Развод туристов в питере
Этот текст написал читатель в Сообществе Т—Ж. Бережно отредактировано и оформлено по стандартам редакции.
просто хотел погулять по ПетербургуВспоминаю слова главного героя сериала «Как я встретил вашу маму»: «Ничего хорошего не происходит после двух часов ночи».
Я поехал в Петербург на два дня. Погода была прекрасная, люди великолепные, а еда вкусная. Но я так и не погулял по городу, что сильно меня коробило.
Итак, ночь, на часах где-то 01:00. В 07:30 мне нужно было выезжать в аэропорт, но я этим пренебрег и все-таки пошел гулять. Я гулял примерно до 02:00, потом понял, что уже пора идти в гостиницу, и развернулся обратно. В какой-то момент меня окликнула девушка, рядом с ней стояла ее подруга. Они подбежали ко мне, мы немного пообщались на улице, сделали пару взаимных комплиментов.
Вдруг одна из девушек сказала, что забыла в такси сумку. Она позвонила таксисту и сообщила, что тот еще стоит на том месте, где их высадил. Мы пошли к машине, весело беседуя о жизни. Когда забрали сумку, девушка предложила поехать в бар. Сказала, что знает очень интересное место неподалеку, сообщила водителю адрес, и мы поехали с тем самым таксистом, у которого она до этого забыла сумку.
Мы приехали на место, и я расплатился с водителем. Мы зашли в бар, продолжили общаться и заказали по шоту на троих. После того как мы их выпили, нам принесли подарочные шоты. Я парень немаленький, но после первого напитка мой мозг перестал нормально работать. Девушки еще раз заказали шоты, салаты, а после — коктейли. В итоге нам принесли счет на 12 тысяч рублей.
Уже было не очень приятно, учитывая, что я выпил всего два напитка, один из которых был подарочным. Я сказал, что мне пора ехать, мол, завтра уезжать. Но одна из девушек подсела ко мне, начала гладить мою ногу и ответила: «Давай немного посидим и поедем».
Я посидел и не заметил, как другая девушка заказала шампанское за 19 тысяч.
Мой мозг начал включаться, но не полностью. Я подумал, что это какой-то развод и надо уходить, но дверь оказалась закрыта. Меня не выпускали из бара, а время близилось к шести утра. Я начал думать, что опоздаю на рейс и меня отсюда вообще не выпустят. В итоге мне все-таки пришлось заплатить, чтобы покинуть заведение.
Когда я вышел из бара, вызвал такси и ждал его минуты три. Девушки так и не вышли на улицу, а рядом с заведением все еще стояла машина, которая нас туда привезла. До меня начало доходить, что это точно развод. Утром я пообщался со знакомыми из Петербурга, и они мне объяснили, что мошенники достаточно часто используют такую схему.
Конечно, я понимаю, что в этой истории я дурак, а лох не мамонт. Но надеюсь, что эта информация кому-то поможет.
Развод туристов в питере
Не замирать в ожидании. Чем встретит туристов Петербург после пандемии
Турбизнес Петербурга ждет, когда откроют границы и к нам хлынет поток туристов, отложивших поездки из-за коронавируса. Но этого же ждут в Лондоне, Париже, Венеции и других туристических центрах мира — и в борьбе за отложенный спрос нужно участвовать уже сейчас.
24.06.2021 10:07
Фото: Михаил Огнев/«Фонтанка.ру»
Как привлечь иностранцев в Петербург, чтобы они приехали не один раз и задержались подольше, чем могут заинтересовать периферийные районы и какие гостиницы нужны для разных категорий туристов, обсудили участники круглого стола «Фонтанки».
Главный вопрос, который задает себе турбизнес во всех странах мира: когда мир вернется к нормальному международному туризму с обычным порядком пересечения границ? Но сейчас ответить на него затрудняются даже эпидемиологи. По данным Всемирной туристской организации ООН, в 2019 году около 1,5 млрд человек путешествовали в другие страны, а в 2020 году никуда не поехало более 1 млрд.
— Петербург, конечно, тоже среди тех городов, куда не приехали иностранные гости, — прокомментировал председатель Комитета по туризму Санкт-Петербурга Сергей Корнеев. — Международный туризм пока не восстанавливается, и это самый большой вызов для Петербурга: тот, кто выше поднялся, тому больнее и падать. Больше всего пострадали самые популярные страны и направления, а Петербург, особенно после введения электронных виз, был в предложениях всех крупнейших мировых туроператоров.
В 2019 году Петербург посетили 10,5 млн туристов, из них половина — иностранные (с учетом их более высокой платежеспособности на последних приходилось до 60% доходов туриндустрии). По статистике, средний чек трат составил 36 тыс. рублей, т. е. гости города принесли два года назад в экономику Санкт-Петербурга 378 млрд рублей.
Внутренний туризм в России тоже еще не окончательно восстановился, хотя южные курорты и производят впечатление заполненных под завязку. Например, по словам Сергея Корнеева, в майские праздники Петербург посетили почти 300 тыс. гостей. Для сравнения: в 2019 году (с учетом иностранцев) их было 500 тыс.
В этот же праздничный период Сочи посетило 232 тыс. гостей, и загрузка инфраструктуры города составила 100%. Что для Сочи — много, для Санкт Петербурга — мало.
В прошлом году Ростуризм поддержал петербургское направление, включив город в стартовавшую в августе программу стимулирования путешествий в низкий сезон — туристический кешбэк. Хотя для Петербурга ранее это всегда был высокий сезон.
Так что российским туристам, можно сказать, повезло — вся инфраструктура Северной столицы сейчас в их распоряжении, да еще и со скидкой.
— Мы понимаем, что сегодня стоит плотина в мире, за которой накопился определенный отложенный спрос. И как только она начнет трескаться, надо его повернуть в сторону России — в частности, Петербурга, — сообщил Сергей Корнеев. — Все туристские центры поняли значение этой отрасли в жизни стран и городов во время пандемии. Сейчас проведение экономического форума и чемпионата Европы по футболу — это, в первую очередь, информация миру о том, что в Петербурге все работает; инфраструктура, уровень гостеприимства и комфорта сохранены; принимаются все необходимые противоковидные меры безопасности.
Кирилл Соколов, директор Ассоциации «Лига туроператоров Санкт-Петербурга», отметил, что операторы, которые занимались въездным иностранным туризмом, на полном стопе уже полтора года, при этом переориентироваться на прием внутренних гостей они не могут — это совсем другой рынок.
— Оценивать предварительно 2021 год сложно, так как нельзя ничего прогнозировать даже на неделю вперед. Но есть робкие надежды, что по сегменту индивидуального туризма мы выйдем на уровень 2019 года, — заявил Кирилл Соколов. — При этом есть доли рынка, которые до сих пор идут с огромным минусом, — это детский туризм, там падение составляет около 70%; это деловой событийный туризм — тут падение около 80–85% к 2019 году. Когда спрашивают, как дела, мы, конечно, шутим: мол, лучше, чем в прошлом году, — но пока говорить о восстановлении рано.
При этом Петербург в этом году единственный регион, где цены снизились по сравнению с 2019 годом. Сейчас приехать к нам на 10–15% дешевле, чем два года назад. В других регионах цены растут, а у нас в целом опустились — даже несмотря на период белых ночей и форум.
— Это прекрасная возможность для россиян, особенно с учетом программы кешбэка, которую вновь запустят в октябре, — пояснил Кирилл Соколов. — И это очень поможет Петербургу в октябре — декабре подтянуть туристов.
Он отметил, что в мае — июне 90% туров в Петербург было продано с учетом кешбэка.
Жили-были
Турбизнес и отели по-разному переживали непростой период, изобретая различные способы привлечь немногочисленных гостей.
— Нам повезло, что отель «Санкт-Петербург» имеет уникальную локацию, и в прошлом году нашими постояльцами были в основном жители нашего же города, которые хотели сменить обстановку во время ограничений, — рассказала Елена Ульянова, коммерческий директор УК «Сититель». — Мы организовывали питание в номерах, камерные мероприятия, получили QR-код на проведение небольших мероприятий в конференц-залах и отдельно — концертов в концертном зале.
По ее словам, весь отложенный с 2020 года спрос перенесся на начало 2021 года — в результате удалось восстановить загрузку. Что касается чемпионата Европы, то бронирования также были перенесены с прошлого года.
Директор Управляющей компании PSK INVEST Анна Панова сообщила, что на данный момент у компании запущен один объект — апарт-отель LIKE, который сейчас работает с полной загрузкой благодаря тому, что в кризисное время был полностью переориентирован на долгосрочную аренду.
— Сейчас, если постоянные гости выезжают, номерной фонд постепенно переводится на краткосрочные бронирования, чтобы летом показать более высокую доходность собственникам апартаментов, — заявила она. — Загрузка высокая: до 75% благодаря внутреннему туризму.
— Отелям пришлось проявить некую мудрую бизнес-приспособляемость, чтобы не потерять спрос, переформатировав его под ситуацию и возможности, которые были, — отметила операционный директор PLG Ольга Смирнова. — Но мы отчетливо видим, что сегменту апартаментов, который только заявляет себя в отрасли туризма, не помешала бы поддержка от города и государства.
Plaza Lotus Group в сентябре планирует открыть первый объект — апарт-отель IN2IT в Московском районе. «Мы рассчитываем, что он будет пользоваться популярностью у гостей города, и по возможности намерены присоединиться ко всем акциям по привлечению туристов», — сказала Ольга Смирнова.
Между тем перерыв в потоке иностранных туристов вовсе не означает, что турбизнесу можно спокойно ждать. Скорее, стоит использовать это время, чтобы развивать и расширять качественное предложение для гостей Северной столицы.
— Петербург получал «туристический "Оскар"», обгонял Париж, Лондон и Рио-де-Жанейро по привлекательности, но при этом доходы нашего города от туризма ниже, чем у этих городов, — посетовала Ольга Смирнова. — Чаще всего мы говорим о количественных показателях: количестве гостиниц, номеров, о количестве мест туристической привлекательности. Но нужно помнить и о качестве, а чтобы его развивать, необходима поддержка со стороны органов исполнительной власти. Зачастую концепции, если они отклоняются от стандартных предложений, тормозятся в силу разных бюрократических препон.
В частности, с трудностями сталкиваются проекты апарт-отелей: их пытаются нагрузить социальной инфраструктурой, подозревая в том, что за фасадом отеля скрывается жилой дом.
— С учетом той финансовой модели, в которой существует этот сегмент бизнеса, социальная инфраструктура дает чрезмерную нагрузку, а ее востребованность постояльцами — под большим вопросом, — сказала Ольга Смирнова. — Мы не отказываемся от «социалки», но в разумной мере, и хотели бы, чтобы Комитет по туризму обратил внимание на эту ситуацию.
Сергей Корнеев отметил, что по вопросу категорирования отелей идет активная работа с Ростуризмомю
— Очень сложно найти правовую грань между гостиницей и не гостиницей, — полагает он. — Не секрет, что некоторые «апарт-отели» просто продавали недвижимость, при этом там нет ни необходимой социальной инфраструктуры, ни возможности прописаться. Это сложный юридический вопрос, так как мы хотим поддержать создание туристской инфраструктуры, но не хотим, чтобы она превращалась в жилье.
У Петербурга по-прежнему существует ярко выраженная сезонность туризма, отметила Анна Панова: летом потенциально есть дефицит номерного фонда, а зимой загрузка падает. В такое положение дел органично вписывается предложение сервисных апартаментов.
— В период низкого спроса мы селим гостей на долгосрочный период, в высокий сезон — по краткосрочной модели, — объяснила Анна Панова. — Кроме того, большое значение имеет локация и размер самого отеля. Наш самый большой комплекс START — на 3200 номеров — находится на Парнасе, и мы не видим смысла ориентировать его в основном на краткосрочную аренду. А вот отели сети AVENIR, на 300–400 номеров, находятся в более привлекательных местах для туристов, и они спроектированы и построены изначально как гостиницы.
При этом и в объектах, ориентированных на длительную аренду, и в работающих по классической гостиничной модели, апартаменты продаются частным инвесторам.
— Факт продажи отдельной комнаты, юнита не означает, что это жилье, — пояснила Ольга Смирнова. — Классический номерной фонд собственник передаст в управление специализированной компании, а не использует для жизни.
Анна Панова подтвердила: даже в объектах, ориентированных на долгосрочную аренду, 70% покупателей готовы передать объекты в управление, так как собственники привыкли инвестировать в недвижимость.
— Брендовые отели в основном выводились на рынок около 10 лет назад. Они, конечно, реновируются, но новый качественный номерной фонд будет сейчас формироваться в основном за счет апарт-отелей, — объяснила Анна Панова. — И мы должны плотно работать с гостиничным рынком, чтобы вывести объекты, которые нужны городу, в тех концепциях, которые будут востребованы туристами.
Поэтому, например, исходя из запроса на молодежный туризм, в апарт-отеле у Кировского завода будет айти-концепция, а на Киевской объект будет позиционироваться как бизнес-отель категории 4 звезды.
Анна Панова затронула также и вопрос классификации: сейчас, по ее словам, получение звезд зависит от инфраструктуры, которая для апарт-отелей может быть избыточна и повышать цену для потенциальных инвесторов.
О вариантах позиционирования сказала и Ольга Смирнова:
— Наш объект на улице Александра Невского — классическая гостиница, она расположена в центре, туда люди приезжают, чтобы побыть несколько дней — неделю. На Приморском — апарт-отель категории 4 звезды, где добавлена спа-функция, чтобы приезжающие продлили проживание. На Витебском мы ждем гостей с деловыми целями, так как рядом аэропорт, а на проспекте Большевиков предполагается использовать отель как кампус — это уже более долгосрочная история.
При этом она отметила, что пока не очень понятно, как будет выстраиваться взаимодействие апарт-отелей с туроператорами. Но очень хотелось бы, чтобы сервисное предложение воспринимали как часть туристического рынка, а не зажмуривали глаза, как будто его не существует.
Действующим отелям, даже имеющим хорошую загрузку и расположенным в центре, тоже не приходится почивать на лаврах.
— Гость выбирает локацию, а дальше уже играет роль соотношение цена — качество. Если качество падает, цену не поднимешь никаким образом, — заявила Елена Ульянова. — Еще очень важна внутренняя атмосфера, ведь отель — это не номер, а комплекс услуг: тут и спа, и конгрессы, и обслуживание.
Не сезон
Кирилл Соколов отмечает, что в 2019 году при 10,5 млн туристов топ-5 музеев в летний сезон работали на пределе. Поэтому встает вопрос, до какого уровня оптимально увеличивать турпоток летом.
— С учетом развития новой туристской географии часть мы можем оттянуть на другие объекты — такие, как «Остров фортов» в Кронштадте, — спрогнозировал он. — Но все равно получается что 12,5–13 млн человек — это некий потолок для нашего города, если не развивать несезонный туризм с середины октября и до начала апреля. Конечно, зимой и музеи не пусты, и театральный сезон в разгаре — но гулять, безусловно, лучше летом. Главный резерв несезонного туризма — деловые события, которые мы пока не можем планировать из-за пандемии.
Ольга Смирнова, в свою очередь, заметила, что классический туризм имеет предельное числовое значение, но сервисные апартаменты, рассчитанные не только на краткосрочное, но и на средне- и долгосрочное проживание, расширяют его границы. Например, за счет студентов и абитуриентов, их семей и т. п., которые сейчас испытывают недостаток в средствах размещения и профессиональном управлении недвижимостью.
— Конечно, управляющая компания вряд ли попросит вас выйти на лето, чтобы занять место туристами, — прокомментировала она, — но определенный резерв свободных мест так или иначе будет, и мы хотели бы встроиться в жизнь города.
При этом Кирилл Соколов отмечает, что определенная проблема апарт-отелей — это расположение:
— У отеля две характеристики: локация и цена. Мы видим по спросу, что так называемый центр города сужается. Но если в экономику апарт-отелей укладывается, что есть свободные места с мая по август, это дает возможность для краткосрочного бронирования.
Елена Ульянова отметила, что туристы, которые приезжают на 2–3 дня, готовы переплатить за проживание в центре, а вот если они прибыли на более длительный срок, то могут выбрать и локацию подальше.
Ольга Смирнова также заметила, что потенциал периферийных районов недостаточно изучен. Если турист устал от дворцов и музеев, то и в Московском, и в Невском, и в Приморском районах можно найти множество интересных объектов для посещения и изучения.
— В этом сложная идея пазла новой туристской географии — предложить продукты для всех гостей на все четыре сезона, — заявил Сергей Корнеев. — Надо, чтобы у туристов был стимул приезжать на более длительный срок, а главное — возвращаться снова и снова. Надо, чтобы всегда оставалось что-то, что гости еще не посмотрели.
Этим процессом нужно, конечно, управлять. Например, у Министерства культуры была правильная принципиальная позиция проводить Международный культурный форум не в период белых ночей, а в ноябре. Ведь у его участников всегда есть шанс снова вернуться уже летом.
Также способствует возвращению туристов и коллаборация с другими регионами. Например, сейчас Петербург объединился с Москвой в рамках программы «Два города — миллион впечатлений», а в проекте «Серебряное ожерелье» — с городами Ленобласти, Псковом, Новгородом и другими регионами СЗФО.
Сергей Корнеев отметил активный рост интереса инвесторов к индустрии гостеприимства сейчас, несмотря на пандемию: несмотря на все сложности, есть уверенность, что привлекательность Петербурга не только восстановится, но и двинется вперед, на новый уровень.
В частности, это связано с тем, что город отменил все региональные налоги для сферы гостеприимства не только на прошлый год, но и на этот. «Когда мы это сделали, то к нам сразу стали обращаться инвесторы из Москвы и других регионов с вопросом, могут ли они инвестировать в проекты этой индустрии в городе — с учётом комплексности принятых городских решений по поддержке туризма», — отметил он.
Не ждать, а действовать
Петербург за последние годы стал действительно привлекательным направлением на мировом туристическом рынке. И вынужденный перерыв не должен помешать этому тренду.
— Когда перед отложенным спросом откроют ворота, чтобы он смог хлынуть в Петербург, именно дробь представленного на рынке предложения от центрального до периферийного, от большого до маленького, будет служить основанием для того, чтобы принимать гостей, — сообщила Ольга Смирнова. — Надо быть гостеприимными и гибкими. Вообще, мой личный опыт говорит о том, что в Петербурге лучшие рестораны и гостиницы.
Кирилл Соколов подтвердил, что туристический бизнес и индустрия в целом развиваются с середины 90-х годов. За это время накоплен огромный опыт как в приеме обычных туристов, так и в проведении мероприятий международного масштаба.
— Нельзя расслабляться. Если мы возьмем ситуацию 10 лет назад, в России было 5 регионов для туристов: Петербург, Москва, Казань, Сочи, Байкал, — вспомнил он. — За последние годы подтянулись практически все регионы России, появились новые лидеры — Калининград, Алтай, Тюменская область. Они тоже конкуренты нашего города, поэтому надо быть в тонусе и двигаться вперед, искать новые программы и продукты.
Елена Ульянова обратила внимание также на необходимость повышать уровень образования в туристической отрасли, особенно по части владения иностранными языками.
— Россия пока отстает в общении с иностранными туристами, — отметила она. — Если мы поедем куда-нибудь в Таллин, Ригу, там любой официант в ресторане быстрого питания будет разговаривать на иностранном языке — это надо развивать и у нас.
Анна Панова напомнила, что конкуренция идет на международном уровне, а значит, очень важно следовать мировым тенденциям — в том числе в сфере подготовки персонала: его в апарт-отели планируется привлекать из международных гостиничных сетей.
— Сейчас путешествует новая категория людей, спрос становится другим, и город должен быть не только историческим, но и трендовым, чтобы привлекать дополнительные потоки, — резюмировала она.
Сергей Корнеев рассказал, что вместе с Ростуризмом готовится открытие в Петербурге Международного центра компетенций под эгидой Всемирной туристской организации ООН, а также заключено соглашение о приходе сюда ведущего мирового гостиничного колледжа, потому что российские стандарты необходимо дополнять лучшими международными практиками.
Пандемия показала роль туризма в жизни Петербурга: в индустрии сегодня занято около 100 тыс. жителей, а в высокий сезон — 300 тыс. С учётом смежных отраслей своими доходами в той или иной степени связаны до 500 тыс. человек. «Это мультипликативный эффект, ведь когда строительная компания строит гостиницу, это тоже занятость в обороте туризма, — пояснил Сергей Корнеев. — Туризм — самый «чистый» экспорт: люди приезжают, оставляют деньги, уезжают с приятными впечатлениями и воспоминаниями». То, насколько важен туризм, поняли все страны, поэтому конкуренция за гостей возрастет многократно.
Развод туристов в питере
Город
Общество
Топ-5 «разводок» туристов на Невском проспекте
Город наполняется туристами, а карманы уличных аниматоров – наличностью. Чтобы вы не оставили деньги навязчивым и предприимчивым, - наша инструкция.
01.06.2019 13:39
В хорошую погоду ежедневно на Невском проспекте три десятка аниматоров пытаются снять легкие деньги со всех проходящих мимо: статуи, актеры на ходулях и без, ростовые куклы. «Фонтанка» проинспектировала главную городскую магистраль и составила свой топ некриминальных охотников за наличностью приезжих.
Петры и Екатерины
30 мая с Биржевой площади прямиком в отдел полиции отправилась высокородная компания – два Петра и две Екатерины. Их задержали в ходе совместного рейда правоохранителей и представителей районной администрации. Императорская четверка слишком активно торговала костюмом, приставая к прохожим и забывая их предупредить, что за совместное фото придется платить.
Фото: Михаил Огнев/"Фонтанка.ру"
Однако вместо денег с впечатлительных туристов лжегосудари получили 4 протокола по статье 14.1 КоАП РФ "Осуществление предпринимательской деятельности без государственной регистрации или без специального разрешения (лицензии)" и потенциальный штраф от 500 до 2 тысяч рублей. Сумму определит суд.
Однако армия петров и екатерин велика, и на всех проверок не хватило. Царские пары обрабатывают туристов у Александрийского театра, Дома купцов Елисеевых, Казанского собора, Дома книги, Спаса на Крови и Дворцовой площади. Корреспондент «Фонтанки» начал свой маршрут от театра. Первая императорская пара излучала нечеловеческую доброжелательность и подходила практически ко всем, кто хотя бы отдаленно похож на туриста.
О том, что фотография платная, узнаешь пост-фактум. «300 рублей за фото. От какого предприятия работаем? Секрет», – коротко оповестил корреспондента клон первого российского императора и отправился окучивать прохожих дальше. Фотограф «Фонтанки» сэкономил деньги парочке прохожих, пожелавших карточку с императором у Дома купцов Елисеевых. Под прицелом камеры Петр наличность почему-то брать не стал. Кстати, наше издание подробно рассказывало о том, как устроен "императорский" бизнес.
Следующая точка стояния – пересечение Невского и канала Грибоедова. У пары Петра и Екатерины, стоявшей у входа в Дом книги, случилась профессиональная неудача прямо на глазах у корреспондента «Фонтанки». Искренние императорские улыбки во время фотографии с пожилой англичанкой сменились болью: женщина после фотографий с легкостью выскользнула из царских объятий, потому что загорелся зеленый свет на пешеходном переходе. Екатерина протянула за деньгами руку – англичанка, удаляясь, тем же жестом попрощалась. Выколачивать из неё деньги аниматоры не стали.
Фото: Михаил Огнев/"Фонтанка.ру"
У второй пары, которая собирает кэш непосредственно у входа в Казанский собор, был обед. Уединившись в пустующем летнем кафе, Петр потягивал пивко из банки, а Екатерина оживленно что-то ему рассказывала. Как раз в этот момент удача улыбнулась их менее именитым конкурентам.
Птички красивые
Своих жертв нашли девушки, зарабатывающие на фотографиях с ручными голубями. Турист из Германии и его спутница отдали им 1000 рублей. Финансовая потеря — не единственная: голубь посчитал руку девушки подходящим местом, чтобы сходить в туалет. За оттиранием куртки пару и застал корреспондент «Фонтанки». «К нам подошли, предложили подержать голубей. О том, что фотографии платные, не предупредили. Но мы не захотели поднимать шум», – рассказала отмеченная голубиным пометом туристка.
Фото: Михаил Огнев/"Фонтанка.ру"
У девочек с голубями своя правда. Одна из них рассказала, что работа идет официально, а на каждую птичку есть «регистрация». «Я приехала из Москвы, там у меня две совы. Сейчас для них жарковато, вот работаем с голубями. Мы и с цирками, бывает, сотрудничаем. У нас есть разрешение здесь стоять. Туристов мы не обдираем, а работаем. То, что у нас сначала берут голубей сфотографироваться и не спрашивают про оплату — проблема туристов», – рассказывает молодая бизнес-леди.
По её словам, ценник для всех разный и зависит от количества фотографий и местоположения птички. С ребенка — возьмут 200 рублей, с молодежи — 300, со взрослых — 500. Цена указана за 1 человека. По словам торговцев фотографиями с голубями, это вполне себе честно. За то непродолжительное время, пока длилась короткая беседа, её коллеги успели обслужить двух маленьких клиентов.
Золотые тоже требуют золота
Гораздо наглее императоров и голубей оказались живые статуи. На Большой Морской улице таких нашлось четверо — пара «застывших» и пара «активных». Чуть поодаль от двух стоявших статуй о необходимости фотографии спорила семья из трех человек.
– Пускай сходит, сфоткаем, – сказал мужчина.
– Папа, я его боюсь, – ответил мальчик, хватая отца за ногу.
– Это платно, он денег потом попросит. Вы пройдите мимо, а на видео сниму, – предложила женщина. Не долго думая, семья начала исполнять этот план. Когда операция была завершена, статуя заподозрила неладное и, сойдя с постамента, направилась вслед за троицей, но через пару шагов почему-то передумала.
Фото: Михаил Огнев/"Фонтанка.ру"
Ближе к арке Главного штаба Эрмитажа пара «золотой и бронзовый» вела себя принципиально иначе: внимания удостаивался буквально каждый проходящий мимо. Яростнее всего аниматоры работали с детьми — то свою кепку попытаются надеть, то открывают воображаемую стрельбу из пистолета. Буквально за две минуты золотая девушка-полицейский разжилась на четыреста рублей. Родители, несмотря на финансовые потери, ушли довольными.
Фото: Михаил Огнев/"Фонтанка.ру"
Статуй также можно встретить и на Васильевском острове. Их в отличие от императоров не задержали, потому что они оказались более информированы. Как рассказала «Фонтанке» одна из продавщиц сувениров на стрелке, именно статуи здесь главные хозяева. Однако в последние дни их не видно. «Почти уверена, что они заранее знают о проверках, которые идут второй день. Именно столько статуи здесь не появляются», – сообщила торговка.
Рубить капусту красотой
Здесь же озоруют еще юные девушки в костюмах гусарочек. Правозащитники могли бы обвинить их в сексизме — подходят они в основном к мужчинам. Прайс тот же, что и у статуй, то есть 200 рублей за фотографию. От всех остальных их выгодно отличает то, что работают они под эгидой Эрмитажа. Как и все, кто есть поближе к Дворцовой. Здесь также ходят петры, екатерины, молодые люди с голубями и статуи. Зимой и в начале весны здесь особенно активно штурмовали горожан еще и зебры-вымогатели. Петербуржцы больше года жаловались на наглых животных. В результате в начале марта была создана петиция против них, которая набрала 5 тысяч подписей. К апрелю аниматоров в ростовых куклах на улицах города уже не было.
Фото: Михаил Огнев/"Фонтанка.ру"
Одна из гусарочек заверила, что в отличие от остальных городских аниматоров, те, что работают перед зданием музея, всегда заранее предупреждают о платности своих услуг. И даже готовы выписать чек. Среди трех петров, которые одновременно находятся на площади, был и легендарный в узких кругах – он умеет расписываться императорской подписью. Как он сам объяснил, выучил её благодаря фотографиям из интернета. Впрочем «официальные» аниматоры тоже своего стараются не упускать.
– Стоп, стоп! – периодически доносится от угла Эрмитажа, где работают двое парней с голубями. Они притормозили китайского туриста и до тех пор, пока не увидели купюру номиналом в 500 рублей – не отпустили. В сотне метров от них бронзовая статуя рыцаря выпрашивала деньги у двух девушек из Белоруссии. Туристки поначалу предложили попросту удалить фото, но впоследствии все же сторговались, пробормотав перед прощанием что-то про «нищую Беларусь». Эти сцены повторяются здесь день за днем.
До туристов добрались и чайные промоутеры. Те, что работают на площади перед базиликой Святой Екатерины Александрийской. На глазах у корреспондента «Фонтанки», юноша на английском разъяснил женщине, что она очень поможет ему, если совершенно бесплатно выпьет чашечку чая. Обогретая юношеским гостеприимством, туристка отказывать не стала и последовала за молодым человеком.
2. Держатели голубей
Суть развода та же, что и во всех курортных городах: сделай фото с животным и заплати деньги. Но эти ребята хотя бы уже знакомы. Многие в курсе, что фото с животными платные, и готовы пойти на это, если ребенок очень хочет подержать белую птичку.
Но как эти голуби содержатся, следят ли за их здоровьем, чем их кормят — неизвестно. И отдавая деньги этим людям, вы спонсируете бизнес и заставляете животных мучиться ради фото. Хуже, наверное, только цирки.
Опасности, неприятности и «разводки», поджидающие туристов в Петербурге
Санкт-Петербург, как один из популярнейших центров мирового туризма, к сожалению, является особым центром притяжения для мошенников и жуликов, причем, не только на улицах, но, вообще, в сфере туризма. Кроме соблюдения общих правил безопасности для туристических городов, есть у него и определенная специфика, о которой — ниже.
Я считаю основным «разводом» для туриста «купонную книжку» с билетами или как там она называется, от «Карты гостя». Ее покупка за несколько тысяч рублей заставит вас бегать по городу с одной тупой целью — окупить ее, забежав в максимальное количество может вам и не нужных мест, а за те, которые посетить не успеете, деньги не вернут. Кроме того, в рекламе указано, что с этими книжками вы можете посетить без очереди самые «проблемные» в смысле очередей места — Екатерининский дворец Царского села и Большой дворец в Петергофе. И только внутри брошюры, серыми буквами на сером фоне сказано, что сделать это вы сможете с середины октября до, примерно, середины марта, в тот период, когда очередей туда и так нет. В качестве «дополнительной возможности» продукта предлагается бесплатное посещение с ним Летнего сада и Казанского собора, вход в которые и так бесплатный и вход на колоннаду Исаакия — за отдельную плату. Посещение Эрмитажа стОило у них 900 р. с экскурсией 1 раз в неделю. Есть и еще целый ряд ловушек, так что будьте внимательны.
На их сайте есть предложение приобрести такую карту на 2–5 дней и затем пользоваться ей для пробежек по городу. Именно пробежек, поскольку для подтверждения ее выгоды они предлагают «калькулятор окупаемости» из которого следует, что если купить карту на 72 часа, а затем за один день посетить обзорную экскурсию на автобусе хоп-он/хоп-офф, музей Фаберже и три дворца и замок, относящиеся к Русскому музею, а в третий день Исаакий, Спас, скататься на метеоре в Петергоф и зайти в музей игровых автоматов (!?), то экономия составит 3740 рублей.
При этом нагло указывают цены на экскурсию по городу и крейсер Аврора для иностранцев вместо жителей РФ (2400 вместо 1200 и 700 вместо 400), что и дает такую «экономию». Врут, что в стоимость входит посещение всех «музеев и соборов» Петропавловской крепости (а сколько там соборов?), а при уточнении сознаются, что билет только в сам собор и в Великокняжескую усыпальницу (а они в одном здании находятся). Среди предложений музеев — посещение квартир Шаляпина, Римского-Корсакова и семьи актеров Самойловых (. ). В экономию питания входят только скидки при посещении двух ирландских пабов, а в транспортную экономию — скидка в 500 руб. для одного из операторов такси. Пишут с грамматическими ошибками и т. д. и т. п. Но главное, что меня отвращает от подобных "карт" - лживый рекламный посыл: "Купи карту и посети с ней бесплатно. " Как же бесплатно, если покупатель полностью платит именно за посещение музеев, порой и тех, в которые он не собирается или просто не успевает?
Копнуть поглубже — будет еще хуже. В январе 2021 г. появилась информация о том, что деятельность "Карты" временно приостановлена.
Внимательное изучение всех подобных проектов, типа "Сити Тур Пасс", "Passcity", "petersburgcard", "CityPass" и т.д. говорит о том, что все они имеют скрытые ловушки, недостоверную информацию о возможностях карты и направлены на выманивание денег из туристов, а отнюдь не на помощь им. Будьте бдительны. Лучший способ познания и изучения города - прогулки по нему.
Еще одним серьезным уровнем «развода» я считаю аренду жилья на всяких мутных сайтах с призывами перечислить им аванс на телефон или карту, поэтому призываю гостей города бронировать только те квартиры, в которых реально жили лично им знакомые люди, внимательно читать предлагаемый договор (он должен быть именно на аренду конкретной квартиры, а не на «информационные услуги по предоставлению жилья»).
А есть «бытовые» разводы, число их огромно. Например по Невскому летом ходят негры с букетами роз. Увидев пару, они галантно вручают даме розу, и, если она ее берет, дав отойти на пару шагов, начинают агрессивно наезжать на кавалера, требуя за розу заплатить — такой вот чисто негритянский бизнес.
В туристических местах стоЯт люди со всякими мелкими зверушками и птицами — енотами, обезьянами, голубями, совами и т. п. и предлагают детям их погладить, а потом так же агрессивно требуют с родителей деньги за это. Кроме всего прочего, за этими животными нет никакого ухода и погладив их ребенок может приобрести всякие неприятности в виде многочисленных болезней — что там у них, кто знает?
Всевозможные предельно наглые «ростовые куклы», «живые скульптуры» и «цари и царицки» сначала тоже предлагают с ними сфотографироваться в картинных позах, а потом вымогают деньги, и немалые. Этих я всегда, при предложении сфотографироваться, отгоняю словами: «Сколько заплАтите?»
Развод — не развод, но неприятно — летом по рекам и каналам гоняют придурки аквабайкеры и резко тормозя обливают идущих вдоль воды. Будьте внимательны — при их приближении отходите от берега.
Сейчас почти исчезли всякие цыгане — попрошайки, но, на всякий случай, как и в любом туристическом городе Европы — ни в коем случае не останавливайтесь, не слушайте их, внимательно следите за вещами и карманами — они окружали человека толпой, толкали, выпрашивая деньги и под шумок лазили по сумкам и карманам. По словам очевидцев на самой «ресторанной» ул. Рубинштейна процветает цыганская «мафия» — маленькие дети бегают мимо открытых веранд и хватают со столов телефоны.
Разумеется, не участвуйте ни в каких уличных лотереях, презентациях и т. п., не берите предлагаемые стикеры, листовки, флакончики духов «на пробу» и т. п. Это очевидно, также, для всех городов Европы. Ничего хорошего на улице вам предложить не могут, просто, по определению.
Круглый год действуют «дегустаторы чая» — наглые и навязчивые подростки, на этот раз — на углу Невского пр. и Б. Конюшенной ул. Не слушайте их, не разговаривайте с ними, просто проходите мимо. Они заманивают людей на проводящуюся где — то рядом «дегустацию», а потом навязчиво и грубо требуют этот чай купить по нереально высокой цене. Пытаются даже не выпускать из помещения без покупки.
Не покупайте воду и мороженое с лотков на центральных улицах. Цены в 2 — 3 раза выше тех, которые есть в любом магазинчике на параллельных и перпендикулярных «центральным» улицах. Самая дешевая питьевая вода — в киосках и магазинах сети «1 — я полоса», которые есть на каждой станции метро и в подземных переходах.
Экскурсии в пригороды надо заказывать и покупать у известных операторов — основные работают на Невском проспекте у универмага Гостиный Двор и башни Думы. У них есть договоры с пригородными дворцами на проход групп. Маленькие «серые» ТФ (например, работающие у вокзалов) таких договоров не имеют и вам придется, приехав на место, стоять в общей очереди.
К сожалению, пригородные парки, особенно царскосельские и павловские в сезон являются опасными с точки зрения клещей. Так что, не лезьте в кусты и на газоны, не пускайте туда детей, ходите по дорожкам.
Прежде чем покупать ночную прогулку на кораблике на разводку мостов, внимательно изучите то, что вам предлагают и цены у других операторов. Знаю случай, когда одна такая ТФ пыталась втюхать клиентам наушники за отдельные деньги на том основании, что в городе, якобы, существует закон, запрещающий… шуметь на Неве после 23 часов. Это, конечно, вранье.
Также, при покупке автобусных экскурсий внимательно читайте, что входит в программу. Зачастую слова «…вы увидите то — то и то — то» у них означают то, что вы просто проедете мимо, и если повезет — по ходу увидите какой — то дворец за деревьями. А вы надеялись его посетить.
По опыту многих туристов, не рекомендую ночную «автобусно — корабликовую» экскурсию на разводку мостов — вас всю ночь будут возить кругами по тем местам, где вы ходили днем, посреди ночи повезут в какую — то убогую столовую, дети обязательно уснут, а в 5 утра вас выбросят у метро и весь день пойдет насмарку. Хотите посмотреть разводку мостов (а это надо обязательно) выйдите сами, посмотрите с берега и, если будете далеко жить, вызовите такси и езжайте спать.
Отдельный обман - "возможность" посетить всемирно известный праздник выпускников "Алые паруса" с предложением билетов на него или просмотра фейерверка с кораблика.
Имейте в виду, что настоящие билеты в продажу просто не поступают, их распространяют бесплатно через школы, только для выпускников и, увидев на контроле ваше, мягко говоря, не "выпускное" лицо или фальшивый билет, который вам продадут ( вы знаете, как выглядит настоящий?) вас просто не пустят и праздник на этом для вас закончится. С водной прогулкой еще подлее - фирмы обещают виды фейерверка чуть ли не от брига "Секрет". По крайней мере одна такая, на вопрос:" А где будет кораблик?" "на голубом глазу" отвечала: "Ну - у - у, мы рядом пойдем. " хотя вся акватория между Дворцовым и Троицким мостами закрыта для судоходства и наблюдать за зрелищем наивным придется с расстояния не менее километра - двух из - за мостов, заплатив за это "щастье" несколько тысяч рублей.
Имейте в виду, что 100% машин такси с «шашечками», стоящие у поребрика с табличкой "свободен" или предлагающие поездку на вокзалах и в аэропорту — нелегальные «бомбилы», которые предлагают оплату за проезд «по счетчику» — вроде все честно. Но, у легальных такси никаких счетчиков нет, а стоимость поездки определяется по районам и вам ее назовут при заказе машины по телефону.
Счетчики «бомбил» «заряжены» таким образом, что поездка обойдется вам в 2 — 3 раза дороже, чем обычная — или будут возить кругами, или «цифирки» будут скакать, как в фильме «Три тополя на Плющихе».
Я считаю опасным аттракционом катание на сегвеях — одно дело поездить по кругу на Дворцовой площади, другое, когда проведя минимальный инструктаж, вас погонят на улицы, набережные и мосты. Едут они, разумеется, по тротуару, создавая проблемы и для себя и сбивая пешеходов, ну, а выезд на проезжую часть — просто современный способ самоубийства. Самое обидное, как всегда, что никто ни за что не отвечает и никаких компенсаций, в случае происшествия, вы ни от кого не добьетесь.
Будьте внимательны и осторожны и вы получите незабываемые положительные эмоции от посещения красивейшего города на Земле.
Развод на деньги в центре Петербурга: как распознать мошенников и вовремя сбежать?
Хоть Санкт-Петербург и культурная столица, нечестные люди попадаются везде. Всегда будут те, кому плевать на комфорт окружающих во имя собственной выгоды. Поэтому, чтобы не попасться на уловки мошенников, прочтите внимательно мою статью.
❗ Настоятельный совет: расскажите про мошенников своим детям. Ибо именно на детской наивности они наживаются сильнее всего.
Итак, Петербург богат на достопримечательности. Вокруг них всегда полно туристов, которые мечтают сфотографироваться со знаменитым объектом культуры. И пока вы будете стоять и наслаждаться красотой, к вам обязательно подойдет кто-то из следующих персонажей:
1. Аниматоры
Они предлагают сделать платные фото. Точнее, вам никто не скажет, что за фото придется заплатить. С вами просто начнет непринужденный разговор очень милая зебра из Мадагаскара или Конь Юлий из Богатырей. После вам предложат сделать фото.
Набор таких фото стандартный: вы подержите коня за хвост, он сделает вид, что кусает вас за голову, вы наденете на себя голову от его ростового костюма.
Когда кадры будут сделаны, вам выставят счет: от 300 до 1000 рублей за одно (!) фото. Если откажетесь платить, конь не отстанет и начнет преследовать вас. Либо будет давить на жалость и уговаривать, либо просто призовет на помощь крепких ребят из-за угла, которые быстро объяснят вам, что стоит по-хорошему отдать деньги.
В эту же группу мошенников входят Петр l и Екатерина. Они гуляют на Дворцовой и часто ошиваются возле Спаса на Крови. От них, как и от ростовых кукол, стоит держаться подальше.
Еще один вид аниматоров — живые статуи. Их много у Арки главного штаба при входе на Дворцовую.
3. Дегустация чая
Очень мерзкий вид развода. Гуляя по Невскому, вы наткнетесь на промоутеров. Они одеты в простую одежду, не выделяются, но вы точно их не пропустите: они выпрыгнут перед вами и перегородят дорогу, пока вы не начнете с ними разговаривать.
Ребята начинают рассказывать вам про бесплатную дегустацию чая, зазывают вас прийти и попробовать. Если вы замедлите шаг или остановитесь, к одному промоутеру тут же подключится его напарник. И вдвоем они вас точно просто так не отпустят.
Когда они заманят вас на дегустацию и вы попробуете чай, вам всунут в руки товар и заставят за него платить. И немало. 500 рублей — тот минимум , который вы отдадите, лишь бы от вас наконец отвязались.
☝️ Все эти мошенники привыкли к отказам и умеют их отрабатывать. Они найдут ответ на любое ваше вежливое возражение. Они (что возмущает меня сильнее всего!🤬) могут спокойно потрогать вас, обнять, схватить вас за руку и даже поднять!
Многие позволяют им с собой так обращаться, потому что такая откровенная наглость не укладывается в голове. И неподготовленному человеку трудно ей противостоять в моменте.
Поэтому, если вы увидите, что к вам приближается один из подобных персонажей, шлите его сразу. И чем грубее, тем лучше.
Читайте также: