Wildberries в сша открыл продажи

Обновлено: 10.01.2025

Крупнейший российский онлайн-магазин Wildberries начал продажи в Европе. Об этом «Ведомостям» сообщил директор по развитию компании Вячеслав Иващенко. По его словам, с января 2020 г. товары из Wildberries можно приобрести в Польше.

Для этого онлайн-ритейлер создал сайт, где доступны 13 500 российских и зарубежных брендов: одежда, обувь, аксессуары и игрушки. Ассортимент будет расширяться, обещает Иващенко. Wildberries также планирует открыть магазин в Словакии, добавил он.

Недетские игры

Новые амбициозные маркетплейсы в России появляются ежегодно. В августе 2019 года стало известно, что собственную торговую площадку в онлайне собирается запустить «Детский мир». Впрочем, едва ли проект станет серьезным соперником Wildberries.

«Секрет успеха Wildberries в том, что они смогли адаптировать популярную модель китайского маркетплейса Alibaba под российскую ментальность, — комментирует Алексей Федоров, председатель комитета по торговле «Деловой России». — Быстрая бесплатная доставка вкупе с отсутствием предоплаты привела к лавинообразному притоку клиентов. А инвестиции и возможность открывать по несколько сотен пунктов выдачи заказов ежемесячно вызывают восхищение и зависть. «Детский мир», вероятно, сможет «откусить» кусочек из сектора детских товаров. Повторять попытки набегов на целевую аудиторию будут и другие площадки — например, «Беру» и Ozon. Но вряд ли можно говорить о серьезном сопернике — в ближайшие несколько лет уж точно».

Wildberries

Компания Wildberries была основана в 2004 году. В 2019 году российский Forbes назвал основателя компании Татьяну Бакальчук предпринимателем-визионером, построившим бизнес с нуля и изменившим жизнь России и мира.

Аудитория: 6 млн посетителей сайта и приложения в день, общий охват — 27 млн покупателей.

Продажи: 750 000 заказов в день.

География: Россия, Беларусь, Польша, Словакия, Казахстан, Киргизия, Армения.

Партнерство с ИП: да. Из 30 тыс. поставщиков 18 тысяч — индивидуальные предприниматели.

Партнерство с самозанятым: да.

Особенности: возможна продажа цифровых товаров: онлайн-тренировок, образовательных курсов, страховок, электронных книг. Документы можно загружать напрямую, электронный документооборот необязателен. Регистрировать бренд не обязательно.

Чтобы разместить свой товар на Wildberries, нужно зарегистрироваться. Заходите на сайт и заполняете первое окно: страна, форма юридического лица, почта, пароль. Затем второе окно на портале регистрации: указываете категорию товара, оставляете контакты, читаете и ставите галочку в договоре оферты, загружаете фотографию с развернутым у лица паспортом. После этого на почту приходит логин и пароль к порталу поставщиков, откуда все управляется.

Стоимость: комиссия Wildberries 10–15% в зависимости от категории товара. Например, при продаже детского питания или книг комиссия 10%, косметики — 12%, одежды — 15%. За цифровые товары — комиссия 10%. Доставка платная. За единицу товара 33 рубля в одну сторону (в случае возврата платить продавцу).

Управление: Загружаете документы на товар, заполняете таблицу загрузки (артикул товара, количество, стоимость), Создаете для каждого товара карточку (указываете размер, вес, страну производителя, бренд, фото и видео). Выбираете дату отгрузки (вести на склад Wildberries товары нужно самостоятельно), указываете объем поставки.

Расчет: ежемесячный или еженедельный.

Ограничения: Есть ограничения по размерам, вес не больше пяти килограмм, сумма сторон не более 90 см.

География: Россия. Можно продаваться только в своем регионе.

Аудитория: 3,5 млн посетителей в день.

Партнерство с ИП: да. Сорок процентов продавцов — предприниматели.

Партнерство с самозанятыми: нет, необходимо юридическое лицо.

Продажи: 200 000 доставок в день.

Логистические модели:

Использование склада Ozon. Зарегистрировались, загрузили документы юрлица, поставили галочку в договоре оферты, загрузили карточки товаров с описанием, фотографиями и видео, заполнили заявку на поставку, упаковали, распечатали документы, привезли товар на склад Озон. Размещение на складе платное (первый месяц бесплатно, и еще бесплатно, если оборачиваемость высокая)
Собственный склад. Зарегистрировались, поставили галочку в договоре оферты, загрузили карточки товара, указали количество. Кто-то сделал заказ на сайте. За 24 часа вы должны успеть собрать заказ, собрать документы, распечатать этикетку и привезти в пункт приема Озон. Оттуда заказ напрямую отправляется покупателю. Все крупногабаритное продается только с собственного склада. Чтобы этикетки продавца не изнашивались, их необходимо печатать на термопринтере (его стоимость 4–8 тысяч рублей).

Стоимость: комиссия и стоимость доставки высчитываются по сложной формуле и зависят от категории товара, себестоимости, выкупаемости, количества и времени поставки. Например, в категории одежда комиссия 15%, игрушки — 12%, украшения 15%.

Расчет: дважды в месяц.

Особенности: выгоднее продавать товары стоимостью от 300 рублей. Если дешевле, то лучше комплектом. Необходимы сертификаты качества и разрешение на продажу брендовых товаров. Необходим электронный документооборот.

Маркетплейс, созданный Сбербанком и «Яндексом». Официально запустился в конце 2018 года. По состоянию на конец 2019 года товарооборот «Беру «превысил 4 миллиарда рублей в месяц.

Аудитория: около миллиона пользователей в день.

Продажи: 29 тысяч заказов в день.

География: Россия.

Партнерство с ИП: да, необходимо юридическое лицо.

Партнерство с самозанятым: нет.

Модели работы:

Витрина и склад «Беру»: Сервис берет на себя хранение товаров, упаковку заказов и передачу в доставку. Продавцу необходимо привезти товары на склады в Московской или Ростовской области. Вы регистрируетесь, загружаете каталог товаров, устанавливаете цены. Привозите товар, платите комиссию за размещение на витрине. На складе товар сортируют, упаковывают, доставляют покупателю. Стоимость: Комиссия за оформленный заказ — от 3% цены товара в зависимости от категории. Кроме того, продавец оплачивает 1% от цены товара за прием и перечисление денег. Плюс оплата услуг склада. Стоимость зависит от цены, веса и габаритов товара.
Витрина и доставка «Беру»: вы храните товары на собственном складе. Заказ, поступивший на «Беру», вы подтверждаете, собираете, упаковываете и привозите в сортировочный центр. В таком формате могут работать производители и фирменные магазины. Остальным — если только у продавца больше 300 товарных позиций. Для работы по этой модели у вас должен быть склад в Москве или Московской области. Стоимость: Комиссия от 3%, плюс 1% за прием денег. Плюс оплата услуг по обработке в сортировочном центре — 15 рублей за каждый заказ. Если отгружаете со своего склада — 25 рублей за заказ, но не меньше 1000 за одну отгрузку.

Расчет: Если покупатель оплатил товар сразу, деньги поступят на счет продавца на следующий день. Если покупатель выбрал оплату при получении, деньги поступят на счет после того, как служба доставки передаст статус «Доставлено».

Особенности: Расплатиться можно баллами «Спасибо» от Сбербанка. На маркетплейсе не продается одежда и обувь для взрослых, а также скоропортящиеся продукты.

Наши проекты

Маркетплейс «Вайлдберриз» начал продажи в США

На американской площадке можно купить товары российских поставщиков и магазинов.

Стать поставщиком «Вайлдберриз» и продавать свои товары на территории США и других стран может любой предприниматель или самозанятый, который зарегистрировался на онлайн-площадке, — сообщил Т⁠—⁠Ж представитель компании.

Возможность продавать через маркетплейс в странах ЕС и США зависит от категории товаров, которые предлагает продавец. Например, в данный момент на территории Европы и США на маркетплейсе не продают медицинскую технику, ювелирные изделия и продукты питания.

Размер комиссии для продавца не зависит от страны, в которой реализуются товары. Сейчас маркетплейс забирает от 1 до 15% в зависимости от категории товаров и модели поставки.

Новый рынок может открыть российскому бизнесу возможности для экспорта и роста объема продаж. Товары продавцов из США на площадке пока не представлены, но в будущем компания собирается сотрудничать и с американским малым и средним бизнесом.

Одежда от первопроходцев

Сперва конкуренции практически не было. «В сегменте одежды Wildberries были одними из первых — это помогло им занять лидерские позиции», — говорит Борис Овчинников, сооснователь Data Insight. Идея продавать одежду онлайн большинству предпринимателей казалась слишком рискованной: невозможность примерить вещь отсекала существенную часть аудитории. У работы по каталогам также были свои минусы: товар из Европы шел долго, и под конец сезона исполняемость заказов падала до 40–50%: часто получалось, что товаров уже нет в наличии. «В 2008−2009 годах, понимая, что сроки доставки и исполняемость заказов тормозят развитие бизнеса, мы начали напрямую контактировать с производителями и закупать товары на собственный склад», — рассказывает Егор Пчелинцев, директор Wildberries по рекламе и PR, который пришел в компанию в 2007 году.

Бизнес рос, и компания арендовала помещение под склад, наняла программистов, операторов call-центра и курьеров. «Wildberries появился очень вовремя. Модель, по которой они работают, — агрегатор, маркетплейс. Они создают место сбыта в том числе для небольших швейных фабрик и дизайнеров, позволяя расти и развиваться коллегам. Быстрая доставка, большое количество пунктов выдачи — сегодня это все кажется очевидной необходимостью для интернет-магазина, но тогда это было чем-то новым», — считает Сергей Кулешов, заместитель генерального директора «1С-Битрикс».

Читайте на РБК Pro

«Мы не конкурируем напрямую, — утверждает Юлия Никитина, директор по цифровому маркетингу и продукту Lamoda. — Мы оперируем исключительно в категориях «мода» и «лайфстайл». Покупатель приходит к нам за эксклюзивными коллекциями и моделями, у нас есть экспертиза и эффективная инфраструктура, ориентированная на специфику категории. Wildberries в процессе развития выбрали модель с широкой линейкой товарных категорий».

Так или иначе, целевые аудитории Lamoda, KupiVip и Wildberries, конечно, пересекались. Интернет-магазины часто отбивали друг у друга клиентов, запуская временные акции с бесплатной доставкой. В итоге Wildberries удалось вырваться вперед: сперва компания в тестовом режиме ввела бесплатную доставку на все лето, а потом оставила эту возможность насовсем. Это решение неожиданно стало конкурентным преимуществом: теперь клиенты могли заказывать вещи, не боясь, что не угадают с размером. Количество заказов выросло в несколько раз.

Wildberries начал прямую продажу товаров из Китая — чей бизнес в России пойдет ко дну?

Это удивительная новость, которую трактовать однозначно не выходит. Как ни крути. Маркептлейс, который просто завален китайскими товарами уже доказал — их покупают. Публика жаждет дешевых и непонятных штук, футболок по бросовым ценам и копий брендовых вещей.

Ок, с этим все ясно. Но свою популярность и масштабы Wildberries, кажется, подобрал там же, где миллионы российских продавцов закупали те самые китайские товары. Площадка разрастается благодаря местным селлерам, которые делают свой бизнес на перепродаже. Но продолжат ли они это делать?

Откуда не ждали

Wildberries официально запустил прямые продажи с доставкой до ПВЗ от поставщиков из Беларуси, Казахстана и Китая

Вчера вечером Wildberries официально заявил, что запустил прямые продажи от зарубежных поставщиков. Пока проект находится на стадии пилота, но уже сейчас российским покупателям стали доступны товары, которые продают напрямую из Беларуси, Казахстана и Китая. То есть прямо на витрине WB можно выбрать и купить платья/игрушки/маркеры, косметику (больную для себя нишу можете подчеркнуть) с доставкой прямиком из Китая.

То есть пока вы ищите очередные симплы-димплы и мобильные кондиционеры, везете их, развлекаетесь с таможней или торгуетесь на подмосковном рынке — зарубежные поставщики уже вовсю их продают. Уже слышите как зазвенели тревожные звоночки?

Товары зарубежных поставщиков не будут ждать своей участи на складах Wildberries. Доставлять их до покупателей будут именно из страны поставщика — логистической службой WB, либо при поддержке международных партнеров. Конечная точка прибытия посылок — пункты выдачи заказов, причем доставка для покупателей будет бесплатной. Срок доставки — до 2 недель и, возможно, это все-таки спасет российских продавцов.

Срок доставки от зарубежных продавцов составляет до 2 недель

В чем могут быть сложности?

Wildberries принято ругать за огромное количество контрафакта, который продается на витринах площадки. Мол, китайский ширпотреб здесь продается втридорога, одни и те же товары реализуются под разными брендами, а оригинальную вещь найдет разве что гадалка. Да и та расклад будет делать на картах, заказанных с Wildberries. Причем парадокс: маркетплейс ругают сами продавцы. Одни — потому что их жутко раздражает недобросовестная конкуренция. Другие из-за того, что их оригинальные и качественные товары никому не нужны, а дешевые альтернативы из Поднебесной хотят все.

Все ругают, но все равно торгуют. Потому что площадка делает огромные обороты. В итоге продавцы просто разделяются. Одни по чуть-чуть покупают для перепродажи уже привезенный в Россию китайский товар. Другие заказывают трендовые позиции вагонами. Третьи ищут в Китае уникальных производителей и снова везут их товары в Россию. Магия маркетплейса в том, что продать свои товары любой из этих селлеров может с хорошей наценкой.

Но и минусов у такой схемы работы множество. Со стоимостью товара, которые попадает на полку WB происходит столько историй, что врагу не пожелать. К ней прирастают затраты на логистику (например, доставку до России), стоимость доставки до складов WB, хранение, комиссии и штрафы. Другое дело, товары, продающиеся напрямую из Китая: вышли с конвейера, оказались на витрине, поехали до покупателя.

Что из этого следует и чего бояться?

Стать первым продавцом уникального импортированного товара станет сложнее.

Например, что цены на зарубежные товары, которые продаются напрямую от поставщиков могут оказаться ниже. Другая проблема — уникальный и новый ассортимент.

Если раньше мы должны были завезти его на площадку, то зарубежным продавцам этого делать не нужно. Если вчера победителем мог оказаться селлер, который поставил трендовый товар на WB раньше всех, то теперь эта схема может не сработать.

Если раньше можно было отследить остатки конкурента и быстро заместить его товар на площадке, то теперь сделать это будет сложнее — ассортимент прямого производителя всегда может оставаться на витрине.

На что нацелен Wildberries?

Очевидно, что площадка не просто хочет расти, но и готовится сметать конкурентов по рынку. И очередной заход — очень похож на стремление WB занять свое место в нише, где плотно расположился AliExpress Россия. Последний, в свое время, открыл российское подразделение и локализовал площадку именно для того, чтобы увеличить продажи китайских поставщиков и сделать доступ к их товарам простым и понятным для конечных покупателей.

Wildberries очевидно пытается перехватить инициативу у AliExpress.

Но давайте подумаем вместе. AliExpreess Россия даже после локализации в нашей стране сохранил за собой огромную структуру, связанную с поддержкой и разрешением конфликтов как со стороны покупателей, так и со стороны продавцов. Тысячу вопросов можно задать как специалистам площадки, так и самому селлеру. В марте этого года Ali Россия сообщил, что полностью локализует службу клиентской поддержки и удвоит штат по работе с обращениями клиентов для того, чтобы все общение с ними велось на русском языке (в каком бы далеком Китае они не делали заказы).

Что такому конкуренту сможет предложить Wildberries, который едва ли контактирует с продавцами в официальном чате поддержки и порой просто не может прояснить ситуацию с тем куда подевались обещанные выплаты или паллета товаров?

Да, с покупателям чуть проще. Россиян давно приучили к тому, что все, что им не нравится они могут вернуть в ПВЗ. Могут использовать и вернуть или даже подменить. WB одна из площадок, которая отлично тренирует в покупателях то, что называется «пользовательский терроризм».

Как все может сложиться?

Возможно, все пройдет безобидно. Подумайте сами — покупатели могли заказывать зарубежные товары и дальше. Речь о тех, кто готов ждать доставку в течении нескольких недель. Другие готовы платить больше, здраво оценивая, что товар им нужен уже завтра. Поэтому российских продавцов нововведение WB может коснуться не очень сильно.

Покупателям никто не мешал заказывать китайские товары и раньше, но они просто не готовы ждать долгой доставки.

Wildberries потеряет часть продавцов, которые не смогут конкурировать с зарубежными поставщиками.

На Wb появится больше уникального ассортимента, закупаемого у сторонних поставщиков, либо товаров российского производства.

Wildberries утонет в своих желаниях и запутается окончательно в веренице бесконечных товаров и возвратов.

Другой вариант — покупатели все-таки сделают выбор в пользу прямых покупок из-за рубежа. В таком случае, российским продавцам станет сложно конкурировать с поставщиками из Китая, они начнут выходить с площадки, а WB перестанет распухать как губка.

Еще один сценарий, который мы видим — продавцы перейдут на товары других поставщиков или активнее станут заниматься российским производством. Так получать товары для продажи быстрее и проще, чем заниматься поиском и длительной логистикой из-за рубежа. Да, такие товары, априори, будут стоить дороже.

Самый интересный вопрос — как зарубежные поставщики отреагируют на особенности работы с Wildberries. Например, если их коснуться пресловутые проблемы с задержкой выплат? Или как они будут справляться с возвратами покупателей? Ведь отлаженной службы поддержки и политики по решению споров (как у того же AliExpress Россия) у WB просто нет. Неужели зарубежные товары, как и принято, будут кататься между складами, примерками и покупателями?

Мечты на будущее

Wildberries, кажется, не намерен останавливаться. Площадка уже сообщила, что в дальнейшем планирует подключить к проекту производителей из Европейского Союза и других стран, где он уже работает. На сегодняшний день WB представлен еще в 13 странах мира, включая США, Германию, Францию, Италию, Испанию. Но мы бы, конечно, посмотрели на то как зайдет продавцам и покупателям китайско-белорусский пилот. А то вдруг и мечтать пока рано?

Контакты

127018, г. Москва, ул. Полковая, д. 3, стр. 1

Ведомости в Facebook

Ведомости в Twitter

Ведомости в Telegram

Ведомости в Instagram

Ведомости в Flipboard

Мобильное приложение

Решение Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) от 27 ноября 2020 г. ЭЛ № ФС 77-79546

Учредитель: АО «Бизнес Ньюс Медиа»

И.о. главного редактора: Казьмина Ирина Сергеевна

Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных

Учредитель: АО «Бизнес Ньюс Медиа»

И.о. главного редактора: Казьмина Ирина Сергеевна

Уйти в доставку

В 2013-м Wildberries получал около 18 тыс. заказов ежедневно. Но в следующем, кризисном году компания оказалась на грани кассового разрыва. Интернет-магазин выкупал товар у поставщиков. Их искали 150 сотрудников отдела закупок, уговаривая дать наиболее выгодные условия по отсрочке. Начинали с 30 дней, а иногда доходило и до 270. «Кризис позволил нам увидеть минусы нашей модели работы, — комментирует Пчелинцев. — Из-за резкого скачка курса валют мы продавали покупателю товары по одной цене, а вот расплачиваться с иностранными поставщиками приходилось уже совсем по другой. Тогда мы пересмотрели схему работы с поставщиками, перейдя на договоры реализации».

Решение было сложным, но со временем оно позволило нарастить базу поставщиков и расширить ассортимент.

Идея оказалась удачной еще и потому, что поставщики и производители лучше разбирались в своем ассортименте и могли потратить больше времени на улучшение продаж, признается директор компании по рекламе: когда за него стали отвечать сами поставщики, это положительно сказалось на обороте. В марте 2019 года Wildberries вдвое (с 38 до 19%) снизили комиссию для поставщиков. «Мы не причисляем себя к формату маркетплейса в классическом понимании этого слова. Отличие Wildberries — в наличии собственных распределительных центров, логистической службы и сети пунктов выдачи заказов», — уточняет Пчелинцев.

У интернет-супермаркета огромный товарооборот: в сутки через его склады проходит примерно 1 млн вещей. «По мере увеличения количества заказов мы увидели, что сроки доставки в регионы увеличиваются. Оценив объемы поставок в отдаленные города, мы приняли решение открывать дополнительные сортировочные центры в каждом субъекте РФ. В этих центрах осуществляется прямая поставка товара от локальных поставщиков, откуда они перенаправляются в основные распределительные центры, — рассказывает Пчелинцев. — Анализ продаж показал, что 90% наших покупателей предпочитают получать товар в пунктах выдачи заказов, где они могут примерить вещи перед покупкой. Это особенно удобно, если не хочется тратить время, ожидая курьера дома».

Сейчас собственная сеть пунктов самовывоза Wildberries насчитывает свыше 5 тыс. точек, к началу 2020 года компания рассчитывает увеличить их количество до 7 тыс. Ежемесячно она открывает по 300 новых точек самовывоза, каждая из которых требует минимум по три сотрудника. Всего в Wildberries работают более 25 тыс. сотрудников. Подобно Alibaba, Wildberries считает себя ИТ-компанией: в ее штате состоят около 400 разработчиков, которые решают различные задачи — от поддержки сайта и разработки ПО под нужды конкретных подразделений до непрерывного улучшения интернет-магазина и портала для поставщиков, на котором осуществляются основные торговые процессы.

Быстрее рынка

Ежедневно сайт Wildberries посещают более 3,5 млн человек. Это универсальный магазин, который торгует практически всем — книгами, канцтоварами, игрушками, электроникой, бытовой техникой и т.д., за исключением разве что скоропортящихся продуктов питания.

На сайте представлено порядка 22 тыс. брендов на любой вкус и кошелек. С компанией работают 14 тыс. поставщиков.

За пять лет, с 2014-го по 2019-й, выручка проекта увеличилась более чем в пять раз — с 23 млрд до 119 млрд руб. «С середины 2018 года компания резко ускорила свой рост. На мой взгляд, они поняли, что для того чтобы удержаться в роли лидера, им нужно расти не со скоростью рынка, а намного быстрее. В том числе и потому, что у них нет большого финансового запаса: они развиваются на собственные средства», — комментирует Борис Овчинников, сооснователь агентства Data Insight.

Татьяна Бакальчук часто говорит, что не рассматривает возможность привлечения сторонних инвестиций и планирует развиваться исключительно на собственные деньги. Именно эта принципиальная позиция, по словам главы Wildberries, позволяет компании быть гибкой, адаптироваться к изменениям на рынке и быстро принимать решения, тем самым наращивая темпы роста.

Борис Овчинников отмечает, что оторваться от конкурентов торговой площадке удалось благодаря наращиванию логистических возможностей и отладки бизнес-процессов. «Просто вбухивая деньги в маркетинг, они бы этого не сумели: Wildberries при сотнях тысяч заказов в сутки сохраняет высокий уровень сервиса. Ну и, конечно, агрессивная ценовая политика — удерживание демократичных цен за счет «продавливания» поставщиков. Сейчас интернет-магазин достиг такого уровня, что уже не ему нужно наполнять свою витрину — поставщикам самим интересно туда попасть и получить сильный канал продаж».

Осенью 2019 года Wildberries готовит выход на рынок Европы, который по логистическим соображениям начнет с ее восточной части — прежде всего планируется запуститься в Польше. Сейчас помимо России онлайн-магазин работает в Белоруссии, Казахстане, Киргизии и Армении. «Мы продолжим развитие на территории ЕАЭС за счет расширения ассортимента и дальнейшего развития собственной сети пунктов самовывоза. К началу 2020 года у нас будет до 7 тыс. точек, — делится планами Пчелинцев. — Мы предложим покупателям намного больше товаров категории «Электроника»: домашние кинотеатры, саундбары, аудио- и видеосистемы, игровые консоли и видеоигры для них. В этом году станет больше товаров для детей — например, книг для самых маленьких».

Егор Пчелинцев отмечает, что Wildberries перерос рамки компании, чья единственная цель — получение прибыли, и становится силой, которая влияет на общество. В апреле 2019 года компания заявила о совместном проекте с Минпромторгом по развитию малого бизнеса в России.

В рамках проекта компания открывает центры экспертизы электронной коммерции, где проходят семинары и мастер-классы по онлайн-торговле. Сегодня уже запущено шесть таких центров: в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Краснодаре, Екатеринбурге и Новосибирске. В интервью телеканалу РБК в июне 2019 года Бакальчук заявила, что для нее это не просто имиджевая история — Wildberries всерьез заинтересована наращивать число поставщиков за счет российских компаний. Уже сейчас примерно 40% поставщиков Wildberries производят свои товары в России.

Wildberries запустился в США. Американцам повезут товары из России

Крупнейший российский онлайн-ретейлер Wildberries объявил о выходе на новый зарубежный рынок. Компания начала продажи в США, где компании предстоит напрямую конкурировать с Amazon.

Как сообщил представитель пресс-службы компании журналу Forbes, для американской аудитории запустили отдельный интернет-магазин Wildberries и мобильные приложения. Доставкой заказов займутся логистические партнёры, которым придётся привлечь курьеров.

Покупателям в США станут доступны около 5,5 млн наименований товаров от примерно 40 500 брендов. При этом все товары для американской Wildberries в обозримом будущем будут идти с российских складов. Ассортимент от американских поставщиков на площадке пока не представлен.

Рынок США стал для компании уже 14-м за пределами России. Только с начала 2021 года компания запустила продажи во Франции, Италии, Испании и Германии. По собственным данным компании, продажи Wildberries на зарубежных рынках по итогам 2020 года увеличились на 95%, до 23,7 млрд рублей.

Лидирующее положение среди глобальных онлайн-ретейлеров занимает американский Amazon, который не работает в России. Ранее Wildberries уже вышел на несколько рынков его присутствия в Европе, однако, по признанию основательницы компании Татьяны Бакальчук, пока масштабы бизнесов несоизмеримы.

«Я была поражена, когда два года назад увидела, что объёмы продаж L’Oreal на Wildberries и на Amazon отличаются в 400 раз. Я знала, что мы работаем в другом масштабе, но, увидев эти цифры, я поняла, что мы попросту никто», — заявила Бакальчук в февральском интервью изданию Bloomberg Businessweek. С тех пор, по её словам, разрыв сократился до 70 раз.

Сейчас Wildberries — крупнейший онлайн-магазин в России, а его основательница — богатейшая женщина России, состояние которой оценивается Forbes в $13 млрд. Оборот ретейлера в 2020 году почти удвоился, достигнув 437 млрд рублей.

Как зарабатывать на Wildberries от 100 000 рублей в месяц удаленно? 3 секретные техники

Все больше людей перестают ходить по оффлайн-магазинам и делают заказы через онлайн-маркетплейсы – Wildberries, Ozon, Lamoda, Beru, Goods, Aliexpress и многие другие. Уже в 2019 году 52% всех онлайн-продаж в мире приходилось на маркетплейсы, и эта тенденция активно набирает обороты – стоит только посмотреть, как рос и продолжает расти западный рынок.

Фото: КТО?ЧТО?ГДЕ? КТО?ЧТО?ГДЕ?

Можно ли начать зарабатывать на маркетплейсах с нуля, если нет опыта в этой сфере? Практическими советами поделится Олег Карнаух – основатель онлайн-университета Smart Business, лауреат премии “Молодые миллионеры” от Делового Петербурга, создатель 8 брендов и 30 интернет-магазинов.

Стоит ли пробовать продавать на маркетплейсах, не имея совершенно никакого опыта в этой сфере?

В отличие от классического интернет-магазина в случае с маркетплейсами вы снимаете с себя большое количество рутинных задач. Площадки сами привлекают покупателей, контролируют процессы оплаты и доставки, отвечают на вопросы и, если необходимо, разбираются с возвратами. Вам остается сосредоточиться на трех основных шагах, которые помогут пройти путь с нуля до первых 100 тысяч рублей прибыли.

Шаг 1: Найдите интересный товар

Что и как продавать на маркетплейсах, чтобы дойти до прибыли в 100 000 рублей?

Классный товар, который “цепляет” – это 80% успеха на маркетплейсах. Именно от первоначального выбора товара в конечном итоге зависит, “взлетят” продажи или зависнут. При подборе товара не стоит полагаться на собственные впечатления – лучше подсмотреть что классно продается на западном рынке и перенять успешный опыт.

Пожалуй, самое главное в выборе товара – это его высокая маржинальность. Необходимо подобрать такую вещь, на которую можно будет сделать накрутку от 200% до 700%, и при этом она все еще будет интересна покупателю за счет своей высокой ценности и уникальности. Не менее важен подтвержденный спрос на товар на других рынках: если товар хорошо продается в США, велика вероятность, что он скоро появится в России и повторит его успех – это работает в 90% случаев.

Здесь можно пойти двумя путями:

Посмотреть, что хорошо продается на Amazon или других крупных западных маркетплейсах Использовать нейросети, которые за 5 минут могут отыскать десятки перспективных товаров, соответствующих всем критериям

Шаг 2: Преподнесите товар правильно

Купят у вас или нет – на маркетплейсах это во многом зависит от маркетинговой упаковки. Важно составить грамотное и интуитивно понятное описание товара, сделать фотографии, которые покажут товар в выгодном свете, снять информативное видео.

Хорошее описание товара может поднять продажи в 2 раза – если вы не можете составить описание самостоятельно, воспользуйтесь услугами хорошего копирайтера. К процессу подготовки фото и видео необходимо подойти творчески: важно не только качество самих изображений, но и креатив. Хорошо заходят, например, видео из серии “Обзор товара” и “Распаковка” – только убедитесь, что видео максимально информативное и динамичное, без лишних пауз и шумов.

Бывает так, что некоторые классные товары и вовсе не представлены в онлайне, и это – “золотая жила”. Все, что от вас требуется, так это оцифровать интересный офлайновый товар и выложить его на маркетплейсы. Далее вы передаете заказы поставщику, сами ничего не закупая. Поставщик отправляет товары покупателю, а вы получаете комиссию от поставщика с каждой продажи.

Существует и другая стратегия: сначала найти крутой товар, а затем продавать его под своим уникальным брендом. Этот способ проще, чем кажется на первый взгляд. Любая фабрика в Китае нанесет ваш логотип на свою продукцию бесплатно, даже если вы будете заказывать небольшой объем (от 100 шт). Такой подход позволяет отстроиться от конкурентов и делать большую наценку на товар, особенно если также подготовить запоминающуюся брендированную упаковку.

Шаг 3: Продвигайте товар на маркетплейсах

Если просто добавить 1 товар на маркетплейс, чудо вряд ли произойдет. Необходимо немного “подтолкнуть” товар, чтобы его заметили алгоритмы площадки и начали продвигать его в топы категорий.

Для продвижения можно использовать все доступные методы. Хорошо работают, например, участие в акциях, запуск рекламы и даже крауд маркетинг, когда на тематических площадках оставляются отзывы и комментарии с упоминанием товара и его преимуществ.

Крайне важно добиться высоких продаж в первые 2 недели после старта. Чем лучше товар “зайдет” в первые 2 недели, тем дольше и ярче будет пролонгированный эффект – товар будет продолжать продаваться еще долгое время.

Подробнее о том, как искать товары с маржинальностью 200-700% и запустить продажи на маркетплейсах, Олег Карнаух расскажет на онлайн бесплатном мастер-классе “Как запустить продажи на Ozon, Беру, Wildberries и других маркетплейсах удаленно и получать прибыль на автомате без складов, сотрудников и вложений в рекламу”.

Во время бесплатного онлайн мастер-класса вы узнаете пошаговый алгоритм выхода на топовые маркетплейсы, разберете 3 лучших стратегии для больших продаж, основные задачи продавца и как эффективно их выполнять, а также как выйти на доходность в 100 000 рублей и управлять бизнесом удаленно, путешествуя по миру.

Wildberries вышла на рынок США

Москва («Рейтер»). Один из крупнейших в РФ онлайн-ретейлеров Wildberries начал продажи на рынке США, сообщила компания.

США стали 14-й страной присутствия компании. В 2021 году Wildberries также запустила продажи в Германии, Франции, Италии, а в 2020 году крупный международный онлайн-ретейлер вышел в Польшу, Словакию, Израиль и другие страны.

Продажи Wildberries за пределами России по итогам 2020 года увеличились на 95% до ₽23,7 млрд.

Wildberries потратит 200 млн евро на логистический центр в Европе

Компания начнет выход на европейский рынок со Словакии

Wildberries – крупнейший в России онлайн-ритейлер. Его оборот за 9 месяцев 2019 г., по собственным данным, – 140 млрд руб. По прогнозу компании, за 2019 г. оборот должен был достичь 220 млрд руб.

Впервые о планах Wildberries выйти в Европу стало известно в конце сентября 2019 г. – о них заявили министр промышленности и торговли России Денис Мантуров и основатель Wildberries Татьяна Бакальчук. Тогда сообщалось, что российская компания построит склад площадью 300 000 кв. м в Словакии. Мантуров говорил, что Wildberries вложит в него более 200 млн евро.

Пока почти все заказы на польском сайте Wildberries доставляются из России, уточнил Иващенко. Небольшая часть – с арендованного склада в Польше. Где он находится и каковы его параметры, он не уточнил.

Wildberries выбрал Польшу стартовой площадкой для выхода на европейский рынок, так как там растет популярность интернет-покупок, объяснил Иващенко. Также, добавил он, расположение Польши удобно для логистики.

Выход в Польшу и Словакию позволит Wildberries эффективно работать по всей Восточной Европе и в ЕС, считает гендиректор «Infoline-аналитики» Михаил Бурмистров. Рынок онлайн-продаж Польши – крупнейший в Восточной Европе, продолжает он: там много местных производителей, которых заинтересует сотрудничество с Wildberries на их рынке и в России, Белоруссии и Казахстане.

У Wildberries более 6000 собственных пунктов выдачи заказов в России, Белоруссии, Казахстане, Армении и Киргизии. В Польше такой пункт пока один, но Wildberries планирует открыть еще 100, говорит представитель компании. Сроков он не раскрыл.

Wildberries способен выдержать конкуренцию в Польше с ведущими интернет-магазинами, которые работают там (Answear, Zoio, Dstreet, Allegro, Zalando, Amazon и AliExpress), за счет гибкой работы с поставщиками и отлаженной логистики, считает Бурмистров. По его словам, преимущество Wildberries даст также бесплатная доставка, у большинства конкурентов она платная.

Из крупных российских брендов за рубежом работает «Спортмастер», напоминает Бурмистров. Сеть спортивных магазинов работает, в частности, в Китае. В сентябре 2019 г. «Спортмастер» купил польскую сеть спортивных магазинов Go Sport Polska, а в конце того же года – датскую Sport Nordic Holding ApS.

Из онлайн-ритейлеров России с зарубежными покупателями работает, например, Ozon, но делает это через российскую площадку. По словам его директора по связям с общественностью Марии Заикиной, наиболее популярны у зарубежных клиентов книги, детские товары, товары для дома и электроника.

Подписаться на уведомления

Отвлекает реклама? С подпиской вы не увидите её на сайте

Обратная связь

Ягодки впереди: как Wildberries стала лидером на рынке e-commerce

Тогда, в 2004 году, немецкие бренды Otto и Quelle работали в России через агентов, которые брали предоплату 10% от стоимости вещей и еще 15% в качестве вознаграждения. Открыв собственный интернет-магазин, предпринимательница решила предложить более выгодные условия: никакой предоплаты и всего 10% вознаграждения, прием заказов через сайт и доставка в любой населенный пункт России. Создание интернет-магазина обошлось в $700, первоначальные затраты на рекламу составили 2 тыс. руб.в неделю, вещи хранились прямо в квартире, где, собственно, потом в течение первого года находился и офис с наемными сотрудниками.

Менее чем через 15 лет, в феврале 2019 года, основательница компании Wildberries, заняла вторую строчку (после Елены Батуриной) в рейтинге женщин-миллиардеров журнала Forbes. Оборот российского гиганта в 2018 году вырос на 72% и достиг 118,7 млрд руб., в первом полугодии 2019 года — на 79%, до 85 млрд руб. По оценке исследовательской компании Data Insight, по числу заказов Wildberries занимает почти треть (31%) всего российского рынка e-commerce.

Как продавать на Ozon, Wildberries и «Беру». Инструкция для бизнеса

Материал составлен из фрагментов выступлений представителей компаний на конференции «Самое время», которую проводили Агентство по привлечению инвестиций Свердловской области, Свердловский областной фонд поддержки предпринимательства и министерство инвестиций и развития Свердловской области.

Если кратко, сравнительная таблица сервисов выглядит так. Но у каждой площадки есть свои нюансы — в условиях доставки, в комиссиях, в логистических схемах. Подробности — ниже.

Wildberries объявил о выходе на рынок США

Крупнейший по обороту российский маркетплейс Wildberries запустил интернет-магазин в США, сообщили «Ведомостям» в компании.

США стали 14-й страной присутствия маркетплейса — в 2021 г. Wildberries также запустил продажи в Германии, Франции, Италии, в прошлом году онлайн-ритейле вышел на рынки Польши, Словакии, Израиля и других стран. Оборот онлайн-ритейлера на зарубежных рынках по итогам 2020 г. вырос на 95% — до до 23,7 млрд руб. Наиболее востребованными у зарубежных покупателей стали одежда, косметика, книги и обувь. Общий оборот маркетплейса за прошлый год почти удвоился и составил 437 млрд руб.

Как писал Bloomberg, выход Wildberries на европейские рынки приведет к прямой конкуренции с крупнейшим в мире онлайн-ритейлером Amazon. В февральском интервью Bloomberg основательница и совладелица Wildberries Татьяна Бакальчук рассказала, что была поражена, узнав два года назад, что компания по производству парфюмерии и косметики L’Oreal – один из ведущих продавцов на Wildberries – продает на Amazon в 400 раз больше товаров. Впрочем, по ее словам, с тех пор разрыв сократился до 70 раз.

США — родина Amazon, который был основан Джефом Безосом — богатейшим человеком в мире по версии Forbes. Его состояние издание оценивает в $177 млрд. Бакальчук же является богатейшей женщиной в России, ее состояние на 3 марта 2021 г. составляло $14,5 млрд.

Газета Financial Times весной 2020 г. назвала Татьяну Бакальчук, бывшую преподавательницу английского языка, которая основала Wildberries в 2004 г., находясь в декретном отпуске, «аномалией» и «первой женщиной-миллиардером, добившейся всего своими силами в стране, в которой бизнесом правят мужчины».

Читайте также: