Современное состояние туризма в китае
Доля самостоятельных путешественников в выездном потоке КНР составляет 40%, что в два раза превышает объемы пакетного туризма. С последними трендами китайского туристического рынка знакомился «Вестник АТОР».
На недавней WTM London Китайский научно-исследовательский институт выездного туризма (COTRI) представил любопытный доклад о том, как выглядит структура выездного рынка КНР.
У КИТАЙСКОГО ТУРИЗМА – ЖЕНСКОЕ ЛИЦО
По его словам, теперь маркетинг должен быть сосредоточен на FITs-путешественниках, причем преимущественно на женщинах. По статистике, 56% туристической аудитории Китая – это женщины, причем чаще всего, это опытные туристы, которым интересны небольшие пункты назначения, какие-то специальные программы, чем ознакомительные визиты в крупные мегаполисы.
В отличие от западных FIT, как отметил Арльт, у китайцев больше денег, для них заграничные путешествия означают статусность, престиж. По этой причине китайские туристы заинтересованы в разных впечатлениях и активностях, например, они готовы собирать дикие фрукты и грибы, стремятся увидеть северное сияние, испытать подлинное погружение в жизнь «аборигенов» страны пребывания.
«Они готовы платить за опыт, за ощущения. Это то, о чем можно будет показать и рассказать на работе или в других социальных кругах. Это то, что поможет им выделиться от других», - пояснил эксперт.
Как в Китае восстанавливается внутренний туризм, и как меняются привычки путешественников
Китай только за счет внутреннего потока восстановил туризм на 50%. Такие данные привела ассоциация развития туризма «Мир без границ» на круглом столе 30 июля. Правда, это касается только пиковых дат, тем не менее, цифра впечатляет.
За счет чего происходит восстановление туризма в Поднебесной, как изменился турист и его предпочтения? Аналитики «Мира без границ» выделили несколько ключевых трендов 2020 г. и на первом месте — стремление путешественников к безопасности, которое во многом диктует остальные тенденции. В частности, китайцы стали больше путешествовать семьями или небольшими группами, вместо огромных отелей выбирают объекты на открытом воздухе, больше внимания уделяют здоровому образу жизни и правильному питанию. Важным трендом стал бесконтактный туризм.
Обратили внимание эксперты и на еще одну тенденцию, которая получила свое развитие в нынешнем году, но при этом не связана с пандемией. Это так называемый — когда путешественникам важно не само место, где они побывали, а то, что их там увидели другие: их цель — зачекиниться в раскрученной в сети локации. «Причем это вовсе не обязательно популярные туристические объекты, чаще это совершенно непредсказуемые места, которые по причинам становятся Меккой — поколения миллениалов», — пояснила представитель «Мира без границ». Новыми точками роста на китайском рынке, помимо , становятся автомобильный, экологический и сельский туризм.
Изменение в поведении китайских туристов приводит к возникновению новых стандартов в туризме и индустрии гостеприимства. Все это опять же связано с мерами безопасности. Так, если раньше все стремились к самым популярным объектам, у которых в итоге скапливалось большое количество народа, то теперь путешественники стараются выбирать те локации, где толпы точно не будет, происходит рассеивание турпотока. Так же развиваются и бесконтактные системы взаимодействия с туристами на всех этапах и уровнях — это покупки, оплата, регистрация Кроме того, на первый план все больше выходит гибкость в условиях оплаты и бронирования: туристы предпочитают выбирать те услуги и сервисы, которые позволяют им менять планы в соответствии с меняющейся ситуацией.
Как возвращается туризм: китайский опыт
Китай стал эпицентром эпидемии коронавируса и первой страной, которая ввела жесткие ограничения на передвижение и работу предприятий. Как и в остальном мире, в первую очередь это ударило по турбизнесу и авиации.
Сейчас распространение болезни в стране практически остановлено, в больницах остаются около трех тысяч пациентов. Китайские авиакомпании начинают постепенно восстанавливать объемы. По данным авиационных властей КНР, сейчас перевозчики достигли только половины того объема, который они выполняли до начала кризиса, но по мере возвращения к работе большего числа авиакомпаний, а также по мере открытия зарубежных направлений, показатели пассажиропотока тоже будут увеличиваться.
По словам Джейн Сун, наибольшим спросом среди китайских путешественников сейчас пользуются сити-брейки, и поездки по большим городам. В частности, на рынке в больших количествах появляются предложения для семейного отдыха на выходных. «После двух месяцев пребывания взаперти многие люди хотели бы путешествовать, но мы должны делать это очень безопасно и методично», — отмечает глава OTA.
При этом во время карантина компания провела большую исследовательскую и контрактинговую работу, чтобы подготовить предложения на момент снятия запретов.
«До того, как нам разрешили путешествовать, мы уже начали опрашивать наших партнеров и поставщиков, которые в первую очередь нуждались в восстановлении оборотов. Благодаря нашей онлайн-инициативе „V значит победа“ мы смогли сформировать очень выгодные предложения для достопримечательностей, отелей и поставщиков туристических услуг, которые клиенты смогут оплатить заранее. С одной стороны, клиенты получают выгоду от этих продуктов, с другой стороны, поставщики также могут получить некоторый денежный поток», — рассказывает Джейн Сун.
«Как только доверие потребителей повысится, второй шаг для нас — это работать с НТО тех стран, которые так же справляются с вирусом. Например, в Сингапуре, Японии и Южной Корее», — говорит Джейн Сун.
В то же время, эпидемия сильно изменила привычки китайских потребителей. Как и предполагалось ранее, на первое место вышла безопасность. С другой стороны, на рынке появляется много предложений, которые раньше были недоступны для большинства. Кроме того, китайские путешественники, которые раньше славились привычкой бронировать туры за несколько дней до вылета, теперь значительно чаще стали предпочитать бронировать поездки за несколько месяцев.
«Например, сейчас мы продвигаем отели с мишленовскими ресторанами, — рассказывает Сун. — До начала эпидемии попасть в эти рестораны было очень непросто. Но бизнес пострадал из-за вируса, поэтому потребители теперь могут попасть в популярные рестораны или отели Китая по очень разумным ценам. И хотя я говорю о Китае, но думаю, что для таких стран, как Сингапур, которые хорошо контролируют ситуацию с вирусами, тоже существуют возможности. Мы должны иметь возможность отправлять наших клиентов в эти страны, если у нас есть хороший портфель клиентов — мы знаем, где они находятся, где они были в Китае в течение последних двух месяцев — так что риск хорошо контролируется».
При этом многое зависит и от усилий правительства по выявлению граждан с низким риском заражения.
Интервью заканчивается своеобразным обращением Джейн Сун ко всей мировой туротрасли. Суть его сводится к тому, что время кризиса лучше всего использовать на анализ своей работы и поиск новых возможностей.
«Я абсолютно уверена, что в долгосрочной перспективе туризм выздоровеет и будет процветать, потому что у населения есть неудовлетворенный спрос. Да, в краткосрочной перспективе отрасль будет испытывать давление, однако в долгую коронавирус будет небольшим всплеском, как и любой другой кризис, с которыми мы постоянно сталкиваемся. Важно, чтобы никто не тратил время впустую, поскольку каждый кризис откроет нам новую дверь. Надеемся, что с этим кризисом мы осознаем, насколько важно для всего мира работать как одна команда. Ни одна страна не может быть изолирована от другой, и только когда мы объединимся, мы победим. Ни одна страна не может вести войну самостоятельно».
Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.
Анализ международной статистики КНР и РФ в сфере рынка туристических услуг
В данной статье будет рассмотрена мировая статистика данных по туристическим операциям международного туризма среди России и Китая в рамках изучения затратной и доходной части торгового баланса в части получения доходов от туристических услуг и расходов на туристические услуги среди выезжающих за рубеж. Поэтому формирование возможностей развития различного уровня эффективности за счет расчетов затрат и экспорта/импорта туристических в экономике приводит к тому, что данные параметры действительным образом выделяются в эффективные значения.
На рисунке 1 будет показана динамика международного туризма, который представлен в виде доли импорта КНР.
Рис. 1. Динамика затрат в импорте выездных туристов КНР (отток капитала) [3]
Динамика данного рисунка показывает, что на момент 2019 года Китай импортирует по уровню туристических услуг около 10–12 % своего импорта. Что является значительной составляющей уровня импортирования услуг данным государством. Учетом показателя данной доли по статистическим показателями Китая, взятым с сайта Всемирного Банка, также характеризует высокий тренд на рост в моменте 2013–2014 годов, когда экономика Китая смогла выйти на эффективные значения потребления и производства в части реформации третичного сектора. Экстремумы функции зафиксированы в 2007 году на уровне чуть выше 3 % и на уровне 12 % в 2018 году, когда китайские предприятия сфокусировались на формировании взаимодействия между государствами в глобализации и прочих процессах.
Рис. 2. Динамика прибыли в экспорте за счет иностранных туристов в КНР (приток капитала) [3]
При этом формирование торгового взаимодействия экономических агентов Китая с точки зрения привлечения в страну туристов составило уровень не более 3–3,5 % от всего экспорта, который на текущем этапе имеет общую тенденцию замедления, что изображено на рисунке 2.
Данная динамика указывает на формирование стратегического замедления экспансии туристов из Китая в процентном соотношении в связи общим ростом экономики Китая и совокупным ростом торгового и платежного баланса КНР в раках формирования общей стратегии информационно-технического обновления Китая 2020.
Стратегические показатели данной динамики указывают, что самый провальный год для китайского туризма находится в 2017 году, что позволяет определять данные параметры как потерю экспансии китайских туристов в другие страны.
На следующем рисунке 3 изображена фактическая динамика затрат китайских туристов на путешествия за рубежом.
Рис. 3. Динамика затрат туристов путешествиях в млн долларов США [3]
Оценка уровня затрат китайских туристов за рубежом показывает, что общий уровень затрат китайских туристов в других государствах составил около 250 млрд долларов США на базе периода с 2014 года по 2019. При этом совокупные траты китайских туристов росли неравномерно и начали свой бум в 2014 году в момент снижения цен на нефть и увеличения эффективности внутренней экономики, которая была заторможена дорогими ценами на ресурсы для передвижения. Основной стратегической точки китайских туристов стала Европа и Россия, которые представляют собой главные направления экспансии.
Положительная динамика китайского туризма на текущий момент имеет тенденцию к спаду в связи с тем, что после массового путешествия китайских студентов, населения и прочих граждан в первые года были произведены значительные траты и информации о мировой общественности, что для последующих туристов значительным образом сократило потребность в сувенирах, в поездках и уровню комфорта для совокупной экономики.
На следующем графике будет представлена динамика оценки прибыли Китая за счет иностранных туристов.
Рис. 4. Динамика прибыли за счет иностранных туристов в млн долларов США [3]
Здесь видно, что основные приросты доходности от иностранных туристов для Китая были в 2012 году — на уровне 50 млрд долларов США, на текущем этапе значения восстановились до 40–43 млрд долларов США после финансового кризиса в связи с негативными торговым параметрами и уровнями стоимости нефти в мировой экономике. Максимальная просадка туристической активности была замечена в 2017 году, когда мировой финансовый кризис снизил активность населения в связи с падением стоимости многих активов на фондовых рынках, замедлением кредитования и падению спроса на топливно-энергетические ресурсы в мировой экономике, что в дальнейшем позволило восстановить уровни привлекаемых туристов только к 2018–2019 годам.
На следующем графике рисунка 5 будет указана динамика количества отправляющихся из КНР туристов в другие страны:
Рис. 5. Динамика выезжающих туристов из КНР в млн человек [3]
Здесь видно, что значительная часть населения Китая (около 10 %) каждый год направляется в путешествие для туристических экскурсий или отдыха. При этом максимальные значения путешествующих туристов из Китая были достигнуты в 2018 году с последующей тенденцией на снижение в связи с торговой войной с США и сокращением доходов населения в связи с повышающими пошлинами и дальнейшим сокращением рабочих мест без их прироста из-за замедления ВВП КНР. Важно также отметить, что за период до 2011 года отсутствовал существенный прирост китайских туристов в мировой общественности и международной торговле услугами, что подтверждается графиков и последующей скачкообразной тенденцией роста почти в 3 раза до пиковых значений с 2010 года по 2017 год.
При этом оценка путешествующих людей, которые прибыли из различных государств в Китай показана в статистике рисунка 6.
Рис. 6. Динамика приезжающих иностранных туристов в КНР млн человек [3]
Интересно предположить, что несмотря на существенное сокращение спроса между китайскими туристами в мировой общественности параметры глобального спроса на китайскую культуру и достижения находятся на стабильном уровне в 50–55 млн человек в год, которые посещают Китай в основном за счет острова Хайнань и Гонконга. Во внутреннем Китае встает основная проблема установления долгосрочной визы на пребывании внутри государства с множественным числом проверок в рамках подготовительных мероприятий, которые не позволяют многим людям путешествовать в континентальный Китай. Трендовая компонента данного графика указывает на наличие небольшого уровня прироста с каждыми пятью годами туристов, которые путешествуют в Китай.
На следующих графиках будет продемонстрирована аналогичная динамика по российскому рынку международного туризма:
Рис. 7. Уровень иностранного туризма в экспорте РФ, % [4]
Данные показывают, что российские параметры иностранного туризма относительно уровня экспорта данных услуг в мировую экономику и международный торговый обмен услугами на рынке России не является значительным –, параметры эффективности не превышают более 4 % вложений в экспорт туристических услуг от общего уровня экспорта РФ. При этом минимальные значения, достигнутые в 2006 году, были повторены в 2011 году, а затем преобладает значительный прирост до 2019 года — значения составили чуть выше 3,5 %. Общая тенденция показывает незначительный угол прироста с точки зрения глобального тренда — среднегодовой прирост составляет около 5 % с учетом общего вектора динамики данного показателя на графике.
На следующей графике в данном разделе будет рассмотрен уровень импорта туристических услуг выезжающими из страны гражданами в доле от общего импорта:
Рис. 8. Уровень иностранного туризма в импорте РФ (отток капитала), % [4]
Динамика данных показателей демонстрирует то, что Россия является чистым импортером туристических услуг. Перекос торгового баланса в услугах по туризму составляет -7 % в пользу оттока средств из России за рубеж, что является негативной тенденцией для российского государства. При этом минимальные значения на графике были зафиксированы в моменты финансовых кризисов — 2008 года и 2016 годов, когда происходила девальвация российской валюты относительно мировых валют, которые используются на различных континентах и международных курортах. С учетом параметром спада в 2016 году до 10–11 % от уровня всего импорта туристические затраты вошли в явный коридор устойчивости в данном диапазоне, что говорит о постепенном сокращении доходов населения в России и истощении ресурсов для реализации экономической эффективности в рамках установленных параметров. Уровень тренда скользящего среднего показывает, что данный уровень вернулся к значениям 2011–2012 годов.
На следующем рисунке будет произведена оценка уровня капитала, который уходит из России в рамках данного оттока по туристическому импорту:
Рис. 9. Уровень внешних затрат на туризм, выезжающих из РФ, млн долларов США [4]
На данном рисунке указаны параметры экономических затрат российских туристов за рубежом. С учетом данной статистики можно сказать, что совокупная экономическая реальность по затратам за рубежом для россиян сократилась в два раза до значений в 2008 года, когда еще только начинался международной финансовый кризис. Пиковые значения затрат на туризм были достигнуты в 2013 году, а минимальные значения были указана в 2006 при этом близкие к минимальным значениями параметры зафиксированы в 2018 году на уровне почти 25 млрд долларов США. Основные причины данного сокращения в динамике — проявления рисков валютных проблем, которые были ранее описаны в данной работе — глобальная стагнация рынка в связи с банкротством туроператоров формирует отсутствие совокупной динамики в 2018–2019 годах.
На следующем графике показана динамика уровня доходов российского торгового баланса и оборота российских предприятий с точки зрения прибылей от иностранных туристов и оказываемых им услуг.
Рис. 10. Уровень прибыли за счет иностранных туристов в РФ млн долларов США [4]
Параметры данного графика указывают на динамику существенного сокращения уровней дохода предприятий на рынке России в направлении международного туризма. Здесь указано, что доходы на текущем этапе колеблются на уровне от 6 до 9 млрд долларов США, что говорит о том, что Россия на 16 млрд долларов США имеет отток экономической эффективности и денежных средств только за счет туристической деятельности граждан, при этом максимальные показатели были достигнуты в 2008, 2013 и 2014 годах, когда доход от туризма составлял почти 12 млрд долларов США в связи с ростом эффективности курса рубля. Если учитывать совокупный рост российской экономики и динамику курса рубля за прошедшие года, то на текущем этапе российский рубль просел в 3 раза к доллару США, что говорит о том, что в ценах 2008 года текущая динамика уровня притока капитала для российских граждан в туристическом бизнесе должна была составить почти 24 млрд долларов США.
На следующем графике будут указаны параметры численности туристов, которые каждый год отправляются из России путешествовать в другие страны.
Рис. 11. Количество выезжающих за рубеж российских туристов, млн человек [4]
Анализ данного графика показывает, что на моменте 2018–2019 годов почти треть российского населения имеет возможности путешествовать за границу на регулярной основе. При этом минимальные значения в 2016 и 2018 годах составляли почти 30 млн человек вылетающих из России в другие государства, что говорит о том, что у граждан России имеются денежные средства для инвестиционной деятельности в виде туристических операций за рубежом. Пиковые значения были достигнуты в 2013 году, когда практически половина российского населения имела возможность путешествовать за границу и отдыхать там. Однако в связи с падением курса рубля и введением санкций данная тенденция сменилась на отрицательную.
При этом трендовая компонента показывает также нестабильность в период 2017–2019 годов из-за колебаний курса рубля и уровня жизни населения на территории России.
На следующем рисунке 12 будет показано количество туристов, приезжающих в Россию из мировой экономики.
Рис. 12. Количество приезжающих туристов в Россию, млн человек [4]
Уровень туристов, которые приезжают в Россию на текущем этапе практически в два раза меньше уровня туристов, выезжающих из России. Основная часть туристической экспансии идет из КНР (до 3–4 млн туристов в год в Москву и Петербург), а также работает за счет направления частичной маятниковой миграции — приезжие из бывших стран СНГ по работе. Тенденция оценки данного графика показывает, что после кризиса 2015 года из-за падения курса рубля численность прибывающих в страну иностранцев сократилась на 7 млн человек и составило уровень около 24 млн человек в год стабильно до 2019 года с 2016 года. При этом в предыдущие года, когда был значительный рост данного уровня показатели были эффективности тенденции переломлены и тренд сократился в негативном направлении.
К вопросу развития въездного туризма в Россию из стран региона Восточной Азии
Ключевые слова: туризм, tourism, въездной туризм, inboundtourism, выездной туризм, outboundtourism, туристические потоки, touristflows, Восточная Азия, EastAsia, Россия, Russia, тенденции, tendencies
Туризм в XXI веке является одним из ведущих направлений социально-экономического развития большинства государств и регионов мира. Основу современного туристского рынка как в качественном, так и количественном отношении составляют оплачиваемые отпуска работников. В последнее время в туризме значительно увеличилась доля деловых поездок, а также путешествий лиц пенсионного возраста.
Место туризма в той или иной национальной экономики зависит от ряда факторов: природных, исторических, социально-культурных и пр. Но одним из основополагающих факторов является экономический. Во многих странах туризм играет существенную роль в формировании валового внутреннего продукта (ВВП), создании дополнительных рабочих мест и обеспечении занятости населения, активизации внешнеторгового баланса. Туризм оказывает огромное влияние на такие ключевые отрасли экономики, как транспорт, связь, строительство, сельское хозяйство, обладает высоким инвестиционным мультипликатором.
Эксперты Всемирной туристской организации при ОНН (ЮНВТО) указывают на то, что существует устойчивая связь между тенденциями развития туризма и общим состоянием экономики в стране. Наиболее динамично в настоящее время развиваются экономики таких стран региона Восточной Азии как Китая и Республики Корея и как следствие растут и доходы их населения, что позволяет проводить им свой отпуск не только в пределах своих стран.
Рост доходов населения во многих странах мира является одним из факторов развития международного туризма. Сегодня уже не только граждане стран «золотого миллиарда» но и ряда других стран могут формировать значительные массы выездных туристских потоков. Статические показатели, приводимые Всемирной туристской организации при ООН, свидетельствуют о снижении доли стран Евросоюза и Северной Америки в международных туристских поездках. Прогнозы ЮНВТО «Туризм: Панорама 2020 и «Туризм: перспективы 2030», а также статистические наблюдения «Барометр международного туризма ЮНВТО» [1] подтверждают более опережающие темпы развития международного туризма в странах региона Северо-Восточной Азии (по российской географической «науке» страны «Восточной Азии») и Южной Азии,
Международные прибытия по регионам мира, млн. прибытий [1]
2000г.
2005г.
2010г.
2014г.
Азия и Тихоокеанский р-н,
Если в 2000 году процент прибытий международных визитеров в Европу от общемирового составил 57,33 %, то в 2014 году заметно его снижение до 51,34 %. В странах Северо-Восточной Азии (Восточной Азии) наблюдается рост международных прибытий. Так в 2000 году процентный показатель доли названного региона в общемировом составлял 8,65 %, то в 2014 году уже 12,03 %.
На прием туристских потоков из стран Восточной Азии (Японии, Китая, Республики Корея, Тайваня, Макао, Гонконг. К странам Восточной Азии также относятся Монголия и КНДР) претендуют многие страны, в их числе, и Российская Федерация.
Россия предпринимает усилия для увеличения въездного туристского потока из стран региона Восточной Азии, что связано с деятельностью западных стран по формированию негативного имиджа страны, как неблагоприятной для путешествий и туризма в русле проводимой санкционной политики, а также с новыми туристскими реалиями, которые говорят о растущих туристских потоках с Востока, способных привнести в экономику страны валютные поступления, новые рабочие места, оптимизацию туристской инфраструктуры, ориентированной на новый сегмент международных визитеров.
Китайской Народной Республикой и Российской Федерацией подписаны соглашения о безвизовом въезде туристских групп от 5 до 50 человек. Россия с Республикой Кореей (не более 60 дней пребывания на территории стран) и Монголией (не более 30 дней пребывания на территории стран) подписала соглашения о безвизовом пребывании на территориях своих стран. Прорабатывается данный вопрос с Японией (с 2014 года имеют место отдельные нерешенные проблемы в названном аспекте). Это позволило упростить ряд туристских формальностей и существенно повлиять на рост туристских потоков.
Направляются реальные финансовые потоки в рамках федеральных и региональных целевых программ «Развитии внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011–2018 годы)» и «Развитие туризма в Приморском крае на 2013–2017 годы» [7] на развитие внутреннего и въездного туризма, чего ранее не случалось до 2011 года. Принято решение на федеральном уровне и разработан проект Федеральной целевой программы «Экономическое и социальное развитие Дальнего Востока и Байкальского региона на период до 2025 года» [9], в которой вопросам развития туризма в регионе уделяется особое внимание.
В 2015 году была запущена новая маркетинговая стратегия продвижения туристского потенциала России под названием «Visit Russia/Время отдыхать в России».
Стратегия предполагает наличие туристических представительств в разных странах, развитие информационного партнерства между этими офисами и регионами России, туристическими, транспортными компаниями и средствами массовой информации.
Открываются не только федеральными структурами России в ряде стран национальные туристские офисы VISIT RUSSIA и в том числе в Китае [2], но уже и её регионами [6], что также способствуют продвижению России на мировом туристском рынке и в странах Восточной Азии и как следствие росту въездного туризма.
С 2015 года российская программа China Friendly стала частью масштабного международного проекта Chinese Friendly International, который имеет партнеров во всем мире — в Испании, Италии, Португалии, Индии, Мексике, Колумбии, США и странах Африки. Всех их объединяет стремление работать с китайским туристическим рынком и создавать уникальный турпродукт, который ассоциируется у китайского туриста с высоким качеством услуг, вызывает положительные эмоции, находит понимание и отклик [8].
Официальная статистическая информация также подтверждает увеличение въезда в Россию туристов из стран Восточной Азии. В I полугодии 2016 года по сравнению с аналогичным периодом 2015 года наблюдается рост въездного туризма из Китая на 8,5 %, Республики Корея — 28,3 %, Монголии — 93,4 % и впервые Япония попадает по въездному туризму на 21 позицию по въезду в Россию с туристскими целями (см. табл. 2).
Въездной туризм вРоссию из стран Восточной Азии (тыс. поездок)
2014г.
2015г.
I полугодие
2015г.
I полугодие
2016г.
Как представляется, при более глубоком анализе выездного туризма из стран Восточной Азии в другие страны мира, количество туристских поездок в абсолютных показателях имеет тенденцию роста (см. выше приведенные таблицы). В то же время, если в качестве критерия брать долю выезда визитеров из стран Восточной Азии в другие страны мира, то доля въездного туризма в Россию (процент въезда визитеров от общего показателя выезда по странам мира) остаются примерно на одном и том же уровне и составляют менее 1 %.
Статистические данные таковы: 2004 год — число выездных туристов из Китая в зарубежные страны составило 28,9 млн. поездок, из них в Россию — 0,402 млн. [11], что составило 1,39 % от общего количества туристских поездок; 2007 год — число выездных туристов из Китая — 40,95 млн. чел.. из них в Россию 0,314 млн., что составило 0,76 % от общего количества туристских поездок; 2014 год — 103 млн. поездок китайских граждан за границу с туристскими целями, из них в Россию 0,874 млн., что составило 0,85 % от общего количества туристских поездок; 2015 год — 120 млн. поездок китайских граждан за границу с туристскими целями [4], из них в Россию 1,122 млн., что составило 0,93 % от общего количества туристских поездок [10],
По данным агентства «Синхуа» во время «Золотой недели» (национального праздника Поднебесной Дня образования КНР) с 1 по 7 октября 2016 г. около 1,4 млн. туристов из Китая совершили зарубежные проездки. Самыми популярными странами для отдыха стали Республика Корея, Япония и затем только Россия. Принимая во внимание огромный потенциал выездного туризма из КНР, весь мир борется за привлечение туристов из Китая в свою страну. Доля России в выездном туризме Японии и Республике Корея ещё ниже.
Российская Федерация обладает огромным потенциалом, как для развития внутреннего туризма, так и для приема иностранных путешественников. У нее есть все необходимое для этого: огромная территория, богатое историческое и культурное наследие, природные лечебные ресурсы, которые могут обеспечить услугами оздоровления дополнительно более 2 млн. россиян в год, усилия предпринимаемые органами власти по созданию благоприятных условий для путешествий и туризма. С этим, в определенной степени, соглашаются и независимые эксперты Всемирного экономического форума, составляющие мировой рейтинг «Индекс конкурентоспособности путешествий и туризма» (The Travel & Tourism Competitiveness Index) (далее — TTCI). Несмотря на «санкции» со стороны США и их союзников Российская Федерация по итогам 2015 г. по сравнению с 2013 г. сделала 18 шагов вперед, поднявшись с 63-й строчки на 45-ю в этом рейтинге. По отдельным показателям: «здоровье и гигиена» — 6-я позиция, «культурное наследие и деловой туризм» — 21-я …; «природным ресурсам» — 34-я позиции мирового рейтинга TTCI [18] страна по праву занимает не последние места.
Общий индекс России, критерии иотдельные показатели мирового рейтинга «Индекса конкурентоспособности путешествий итуризма» (The Travel & Tourism Competitiveness Index)
Критерии
2007
(124 страны)
2008
(130 стран)
2009
(133 страны)
2011
(139 стран)
2013
(140 стран)
2015
(141 страна)
Общий индекс России
Здоровье и гигиена
Культурное наследие и деловой туризм
Источники: [13], [14], [15], [16], [17], [18].
Однако по показателю «Безопасность» из 141 стран мира Россия в мировом рейтинге TTCI постоянно определяется экспертами на позиции во второй сотне государств (см. тал. 3). По итогам 2015 года рейтинга TTCI — 126 место. Сегодня далеко не все японские, южнокорейские и даже китайские туристы готовы сегодня приехать в Россию. В этих странах бытует мнение, что путешествие по России не всегда безопасно. Этот фактор относится к числу тех проблем, которые сдерживают развитие въездного туризма в Россию.
К числу нерешенных вопросов для роста въездного туризма в России следует также отнести негативно сформированное мнение о нестабильности политической и экономической остановки в стране и имеющие место туристские формальности, затрудняющие въезд на территорию государства. Во всех странах заинтересованные стороны активно работают над тем, чтобы устранить возможные преграды и способствовать росту въездного туризма в свои туристские дестинации, что приносит дополнительные экономические доходы и решает вопросы занятости растущего населения. На конференции Future Travel Experience Global (7–9 сентября 2016 г., Лас Вегас, США) по вопросу о будущем индустрии туризма и путешествий было определено, что существует растущий потребительский спрос на путешествия без препятствий и затруднений, которые больше не являются привилегией немногих избранных, летающих VIP классом [12]. И значительная часть этого сегмента путешественников (туристов) сформировалась в Японии и активно набирает свою долю в Китае и Республике Корея. Нельзя не учитывать при этом наличие и формирование этой же социальной группы путешественников в Макао (Китай), Тайвань (Китай), Гонконг (Китай).
Проблемы, препятствующие развитию въездного туризма, тесно переплетены с нерешенными вопросами по организации внутреннего туризма и его росту. Многое сделано страной по подготовке и проведению зимней Олимпиады и Паралимпиады в г. Сочи (2014 г.). Предпринимаемые Россией меры по подготовке к футбольному мундиалю 2018 года, будут также способствовать приведению инфраструктуры туристских дестинаций до мирового уровня не только 11 городов, принимающих игры. Болельщики ряда стран, как потенциальные туристы, увидят новые возможности для организации путешествий и отдыха. В то же время, ещё остро ощущается неудовлетворительное состояние туристской инфраструктуры в регионах, недостаток средств размещения «эконом класса» (туристского класса), распыленность туристских ресурсов по различным собственникам и отсутствие эффективного хозяйственного механизма, объединяющего туристские ресурсы регионов в единый имущественный комплекс под эффективным управлением. Для туристов из стран региона Восточной Азии в коллективных средствах размещения не всегда создаются условия, отвечающего национальному менталитету, несмотря на то, что на это не требуется значительных финансовых затрат, а доходы очевидны.
Ещё одно обстоятельство, препятствующее развитию внутреннего и въездного туризма, это невысокое качество обслуживания во всех секторах туристской индустрии вследствие недостатка профессиональных кадров и низкого качества его подготовки. Поэтому потребитель выбирает тур за рубежом. Имеет место дефицит подготовки специалистов среднего и младшего звена (администраторы гостиниц, портье, дежурные по этажу, горничные и т. д.), что влияет на качество, полноту и безопасность оказываемых туристских услуг.
Без государственных гарантий в сложившихся условиях зачастую невозможно обеспечить активное привлечение больших объемов частных инвестиций для реализации масштабных ключевых проектов формирования инфраструктуры туризма, в том числе создания конкурентоспособных туристско-рекреационных кластеров — групп географически соседствующих, использующих рекреационный потенциал территории и взаимодействующих между собой предприятий, общественных организаций и связанных с ними органов государственного управления, формирующих и обслуживающих туристские потоки.
Недостаточная поддержка туристского бизнеса федеральными, региональными и муниципальными органами власти. Россия на продвижение отечественных дестинаций, туристских продуктов тратит финансовых средств значительно меньше, чем другие страны. Бизнес не строит дороги и не занимается инфраструктурой исторических городов. Это дело федеральных, региональных и муниципальных властей. Недостаточная государственная поддержка сферы туризма в ближайшие годы в России может привести к дальнейшему снижению доли въезжающих туристов, и в том, из стран Восточной Азии.
ЧЕМ И КАК ПРИВЛЕЧЬ КИТАЙСКОГО ТУРИСТА
По словам главы COTRI, получить такого качественного и подкованного китайского клиента можно «цифровым путем». По его оценке, китайский цифровой «ландшафт» намного сильнее европейского, включая обязательные мобильные платежи и QR-коды. С 53% в 2014 году доля китайских путешествий, зарезервированных онлайн, подскочила до 80% в 2015 году. При этом 71% заказов на Ctrip, самом популярном китайском сайте путешествий, совершается как раз с мобильных гаджетов.
«Китайский онлайн рынок FIT-поездок требует от туроператоров или турагентов понимания о том, как управлять цифровым присутствием, через собственный веб-сайт или через каналы социальных сетей, - говорит Вольфганг Георг Арльт. - Не стоит забывать про мониторинг сторонних сайтов, таких как порталы OTA и ресурсы о путешествиях, где свое мнение высказывают местные «звезды», где много комментариев и обсуждений. Это все подсказки, чего хотят и куда готовы ехать китайские самостоятельные туристы».
По его словам, в идеале для китайских путешественников нужно «постить» статьи и мини-отчеты о путешествиях, которые должны включать в себя привлекательный фотоконтент, желательно и отзывы знаменитостей по этому направлению, практическую информацию о поездке, а также стоимостные предложения по данному туру.
Доходы Китая от туризма в 2019 году могут превысить $130 млрд
МОСКВА, 28 ноя - Проект "Россия-Китай: главное". Доходы от въездного туризма в Китае за текущий год могут превысить 130 миллиардов долларов.
Как рассказали в Китайской академии туризма, в прошлом году страну посетили 141 миллион человек, истративших за время визита 127,1 миллиарда долларов, что 3% больше, чем годом ранее. 60% гостей – из стран Азии - Мьянмы, Вьетнама, Республики Корея, Япония, уже затем идут Европа и Северная Америка.
27 ноября 2019, 10:41 Россия-Китай: Главное
Свидетельство о регистрации Эл № ФС77-57640
Учредитель: Федеральное государственное унитарное предприятие Международное информационное агентство «Россия сегодня» (МИА «Россия сегодня»).
Правила использования материалов
Политика конфиденциальности
ОРГАНИЗОВАННЫЙ ТУРИЗМ И САМОСТОЯТЕЛЬНЫЕ ПУТЕШЕСТВЕННИКИ: 60% Х 40%
Как оказалось, независимые путешественники или те, кого принято называть Free independent travellers (FITs), в 2017 году являются основным ядром исходящего рынка КНР. По данным COTRI, 40% всех заграничных поездок сегодня приходится как раз на индивидуальные туры, еще 40% - это поездки «полу-FIT»- путешественников (некоторые элементы тура заказываются у туроператоров, например, проживание или трансфер – «наземное обслуживание»). И лишь 20% поездок за границу – это традиционные пакетные туры с включенной перевозкой.
Как отмечается в исследовании COTRI, в организованные туры отправляются преимущественно бюджетные туристы, жители из аграрных регионов или те граждане КНР, которые едут за границу впервые. В крупных же регионах Китая или развитых индустриальных центрах, таких как Пекин или Шанхай, пакетный туризм стагнирует или даже теряет свои объемы.
Как отметил глава COTRI Вольфганг Георг Арльт, этот факт важен для понимания будущего выездного туризма Китая. Он напомнил, что в 2016 году китайские исходящие поездки достигли цифры в 122 млн, причем средний темп роста бронирования путешествий по туристическим направлениям за пределами Большого Китая составил 9-11%.
Эксперт определил факторы, стимулирующие рост китайского туризма во всем мире: это ослабление визовых ограничений и появление новых маршрутов за счет роста объемов авиаперевозки, особенно из городов «второго уровня», откуда можно напрямую долететь до ключевых международных аэропортов.
Китайский туризм после пандемии начнет работать по принципу «одного пузыря»
Чиновник Китайской ассоциации туристического сервиса (CATS) Цзинь Чжан Линь не исключил, что сразу, как пандемия пойдет на спад, туристический обмен будет осуществляться по принципу «одного пузыря», то есть по двусторонним соглашениям.
Будущее в развитии туристических взаимоотношений между Россией и Китаем в очередной раз стало главной темой онлайн-конференции «Въездной туризм из Китая и не только: групповой или индивидуальный? Перспективы, тренды и сомнения». Мероприятие провела ассоциация «Мир без границ» в преддверии VIII Российско-китайского туристического форума, запланированного на октябрь 2021 года.
Выступая на конференции, г-н Цзинь напомнил, что до пандемии Китай был крупнейшим поставщиком туристов на мировой рынок. По итогам 2019 года общее количество туристов из этой страны в мире составило 168 миллионов человек.
Он согласился с общим мнением, что после снятия ограничений, связанных с COVID-19, индивидуальный туризм начнет активно развиваться.
«Однако, если посмотреть на эту проблему более детально, индивидуальный туризм представляет как раз большую опасность, чем групповой, потому что только во время групповой поездки путешественникам гарантирована поддержка туристической компании. Кроме того, группу сопровождает турлидер, который помогает решать все проблемы, связанные с безопасностью, медицинской помощью и прочие», – пояснил представитель китайского бизнеса.
Профессионал туризма из Китая обратил внимание, что после перезапуска международного туризма многое будет зависеть от взаимного признания эффективности вакцин между государствами и уровня контроля за пандемией на территории стран. По его мнению, особенно важно, чтобы обе страны могли достичь понимания и прийти к общему стандарту, хотя это потребует немало времени.
«Многое будет зависеть и от состояния туристических компаний, от их контактов с внешними поставщиками. Мы допускаем, что первое время туризм будет развиваться по принципу «одного пузыря». Это означает, что границы откроются только между двумя конкретными странами на определенных условиях, и туризм будет двусторонним, без посещения третьих стран. В таком случае основная доля работы придется на туристические компании, так как они станут гарантами безопасности. Если мы говорим о восстановлении российско-китайского туризма, то начнется оно именно с группового туризма», – прокомментировал ситуацию Цзинь Чжан Линь.
Спикер также заявил, что после восстановления выездного туризма на рынке должны произойти изменения, которые коснутся деятельности индустрии гостеприимства. Он проинформировал, что китайское государство будет выдвигать определенные стандартизованные требования по повышению уровня качества туристического продукта.
«CATS уже приступила к разработке новых требований к базовым стандартам, чтобы туристы из Китая могли получить турпродукт достаточно высокого качества при поездках за границу», – сообщил представитель китайской туристической ассоциации.
ВНИМАНИЕ:
Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в "Академии АТОР".
Читайте также: