Туи страховка от невыезда турция
Какие случаи входят в число страховых
Страховыми случаями считаются ситуации, которые произошли уже после покупки путевки и страховки, по причинам, независящим от туриста. Каждая страховая компания имеет свой перечень рисков, которые покрывает страховой полис.
Ниже мы перечислим общие, самые распространенные причины для отмены путешествия и выплаты страховки:
- неожиданная болезнь, несчастный случай, смерть застрахованного лица или его родственника;
- медицинские противопоказания к поездке или сопровождающего его лица для обязательной вакцинации, которая требуется в некоторых странах;
Иногда причиной для отказа может быть решение консульства, которое не выдало визу. Поэтому в качестве страхового случая вы также можете выбрать страховку от невыдачи визы. Важно отметить, что отказ в визе является страховым случаем, если вы подали в консульство весь перечень необходимых документов, которые заполнены верно и не содержат ошибок.
Что не покрывает страховка от невылета
Внимательно изучите условия договора страхования и перечень страховых случаев. Есть некоторые случаи, которые не являются страховыми, а значит, выплаты за них не будет:
- заболевания и травмы туриста или его родственника, которые можно вылечить в амбулаторных условиях;
- травмы, полученные в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
- беременность и ухудшение самочувствия, связанное с ней;
- попытки самоубийства;
- арест туриста или его родственников;
- неправильно оформленные документы для поездки;
- срок вылета перенесли туроператор или перевозчик;
- закрытие туристической компании или компании перевозчика;
- срочный вызов сотрудника из отпуска;
- войны, теракты, забастовки, госперевороты;
- стихийные бедствия, инфекционные эпидемии.
Как и где оформить страховку
Если вы уже оформили медицинскую страховку, то вы можете дополнительно приобрести программу для комфортного путешествия. Услугу предлагают многие страховые компании, а также некоторые банки. В полис вы можете добавить пункты страхования от отмены поездки, отказа в визе. Вам достаточно выбрать нужную программу на сайте страховой компании и оплатить его любым удобным способом. После получите полис на свою электронную почту и распечатайте его.
Если у вас нет полиса медстрахования, вы можете оформить базовую медицинскую страховку и внести в нее дополнительные опции страховки от невылета. В среднем стоимость такой услуги составит от полутора до десяти процентов от стоимости путевки. Купить ее можно не позднее чем за две недели до поездки.
Что делать при наступлении страхового случая
В течение двух недель после наступления страхового случая предоставьте в свою страховую компанию пакет следующих документов:
- заявление на возмещение средств на имя страховой компании;
- копию загранпаспорта;
- договор между вами и турагентом;
- квитанцию об оплате тура;
СТРАХОВАНИЕ ТУРИСТОВ ОТ НЕВЫЕЗДА ИЗ РК ВСЛЕДСТВИЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО РЕЗУЛЬТАТА ТЕСТА НА COVID-19
Туроператор TUI Kazakhstan гарантирует компенсацию в размере стоимости билета (до 250.000 тенге) при обнаружении положительного результата теста на COVID-19 (только на пассажира с положительным результатом).
Положительный результат ПЦР-теста должен быть выявлен в одной из лабораторий сети «Invivo» не позднее, чем за 24 часа до вылета туриста.
В связи с массовыми выявлениями поддельных ПЦР-тестов в лабораториях Республики Казахстан, Страховой компанией "NOMAD Insurance" принято решение с 22.07.2021 года внести изменения в список лабораторий по программе "ПФК - тур, страхование от финансовых убытков туроператоров" и принимать в работу на компенсацию убытков только тесты, полученные в сети лабораторий "INVIVO".
ЧТО ЕЩЕ ДОЛЖНА ВКЛЮЧАТЬ СТРАХОВКА ОТ НЕВЫЕЗДА
Кроме ковид-рисков, в наилучшем варианте страховка от невыезда должна включать еще несколько рисков, который покрываются полисом.
Кроме коронавируса, в нашей жизни по-прежнему существуют все остальные риски заболеваний и травм.
Практически у всех компаний в страховки от невыезда включается риск экстренной госпитализации. Но внимательно прочитайте условия полиса – может оказаться, что госпитализация у определенного страховщика должна попадать строго на даты тура для выплаты возмещения. Выгоднее выбирать страховки без такого ограничения: может случиться, что туриста выпишут из больницы за день до вылета, но лететь он будет не в состоянии.
Важно, чтобы полис по риску отмены поездки включал в себя покрытие травмы любой сложности у туристов или компаньонов по поездке, препятствующие поездке. Советуем узнавать условия страховых компаний: в некоторых программах, например, перелом руки не будет считаться сложной травмой, и придется лететь.
Обратите внимание, включены ли в покрытие страхового полиса от невыезда особо опасные инфекции, а также «детские» инфекции (например, ветрянка).
Советуем искать те страховки от невыезда, где в покрытие полиса включены риски инфекционных заболеваний, требующих только амбулаторного лечения (в том числе на основании справки или больничного листа).
Как правило, в большинство страховок от невыезда включается риск внезапной смерти туриста или его близких родственников, супруги/супруга, а также компаньона застрахованного лица по поездке.
Внимательно смотрите на определение «близких родственников». Ищите те страховки, где в число включаются: отец, мать, дети (а также дети от предыдущих браков), законный супруг или супруга, родные братья и сестры, внуки, бабушки и дедушки.
Риск отказа или задержка выдачи визы также содержится во всех страховках от невыезда. Советуем смотреть, предусмотрен ли страховкой отказ во въезде в страну (кроме медицинских причин).
Практически во всех страховых полисах по риску отмены поездки у крупных компаний включены такие риски, как повестка в суд. Убедитесь в том, что это распространяется на случаи, когда турист может быть вызван и в качестве потерпевшего, и в качестве свидетеля, и в качестве эксперта.
Также некоторыми страховыми программами крупнейших страховщиков покрывается и риск призыва на срочную военную службу или на военные сборы.
Во все страховые полисы крупных компаний по риску отмены поездки включаются стихийные бедствия, препятствующие отъезду или возвращению застрахованного лица из поездки.
Страховка от невыезда должна покрывать и повреждение (потерю) недвижимого имущества или транспортного средства туриста, из-за которого он не может совершить поездку (например, пожар в доме или квартире, угон или авария автомобиля и пр.). Как правило, страховые устанавливают определенный процент потери такого имущества (например, более 70%).
Советуем особенно внимательно посмотреть на то, покрывается ли риск задержки или досрочного возвращения застрахованного туриста из поездки (например, если матери нужно быть с заболевшим ребенком в стране отдыха, или наоборот, вылететь на родину в связи с заболеванием родственника). Обратите внимания на лимиты выплат по данному риску и иные условия.
Страховка от невыезда в эпоху пандемии. Зачем ее покупать и что она дает туристу
Вероятность заболеть коронавирусом или получить положительный ПЦР тест перед вылетом – одни из самых распространенных опасений перед выбором зарубежного тура или поездки по России. Рассказываем, от каких рисков защищают страховки от невыезда.
«Страховки от невыезда» – народное название страховых продуктов по риску отмены поездки. В эпоху ковида спрос на них у россиян существенно вырос, и это вполне понятно.
«Уже давно страхование от невыезда не связано только с опасением отказа в получении визы. Ведь более 60% отмен купленных туров связано именно с медицинскими причинами, а не визовыми – и это еще до ковида. В ковидную эру спрос на них еще больше возрос: в первые два месяца 2021 года более половины всех туристов, оформивших у нас полис медицинского страхования при поездке в Турцию, приобрели и страховку от невыезда», – рассказывает Юлия Алчеева, исполнительный директор страховой компании ERV.
По данным ERV, если в 2019 году доля страховок от невыезда по всем направлениям составляла около 10% от всех приобретенных туристами страховых полисов, то в 2020 году она выросла вдвое, а в начале 2021-го всего за первые два месяц уже достигла 52%.
Главный мотив, по которым все больше россиян сейчас стремятся застраховать свою турпоездку от риска ее отмены – это, конечно, ковид и все, что с ним связано. Мы разберем конкретные случаи, в которых страховка от невыезда помогает вернуть деньги за несостоявшийся тур, но вначале стоит поговорить о выборе таких страховок.
ДОБРОВОЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ ОТ НЕВЫЕЗДА
| VOL. №1 | Компенсация стоимости тура в случае заболевания COVID-19 |
| Страховой случай | Положительный результат ПЦР теста на COVID-19, выявленный не позднее чем за 24 часа до вылета на территорию страхования. |
| Страховая сумма (страховое покрытие) | Возмещение до 250 000 тенге |
| Страховая премия (стоимость) | 5000 тенге |
| Безусловная франшиза | Не предусмотрена |
| Срок действия страхового полиса | Страховой полис начинает действовать со дня его заключения и действует до даты момента пересечения границы РК |
| Особые условия | Проведение исследования в одной из лаборатории сети «Invivo» |
На сегодняшний день в Страховой Компании «Nomad Insurance» имеются следующие виды страховых продуктов для туристов, выезжающих за рубеж.
TUI рекомендует безопасный отдых! Мед.страхование с покрытием COVID
Границы открыты! Туроператор TUI Россия рекомендует для ваших туристов безопасный отдых. Достаточно оформить новую услугу – расширенное медицинское страхование с включённым риском по COVID-19. Услуга доступна как для зарубежных направлений, так и для путешествий по России. Оформление полиса избавит ваших туристов от ненужных волнений и позволит насладиться беззаботным отдыхом.
Расширенные программы страхования по зарубежью:
- Медицинское страхование с покрытием 50 000 евро (лечение от COVID включено)
- Страхование от невыезда (с включенным риском по COVID)
- Страхование багажа
- Страхование задержки рейса на срок от 4-х часов (чартерные и регулярные рейсы)
- Страхование от несчастного случая
Стоимость пониса от 17 евро.
Расширенные программы страхования по России:
- Мед.страхование с покрытием 1 000 000 руб (лечение от COVID включено)
- Страхование от невыезда (с включенным риском по COVID)
- Страхование от несчастного случая
- Страхование задержки рейса на срок от 4-х часов (чартерные и регулярные рейсы)
Стоимость полиса от 900 руб.
Выгода для агентств
При оформлении полиса расшмренного медицинского страхование агент получает комиссионное вознаграждение 30%.
Для чего нужна страховка от невылета и что она покрывает
Ни один туроператор не согласится возмещать вам понесенные потери в полном объеме. Агентства тоже остаются не в выигрыше и должны выплатить штрафы туристической стране, консульствам, авиаперевозчикам и экскурсоводам.
Кредит «Кредит на покупку автомобиля онлайн» Газпромбанк, Лиц. № 354
Именно для таких ситуаций нужна страховка от невылета. Если ваши планы изменятся даже в самый последний момент, вы сможете почти полностью возместить свои расходы на запланированный отдых. Полис покроет до 90% ваших расходов.
Благодаря страхованию от невыезда турист, который не смог вылететь за рубеж, получит компенсацию своих затрат на авиа или ж/д билеты, консульский сбор, деньги на бронь отеля, трансфера и многое другое. Однако все это возможно в двух случаях: застрахованное лицо может подтвердить свои затраты документально, а его случай входит в число страховых по договору.
КОВИД И СТРАХОВКИ ОТ НЕВЫЕЗДА
В любом случае страховка от невыезда, в зависимости от условий, позволяет либо полностью вернуть деньги за несостоявшийся тур, либо очень существенно минимизирует потери. Приобретать их в нынешних условиях для туристов – твердая рекомендация экспертов. Тем более что стоят они недорого.
Но, как обычно, туристу самому следует сначала разобраться, от чего защищает его страховка. Мы собрали несколько самых частых вопросов туристов, поступающих в АТОР.
Страховка от невыезда: какие риски покрывает, а какие нет
Если в 2019 году страховку от невыезда покупал только каждый десятый турист, то в начале 2021 года – уже почти каждый второй, говорится в новом исследовании АТОР и Action Travel. Разберемся, какие риски могут и должны покрывать такие страховки, а какие – нет.
Страховые полисы по риску отмены поездки (народное название – «страховки от невыезда») есть сейчас у любой крупной компании, работающей с туристическим страхованием. В эпоху ковида ее наличие стало насущно необходимым для туриста, планирующего тур за рубеж или по России.
Несмотря на то, что у разных страховых компаний условия таких страховок разнятся, есть общие черты и положения, на которые стоит ориентироваться при выборе.
Связано это с тем, что вероятность риска невозможно просчитать, и соответственно, оценить его стоимость.
По этой причине взять на себя ответственность за возможный кумулятивный ущерб (на примере Турции – было бы необходимо подготовить к выплате десятки млрд р.) и обосновать перед ЦБ РФ способность обеспечить должной компенсацией такой убыток – не сможет ни один страховщик в мире.
Страховка от невыезда за границу: кому нужна и чем поможет
Коронавирус то сбавляет темпы, то снова набирает обороты. В этой ситуации страховка от невыезда за границу становится все более востребованной и действительно нужной услугой. Для любого туриста вынужденный отказ от долгожданной поездки несет мало приятного: дополнительное расстройство и потраченные впустую деньги.
- что такое страховка от невылета;
- что нужно учесть при ее выборе;
- на каких условиях обычно действуют такие программы.
СТРАХОВКИ ОТ НЕВЫЕЗДА МОЖНО КУПИТЬ И ДЛЯ ПУТЕШЕСТВИЙ ПО РОССИИ
Вопреки расхожему убеждению, у ряда страховых компаний полисы страхования по риску отмены поездки распространяются и на путешествия по России.
Так, у компании ERV страховая программа «Отмена поездки Плюс» доступна и для пакетных туров по России, и для самостоятельных путешествий по стране – ровно так же, как и для зарубежных поездок. Есть такие российские программы и у других страховщиков.
Страховка от невыезда за границу
Страховка от невыезда за границу бывает разной, в зависимости от суммы платежа, выбранной страховой компании (СК) и многих других особенностей. В среднем, полис страхования от отмены запланированной поездки покрывает следующие риски:
Что покрывает страховка от отмены поездки?
В каких ситуациях выплачивают компенсацию?
Страховку от невыезда за границу включает стандартный набор рисков:
- заболевание или смерть туриста;
- обнаружение медицинских противопоказаний к выезду за рубеж;
- возвращение в Россию раньше установленного срока из-за болезни или смерти родного человека;
- необходимость срочно вернуться на родину в связи с возникновением ситуации, требующей личного присутствия, например, кражей имущества, повесткой в суд или военкомат, пожаром или затоплением в доме;
- перенос рейса или другие проблемы в работе транспорта, препятствующие своевременному выезду за рубеж;
- задержка с оформлением или получением визы и других документов, необходимых для заграничной поездки.
Страховоние от невыезда за границу включает следующие виды рисков:
- смерть, болезнь или травма страхователя/близких ему людей, с которыми планировалось общее путешествие;
- повреждение имущества клиента в течение срока действия договора;
- вызов в суд, призыв на службу и другие схожие события, требующие личного присутствия страхователя в России;
- досрочное прекращение зарубежной поездки и возвращение на родину по медицинским показаниям.
Почему могут отказать в выплате компенсации?
Перечень оснований для отказа в выплате возмещения по страховке от невыезда достаточно обширен. В числе наиболее типичных причин:
- наступление страхового случая связано с пребыванием страхователя в состоянии опьянения – алкогольного или наркотического;
- страховое событие стало следствием стихийного бедствия, которое не было включено в полис в качестве риска;
- невыезд произошел по вине транспортной компании, предоставляющей услуги перевозки пассажиров;
- проблемы с оформлением документов возникли из-за неправильных действий туриста;
- турист отказался выехать за границу в связи с проблемами человека, которые не является близким родственником;
- страхователь нарушил правила информирования страховщика о наступлении страхового события.
Что делать, если произошел страховой случай?
Порядок действий, которому рекомендуется следовать при наступлении страхового события, выглядит так:
- информирование страховщика о наступлении страхового случая;
- сбор документальных доказательств;
- предоставление комплекта документов в страховую компанию.
Перечень документации зависит от характера страхового события. Обычно он включает справки и счета из медицинского учреждения, билеты на авиа или ж/д рейс и другие подобные документы.
Нужно ли распечатывать полис от невыезда?
Сегодня подавляющее большинство страховок оформляются дистанционно с отправлением полиса в электронном формате на почту клиента. Распечатка страхового документа является обязательной только в том случае, если это требуется для оформления визы. В то же время, большая часть страховщиков рекомендуют иметь полис в распечатанном виде, так как это упрощает и ускоряет получение предусмотренных договором услуг.
Как рассчитывается сумма страховой выплаты?
Величина страхового возмещения определяется с учетом нескольких параметров, предусмотренных правилами конкретной страховой компании. В общем случае в их число входят:
- страховая сумма;
- характер страхового события;
- величина ущерба;
- причина наступления страхового случая и другие подобные факторы.
Как обосновать причину невыезда?
Одним из обязательных условий получения страхового возмещения становится документальное обоснование наступления страхового случая. Применительно к страховке от невыезда требуется подтвердить причины срыва поездки. К ним относятся:
- медицинские показания (предоставляется справки из медучреждения, больничный лист или свидетельство о смерти);
- задержка или отказ в выдаче визы (копия страницы загранпаспорта, на которой проставлен штамп отказа или несвоевременной выдачи визы, официальный документ из консульства);
- судебное разбирательство или призыв в армию (соответствующая повестка, при необходимости – заверенная судом или военкоматом);
- увольнение с работы (трудовая книжка, приказ по предприятию);
- ущерб или гибель имущества (акт о полученном ущербе, акт МЧС или протокол полиции).
Что делать, если страховой случай произошел с близким родственником?
Кто является близким родственником по договору страхования:
Близкие родственники смогут получить возмещение расходов, в т. ч. на перевозку их на родину, при наличии у них программы страхования. Если есть реальная угроза жизни близкого, транспортировку организовывает сервисная компания. Если это осуществляет застрахованный самостоятельно, он должен все согласовывать с ассистансом и действовать в соответствии с его указаниями. Будет возмещена стоимость билетов.
Можно оформить один полис для супругов и их детей, включающий финансовую защиту в случае получения травм или получения инвалидности первой или второй группы в следствии несчастного случая. В этом случае возмещение получат все лица, включенные в полис.
Как застраховать «Отказ в визе»?
Для оформления визы требуется время. Чтобы возместить расходы, которые вы успеете произвести, пока разрешение на выезд не получено, оформите «Страхование отмены поездки».
В этом случае при отказе или несвоевременной выдачи визы вы должны предоставить страховщику заявление. К нему прикладываются:
- Паспорт, полис, договор страхования;
- Договор с турфирмой;
- Документы, которые подтверждают факты совершения расходов, например, кассовые чеки, квитанции, туристская путевка;
- Справка из консульства, которая подтверждает прием пакета документов для оформления визы, что сроки не нарушены;
- Официальный отказ в выдаче визы.
Страховое покрытие по этому риску от 500 до 1000 евро.
Не все страховые компании предлагают такую услугу. Программы есть в СК ВТБ страхование, Альфа Страхование.
У нас на сайте вы сможете быстро найти страховщика, предлагающего страхование отмены поездки, выбрать сумму страхового покрытия, и оформить полис онлайн.
Страховка от невыезда в Туи
Страхование позволяет избавиться от «головной боли» туриста: обеспечивает консультационную и медицинскую помощь за границей. Однако на этом возможности не заканчиваются. Существуют полиса, гарантирующие возврат средств за тур или его компоненты в случае отмены отпуска. Страховка от невыезда в Туи (Tui) зачастую включена в путевки туроператора. Защита предполагает возврат цены билетов на самолет, оплаты отеля, экскурсий и авто.
ДОРОГО ЛИ СТОЯТ СТРАХОВКИ ОТ НЕВЫЕЗДА? СКОЛЬКО ДЕНЕГ ВЫПЛАТЯТ?
Обычно страховка от невыезда стоит от 1 до 5% от стоимости всего тура. То есть если у вас, к примеру, куплен тур в ОАЭ за 200 000 р., стоимость страховки от риска отмены этой поездки для всех ее участников составит 2-10 тыс. р. По сравнению с возможностью вернуть все 200 тысяч или большую часть этой суммы с учетом нынешних рисков, это – недорого.
О том, сколько денег можно получить по страховке от невыезда, что такое лимиты и франшиза, читайте в этом обзоре.
ВНИМАНИЕ:
Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в "Академии АТОР".
ГЛАВНАЯ ПРИЧИНА ПОКУПКИ СТРАХОВОК ОТ НЕВЫЕЗДА: СТРАХ ЗАБОЛЕТЬ КОВИДОМ
Болезни, травмы и госпитализации являются самыми частыми причинами отмены поездки – например, у крупнейшего игрока сегмента страхования в организованном туризме, компании ERV, еще до пандемии на них приходилось почти две трети (в совокупности 64%) всех страховых случаев.
Однако в пандемию ситуация поменялась. Визовые направления для россиян до сих пор закрыты, соответственно, риска невыдачи визы (на которые ранее приходилось 15% страховых случаев) больше нет.
В итоге у той же страховой компании на новогодние праздники 2021 года медицинские причины отмены поездки (заболевания и травмы туристов, их близких родственников и компаньонов по поездке) составили уже 99% от всех случаев обращения к страховщику за возмещением.
По данным ERV, в 44% от общего числа случаев обращений по риску отмены новогодней поездки в этом году причиной в этом году послужило именно заболевание коронавирусом, а в частности: бессимптомное течение заболевания, подтвержденное положительным результатом ПЦР-теста.
О том, какие риски, связанные с заболеванием COVID-19 туриста или его родственников, а также с карантином, покрывают страховки от невыезда у нескольких страховых компаний, мы писали в этом подробном обзоре со сравнительной таблицей. Настоятельно рекомендуем его прочитать.
1. ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ ВИД СТРАХОВАНИЯ (ОСТ)
— входит в состав тура при формировании турпакета туроператором.
По обязательному страхованию туриста (ОСТ) страховое покрытие по заболеванию Covid-19 включено в пакет.
В случае положительного результата теста возможны два варианта:
- Симптомный – наличие жалоб и клинических проявлений вирусной инфекции в соответствии с протоколом лечения страны пребывания – покрытие острого состояния в рамках обязательного страхования туристов;
- Бессимптомный – отсутствие жалоб и клинических проявлений заболевания. Покрытию подлежит первичный прием врача. В случае если результат теста ПЦР – отрицательный, расходы за проведение теста компенсации не подлежат.
Изоляция и лечение пациента на территории оказания туристических услуг будут проходить в соответствии с протоколом лечения Covid-19, принятом в данном государстве. На сегодняшний день это:
Что такое Мини Тукан?
TUI заботится о том, чтобы каждое путешествие наших туристов было незабываемым, а отдых - беззаботным. Одной из важных составляющих будущей поездки является страховка.
TUI Россия сотрудничает со страховыми компаниями Ингосстрах и ERV – крупнейшими страховыми компаниями РФ.
Страховая компания «ИНГОССТРАХ»
СПАО «Ингосстрах» — одна из крупнейших российских страховых компаний, стабильно входит в Топ-10 страховщиков РФ. Относится к категории системообразующих российских страховых компаний. Наиболее медиа-активный страховщик, три года подряд занимает первое место в рейтинге самых упоминаемых в прессе страховых компаний.
САМЫЕ ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ ТУРИСТОВ О СТРАХОВКАХ ОТ НЕВЫЕЗДА
Вопрос: Сколько стоит страховка от невыезда? Это дорого?
Ответ: Обычно, от 1 до 5% от стоимости всего тура. То есть если у вас, к примеру, куплен тур в Турцию за 200 000 р., стоимость страховки от риска отмены этой поездки для всех ее участников составит 2-10 тыс. р. По сравнению с возможностью вернуть все 200 тысяч и с учетом нынешних рисков, это – недорого.
Вопрос: За сколько дней до вылета можно купить страховку от невыезда? Можно ли сразу купить ее по программе раннего бронирования? Или, наоборот, за день до поездки (ведь никогда не знаешь, когда может кто-то заболеть)?
Ответ: У большинства (но не у всех) страховых компаний можно купить страховку от невыезда еще на этапе раннего бронирования.
А вот предельные сроки «до вылета» ограничены во избежание мошенничества (когда человек уже заболел и хочет таким образом получить деньги). Поэтому у крупных страховых компаний максимально возможный срок, когда можно застраховать поездку от невыезда, варьируется от 5 до 15 дней до вылета. Лучше приобрести страховку заранее.
Вопрос: Можно ли застраховаться от невыезда, если мы купили билеты отдельно, а проживание в отеле у туроператора?
Ответ: Можно. Однако в ряде компаний в этом случае страховку от невыезда можно купить только вместо с медицинской страховкой для выезжающих за границу, в каких-то – нет такого условия (например, ERVне ставит покупку медполиса условием – возможно у туриста уже есть своя страховка от банка).
В некоторых компаниях для туристов, приобретающих части поездки отдельно, готовы страховать только возвратные авиабилеты и пр. Все эти детали нужно уточнить при выборе конкретного полиса в общении с представителями страховщика или найти соответствующую информацию на их сайтах.
Вопрос: У меня тур на 100 тысяч долларов на восемь человек. Могу ли я застраховать его от невыезда и получить выплату полностью, если случай признают страховым?
Ответ: Во всех страховых компаниях есть лимиты (ограничения) по выплатам на человека по риску отмены поездки. Например, у ERV такой лимит – 5000 долларов на каждого застрахованного, у других компаний он тоже будет присутствовать, но размер лимита отличается и в зависимости от компании, и в зависимости от выбранной программы страхования.
Если исходить из лимита в 5000 долларов на человека, вы максимально получите 40 тысяч долларов, а не сто. Кроме того, надо иметь ввиду и фактор франшизы. (О нем в конце данной статьи.)
Вопрос: Для поездок во многие страны сейчас необходим ПЦР-тест на COVID-19, сделанный за 2-5 дней до поездки. Что делать, если я или член моей семьи сделаем тест, он окажется положительным, и мы не сможем поехать из-за карантина?
Ответ: Помните, что сам по себе положительный ПЦР-тест не дает права на страховое возмещение! Тест – это анализ, по аналогии с лабораторными исследованиями крови, КТ, МРТ и пр. Заблуждение о самодостаточности теста кроится в том, что в период пандемии ПЦР-тест признали единственной «лакмусовой бумажкой», якобы указывающий исключительно на ковид. При этом мы все знаем, что есть и ложноположительные и ложноотрицательные результаты таких тестов.
Некоторые страховые компании признают случай страховым, даже если турист с положительным тестом прекрасно себя чувствует и «болеет» дома, а его родные находятся на карантине – но только при наличии врачебного документа с диагнозом COVID-19 и/или предписания Роспотребнадзора о самоизоляции. Другие страховые компании признают случай страховым только в случае госпитализации больного. Поэтому нужно внимательно изучить условия полиса.
Если у вас есть на руках справка от врача или подтверждение факта госпитализации, первым делом необходимо запросить через турагента минимизацию при аннуляции тура у туроператора. В ряде случаев (в зависимости от обстоятельств), туроператоры могут удержать фактически понесенные расходы, а остальные средства вернуть туристу.
Если у вас куплена страховка от невыезда, то вне зависимости от исхода первого этапа далее следует обратиться за возмещением в страховую компанию, собрав все необходимые документы (их список можно найти на сайте страховщика).
Вопрос: Заболел ковидом перед поездкой, лечение амбулаторное, лежу дома, но ехать мы не можем – я и семья на карантине. Могу ли я рассчитывать на страховку от невыезда?
Ответ: Некоторые страховые компании признают случай амбулаторного лечения COVID-19 страховым (должны быть больничный и/или предписания Роспотребнадзора о самоизоляции). Другие же включают в полис только риск госпитализации. Внимательно смотрите условия.
Вопрос: Всех ли туристов в составе одного тура надо страховать от невыезда или, если написано, что «страховка распространяется на ближайших родственников», а мы едем семьей, можно застраховать только одного?
Ответ: Страховать от невыезда надо всех участников поездки (тура). В противном случае, если едут 4 человека, а застрахованным окажется только один (предположим, ребенок), и он не сможет поехать (болезнь, карантин), то и возмещение страховая выплатит только на него самого – то есть в размере ¼от стоимости тура (поездки).
Вопрос: А что тогда означает фраза «распространяется на членов семьи и ближайших родственников застрахованного»?
Ответ: У ряда компаний это означает, например, что если семья из трех человек (и все они застрахованы) купила тур на 100 тысяч р., но у отца семейства внезапно заболела ковидом его мать (не участник тура), то семья может отменить тур и получить свои деньги обратно от страховой.
Однако у разных компаний разные условия – и их туристам следует внимательно читать. Например, есть страховые полисы, где отменить тур и получить деньги может кто-то один (человек, требующийся для ухода за больным), а другие участники тура должны ехать или остаться (но не получить возмещения). Есть и полисы, где в случае амбулаторного лечения от ковида одного из участников поездки выплаты по страховке от невыезда будут положены только ему (заболевшему).
Важно также учесть, что в правилах разных страховых компаний есть также различные трактовки в понятии «ближайшего родственника» (в каких-то компаниях им может не признаваться бабушка, а в каких-то, например в ERV, ими признаются даже дети от предыдущего брака).
Вопрос: А можно ли застраховаться от невыезда, если я еду с девушкой, с которой у нас юридически не оформлены отношения? Или компанией с друзьями?
Ответ: Да, практически у всех страховых компаний можно застраховать от невыезда всех членов тура независимо от их родства и отношений. Эти люди называются «компаньоны по поездке». В случае отмены поездки им тоже выплатят их часть тура (главное, чтобы они тоже были внесены в оплаченный полис по риску отмены поездки).
Вопрос: Мы купили полис от невыезда. Ковидом заболела сестра, которая едет с нами и тоже, как и все мы, застрахована. Она, к сожалению, госпитализирована. Получим ли мы деньги обратно от страховой?
Ответ: У всех страховых компаний госпитализация с ковидом является страховым случаем. Однако здесь есть нюансы, связанные с разными правилами у разных страховщиков. Одни страховые компании признают случай страховым и произведут выплаты, только если госпитализация попадает на даты тура (хотя бы на день вылета).
Некоторые другие страховые компании (например, ERV) признают страховым случай, если застрахованный турист был госпитализирован, выписан из больницы до даты вылета, но по состоянию здоровья не может лететь (о чем, естественно, должен быть врачебный документ).
Вопрос: Мы купили дорогой тур на нашу большую семью из 5 человек, с проживанием на вилле в Турции в течение месяца. К сожалению, из-за ковида у одного из членов семьи и карантина мы не смогли вылететь в даты тура. Но прошла неделя, карантин снят, больной выздоровел, мы можем лететь – хочется отдохнуть хотя бы три недели. Страховка от невыезда есть на всех. Мы что-то получим за пропущенную неделю отдыха?
Ответ: Зависит от правил и условий страхового полиса конкретной компании. Например, у ERV можно получить страховку за «упущенное» время отпуска (в данном случае неделю).
Вопрос: С нами летит бабушка 84, ей года. Можем ли мы на нее купить страховку от невыезда?
Ответ: В зависимости от страховой компании. Некоторые страховые компании страхуют от невыезда только лиц до определенного возраста – например, до 80 лет. У некоторых (например, ERV), таких возрастных ограничений нет.
Вопрос: Если ковидом заболеет кто-то из моих ближайших родственников на отдыхе, смогу ли я прервать поездку, оплатят ли мне досрочное возвращение домой?
Ответ: Также зависит от страховой компании. Некоторые компании оплачивают досрочное возвращение домой только по причине смерти и/или госпитализации (например, в ERV) одного из ближайших родственников.
Страхование отмены поездки
1 заболевания с кодами А36, А22, А15, А00, А20, В34.2 в соответствии классификацией по МКБ-10 (Международная статистическая классификация болезней и проблем, связанных со здоровьем (10-й пересмотр).), представляющие опасность для окружающих и требующие проведения карантинных мероприятий, включенные в перечень таких заболеваний Постановлением Правительства РФ от 01.12.2004 N 715 (в редакции, действующей на момент заключения договора страхования) «Об утверждении перечня социально значимых заболеваний и перечня заболеваний, представляющих опасность для окружающих».
На близких родственников законного супруга/cупруги Застрахованного лица страхование распространяется только по рискам: «амбулаторное лечение», «экстренная госпитализация», «опасные заболевания», «смерть».
2 специфические детские инфекции (ветрянка, корь, краснуха, скарлатина, коклюш, паротит, полиомиелит, пневмококковая инфекция), а также менингококковая инфекция, инфекционный мононуклеоз, дифтерия.
2. ДОБРОВОЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ НА СЛУЧАЙ КОРОНАВИРУСА – COVID-19
Условиями страхования подлежат покрытию обратных билетов только тем лицам, у кого выявлен положительный ПЦР-тест.
Контактные лица, в том числе близкие родственники (включая родителей, сопровождающих несовершеннолетних детей, а также лиц, остающихся на изоляции вместе с заболевшими) не подлежат покрытию.
Данный продукт могут выписывать только туроператоры как доп. опцию при наличии Обязательного полиса страхования (ОСТ).
Страховыми случаями являются:
- Впервые диагностированное в период действия страховой защиты заболевание, вызванное коронавирусной инфекцией covid-19, приведшее к госпитализации/изоляции в специализированных медицинских учреждениях застрахованного в период действия страховой защиты;
- Госпитализация застрахованного в период действия страховой защиты в результате заболевания коронавирусной инфекцией covid-19, впервые диагностированной в период действия страховой защиты.
- Расходы застрахованного, возникшие у него из-за обнаружения заболевания коронавируса covid-19, вследствие чего обратный авиабилет застрахованного утрачивает силу, т.к. застрахованный находится на карантине/изоляции в стране пребывания;
- Расходы застрахованного по стоимости трансфера с места его изоляции до аэропорта;
- Расходы застрахованного на изоляцию в случае бессимптомного течения заболевания.
- Возмещение ассистанской компанией расходов за проведение ПЦР теста не более 1 раза.
Полис страхования не заключается в отношении:
- Лиц, выезжающих за границу Республики Казахстан для найма на работу, на обучение;
- Лиц, имеющих в паспорте (в том числе и в уже просроченных версиях паспорта) отметки об отказе в выдаче визы любой страны;
- Лиц, госпитализированных на момент заключения Полиса страхования.
Период страхования до 30 дней.
Общая страховая сумма до 3000 EUR
Страховая премия по направлениям:
- ОАЭ - 30$ (до 60 лет), старше 60 лет - 40 $, страховая сумма - 3000$
- Египет - 30$ (до 60 лет), старше 60 лет - 40 $, страховая сумма - 3000$
- Грузия- 30$ (до 60 лет), старше 60 лет - 40 $, страховая сумма - 3000$
- Турция -30$ (до 60 лет), старше 60 лет - 40 $, страховая сумма - 3000$
- Мальдивы - 50 $, страховая сумма - 3000$ / Мальдивы - 100$, страховая сумма - 6000$
- Черногория - 50 Евро, страховая сумма 3000 Евро
Срок действия страховой защиты совпадает со сроком действия Полиса страхования.
Оформление защиты
Страховка, включенная в турпакет, не может считаться полноценной защитой от потери денег. Лучше просмотреть предложения от страховщиков с опытом и высоким рейтингом. На нашем сайте размещен калькулятор для подбора полиса по индивидуальным параметрам: система отфильтрует страховки по приятной цене.
Для кого необходимо
Страховка от невыезда в Туи (Tui) - это небольшой возврат по ограниченному списку страховых рисков. Лучше дополнительно оформлять полноценную защиту от невыезда после покупки тура. Это важно, если:
- Приобретена элитная и дорогая путевка;
- У путешественника низкий иммунитет или хронические болезни;
- Разрешение на посещение другой страны еще не получено и есть вероятность отказа в визе;
- В отпуск собираются маленькие дети.
В страховом случае компенсация составит 500-5000 долларов. Суммы выплаты связана с выбранным уровнем полиса и количеством покрываемых рисков.
Читайте также: