленным законом, в силу признания ее таковой судом. Также решением суда может быть признана недействительной сделка, совершенная потребителем под влиянием существенного заблуждения. Как следует из ст. 178 ГК РФ такое признание возможно, если истец сможет доказать, что заблуждение было настолько существенным, что он, разумно и объективно оценивая ситуацию, не совершил бы сделку, если бы знал о действительном положении дел.
Убытки, являющиеся следствием ущемления прав потребителя, не соблюдением его прав на свободу выбора, возмещаются виновной стороной.
Важно учитывать, что выполнение работ или оказание услуг, первоначально не включенных в договор, возможно только при наличии согласия потребителя, которое оформляется, как правило, дополнительным соглашением к двухстороннему договору, если другой порядок не установлен законодательством РФ. Если помимо воли потребителя соответствующие услуги, работы были ему навязаны исполнителем, он вправе отказаться от них и не оплачивать, а, если оплата уже произведена, потребовать возврат денежных средств.
При обращении в суд с целью защиты своих прав и признания сделки оспоримой потребителю следует учитывать нормы ст. 181 ГК РФ, устанавливающей специальный срок давности — 1 года с даты прекращения обстоятельств под влиянием которых был осуществлена сделка либо даты, когда потребитель узнал или должен был узнать об иных обстоятельствах, являющихся основанием для признания сделки недействительной. При пропуске срока давности по требованию ответчика суд откажет в удовлетворении требований, исключение ходатайство истца о восстановлении сроков в связи с наличием уважительных причин пропуска.
Татьяна, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!
Вопрос o Анталии
В договоре указано, сколько вы потеряете, при отказе от туристических услуг. В этом году у нас было так: при Вашем отказе от услуг за 20 и более дней до начала обслуживания ничего не теряем,
25% - при Вашем отказе от услуг менее, чем за 20 дней до начала обслуживания
50% - при Вашем отказе от услуг менее, чем за 14 дней до начала обслуживания
100% - при Вашем отказе от услуг менее, чем за 7 дней до начала обслуживания Подробнее
Нравится Вам нравится • 2 2
ответила 2012-07-24 9 лет назад
Если подходит вариант, сделайте перебронировку на других людей. Поговорите с турагентом у которого бронировались, всегда есть варианты решения, все идут на встречу туристу. Отпишитесь, пожалуйста, как всё решилось. Удачи! Подробнее
Нравится Вам нравится • 2 2
ответил 2012-07-24 9 лет назад
А что за отказ от выезда в Турцию из России!? Подробнее
Нравится Вам нравится • 0 0
ответил 2012-07-24 9 лет назад
Размеры штрафов у всех одинаковые. Я так понимаю при бронировании тура Вам не выдали договор, там всё всегда указано. Подробнее
Нравится Вам нравится • 0 0
ответил 2012-07-24 9 лет назад
Отказ в выезде-это есть решение суда, вступившее в законную силу и открыто исполнительное производство по данному факту службой судебных приставов? Правильно понимаю? Подробнее
Нравится Вам нравится • 0 0
ответила 2012-07-24 9 лет назад
Отказ от выезда - это один человек решил не ехать, скорее всего так. Потому что запрет на выезд (не отказ, а именно запрет) обычно становится явью прямо на границе. А вообще, я Вам сочувствую. Подробнее
Нравится Вам нравится • 1 1
ответил 2012-07-24 9 лет назад
sigur62 , прав на все 100%. Подробнее
Нравится Вам нравится • 1 1
ответил 2012-07-25 9 лет назад
Причины отказа могут быть любые (может элементарная личная размолвка), но, думаю в этой ситуации лучший выход - найти другого спутника-спутницу и договориться с агенством о перебронировании на другого человека тура. Это может быть вне правил раннего бронирования, но по-моему весьма реальный вариант, а отдохнуть можно неплохо и с подругой-другом или с кем-то из родственников.
И, может я ошибаюсь, но если тур был куплен как пакетный на 2-их, то отказаться Вы можете только от тура вцелом, а не от половины (1 чел) тура. Подробнее
Нравится Вам нравится • 2 2
ответила 2012-07-25 9 лет назад
Тур бронировался на 2 человек. Попробуйте через агентство заменить попутчика ( вообще ситуация вероятна, если в запасе есть достаточно время), если нет - летите и отдыхайте за двоих. При наличии страховки от не выезда у второго человека была возможность получить компенсацию. Читайте внимательно договор - отказ от тура в любом случае идет полностью, при перебронировании также потеряете деньги. Подробнее
Как купить тур дешевле
Лучше бронировать тур по сезону: заранее выбрать место и обратиться в агентство. За четыре-шесть месяцев до отпуска билеты и проживание стоят дешевле и будет много свободных номеров. Если брать тур за месяц или пару недель до поездки, придется выбирать из того, что осталось. Например, на цветение сакуры в Японии хорошие отели бронируют за шесть-семь месяцев до тура.
Отдыхайте в начале или конце сезона, чтобы сэкономить на проживании. Отели дают операторам скидки, чтобы заполнить номера до и после основного наплыва туристов, поэтому отдых в начале или конце сезона обычно стоит дешевле. Узнать подходящее время для поездки в разные страны можно на интерактивной карте.
Следите за акциями «Раннее бронирование». На старте продаж операторы хотят быстрее собрать деньги, чтобы расплатиться за выкупленные номера и чартерные рейсы. Поэтому привлекают туристов акциями и скидками.
Чартер — арендованный заранее самолет. Оператор и агентства продают туры специально под этот рейс, чтобы заполнить борт и окупить аренду. Часто билеты на чартер дешевле, но вылет могут перенести на другое время
Чартер — арендованный заранее самолет. Оператор и агентства продают туры специально под этот рейс, чтобы заполнить борт и окупить аренду. Часто билеты на чартер дешевле, но вылет могут перенести на другое время.
Оператор «Тез-тур» до 30 августа продает туры в ОАЭ по раннему бронированию со скидкой до 40%. Скриншот с сайта туроператораОбычно купить туры по раннему бронированию на летние курорты можно с января до апреля. На зимние — с июля до октября.
Вопрос o Анталии
Купили тур на двоих. Один человек заболел. Возможна ли замена другим человеком за одни сутки до вылета?
Купили тур на двоих. Один человек заболел. Возможна ли замена другим человеком за одни сутки до вылета?
Подписаться
7 подписчиков •
Ответы • 11
Так бегом узнавайте у вашего ТА
(зависит от ТО и от самих усилий ТА) и да, возможна. Подробнее
Нравится Вам нравится • 4 4
С такими вопросами нужно сразу бежать туда, где оформляли тур. Тут как то за сутки продать пытались, а если речь о замене, думаю что все решится положительно. Подробнее
За сутки маловероятно. В любом случае все зависит от того ТО, где оформлялся тур. Подробнее
sol99 , если есть кандидат на замену то все будет нормально. Мне моя знакомая из ТА регулярно предлагает такие варианты(это и есть реально горящие туры), когда по каким то причинам у людей такой вот форс мажор. Проблема возникает тогда,когда кандидатов нет и тур нужно продать, вот это проблема,тк у многих привязка по работе и тд. Буквально два дня назад так искали замену на Турцию, в шикарный отель, цена тура изначально была 3500 2+1 реб, по итогу продали его за 2000 и полетели двое взрослых. По полной цене покупателей найти вряд ли б получилось, и 100% штраф, не без потерь конечно,но большую часть стоимости таки вернули. Ребенок за 1,5 дня до вылета сломал себе что то. сами понимаете что какой тут отдых. все ок,все нашли,решили, поменяли.Тем более что это чартеры (Турция,это обычно пакет с чартером), а с чартерами нет таких вопросов как при регулярке,там все решается быстро. Подробнее
Нравится Вам нравится • 1 1
И совсем недавно за сутки до вылета так же по Европе замену искали(с авиа). Там не чартеры точно. Все нашли.Заменили. Люди уже отдохнули. Все возможно. Подробнее
Нравится Вам нравится • 0 0
Самой менять не приходилось, но аналогичный вопрос в ТА задавали. Ответ был: поменять можно с доплатой за переоформление документов, но лучше не за один день.
И желательно связаться с отелем, что бы проверить перебронь. Как-то в отзывах писали, что за неделю до выезда заменили отдыхающего, всё оформили в ТА. При заселении в отель человека не хотели оформлять, т. к. бронь, по-прежнему, была на другого. Чей косяк (?) непонятно, но в отеле пришлось ещё раз заплатить. (( Подробнее
Olgaolga153, это был 100% косяк ТО. Перебронировать ничего в отеле не нужно,тк номер то остается тот же,просто в отель сообщается что вместо . будет. Идет инфа официальным письмом. Если возникают непонятки при такой ситуации-подключается представитель ТО и все решаемо,но возможен человеческий фактор. Тогда опять таки все решается(век интернета), по вайберу звонится туда где покупался тур и те в совю очередь теребят ТО. Но и тут многое зависит от тех людей у которых тур покупается. Есть ответственные ,а есть такие-тур продал,а там хоть море по колено.По доплате-это зависит от ТО и авиаперевозчика,на каких условиях работает ТО с ним. Но доплата если и есть,то она небольшая совсем. Такие туры обычно расходятся по своим, и только если по своим не получилось-предлагаются в открытом доступе. Мне такие туры время от времени моя знакомая предлагает,тк знает что у меня привязок нет и если мне тур интересен-собралась и поехала. Подробнее
Можно ли пригласить другого человека в свой номер в отеле?
Многих туристов интересует этот вопрос и мы постараемся ответить на него в этой статье.
Если речь идёт о том, что к вам придет знакомый на чашку чая или чего-нибудь покрепче, то это конечно не запрещено. Вы можете провести человека к себе в номер и провести там какое-то время.
Проблем, тем более, не возникнет если этот человек проживает в этом же отеле.
А вот если вы захотите пригласить кого-нибудь переночевать в вашем номере, то делать этого нельзя. Если заметят, то незванного гостя немедленно выгонят или даже вызовут полицию.
Почему? Дело в следующем.
Все гости проживающие в отеле регистрируются по паспортам. Информация о гостях передается в миграционную службу. Заселение гостя без надлежащего оформления документов противозаконно и отель могут серьезно наказать.
Кроме того, это просто не выгодно экономически. Почему отель должен пускать на ночь кого-либо бесплатно?
Казалось бы, номер все равно забронирован и за него уплачены деньги - "что им, жалко что-ли?".
Некоторая логика в этом есть, но даже если отбросить проблему с законностью таких действий, то отель не сможет закрыть на это глаза. Если игнорировать подобные хитрости со стороны клиентов, то рано или поздно такой лайфхак станет популярным и вместо того, чтобы бронировать двухместные номера люди будут бронировать одноместные, а затем втихую подселять второго человека. Для хитрецов экономия, а для отеля финансовые потери.
Чем занимается турагентство
Если оператор — это производитель, то агентство — магазин готовых путешествий. Агентство покупает у оператора готовые туры и продает их туристам.
Задача агентства — помочь туристу выбрать и купить подходящий тур. Обычно это происходит так:
- Турист приходит в агентство и говорит: «Хочу в отпуск! Куда отправите?»
- Агентство показывает ему готовые туры и объясняет, что в них входит: где турист будет жить, сколько дней, когда вылетает и возвращается и что еще включено в стоимость поездки.
- Турист выбирает понравившийся тур, и агентство бронирует тур у оператора: «Зарезервируйте этот тур для моего туриста. Вот паспортные данные».
- Оператор подтверждает бронь: «Тур забронировал. Жду оплаты».
- Турист оплачивает путешествие в агентстве, агентство выкупает тур у оператора: «Вот деньги за тур. Вы резервировали его для моего парня».
- Туроператор получает деньги и отправляет в агентство путевку для туриста: «Ребята, всё окей! Деньги получил. Завтра скину билеты, номер брони в отеле, страховой полис и программу путешествия».
- Агентство передает путевку туристу — турист собирает чемодан и улетает в отпуск.
Если бы агентство и оператор были людьми, то выглядело бы это так:
Перед тем как забронировать и оплатить тур, турист и агентство подписывают договор об оказании туристических услуг. Как он выглядит и на что в договоре обращать внимание — разберем в следующей статье.
Что за зверь — турагентство
В ноябре он оплатил тур, но менеджер агентства забыл вовремя перевести деньги туроператору. Об этом Роман узнал уже в Домодедово, когда его не пустили на рейс. Друзья улетели в отпуск, а он остался в аэропорту.
Через месяц Роман вернул деньги, но праздники были испорчены. Как избежать подобных ситуаций и на что обращать внимание в работе с турфирмами — расскажем в статье.
Читайте также: