Роспотребнадзор горячая линия для туристов

Обновлено: 26.07.2025

По вопросам Программы субсидирования внутреннего туризма «Туристический кешбэк»:

8 800 302-36-23 для туристов и операторов
8 800 200-34-11 по условиям Программы
8 800 100-54-64 если не пришел возврат

8 (800) 200-34-11 (доб. 1)
Время работы с 8:00 до 20:00 (по Москве).

По вопросам предоставления Субсидий из федерального бюджета на грантовую поддержку общественных и предпринимательских инициатив, направленных на развитие внутреннего и въездного туризма (постановление Правительства Российской Федерации от 07.12.2019 №1619):

Роспотребнадзор горячая линия для туристов

ЕДИНЫЙ КОНСУЛЬТАЦИОННЫЙ ЦЕНТР РОСПОТРЕБНАДЗОРА

В Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека организован

Центр функционирует в круглосуточном режиме без выходных дней на русском и английском языках.

Единый консультационный центр предназначен для оказания консультативной помощи гражданам и юридическим лицам

по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей.

ИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНАЯ ТЕЛЕФОННАЯ ЛИНИЯ

ЦЕНТРАЛЬНОГО АППАРАТА РОСПОТРЕБНАДЗОРА

По телефонной справочной линии Роспотребнадзора осуществляется консультация граждан и организации по вопросам,

относящимся к деятельности Роспотребнадзора , оказания государственных услуг.

ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ КОНСУЛЬТАЦИИ ИЛИ РАЗЪЯСНЕНИЯ ВЫ ТАКЖЕ МОЖЕТЕ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВОЗМОЖНОСТЯМИ:

(нажмите на ссылки, чтобы получить более подробную информацию)

ОБЩЕСТВЕННЫХ ПРИЕМНЫХ территориальных органов Роспотребнадзора,

информация о работе которых и графики личного приема размещены на сайтах территориальных органов Роспотребнадзора );

КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ ЦЕНТРОВ И ПУНКТОВ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ФБУЗ «Центры гигиены и эпидемиологии» в субъектах Российской Федерации,

информацию о телефонах и адресах которых Вы сможете найти на сайте Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей ,

«ВИРТУАЛЬНОЙ ПРИЕМНОЙ» Роспотребнадзора (виртуальные консультации по вопросам защиты прав потребителей), « СПРАВОЧНИКА ПОТРЕБИТЕЛЯ »

информационного сайта «ХОЧУ МОГУ ЗНАЮ», разработанного в рамках проекта «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и

развитию финансового образования в Российской Федерации» Минфина России и Всемирного банка при поддержке Роспотребнадзора;

учебника «АЗБУКА ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ УСЛУГ ЖКХ», разработанного ведущими экспертами Минстроя России, Фонда содействия реформированию ЖКХ,

партии «Единая Россия» и федерального образовательного проекта «Школа грамотного потребителя».

© « Федеральная служба по надзору в сфере
защиты прав потребителей и благополучия
человека» 2021

Почтовый адрес:
Вадковский переулок дом 18, строение 5 и 7
г. Москва, 127994

Телефон горячей линии

Для того чтобы связать с Роспотребнадзором Москвы, используйте номер телефона горячей линии, который расположен ниже:

Официальный сайт и телефон Роспотребнадзора по г. Москве

Региональное управление по городу Москве осуществляет функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка.
Подробную информацию можно получить на сайте управления или по телефону:

Информацию о регистрации письменных и электронных обращений и запросов организаций и граждан, можно получить ежедневно с 9:00 до 18:00 по телефону:

Информация о регистрации уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности по почте можно получить ежедневно с 9:00 до 18:00 по телефону:

Телефоны горячей линии

Единый консультационный центр Роспотребнадзора

8 (800) 555-49-43

звонок бесплатный,
круглосуточно

Справочная линия центрального аппарата Роспотребнадзора

8 (800) 100-0004

звонок бесплатный,
время работы: 10.00-17.00 (мск)

Роспотребнадзор горячая линия для туристов

В Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) работает

информационно-справочная телефонная линия, посредством которой осуществляется предоставление информации гражданам
по вопросам, относящимся к деятельности Роспотребнадзора.

Компетенция Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека –

это надзор и контроль за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области обеспечения

санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и в области потребительского рынка .

Работу информационно-справочной телефонной линии обеспечивают операторы, которые при поступлении звонка уточняют вопрос,

с которым обращается гражданин, а затем производят переадресацию звонка в соответствующее структурное подразделение центрального

аппарата Роспотребнадзора, либо предоставляют справочную информацию, необходимую гражданину для дальнейшего решения вопроса.

Обращаем Ваше внимание, что оператор информационно-справочной телефонной линии
не осуществляет консультирование и не дает разъяснений по вопросам, относящимся к компетенции Роспотребнадзора.

Полномочиями по предоставлению информации, разъяснений и осуществлению консультирования по вопросам, относящимся
к компетенции Роспотребнадзора, наделены специалисты структурных подразделений центрального аппарата Роспотребнадзора.

в рабочие дни с 10-00 до 17-00 (время московское), перерыв с 12-00 до 12-45.

Вы также можете получить консультацию или разъяснение, позвонив по телефонам информационно-справочной линии
(телефонам «Горячей линии») территориального органа Роспотребнадзора или по телефонам консультационных центров и пунктов
по защите прав потребителей ФБУЗ «Центры гигиены и эпидемиологии» , расположенных в субъектах Российской Федерации.

Получить консультационную помощь специалистов или воспользоваться возможностью оставить письменное обращение
Вы также сможете в ходе личного приема, обратившись в Общественную приемную территориального органа Роспотребнадзора.

© « Федеральная служба по надзору в сфере
защиты прав потребителей и благополучия
человека» 2021

Почтовый адрес:
Вадковский переулок дом 18, строение 5 и 7
г. Москва, 127994

Официальный сайт и телефон Роспотребнадзора по Подмосковью

Региональное управление Роспотребнадзора по Московской области осуществляет функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка.
Подробную информацию можно получить на сайте управления или по телефонам:

Главное управление Роспотребнадзора по Московской области

В состав Управления Роспотребнадзора по Московской области входят двадцать профильных отделов и главное руководство.

В этой статье Вы сможете найти бесплатный номер телефона горячей линии Роспотребнадзора Москва, а также всю важную информацию такую-как: адреса отделения, телефон для связи со службой поддержки и т.д.

Содержание

Роспотребнадзор горячая линия для туристов

Во время путешествий по зарубежным странам, особенно в период угрозы распространения COVID-19, всем туристам стоит соблюдать определённые правила и ограничительные меры в целях собственной безопасности.

С 5 по 17 июля специалисты Роспотребнадзора проводят Всероссийскую горячую линию по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом. В частности, Вы можете получить консультацию по пребыванию в условиях жаркой погоды, прививкам, питанию, безопасной для питья воде, купанию, консультации об актуальной эпидемиологической ситуации за рубежом, а также правах потребителей при получении туристических услуг в том числе и при непредвиденной задержки рейсов.

Единый консультационный центр функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.

Адреса консультационных центров и пунктов размещены на сайтах Управлений Роспотребнадзора

На страницах Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП) можно ознакомиться с полезной и актуальной информацией по оказанию туристических услуг, в том числе продажи, обмене и возврате железнодорожных и авиабилетов.

Телефоны горячих линий

Специалисты кол-центров отвечают на интересующие граждан вопросы и предоставляют подробную информацию по распространению инфекции и мерах профилактики. Ниже представлен перечень всех регионов страны с актуальными номерами телефонов горячих линий, по которым можно обратиться за помощью.

Во всех субъектах РФ работают волонтерские штабы

Активисты доставляют продукты и лекарства на дом и помогают с оплатой услуг ЖКХ пожилым и маломобильным гражданам, находящимся на самоизоляции.

Консультирование тех, кто вернулся из зарубежных поездок, проходит по круглосуточной линии — 8 (4752) 45-45-86.

Кроме того, жители региона могут обратиться на горячую линию Управления Роспотребнадзора по области — 8 (4822) 32-35-98. 8 (4822) 32-00-02.

Приемная Минздрава области (4822) 32-04-82

Горячая линия Роспотребнадзора 8 (4872) 55-55-50

Телефон горячей линии Управления Роспотребнадзора по Белгородской области- 8 (800) 222 04 31

Отдел эпидемиологического надзора Управления - 8 (4722) 34-10-28

В Калужской области работают следующие горячие линии:

С Департаментом здравоохранения области можно связаться напрямую и круглосуточно — 8 (4832) 74-54-12.

В Костромской области введен режим повышенной готовности. Обратиться за помощью и задать вопросы о коронавирусе можно по телефонам горячих линий:

В Курской области действуют несколько горячих линий, по которым можно как обратиться за помощью, так и задать интересующие вопросы по теме противодействия инфекции:

В Орловской области работает горячая линия по коронавирусу Департамента здравоохранения. Позвонив по телефону 8 (4862) 43-53-25, жители региона могут сообщить о проблеме, а также узнать всю интересующую их информацию о COVID-19.

Телефоны Всероссийской «горячей линии» Роспотребнадзора по вопросам тестирования на новую коронавирусную инфекцию — 8 (486 2) 42 91 82 .

В Санкт-Петербурге действует ряд горячих линий по коронавирусу:

Телефон Всероссийской «горячей линии» Роспотребнадзора по вопросам тестирования на новую коронавирусную инфекцию — 8 (4012) 53-69-42

Также в регионе работают телефоны:

• по вопросам оказания медицинской помощи населению Архангельской области: ежедневно (с понедельника по пятницу) с 09.00 до 16.00 по телефону 8 (8182) 21-30-36;
• по вопросам льготного лекарственного обеспечения населения Архангельской области: ежедневно (с понедельника по пятницу) с 09.00 до 16.00 по телефону 8 (8182) 45-44-96;
• по вопросам оплаты труда медицинских работников: ежедневно (с понедельника по пятницу) с 09.00 до 16.00 по телефону 8 (8182) 45-44-88;
• по вопросам стимулирующих выплат работникам, оказывающим помощь пациентам с COVID-19: ежедневно (с понедельника по пятницу) с 09.00 до 16.00 по телефону 8 (8182) 45-45-02.

В Республике Коми доступны телефоны:

• федеральноq горячей линии 122;
• горячей линии региона 8 800-550-00-00;
• горячей линии Роспотребнадзора 8 800-350-64-23;
• а также телефон Росздавнадзора 8 800-550-99-03.

В Новгородской области создан региональный штаб по предотвращению распространения коронавируса, на официальном сайте представлена вся актуальная и подробная информация.

Также работают телефоны:

горячая линия Роспотребнадзора; Комитет по здравоохранению Псковской области; горячая линия по вопросам лекарственного обеспечения; горячая линия по вопросам вакцинации.

В Свердловской области действуют единые горячие линии, куда могут обратиться за консультацией по вопросам профилактики коронавирусной инфекции жители региона:

Для оперативного разъяснения вопросов оказания медицинской помощи можно обратиться по телефону — 8 (34922) 3-76-40. Режим работы: будние с 7:30 до 19:48, суббота, воскресенье - с 7:30 до 14:00

Колл-центр инфекционных госпиталей (8332) 41-89-22

В Нижегородской области работают:

Помощь старшему поколению и нуждающимся:

Телефон Всероссийской «горячей линии» Роспотребнадзора по вопросам тестирования на новую коронавирусную инфекцию — 8 (3532) 44-23-51, 8 (3532) 44-23-54

Также проконсультироваться можно по телефону горячей линии Минздрава Чувашии — 8 (8352) 26-14-14.

Круглосуточная горячая линия — 8 800 100 24 47

Телефон Всероссийской «горячей линии» Роспотребнадзора по вопросам тестирования на новую коронавирусную инфекцию — 8 (347) 229-90-98

В Марий Эл работает горячая линия по коронавирусу 122.

Телефоны городских и районых больник по вопросам вакцинации:

Поликлиника № 1 г. Йошкар-Олы, тел. (88362) 455328, (88362) 232109;

Поликлиника № 4 г. Йошкар-Олы, тел. (88362) 732322;

Советская центральная районная больница, тел. 88363894654;

Сернурская центральная районная больница, тел. 89024305083, 232884;

Мари-Турекская центральная районная больница им. В.В.Свинина, тел. 88363493232;

Козьмодемьянская межрайонная больница, тел. 88363271249;

Медико-санитарная часть № 1, тел. (88362) 421355, (88362) 529977, 89177113005;

Республиканский клинический госпиталь ветеранов войн, тел. (88362) 455609;

Йошкар-Олинская городская больница, тел. (88362) 646263, (88362) 647152;

Параньгинская центральная районная больница, тел. 88363941368;

Оршанская центральная районная больница, тел. 88364123608, 89024348756;

Новоторъяльская центральная районная больница, тел. 88363691429;

Моркинская центральная районная больница, тел. 34-19-30;

Медведевская центральная районная больница, тел. 89379332341;

Куженерская центральная районная больница, тел. 88363791800;

Килемарская районная больница, тел. 88364321483;

«Звениговская центральная районная больница», тел. 88364571130, 88364573870, 89297330377

В Мордовии в рамках оказания помощи гражданам работает две горячих линии:

В Краснодарском крае открыты несколько горячих линий по вопросам, связанным с коронавирусом:

Телефон Роспотребнадзора по вопросам тестирования на новую коронавирусную инфекцию 8 (4212) 27-09-44

В Еврейской автономной области действует единая горячая линия 122.

Телефон Всероссийской «горячей линии» Роспотребнадзора по вопросам тестирования на новую коронавирусную инфекцию — 8 (42622) 23291

Горячая линия областной больницы 8 924 155 02 03.

Телефоны горячих линий:

На территории Приморского края работает федеральная горячая линия 122

Горячая линия Минздрава Приморского края — 8 (423) 260-50-98.

По вопросам завышения цен на лекарственные препараты, отсутствия изделий медицинского назначения в аптеках обращайтесь по телефону горячей линии Росздравнадзора — 8 (423) 226-85-39.

В Приморье работает волонтерский центр по оказанию помощи гражданам в связи с эпидемией коронавируса, звонки принимаются в ежедневном режиме с 8:00 до 20:00 по телефонам — 8 (423) 222-09-09, 222-05-01.

Горячая линия Роспотребнадзора по вопросам тестирования на новую коронавирусную инфекцию — 89021693540, 83012411078, 83012412883

Обращения по вопросам коронавирусной инфекции также принимает диспетчерская служба — 112.

На Сахалине работает федеральная горячая линия 122 и горячая линия региона 1-300 и 88003006503 (добавочный 8).

На территории Чукотского автономного округа действует горячая линия по коронавирусу для населения — 122.

Горячая линия Роспотребнадзора — 8 (800) 555-49-43

Задать вопросы по поводу коронавируса и обратиться за помощью в Кабардино-Балкарской Республике можно по номерам горячих линий:

• Федеральная горячая линия по коронавирусу 122
• Роспотребнадзор 42-26-78
• Минздрав республики 40-15-65.

Телефон Всероссийской «горячей линии» Роспотребнадзора по вопросам тестирования на новую коронавирусную инфекцию — 7 (8712) 29-41-88

Главное управление Роспотребнадзора по городу Москве

В состав главного Управления Роспотребнадзора по городу Москве входит 14 профильных отделов и 12 территориальных отделов.

Перерыв на обед: с 13:00 до 13:45

Время регистрации уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности:
Понедельник: c 10:00 до 17:00
Вторник: c 10:00 до 17:00
Среда: c 10:00 до 17:00
Четверг: c 10:00 до 17:00
Пятница: c 10:00 до 16:00

Роспотребнадзор открыл горячую линию для туристов, которая будет работать до 22 июля включительно

Отпускной сезон в разгаре. И кроме потерянного багажа, есть и другие причины испортить отдых. Чтобы долгожданный отпуск прошел гладко, лучше позаботиться обо всем заранее. Помогут советы профессионалов.

8 июля Роспотребнадзор запустил для туристов горячую линию: специалисты ответят на вопросы о правах потребителей при получении туристических услуг, правилах безопасного поведения на отдыхе и инфекционных угрозах за границей.

Работать горячая линия будет до 22 июля включительно, ее телефон можно узнать на сайте Управления Роспотребнадзора в своем регионе.

Об управлении

Управление Роспотребнадзора по г. Москве является территориальным органом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и осуществляет функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка на территории города Москвы.

Управление Роспотребнадзора по г. Москве осуществляет свою деятельность во взаимодействии с территориальными органами других федеральных органов исполнительной власти, органами исполнительной власти города Москвы, органами местного самоуправления, общественными объединениями и иными организациями.

Специалисты Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве осуществляют санитарно-карантинный контроль в пунктах пропуска в аэропорту Внуково.

Управление Роспотребнадзора по городу Москве

Подача жалобы или обращения онлайн осуществляется только на официальном сайте ведомства.
Адреса территориальных отделений, контакты и схемы проезда для личного визита опубликованы здесь .

На этой странице Вы найдете полную и актуальную справочную информацию о работе Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве.

Если Вы хотите обратиться с жалобой или иным вопросом, выберите территориальный округ города Москвы , либо проконсультируйтесь со специалистом Единого консультационного центра по телефону горячей линии .

Роспотребнадзор по Московской области

Подача жалобы или обращения онлайн осуществляется только на официальном сайте ведомства.
Адреса территориальных отделений по Московской области, контакты и схемы проезда опубликованы здесь .

На этой странице Вы найдете полную и актуальную справочную информацию о работе Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области.

Если Вы хотите обратиться с жалобой или иным вопросом, выберите территориальное управление по Московской области , либо проконсультируйтесь со специалистом Единого консультационного центра по телефону горячей линии .

Другие способы связи

Телефоны горячей линии

Единый консультационный центр Роспотребнадзора

8 (800) 555-49-43

звонок бесплатный,
круглосуточно

Справочная линия центрального аппарата Роспотребнадзора

8 (800) 100-0004

звонок бесплатный,
время работы: 10.00-17.00 (мск)

Оперативный штаб контроля и мониторинга ситуации с коронавирусом в Московской области

8 (800) 550-50-30

Читайте также:

  
• Поздравления с 23 февраля туристам
  
• Активный отдых в химках
  
• Биглион отдых в адыгее
  
• Россия приостановила авиасообщение с турцией
  
• Депортация корейцев в казахстан