Страховка от невыезда в турцию из за коронавируса
ПЦР-тест для выезда за рубеж и возвращения в Россию: основные правила
Тест на коронавирус для выезда за границу и по прилете в Россию — требования
ПЦР-тест для выезда за рубеж и возвращения в Россию: основные правила
2021-07-29T21:04
2021-07-29T21:04
2021-07-29T21:04
федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (роспотребнадзор)
коронавирус covid-19
/html/head/meta[@name='og:title']/@content
/html/head/meta[@name='og:description']/@content
Страховка от невыезда в эпоху пандемии. Зачем ее покупать и что она дает туристу
Вероятность заболеть коронавирусом или получить положительный ПЦР тест перед вылетом – одни из самых распространенных опасений перед выбором зарубежного тура или поездки по России. Рассказываем, от каких рисков защищают страховки от невыезда.
«Страховки от невыезда» – народное название страховых продуктов по риску отмены поездки. В эпоху ковида спрос на них у россиян существенно вырос, и это вполне понятно.
«Уже давно страхование от невыезда не связано только с опасением отказа в получении визы. Ведь более 60% отмен купленных туров связано именно с медицинскими причинами, а не визовыми – и это еще до ковида. В ковидную эру спрос на них еще больше возрос: в первые два месяца 2021 года более половины всех туристов, оформивших у нас полис медицинского страхования при поездке в Турцию, приобрели и страховку от невыезда», – рассказывает Юлия Алчеева, исполнительный директор страховой компании ERV.
По данным ERV, если в 2019 году доля страховок от невыезда по всем направлениям составляла около 10% от всех приобретенных туристами страховых полисов, то в 2020 году она выросла вдвое, а в начале 2021-го всего за первые два месяц уже достигла 52%.
Главный мотив, по которым все больше россиян сейчас стремятся застраховать свою турпоездку от риска ее отмены – это, конечно, ковид и все, что с ним связано. Мы разберем конкретные случаи, в которых страховка от невыезда помогает вернуть деньги за несостоявшийся тур, но вначале стоит поговорить о выборе таких страховок.
Какие расходы покроет страховка в Турцию
Согласно международным требованиям полис в базовом наполнении покрывает следующие риски:
- транспортировку в клинику;
- амбулаторное экстренное лечение;
- стационарное лечение при угрозе жизни;
- экстренную стоматологию;
- эвакуацию туриста на родину по состоянию здоровья;
- репатриацию при трагических обстоятельствах.
В договоре и в Правилах страхования подробно описаны страховые случаи и условия компенсации расходов по каждому риску. Рекомендуем внимательно ознакомиться с этой информацией.
Страховка от невыезда в эпоху пандемии. Зачем ее покупать и что она дает туристу
Вероятность заболеть коронавирусом или получить положительный ПЦР тест перед вылетом – одни из самых распространенных опасений перед выбором зарубежного тура или поездки по России. Рассказываем, от каких рисков защищают страховки от невыезда.
«Страховки от невыезда» – народное название страховых продуктов по риску отмены поездки. В эпоху ковида спрос на них у россиян существенно вырос, и это вполне понятно.
«Уже давно страхование от невыезда не связано только с опасением отказа в получении визы. Ведь более 60% отмен купленных туров связано именно с медицинскими причинами, а не визовыми – и это еще до ковида. В ковидную эру спрос на них еще больше возрос: в первые два месяца 2021 года более половины всех туристов, оформивших у нас полис медицинского страхования при поездке в Турцию, приобрели и страховку от невыезда», – рассказывает Юлия Алчеева, исполнительный директор страховой компании ERV.
По данным ERV, если в 2019 году доля страховок от невыезда по всем направлениям составляла около 10% от всех приобретенных туристами страховых полисов, то в 2020 году она выросла вдвое, а в начале 2021-го всего за первые два месяц уже достигла 52%.
Главный мотив, по которым все больше россиян сейчас стремятся застраховать свою турпоездку от риска ее отмены – это, конечно, ковид и все, что с ним связано. Мы разберем конкретные случаи, в которых страховка от невыезда помогает вернуть деньги за несостоявшийся тур, но вначале стоит поговорить о выборе таких страховок.
Зачем нужна страховка в Турции
Полис также позволит избежать крупных расходов на лечение. Страховая компания в рамках договора оплатит счета на оказание неотложной помощи либо компенсирует понесенные убытки. Это важно, так как обслуживание иностранных граждан в турецких клиниках осуществляется только на платной основе. Цены на лечение близки к европейским. Расходы на восстановление после обычного пищевого отравления многократно перекрывают стоимость мед. страховки для поездки в Турцию.
Таким образом, полис становится для туриста гарантом финансовой защиты в непредвиденных обстоятельствах. Консульства РФ не имеют средств и полномочий на лечение российских граждан за рубежом – счета могут оплачивать сами пострадавшие, их родственники либо страховая компания. Последний вариант очень выгодный и удобный.
Как оформить полис страхования от невыезда
«АльфаСтрахование» предлагает купить страховку от невыезда за границу. Оформить его можно только в качестве дополнительного риска к однократной программе страхования «АльфаТРЕВЕЛ». Как и данный продукт, эту услугу можно приобрести в одном из офисов либо на сайте.
Обращаем внимание, что страхование отмены поездки имеет особенности.
- Выбор страховой суммы и валюты. При самостоятельном оформлении услуги через Интернет путешественник может выбрать страховое покрытие. При этом выбор валюты зависит от того, в какую страну он отправляется.
- Франшиза. Это часть ущерба, которая не компенсируется страховщиком. Продукты, оформляемые через Интернет, без франшизы. При оформлении в офисе можно самостоятельно сделать выбор — приобрести полис с франшизой или без нее.
В качестве альтернативы клиенты могут покупать вариант «Премиум». В его стоимость также входит страховка от невылета за границу с покрытием в 1500 у.е. Однако он не будет покрывать неполучение разрешения на въезд в страну. Объем ответственности страховщика по «Премиум» и дополнительному страхованию в «АльфаТРЕВЕЛ» различны.
Чего стоит опасаться туристам в Турции
Когда речь заходит об опасности, очень часто в первую очередь говорят об инфекциях. Перед поездкой в Турцию стоит сделать прививки, о которых можно проконсультироваться с лечащим врачом. Визит к нему нужно совершить за 6–8 недель до отъезда, так как после вакцинации должно пройти время, чтобы сформировался иммунный ответ.
Вторая опасность – ядовитые змеи. В курортной зоне их видят крайне редко, но на экскурсии можно встретить гадюку или другую рептилию. Если вы обнаружили животное, постарайтесь обойти его стороной. Не пытайтесь подойти ближе, рассмотреть или сфотографировать. Здоровье дороже нескольких интересных кадров.
Третье, чего стоит опасаться, – обилие пищи и смена качества воды. В первые дни после прилета некоторые путешественники могут страдать от несварения, легкого пищевого отравления, расстройства кишечника. Постарайтесь ограничивать себя во время обедов и ужинов по системе «шведский стол». Пейте только фильтрованную или бутилированную воду. Всегда мойте руки перед едой. Эти простые правила могут помочь сохранить нормальную работу желудка.
Еще одним опасным фактором является климат, непривычный для россиян. В курортной зоне жарко и сухо. В летнее время солнечная активность очень высокая. Длительное пребывание на пляже часто заканчивается ожогами, тепловым ударом, обезвоживанием. Проследите за тем, чтобы у вас всегда было достаточное количество питьевой воды. Старайтесь не находиться под открытым солнцем в самые жаркие часы, чтобы отдых у моря не стал заключением в стенах отеля с температурой и противоожоговыми мазями.
Страховка от невыезда
Страхование от невыезда за границу предусматривает защиту финансовых рисков туриста, которые связаны с обстоятельствами, способными привести к отказу от самой поездки. Страховая выплата покроет расходы, связанные с организацией поездки (покупка билетов, бронирование отелей, стоимость путевки и т. д.).
Страховка в Турцию
Не секрет, что большая часть туристов, отдыхающих в Турции, – это россияне. На побережьях Средиземного, Черного, Эгейского и Мраморного морей выстроены комфортабельные отели с современной инфраструктурой. На благоустроенных пляжах гостям предлагают развлечения на любой вкус.
В Турции развит серфинг, яхтинг, другие экстремальные виды спорта. Для любителей ночного образа жизни вдоль побережья до утра работают рестораны и бары с танцевальными площадками. Семьям с детьми страна предлагает аквапарки, дельфинарии, огромное количество развлекательных центров, игровых площадок и т. д.
Во время путешествия всегда держите при себе туристическую страховку. Невозможно предвидеть все обстоятельства, в которых окажется турист в течение дня. Наличие полиса позволяет чувствовать себя более уверенно и защищенно.
Где купить страховку в Турцию
Оформить полис выезжающего за рубеж можно онлайн на сайте компании «АльфаСтрахование». Чтобы купить страховку в Турцию, выполните несколько простых действий:
- укажите даты поездки в предложенной форме;
- введите дату рождения туриста;
- выберите опцию «Спорт и активный отдых», если у вас большие планы на отпуск;
- отметьте наиболее удобную для вас программу страхования или добавьте в договор отдельные опции;
- укажите данные для связи: номер телефона и адрес электронной почты;
- оплатите полис удобным способом.
Документ будет доставлен на e-mail, приезжать в офис не нужно. Распечатайте страховку и носите ее с собой во все время путешествия.
КОВИД И СТРАХОВКИ ОТ НЕВЫЕЗДА
В любом случае страховка от невыезда, в зависимости от условий, позволяет либо полностью вернуть деньги за несостоявшийся тур, либо очень существенно минимизирует потери. Приобретать их в нынешних условиях для туристов – твердая рекомендация экспертов. Тем более что стоят они недорого.
Но, как обычно, туристу самому следует сначала разобраться, от чего защищает его страховка. Мы собрали несколько самых частых вопросов туристов, поступающих в АТОР.
Страховка для парусного спорта в Турции
КОВИД И СТРАХОВКИ ОТ НЕВЫЕЗДА
В любом случае страховка от невыезда, в зависимости от условий, позволяет либо полностью вернуть деньги за несостоявшийся тур, либо очень существенно минимизирует потери. Приобретать их в нынешних условиях для туристов – твердая рекомендация экспертов. Тем более что стоят они недорого.
Но, как обычно, туристу самому следует сначала разобраться, от чего защищает его страховка. Мы собрали несколько самых частых вопросов туристов, поступающих в АТОР.
САМЫЕ ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ ТУРИСТОВ О СТРАХОВКАХ ОТ НЕВЫЕЗДА
Вопрос: Сколько стоит страховка от невыезда? Это дорого?
Ответ: Обычно, от 1 до 5% от стоимости всего тура. То есть если у вас, к примеру, куплен тур в Турцию за 200 000 р., стоимость страховки от риска отмены этой поездки для всех ее участников составит 2-10 тыс. р. По сравнению с возможностью вернуть все 200 тысяч и с учетом нынешних рисков, это – недорого.
Вопрос: За сколько дней до вылета можно купить страховку от невыезда? Можно ли сразу купить ее по программе раннего бронирования? Или, наоборот, за день до поездки (ведь никогда не знаешь, когда может кто-то заболеть)?
Ответ: У большинства (но не у всех) страховых компаний можно купить страховку от невыезда еще на этапе раннего бронирования.
А вот предельные сроки «до вылета» ограничены во избежание мошенничества (когда человек уже заболел и хочет таким образом получить деньги). Поэтому у крупных страховых компаний максимально возможный срок, когда можно застраховать поездку от невыезда, варьируется от 5 до 15 дней до вылета. Лучше приобрести страховку заранее.
Вопрос: Можно ли застраховаться от невыезда, если мы купили билеты отдельно, а проживание в отеле у туроператора?
Ответ: Можно. Однако в ряде компаний в этом случае страховку от невыезда можно купить только вместо с медицинской страховкой для выезжающих за границу, в каких-то – нет такого условия (например, ERVне ставит покупку медполиса условием – возможно у туриста уже есть своя страховка от банка).
В некоторых компаниях для туристов, приобретающих части поездки отдельно, готовы страховать только возвратные авиабилеты и пр. Все эти детали нужно уточнить при выборе конкретного полиса в общении с представителями страховщика или найти соответствующую информацию на их сайтах.
Вопрос: У меня тур на 100 тысяч долларов на восемь человек. Могу ли я застраховать его от невыезда и получить выплату полностью, если случай признают страховым?
Ответ: Во всех страховых компаниях есть лимиты (ограничения) по выплатам на человека по риску отмены поездки. Например, у ERV такой лимит – 5000 долларов на каждого застрахованного, у других компаний он тоже будет присутствовать, но размер лимита отличается и в зависимости от компании, и в зависимости от выбранной программы страхования.
Если исходить из лимита в 5000 долларов на человека, вы максимально получите 40 тысяч долларов, а не сто. Кроме того, надо иметь ввиду и фактор франшизы. (О нем в конце данной статьи.)
Вопрос: Для поездок во многие страны сейчас необходим ПЦР-тест на COVID-19, сделанный за 2-5 дней до поездки. Что делать, если я или член моей семьи сделаем тест, он окажется положительным, и мы не сможем поехать из-за карантина?
Ответ: Помните, что сам по себе положительный ПЦР-тест не дает права на страховое возмещение! Тест – это анализ, по аналогии с лабораторными исследованиями крови, КТ, МРТ и пр. Заблуждение о самодостаточности теста кроится в том, что в период пандемии ПЦР-тест признали единственной «лакмусовой бумажкой», якобы указывающий исключительно на ковид. При этом мы все знаем, что есть и ложноположительные и ложноотрицательные результаты таких тестов.
Некоторые страховые компании признают случай страховым, даже если турист с положительным тестом прекрасно себя чувствует и «болеет» дома, а его родные находятся на карантине – но только при наличии врачебного документа с диагнозом COVID-19 и/или предписания Роспотребнадзора о самоизоляции. Другие страховые компании признают случай страховым только в случае госпитализации больного. Поэтому нужно внимательно изучить условия полиса.
Если у вас есть на руках справка от врача или подтверждение факта госпитализации, первым делом необходимо запросить через турагента минимизацию при аннуляции тура у туроператора. В ряде случаев (в зависимости от обстоятельств), туроператоры могут удержать фактически понесенные расходы, а остальные средства вернуть туристу.
Если у вас куплена страховка от невыезда, то вне зависимости от исхода первого этапа далее следует обратиться за возмещением в страховую компанию, собрав все необходимые документы (их список можно найти на сайте страховщика).
Вопрос: Заболел ковидом перед поездкой, лечение амбулаторное, лежу дома, но ехать мы не можем – я и семья на карантине. Могу ли я рассчитывать на страховку от невыезда?
Ответ: Некоторые страховые компании признают случай амбулаторного лечения COVID-19 страховым (должны быть больничный и/или предписания Роспотребнадзора о самоизоляции). Другие же включают в полис только риск госпитализации. Внимательно смотрите условия.
Вопрос: Всех ли туристов в составе одного тура надо страховать от невыезда или, если написано, что «страховка распространяется на ближайших родственников», а мы едем семьей, можно застраховать только одного?
Ответ: Страховать от невыезда надо всех участников поездки (тура). В противном случае, если едут 4 человека, а застрахованным окажется только один (предположим, ребенок), и он не сможет поехать (болезнь, карантин), то и возмещение страховая выплатит только на него самого – то есть в размере ¼от стоимости тура (поездки).
Вопрос: А что тогда означает фраза «распространяется на членов семьи и ближайших родственников застрахованного»?
Ответ: У ряда компаний это означает, например, что если семья из трех человек (и все они застрахованы) купила тур на 100 тысяч р., но у отца семейства внезапно заболела ковидом его мать (не участник тура), то семья может отменить тур и получить свои деньги обратно от страховой.
Однако у разных компаний разные условия – и их туристам следует внимательно читать. Например, есть страховые полисы, где отменить тур и получить деньги может кто-то один (человек, требующийся для ухода за больным), а другие участники тура должны ехать или остаться (но не получить возмещения). Есть и полисы, где в случае амбулаторного лечения от ковида одного из участников поездки выплаты по страховке от невыезда будут положены только ему (заболевшему).
Важно также учесть, что в правилах разных страховых компаний есть также различные трактовки в понятии «ближайшего родственника» (в каких-то компаниях им может не признаваться бабушка, а в каких-то, например в ERV, ими признаются даже дети от предыдущего брака).
Вопрос: А можно ли застраховаться от невыезда, если я еду с девушкой, с которой у нас юридически не оформлены отношения? Или компанией с друзьями?
Ответ: Да, практически у всех страховых компаний можно застраховать от невыезда всех членов тура независимо от их родства и отношений. Эти люди называются «компаньоны по поездке». В случае отмены поездки им тоже выплатят их часть тура (главное, чтобы они тоже были внесены в оплаченный полис по риску отмены поездки).
Вопрос: Мы купили полис от невыезда. Ковидом заболела сестра, которая едет с нами и тоже, как и все мы, застрахована. Она, к сожалению, госпитализирована. Получим ли мы деньги обратно от страховой?
Ответ: У всех страховых компаний госпитализация с ковидом является страховым случаем. Однако здесь есть нюансы, связанные с разными правилами у разных страховщиков. Одни страховые компании признают случай страховым и произведут выплаты, только если госпитализация попадает на даты тура (хотя бы на день вылета).
Некоторые другие страховые компании (например, ERV) признают страховым случай, если застрахованный турист был госпитализирован, выписан из больницы до даты вылета, но по состоянию здоровья не может лететь (о чем, естественно, должен быть врачебный документ).
Вопрос: Мы купили дорогой тур на нашу большую семью из 5 человек, с проживанием на вилле в Турции в течение месяца. К сожалению, из-за ковида у одного из членов семьи и карантина мы не смогли вылететь в даты тура. Но прошла неделя, карантин снят, больной выздоровел, мы можем лететь – хочется отдохнуть хотя бы три недели. Страховка от невыезда есть на всех. Мы что-то получим за пропущенную неделю отдыха?
Ответ: Зависит от правил и условий страхового полиса конкретной компании. Например, у ERV можно получить страховку за «упущенное» время отпуска (в данном случае неделю).
Вопрос: С нами летит бабушка 84, ей года. Можем ли мы на нее купить страховку от невыезда?
Ответ: В зависимости от страховой компании. Некоторые страховые компании страхуют от невыезда только лиц до определенного возраста – например, до 80 лет. У некоторых (например, ERV), таких возрастных ограничений нет.
Вопрос: Если ковидом заболеет кто-то из моих ближайших родственников на отдыхе, смогу ли я прервать поездку, оплатят ли мне досрочное возвращение домой?
Ответ: Также зависит от страховой компании. Некоторые компании оплачивают досрочное возвращение домой только по причине смерти и/или госпитализации (например, в ERV) одного из ближайших родственников.
Чего нельзя делать в Турции
Мало знать об опасностях и избегать вредных факторов. Необходимо помнить также об элементарных правилах поведения в чужой стране.
- Не занимайтесь самолечением. Если во время отдыха появились серьезные проблемы со здоровьем, поднялась высокая температура, не пытайтесь лечиться отварами трав, таблетками и другими средствами без назначения врача. Сразу свяжитесь с сервисной службой вашей страховой компании и попросите помощи. Специалисты направят вас в клинику или вызовут врача, объяснят, какие документы потребуется взять с собой.
- Соблюдайте требования безопасности. Читайте инструкции по пользованию бассейном, аттракционами. Отправляясь в море под парусом или на автобусную экскурсию, внимательно слушайте гида, который должен рассказывать о правилах безопасного поведения на транспорте. Нарушение базовых требований может лишить поддержки со стороны страховой компании.
- Не злоупотребляйте спиртными напитками. Алкоголь – это частая причина травм, болезней, гражданских исков и других неприятностей. Настоятельно рекомендуется ограничить объем спиртных напитков во время отдыха в чужой стране. Травмы, заболевания, полученные в состоянии опьянения, туристу придется лечить за свой счет. Медстраховка на такие случаи не распространяется.
Где приобрести
Чтобы купить страховку от невыезда, вы можете обратиться в ближайший офис продаж или воспользоваться калькулятором. Второй способ позволит сэкономить время, подобрать оптимальную программу и приобрести полис, не выходя из дома. Все просто: узнайте, сколько стоит оформить страховку от невыезда в Москве, Санкт-Петербурге или другом регионе, введите необходимые данные, произведите оплату и получите полис на свой email!
Страховка от невыезда в турцию из за коронавируса
Учесть все риски: как работает туристическая страховка при коронавирусе
Учесть все риски: как работает туристическая страховка при коронавирусе
2021-06-17T08:00
2021-06-17T08:00
2021-06-18T20:22
федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (роспотребнадзор)
проблемы - туризм
/html/head/meta[@name='og:title']/@content
/html/head/meta[@name='og:description']/@content
Программа компенсирует затраты, понесенные по следующим причинам:
Получение травмы любой степени сложности застрахованным или его ближайшим родственником вследствие несчастного случая. Травма была получена не раньше чем за 15 дней до даты начала поездки. Важный момент — должно быть медицинское предписание отказаться от поездки.
Застрахованный вынужден был досрочно вернуться из путешествия. Это связано со смертью, несчастным случаем либо болезнью супруги (супруга) или близких родственников.
У застрахованного было выявлено инфекционное заболевание не раньше чем за 15 дней до даты начала поездки.Важный момент — должно быть медицинское предписание отказаться от поездки.
Невозможность вылета из-за смерти/госпитализации застрахованного либо его ближайшего родственника. Событие произошло не раньше чем за 15 дней до даты начала поездки и сделало ее невозможной.
Согласно решению суда, застрахованный должен принять участие в судебном разбирательстве в период, приходящийся на срок страхования.
Застрахованный призван на военные сборы или срочную службу после того, как начался срок страхования.
Отказ в выдаче визы
Отказ в выдаче визы
Программа компенсирует затраты, понесенные из-за того, что застрахованному было отказано в получении визы. При этом он своевременно подал все документы, требуемые консульством страны. Исключением является отказ консульствами США и Великобритании.
Застрахованный вынужден задержаться с возвращением из путешествия, хотя его срок подошел к концу. Это связано со смертью, несчастным случаем либо болезнью супруги (супруга) или близких родственников, путешествовавших с ним.
Имущество застрахованного, за исключением транспортного средства, было повреждено или уничтожено. Событие произошло не раньше чем за 15 дней до даты начала поездки. Оно наступило по причине пожара, стихийного бедствия, противозаконных действий третьих лиц, затопления.
Что делать при наступлении страхового случая
Если во время отдыха произошел страховой случай, не паникуйте. Спокойно и четко действуйте по алгоритму:
- свяжитесь с оператором сервисного центра любым доступным способом;
- представьтесь, сообщите номер и срок действия страхового полиса, местоположение и суть обращения;
- строго выполняйте указания специалиста сервисной компании. Если экстренный случай является страховым и указан в договоре о медицинском страховании выезжающих за рубеж, то оператор поможет подобрать медицинское учреждение, которое окажет услуги в соответствии с опциями, отмеченными в страховке;
- если вы осуществили расходы по страховому случаю, сохраняйте подтверждающие финансовые документы. Их нужно будет в 30-дневный срок представить в офисы компании «АльфаСтрахование»;
- компания «АльфаСтрахование» возместит понесенные убытки в соответствии со страховым договором.
Расширенная страховка в Турцию
На практике для спокойного отдыха в Турции туристы к базовому наполнению полиса добавляют дополнительные опции.
Отмена поездки. Даже тщательно спланированный отпуск иногда приходится переносить или вовсе отменять. Часто это происходит по причинам, не зависящим от туриста: в силу болезни, травмы, участия в суде и т. д. Страховка от невыезда компенсирует стоимость оплаченных билетов и брони номера в отеле в пределах суммы покрытия, если от путешествия пришлось отказаться в силу непредвиденных обстоятельств.
Утрата или задержка багажа. Опция покрывает риск потери багажа по вине перевозчика. Компенсация также предусмотрена в случае задержки вещей в пути. Эта опция особенно актуальна при авиаперелете.
Активный отдых и спорт. Если ваш отдых не будет ограничен прогулками по территории отеля, рекомендуем включить риск в договор страхования. Опция покрывает лечение травм, полученных во время яхтинга, дайвинга, серфинга и других занятий спортом. Она необходима и любителям, и профессионалам.
Гражданская ответственность перед третьими лицами. Во время отдыха за границей можно случайно травмировать другого человека или повредить чужое имущество. Страховка с опцией «Гражданская ответственность» компенсирует ущерб пострадавшим по решению суда.
Обратите внимание на страховые случаи и ограничения по каждому риску. Они подробно описаны в договоре и в Правилах страхования. Объем финансовой ответственности страховой компании ограничен суммой покрытия, указанной в полисе.
Страховка от невыезда в турцию из за коронавируса
Страховщики вернут деньги за полисы туристам, не попавшим в Турцию
Страховщики вернут деньги за полисы туристам, не попавшим в Турцию
2021-04-14T17:49
2021-04-14T17:49
2021-04-14T18:02
ингосстрах
федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (роспотребнадзор)
/html/head/meta[@name='og:title']/@content
/html/head/meta[@name='og:description']/@content
Сколько стоит страховка в Турцию
Стоимость полиса рассчитывают индивидуально. Она зависит от следующих факторов.
- Возраст туриста. Цена полиса на ребенка, пожилого человека и взрослого будет разной.
- Рисковое наполнение. Вы можете приобрести различные программы страхования: от «Эконом» до «Премиум». Чем шире покрытие полиса, тем увереннее вы можете чувствовать себя в чужой стране.
- Сумма страхового покрытия. В ее пределах производятся выплаты по договору страхования. Установленный минимум – 30 000 у. е. Можно увеличить страховое покрытие до 100 000 у. е.
- Период поездки. Страховка должна включать дату въезда и выезда из страны. Стоимость рассчитывают по количеству дней.
Сколько стоит страховка от коронавируса для путешествий
Страховки для путешествий теперь покрывают стоимость лечения от коронавируса. Обычно к страховым случаям относятся заболевания, которые подтверждены лабораторно и требуют обязательной госпитализации и лечения в стационаре или амбулаторно. Бессимптомно протекающая болезнь без показаний врача к госпитализации, как правило, под страховку не подпадает.
Полисы почти всегда не действуют при поездках в страны, которые российские власти не рекомендуют к посещению. Например, в ноябре 2020 года Федеральное агентство по туризму РФ разрешает россиянам въезжать в Великобританию, ОАЭ, Танзанию, Турцию, Абхазию, на Кубу, Мальдивы и в некоторые другие страны. Полный перечень опубликован на сайте Ростуризма. Учитывайте, что не все страны из списка готовы принять российских туристов. Например, путешественников отказываются пускать Швейцария и Япония, а в Беларусь разрешают въезжать на машине только транзитом. Перед тем как планировать путешествие, уточняйте правила въезда на сайте посольства страны, в которой собираетесь отдыхать.
Мы узнали, сколько стоит страховка на две недели для поездок в большинство стран мира. В страховых компаниях нам подтвердили, что они покрывают расходы на лечение от коронавируса. Но правила могут меняться слишком быстро: каждую неделю страны открывают и закрывают границы, объявляют режимы ЧС и вводят новые ограничения. Перед покупкой полиса рекомендуем полностью изучить условия страховых компаний, в том числе исключения по части действия страховки.
Альфастрахование
Цена полиса на 2 недели: 6552 Р
Сумма покрытия: 100 000 €
Страховка покрывает: амбулаторное и стационарное лечение, медицинская транспортировка, расходы на проезд домой, если рейс пропущен из-за заболевания, посмертная репатриация тела
Согласие
Цена полиса на 2 недели: 2537 Р
Сумма покрытия: 35 000 €
Страховка покрывает: расходы на диагностику и лечение в стационаре или в обсерваторе лимитом до 5000 y. e. для одного случая за время действия договора. Еще страховка покрывает медико-транспортные расходы, посмертную репатриацию, возвращение домой, проживание на время карантина после перенесенного заболевания
Тинькофф Страхование
Цена полиса на 2 недели: 2312 Р
Сумма покрытия: 100 000 €
Страховка покрывает: неотложное посещение врача, госпитализацию или амбулаторное лечение, расходы на лекарства по рецепту, 10-дневное проживание на карантине в случае лечения. Еще компенсируют транспортировку и экстренное возвращение в Россию по медицинским показаниям, визит родственника в экстренной ситуации. Клиенту оплатят билеты домой, если они сгорели, пока он лежал в больнице
Абсолют Страхование
Цена полиса на 2 недели: 3910 Р
Сумма покрытия: 50 000 €
Страховка покрывает: вызов врача, медикаменты, амбулаторное лечение, пребывание и лечение в больнице, транспортировка, посмертная репатриация, эвакуация детей в пределах 5000 €, визит родственников в пределах 3000 €, досрочное возвращение в пределах 3000 €
РЕСО-Гарантия
Цена полиса на 2 недели: 6028 Р
Сумма покрытия: 50 000 €
Страховка покрывает: амбулаторное и стационарное лечение, медицинская эвакуация, медицинская и посмертная репатриация, транспортировка в стране временного пребывания, возвращение в страну проживания
Арсеналъ
Цена полиса на 2 недели: 3821 Р
Сумма покрытия: 100 000 €
Страховка покрывает: экстренная амбулаторная или стационарная медпомощь, медикаменты по рецепту, первый визит к врачу, медицинская транспортировка, репатриация, возвращение домой, если рейс пропущен во время пребывания в стационаре
Сбер Страхование
Цена полиса на 2 недели: 1836 Р
Сумма покрытия: 60 000 $
Цена полиса на 2 недели: 3481 Р
Сумма покрытия: 50 000 €
Страховка покрывает: первичный осмотр и диагноз, назначенное лечение, госпитализация, лечение в больнице, доставка в лечебное учреждение при необходимости, медикаменты по рецепту, лабораторные исследования, диагностика, репатриация
Zetta
Цена полиса на 2 недели: 2638 Р
Сумма покрытия: 35 000 €
Страховка покрывает: медицинская транспортировка в рамках 15 000 €, посмертная репатриация стоимостью до 15 000 €, медицинские расходы, возвращение после длительной госпитализации в пределах 1000 €
Цена полиса на 2 недели: 5061 Р
Сумма покрытия: 100 000 €
Страховка покрывает: амбулаторное и стационарное лечение, возвращение домой, возвращение несовершеннолетних детей, посмертная репатриация, визит третьего лица при госпитализации в пределах 300 €
Ингосстрах
Цена полиса на 2 недели: 3165 Р
Сумма покрытия: 50 000 €
Страховка покрывает: амбулаторное и стационарное лечение, вызов врача на дом, диагностические и лабораторные исследования, медикаменты по назначению врача, транспортировка в медицинское учреждение и к месту проживания по медицинским показаниям, репатриация, проезд к месту жительства после лечения в стационаре, визит третьего лица, возвращение несовершеннолетних детей
САМЫЕ ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ ТУРИСТОВ О СТРАХОВКАХ ОТ НЕВЫЕЗДА
Вопрос: Сколько стоит страховка от невыезда? Это дорого?
Ответ: Обычно, от 1 до 5% от стоимости всего тура. То есть если у вас, к примеру, куплен тур в Турцию за 200 000 р., стоимость страховки от риска отмены этой поездки для всех ее участников составит 2-10 тыс. р. По сравнению с возможностью вернуть все 200 тысяч и с учетом нынешних рисков, это – недорого.
Вопрос: За сколько дней до вылета можно купить страховку от невыезда? Можно ли сразу купить ее по программе раннего бронирования? Или, наоборот, за день до поездки (ведь никогда не знаешь, когда может кто-то заболеть)?
Ответ: У большинства (но не у всех) страховых компаний можно купить страховку от невыезда еще на этапе раннего бронирования.
А вот предельные сроки «до вылета» ограничены во избежание мошенничества (когда человек уже заболел и хочет таким образом получить деньги). Поэтому у крупных страховых компаний максимально возможный срок, когда можно застраховать поездку от невыезда, варьируется от 5 до 15 дней до вылета. Лучше приобрести страховку заранее.
Вопрос: Можно ли застраховаться от невыезда, если мы купили билеты отдельно, а проживание в отеле у туроператора?
Ответ: Можно. Однако в ряде компаний в этом случае страховку от невыезда можно купить только вместо с медицинской страховкой для выезжающих за границу, в каких-то – нет такого условия (например, ERVне ставит покупку медполиса условием – возможно у туриста уже есть своя страховка от банка).
В некоторых компаниях для туристов, приобретающих части поездки отдельно, готовы страховать только возвратные авиабилеты и пр. Все эти детали нужно уточнить при выборе конкретного полиса в общении с представителями страховщика или найти соответствующую информацию на их сайтах.
Вопрос: У меня тур на 100 тысяч долларов на восемь человек. Могу ли я застраховать его от невыезда и получить выплату полностью, если случай признают страховым?
Ответ: Во всех страховых компаниях есть лимиты (ограничения) по выплатам на человека по риску отмены поездки. Например, у ERV такой лимит – 5000 долларов на каждого застрахованного, у других компаний он тоже будет присутствовать, но размер лимита отличается и в зависимости от компании, и в зависимости от выбранной программы страхования.
Если исходить из лимита в 5000 долларов на человека, вы максимально получите 40 тысяч долларов, а не сто. Кроме того, надо иметь ввиду и фактор франшизы. (О нем в конце данной статьи.)
Вопрос: Для поездок во многие страны сейчас необходим ПЦР-тест на COVID-19, сделанный за 2-5 дней до поездки. Что делать, если я или член моей семьи сделаем тест, он окажется положительным, и мы не сможем поехать из-за карантина?
Ответ: Помните, что сам по себе положительный ПЦР-тест не дает права на страховое возмещение! Тест – это анализ, по аналогии с лабораторными исследованиями крови, КТ, МРТ и пр. Заблуждение о самодостаточности теста кроится в том, что в период пандемии ПЦР-тест признали единственной «лакмусовой бумажкой», якобы указывающий исключительно на ковид. При этом мы все знаем, что есть и ложноположительные и ложноотрицательные результаты таких тестов.
Некоторые страховые компании признают случай страховым, даже если турист с положительным тестом прекрасно себя чувствует и «болеет» дома, а его родные находятся на карантине – но только при наличии врачебного документа с диагнозом COVID-19 и/или предписания Роспотребнадзора о самоизоляции. Другие страховые компании признают случай страховым только в случае госпитализации больного. Поэтому нужно внимательно изучить условия полиса.
Если у вас есть на руках справка от врача или подтверждение факта госпитализации, первым делом необходимо запросить через турагента минимизацию при аннуляции тура у туроператора. В ряде случаев (в зависимости от обстоятельств), туроператоры могут удержать фактически понесенные расходы, а остальные средства вернуть туристу.
Если у вас куплена страховка от невыезда, то вне зависимости от исхода первого этапа далее следует обратиться за возмещением в страховую компанию, собрав все необходимые документы (их список можно найти на сайте страховщика).
Вопрос: Заболел ковидом перед поездкой, лечение амбулаторное, лежу дома, но ехать мы не можем – я и семья на карантине. Могу ли я рассчитывать на страховку от невыезда?
Ответ: Некоторые страховые компании признают случай амбулаторного лечения COVID-19 страховым (должны быть больничный и/или предписания Роспотребнадзора о самоизоляции). Другие же включают в полис только риск госпитализации. Внимательно смотрите условия.
Вопрос: Всех ли туристов в составе одного тура надо страховать от невыезда или, если написано, что «страховка распространяется на ближайших родственников», а мы едем семьей, можно застраховать только одного?
Ответ: Страховать от невыезда надо всех участников поездки (тура). В противном случае, если едут 4 человека, а застрахованным окажется только один (предположим, ребенок), и он не сможет поехать (болезнь, карантин), то и возмещение страховая выплатит только на него самого – то есть в размере ¼от стоимости тура (поездки).
Вопрос: А что тогда означает фраза «распространяется на членов семьи и ближайших родственников застрахованного»?
Ответ: У ряда компаний это означает, например, что если семья из трех человек (и все они застрахованы) купила тур на 100 тысяч р., но у отца семейства внезапно заболела ковидом его мать (не участник тура), то семья может отменить тур и получить свои деньги обратно от страховой.
Однако у разных компаний разные условия – и их туристам следует внимательно читать. Например, есть страховые полисы, где отменить тур и получить деньги может кто-то один (человек, требующийся для ухода за больным), а другие участники тура должны ехать или остаться (но не получить возмещения). Есть и полисы, где в случае амбулаторного лечения от ковида одного из участников поездки выплаты по страховке от невыезда будут положены только ему (заболевшему).
Важно также учесть, что в правилах разных страховых компаний есть также различные трактовки в понятии «ближайшего родственника» (в каких-то компаниях им может не признаваться бабушка, а в каких-то, например в ERV, ими признаются даже дети от предыдущего брака).
Вопрос: А можно ли застраховаться от невыезда, если я еду с девушкой, с которой у нас юридически не оформлены отношения? Или компанией с друзьями?
Ответ: Да, практически у всех страховых компаний можно застраховать от невыезда всех членов тура независимо от их родства и отношений. Эти люди называются «компаньоны по поездке». В случае отмены поездки им тоже выплатят их часть тура (главное, чтобы они тоже были внесены в оплаченный полис по риску отмены поездки).
Вопрос: Мы купили полис от невыезда. Ковидом заболела сестра, которая едет с нами и тоже, как и все мы, застрахована. Она, к сожалению, госпитализирована. Получим ли мы деньги обратно от страховой?
Ответ: У всех страховых компаний госпитализация с ковидом является страховым случаем. Однако здесь есть нюансы, связанные с разными правилами у разных страховщиков. Одни страховые компании признают случай страховым и произведут выплаты, только если госпитализация попадает на даты тура (хотя бы на день вылета).
Некоторые другие страховые компании (например, ERV) признают страховым случай, если застрахованный турист был госпитализирован, выписан из больницы до даты вылета, но по состоянию здоровья не может лететь (о чем, естественно, должен быть врачебный документ).
Вопрос: Мы купили дорогой тур на нашу большую семью из 5 человек, с проживанием на вилле в Турции в течение месяца. К сожалению, из-за ковида у одного из членов семьи и карантина мы не смогли вылететь в даты тура. Но прошла неделя, карантин снят, больной выздоровел, мы можем лететь – хочется отдохнуть хотя бы три недели. Страховка от невыезда есть на всех. Мы что-то получим за пропущенную неделю отдыха?
Ответ: Зависит от правил и условий страхового полиса конкретной компании. Например, у ERV можно получить страховку за «упущенное» время отпуска (в данном случае неделю).
Вопрос: С нами летит бабушка 84, ей года. Можем ли мы на нее купить страховку от невыезда?
Ответ: В зависимости от страховой компании. Некоторые страховые компании страхуют от невыезда только лиц до определенного возраста – например, до 80 лет. У некоторых (например, ERV), таких возрастных ограничений нет.
Вопрос: Если ковидом заболеет кто-то из моих ближайших родственников на отдыхе, смогу ли я прервать поездку, оплатят ли мне досрочное возвращение домой?
Ответ: Также зависит от страховой компании. Некоторые компании оплачивают досрочное возвращение домой только по причине смерти и/или госпитализации (например, в ERV) одного из ближайших родственников.
Нужна ли страховка в Турцию для россиян
Граждане РФ имеют право посещать турецкие курорты без визы. Это значит, что медицинская страховка для выезда в Турцию не входит в список обязательных документов для пересечения границы. Опытные путешественники все же настоятельно рекомендуют покупать полис, чтобы защитить себя от серьезных финансовых потерь при наступлении экстренной ситуации.
Читайте также: