Теле2 на отдыхе в краснодарском крае
Вы можете узнать и изменить свой тариф через личный кабинет на официальном сайте оператора, через мобильное приложение, через бесплатные команды на телефоне, в офисах и пунктах продаж.
Скидки в роуминге
Больше никаких непредвиденных расходов – безлимитный интернет в поездках по миру. Бесплатно подключить услугу можно в любое время – честная абонентская плата 350 рублей списывается только в дни, когда пользуетесь интернетом за границей.
Интернет за рубежом
В странах СНГ, Европы, Азии и Африки
Интернет за рубежом
В остальных странах
Разговоры без границ
Принимайте столько звонков, сколько нужно
Помощь и поддержка
Помощь и поддержка
Куда обратиться
Контакты и адреса
Вопросы и ответы
Для номеров Tele2
Для звонков с городских телефонов
Приложение «Мой Tele2» для смартфонов
С 4 апреля 2013 года Теле2 Россия Интернешнл Селлулар БВ и ее аффилированные лица не принадлежат или не являются аффилированными с Теле2 АБ и любой ее дочерней компанией. Товарный знак Tele2 используется на основании лицензии от Теле2 АБ или ее дочерней компании.
Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie в соответствии с Политикой Компаний Группы Tele2 в области использования файлов cookie, а также соглашаетесь с Правилами пользования личным кабинетом. | Оплата и доставка.
Полезная информация
Услуги роуминга доступны всем абонентам Tele2 и не требуют дополнительного подключения.
Владельцам SIM-карт с логотипом, отличным от логотипа Tele2, перед поездкой рекомендуем заменить SIM-карту в ближайшем офисе. Предоставление услуг связи в роуминге с SIM-картой с логотипом, отличным от логотипа Tele2, не гарантируется
Тарификация звонков с 1-й секунды разговора, поминутная.
При совершении исходящих вызовов за пределами Российской Федерации стоимость минуты разговора на номера стран премиум-направления увеличивается на 200 рублей.
Стоимость минуты разговора на номера спутниковых сетей увеличивается на 240 рублей при совершении исходящих вызовов за пределами Российской Федерации в следующих странах.
Полезная информация
Услуги роуминга доступны всем абонентам Tele2 и не требуют дополнительного подключения.
Владельцам SIM-карт с логотипом, отличным от логотипа Tele2, перед поездкой рекомендуем заменить SIM-карту в ближайшем офисе. Предоставление услуг связи в роуминге с SIM-картой с логотипом, отличным от логотипа Tele2, не гарантируется
Тарификация звонков с 1-й секунды разговора, поминутная.
При совершении исходящих вызовов за пределами Российской Федерации стоимость минуты разговора на номера стран премиум-направления увеличивается на 200 рублей.
Стоимость минуты разговора на номера спутниковых сетей увеличивается на 240 рублей при совершении исходящих вызовов за пределами Российской Федерации в следующих странах.
А что про сети
Во всем Большом Сочи нашим абонентам доступны сети различных поколений: 2G, 3G, 4G. Это позволяет не только звонить, обмениваться SMS и общаться в мессенджерах, но и слушать музыку, смотреть видео и играть онлайн. В каком районе Сочи вы бы ни остановились, вы всегда можете уточнить зону покрытия на нашей карте, чтобы быть в курсе доступных сетей.
Возникли вопросы об услугах, звонках или использовании мобильного интернета? Свяжитесь со службой поддержки Tele2:
Мобильная связь Tele2 в поездках по России
Абоненты Tele2 общаются в поездках по России на тех же условиях, что и в домашнем регионе. Включенные в тариф пакеты минут и гигабайтов действуют и в других регионах страны.
Например, если вы пользуетесь тарифом «Мой онлайн+», то получаете:
- безлимитные звонки на номера Tele2 России и домашнего региона;
- пакет минут для звонков на номера других операторов России и городские номера;
- пакет интернета;
- бесплатный трафик в мобильных приложениях «Звук» и Tele2 TV;
- бесплатный трафик в социальных сетях и мессенджерах.
Если вы отправляетесь в поездку, то для вас ничего не меняется. Оказались в другом регионе? Он автоматически станет для вас домашним, и не надо ничего доплачивать или подключать какие-либо дополнительные опции – вам, как и прежде, будет доступен безлимит на Tele2, гигабайты интернет-трафика и минуты для звонков на другие номера по тарифу.
Эти условия действуют на всей территории страны – от Владивостока до Калининграда. Исключениями являются лишь Севастополь и Республика Крым. Здесь действуют следующие условия:
- все входящие вызовы и SMS бесплатны;
- все исходящие вызовы, а также SMS и MMS по России – 3 руб./мин.;
- интернет-трафик – 3 рубля за 1 МБ.
Вы можете изучить подробные условия для своего тарифа в его описании на сайте или в приложении «Мой Tele2».
Если вы пользуетесь мобильными приложениями сервисов «Звук» и Tele2 TV, интернет-трафик для них в сети Tele2 не будет тарифицироваться в поездках по России. Исключения – Крым, Таймырский МР, Севастополь и Норильск. На территории Норильска скорость интернета может быть ограничена.
Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, сообщает о готовности сети к курортному сезону и открытию границ Краснодарского края для туристов из разных регионов России.
Техническая служба оператора провела масштабные работы по увеличению емкости сетевой инфраструктуры на побережье Черного и Азовского морей, а также в горном кластере.
Несмотря на ограничения в связи с эпидемиологической ситуацией, в первом полугодии 2020 года техническая служба Tele2 провела масштабную модернизацию, направленную на увеличение емкости сети и повышение стабильности скоростного мобильного интернета в Краснодарском крае. Ключевым приоритетом при планировании и реализации программы стала подготовка инфраструктуры к курортному сезону.
По данным компании, с момента открытия санаториев и лечебных учреждений с медицинской лицензией на юге с 1 июня 2020 года, нагрузка на сеть начала возрастать. Так, в конце июня по сравнению с маем, число вызовов иногородних туристов, зарегистрировавшихся в сети Tele2 в Краснодарском крае, увеличилось на 10%. Интернет-трафик на побережье вырос в среднем на 7-10% в зависимости от района.
Работы по модернизации оборудования были проведены в Анапском, Ейском, Темрюкском районах, а также в Большом Сочи. Для увеличения пропускной способности оператор Tele2 агрегировал частоты в диапазонах 800, 1800 и 2600 МГц, увеличил используемый спектр до 30 МГц и внедрил современную технологию MIMO. Данное решение обеспечивает бесшовное соединение и оптимальное перераспределение трафика между базовыми станциями.
В результате проведенных работ абоненты Tele2 могут использовать возможности мобильного интернета в местах массового скопления людей в периоды пиковых нагрузок. Помимо этого, согласно тестовым замерам, средняя скорость сети 4G в крупных городах выросла более чем в 2 раза.
- В 2020 году эпидемиологическая ситуация внесла коррективы в работу компании: специалисты Tele2 были переведены на дистанционный режим работы, начало активного курортного сезона сдвинулось, многие абоненты пересмотрели планы на отпуск. Несмотря на это, наши цели по модернизации инфраструктуры остались прежними, и мы планомерно их выполняем. На сегодняшний день на побережье Tele2 построила качественную сеть, которая обеспечивает надежное покрытие в большинстве популярных мест отдыха. Сейчас мы концентрируемся на увеличении емкости сети, связанном с постоянным ростом востребованности мобильного интернета, увеличением числа полезных интернет-сервисов, популярности соцсетей и мессенджеров, ростом мощности гаджетов. Мы готовы к туристическому сезону и обеспечим гостям комфортное пребывание в онлайн-среде и возможность делиться впечатлениями об отдыхе, - подчеркнул Роман Житник, технический директор макрорегиона «Юг» Tele2.
На сегодняшний день возможностями голосовой связи и интернета в стандарте LTE могут пользоваться 99% жителей Краснодарского края и Республики Адыгеи. Ознакомиться с картой покрытия можно на сайте .
Роуминг
Пользуйтесь безлимитным интернетом за границей на специальных условиях.
350 рублей в деньна остальных тарифах
Платите только в те дни, когда пользуетесь интернетом за границей.
Сидим в интернете, а он не заканчивается
Поиск ближайшего кафе и бесконечная загрузка любимой песни больше не актуальны для ваших путешествий. Мессенджеры, социальные сети, карты, переводчики, сайты о путешествиях и музыка безлимитно с вами в поездках по миру – за 350 рублей в сутки. Все это благодаря «Безлимитному интернету за границей».
Как все устроено
Просто: пользуйтесь интернетом в самых популярных странах мира. Мы выбрали 149 направлений в Европе, Азии, Америке, Африке, Австралии и даже Антарктиде. Стоимость безлимитного интернета – 350 рублей в сутки. Работает на всех тарифах Tele2.
Честно: платить за услугу не нужно, если находитесь в России или не выходите в интернет в роуминге. С «Безлимитным интернетом за границей» вы не уйдете в минус и не потратите на интернет больше 350 рублей в день.
Когда это особенно нужно
Надо показать свой отдых всем: VK, Facebook, WhatsApp – вы знаете, что с ними делать. Вы смотрели все отпускные сториз и бумеранги – теперь настало ваше время. Трафика хватит, чтобы соцсети и мессенджеры были доступны всегда.
Надо быть гидом: взяли машину в аренду, оказались на пустынном пляже, отправляетесь на прогулку по неизвестному городу – вы всегда сможете открыть карты и посмотреть маршрут. А еще почитать про достопримечательности, которые встретятся на пути.
Надо быть диджеем: где бы вы ни были, ваша музыка поможет создать «свою атмосферу». Даже когда израсходуете 200 МБ быстрого трафика, скорости в 128 Кбит/с хватит, чтобы любимые музыканты продолжили путешествие с вами. Количество трафика, который предоставляется на высокой скорости, зависит от страны: подробности можно изучить в условиях услуги.
Вы сами решаете, проверять рабочую почту в отпуске или отключаться, становиться travel-блогером в Instagram или отвечать на звонки только самым близким. Нам важно, чтобы у вас был этот выбор: изучите наши лучшие роуминговые предложения «Разговор без границ» и «Безлимитный интернет за границей» и выберите то, что подходит вам.
Заходите в гости
Мы всегда поддержим наших абонентов и предложим квалифицированную помощь – в нашей стране тысячи салонов Tele2. В Сочи также есть салоны Tele2, где вы можете проконсультироваться по различным вопросам мобильной связи, заблокировать или разблокировать SIM-карту или приобрести современный гаджет.
Нужна вторая SIM или ваш друг хочет стать абонентом Tele2? Выбирайте ближайший к вам салон на карте, возьмите с собой паспорт и заходите в гости!
Роуминг – это удобно
Не надо ничего менять
На отдыхе хочется отдыхать – без походов по местным магазинам связи, проверки своего знания английского и/или языка жестов, поиска иголочки, чтобы открыть разъем для SIM-карты. Еще в России подключаете нужную услугу и пополняете счет, а за границей уже не думаете об этом.
Не надо вникать в условия местных тарифов
Пару лет назад можно было уверенно утверждать, что покупать местную SIM-карту выгоднее: цены на роуминг были выше. Ситуация меняется: роуминг за границей становится доступным, а его условия понятными. Перед поездкой посмотрите, что вам будет выгоднее. Если едете надолго – на месяц и больше – выручит локальная SIM-карта. Если путешествуете неделю или меньше, особой разницы между роумингом и предложением местного оператора может не оказаться, зато не будет мороки со сменой карточек и оформлением.
Не надо полностью отключаться от работы
Мы знаем, что это спорный пункт, но будем честны: мало кто из нас может уехать в отпуск, оставшись без контакта с коллегами. Утром-вечером придется что-то проверять, согласовывать или отвечать на вопросы. Писать всем коллегам на Facebook, по какому номеру теперь можно до вас дозвониться, – потерянное время отдыха.
Тарифы Tele2 для поездок по России
Есть множество причин, по которым люди отправляются в поездки по России. Кого-то направили в командировку, кто-то хочет встретиться с родственниками и друзьями, кому-то нравятся путешествия, во время которых он узнает что-то новое. Но, вне зависимости от конкретной причины поездки, людям необходима надежная сотовая связь. И мы готовы ее предоставить.
Звоним, постим, ставим музыку
Разговариваем, как дома
Сделали так, чтобы было дешево разговаривать по телефону – традиционно, как привыкли. Речь об услуге «Разговоры без границ».
Как все устроено
Принимать звонки стоит 5 рублей за минуту разговора. Ежедневная плата за услугу – тоже 5 рублей. Работает на всех тарифах. Услуга не действует в странах: Бангладеш, Беларусь, Бруней, Буркина-Фасо, Бурунди, Бутан, Вануату, Гвинея-Бисау, Джибути, Йемен, Кабо-Верде, Камерун, Кирибати, Кука острова, Ливан, Мадагаскар, Мали, Мальдивские острова, Нигер, Новая Каледония, Папуа - Новая Гвинея, Руанда, Самоа, Сан-Томе и Принсипи, Сенегал, Сирия, Тонга, Туркменистан, ЦАР, Чад, Эфиопия. Также услуга не действует на воздушных и морских круизных судах.
Разговоры без границ Оставайтесь на связи со своими домашними в путешествии: минута входящего звонка – 5 рублей.Когда это особенно нужно
Надо быть на связи 24/7: есть ситуации, когда необходимо постоянно отвечать на звонки. Речь не только о работе и входящих от коллег, а о ситуациях, когда спокойнее всегда быть на связи и не тратить при этом кучу денег: оставили ребенка с няней или отвезли любимого питомца друзьям. Пусть родные и друзья всегда смогут вам позвонить и что-то уточнить.
Надо выслушать поздравления от всего мира: бывает, в день рождения решаешь сменить обстановку и отпраздновать за границей. Настоящих друзей это не остановит: дозвонятся и под Эйфелеву башню, и под натянутую матчу, и под кокосовое дерево. Чтобы не пришлось после многоминутных благодарностей платить тысячи рублей за роуминг, общайтесь с помощью «Разговоров без границ» – сэкономленные деньги приятнее тратить на коктейли для себя и спутников.
Как узнать свой тарифный план на Теле2
Все услуги и тарифы, доступные абонентам Теле2, можно узнать через личный кабинет на сайте по ссылке https://tele2.ru/lk. Для входа нужно ввести номер телефона, постоянный пароль. Если у вас нет пароля, можно запросить временный код через СМС. В личном кабинете на сайте есть раздел "Мой Теле2", в котором представлены название и условия тарифного плана абонента.
Аналогичным образом можно зайти в мобильное приложение "Мой Теле2". Она доступно для скачивания под любую операционную систему и модель смартфона. Также оператор предлагает узнать свой тариф путем набора номера или команд:
USSD-команда дает ответ практически мгновенно. Период ожидания при дозвоне в справочную службу зависит от времени суток, нагрузки сети, места нахождения абонента.
При личном обращении в офисы и точки продаж нужно предъявить паспорт, идентифицирующий вас как владельца номера. Если вы знаете название тарифа, вам выдадут стандартные условия обслуживания (сроки, услуги и т. д.). Также узнать о тарифе можно из договора на оказание услуг мобильной связи (если он сохранился).
Стоимость услуг
Роуминг
Пользуйтесь безлимитным интернетом за границей на специальных условиях.
350 рублей в деньна остальных тарифах
Платите только в те дни, когда пользуетесь интернетом за границей.
Как изменить тарифный план на Теле2
В Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении в разделе "Мой Теле2" доступен вариант смены тарифа через сервис "Тарифы и остатки". Вы можете перейти на любой тариф, кроме архивного. Стоимость перехода указана на странице выбранного тарифа. При переходе на отдельные тарифы есть возможность сохранить ранее накопленные минуты, смс и трафик интернета.
При обращении в офис продаж нужно писать заявление о смене тарифного плана, либо его в устной форме примет специалист оператора с выдачей подтверждающего документа (чек, квитанция). Переход на новый тариф в Теле2 при отрицательном балансе невозможен, поэтому может потребоваться оплата долга. О наличии функции по переходу на новые тарифные планы через телефон нужно уточнять в справочной службе.
Роуминг в сетях других операторов
В некоторых регионах наших вышек пока что нет. Уточнить актуальную зону покрытия вы можете с помощью карты. Если во время путешествия по России вы оказались в одном из таких регионов, вы все равно останетесь на связи. Никаких дополнительных опций при этом подключать не надо.
С абонентской платой
| Название тарифа | Цена (месяц) | Интернет, ГБ | Звонки, мин | СМС | Подробнее |
|---|---|---|---|---|---|
| Везде онлайн | 500 | 40 | 300 | 50 | - |
| Мой онлайн+ | 450 | 30 | 600 | - | |
| Мой онлайн | 350 | 20 | 300 | - | |
| Мой разговор | 250 | 5 | 200 | - | |
| Лайт | 360 (12 руб./день) | 30 | - | ||
| Безлимит | 600 | Безлимитный | 500 | 50 | - |
| Игровой | 890 | 30 | 700 | 100 | - |
| Премиум | 1 500 | Безлимитный | 2 000 | 500 | Премиум |
| Интернет для устройств | 900 | Безлимитный | Для модемов, роутеров и планшетов | ||
| Интернет для вещей | 100 | 0.3 | 30 | 100 | Для умных устройств |
Соцсети и мессенджеры безлимитно
В пакет включены исходящие звонки из 6 стран Европы на номера Tele2 России
Безлимитные звонки на Tele2
Пакеты минут и SMS
Безлимитный интернет
Основная линейка тарифов
Премиум
Обслуживание по выделенной линии
Международный роуминг без доплат
Перенос остатков и возможность бесплатно делиться ГБ
Играй комфортнее, фарми больше!
Стриминг, видео и общение безлимитно
Тарифы Tele2 без абонентской платы в Краснодарском крае в 2021 году
| Название тарифа | Подробнее |
|---|---|
| Классический | Единая стоимость звонков на все номера домашнего региона |
| Классический (посекундный) | Единая стоимость звонков на все номера домашнего региона |
Премиум
| Название тарифа | Цена (месяц) | Интернет, ГБ | Звонки, мин | СМС |
|---|---|---|---|---|
| Премиум | 1 500 | Безлимитный | 2 000 | 500 |
Для модемов, роутеров и планшетов
| Название тарифа | Цена (месяц) | Интернет, ГБ | Звонки, мин | СМС |
|---|---|---|---|---|
| Интернет для устройств | 900 | Безлимитный |
Для умных устройств
| Название тарифа | Цена (месяц) | Интернет, ГБ | Звонки, мин | СМС |
|---|---|---|---|---|
| Интернет для вещей | 100 | 0.3 | 30 | 100 |
Международный роуминг от Tele2
Быть на связи за границей можно разными способами: добраться до Wi-Fi в отеле или ресторане, купить местную SIM-карту или общаться в роуминге с российским номером. Рассказываем, как сделать так, чтобы последний вариант оказался самым простым и выгодным.
Абоненты Tele2 возвращаются на курорты Краснодарского края
Tele2 в Сочи
Лето – время отпусков. Многие любители ровного загара и шумного прибоя выбирают для путешествия Сочи. Здесь и пляжи, и пальмы, и множество солнечных дней – хочется запомнить отдых надолго и делиться впечатлениями с друзьями. Как оставаться онлайн, совершать и принимать звонки в Сочи с Tele2 – сейчас расскажем.
29 июля 2021 5 минут на чтениеТарифы Tele2 в Краснодарском крае
Стоимость услуг
Чувствуйте себя как дома
Сколько стоят услуги мобильной связи Tele2 в Сочи? Ровно столько же, сколько в любом регионе России, где ловит сеть Tele2. У нас действует правило: в каком уголке страны вы сейчас находитесь, тот регион для вас на данный момент и домашний. То есть по приезде в Сочи вы будете платить за звонки, услуги и мобильный интернет столько же, сколько и дома.
Если вашим тарифным планом не предусмотрены иные условия, в поездках для вас сохранятся:
- бесплатные входящие вызовы и SMS;
- обычный расход интернет-трафика из пакета ГБ вашего тарифа;
- исходящие звонки на телефонные номера других регионов за 5 руб./мин;
- SMS в другой регион по цене 3,5 руб./мин;
- обычные цены, действующие и в домашнем регионе, на все исходящие вызовы и SMS на номера региона пребывания.
В ваш тариф входит безлимитный трафик на соцсети? Пользуйтесь ими на отдыхе – условия не меняются. Например, на тарифе «Мой онлайн» безлимитно доступны соцсети «ВКонтакте», «Одноклассники», Facebook и Clubhouse. В тарифе «Везде онлайн» к ним добавляется безлимитный Instagram. А абонентам «Мой онлайн+» доступны все вышеперечисленные соцсети и плюс TikTok. Отдыхайте, делитесь фото, снимайте забавные ролики и выкладывайте их в сеть – отпуск точно запомнится!
А если соцсетей мало, вы всегда можете позвонить близким в другие страны мира, если такие звонки предусмотрены вашим тарифом. Стоимость звонков:
- в страны СНГ – 35 руб./мин;
- в Европу и страны Балтии – 55 руб./мин;
- в остальные страны – 75 руб./мин.
Обратите внимание, что данные правила не распространяются на Крым и Севастополь. Но для тех, кто выбрал для отпуска эти части страны у нас есть выгодная услуга «Интернет на полуострове», которая поможет оставаться онлайн.
Уточнить стоимость звонков и SMS, размер пакета трафика, а также количество оставшихся минут, ГБ и SMS можно в описании своего тарифа в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «Мой Tele2». Пополняйте баланс вовремя, чтобы всегда оставаться на связи.
Море на связи: количество клиентов Tele2 в Краснодарском крае выросло в 2,5 раза
Оператор Tele2 подводит промежуточные итоги работы мобильной сети во время курортного сезона в Краснодарском крае. С начала курортного сезона число туристов на Черноморском побережье выросло .
Компания фиксирует рост популярности курортов Краснодарского края у абонентов из городов России. В июле с момента официального открытия границ региона для туристов число абонентов на побережье выросло более чем по сравнению с началом июня.
Интернет-трафик, используемый в прибрежном кластере, вырос за прошлый месяц в по сравнению с предыдущем месяцем. При этом нагрузка на сеть голосовой связи фактически сохранилась на прежнем уровне.
Клиенты оператора приезжают в Краснодарский край из разных регионов страны. В самых популярных вошли Ростовская, Московская, Ленинградская, Воронежская и Челябинская области.
Сеть оператора обеспечивает повсеместную доступность скоростного мобильного интернета на побережье Черного и Азовского морей даже в периоды пиковых нагрузок.
— В этом году на туристический сезон повлияли и продолжают оказывать влияние множество разнообразных факторов. Вместе с тем мы видим, что активность на побережье Краснодарского края фактически восстановилась относительно прошлых лет. Эти тенденции соответствуют нашим прогнозам. Со своей стороны мы провели масштабные работы по модернизации сети и готовы к приезду значительного количества гостей с постоянно растущими потребностями в качественном скоростном мобильном интернете. Наша инфраструктура позволяет комфортно пользоваться современными возможностями интернета — делиться впечатлениями в соцсетях и мессенджерах, проводить видеозвонки, вести трансляции в прямом эфире и многое другое. Технические специалисты отслеживают показатели нагрузки в круглосуточном режиме и вносят дополнительные настройки в работу оборудования по мере необходимости, — прокомментировал технический директор макрорегиона «Юг» Tele2 Роман Житник.
Инвестиционная программа, направленная на подготовку инфраструктуры к началу отпускного периода в , полностью реализована. Средства были инвестированы в расширение зоны покрытия, увеличение емкости сети LTE в местах массового скопления людей, улучшение качества связи на трассах, ведущих к популярным местам отдыха.
Читайте также: