Страховка для туристов ерв

Обновлено: 10.01.2025

Не нашла где поставить большой и диодный минус данной страховой!! Итак,в настоящее время -29.08.2021 года я ,мой муж и наша дочь находимся на Кубе в Варадеро,сюда мы прилетели 26 августа 2021 из Москвы,купив тур у Анекстура. Нам прислали полисы страхования,в нашем случае пакет «Стандарт Плюс»,так вот,при покупке менеджер не предупредила,что страховая не платит на Кубе напрямую медицинским организациям !А лишь пост-фактум и то,если повезёт!Плюс данная страховая общается через партнера-LDM,которые,чуть что:мы не при делах! А ситуация с нами случилась такая:перед вылетом мы сдали в Мск ПЦР тесты,которые,конечно были отрицательными,по прилету в Варадеро сдали ещё раз.Через сутки нам сообщили,что у меня и у мужа-положительные!в этот-то момент я и стала пытаться связываться со страховой через этого посредника/партнера и только тогда узнала,что оплаты от страховой можно не ждать!хотя в разделе 9 Общих правил страхования граждан,выезжающих за пределы постоянного места жительства,указано,что возможна выплата напрямую медицинскому учреждению ! И вот,мы в госпитале,с нас кубинцы требуют оплату,полисы страхования не хотят даже смотреть!Говорят-сами связывайтесь со страховой,а нам сейчас платите!При всем этом,здесь практически нет интернета !И розеток для наших 220 вольт для зарядки телефонов!Как я поняла-это такой своеобразный сговор для выкачивания денег с туристов,ведь по прилету в РФ добиться возмещения денег будет очень проблематично! Так вот,я направляла на Вотсапп этой представителю всю инфу ,потом написала на электронку страховой,что бы они оплатили госпиталь по страховому случаю!Тем более,что денег у нас с собой нет!! Но!!страховая молчит!Посольство и консульство тоже ни х не помогают!!Итого:страховая ERV -полное …овно.

Посмотреть комментарии

Знаток города 3 уровня

У меня, увы, ситуация не такая радужная. Приобрел страховку "ОТМЕНА ПОЕЗДКИ ПЛЮС" на тур из Казани в Египет через Стамбул. А полетную программу ограничили и наши рейсы отменились. Отправил в течение недели ERV 5 (!) писем. И только после пятого пришел ответ за подписью Начальника отдела по работе с сервисными компаниями, что я могу, конечно, подать заявление, но мой случай они не считают страховым. Хотя я считаю, что отмена поездки произошла не по моей вине и это очень даже страховой случай. Билеты были невозвратными, отель отказался делать возврат, так как до Шарма можно добраться и не через Стамбул. В итоге 126 тыс. как корова языком слизнула. Мой вывод: ERV - классическое кидалово, не рекомендую связывайтесь с ними, по-крайней мере, в части страховки от невыезда Вобщем, ERV - классическое кидалово, не связывайтесь с ними.

Посмотреть комментарии

Знаток города 7 уровня

Лучшая страховая компания из тех, кто занимается страхованием туристов. Вежливый персонал, отличные условия страхования.

Посмотреть комментарии

Знаток города 3 уровня

17 сентября

Жду выплат уже 2 месяца . На почте нет ответа . Юрий сотрудник бросает трубку когда я ему задаю вопрос почему нет уведомление на почте . Сотрудники просто на нулевом уровне .

Знаток города 7 уровня

Отказали в выплате,когда по состоянию здоровья не смог поехать по путевке на отдых,хотя все документы предоставил! Категорически не рекомендую данную страховую компанию!

Знаток города 3 уровня

11 февраля

Прекрасная страховка, покупала для 8 месячного сына , на данный момент было два обращения в Дубае к педиатрам , согласовали быстро ровно за 1 час , покрыло и приёмы и анализы (ковид и кровь) при этом ничего экстренного не было небольшой кашель

Знаток города 9 уровня

29 января 2020

Наша семья уже несколько лет страхуется в этой компании, включая ребенка и маму старше 80и. Мы всегда приобретаем годовой пакет оптима. В этом году первый раз столкнулись с страховым случаем. У ребенка сначала зуб, потом денге, у меня зуб. И все это в глуши в Камбодже. Отреагировали оперативно, нашли клинику по денге и предоставили гарантийное письмо. Нас там лечили за счет страховой компании. Позже мы нашли более эффективную клинику, о чем сообщили в компанию. Нам одобрили выбор, т.к. у страховой с ними не было договора, то мы оплачивали сами, а компенсацию должны были получить по возвращении. И дальше планируем страховаться в этой компании. Больше ни у кого нет такого количества опций в пакете. Самая выгодная цена для длительных поездок. Спасибо! В этом году на Самуи у ребенка случился отит. В течение получаса пришло СМС с адресом госпиталя. Там пришлось долго все оформлять, но это тайские заморочки, потом 3 минуты осмотр врача с назначениями. Больше 4000 Бат, около 9000 руб. Оплачивала все ERV. Информация для страховой: Госпиталь самый дорогой в Тайланде, он исключен из , например, американских страховок, по причине неадекватной цены.

Посмотреть комментарии

Знаток города 4 уровня

18 января 2020

Здравствуйте, оформили страховку расширенную в данной стрх. компании для отдыха в Тайланде. Относились скептично, так больше для успокоения души, на второй день отдыха ребёнок 4,5 года получил рото вирусное заболевание (воды в море нахлебался) рвота, обезвоживание и т. д. Позвонили в стрх. Нам через 15 минут прислали смс с адресом госпиталя в такси и туда, по приезду там уже была наша заявка. Через 40 минут наш ребёнок был уже вместе с нами в шикарной палате со всеми удобствами на троих, со всеми анализами и капельницей. На ноги поставили за сутки, обслуживание 10 балов, медперсонал на высшем уровне, облизали с ног до головы. И при выпески ещё дали все медикаменты которые нам могут понадобится. Страховая подтвердила все выплаты госпиталю в течение 15 минут. Что бы Вы понимали все разговоры о госпитализации начинаются с 30.000 рублей в сутки. Центральный госпиталь Пхукет "BANGKOK" Мы сами не заплатили ни одного рубля. Единственное держите деньги на сим карте для связи с ними, вроде всё)) Огромное человеческое спасибо страховой компании. Вы супер так держать. 18.01.2020 Андрей, Санкт-Петербург.

Посмотреть комментарии

Знаток города 6 уровня

Хорошая страховая компания.Быстрое обслуживание,компетентные сотрудники.

Знаток города 10 уровня

3 ноября 2019

Отдыхали во Вьетнаме, у ребенка поднимается температура до 39 с лишним, и все, ни каких больше симптомов, испугались Дэнге. Позвонили в ерв, через непродолжительное время нас напривили в Интернешнл госпиталь(очень приличное место), там мы не заплатили ни копейки, осмотр, лекарства, анализы, повторный осмотр все за счет страховой, с нас не взяли ни копейки. Единственный минус, это то, что страховая не могла дозвониться на наш Российский номер МТС, но все адреса и т.п. продублировали на почту. Это кстати вина не ЕРВ, а оператора, который деньги за роуминг жрал, а прозвониться нам не мог никто.

Посмотреть комментарии

Знаток города 2 уровня

Знаток города 3 уровня

14 февраля 2020

Посмотреть комментарии

Знаток города 6 уровня

30 ноября 2019

Отдыхали в Тайланде на острове Ко чанг, 24.11.2018 года наш ребенок совсем маленький, полтора года,заболел(насморк,кашель,температура 38) и мы связались с контактным центром Ерв и нас отправили к врачу в Koh Chang Medical Clinic International ) .Врач осмотрел малыша и сказал нам,что у него красное горло,увеличины миндалины,поставил диагноз инфекционная ангина,сказал необходимо пить антибиотики 7 дней,промывать нос из шприца(дал литровую бутылку солевого раствора),парацетомол при температуре и муколитик.На наш вопрос можно ли обойтись без антибиотика,сказал,что ребенку будет хуже,и в любом случае придется их пить.Мы вышли от него напуганные,пришли домой,сделали малышу промывание носа струей из шприца,но решили с антибиотиком подождать до следующего дня.А вечером в интернете я прочитал,что детям до 3-4лет промывание носа струей противопоказанно,что может отит начаться,а нам врач сказал именно так промывать! На следующий день Ребенку стало лучше,температура прошла,остался насморк и кашель.Мы посмотрели на его горло и увидели,что оно не красное!Поняли,что это совершенно не инфекционная ангина,как нас уверял врач!26 мы поехали в ко чанг госпиталь(к ним к слову сказать, гарантия от Ерв так и не пришла)так как кашель оставался сильный,мокрый,чтобы врач послушал,не спустилась ли мокрота в бронхи. -- врач прослушал,сказал,что хрипов нет,горло не красное, сказал,что у него орв,что медикаментозное лечение не нужно(а в его возрасте антибиотики прописывают только после анализов)очищать нос,пить много жидкости. Если подвести черту, то хотелось бы предупредить всех путешественников и саму компанию Ерв, что в Koh Chang Medical Clinic international работает непрофесиональный врач,который ставит ложные диагнозы, прописывает антибиотики,которые ребенку не нужны в данной ситуации и только испортят его имунитет.Он вообще там один врач.Непонятно,по какой причине он так делает,либо по глупости,либо,чтобы сделать свой прием более дорогостоящим,как я понял,за этот осмотр и лекарства,он выписал вам счет в районе 6000 тайских бат. А прием в городском госпитале, нам обошелся в 300 бат плюс дорога. Понимаю , что по большому счету, страховая компания сделала все быстро и четко, только вот на местах работают люди которые могут искалечить вашего ребенка , и с пеной у рта доказывать что если не пить его лекарства, все может закончится очень плохо. Простите за сумбурность, я не писатель.

Посмотреть комментарии

Знаток города 11 уровня

27 августа

Слава богу не пришлось воспользоваться. Но все поезди страховались тут

Знаток города 4 уровня

31 января 2020

Только что вернулись из клиники. У ребенка в Таиланде началась сыпь на фоне невысокой температуры, позвонил в ассист, в течение 10 минут выслали адрес госпиталя, по приезду уже было гарантийное письмо, нас сразу же приняли, сделали экспресс анализ крови, мазки верхних дыхательных путей, ввели препарат внутревенно, назначили лечение и сразу же дали лекарства домой. Дали расписаться в счете и отправили домой. Очень доволен страховкой

Посмотреть комментарии

Знаток города 6 уровня

19 января 2020

Мы часто путешествуем по России с детьми, и очень важным фактором для нас является страховка, так как случится может всякое. Меня устроил пакет «путешествуй по России и СНГ», это очень удобно, когда дети болеют в поездке, да еще и выходит дешевле.

Посмотреть комментарии

Знаток города 2 уровня

13 июля 2019

Есть на сайте ЕРВ статья "Откуда берутся низкие цены туристических страховок: минное поле для туриста и туроператора" (копию сохранил), в которой исполнительный директор компании Ю.Алчеева, противопоставляя ЕРВ "плохим" страховым компаниям, которые демпингуют и занижают выплаты, прямо предупреждает, что с покупкой страховки турист "«погореть» может практически на всем" и вопрошает, а не кажется ли нам "все это профанацией страхования". Вот о профанации страхования, которой ЕРВ как раз-таки лицемерно и не чурается, этот отзыв и будет. Государственная авиакомпания Латвии, работающая под брендом airBaltic, скооперировалась с ЕРВ, предлагая её услуги страхования от отмены поездки прямо во время бронирования авиабилета. Надо сказать, билеты у airBaltic невозвратные настолько, что на практике плевать они хотели даже на п.2 ст.108 Воздушного кодекса РФ. Как тут не подстелить соломки всего лишь за 4% страховой премии от стоимости бронирования? Да ещё от такой компании, с брендом которой были связаны пока только положительные ассоциации, да и директор которой вещает такие убедительные речи про заботу о туристах, навроде того, что "туристы должны знать, что покупая полис страхования выезжающего за границу, они получат простой, ясный и понятный базовый пакет услуг, который покрывает все типичные риски путешествующего". И вот за 5 дней до вылета со мной случается средний отит, с болями, температурой, больничный - всё как положено. Но ведь - ура! - у меня есть страховка! Я как раз для этого её и покупал! Я понял, что я _ох, когда всё-таки прочитал пункт 33.2: амбулаторное лечение полисом не покрывается. Ну то есть для страховой отит, там, или, скажем, грипп - видимо не препятствие для авиаперелета: пусть летит там себе, если так денег жалко, и пусть этому недотепе разорвет барабанную перепонку. Я всё-таки для проформы составил заявление о выплате и приложил все документы. Ожидаемо ЕРВ отказала. Хотите амбулаторию - покупайте "Отмена поездки плюс" со страховой премией 5%. Только на сайте airBaltic такой программы в ассортименте нет. Явно рассчитано на таких недотеп как я, ведь возможность сразу купить и полис и билет без лишних телодвижений так привлекает. Вишенка на торте: с 07.05.2019 для этой программы страхования введена безусловная франшиза в 5 тыс. рублей. Видать слишком много людей с этим полисом в стационары попадает, что им всё-таки даже платить приходится. Завершу отзыв словами замечательного директора компании: "Прочитав страницы этих исключений и оговорок, мы с вами опять возвращаемся к вопросу о доверии. Какое «доверие» после всего этого списка может возникнуть у потребителя к страховым компаниям?"

Страховка для путешествий за границу

Страховой полис для визы. Медицинские и медико-транспортные расходы в краткосрочных поездках.

Нужно самое расширенное страховое покрытие в поездке? OPTIMA вас приятно удивит!

Отмена поездки Плюс

Максимально расширенное страхование от отмены или прерывания поездки.

5% от стоимости тура/билетов Купить Почему нужно страховаться в ERV Для любого путешествия Пляжный отдых, экскурсии, круизы, занятие спортом — не ограничивайте себя в фантазиях! Просто придумайте путешествие вашей мечты, оформите полис и отправляйетсь покорять нашу замечательную планету. Обо всем остальном мы позаботимся! На море, в горах, в пустыне Где бы не произошёл страховой случай, мы оплатим поиск и спасение застрахованного. Даже если для этого понадобится вызвать вертолёт. Также организуем возвращение домой, если придётся задержаться в путешествии из-за страхового события. Без возрастных ограничений Одному из наших клиентов 99 лет. Он заядлый путешественник и это просто потрясающе. Кроме этого, мы не увеличиваем стоимость полиса для детей. Для нас все, что касается семьи — бесценно! Страхование, которое. Работает при обострении хронических заболеваний, аллергии, солнечных ожогах, нападении акул, тропических лихорадок, терактах и даже при падении астероидов. И разумеется, при заболевании Covid-19 — куда уж без этого сегодня! Почему нужно страховаться в ERV Для любого путешествия Пляжный отдых, экскурсии, круизы, занятие спортом — не ограничивайте себя в фантазиях! Просто придумайте путешествие вашей мечты, оформите полис и отправляйетсь покорять нашу замечательную планету. Обо всем остальном мы позаботимся! На море, в горах, в пустыне Где бы не произошёл страховой случай, мы оплатим поиск и спасение застрахованного. Даже если для этого понадобится вызвать вертолёт. Также организуем возвращение домой, если придётся задержаться в путешествии из-за страхового события. Без возрастных ограничений Одному из наших клиентов 99 лет. Он заядлый путешественник и это просто потрясающе. Кроме этого, мы не увеличиваем стоимость полиса для детей. Для нас все, что касается семьи — бесценно! Страхование, которое. Работает при обострении хронических заболеваний, аллергии, солнечных ожогах, нападении акул, тропических лихорадок, терактах и даже при падении астероидов. И разумеется, при заболевании Covid-19 — куда уж без этого сегодня! застрахованных в 2019 по страховым выплатам по данным ЦБ РФ урегулированных страховых случаев в 2019 на мировом страховом рынке

Какая страховая компания лучше?

Вы можете сделать выбор, основываясь на отзывах в интернете. Но помните, комментарии могут оказаться поддельными. Избежать проблем в поможет самостоятельная настройка страховки. Например, на Страховка.Ру вы сами устанавливаете размер страховой суммы и добавляете риски. Сравните предложения нескольких крупных страховщиков. Найдите условия, подходящие для вашего тура.

Страхование путешественников в ЕРВ Туристическое Страхование

Страховая компания ЕРВ Туристическое Страхование

История компании

АО «ЕРВ Туристическое Страхование» было создано в Москве в 2006 г. под названием «Европейское Туристическое Страхование».

АО «ЕРВ Туристическое Страхование» – член группы ETI (European Travel Insurance), которая в свою очередь является частью самой крупной сети туристических страховщиков в Европе. В нее входят 20 страховых компаний, расположенных в 20 европейских столицах.

Финансовые показатели

На 31.12.2019 г. размер уставного капитала составляет 300 млн р.

В 2019 г. компания демонстрирует прибыль в размере 201,9 млн р.

В 2019 г. объем страховых премий составил 2,14 млрд р.

В 2019 г. объем страховых выплат составил 1,23 млрд р.

Рейтинг компании

«Эксперт РА» подтвердил рейтинг финансовой надежности страховой компании «ЕРВ Туристическое Страхование» на уровне ruAA-, прогноз по рейтингу – развивающийся (10.02.2021.).

Владельцы:

Munich Reinsurance Company – 100%;

Руководство: Андрей Тюрин (Генеральный директор), Юлия Алчеева, Мария Монахова, Любовь Зайченко (Главный бухгалтер).

Наблюдательный Совет: Сугия Денсинк-Виманн, Ульрике Тиммер, Либор Дворак, Кристоф Флосбах, Эдгарс Бауманис.

О компании

Заботимся
о туристах 114 лет

Узнайте о нашей истории

Почему туристы страхуются в ERV

ERV является абсолютным лидером на рынке страхования выезжающих за рубеж. У данной компании практически нет плохих отзывов, они являются скорее исключением, чего нельзя сказать о многих других страховщиках.

Путешественники доверяют компании годами, поскольку она сотрудничает с клиниками практически по всему миру, а значит можно рассчитывать на реальную помощь.

Полис от ERV защищает по максимальному числу рисков. Многие пункты, которые есть в ERV, не признаются страховыми случаями в других компаниях.

Страховка ERV подойдет даже в самых частных случаях:

Страховка ERV далеко не бюджетный вариант, но в данном случае цена полностью оправдана.

Отвечаем на самые популярные вопросы о COVID-19 (ERV).

- экстренная госпитализация из-за внезапного заболевания, включая COVID-19, застрахованных или их близких родственников.
- амбулаторное лечение при детских инфекционных заболеваниях и COVID-19 застрахованных или их близких родственников.
- нахождение на обязательном карантине после амбулаторного или стационарного лечения по причине заболевания COVID-19 застрахованных или их близких родственников.

На основании п.32.2 «а» Общих правил страхования и Постановления Правительства РФ №66 от 31.01.2020г.

Программа «Отмена поездки Плюс»

Что может быть рассмотрено как страховой случай:

- амбулаторное лечение или госпитализация из-за внезапного заболевания, включая COVID-19, застрахованных, их близких родственников или компаньона по поездке;
- нахождение на обязательном карантине после амбулаторного или стационарного лечения по причине заболевания COVID-19 застрахованных, их близких родственников или компаньона по поездке.

На основании п.32.2 «а» Полисных условий и Постановления Правительства РФ №66 от 31.01.2020г.

Если поездка не состоится из-за нахождения застрахованного на карантине по причине контактирования с заболевшим COVID-19, будет ли это являться страховым случаем?

Невозможность совершить поездку, если застрахованный находится на карантине без выявленного заболевания, не будет рассмотрена как страховой случай. Если во время карантина, но до начала поездки, будет выявлено заболевание COVID-19, то это может быть рассмотрено как страховое событие.

Если не пустят в самолет из-за высокой температуры?

Страховой случай может наступить в период действия полиса, даже за день или в день начала путешествия.
Обращаем внимание, что положительный тест на COVID-19, без зафиксированного заболевания, подтвержденного документами из мед. учреждения, не является основанием для признания случая страховым.

Если посадят на карантин по прибытию в другую страну?

Когда Застрахованный находится на карантине (без выявленного заболевания), то расходы за карантинные мероприятия не покрываются страховым полисом ERV .
Если во время нахождения на карантине понадобится медицинская помощь (заболел зуб, перелом, вывих, отравление и т.д.), то страховой полис покроет необходимые расходы на лечение в пределах страховой суммы или установленных лимитов.

Если застрахованный заболел COVID-19 в поездке, страховая компания оплатит лечение?

Любая программа ERV покрывает расходы на амбулаторное и стационарное лечение, включая анализы и тесты по назначению врача (п.п.17.1.1.1, 17.1.2. Общих правил страхования и Полисных условий), а также медико-транспортные расходы и расходы на посмертную репатриацию при заболевании коронавирусом.

При нахождении на обязательном карантине после болезни полис также покроет:

- расходы на проживание в гостинице (лимит 300 у.е.)

- обратные билеты (п.п.17.1.5.6, 17.1.5.7. Общих правил страхования и Полисных условий).

Будет ли являться страховым случаем, если поездка не состоится из-за закрытия границ?

На какую сумму можно застраховать себя и спутников?

Для начала вам предстоит выбрать валюту, в которой будет страховая сумма: евро или доллары. Выберите ту, которой пользуются в стране назначения. Если вы покупаете страховку для поездок по всему миру, покрытие должно быть в долларах. Существуют полисы страхования с покрытием 30 000, 40 000, 50 000 и 100 000. Это стандартные суммы. Страховщики по запросу предоставляют и другие размеры максимальных выплат, но это уже индивидуальные предложения.

Страховой случай

С чем связан страховой случай?

Выберите, что нужно возместить:

При самостоятельной оплате медицинских расходов в поездке.

Если произошло повреждение, уничтожение или потеря багажа.

Если по программе OPTIMA произошел несчастный случай (смерть, ожоги II степени и выше, получение инвалидности).

Гражданская ответственность
во время поездки

Если в поездке нанесен непреднамеренный вред
третьим лицам

Программа EVENT — если не удалось посетить культурно-массовое мероприятие.

Гражданская ответственность туроператоров

Банкротство или прекращение деятельности туроператора

Ерв Туристическое Страхование

Приобрести страховку ВЗР легко

Оформить документ можно в офисе страховщика, через агента или онлайн. На нашем сайте приобрести полис можно всего за несколько минут. Попробуйте:

Партнёрам

Оформляйте полисы ERV с помощью:

Оформляйте страховые полисы в Личном кабинете онлайн

Продавайте страховые полисы ERV на своём сайте через готовый инструмент (iFrame)

Интегрируем модуль страхования (API) в Ваш онлайн-сервис или в систему бронирования

Про путешествия

Сейшельские острова - 10 интересных фактов

Про путешествия

Крым осенью: идеи для отдыха

Про путешествия

10 интересных фактов об Объединенных Арабских Эмиратах

Покупка медицинской страховки для выезжающих за рубеж – это возможность насладиться путешествием, не думая о дополнительных заботах и незапланированных тратах.
Полис страхования для выезда за границу может быть обязательным требованием для получения визы. В этом случае он должен быть оформлен ещё до начала подачи документов. Продукты ERV предназначены как для краткосрочных, так и для многократных поездок. Страховые полисы соответствуют всем требованиям консульств.
Если вы едете в безвизовую страну, то велик соблазн сэкономить. Но, к сожалению, медицинская помощь для туристов за рубежом может стоить очень дорого. Даже самая простая консультация у врача грозит превратиться в финансовую проблему и омрачить отпуск. При этом медицинская страховка туриста, оформленная дома, стоит гораздо дешевле, чем в иностранной клинике. Даже если речь идет о консультации по поводу обычной простуды.
Страховка для выезжающих за рубеж от ERV покроет медицинские расходы по амбулаторному и стационарному лечению. Стоит отметить, что полис включает помощь при обострении хронических заболеваний и осложнениях протекания беременности. Если из-за госпитализации застрахованный не смог вовремя улететь домой, страховка покроет транспортные расходы по возвращению туриста. Также по полису могут быть застрахованы риски отмены или прерывания тура, потеря багажа.
Купить страховку выезжающего за границу можно онлайн на сайте ERV. Вы можете самостоятельно добавить желаемые дополнительные опции и сравнить цены.
ERV всегда рядом со своими клиентами по всему миру. Круглосуточно доступен call-центр с русскоговорящими специалистами, готовыми оперативно помочь в сложившейся ситуации. С ERV вы будете чувствовать себя в безопасности в любой стране. Приятного отдыха!

Страховой случай
Как обратиться в ERV
Поиск по сайту
Карта сайта

Общие правила страхования действуют с «01» января 2021 года
Полисные условия в редакции от «01» января 2021 года
Памятка. Период охлаждения
Информация по страхованию
Базовый стандарт защиты прав получателей финансовых услуг
Политика обработки персональных данных
Реестр страховых агентов и страховых брокеров на 01.06.2021 года
Раскрытие информации об акционерах
Образец страхового полиса

ЕРВ Туристическое Страхование

Лицензия ЦБ РФ СЛ № 4009, СИ № 4009
Москва , 4-й Добрынинский пер., д. 8, офис С14-01

Дата и время последнего изменения текущей страницы: 01.09.2021 10:19:51

Понятно

Автоматические выплаты при задержке
регулярного авиарейса

Больше никаких справок, чеков и посещения офиса страховщика для получения выплаты. Чтобы получить компенсацию за задержанный авиарейс, нужен только смартфон и несколько минут времени.

Сервис доступен в программе OPTIMA для краткосрочных поездок при условии онлайн-покупки на сайте. При задержке регулярного рейса на 3 часа и более производится единоразовая выплата в размере 50 € на человека, но не более 400 € на всех застрахованных в одном полисе. Выплата будет перечислена в рублях по курсу EUR на дату наступления страхового события.

Сервис доступен в программах OPTIMA при условии онлайн-покупки на сайте ERV. Сервисным центром по риску является Insurion.

Как это работает?

За сутки до начала действия полиса на указанный при покупке полиса телефон Страхователя придет СМС со ссылкой на веб-сайт, где необходимо указать номера телефонов всех совершеннолетних застрахованных и самому пройти регистрацию.

После ввода номеров телефонов застрахованных, им также придут СМС со ссылкой для регистрации. Если в страховом полисе есть дети, то их регистрировать не нужно. При наступлении страхового события заявление на выплату по несовершеннолетнему необходимо будет подать напрямую в ERV.

Ссылка для регистрации действовует до конца действия полиса. В любой момент можно указать дополнительные рейсы, снова пройдя по ссылке.

Рейсы отслеживаются автоматически в реальном времени, с помощью системы мониторинга рейсов авиаперевозчиков по всему миру. Поэтому о задержке рейса вы узнаете раньше, чем высветится информация на табло аэропорта.

Если рейс будет задержан более чем на 3 часа, мы направим вам СМС со ссылкой для получения страховой выплаты.

Вам нужно будет приложить фото паспорта, посадочного талона и банковской карты, на которую мы перечислим страховую выплату.

Почти готово! Осталось сформировать страховой акт, который вам нужно будет подписать простой электронной подписью.

Вы получите деньги в течение 3 минут

Как вы отслеживаете рейсы?

С помощью специализированного партнерского сервиса (ПО), который в реальном времени ведет мониторинг рейсов авиаперевозчиков по всему миру. Система работает бесперебойно и сразу сообщает о любых изменениях в полетном расписании. Поэтому о задержке рейса вы узнаете раньше, чем высветится информация на табло аэропорта.

Можно ли получить компенсацию иным способом?

Распространяется ли страховое покрытие на чартерные рейсы?

Пока нет. Страховую выплату производим только в случае задержек регулярных авиарейсов.

Что важно знать о страховании путешественников в ERV

Главной специализацией страховой компании ЕРВ выступает туристическое страхование. Это позволяет страховщику при сравнительно небольших размерах входит в число лидеров на небольшом сегменте страхового рынка.

Основными достоинствами сотрудничества с «ЕРВ Туристическое Страхование» выступают:

большой – с 2006 года – опыт продуктивной работы на отечественном рынке;
вхождение в состав европейского страхового холдинга ETI;
членство в профильной СРО ВСС (Всероссийского Союза Страховщиков);
работа в 72 регионах страны, то есть практически по всей территории России;
выгодные условия страхования.

Какими особенностями обладает компания ЕРВ?

Какие страховые полисы предлагает ERV?

АО «ЕРВ Туристическое Страхование» предлагает гражданам три программы страхования. Сюда относится «Стандарт Плюс», «OPTIMA» и «Отмена поездки Плюс». Полисы отличаются по цене, типу страхового события, размеру покрытия и количеству случаев, которые оплачивает ERV. Наличие страхового договора обеспечивает отдыхающим надежную защиту от непредвиденных затрат в случае заболевания, получения травмы или отмены (прерывания) поездки.

медицинские расходы;
транспортные издержки;
задержка регулярного авиарейса;
дополнительные затраты;

Стоимость полиса на 1 человека – от 166,02 р. В среднем за неделю, выходит, около 1300 р. Сумма покрытия – 40 тыс. евро.

Полис включает такие же опции, как и предыдущая страховая программа (кроме страхования багажа). Однако некоторые разделы содержат немного меньше пунктов.

Например, сюда не входят преждевременные роды, уход за родившимся ребенком, травматизм в состоянии алкогольного опьянения и занятия экстремальными видами спорта. А также страхование от несчастного случая и багажа.

Стоимость полиса на 1 человека – от 312,40 р. В среднем за неделю, выходит, около 2500 р. Сумма покрытия – 50 тыс. евро.

На заметку! Обе программы страхования бывшего ЗАО СО «Европейское Туристическое Страхование» покрывают расходы на лечение Covid - 19. При этом в компании нет возрастных ограничений по страховке. Помимо затрат на лечение, страховщик возмещает транспортные расходы.

экстренная госпитализация;
амбулаторное лечение;
опасные болезни, в т. ч. осложнения;
внезапная кончина;
отказ в выдаче визы;
стихийные бедствия;
порча имущества.

Опция «Отмена поездки» часто оформляется в качестве дополнения к основному пакету «Стандарт Плюс» или «OPTIMA».

Стоимость полиса рассчитывается исходя из цены тура. Базовая ставка – 5%. Оформить страховку в 2021 году можно минимум за 5 дней до поездки.

Чтобы застраховать опасные виды деятельности, нужно обратиться в компанию. Действие можно выполнить через форму обратной связи.

Что входит в страхование отмены поездки в ЕРВ?

Один из базовых продуктов компании ЕРВ – страховка отмены поездки. Большая часть включенных в полис рисков распространяется как на самого страхователя, так и на его родственников или компаньонов по путешествию.

Рассматриваемый вариант страхования рассматривает в качестве рисков следующие причины невыезда за рубеж:

экстренная госпитализация;
получение травмы, не позволяющей совершить поездку;
обнаружение заболеваний, исключающих путешествия за границу;
смерть;
проблемы с получением визы, не связанные с ошибочными действиями страхователя;
получение повестки в военкомат или суд;
непредвиденные обстоятельства в виде неполадок в работе водного транспорта, на котором планировалось совершить путешествие, и т.д.

Какие дополнительные риски можно включить в договор?

Перечень дополнительных рисков зависит от конкретного тарифа и пакета услуг, выбранных страхователем. В него могут входить:

занятия экстремальными видами спорта;
активный отдых на море;
ведение профессиональной деятельности и т.д.

Как оформить страховой полис для путешествий?

Сервис нашего сайта предоставляет возможность дистанционного оформления страховки ВЗР в компании ЕРВ. Для получения электронного полиса необходимо:

пройти регистрацию на сайте;
выбрать страховой продукт ERV;
указать исходные данные для оформления полиса, запрашиваемые программой;
заплатить указанную сервисом стоимость страховки, что также делается непосредственно на сайте с помощью банковской карточки или электронного кошелька;
получить полис и распечатать его. Последнее требование не является обязательным, но рекомендуется к выполнению, так как значительно упрощает любые последующие действия со страховкой.

С какими ассистансами работает ЕРВ?

ЕРВ работает с Euro-Center Holding в качестве ассистанса. Ключевые преимущества сервисной компании состоят в следующем:

высокий уровень обслуживания;
работа в самых разных странах мира;
доступные расценки;
безупречная деловая репутация;
большой опыт предоставления услуг.

Что делать, если произошел страховой случай?

Порядок действий страхователя при наступлении страхового события:

обращение в сервисную компанию и доведение до оператора обстоятельств дела – чем подробнее, тем лучше;
оформление документов, необходимых для подтверждения наступления страхового случая;
подача заявления на получение страхового возмещения с приложением к нему подтверждающих документов;
получение компенсации по указанным в заявлении реквизитам.

Как получить страховое возмещение в компании ERV?

В случае наступления страхового случая необходимо как можно быстрее известить сервисную компанию или страховщика. Инструкции о порядке действий можно найти в разделе «Страховой случай» на сайте ЕРВ. Достаточно выбрать вкладку с подходящим риском (Медицинские расходы, несчастный случай).

При обращении в центр следует назвать имя и фамилию, номер полиса, местонахождение, номер телефона и обстоятельства события. Если связаться с сервисной компанией нет возможности, тогда возмещение расходов будет происходить по факту возвращения страхователя домой.

Перечень документов для страховой компании зависит от вида риска. Базовый список:

Заявление.
Копия страхового полиса.
Удостоверение личности заявителя.
Загранпаспорт застрахованного лица.
Свидетельство о рождении ребенка (при необходимости).
Документы из медицинского учреждения.

Страховка для путешествий за границу

Приобретайте полис перед каждым путешествием. Не существует бесплатной медицинской помощи туристам. Без полиса страхования за всё придётся платить самому. И зачастую такие услуги стоят очень дорого. Страхование поможет получить медицинскую помощь за границей. Речь идёт не только о несчастных случаях. Полис для выезда за границу включает лечение простуд, купирование обострений хронических болезней и многое другое. Страхование решит и другие проблемы. Вроде потери багажа или задержки рейса. Если это случится с вами, со страховкой можно получить компенсацию. страхование работает так:

что-то случается,
вы обращаетесь в страховую компанию за медицинской помощью,
страховщик организовывает её: находит клинику или специалиста поблизости,
за то, что входит в покрытие вашего полиса, платить не надо.

Изменения в правилах страхования ERV на 2021 год

Важно понимать, что страховка ERV отличается от других не только набором опций, но и правилами страхования, которые прописаны в договоре. Этот момент мало кто учитывает, но он не менее важен.

У ERV всегда были более выгодные и лояльные условия для клиентов. Но недавно в правила страхования были внесены поправки и добавлены некоторые пункты, о которых расскажем далее.

Для подробного ознакомления можно скачать все документы:

Новые правила страхования ERV

Новые полисные условия ERV

СРАВНЕНИЕ изменений в правилах страхования (редакция 2019 г./2020)

СРАВНЕНИЕ изменений в полисных условиях (редакция 2019 г./2020)

Добавлены новые заболевания

В правила страхования были добавлены опасные заболевания по кодам: А36, А22, А15, А00, А20, В34.2 в соответствии классификацией по МКБ-10* (Международная Классификация Болезней).

Посмотреть данную классификацию заболеваний можно по ссылке.

Под данными обозначениями значатся следующие заболевания:

А36 – Дифтерия (кожи, глотки, гортани, носоглотки);

А22 – Сибирская язва;

А15 – Туберкулез органов дыхания;

А00 – Холера;

В34 – Акушерский столбняк.

Повысились тарифы на некоторые страны

Будет повышен тариф на страхование для поездок в такие страны:

Филиппины;
Малайзия;
Индонезия.

Цена на данные страны вырастет, так как они переведены из дешевой территории Т- I в дорогую.

Новые условия для отказа в выплатах

Были добавлены новые условия для отказа в выплатах. Согласно новым правилам не являются страховыми случаями и не возмещаются расходы в следующих ситуациях:

Все документы для предоставления страховой выплаты должны быть на русском

Все необходимые документы на иностранном языке, которые нужны для предоставления страховой выплаты, должны быть переведены на русский язык (кроме английского, немецкого).

Чтобы получить компенсацию по страховому случаю, застрахованный должен предоставить в компанию все чеки, квитанции и другие документы, подтверждающие оказание медицинских услуг.

Теперь документы необходимо перевести на русский и заверить нотариально. Например, если вы отдыхали в Таиланде и все ваши бумаги на тайском языке, нужен будет перевод.

Страховая может назначить медосмотр для подтверждения страхового случая

Страховщик имеет право назначить медицинский осмотр или экспертизу, чтобы подтвердить, что у застрахованного действительно были травмы и повреждения.

В случае отказа от прохождения медицинского освидетельствования страховая компания может отказать в выплатах.

Страховые выплаты

Для получения страхового возмещения необходимо предоставить документы санитарного контроля и служб здравоохранения, которые подтверждают введение карантина для застрахованного лица, на основании положительных анализов на опасное заболевание (инфекцию).

Не являются страховыми случаями:

Оформить туристическую страховку ERV со скидкой 15% можно на Полис812.

Новые правила страхования компании ERV

Страховая компания ERV является одной из лучших в сфере туристического страхования.

В конце декабря 2020 компания ERV, сообщила нашему страховому центру об изменениях в правилах страхования.

В данной статье расскажем о новых условиях страхования туристов в ERV.

Дорогие клиенты!

«Заявление на возмещение , ».

Для удобства установлен комфортный срок подачи заявлений, обратиться за выплатой в ERV можно в течение 2 лет с даты страхового события.

Офис ERV работает в штатном режиме, но, учитывая обстановку в мире и в Москве, мы искренне рекомендуем Вам минимизировать личные контакты. Подавайте документы онлайн не выходя из дома.

Мы не принимаем файлы в архивах и объем вложений не должен превышать 15Мб.

Если Вы находитесь в поездке и Вам требуется медицинская помощь, свяжитесь с нашим Сервисным Центром по номерам телефонов, указанным в Вашем полисе.

--> GetCurPage(false) === "/contacts/" -->

Медицинская страховка для визы

Канада, ЕС, Австралия и несколько других государств не выдадут визу, если у вас нет страховки. Простой приём врача там стоит непривычно (для русского туриста) дорого. Поэтому страхование и делают обязательным условием для получения разрешения на въезд. Чтобы обеспечить помощь туристам и оплату услуг клиникам Для выезда в страны Шенгенской зоны страховка должна отвечать пяти требованиям:

минимальное покрытие — 30 000 евро;
зона действия — все страны Шенгенской группы;
минимальный набор рисков: болезнь, экстренная медицинская помощь, госпитализация, репатриация;
отсутствие франшизы;
срок страхования равен (или больше) сроку путешествия.

минимальное покрытие — 35 000 долларов;
минимальный набор рисков: болезнь, экстренная помощь, отправка в город проживания, госпитализация, репатриация;
отсутствие франшизы;
срок страхования равен (или больше) сроку тура.

Читайте также: