Что лучше путевка или сертификат от мосгортур
1. Когда откроется запись в офис на 14-30 сентября? Успеем подать заявление?
Мы примем всех, кто захочет перенести путевку на 2021 г. или заменить путевку на сертификат. Однако рекомендуем не дожидаться последних чисел сентября и записаться на прием заранее.
Запись в дополнительные окна будет открыта 10 сентября 2020 г.
Прием в офисе осуществляется только при наличии средств индивидуальной защиты (маска, перчатки)
2. Не смогу лично приехать в офис для подачи заявления. Что делать?
3. Нужно ли приезжать в офис, чтобы продлить сертификат для самостоятельной организации детского отдыха?
5. Возраст ребенка будет учитываться на момент выбора путевки или сертификата на отдых и оздоровление либо на момент заезда в организацию отдыха и оздоровления?
6. Будет ли повторно проверяться льготная категория?
7. Можно ли поменять сопровождающее лицо в новой путевке?
8. Где можно посмотреть список документов для заезда?
9. Могут ли семьи, воспитывающие детей-инвалидов или детей-сирот, заменить путевку на сертификат?
10. Что будет, если я не успел обратиться за предоставлением путевки или сертификата на отдых и оздоровление в установленные сроки?
Изменен порядок предоставления услуг отдыха и оздоровления детям льготных категорий
Начиная с 2021 года сертификат на самостоятельную организацию отдыха будет выдаваться не только на ребенка, но и на сопровождающего, впервые сертификатом смогут воспользоваться родители детей-инвалидов.
2 ноября в Москве стартует заявочная кампания на получение услуг отдыха и оздоровления. В ней примут участие родители, законные представители детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, среди которых дети из малообеспеченных семей, дети-инвалиды и дети-сироты. В зависимости от возраста и льготной категории они смогут получить путевки в детские оздоровительные лагеря, путевки на совместный отдых, а также сертификат на самостоятельную организацию отдыха и оздоровления номиналом 30 000 рублей.
«Практика предоставления сертификатов зарекомендовала себя с положительной стороны. Опыт введения сертификатов в прошлом году оказался успешным. На данный момент на выбор родителей представлено более 15 тысяч туров от надежных партнеров программы. Более того, в условиях пандемии сертификат оказался более выигрышным решением для родителей, так как они самостоятельно выбирали время, место отдыха и тем самым могли спланировать поездку с учетом эпидемиологической обстановки. С 2021 года мы решили расширить практику предоставления сертификатов», – рассказала генеральный директор МОСГОРТУРа Инна Голубева.
Теперь получить сертификат на самостоятельную организацию отдыха смогут дети-инвалиды в возрасте от 4 до 17 лет и сопровождающие их лица. Кроме того, оплатить отдых с использованием сертификата смогут взрослые, сопровождающие детей из малообеспеченных семей в возрасте от 3 до 7 лет. Раньше сертификат можно было использовать только на приобретение услуг отдыха для ребенка, указанного в нем.
Также родители смогут заменить сопровождающее лицо по путевке на совместный отдых.
«Со времени подачи заявления до начала отдыха проходит более 6 месяцев. И, конечно, родителям сложно предугадать, как сложатся обстоятельства на момент заезда. При заболевании сопровождающего ребенок лишался возможности отдохнуть по путевке. Мы учли эти вопросы, и теперь каждый заявитель вправе однократно произвести замену сопровождающего лица по уважительной причине», – отметила Инна Голубева.
Заменить сопровождающего можно будет за 20 рабочих дней до начала заезда. Для этого необходимо написать заявление в офисе МОСГОРТУРа, предъявив документы, подтверждающие наличие уважительных причин.
Кроме того, с 2021 года при неучастии заявителя во втором этапе заявочной кампании услуга будет считаться оказанной и учитываться при определении очередности получения услуг в последующие годы.
Напомним, что с 11 по 25 декабря в офисе МОСГОРТУРа также будет осуществляться выбор конкретной организации отдыха и дат заезда для тех, кто заявил о своем желании перенести нереализованную из-за пандемии путевку на 2021 год (с 14 по 30 сентября данные заявители выбирали желаемый регион и месяц отдыха в 2021 году).
Ежегодно в рамках оздоровительной кампании московские дети льготных категорий имеют возможность воспользоваться услугами отдыха и оздоровления, оплаченными из средств городского бюджета. Организаторами отдыха выступают Департамент культуры города Москвы и МОСГОРТУР на основании постановления Правительства Москвы от 22 февраля 2017 г. № 56-ПП «Об организации отдыха и оздоровления детей, находящихся в трудной жизненной ситуации».
Возможность получить бесплатные путевки имеют следующие льготные категории:
В детские оздоровительные лагеря (индивидуальный отдых):
1. Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, в возрасте от 7 до 17 лет;
2. Дети-инвалиды, дети с ограниченными возможностями здоровья в возрасте от 7 до 15 лет;
3. Дети из малообеспеченных семей в возрасте от 7 до 15 лет;
4. Дети - жертвы вооруженных и межнациональных конфликтов, экологических и техногенных катастроф, стихийных бедствий в возрасте от 7 до 15 лет*;
5. Дети из семей беженцев и вынужденных переселенцев в возрасте от 7 до 15 лет*;
6. Дети, оказавшиеся в экстремальных условиях, в возрасте от 7 до 15 лет*;
7. Дети - жертвы насилия в возрасте от 7 до 15 лет*;
8. Дети, жизнедеятельность которых объективно нарушена в результате сложившихся обстоятельств и которые не могут преодолеть данные обстоятельства самостоятельно или с помощью семьи, в возрасте от 7 до 15 лет*;
9. Дети, пострадавшие в результате террористических актов, в возрасте от 7 до 15 лет*;
10. Дети из семей военнослужащих и приравненных к ним лиц, погибших или получивших увечья (ранения, травмы, контузии) при исполнении ими обязанностей военной службы или служебных обязанностей, в возрасте от 7 до 15 лет*;
11. Дети в возрасте от 7 до 15 лет из семей, в которых оба или один родитель являются инвалидами*;
12. Дети с отклонениями в поведении в возрасте от 7 до 15 лет*.
В организации отдыха и оздоровления семейного типа (совместный отдых):
1. Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, в возрасте от 3 до 17 лет;
2. Дети-инвалиды, дети с ограниченными возможностями здоровья в возрасте от 4 до 17 лет;
3. Дети из малообеспеченных семей в возрасте от 3 до 7 лет.
В лагеря для молодежи:
Лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в возрасте от 18 до 23 лет.
* При условии получения ежемесячного пособия в соответствии с Законом города Москвы от 3 ноября 2004 г. № 67 "О ежемесячном пособии на ребенка" (пособие, назначаемое на детей из малообеспеченных семей)
Что лучше путевка или сертификат от мосгортур
Номинал сертификата
30 000 рублей
Использовать сертификат можно у организаций-партнеров для оплаты услуг отдыха для лиц, указанных в сертификате.
Если стоимость услуг отдыха менее 30000 руб., остаток денежных средств по сертификату нельзя обналичить или использовать для оплаты услуг отдыха для другого ребенка или взрослого, не указанных в сертификате.
Кто может получить сертификат, начиная с 2021 года
1. Дети-инвалиды и дети с ограниченными возможностями здоровья в возрасте от 4 до 17 лет и сопровождающие их лица.
Сертификат выдается на ребёнка и на сопровождающего .
2. Дети из малообеспеченных семей в возрасте от 3 до 7 лет и сопровождающие их лица.
Сертификат выдается на ребёнка и на сопровождающего .
3. Дети-инвалиды и дети с ограниченными возможностями здоровья в возрасте от 7 до 15 лет.
Сертификат выдается на ребёнка.
4. Дети из малообеспеченных семей и 9 других льготных категорий* в возрасте от 7 до 15 лет при условии получения пособия на основании Закона города Москвы от 3 ноября 2004 г. № 67.
Сертификат выдается на ребёнка.
Сроки реализации сертификата
Сроки приобретения услуг отдыха с использованием сертификата:
в течение года, но не позднее 31 октября 2021 г.
Допустимый период отдыха с использованием сертификата:
в течение года, но не позднее 15 ноября 2021 г.
*Сроки реализации сертификатов, выданных в 2020 году, также продлены до 2021 года. Подробнее
*Перечень 9 других льготных категорий
Дети — жертвы вооруженных и межнациональных конфликтов, экологических и техногенных катастроф, стихийных бедствий*;
Какие услуги можно оплатить с помощью сертификата
Тур по России или за границу
Путевка в санаторий
Путевка в детский лагерь
В стоимость путевки обязательно должно входить размещение в организации отдыха
В стоимость путевки дополнительно может входить:
- для организаций отдыха и детских лагерей — санаторно-курортное лечение, экскурсии, трансфер (кроме авиа и ж/д билетов).
- для туроператоров — санаторно-курортное лечение, экскурсии, трансфер, авиа, ж/д проезд и др.
Важное условие: организация, которая оказывает услугу, должна заключить договор о взаимодействии с МОСГОРТУР.
Что важно знать
С использованием сертификата возможно оплатить услуги отдыха в размере не более 30 000 рублей на каждое лицо, указанное в сертификате. В случае приобретения совместного тура оплата услуг с использованием сертификата производится согласно калькуляции, произведенной организацией, реализовавшей тур.
Услуги отдыха с использованием сертификата можно приобрести только у одной организации и только на один период отдыха. После приобретения у организации услуг отдыха сертификат не возвращается.
В случае отсутствия возможности по тем или иным причинам использовать сертификат, отказаться от него можно не позднее 31 октября 2021 г., написав заявление на бумажном носителе в офисе МОСГОРТУР.
МОСГОРТУР не требует от родителей отчетных документов по завершении отдыха с использованием сертификата. Туроператор или организация отдыха самостоятельно предоставляют все отчетные документы в МОСГОРТУР.
Туры по России и за границу со скидкой по сертификату МОСГОРТУР
МОСГОРТУР запустил сервис онлайн-покупки туров по всему миру. Туры можно купить со скидкой по сертификату.
Условия оплаты для держателей сертификатов
Выберите тур онлайн, введите номер сертификата при оплате и получите скидку до 30 000 руб. на каждого получателя сертификата.
При онлайн оплате деньги за тур не списываются, а замораживаются
Сертификат будет использован только после подтверждения тура
Деньги спишутся только после подтверждения тура
При неподтверждении тура деньги размораживаются, сертификат доступен к использованию
Расшифровка видео ▼
ЭТАПЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРТИФИКАТА
1. Выберите тур в модуле поиска и заполните данные туристов
2. В разделе ОНЛАЙН-ПОКУПКА заполните данные сертификата и нажмите кнопку ПРИМЕНИТЬ.
Произойдет проверка действительности сертификата и, если сертификат действующий, стоимость тура автоматически пересчитается. Сертификат на данном этапе не считается использованным.
3. Нажмите чек-бокс
Тем самым вы подтвердите, что согласны с условиями бронирования, принимаете политику конфиденциальности и предоставляете согласие на обработку своих персональных данных.
Введите данные плательщика и данные банковской карты. Важно, чтобы необходимая для оплаты сумма была доступна на карте
5. Подтвердите оплату, нажав кнопку «оплатить».
Денежные средства замораживаются (отложенная оплата) : они не доступны для использования владельцем карты, но физически не списаны. Тур отправляется на подтверждение туроператору.
Если тур подтвержден туроператором, деньги будут автоматически списаны со счета и внесены в счет оплаты тура. Сертификату будет присвоен статус «использован» .
Если тур не подтвержден туроператором, средства разморозятся и останутся на счете вашей банковской карты. Сертификат не будет использован, и вы сможете использовать его для покупки других туров.
Списание денег и использование сертификата происходят только после подтверждения тура. Зафиксированный срок подтверждения тура в договоре — 2 рабочих дня.
Правила посещения
популярных туристических регионов
ПЦР, антитела или сертификат о вакцинации
от COVID-19? Что нужно туристу для въезда в популярные туристические регионы в период ограничительных мер?
МОСГОРТУР советует периодически проверять актуальную информацию о действующих ограничениях, правилах въезда и заселения туристов здесь:
Гражданам, которые въезжают в Россию с 7 июля, нужно сдавать один ПЦР-тест на COVID-19 вместо двух. Тест необходимо сделать в течение 3 дней с момента прибытия. Также при въезде в страну отменяется ПЦР-тестирование для вакцинированных или переболевших коронавирусом россиян. При наличии вакцинации против СОVID-19 в течение последних 12 месяцев или сведений о перенесенном в последние 6 месяцев заболевании COVID-19 проведение лабораторного исследования на COVID-19 методом ПЦР не требуется.
Правила посещения Краснодарского края
Кроме того, с 1 августа заселение будет возможно только при наличии сертификата о вакцинации. Сертификат также должен подтверждать получение второго компонента вакцины или однокомпонентной вакцины и может быть представлен как в электронном виде, так и на бумажном носителе. В случае противопоказаний к вакцинации при заселении необходимо иметь справку о медицинском отводе и отрицательный результат ПЦР-теста на коронавирус, полученный не ранее, чем за три календарных дня до заселения. Несовершеннолетним гражданам также необходимо будет предъявить отрицательный результат ПЦР-теста, полученный не ранее, чем за три календарных дня до заселения.
Новые меры не касаются детских оздоровительных лагерей, а также медицинских организаций и будут действовать до особого указания.
Туроператор "Мосгортур" - отзывы
плохая непродуманная организация "ловли" путевок на портале, долгое ожидание подтверждения, цена экскурсий в 2-3 выше чем в самих музеях, отправка/прибытие в ночное время, информация о необходимых справках появилась после отъезда и постоянно меняется
Мосготур (МГТ) это Государственное автономное учреждение культуры Московское агентство организации отдыха и туризма (ГАУК Мосгортур). Эта компания занимается организацией летнего отдыха московских детей из социально незащищенных семей. Для желающих купить путевку за деньги Мосгортур работает.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 69 28
Репутация
68727
Противоречивые впечатления. Во многом - восторг. Но если недостаток - так адова бездна((((
Достоинства:
☺ Льготные путевки детям ☺ Отличная организация отдыха в санатории ☺ Идеальная встреча и трансфер
Недостатки:
☹ Наценка немаленькая на доп. путевки и билеты ☹ На поезд места распределить могут косячно ☹ Выскажешь претензию - будут изворачиваться
2019 г. - 1 очередь, ПУТЕВКА в Беларусь . 2020 г. - 2 очередь, одобрена ПУТЕВКА - не состоялась из-за пандемии - перенос на 2021 г. 2021 г. - 2 очередь, ПУТЕВКА по замене в.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 74 27
Репутация
922
Россия, Москва
Удивили и превзошли ожидания)))
Достоинства:
организация проезда и отдыха, хорошая авиакомпания, нигде не ждали, вода в трансфере , прекрасный куратор группы в санатории
Недостатки:
неопределенность практически до дня выезда
Отзыв: Туроператор "Мосгортур" - Противоречивые впечатления. Во многом - восторг. Но если недостаток - так адова бездна((((
Первый раз участвовала в программе детского отдыха и оздоровления от компании Мосгортур, считаю необходимым рассказать об их деятельности.
О путёвках для детей, имеющих инвалидность или находящихся в тяжёлых жизненных обстоятельствах, я узнала год назад от другой мамы. ЛОК-2018 (лечебно-оздоровительная компания) шла тогда полным ходом, поэтому поучаствовать мы с дочкой смогли на будущий год.
.
Первым делом, хочу сказать вот что.
Какие бы возмущения не встречались о Мосгортуре в сети - что задерживают выплату на отдых, что не дают путёвку два года подряд - они делают важное и хорошее дело. А именно организуют отдых для детей особенных: с серьезными заболеваниями, сирот, из многодетных или сложных семей. И организуют отдых хорошо.
.
Система подачи заявления мне понравилась. Она удобна и понятна.
1 этап ЛОК.
В ноябре на портале мос. ру заполняется заявление. Необходимо сразу указать, что выбираешь - денежный сертификат (30тыс. р.) или путёвку.
Мы выбрали путёвку, указали 3 желаемых направления и 3 предпочтительных месяца для поездки. В декабре пришло одобрение. Там же на сайте записалась на приём в офис, чтобы привезти оригиналы документов, подтверждающих льготу.
2 этап ЛОК.
В феврале открылось бронирование путёвок. Были доступны приоритетные направление и время.
Далее остаётся ждать, когда ближе к дате отъезда появится информация по сбору группы на вокзале.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПУТЕВКИ И БИЛЕТЫ
Это то, за что чаще всего ругают Мосгортур. Как обычно делают, тут не прокатит. Нельзя просто взять с собой кого-то из членов семьи, купить билет на поезд и наплатить за доп. место в санатории. Только через туроператора.
Я брала с собой сына 7 лет.
Доп. путёвка стоила около 22тыс. (2 недели). Это ладно.
А вот билет туда-обратно обошёлся в 4400+20%. Итого 5140р. Я вбила на сайте РЖД наш поезд Москва-Витебск, и билет в плацкарте по детскому тарифу стоит 1600, итого 3200 в оба конца. Почему такая наценка от Мосгортура я не понимаю. И нельзя взять и купить билет ребёнку заранее без них, потому что информация о поезде и вагоне держится в секрете (не будет же ночью мальчик ехать один в каком-то другом вагоне).
На билет до Витебска такая наценка ещё терпимая. А вот если просмотреть стоимость авиаперелета куда-нибудь в Крым от Мосгортура - жесть, о том и шумят родители.
ПОСАДКА В ПОЕЗД
В назначенных день мы приехали к месту сбора на Белорусском вокзале. За столиком сидел представитель Мосгортур, у него лежала схема вагона и распечатанные посадочные талоны. Стоимость на них не указана, ага.
Талоны именные, места распределены. Я попросила у молодого человека посмотреть по схеме, какие у нас места. Он глянул и сказал: «нижнее и верхнее в основном отсеке, плюс рядом нижнее боковое». Я успокоилась, нормальные места. Мне главное было, чтобы у дочки было основное нижнее место - я ее меряю постоянно, кровь глюкометром проверяю. И в тот день сахар был повышенный, грозила смена канюли. Как бы нужен укромный угол для этого дела.
.
На вокзале нам раздали сухие пайки:
- яблоко
- пачка печенья «Юбилейное»
- питьевая вода
- треугольничек плавленного сыра
- булочка
- сок
- одноразовые приборы, салфетки.
На поезд пришёл подсаживать ещё один молодой человек в футболке Мосгортура (возможно, волонтёр). Помогли детей подсадить, чемоданы подавали. Молодцы, спасибо.
А дальше я захожу в вагон, и выясняется, что нет у нас нижней основной полки. Нижняя боковушка рядом с туалетом, верхняя боковушка и ещё верхняя рядом. Как так ребёнка с ОВЗ посадить в проходе((((( Кинулась к куратору, он сказал - как дали, так и будет, не я распределял, ничего не поделать.
Все дети группы ехали на основных полках, и только моей девочке свезло ехать с боку.
Я человек неприхотливый, сама хоть на полу сидя доеду. Но как мне было обидно за ребёнка. Разумеется, пока вагон не заснул, те, кто сидели напротив или стояли в очередь в туалет, на все наши манипуляции таращили глаза(
Ещё из поезда я написала администрации группы Мосгортура в соцсетях, что как вы так места раздаёте детям с особыми потребностями. Ответили мне уже утром, обещали разобраться в ситуации. Очень быстро разобрались и написали, что у нас не проблемы с опорно-двигательным аппаратом, мы не в приоритете по полкам, да и вообще сотрудник транспортной службы передал, что после жалобы меня с детьми перевели в купейный отсек. Тут я выпала о_О Никуда нас не перевели с боковых мест. А если бы перевели, я бы благодарность написала, а не сопли на кулак наматывала. На мои слова, что это ложь, отвечать не стали. Но в обратный путь распределили на нижнее основное место (хочется думать, что это не просто совпадение, а учли потребности ребёнка).
Восторг!
Отдыхали в санатории «Крупенино» (Беларусь), отнёс напишу отдельно.
С поезда снимали представители Мосгортура и санатория. Помогли с вещами. Довезли на комфортном автобусе.
В санатории собрали папки с документами и заселили по номерам. К счастью, место по доп. путевке оказалось не заявленной на сайте Мосгортура раскладушкой, а полноценным местом.
Всю смену в санатории находилась Загороднева Ольга Владимировна - представитель Мосгортура. Вопросы по экстренному обращению в мед. корпус, питанию, размещению решали быстро и положительно.
Для детей было много мероприятий, разных.
От Мосгортура возили на обзорную экскурсию в Витебск.
Жаль, что минимального набора санаторных услуг не включает путёвка от Мосгортура. Был бы хотя бы молочный коктейль детям и массаж. А так отдых не санаторных, а больше как в лагере.
На обратный поезд везли также организованно, представители санатория ждали до самой отправки, помогали с вещами и детьми. Представитель Мосгортура с сухими пайками появился во время посадки.
Наценка на билеты и поездка на крайней боковушке забудутся. Очень скоро забудутся. А невероятные впечатления от отдыха будут с нами навсегда. Я благодарна Мосгортуру за возможность увидеть новые места, новую страну, за размещение в замечательном санатории!
Потому оценка будет 4****, если бы мы ехали вдвоём с дочкой и на основном месте, то взаимоотношения с Мосгортуром были бы для меня песней)))
По разговорам родителей в санатории я догадываюсь, что на будущий год путёвка дочке не светит. Даже если так и будет, я не буду плеваться ядом. В программных документах Мосгортура прописано, что в первую очередь путёвка даётся тем, кто не ездил пока вовсе или не ездил последние 3 года.
Ну, подождём.
Благодарю за внимание к отзыву!
Надеюсь, он поможет настроиться на классный отдых тем, кто планирует участвовать в программе Мсгтр. Я с прошлого лета прочитала тонну отзывов о нем)))
Туроператор "Мосгортур" - отзывы
Как известно, Мосгортур - у нас единственный туроператор, который работает по заказу Правительства Москвы по организации летнего отдыха для льготных категорий детей. Я не знаю, что тому причина - то ли монополия развращает, то ли.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 1 5
Репутация
1
Россия, Москва
ОБМАНУТЫЕ ОЖИДАНИЯ!
Достоинства:
Недостатки:
мосгортур это робот по использованию госбюджета. никакого нормального человеческого подхода к людям!
Сегодня 07.02.2020 в 10:00 долгожданный выбор места отдыха! Долго смотрели, читали отзывы, наконец определились. Выбрали несколько вариантов. Когда звонила в Мосгортур сказали что будут не все заявленные в ЛОК-20 места. Открываю выбор - да точно.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 1 2
Репутация
2
Россия, Москва
«Все хорошо «
Достоинства:
Какие могут быть плюсы когда дети рыдают?
Недостатки:
Все минусы можете прочитать в отзывах
Мои дети в первый раз поехали одни в лагерь в крым, были без связи, позвонив руководителю услышала один ответ все у них хорошо, но на деле когда приехала забирать детей на вокзал то увидела своих.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 2 0
Репутация
3
Россия, Москва
Хорошо организованный отдых, но в лагере нет лекарств, и это никого не интересует.
Достоинства:
для здоровых детей отличный отдых
Недостатки:
не стоит надеятся на оздоровление, за здоровьем там никто следить не будет
С одной стороны отдых организован хорошо. А поехал ребенок в Анапу (Жемчужина России). Но комментарий вот чем. Родительское собрание, 1 смена. Врач на собрании раз 30 повторил НИКАКИХ лекарств ребенку с собой не давать. Все.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 3 2
Репутация
9
Россия, Москва
Ужасное
Достоинства:
Недостатки:
Постоянное враньё, на протяжение многих лет.
Мосгортур вводит в заблуждение! Я оформила заявление на дочь на сертификат во втором этапе, который начелся 07.02.2019. Сразу буквально после отправки заявления мне пришёл сертификат в котором прописано что деньги на мой счёт поступят до.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 4 0
Репутация
0
Россия, Москва
Спасибо большое.
Достоинства:
Бесплатно. Без очередей.
Недостатки:
Пока не нашла. Спасибо.
Добрый день. Сегодня пришла в мосгортур для выбора места отдыха. Огромное спасибо. Всем осталась довольна. Мы летим в Анапу))) о впечатлениях обязательно напишу после отдыха. И так, вчера раздался звонок из мосгортур «явиться до 21.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 0 0
Репутация
2
Россия, Москва
Отдых на 100% мы в восторге
Достоинства:
Все есть для проживание с детьми , питание супер, весело, аниматоры. И и.д
Недостатки:
Не нашла минусов.
Собянину Сергею Семеновичу. Большое спасибо Вам и Мосгортуру за поддержку малоимущих семей. Мы очень благодарны Вам за чудесный отдыха с 15.07.2019 по 29.07.2019 в санатории " Анапа" и возможность для наших детей набраться сил и.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 1 0
Репутация
1
Россия, Москва
Отлично организованный отдых.Огромная благодарность организаторам и администраторам.
Достоинства:
В основном все прошло гладко и без проволочек.
Недостатки:
В самолете неразумно распределены места.
Отдыхали семьей в пансионате"Крымское приморье" с 15го по 29 е июля. Были приятно удивлены сервисом и организацией отдыха. Спасибо администраторам Крылову Вячеславу Викторовичу и Гончаровой Ларисе Владимировне за уютную, теплую обстановку в пансионате, умение слушать.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 1 0
Репутация
10
Россия, Москва
2017/2018 Белоруссия МГТ Хорошо
Достоинства:
Организация, получение путевки
Недостатки:
Каждый раз ехать подтверждать документы
В 2017 впервые воспользовались путевкой от Москвы через МГТ. Все хорошо. Ездил сын в Белоруссию в Ждановичи. Ему очень понравилось, поэтому в 2018 решили не менять направление. Чтобы было понятно - возраст сына 14 и.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 4 0
Репутация
2
Россия, Москва
Крымское приморье
Достоинства:
Мне очень понравилось- чистая вода, чистый воздух, тихо, спокойно- красота!
Недостатки:
Перед приездом читала в интернете отзывы, и практически все отрицательные, хают мосгортур. Была настроена на то, что бесплатный сыр бывает в мышеловке. Прилетели, встретили представители мосгортур, все разъяснили, посадили в автобус. В пансионате по приезду.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 4 3
Репутация
3
Россия, Москва
Очень дорого отправлять за деньги второго ребенка
Достоинства:
Недостатки:
Дерут бешеные деньги, тарифы завышены!
Очень дорого отправлять за деньги второго ребенка. Отдыхали под Геленджиком в Бетте, вместо того чтобы самолет с детьми летел в Геленджик от которого до базы ехать час, самолет летел в Краснодар, от которого ехать 3.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 3 0
Репутация
1
Россия, Москва
Крымское приморье
Достоинства:
Тихо, чистый воздух, рядом заповедная зона, горы.
Недостатки:
Не организована качественная доступная среда для инвалидов-калясочников, принимают отдыхающих в пик эпидемии ротовируса, платная парковка для транспорта, перевозящего инвалидов.
Брали льготную путевку, за папу доплачивали. Организация бронирования и подачи заявлений удобная. Минусы : 1. ни ссылки на сайты с информацией о пансионате, не раскрытия условий в пансионате, приходится искать в интернете и собирать информацию.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 2 0
Репутация
2
Россия, Москва
Отличный семейный отдых!
Достоинства:
Электронная подача заявки и документов! Отличный сервис! Мне, кстати, оч. Понравилось деревянное здание в Огородной слободе!впечетлена, что такие в Москве ещё живы!
Недостатки:
Невозможность поменять авиаперелёт, на наш любимый РЖД. Не понятно, почему самолет оплачивают, а более дешёвые билеты на РЖД нет.
Мы 1й раз отдыхали всей семьёй с Мосгортуром! Путевку забронировали в предпоследний день и очень даже удачно попали в "Крымское приморье"! Все было отлично и воздух, и еда, и номера, и даже прохладное море!!)))! Считаю.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 3 2
Репутация
2
Россия, Москва
Отдых понравился)))
Достоинства:
всё сплошные плюсы)
Недостатки:
не обнаружила
Здрасте все)) отдыхали с 1 по 15 августа 2018 г. в пансионате "Крымское Приморье" (Крым, Феодосия)). ТРАНСФЕР: авиакомпания S7. все отлично (были небольшие задержки рейсов в полчаса), на борту чуток кормят (сэндвич+попить, маленьким детям какие-то.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 3 0
Репутация
3
Россия, Москва
отмывание денег за счёт больных детей
Достоинства:
Недостатки:
чтобы забронировать санаторий уйдет весь день,обманом предоставляют отвратные базы отдыха,наживаются на больных детях.
Предварительно выбрали несколько санаториев для нашего удобства, а именно -близость к морю, кондиционер, т. к. планировала брать ещё младшую дочь по коммерческой путёвке. В феврале целый день ловили чтобы забронировать то что выбрали. Санатории давали.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 6 1
Репутация
0
Россия, Москва
Отдыхали в пансионате Альфа . Всё понравилось. Огромное спасибо за отдых.
Достоинства:
Красивое место. Отзывчивые сотрудники. Хорошее питание. Постоянно с нами был врач.
Недостатки:
Долго не было списков.
Отдыхали в пансионате Альфа с 3 сентября от мосгортура. Очень понравилось. Хорошая организация трансфера. Очень красивая территория, отзывчивые сотрудники. Отличное питание. С детками постоянно занимались прекрасные девочки аниматоры, играла музыка и дети веселились. Огромное спасибо.
Типовые вопросы и ответы на них
- дети, жизнедеятельность которых объективно нарушена в результате сложившихся обстоятельств в семье, вызванных утратой имущества вследствие ограбления, пожара, затопления, разрушения или утраты жилища;
- дети из малообеспеченных семей;
- дети из семей, в которых оба или один из родителей являются инвалидами.
Кто может получить путевку с частичной оплатой стоимости родителями?
- дети-лауреаты детских международных, федеральных, городских конкурсов;
- дети-участники детских коллективов различной направленности, созданных в учреждениях, находящихся в ведении органов исполнительной власти города Москвы;
- дети-члены детских общественных объединений.
Кто может получить компенсацию частичной стоимости самостоятельно приобретенной путевки?
- жители города Москвы, являющиеся получателями ежемесячного пособия на ребенка в соответствии с Законом города Москвы от 3 ноября 2004 г. № 67 «О ежемесячном пособии на ребенка» в размере 50 % стоимости самостоятельно приобретенной путевки, но не более 5 тыс. руб.
- дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, воспитывающиеся в приемных или патронатных семьях, принявших на воспитание троих и более детей, оставшихся без попечения родителей, одному приемному родителю или патронатному воспитателю, сопровождающему на отдых и оздоровление троих детей, оставшихся без попечения родителей и принятых на воспитание в семью, обоим приемным родителям или патронатным воспитателям, сопровождающим на отдых и оздоровление четверых и более детей, оставшихся без попечения родителей и принятых на воспитание в семью в размере 100% стоимости каждой самостоятельно приобретенной путевки и проезда каждого лица, но не свыше трехкратной величины прожиточного минимума на душу населения, установленного Правительством Москвы на день подачи соответствующего заявления.
Какие виды выездного отдыха и оздоровления для детей льготных категорий предусмотрены в этом году?
1. Для детей льготных категорий в возрасте от 7-ми до 15-ти лет включительно, за исключением детей-инвалидов, которым предусмотрен совместный отдых и оздоровление в сопровождении родителя, индивидуальный отдых и оздоровление в детских оздоровительных лагерях.
2. Для детей из малообеспеченных семей в возрасте от 3-х до 7-ми лет включительно в сопровождении родителя (законного представителя) и обоим родителям (законным представителям) в случае сопровождения на отдых четырех и более детей; детей-инвалидов в возрасте от 4-х до 16-ти лет включительно; детей в возрасте от 3-х до 17-ти лет включительно, переданные в приемную семью, на патронатное воспитание, в сопровождении приемного родителя или патронатного воспитателя совместный отдых в сопровождении законного представителя (родителя) в организации отдыха и оздоровления семейного типа.
Можно ли получить несколько путевок в течение одного года?
1. Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, переданные в приемную семью, на патронатное воспитание, могут получить путевку в детские оздоровительные лагеря один раз в год и в сопровождении приемного родителя или патронатного воспитателя в организацию отдыха и оздоровления семейного типа один раз в два года.
2. Два раза в год, если ребенок льготной категории является лауреатом детских международных, федеральных, городских конкурсов, участником детских коллективов различной направленности, созданных в учреждениях, находящихся в ведении органов исполнительной власти города Москвы, членом детских общественных объединений льготной.
Есть ли льготные путевки на отдых за границу?
В 2015 году отдых и оздоровление детей будет организован только в оздоровительных организациях, расположенных на территории Российской Федерации и Республики Абхазия.
Куда будут предоставляться путевки?
Черноморское и Азовское побережья Крыма;
Черноморское и Азовское побережья Краснодарского края;
Черноморское побережье Абхазии;
Средняя полоса России;
Московская область, Москва;
Кавказские минеральные воды.
Когда будут размещены путевки на отдых и оздоровление на лето 2015 года?
25 апреля 2015 года в 10 час. 00 мин.
Как (если возможно) происходит замена лица, когда заявка на Портале оформлена на того, кто поехать не может?
Замена детей не предусмотрена. Возможна только замена сопровождающего, если это совместный отдых в сопровождении законного представителя, только по уважительной причине (заболевание, травма сопровождающего его лица, карантин родителя, смерть близкого родственника), подтвержденной документально.
Какие документы подтверждают полномочия законного представителя?
Законное представительство - это представление родителями интересов своих несовершеннолетних детей.
Если на отдых и оздоровление ребенка сопровождает:
- родитель, то документом, подтверждающим полномочия законного представителя является паспорт родителя и свидетельство о рождении ребенка.
- опекун, то документом, подтверждающим полномочия законных представителей, является Удостоверение опекуна, выданное на основании распоряжения муниципалитета.
- усыновитель, то документом, подтверждающим полномочия законного представителя является паспорт родителя и свидетельство о рождении ребенка.
- попечитель/приемный родитель, то документом является удостоверение о передаче ребенка на воспитание в приемную семью, выданное органами опеки и попечительства.
- патронатный воспитатель
Нет возможности подать самостоятельно заявление на Портале. Как быть?
Заявление можно подать при личном обращении на бумажном носителе в Государственное автономное учреждение культуры города Москвы «Московское агентство организации отдыха и туризма» (ГАУК «Мосгортур»).
Обращаем внимание: подача заявления в ГАУК «Мосгортур» не дает 100 % гарантии в предоставлении путевки.
Что такое Сертификат?
Сертификат (путевка) - документ подтверждающий участие ребенка в детской оздоровительной кампании и носящий информационный характер.
Мне не дали Сертификат? (не посадят в автобус, поезд).
Информация о ребенке выгружается из информационной и на отправке происходит сверка списков. Основанием для отправки является наличие его в списках и документ подтверждающий личность.
Можно ли доставить детей в лагерь самостоятельно?
Да, но для этого Вам необходимо сообщить данные ребенка в ГАУК «Мосгортур» в срок не позднее 3-х дней с даты начала заезда организованной группы привезти ребенка самостоятельно в оздоровительную организацию.
Где получить Сертификат?
Сертификат (путевка) для отдыха и оздоровления направляется в электронной форме в «личный кабинет» заявителя на Портале либо по его желанию выдается на бумажном носителе в ГАУК «Мосгортур».
Можно ли, чтобы отчим / друг семьи / другая семья забрали ребенка с вокзала, из аэропорта?
Забрать ребенка по возвращению из лагеря может только родитель (законный представитель) или лицо, имеющее соответствующую доверенность на право представлять интересы родителя.
При заезде в оздоровительную организацию отсутствие документа с прививками ребенка будет являться отказом для поездки ребенка в лагерь?
Родители имеют право НЕ делать ребенку прививки. При заезде в лагерь необходимо представить документ об отказе от прививок.
Распределение по отрядам
Распределение детей по отрядам осуществляется по возрасту и полу.
Получить путёвки в детские оздоровительные лагеря могут только жители Москвы или других регионов также?
Сертификат (путевка) предоставляется детям - жителям города Москвы, имеющим постоянную регистрацию в городе Москве, независимо от места рождения ребенка и детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, переданным на воспитание в приемную семью, на патронатное воспитание и проживающим на территории опекуна или патронатного воспитателя.
Где получить информацию об условиях пребывания в лагере, программе смены, необходимых вещах и т.д.?
Описание условий проживания и прочее указаны в информации, которая размещена на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) города Москвы по каждой оздоровительной организации, а также на сайте Департамента культуры города Москвы и ГАУК «Мосгортур». Информация будет доступна 1 апреля 2015 года.
Поездка сорвалась по причине болезни ребенка. Что делать?
Для отказа от Сертификата (путевки) не позднее, чем за 5 рабочих дней до дня заезда в учреждение (организацию) отдыха и оздоровления заявителю необходимо предоставить в Департамент культуры города Москвы оригиналы следующих документов:
заявление на отказ от Сертификата (путевки);
документ, удостоверяющий личность заявителя;
справку о болезни ребенка или сопровождающего.
Аннулирование Сертификата (путевки) осуществляется сотрудником Департамента культуры города Москвы в день представления документов, при условии своевременного представления заявителем полного пакета должным образом оформленных документов, в противном случае услуга считается оказанной.
Может ли семья поехать на совместный отдых, если ребенок прописан в Москве, а родитель в Московской области или в другом городе России?
Где можно приобрести дополнительную путевку на отдых и оздоровление при совместном отдыхе для другого члена семьи?
Возможно ли, чтобы на отдых и оздоровление ребенка сопровождал другой близкий родственник, не являющийся законным представителем?
В соответствии с постановлением Правительства Москвы от 15 февраля 2011 г. № 29-ПП «Об организации отдыха и оздоровления детей города Москвы в 2011 году и последующие годы» на совместный отдых ребенка может сопровождать только законный представитель.
Будет ли в 2015 году организована зимняя детская оздоровительная кампания?
Учитывая, что основными целями отдыха и оздоровления детей является укрепление здоровья и профилактика заболеваний, в 2015 году детская оздоровительная кампания будет организована в период летних и теплых весенних и осенних месяцев. Все путевки будут размещены в свободном доступе на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) 25 апреля 2015 года.
Возраст ребенка определяется на день заезда или период нахождения в оздоровительной организации?
Возраста детей определяется на день заезда в организацию отдыха и оздоровления.
Возрастные особенности:
Дети распределяются в отряд по возрасту (одному году рождения) и по полу, для того чтобы дети жили в комнате из одного отряда.
Максимальная разница в возрасте между братьями-сестрами, и друзьями, стремящихся попасть в один отряд – 1 год! (если разница в возрасте составляет один год и более, одному из детей становится некомфортно в отряде с более старшими или младшими детьми).
Размещение и правила пребывания:
Размещение в номерном фонде ограничено, поэтому пожелания родителей по совместному проживанию детей в одной комнате не всегда могут быть реализованы;
Организация родительского собрания:
Посещение родительского собрания ОБЯЗАТЕЛЬНО.
Каждый родитель имеет возможность познакомиться с организаторами детского отдыха, программой, требованиями к оздоровительным организациям, задать все интересующие вопросы на родительском собрании, организованным перед отправлением детей в лагерь.
Контактная информация:
Каждый родитель имеет возможность связаться по телефону с представителем ГАУК «Мосгортур», находящимся на лагерной смене и получить информацию о своём ребёнке при предоставлении информации паспортных данных и в определенные часы. Информация о времени связи с представителем ГАУК «Мосгортур» будет размещена на сайте.
Что лучше путевка или сертификат от мосгортур
Информируем вас о порядке предоставления услуг отдыха и оздоровления детям льготных категорий в 2021 году.
I этап заявочной кампании будет проходить с 10:00 часов 2 ноября 2020 г. до 23:59 часов 10 декабря 2020 г. На этом этапе родители или иные законные представители ребенка льготной категории подают заявление о предоставлении в 2021 году бесплатных путевок и сертификатов на отдых и оздоровление.
II этап заявочной кампании будет открыт с 7 по 21 февраля 2021 г. в Личном кабинете. На этом этапе родители или иные законные представители ребенка льготной категории должны выбрать конкретные организации отдыха. При этом неучастие во II этапе заявочной кампании будет учитываться при определении очередности получения услуг отдыха и оздоровления в последующие годы.
При необходимости подтверждения сведений, указанных в заявлении, нужно лично обратиться в ГАУК «МОСГОРТУР» по адресу: пер. Огородная Слобода, д. 9, стр. 1. Режим работы офиса ГАУК «МОСГОРТУР»: с 08:00 до 20:00 ежедневно. Для подтверждения сведений требуется предварительная запись на прием.
- детям-инвалидам, детям с ограниченными возможностями здоровья в возрасте от 4 до 17 лет включительно и сопровождающим их лицам (сертификат на ребенка и сертификат на сопровождающего);
- детям из малообеспеченных семей в возрасте от 3 до 7 лет включительно и сопровождающим их лицам (сертификат на ребенка и сертификат на сопровождающего);
- детям-инвалидам, детям с ограниченными возможностями здоровья, детям из малообеспеченных семей и других льготных категорий в возрасте от 7 до 15 лет включительно.
Сертификат на отдых и оздоровление реализуется в организациях, осуществляющих туроператорскую деятельность и (или) оказывающих услуги отдыха и оздоровления, заключивших договор о взаимодействии с ГАУК «МОСГОРТУР».
С подробной информацией о порядке организации отдыха и оздоровления детей льготных категорий, имеющих место жительства в городе Москве, можно ознакомиться здесь.
Департамент культуры города Москвы Вопросы и ответы по услуге "Путевки на отдых и оздоровление детей"
Читайте также: