Сим карта не зарегистрирована в сети что делать летай

Обновлено: 10.01.2025

Содержание

1. После установленного обновления операционной системы настройки устройства были изменены. К примеру, после некоторых обновлений IMEI автоматически меняется на «0000». Оператор мобильной связи воспринимает его некорректно, в результате чего появляется ошибка.
2. Смартфон не воспринимает новую SIM-карту, поскольку ранее был синхронизирован со старой «симкой»
3. У мобильного оператора возникла проблема со считыванием IMEI.
4. На смартфоне некорректно настроена мобильная сеть.
5. В работе устройства произошел случайный сбой, повлекший за собой возникновение ошибки.

Решить проблему можно с помощью одного из описанных ниже способов.

Зачастую проблему с регистрацией можно решить, выполнив стандартную перезагрузку смартфона. Если ошибка возникла из-за обычного сбоя, стоит перезапустить мобильный телефон с помощью кнопки включения/выключения устройства.

Обновить систему до актуальной версии

Устройствам, работающим под управлением операционной системы Android, требуется перепрошивка. Сделать ее можно через раздел «Настройки» или Recovery меню, которое бывает родным (Stock Recovery) и пользовательским (Custom Recovery). Алгоритм запуска Recovery Mode на большинстве устройств выполняется следующим образом:

1. Выключить мобильный телефон.
2. Одновременно зажать клавишу увеличения громкости и кнопку включения.
3. Сразу после включения устройства убрать палец с кнопки «Power», продолжая при этом зажимать клавишу увеличения громкости.
4. Когда запустится Recovery Menu убрать палец с кнопки.

В Recovery меню есть основные режимы, каждый из которых предназначен для определенной функции. Для сброса гаджета до заводских настроек нужно выбрать «Factory Reset/Wipe Data», для очистки cash – «Wipe Cache Partition», для резервного копирования и восстановления системы – «Backup and Restore», для монтирования и форматирования отдельных подразделов – «Mounts & Storage».

Выбрать сеть вручную

Проблема с регистрацией в сети может возникнуть из-за некорректных настроек. Для того чтобы выбрать сеть вручную, нужно проделать следующие шаги:

Для начала стоит нажать на кнопку «Выбирать автоматически» и проверить, помог ли данный способ решить проблему. Если ошибка не исчезла, нужно перейти к варианту «Вручную» и выбрать из списка своего мобильного оператора.

Автономный режим

Многие пользователи сообщают о том, что решить проблему с регистрацией в сети им помогла активация с последующей деактивацией автономного режима. Для этого необходимо «свайпнуть» экран сверху вниз и «тапнуть» на панели управления по значку, на котором изображен самолет. Включив автономный режим нужно немного подождать, после чего снова «тапнуть» по иконке с самолетом для деактивации режима.

Изъять аккумулятор и SIM-карту

Большинство современных смартфонов оснащено несъемными аккумуляторами. Если производитель не предусмотрел возможность изъятия батареи, стоит сразу перейти к SIM-карте:

Теперь нужно включить смартфон и посмотреть, устранена ли ошибка с авторизацией.

Изменить режим сети

Если описанные выше способы не помогли решить проблему, стоит сменить тип сети:

Теперь нужно попереключать разные режимы и посмотреть, в каком из них исчезнет проблема с регистрацией в сети.

Сбросить настройки сети

Для сброса сетевых настроек необходимо проделать такие шаги:

1. Зайти в раздел настроек смартфона.
2. Нажать на кнопку сброса в «Общих настройках».
3. Сбросить параметры сети.

Остается подтвердить свой выбор, тапнув по клавише сброса настроек.

Обратиться в службу поддержки мобильного оператора

Отсутствие регистрации в сети

Заключение

Содержание

IMEI телефона на упаковке

Ошибка появляется в момент, когда сотовый оператор не получает уникальный IMEI, привязанный к телефону. Это происходит из-за проблем с:

• SIM-картой, независимо от оператора, будь то МТС, Мегафон, Билайн или Теле 2;
• смартфоном — повреждение модуля связи.

Обратите внимание! Каждая сим карта, вставленная в телефон, получает свой IMEI. Сперва необходимо выявить SIM, у которой наблюдается ошибка в передаче данных оператору.

Проблемы с сим-картой

По истечении 3-6 месяцев, в зависимости от оператора, неактивную SIM-блокируют

Если регистрация в сети не происходит из-за симки, то причина скрывается:

1. В физическом повреждении карточки. Когда симку часто достают из лотка или переставляют в другие телефоны, происходит затирание контактов, что служит ухудшению или отсутствию связи.
2. Карту давно не использовали. По истечении 3-6 месяцев, в зависимости от оператора, неактивную SIM-блокируют. Для ее восстановления понадобится обратиться в фирменный салон связи.
3. Потеря связи. Слабый модуль связи на телефоне и пребывание в зоне с плохим приемом приводят к тому, что карточка не в состоянии подключиться к вышкам связи.
4. Нет регистрации в роуминге. Эта ошибка похожа на предыдущую — когда пользователь пересекает границу между странами, происходит сбой в поиске вышек и симка не в состоянии подключиться к «родному оператору».
5. Плановые работы. Проблема встречается в регионах со слабым покрытием — оператор проводит диагностику сети или переподключение вышки, из-за чего временно отсутствует доступ к звонкам.

Проблемы со смартфоном

Повреждение контактов для подключения SIM

Когда телефон пишет об ошибке, неисправность может скрываться в:

1. Повреждении лотка или контактов для подключения SIM.
2. Сбое в работе программного обеспечения. Система Андроид способна дать сбой, если на нее устанавливать непроверенные приложения, удалять или устанавливать софт без перезагрузки. Реже, ОС перестает «адекватно» функционировать из-за неудачного обновления, в ходе которого смартфон от Самсунг или другого бренда был отключен.
3. Повреждении начинки. Если проблемы начались после удара или падения девайса в воду, то неисправность скрывается в железе. Единственный выход — обращение в сервисный центр.

Как устранить ошибку

Включение/отключение «Режима полета»

При активном режиме полета, смартфон блокирует прием мобильных и Wi-Fi сетей. При его отключении, симка автоматически ищет вышку для связи с оператором. Чтобы заставить карточку искать линию для подключения:

1. Откройте шторку уведомлений, сделав свайп сверху вниз.
2. В появившейся панели тапните «В самолете» для блокировки сети.
3. Нажмите на значок повторно, чтобы связь восстановилась.

Интересно! Это быстрый метод, чтобы зарегистрировать IMEI без перезагрузки аппарата.

Перезагрузка устройства

Перезапуск смартфона приводит к очищению оперативной памяти и повторному запуску системных приложений:

1. Зажмите палец на кнопке блокировки, пока поверх других окон не появится 2 или 3 клавиши.
2. Выберите «Перезагрузка».
3. Тапнув на «Выключение», гаджет придется запускать, вновь зажав палец на кнопке блокировки.

Этот метод помогает, когда нет интернета.

Переустановка сим-карты

Переустановка карточки

• пользователь неправильно вставил карту;
• после падения, лоток мог вылететь или сместиться.

Чтобы перестановить карточку:

1. Возьмите комплектную скрепку/ключ.
2. Откройте лоток.
3. Проверьте положение карты и вставьте ее обратно.
4. Проверьте качество связи.

Важно! Когда лоток закрывается негерметично или девайс используют без чехла, внутрь набивается пыль и грязь, которая ухудшает контакт.

У моделей со съемными крышками:

1. Снимите панель, извлеките батарею, если необходимо.
2. Вытяните и вставьте SIM обратно.

При попытке вставить в место под обычную карточку ее mini или nano-аналог без переходника — следует точно рассчитать положение контактной площадки, иначе не будет связи.

В крайнем случае, попробуйте вставить SIM во второй слой, если такой присутствует. Появление приема сообщит о неисправности второго разъема.

Обновление прошивки

Неудачные обновления ПО приводят к сбою в работе систем смартфона. В таком случае, производитель выпускает дополнительный апдейт, призванный «залатать» дыры. Чтобы проверить наличие новых версий прошивки:

1. Проследуйте в «Настройки».
2. Пролистайте меню до раздела «О телефоне» или «Обновление системы», в зависимости от установленного интерфейса (MIUI, Flyme, EMUI).
3. Об обновлениях сообщит новое окно с вопросом об установке ПО сейчас или потом.

Изменение типа сети

В настройках системы можно сменить тип предпочитаемой сети, для этого:

1. Перейдите в меню «Настройки».
2. Выберите вкладку «SIM-карты и сети».
3. В «Режим сети» выберите «Только 2G» или «Авто 2G/3G/4G», чтобы карточка переключалась между различными режимами передачи сигнала.

Аналогичный способ заключается в посещении инженерного меню. Это происходит так:

Обратите внимание! Абонент должен выбирать предпочтительную сеть в зависимости от принципа работы вышек его оператора.

Сброс настроек к заводским

Сброс к заводским настройкам

Когда ни один из вышеперечисленных способов не подходит и номер продолжает отказываться проходить регистрацию:

1. Проследуйте в «Настройки».
2. Выберите вкладку «Память и резервное копирование».
3. Зайдите в «Сброс к заводским настройкам» и выберите соответствующее действие.
4. Телефон будет восстановлен к заводскому состоянию, включая приложения и настройки.

Перед сбросом рекомендуется:

• сохранить пароли от учетных записей, аккаунтов в социальных сетях;
• переместить важные файлы из внутренней памяти на флеш-карту или компьютер, поскольку они будут автоматически стерты с устройства;
• подключить смартфон к адаптеру питания, поскольку аппарат, выключенный в момент отката, способен превратиться в «кирпич».

Когда ничего не сработало

Если варианты предложенные выше не возымели эффекта:

1. Попробуйте переставить SIM-местами (речь о смартфонах с двумя симками) или вставить карточку в другой телефон. Нет «признаков жизни» — обратитесь в фирменный салон связи, чтобы заменить СИМ.
2. Симка находит сигнал на другом телефоне, но не работает ни с одним из слотов на основном смартфоне. Похожий результат наблюдается с карточками от других операторов. Это мотив обратиться в сервисный центр для диагностики состояния устройства.

Как итог, проблема с регистрацией в сети — это распространенная ошибка, которую зачастую решают перезагрузкой аппарата или перестановкой карточки. В редких случаях, приходится обращаться за помощью в СЦ.

Причина может быть как в телефоне, так и в сим-карте. Рассмотрим несколько вариантов решения проблемы. Обратите внимание, что оператор сотовой связи вашей сим-карты не важен: Мегафон, МТС, Билайн или Теле2.

Нажали на иконку для включения.

Иконка изменила цвет, режим полета включен.

Ждете 10 секунд и выключаете режим полета.

Перезагрузите смартфон

Сбой может быть связан с софтом, поэтому рекомендуется просто перезагрузить смартфон.

Нажмите на кнопку включения/выключения устройства и удерживайте, пока на экране не появится меню.

Дождитесь перезагрузки и проверьте работоспособность смартфона.

Выньте сим-карту и вставьте обратно

Смените устройство

Кстати, заодно опробуйте на своем телефоне сим-карту другого оператора, если есть возможность.

Проблема в телефоне

Проверьте, имеется ли обновление для вашего устройства (проверка осуществляется при подключенном интернете).

Если перепрошивка не дала результатов и ни одна сим-карта не работает, проблема в телефоне и он наверняка требует ремонта.

Изменение типа сети

Маловероятно, что этот способ вам поможет, но некоторые пользователи говорят о том, что им помогла смена сети. Что ж, давайте мы об этом вам расскажем.

Меняете тип сети. Рекомендуем использовать автоматический режим выбора сети 4G/3G/2G или, если отсутствует, 3G/2G.

При очередной попытке совершить исходящий звонок пользователь может столкнуться с появлением ошибки «Невозможно зарегистрировать СИМ». Она появляется, когда оператору мобильной связи не удается получить IMEI телефона или попросту отсутствует связь. Среди причин: сбой в программном обеспечении телефона, повреждение SIM-карты, плохое покрытие сети и физическая поломка оборудования. Давайте разбираться, как можно устранить проблему собственными силами.

«Режим полета»

Предназначенную для отключения сети функцию необходимо использовать в первую очередь. С ее помощью получится заставить смартфон снова найти покрытие оператора и попытаться установить с ним связь.

Найти кнопку включения и выключения «Режима полета» можно в шторке быстрого доступа, которая отображается на экране после свайпа от верхнего края вниз. Когда опция найдена, следует активировать ее на 15-20 секунд – связь с оператором полностью пропадет. По истечении времени – отключить функцию. Смартфон начнет снова искать сеть. После этого нужно проверить устранение проблемы.

Перезагрузка мобильного устройства

Перезагрузить телефон просто – достаточно зажать и удерживать кнопку питания (блокировки) до появления меню. В отобразившихся вариантах выбрать «Перезагрузка». Когда смартфон снова включится и будет готов к работе – проверяем устранение неполадки.

Осмотр и проверка SIM-карты

Чтобы убедиться в целостности и правильной установке SIM-карты, следует извлечь ее со смартфона и провести визуальный осмотр. Возможны следующие причины возникновения ошибки:

Изменение настроек телефона

Операторы мобильной сети постоянно работают над улучшением качества связи, внедряя новые стандарты – 3G и 4G. В надежде на хорошее покрытие пользователи меняют настройки телефонов, выставляя упомянутые стандарты в качестве предпочтительного типа сети. Однако при плохом сигнале такой параметр может негативно отразиться на качестве связи или привести к ее полному отсутствию и появлению рассматриваемой ошибки.

Чтобы проверить настройки и, в случае необходимости, выполнить их изменение, потребуется (на «чистом» Android):

• Открыть настройки и перейти в раздел «Еще».
• Выбрать пункт «Мобильные сети».

На устройствах Xiaomi нужно открыть раздел «SIM-карты и мобильные сети», затем выбрать оператора и посетить пункт «Предпочтительный тип сети».

Обновление ПО

Вручную эта процедура подразумевает скачивание файла прошивки на компьютер с последующим подключением смартфона и использованием специализированной программы. Действие должны выполнять только опытные пользователи или сотрудники сервисного центра.

Содержание

Сутью проблемы является невозможность мобильного оператора зарегистрировать телефон с данным мобильным номеров в сети и начать его обслуживание.

Причины регистрации абонента в сети обычно находятся в следующем:

• Установленное недавно на телефон системное обновление изменило настройки телефона . В частности, в некоторых случаях обновление меняет IMEI телефона на «SN 0000», что некорректно воспринимается мобильным оператором, и вы получаете ошибку регистрации в сети;
• Телефон не поддерживает новую сим-карту . В этом случае телефон был ранее настроен на предыдущую симку, и использует с новой сим-картой устаревшие настройки;
• Оператор не может считать IMEI телефона по различным причинам ;
• На телефоне установлены некорректные настройки мобильной сети ;
• Наблюдается случайный сбой в работе телефона .

Принудительный перезапуск устройства

Проблема с регистрацией в сети может быть решена стандартной перезагрузкой телефона. Если причиной дисфункции стал обычный сбой в работе устройства, просто перезагрузите девайс обычным путём, и проблема будет решена.

Обновление системы до последней версии

Обновите ваш гаджет, перейдя в его настройки, и выбрав там «Обновление ПО». Если будет доступно для загрузки какое-либо обновление, нажмите на «Обновить», и система вашего устройства будет обновлена.

Выбор сети вручную

1. Перейдите в настройки вашего смартфона;
2. Потом выберите «Подключения»;
   

Если данный способ не помог, идём дальше.

Режим «В самолёте»

Некоторым пользователям помогло включение-отключение режима «В самолёте». Откройте с помощью свайпа сверху вниз панель инструментов, и тапните там на значок с изображением самолёта для активации режима «В самолёте».

Подождите несколько секунд, а затем вновь нажмите на данный значок для отключения режима.

Изъятие аккумулятора и сим-карты

Ещё одним способом решить проблему с регистрацией в сети станет временное изъятие из телефона аккумулятора и сим-карты. Если у вашего гаджета несъёмный аккумулятор – остановитесь только на сим-карте.

1. Выключите ваш смартфон;
2. Извлеките из него аккумулятор и сим-карту;
   

Изменение режим сети

Также рекомендуем попробовать изменить настройки сети на 2G-3G-4G и узнать, какой из них работает для вас. Выполните следующее:

1. Перейдите в «Настройки»;
2. Далее выберите «Подключения»;
3. Затем «Мобильные сети» и далее «Режим сети»;
   

Сброс настроек сети

В некоторых случаях может помочь сброс настроек сети. Выполните следующее:

1. Перейдите в настройки вашего телефона;
2. Далее выберите «Общие настройки»;
   

Обращение к мобильному оператору

Если вы перепробовали все перечисленные методы, и проблема не была устранена, обратитесь к вашему мобильному оператору. В этом случае проблема может быть вызвана физическим повреждением сим-карты, и будет необходимо заменить старую сим-карту на новую.

Также в некоторых случаях проблема с сим-картой может быть вызвана её блокировкой у мобильного оператора. Обычно если картой не пользуются 3-6 месяцев, её блокируют. Рекомендуем обратиться в ближайший офис мобильного оператора, и выяснить данный вопрос. При необходимости приобретите новую сим-карту.

Также попробуйте вставить сим-карту в другой телефон и проверить, пройдёт ли регистрация сим-карты в сети. Если не пройдёт, значит проблема в сим-карте. Если пройдёт – ищите проблему в настройках и функционале вашего телефона. В последнем случае стоит рассмотреть вопрос сброса телефона до заводских настроек. Но учтите, что при выполнении сброса все ваши файлы будут удалены.

• Вы набрали неверный номер;
• У абонента, которому вы звоните, не активирована недавно купленная сим-карта;
• Сим-карта нужного абонента отключена (оператор приостановил её обслуживание);
• Ваш номер внесён абонентом в чёрный список.

В этом случае рекомендуем проверить правильность набора номера и связаться с нужным абонентом с помощью других инструментов – мессенджеров, социальных сетей и так далее. Если абонент не выходит на связь – вполне возможно, он не желает общаться, и занёс ваш номер в чёрный список.

Заключение

• сбой программного обеспечения устройства;
• повреждение сим-карты;
• поломка оборудования оператора;
• плохое покрытие сети.

Исправляем проблему своими силами

Режим полета

Это режим, при активации которого в мобильном устройстве отключаются все функции для передачи и приема сигнала:

• сотовая связь;
• Bluetooth;
• Wi-Fi;
• GPS.

Режим полета получил свое название из-за того, что позволяет на борту авиалайнера не полностью отключать телефон или планшет, а ограничивать только функции приема и передачи сигнала. При этом пользователь может читать, смотреть видео и слушать музыку на устройстве. В некоторых моделях этот режим называется автономным.

Использовать режим полета, конечно же, можно не только на борту самолета, а где угодно. Если телефон выдает ошибку, активируйте режим полета. Сделать это можно, открыв шторку быстрого доступа в верхней части экрана или в настройках телефона, во вкладке «Мобильная сеть».

Активируйте режим буквально на 20-25 секунд — этого достаточно, чтобы отключить связь с сотовым оператором. Затем отключите режим полета и дождитесь, когда аппарат найдет сеть. Проверьте, удалось ли устранить проблему.

Обновление программного обеспечения

Причиной ошибок в работе мобильного устройства может быть сбой ПО или отсутствие необходимого обновления.

Как обновить программное обеспечение телефона:

• зайдите в настройки и прокрутите экран вниз, до вкладки «Система и обновления»;
• откройте вкладку и нажмите по пункту «Обновление ПО»;
• дождитесь, пока аппарат проверит наличие обновления;
• если для устройства доступен апгрейд, дайте разрешение на его загрузку и установку;
• после установки обновления дождитесь перезагрузки устройства.

Совет: перед обновлением ПО лучше позаботиться, чтобы зарядить батарею, как минимум на 60-70%, поскольку скачивание и установка апгрейда может занять какое-то время. Также лучше скачивать обновление прошивки через Wi-Fi, чтобы сэкономить мобильный трафик.

Как перегрузить телефон:

• нажмите и не отпускайте клавишу включения/выключения аппарата до появления меню;
• выберите вариант «Перезагрузка».

Проверьте, удалось ли устранить ошибку.

Изменение типа сети

Иногда ошибка определения оператором Теле2, Мегафон или МТС IMEI телефона связана со сбоем типа сети. В этом случае нужно сменить сеть (на примере телефона Honor):

• откройте «Настройки»;
• перейдите во вкладку «Мобильная сеть»;
• выберите пункт «Управление SIN-картами»;
• если у вас две карточки, найдите нужную и во вкладке «Предпочтительный режим сети» измените тип сети.

Совет: выбирайте автоматический режим выбора сети 4G/3G/2G, чтобы всегда оставаться на связи.

Проверка SIM-карты

Нередко ошибка происходит из-за неправильной установки или нарушения целостности сим-карты. В этом случае нужно аккуратно извлечь симку и осмотреть. Если визуально видны какие-либо серьезные неисправности, например, сильное окисление контактов без возможности устранения своими силами, SIM-карту придется заменить. Кроме того, карточка могла физически износиться, если ее часто вынимали из слота и переставляли в другие устройства.

Если внешне сим-карта выглядит исправной, вставьте ее в слот — возможно, она сместилась, что и вызывало ошибку.

Проверьте, не заблокирована ли карточка. В зависимости от сотового оператора, если SIM-карту не использовали в течение 3-6 месяцев, ее блокируют.

Чтобы исключить неисправность SIM-карты, которую невозможно обнаружить при визуальном осмотре, вставьте ее в другой телефон. Если ошибка появится и в нем, симку необходимо заменить.

Сброс системы до заводских настроек

Операция сброса системы проводится в приложении «Настройки»:

• прокрутите экран вниз до вкладки «Система и обновление»;
• откройте вкладку «Сброс»;
• выберите опцию «Восстановление заводских настроек» и следуйте инструкциям на экране.

Заключение

Видео

Активация и деактивация режима «Самолёт»

Как известно, при активации режима «Самолёт» телефон перестаёт искать сеть и временно отключается от оператора. В данном случае нам это и нужно. Деактивация режима заставит устройство вновь искать оператора, чем и решит возникшую проблему.

Для начала зайдите в меню «Настройки» телефона.

Стандартный значок «Настройки» у всех устройств Samsung выполнен в виде шестерёнки

Находим раздел «Автономный режим» и активируем его

Всплывает окошко с информацией о режиме, подтверждаем её

Переустановка SIM-карты

Установка SIM-карты в другое устройство

Обновление программного обеспечения

Бывает так, что ошибка возникает из-за неполадок в старом программном обеспечении. В этом случае необходимо обновить ПО вашего устройства до самой свежей версии.

1. Для начала пополните уровень батареи до 70-80% и подключите смартфон к сети Wi-Fi.
2. Затем зайдите в меню «Настройки».
3. Здесь найдите пункт «Обновление ПО» и зайдите в него. Если этого пункта нет, найдите раздел «Об устройстве» и откройте его. Здесь уже точно должен появиться раздел «Обновление ПО».

В меню настроек находим раздел «Обновление ПО» и нажимаем на него

Находим строку «Обновить» и нажимаем на неё

При загрузке нового программного обеспечение лучше всего подключаться к сети через Wi-Fi, а не мобильную сеть

После загрузки телефон сам будет выдавать вам инструкцию к действиям

Если проводить апдейт ПО не требуется, на экране будет высвечиваться фраза «Последние обновления установлены».

Помните о том, что во время установки нового ПО выключать смартфон нельзя. Это действие не только прервёт процесс, но даже может сломать ваш телефон.

Установка SIM-карты другого оператора

Случается и так, что на определённой территории доступен только один оператор и его сеть. В этом случае использовать родную сеть СИМ-карты, которая установлена в телефоне, нельзя. Придётся приобретать «симку» нового оператора.

Прямая связь с оператором

Если ни один из вышеперечисленных способов не сработал, по телефону горячей линии свяжитесь с оператором, укажите на возникающую проблемы и способы, которыми вы пытались её решить. В этом случае специалист должен выдать новые настройки APN (т. е. настройки мобильной точки доступа, через которую и происходит передача данных).

Видео: восстановление IMEI адреса через компьютер

И пользователи чувствуют себя изолированными, как в случае, когда им предлагают непонятно зачем выключать телефоны в самолете при взлете-посадке.

Невозможность выполнять и отвечать на звонки телефона может возникнуть по следующим причинам:

При продаже устройство было заточено под одного оператора связи, поэтому при установке сим-карты другого оператора телефон не ловит сеть.

Восстановление нормальной работы телефона

Чтобы восстановить работу гаджета самостоятельно, необходимо выполнить такие действия:

1. Перезагрузить телефон. Во время этой процедуры необходимо достать батарейку и сим-карту.
   
2. Если перезагрузка гаджета не помогла, можно попробовать заменить сим-карту.

В некоторых случаях новая симка или же симка другого оператора дают возможность полноценной работы телефона.

Причины проблемы

• нет сети (покрытия оператора) либо смартфон её «не видит»;
• программная ошибка (разного уровня – простая или серьёзная);
• ошибка модема или процессора (аппаратная проблема).

Как устранить неисправность: инструкция

Я расположил разные способы по порядку: от простых к более сложным. Делайте проверку на каждом этапе, сработал ли способ, появилась ли сеть. Если вы прошли инструкцию до конца, а ситуация не изменилась, то необходимо обратиться к специалисту.

Шаг 1: режим полёта

Самые простые способы чаще всего оказываются самыми действенными. Проведите пальцем по экрану: сверху вниз. В некоторых моделях Самсунг это нужно сделать дважды. Появится значок с самолётом. Если он включен, отключите его. Если же он не был включен, то наоборот – включите. Подождите несколько секунд, лучше – минуту. И затем вновь выключите. Есть большая вероятность, что сбой с подключением к сети уйдёт уже на этом этапе.

Шаг 2: перезагрузка

Вам просто нужно включить и выключить смартфон. Все небольшие программные и аппаратные сбои просто обнулятся. Производители рекомендуют регулярно перезагружать смартфоны – хотя бы раз в неделю. Этот же совет применим и к ошибкам, вроде сбоев сети.

Шаг 3: действия с СИМ-картой

Шаг 4: обновление прошивки

Если программный сбой более серьёзный и не устраняется предыдущими методами, то стоит разобраться с прошивкой вашего Самсунга. Есть два способа: установить последнее обновление, либо откатить изменения до заводских установок. Второй способ более действенный, но он сотрёт все данные со смартфона. Поэтому здесь я расскажу, как делать обновление прошивки до последней версии:

1. Смартфон должен быть заряжен на 60-80%.
2. Желательно проводить обновление через сеть Вай-Фай, а не мобильный интернет.
3. Перейдите в «Настройки» – «Обновление ПО», либо «Настройки» – «О телефоне» – «Обновление ПО».
4. Дайте телефону «добро» на обновление и дождитесь окончания установки.
5. Что не стоит делать ни в коем случае, так это выключать телефон во время обновления.

Это действие не удалит файлы и настройки с телефона. Вы получите более новую версию Андроида и прошивки Самсунг – если, конечно же, они не были установлены до этого. Если данная операция не помогла, придётся откатить устройство к заводским установкам.

Шаг 5: сброс настроек

Если другие методы не работают, нужно делать откат телефона к первоначальным установкам. Ещё раз напоминаю: это удалит все данные, приложения, опции с вашего Самсунга. Убедитесь, что помните пароли от аккаунтов и перенесли всю ценную информацию. А затем, выполните эту инструкцию:

• Войдите в Настройки.
• Выберите пункт «Сброс». Здесь действия будут отличаться, в зависимости от версии телефона и Андроида. Этот пункт может находиться внутри меню «Общие настройки» и называться «Архивация и сброс» или «Конфиденциальность».

• Нажмите на «Сброс данных» или «Сброс устройства».

Шаг 6: сервисный центр

Перед тем, как обращаться к специалистам, вы можете провести простейшую диагностику самостоятельно:

• Скопируйте с телефона всю ценную информацию, логины и пароли.
• Найдите сервисный центр, который вызывает у вас доверие. Лучше – от компании Самсунг.
• Отнесите телефон к специалистам.
• После ремонта, гаджет снова вернётся «в рабочий режим».

я сделал как вы сказали не помогло набирал команды цыфры появились проблема осталась

Читайте также:

  
• Газовый генератор для отдыха
  
• Когда закрытие курортного сезона в анапе
  
• Частный сектор великий новгород отдых
  
• Генуя италия пляжный отдых
  
• Отдых в березке джемете