Аэрофлот правила перелета в период коронавируса на кипр
Материал обновлён 30.06.21.
Открыт ли Кипр для россиян в октябре 2021 года
Кипр открыл свои курорты для россиян 1 апреля 2021 года. После того как остров стал доступен для российских туристов, почти сразу же кипрские власти объявили жесткий локдаун. Туристы, как и местные жители, не могли покидать место своего проживания без специального кода, полученного в СМС. Локдаун длился до 10 мая. Если соберетесь в ближайшее время на остров Кипр, обстановка для туристов сейчас более чем спокойная. Масочный режим и социальная дистанция не отменены, но в целом на Кипре большинство ограничений сняты:
- никто не ограничивает ваши перемещения по острову, СМС-код больше не требуется;
- на острове был отменен комендантский час;
- открылись ночные клубы, веранды в кафе и ресторанах.
ВАЖНО! Несмотря на то что Кипр ограничения по коронавирусу постепенно снимает, за соблюдением оставшихся правил власти следят строго. Правительство острова позволяет туристам ходить без масок на пляжах и территориях возле открытых бассейнов. Во всех остальных местах, согласно правилам, ношение масок является обязательным, иначе могут быть выписаны штрафы.
Как участвовать в акции
Мили начислят только пассажирам старше 18 лет. Чтобы их получить, нужно сделать следующее:
- Зарегистрироваться в программе лояльности на сайте «Аэрофлота»: указать номер телефона и электронную почту.
- Пройти полный курс вакцинации. Первый компонент вакцины пассажир должен получить после начала акции, то есть с 15 мая.
- Загрузить сертификат о вакцинации с QR-кодом с госуслуг на сайт «Аэрофлота» или принести его и согласие на обработку персональных данных в распечатанном виде в любой офис авиакомпании. Документы представляют до вылета.
- Купить билет «Аэрофлота» или «России» на рейс с кодом SU. При оформлении нужно указать номер участника программы лояльности.
Мили начислят автоматически после полета.
Что делать? 23.11.17Акция действует до конца года, но ее могут завершить раньше, если израсходуют весь призовой фонд. В ней нельзя участвовать сотрудникам авиакомпании. Для них есть своя программа поощрения: тем, кто пройдет полную вакцинацию, «Аэрофлот» добавит к отпуску один оплачиваемый день.
«Эмирейтс»
В аэропорту
В Международном аэропорту Дубая обязательны маски и перчатки, в то время как в полёте — только маски.
Температура всех пассажиров и сотрудников аэропорта Дубая непрерывно отслеживается с помощью тепловых сканеров, а на каждой стойке регистрации и миграционного контроля установлены защитные барьеры. При регистрации пассажирам выдаются гигиенические наборы с масками, перчатками, антибактериальными салфетками и антисептиком для рук.
Пассажиры, следующие транзитом через Дубай, проходят тепловое сканирование после выхода из самолёта. На стойках информации транзитной зоны также установлены защитные барьеры. Сотрудники «Эмирейтс» в СИЗ направляют пассажиров с безопасного расстояния. Перед посадкой на стыковочный рейс пассажирам выдаются новые гигиенические наборы, а после вылета все выходы на посадку дезинфицируются.
Посадка
Пассажиры заходят небольшими группами, первыми — с местами в «хвосте», последними — с местами в носовой части. Когда все пассажиры оказываются на борту, зоны выхода на посадку тщательно очищают.
Места в салоне распределяются с учётом безопасного расстояния, а на полу в зоне выхода на посадку нанесена разметка для ожидающих пассажиров.
Тканевую или медицинскую маску необходимо носить во время посадки, на протяжении всего полёта (кроме времени приёма пищи) и при выходе из самолёта. Детям до 6 лет и пассажирам с определенными заболеваниями (противопоказаниями) можно не носить маску (перед полётом им необходимо заполнить форму медицинской информации MEDIF). В зависимости от требований пункта назначения, от пассажиров может потребоваться ношение перчаток или других средств индивидуальной защиты.
В самолёте
Перед каждым рейсом самолёты дезинфицируются.
Приборы и посуда перед подачей блюд тщательно стерилизуются.
Туалеты на борту постоянно дезинфицируются. В туалетах есть дезинфицирующее мыло и инструкция по мытью рук, уборка там производится каждые 45 минут. Салоны всех самолётов «Эмирейтс» оснащены фильтрами класса HEPA (High Efficiency Particulate Air), идентичные тем, что используют в операционных. Фильтры HEPA очищают воздух от пыли, аллергенов и микробов и могут извлечь до 99,999% вирусов, включая вирусы размером до 0,01 микрометра, такие как коронавирус. После полёта авиалайнеры проходят усиленную уборку и дезинфекцию.
Для пассажиров на борту
В салоне можно провозить только вещи первой необходимости: ноутбук, дамскую сумку, личный портфель или детские вещи. Рекомендуется взять личную ручку для заполнения миграционных и медицинских деклараций.
Пассажирам первого и бизнес-класса предоставляются одноразовые меню и винные карты, а также матрасы, пледы, подушки, наушники и игрушки в герметичной упаковке.
Пассажиры Первого класса в самолётах A380 могут воспользоваться душем SPA и получить персональный набор SPA продуктов. Зоны отдыха на борту A380 и всех остальных самолётов открыты.
Экипаж и персонал
Бортпроводники полностью экипированы СИЗ. Предполётная подготовка проходит в особой зоне аэропорта, откуда команду доставляют сразу на борт. Если позволяет маршрут, время до возвращения экипажа в Дубай максимально сокращается, а на дальнемагистральных рейсах, которые требуют отдыха после полёта, экипаж ждёт обратный рейс в отеле с одноместным размещением. По возвращении в Дубай экипажи тестируются на COVID-19 и соблюдают 14-дневную изоляцию дома. Для дополнительной безопасности на время смены экипажам предоставляется автомобиль.
Кто может забрать деньги раньше 3 лет
Обычный срок для возврата денег за отмененный или измененный рейс — 3 года. Раньше перевозчик имеет право их не отдавать.
Но некоторые пассажиры имеют право требовать возврата до истечения трех лет:
- Инвалиды первой или второй группы.
- Ветераны Великой Отечественной войны.
- Сопровождающие инвалидов первой группы или детей-инвалидов.
- Многодетные родители с удостоверением.
Такие пассажиры должны написать заявление и лично принести его вместе с подтверждающими документами в пункты, которые определят перевозчики. Через интернет или по почте подать такое заявление нельзя. Инвалиду первой группы или ветерану придется лично куда-то идти, ехать или даже лететь, чтобы забрать свои деньги за рейс, который отменили по независящим от него причинам. А вот заявление на зачет можно подать через сайт.
Деньги вернут по тем же реквизитам, с каких оплачивался билет, или наличными.
Кипр отменил ПЦР-тесты для россиян, привитых «Спутником V»
С 10 мая российские туристы, привитые «Спутником V», могут попасть на Кипр без ПЦР-тестов . Об этом заявили в Министерстве туризма республики 26 апреля.
На Кипр можно полететь в день, когда поставят вторую дозу прививки. После этого туристы обязаны загрузить сертификаты о вакцинации на английском языке на портале Cyprus Flight Pass. Наличие прививки проверят при вылете и по прибытии на Кипр.
Вакцинированных туристов не отправят на карантин, даже если выяснится, что они находились в тесном контакте с человеком, заболевшим коронавирусом.
Протокол путешествия на Кипр для вакцинированных пассажировPDF, 561 КБ
Для въезда на Кипр россиянам нужно оформить бесплатную про-визу . О том, как это сделать, Т—Ж рассказал в другой статье.
Как въехать на Кипр без вакцины
С 1 июля пассажиров любого рейса, который прилетел на Кипр, могут попросить сдать бесплатный экспресс-тест на антиген. Результат путешественники ожидают в аэропорту не дольше 15 минут.
Где отдохнуть за рубежом в 2021 году?
Укажите свои предпочтения, и мы подберем подходящие вам страны, в которые пускают российских туристовЧто это за правила
Есть общая норма воздушного кодекса: при вынужденном отказе от полета пассажир может забрать деньги за билет, полную стоимость. Например, если рейс задержали или отменили, пассажир заболел или ему не предоставили место нужного класса.
Но из-за коронавируса в отрасли авиаперевозок появились серьезные проблемы. Многие рейсы пришлось отменить, полеты за границу остановлены почти полностью. Пассажиры пришли за своими деньгами. До недавнего времени эти вопросы решались у кого как получится: кому-то возвращали деньги, кто-то ждал, кто-то менял билеты на сертификаты или получал скидки.
И вот приняли специальные нормы для возврата денег за билеты на те рейсы, что пришлось отменить или перенести в период режима повышенной готовности. Это значит, что, пока действует режим повышенной готовности, деньги за билеты возвращают именно по новым правилам. А обычные нормы не действуют.
«Аэрофлот» подарит 10 000 миль туристам, привитым от коронавируса
«Аэрофлот» начислит 10 тысяч бонусных миль пассажирам, которые пройдут полный курс вакцинации от коронавируса с 15 мая.
Бонусы получат только 10 тысяч пассажиров — участников программы «Аэрофлот-бонус» , кто оплатит перелет с 15 мая по 31 декабря 2021 года. Информацию об акции перевозчик опубликовал на сайте.
Всего авиакомпания планирует раздать 100 млн миль. Их можно потратить на бесплатные билеты или повышение класса обслуживания.
Подробнее о том, как работает программа, мы рассказывали в другой статье. 10 тысяч миль хватит на премиальный билет экономкласса в одну сторону из Москвы в Сочи, Санкт-Петербург или Казань. Столько же стоит повышение класса обслуживания до бизнеса.
Как победить выгорание
Курс для тех, кто много работает и устает. Цена открыта — назначаете ее самиКакие документы нужно предъявлять во время отдыха
До 1 августа при входе в разные заведения туристы предъявляли Cyprus Flight Pass, который действовал 90 дней, но правила изменились. Теперь путешественники могут заходить в разные помещения по Cyprus Flight Pass только в течение первой недели на острове. С восьмого дня они должны предъявлять Safe Pass. Так на Кипре для туристов называют один из трех документов: сертификат о вакцинации на английском языке в бумажном или электронном виде, цифровую справку Евросоюза о перенесенном заболевании или отрицательный результат анализа на коронавирус. Справка из России о перенесенном заболевании не подойдет.
Тестирование на коронавирус непривитые туристы проходят методом ПЦР. Еще можно сдать экспресс-анализ на антигены. Бумажная справка или смс с отрицательным результатом теста действует 72 часа.
Всем путешественникам рекомендуют носить при себе еще загранпаспорт либо копию или фотографию его основного разворота.
Если хочется забрать деньги раньше трех лет
Эти правила не запрещают перевозчикам возвращать пассажирам деньги раньше, чем пройдут три года с даты отмененного рейса. Авиакомпании могут пойти навстречу или предложить свой вариант — например возврат денег с комиссией даже в том случае, если внутренний рейс не отменили, но пассажир просто не хочет лететь.
Узнать условия конкретной авиакомпании можно на сайте. Или звоните, пишите и договаривайтесь напрямую.
На самом деле некоторые авиакомпании еще до этого постановления отказывались возвращать деньги или меняли билеты на ваучеры. Но нужен был документ, который узаконит такую практику и позволит перевозчикам избежать судов, дополнительных расходов и внезапных взысканий в тот период, когда все и так плохо. Теперь такой документ есть. А все послабления — на усмотрение самих авиакомпаний.
Если билет был невозвратным
Это не помешает зачесть его стоимость для будущих полетов или забрать деньги через три года. Изменения и отмены рейсов из-за коронавируса — это вынужденный отказ от перелета. Деньги за билет не пропадут.
Есть и другие причины вынужденного отказа — они действуют независимо от пандемии.
Но если рейс не отменили, а пассажир сам не захотел лететь, это уже добровольный отказ. Деньги будут возвращать с учетом тарифа и условий авиакомпании.
Можно ли полететь на Кипр из России туристу в октябре 2021 года
Кипр — любимая страна для отдыха у многих россиян, была закрыта для въезда в марте 2020 года. Долгожданное открытие острова для туристов состоялось лишь в апреле 2021 года. Путешественники, соскучившиеся по отдыху, хотят знать, какие действуют правила въезда на Кипр для россиян в 2021 году и предусмотрены ли в страну прямые рейсы из России.
Как забрать деньги за билет через 3 года
Спустя три года нужно подать заявление — через сайт авиакомпании, по почте или при личном обращении. Всю сумму вернут на ту же карту, с которой платили. Если нужно вернуть по другим реквизитам, придется обращаться лично — в пункты, которые установит перевозчик.
Срок возврата денег — 10 дней после получения заявления.
Как зачесть стоимость билета в счет другого полета
В уведомлении нужно указать ФИО, паспортные данные, номер бронирования или билета и способ обратной связи.
Спустя 20 дней после получения уведомления от пассажира авиакомпания обязана зачесть сумму провозной платы и сообщить об этом пассажиру. Если есть причина для отказа в зачете, об этом тоже уведомят. В уведомлении будет указан срок, в течение которого перевозчик примет уплаченную ранее сумму в счет будущих услуг.
Это и есть так называемый ваучер или сертификат, который выдадут вместо денег за отмененный рейс. Авиакомпания может на свое усмотрение ввести бонусы за оплату билета ваучером: например, «Аэрофлот» предлагает скидку 15%.
Узнайте, как путешествовать безопасно Подпишитесь на Чемодан — бесплатную рассылку о путешествиях. Присылаем полезные статьи каждую неделюКак можно попасть на Кипр
После открытия острова долгое время самолеты из России летали туда в статусе грузопассажирских. Лишь в июне Оперштаб по мониторингу ситуации с коронавирусом выдал разрешение авиакомпаниям на выполнение регулярных и чартерных рейсов в аэропорты Ларнаки и Пафоса. С тех пор поток туристов на остров существенно вырос.
Регулярные рейсы
С 28 июня 2021 года стали выполняться рейсы по маршруту Москва — Ларнака и Москва — Пафос. Сейчас на остров Кипр летают лайнеры следующих авиакомпаний в статусе регулярных рейсов:
- S7 Airlines;
- «Аэрофлот»;
- «Победа»;
- «Уральские авиалинии».
Оперштаб выдал разрешение на полеты еще нескольким авиакомпаниям, так что вполне можно говорить о том, что в ближайшее время число рейсов на Кипр возрастет. Чаще всего самолеты летают из Москвы и Санкт-Петербурга, но также в скором времени будут запущены рейсы и из региональных городов — Краснодара, Новосибирска, Ростова-на-Дону и других.
Узнать стоимость билетов и подобрать удобные рейсы вы можете на официальных сайтах авиакомпаний или на специальных поисковиках.
Чартерные рейсы
Уже в августе количество чартерных рейсов выросло. Сегодня самолеты с туристами летают на Кипр из десятка российских городов — Краснодара, Нижнего Новгорода, Санкт-Петербурга и других.
Ознакомиться со всеми турами на Кипр вы можете на нашем сайте. Не забудьте оформить страховку от отмены поездки. Сейчас туроператоры редко отменяют путёвки, туристы улетают на остров без особых трудностей. Но в ситуации пандемии ни в чем нельзя быть уверенным, поэтому лучше перестраховаться.
Алина Краснова
редактор Туту СюжетовДеньги за отмененные рейсы вернут только через три года. Вместо них выдадут ваучеры
7 июля 2020 года вступили в силу новые правила возврата денег за билеты на отмененные авиарейсы. Теперь вместо денег перевозчик может выдавать ваучеры в счет будущих поездок. А деньги можно забрать только через три года.
Екатерина МирошкинаЭто касается не всех рейсов, и шанс получить деньги за билет раньше все-таки остается. Как всегда, есть нюансы. Объясняем, что написано в документе.
Кипр: важная информация для российских граждан, планирующих пребывание в стране
Следующие категории лиц могут въехать в Республику Кипр из России без предварительного анализа за 72 часа до вылета, сдав только анализ по прилёту за свой счёт:
1. Кипрские граждане и члены их семей (их супруги-иностранцы и их несовершеннолетние дети),
2. Лица, проживающие в Республике на законных основаниях, и
3. Лица, имеющие право на въезд в Республику в соответствии с Венской конвенцией.
В этом случае лица, указанные в пунктах 1-3 выше, должны соблюдать самоизоляцию в течение 72 часов после прибытия и через 72 часа сдают ещё один ПЦР-анализ за свой счёт. Если результат второго анализа отрицательный, эти лица освобождаются от самоизоляции.
Всем путешествующим также нужно будет предоставить определенные данные и заполнить декларации. Карантин не требуется.
В аэропорту Кипра у пассажиров будет измерена температура в терминале. Ношение масок обязательно во всех зонах.
Авиаперелет
В соответствии с требованиями Роспотребнадзора и правилами авиакомпаний пассажиры без масок к перевозке не принимаются. Пассажиры должны носить маску в течение всего времени нахождения на борту самолета и иметь достаточное количество масок на весь период полета из расчета 1 маска на 3 часа полета.
Пребывание и отдых в стране
С 20 июля 2021 г в Республике Кипр начинает действовать ряд новых правил для иностранных туристов. В частности, для посещения многих общественных мест иностранным туристам потребуется CyprusFlightPass. Его надо предъявлять в гостиницах и апартаментах, в ресторанах, кафе, барах, в торговых центрах и магазинах, на дискотеках, в развлекательных центрах, в общественном транспорте и на круизных судах. Штраф за нарушение данного правила составляет до 300 евро.
CyprusFlightPass не нужно предъявлять при посещении пляжей, в парках, на экскурсиях на свежем воздухе, в аптеках, мини-маркетах и мелких магазинчиках. Оформляется документ на сайте cyprusflightpass.gov.cy перед поездкой на остров. Он включает личные данные, сведения об авиарейсе, ПЦР-тесте или сертификате о вакцинации. Кроме данного документа иностранцам рекомендуется иметь при себе заграничный паспорт. Проверить туриста могут в любой момент как полицейские, так и специальные инспекторы. Кроме того, на Кипре продолжает действовать повсеместный масочный режим. Новые правила будут действовать по 31 июля.
Важно! На территории Республики Кипр ношение масок обязательно во всех закрытых помещениях (такси, автобусы, джипы для дайвинга/ сафари, лифты, театры, торговые центры и т.д.) и общественных местах на открытом воздухе. За исключением мест, где люди сидят во время употребления пищи и напитков (рестораны, кафе, бары, закусочные, лобби-бары и т. п.). Исключены также пляжи, бассейны и места, где люди занимаются спортом. Штраф за несоблюдение данных правил составляет 300 евро.
Рестораны, бары, кафе, пабы и ночные клубы работают с ограничением максимального количества посетителей в зависимости от площади заведения.
Правительство Кипра обязуется позаботиться обо всех путешественниках, получивших положительный результат тестирования на коронавирусную инфекцию во время их пребывания, а также об их близких контактах. Правительство переведет этих лиц в отдельное медицинское учреждение, покрывая расходы на размещение, питание, напитки и лекарства. Кроме того, 300 номеров в специальных карантинных отелях доступны для близких контактов лиц с положительным результатом теста на коронавирус. Подробно тут
Обычная продолжительность карантина для контактных туристов составляет 14 дней. Если у туриста на 7-й день тест дает отрицательный результат, карантинный период заканчивается немедленно (тест должен быть сдан методом ПЦР, а расходы на него оплачивает турист).
Продолжительность карантина может быть сокращена еще больше, если турист вылетает обратным рейсом раньше; в таком случае пациент должен сдать тест на коронавирус за день до вылета и получить отрицательный результат. Обратите внимание, что во время периода карантина турист должен находиться на постоянной самоизоляции в своей комнате. Карантинный отель: Palm Beach Hotel & Bungalows, Ларнака.
Оплата медицинских услуг
Если во время отдыха Застрахованный вдруг обнаружит у себя схожие симптомы заболевания (высокая температура, кашель, насморк и т.п.), то ему необходимо звонить в Сервисный центр по номеру телефона, указанному в страховом полисе, и следовать инструкциям оператора.
По итогам лечения, если период пребывания на Кипре превышает количество дней отдыха по оплаченной путевке, перелет в Россию оплачивает страховая компания ERV или туроператор PEGAS Touristik.
По возвращении домой все понесенные расходы будут возмещаться в рамках полиса медицинского страхования ERV, в том числе на проживание в отеле (300 у.е.) и обратные билеты. Поэтому необходимо быть готовым к дополнительным тратам и сохранять все чеки и квитанции об оплате оказанных услуг. Страховой полис покрывает нахождения заболевшего застрахованного в госпитале/больнице/обсерваторе на стационарном лечении. Если у застрахованного нет выявленного заболевания, то все расходы он несет самостоятельно.
Если турист оказался в сложной ситуации, связанной в том числе с заболеванием коронавирусной инфекцией, туроператор PEGAS Touristik окажет содействие в решении вопросов и необходимую поддержку.
По прибытии в РФ
Источники
По мере поступления официальной информации условия могут быть дополнены.
Аэрофлот
Посадка
В связи c необходимостью проверки ПЦР-тестов, заполненных анкет, деклараций здоровья, различных форм и других документов, рекомендуется приезжать на регистрацию за 3 часа до вылета.
Измеряют температуру пассажиров, и с температурой выше 37 °С улететь нельзя.
Лететь можно только в масках и перчатках, персонал предлагает пассажирам антисептик для рук.
В самолёте
Обслуживание в полёте изменено. Все продукты питания и напитки будут подаваться в индивидуальной упаковке. Свою еду брать на борт можно, но она должна быть в запечатанной упаковке.
Для пассажиров на борту
На борту нужно находиться в маске, закрывающей нос, рот и подбородок и плотно прилегающей к лицу. Ношение масок и перчаток обязательно в течение всего полёта, независимо от возраста, категории и наличия медицинских противопоказаний. Менять маску нужно каждые три часа (новую выдаст бортпроводник).
Верхнюю одежду необходимо размещать на верхних полках и не доставать без разрешения бортпроводников.
Весь полёт пассажиры должны оставаться пристёгнутыми на местах, вставать разрешается только для посещения туалет.
Подробнее о правилах Аэрофлота во время пандемии.
Если договор заключен после 1 мая 2020 года
Специальные правила действуют только для тех билетов, что куплены до 1 мая 2020 года. Если билет купили позже, действуют обычные правила возврата с учетом тарифов авиакомпании. Но вынужденные отказы при этом никто не отменял, они действуют и без коронавируса.
Авиакомпании предлагают обмен билетов на ваучеры и сертификаты и после 1 мая. Правила нужно искать на сайтах перевозчиков.
Источник: Постановление правительства от 6.07.2020 № 991 Тэги: путешествия, коронавирус Обложка — Alexandr Jitarev / ShutterstockА можно я полечу куда-нибудь, выдам а/к гарантийное письмо, мол, обязываюсь вернуть стоимость билета + 4.5% годовых через три года, может быть?
Александра, или банку выдайте, что ипотеку "чесслово" начнёте гасить через 3 года
Екатерина, к сожалению, уже не впервые читаю от вас неполные комментарии. Навскидку:
1) По какой такой ключевой ставке Банка России начисляются проценты на сумму провозной платы, выраженную, например, в валюте евро и внесённую перевозчику в фунтах стерлингов?
2) Кто подаст заявление за умершего пассажира? Кто известит наследников умершего пассажира, не воспользовавшегося ваучером, о праве на наследование выданных перевозчику в качестве займа денежных средств?
3) Постановление рассчитано на то, что перевозчики торговали билетами исключительно среди граждан России, резидентов России, купивших билеты только через интернет и оплативших их исключительно банковскими карточками на сайте самого Аэрофлота. А ведь в качестве способов оплаты билетов Аэрофлота ранее фигурировали опции в виде прочих безналичных расчётов (включая расчёты платёжными поручениями, кредит банка-партнёра, рассрочка платежа под гарантию банка-партнёра, PayPal, ну и банальные расчёты наличными рублями, наличными долларами США, наличными гонконгскими долларами, наличными белорусскими рублями, ну и кучей прочих инвалют, какие принимались к оплате в раскиданных по всему миру офисах Аэрофлота.
5) Что с платежами юрлиц в качестве командировочных? За три года сотрудника могут уволить или он сам уйдёт. А ваучер останется ему в подарок. Как объяснять этот подарок налоговой, по какой статье расходов? А бывший сотрудников должен будет заплатить НДФЛ?
6) Как в 2023 году иностранный гражданин, проживающий в отдалённом селении вдали от пунктов собственных продаж авиаперевозчика должен личным присутствием подать заявление о том, что его банковская карточка истекла? А что, в России офисы авиаперевозчика для приёма заявлений от граждан есть в каждом Подзапупинске? На карту Красноярского края или Якутии например, в правительстве посмотреть не могли, прежде чем прописывать требование личного присутствия?
7) По билетам, купленным до 1 мая, если я правильно понял, перевозчик теперь может вместо перевозки утренним рейсом в Сочи предложить место на ночном в Краснодар? А я если я не согласен, то вернуть деньги через три года? Какие, однако, возможности для овербукинга. Можно смело снимать с рейса всех, кто купил билеты до 1 мая, и продавать их места заново.
А самая главная вишенка на торте - это постановление защищает только перевозчиков. Там нет ни строчки о тех пассажирах, кто купил билеты на апрельские и майские рейсы, перевозчик их не отменил, но в пункте назначения был двухнедельный карантин. Если пассажир отказывался лететь, то перевозчик оформлял это как добровольный отказ по всем правилам тарифа. А если всё же летел по билету "туда-обратно", и обратный вылет менее чем через две недели, пассажир и-за карантина физически не мог прийти на регистрацию, но это опять же проблемы самого пассажира. Обратный билет или сгорал, или его предлагали перенести с доплатой по правилам тарифа. Указания Роспотребнадзора перевозчик в расчёт не брал.
Какие ограничения действуют на Кипре
Масочный режим. Туристы и местные обязаны носить маски во всех закрытых помещениях, в лифтах, общественном транспорте, такси и на открытом воздухе. Маски можно не надевать за столом в ресторане, кафе или баре, на пляже, в бассейнах и на спортивных площадках.
В ресторанах и ночных клубах посетителей обслуживают только за столиками, за них садят максимум десять человек. Потанцевать получится только в тех заведениях, которые принимают исключительно вакцинированных посетителей. Чтобы узнать, разрешены ли танцы в конкретном клубе или баре, стоит позвонить в заведение или спросить на входе у сотрудников.
Пляжи. Шезлонги ставят в двух метрах друг от друга. Отдыхающие должны приходить на пляж с собственными полотенцами. Персонал дезинфицирует оборудование после каждого туриста.
Ограничения по количеству людей. В гостях могут собираться до 20 человек, включая детей и тех, кто постоянно проживает в доме.
В театры, кинотеатры, казино и церкви пускают до 50% посетителей. В автобусах нет ограничений по количеству пассажиров. Массовые мероприятия, концерты и фестивали запрещены.
Где проверяют Cyprus Flight Pass
Чтобы получить Cyprus Flight Pass, все туристы заполняют анкету в течение 48 часов до прибытия на остров. Пропуск придет на электронную почту путешественника. Без Cyprus Flight Pass въехать на Кипр нельзя.
Санитарный протокол для въезда в странуPDF, 370 КБ
Пропуск нужен не только для въезда в страну, но и для посещения общественных мест. Полицейские и сотрудники заведений могут проверить Cyprus Flight Pass во всех помещениях, в автобусах, такси и на улице. Туристы старше 12 лет предъявляют пропуск в распечатанном виде или на телефоне. Вместе с Cyprus Flight Pass путешественникам рекомендуют всегда иметь при себе копию авиабилета или подтверждение бронирования жилья.
п. 2.33 указа Минздрава Кипра от 08.07.2021PDF, 1,1 МБ
Пропуск не понадобится в киосках и пекарнях, на пляжах и водохранилищах, в парках и на площадях, в местах для пикников и на природных тропах.
На что имеет право перевозчик в одностороннем порядке
Вот какими правами наделили авиакомпании. Спрашивать на это согласие пассажиров не нужно:
- Изменить условия договора — дату, время, наличие пересадки по маршруту, тип самолета. Даже пункт назначения можно заменить на ближайшие.
- Отменить рейс и вернуть деньги в те сроки, что установлены новыми коронавирусными правилами. О них дальше.
Lufthansa
В аэропорту
Посещение залов ожидания ограничено.
Посадка
Посадка осуществляется по группам с соблюдением дистанции.
Каждому пассажиру выдаётся дезинфицирующая салфетка.
В самолёте
Все пассажиры, в том числе и вакцинированные, обязаны носить маску весь полёт.
Компания упростила бортовое обслуживание: в салоне не будут подавать открытую еду, а также прессу, пассажирам будут доступны только меню и карта безопасности.
Подробнее о правилах Lufthansa во время пандемии.
Кипр: важная информация для российских граждан, планирующих пребывание в стране
Следующие категории лиц могут въехать в Республику Кипр из России без предварительного анализа за 72 часа до вылета, сдав только анализ по прилёту за свой счёт:
1. Кипрские граждане и члены их семей (их супруги-иностранцы и их несовершеннолетние дети),
2. Лица, проживающие в Республике на законных основаниях, и
3. Лица, имеющие право на въезд в Республику в соответствии с Венской конвенцией.
В этом случае лица, указанные в пунктах 1-3 выше, должны соблюдать самоизоляцию в течение 72 часов после прибытия и через 72 часа сдают ещё один ПЦР-анализ за свой счёт. Если результат второго анализа отрицательный, эти лица освобождаются от самоизоляции.
Всем путешествующим также нужно будет предоставить определенные данные и заполнить декларации. Карантин не требуется.
В аэропорту Кипра у пассажиров будет измерена температура в терминале. Ношение масок обязательно во всех зонах.
Авиаперелет
В соответствии с требованиями Роспотребнадзора и правилами авиакомпаний пассажиры без масок к перевозке не принимаются. Пассажиры должны носить маску в течение всего времени нахождения на борту самолета и иметь достаточное количество масок на весь период полета из расчета 1 маска на 3 часа полета.
Пребывание и отдых в стране
С 20 июля 2021 г в Республике Кипр начинает действовать ряд новых правил для иностранных туристов. В частности, для посещения многих общественных мест иностранным туристам потребуется CyprusFlightPass. Его надо предъявлять в гостиницах и апартаментах, в ресторанах, кафе, барах, в торговых центрах и магазинах, на дискотеках, в развлекательных центрах, в общественном транспорте и на круизных судах. Штраф за нарушение данного правила составляет до 300 евро.
CyprusFlightPass не нужно предъявлять при посещении пляжей, в парках, на экскурсиях на свежем воздухе, в аптеках, мини-маркетах и мелких магазинчиках. Оформляется документ на сайте cyprusflightpass.gov.cy перед поездкой на остров. Он включает личные данные, сведения об авиарейсе, ПЦР-тесте или сертификате о вакцинации. Кроме данного документа иностранцам рекомендуется иметь при себе заграничный паспорт. Проверить туриста могут в любой момент как полицейские, так и специальные инспекторы. Кроме того, на Кипре продолжает действовать повсеместный масочный режим. Новые правила будут действовать по 31 июля.
Важно! На территории Республики Кипр ношение масок обязательно во всех закрытых помещениях (такси, автобусы, джипы для дайвинга/ сафари, лифты, театры, торговые центры и т.д.) и общественных местах на открытом воздухе. За исключением мест, где люди сидят во время употребления пищи и напитков (рестораны, кафе, бары, закусочные, лобби-бары и т. п.). Исключены также пляжи, бассейны и места, где люди занимаются спортом. Штраф за несоблюдение данных правил составляет 300 евро.
Рестораны, бары, кафе, пабы и ночные клубы работают с ограничением максимального количества посетителей в зависимости от площади заведения.
Правительство Кипра обязуется позаботиться обо всех путешественниках, получивших положительный результат тестирования на коронавирусную инфекцию во время их пребывания, а также об их близких контактах. Правительство переведет этих лиц в отдельное медицинское учреждение, покрывая расходы на размещение, питание, напитки и лекарства. Кроме того, 300 номеров в специальных карантинных отелях доступны для близких контактов лиц с положительным результатом теста на коронавирус. Подробно тут
Обычная продолжительность карантина для контактных туристов составляет 14 дней. Если у туриста на 7-й день тест дает отрицательный результат, карантинный период заканчивается немедленно (тест должен быть сдан методом ПЦР, а расходы на него оплачивает турист).
Продолжительность карантина может быть сокращена еще больше, если турист вылетает обратным рейсом раньше; в таком случае пациент должен сдать тест на коронавирус за день до вылета и получить отрицательный результат. Обратите внимание, что во время периода карантина турист должен находиться на постоянной самоизоляции в своей комнате. Карантинный отель: Palm Beach Hotel & Bungalows, Ларнака.
Оплата медицинских услуг
Если во время отдыха Застрахованный вдруг обнаружит у себя схожие симптомы заболевания (высокая температура, кашель, насморк и т.п.), то ему необходимо звонить в Сервисный центр по номеру телефона, указанному в страховом полисе, и следовать инструкциям оператора.
По итогам лечения, если период пребывания на Кипре превышает количество дней отдыха по оплаченной путевке, перелет в Россию оплачивает страховая компания ERV или туроператор PEGAS Touristik.
По возвращении домой все понесенные расходы будут возмещаться в рамках полиса медицинского страхования ERV, в том числе на проживание в отеле (300 у.е.) и обратные билеты. Поэтому необходимо быть готовым к дополнительным тратам и сохранять все чеки и квитанции об оплате оказанных услуг. Страховой полис покрывает нахождения заболевшего застрахованного в госпитале/больнице/обсерваторе на стационарном лечении. Если у застрахованного нет выявленного заболевания, то все расходы он несет самостоятельно.
Если турист оказался в сложной ситуации, связанной в том числе с заболеванием коронавирусной инфекцией, туроператор PEGAS Touristik окажет содействие в решении вопросов и необходимую поддержку.
По прибытии в РФ
Источники
По мере поступления официальной информации условия могут быть дополнены.
Каких договоров перевозки это касается
Новые правила касаются договоров воздушной перевозки, которые должны быть исполнены с такой даты:
И только для билетов, которые купили до 1 мая 2020 года.
Для чартеров эти нормы не действуют. Для билетов, которые купили после 1 мая, — тоже.
1 мая — это важная дата не для самого рейса, а для покупки билета. Если билет купили 30 апреля, а отмененный рейс должен был состояться 10 июля, новые правила тоже применяются. А вот если на тот же рейс билет купили 10 мая — действуют общие нормы.
Когда можно забрать деньги за билет
Если поездка отменилась или новые условия рейса не подходят, договор воздушной перевозки расторгается. Тогда есть такие варианты расчетов:
-
В течение 3 лет с даты рейса, указанной в билете, авиаперевозчик обязан принять стоимость билета в счет оплаты другого билета. Деньги можно зачесть как за билет, так и за дополнительные услуги. При этом маршрут может быть другим — не тем, что был изначально указан в билете. Сумму можно использовать сразу, доплатой или по частям. Если пассажир выбрал рейс и на него есть билеты, он имеет право зачесть сумму за отмененный рейс. Никакие ограничения авиакомпания установить не вправе.
На стоимость билета начисляются проценты
Пока деньги у авиакомпании и не использованы в счет других полетов, на них начисляются проценты по ставке ЦБ. В июне 2020 года она составляет 4,5%. Проценты начисляются по день возврата, но не дольше 4 лет с даты отправления рейса.
Фактически пассажиры дают авиакомпании кредит в размере провозной платы или как бы делают вклад по ставке ЦБ. Для возврата билетов, например, на концерты, спектакли и выставки такого условия нет, хотя сроки тоже сильно увеличены из-за коронавируса.
Правила въезда на Кипр для россиян с прививкой и без
В Республике Кипр правила въезда для россиян в 2021 году достаточно строгие. С 1 апреля 2021 года Россия, согласно информации, опубликованной на сайте посольства Кипра в России, относится к «красной зоне», а это значит, что отдохнуть на кипрских курортах российские туристы смогут только при наличии одного из трех документов:
- справки о том, что вы перенесли коронавирус не более, чем за полгода до поездки;
- сертификата о вакцинации;
- справки о том, что ваш ПЦР-тест на коронавирус отрицательный.
Согласно правилам, действующим с 10 мая 2021 года, въезд на Кипр для россиян в 2021 году упрощен, если они прошли вакцинацию от коронавируса. Кипрские власти признали российскую вакцину «Спутник V». Об этом обьявил глава подминистерства туризма Республики Кипр Саввас Пердиос.
Единственное условие — с момента введения второй дозы препарата до поездки должно пройти не менее двух недель. Если у вас уже есть сертификат о вакцинации, его англоязычный вариант нужно будет загрузить на сайт Cyprus Flight Pass вместо справки о ПЦР-тесте.
Если вы прошли вакцинацию, то вам нет необходимости сдавать тест в аэропорту. От него избавлены и те туристы, кто переболел коронавирусом за последние полгода.
ВАЖНО! С 1 августа 2021 года, согласно распоряжению кипрских властей, на острове ужесточили правила для иностранных туристов. Теперь те, кто не был привит и не болел коронавирусом, обязаны сдать анализ еще и на седьмые сутки отдыха, а затем — каждые три дня до того момента, пока не уедут домой.
Согласно правилам посещения республики Кипр, российские туристы не обязаны находиться на самоизоляции. Все ограничения, касающиеся перемещения по острову, длятся до тех пор, пока не получен результат тестирования в аэропорту. После этого при условии, что тест отрицательный, вы можете спокойно посещать любые кипрские города без каких-либо запретов, но не забывая вовремя сдавать анализ на коронавирус.
Власти острова оставляют за иностранными туристами право отказаться от тестирования в аэропорту, но тогда для них будет действовать обязательный двухнедельный карантин.
ВАЖНО! Также все иностранные туристы, въезжающие на остров, подписывают специальную декларацию о том, что они осознают все риски, связанные с возможным заражением коронавирусной инфекцией.
Она находится на сайте Cyprus Flight Pass.
Получить Cyprus Flight Pass
Въезд на Кипр для российских туристов сейчас разрешен только в том случае, если они перед прилетом заполнят анкету на сайте кипрского Посольства. Туристу нужно сделать это не ранее чем за 24 часа до вылета. Без этого его не имеют права пустить на борт. В том случае, если каким-то образом он прилетел на остров без заполненной анкеты, его ждет штраф в 30000 евро.
После заполнения анкеты каждый получает Cyprus Flight Pass. Это специальный код, необходимый для въезда в государство.
Отрицательный тест на COVID-19
Стоит отметить, что правила въезда на Кипр в 2021 году гласят, что справка об отрицательном результате теста на коронавирус должна быть сделана не более чем за трое суток до въезда в государство. Ее обязательно нужно перевести на английский язык и заранее загрузить скан документа или его фотографию на сайт Cyprus Flight Pass.
Убедитесь, что вы сдали анализ в той клинике, которая имеет право на проведение данного тестирование. Проверить список всех медицинских учреждений, которые получили лицензию на взятие анализа на коронавирус, можно на сайте Роспотребнадзора.
Согласно правилам республики Кипр, отдых в 2021 году для невакцинированных туристов сможет начаться только после того, как они пройдут повторное тестирование в аэропортах Ларнаки и Пафоса. Всем прибывшим туристам, которые не прошли курс вакцинации, делается экспресс-тест, результаты которого готовы уже через 1–2 часа. Вы можете дождаться их в аэропорту или в гостинице, но при этом запрещено покидать территорию отеля. Услуга платная, анализ делается за счет туриста. Его стоимость составляет 15 евро (1200 рублей) в аэропорту Ларнаки и 19 евро (1600 рублей) в авиахабе Пафоса.
ВАЖНО! Многие туристы интересуются, нужно ли сдавать ПЦР-тест детям. Кипрские власти позволяют приезжать без сдачи анализам юным туристам не старше 12 лет. Во всех остальных случаях тестирование проходить придется наравне со взрослыми.
Нужна ли виза на Кипр
После открытия острова многие российские туристы стали интересоваться, нужна ли виза на Кипр для россиян в 2021 году и как ее получить. Так как остров входит в Евросоюз, для его посещения обязательно нужна виза — про-виза или национальная кипрская. Также, несмотря на то что Кипр не входит в страны Шенгенского соглашения, остров можно посещать по любому имеющемуся у вас шенгену.
Разрешение на въезд на остров будет готово через пару дней, его надо будет распечатать и предъявить в кипрском аэропорту. Про-виза для россиян оформляется абсолютно бесплатна.
Такая виза позволяет вам находится на курортах острова три месяца. Но по ней можно въезжать в республику только через аэропорты Ларнаки и Пафоса прямыми рейсами.
Если вы планируете задержаться на острове на долгий срок или летите туда с пересадками, вам нужна краткосрочная виза типа «С» или национальная типа «D» (ее обычно выдают для работы или обучения). Для граждан России визы всех категорий оформляются бесплатно. Оформление краткосрочной или национальной визы обычно занимает 3 рабочих дня.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Консульские отделы острова возобновили свою работу в России еще в марте 2021 года, там можно подать заявку на любую категорию визы. Но из-за пандемии они принимают соискателей только по предварительной записи.
Миграционная карта
Миграционную карту обязаны заполнить все туристы, приезжающие в республику. Лучше всего сделать это во время полета, хотя можно и позже, в аэропорту.
Миграционная карта заполняется на английском языке. От вас потребуется вписать свои ФИО, пол, дату рождения, страну проживания, специальность, цель визита в республику, заполнить данные о рейсе и о сроках поездки.
Миграционную карту сдают пограничнику на паспортном контроле. Часть ее вам вернут. Сохраните ее до конца вашего отпуска, ее нужно будет отдать сотруднику аэропорта перед вылетом.
Медицинская страховка с покрытием коронавируса
Страховка не является обязательным документом для того, чтобы вы могли въехать на Кипр. Но вы должны помнить о том, что этот документ может потребовать любой пограничник в аэропорту, даже несмотря на наличие у вас визы.
Также стоит знать, что медицина в республике очень дорогая. Учитывая тот факт, что все отдыхающие подписывают документ, что осознают все риски, связанные с возможным заражением коронавирусом, и готовы проходить лечение на острове в случае заражения, поэтому мы настоятельно рекомендуем оформить страховку перед вылетом. Это важный документ, который лучше иметь любому путешественнику. Найти разные варианты страховки и выбрать подходящий вы можете на нашем сайте. Мы рекомендуем брать страховку, чья минимальная сумма покрытия составляет 30000 евро.
Читайте также: