Работа в сша в сфере туризма
Из-за обострения политических отношений посольство и консульства США не оформляют неиммиграционные визы в России.
Путешественникам приходится подавать документы за рубежом, например в Казахстане. Но сделать это сложно. Большинство консульств все еще не принимают заявления из-за пандемии, поэтому количество стран, куда можно поехать за визой, сильно сократилось. В тех консульствах, что сейчас открыты, большие очереди на подачу документов: мест для нерезидентов выделяют мало.
Расскажу, где и как россияне могут подать заявления на американскую визу B1/B2 для краткосрочных деловых и развлекательных поездок или получения медпомощи, — именно ее оформляют туристы, которые едут в Штаты.
Как россиянину получить визу в США в Таиланде
В Таиланде тоже реально получить туристическую визу в США. Такие случаи путешественники описывают на Форуме Винского. Но здесь выше вероятность отказа, судя по тем же отзывам. Если консул в Казахстане хорошо осведомлен о жизни и ситуации в России, то консул в Таиланде мало что знает о российских реалиях и наверняка будет удивлен, что вы прилетели за визой в такую даль.
Заплатить через интернет из России не получится — только в отделении Bank of Ayudhya (Krungsri) на территории Таиланда. Придется искать знакомого в этой стране, который сделает все за вас, либо лететь самому и готовиться провести там несколько месяцев. Граждане Таиланда сейчас могут записаться на собеседование только на апрель-август 2022 года. А для приезжих очередь наверняка еще больше. Но здесь все зависит от воли случая, поскольку места появляются рандомно.
Работа Гид по туризму За рубежом
Внедрять последние тренды и технологии в области туризма Требования:
Знание английского языка не ниже Intermediate (письменный и разговорный).
У вас есть опыт работы от 1 года с .
Удалённая работа 3 дня назад«Мою запись на собеседование отменили»
пыталась записаться на собеседование на УкраинеВизовый сбор нужно было заплатить лично в украинском банке. Но сделать это из России не получится. Поэтому я нашла в интернете агентство, которое занимается визами, и спросила, могут ли они перевести деньги. Агентство выбирала долго, потому что отзывы противоречивые. Иногда туристов кидают на деньги. Друзей на Украине у меня нет, поэтому пришлось рискнуть.
Я заплатила визовый сбор — 160 $ по внутреннему курсу консульства — и агентское вознаграждение. В общей сложности получилось примерно 14 000 Р . Агент перевел деньги в банк и прислал мне платежку на электронную почту. После этого я могла записаться на собеседование.
Ботами для записи я не пользовалась, сделала все сама. На собеседование записалась в феврале. Заходила в личный кабинет три раза в сутки: утром, днем и вечером. Если делать это чаще, система заблокирует за подозрительную активность.
Свободный слот я увидела совершенно случайно вечером — и записалась на собеседование. Через какое-то время решила перенести запись, утром зашла в личный кабинет и нашла свободный слот на 13 июня.
В апреле мне пришло письмо о том, что мою запись отменили. Насколько я знаю, сейчас новая запись не ведется, а визы B1/B2 на Украине не выдают.
Внимательно прочитайте, какие типы виз выдает консульство и каких заявителей принимают. Турция четко обозначила, что с нерезидентами не работает.
Консульство Турции в Стамбуле и Анкаре пишет, что не работает с нерезидентами Консульство на Украине сообщает, что пока не может возобновить выдачу виз B1/B2 путешественникамФинансовые гарантии
В «регистрационных» штатах турфирмы часто обязаны ещё и подтвердить наличие каких-либо финансовых гарантий для ведения бизнеса. Это может быть взнос в специальный фонд, договор поручительства (поручительская облигация), гарантийное письмо от банка, наличие страхового депозита. Фингарантии в том или ином виде нужны во Флориде, Калифорнии, Неваде, Вирджинии, Вашингтоне и на Гавайях. Размеры фингарантий - от 10 до 100 тысяч долларов (чаще всего - 50 тысяч долларов) - в зависимости от штата и вида деятельности. Самые большие суммы фингарантий – у travel clubs (тайм-шеринговых компаний).
В некоторых штатах есть и обязательное условие перечисления поступивших от клиента средств на особый трастовый счет в банке с ограниченными правами их изъятия (esrow-счета). Эти средства используются, например, для того, чтобы вернуть деньги клиенту до того, как туроператору их возместит поставщик не оказанной услуги.
Характерно, что в некоторых штатах (Калифорния, Флорида) предоставлять финансовые гарантии и\или перечислять средства на esrow-счета необязательно, если туркомпания является членом профессиональных ассоциаций, таких, как USTOA (Ассоциация туроператоров США), или ARC (Корпорация взаиморасчётов и отчетности авиакомпаний) в течение определенного количества лет.
В ряде штатов не надо предоставлять фингарантии, если фирма ведет свою деятельность свыше нескольких лет на территории штата, если компания застрахована на случай непредвиденных обстоятельств, включая банкротство, на сумму от 1 миллиона долларов. От штата к штату варьируются и конкретные условия фингарантий, в каждом штате "продавцов путешествий" существует своя особая система дополнительных сборов и налогов с турфирм.
Многие штаты требуют, чтобы потребителю при покупке тура выдавались бланки исковых \ претензионных заявлений. После заполнения такие бланки можно послать в соответствующее госучреждение в случае неплатежеспособности продавца или поставщика туруслуг или же их неспособности предоставить услуги. Зачем это всё? Чтобы сэкономить деньги потребителя на привлечение юристов для составления такого заявления!
Есть и еще один важный нюанс. В США нет обязательного страхования туристов, это всегда остается на усмотрение потребителя. Однако в подавляющем большинстве случаев, страховка путешествующего покупается именно у продавца тура. При в целом низкой маржинальности продажа страховок обеспечивает дополнительный комиссионный доход. Но для их продажи практически все штаты США требуют обязательного лицензирования компании. А это, в свою очередь, требует регистрации в учреждениях штатов и уплаты ежегодных регистрационных сборов.
Работа Гид по туризму США
Внедрять последние тренды и технологии в области туризма Требования:
Знание английского языка не ниже Intermediate (письменный и разговорный).
У вас есть опыт работы от 1 года с .
Удалённая работа 3 дня назадСколько зарабатывают турагенты в США
Обнародованы данные исследования Hot Travel Jobs о среднем годовом заработке турагентов массового рынка в США и в отдельных регионах этой страны. В размере среднего заработка были учтены оклад, комиссии и бонусы.
Согласно данным исследования, средний годовой заработок турагента в США в 2016 году составил 46 101 доллар США. Hot Travel Jobs ежегодно проводит объемные исследования рынка труда в различных отраслях для соискателей и нанимателей – чтобы дать рынку ориентиры относительно усредненной нормы вознаграждения за тот или иной труд.
Исследование за 2016 год – первое по туристической отрасли, в котором была измерена средняя зарплата турагентов из массового сегмента leisure travel (рынок услуг по организации отдыха для физических лиц). В исследовании приняло участие более 700 турагентов из всех штатов США. Сумма в 46 101 доллар, указывает Hot Travel Jobs– это усредненный показатель из оклада (если он есть), комиссионного дохода и бонусов.
Напомним, что в США порядка 95% всех турагентов работают индивидуально, из дома, входя в различные сетевые структуры - т.н. «хосты» и «консорциумы». «Вестник АТОР» публиковал на эту тему подробный аналитический материал - «Как устроен турбизнес в США».
Что касается средней зарплаты турагентов в различных частях Соединенных штатов, то выше всего средний заработок у представителей этой профессии в северо-восточных (штаты Новой Англии) и юго-восточных штатах (Алабама, Флорида, Джорджия, Кентукки, Миссисипи, Северная Каролина, Южная Каролина, Теннесси, Вирджиния и Западная Вирджиния). Здесь турагенты зарабатывают (в среднем по региону) 50 000 и 49 000 долларов в год, соответственно.
«Массовые» турагенты на Среднем Западе и на Юго-Западе США зарабатывают примерно так же, как и в среднем по стране – 46 380 и 45 400 долларов в год, соответственно.
А вот их собратьям по профессии из среднеатлантических штатов (Нью-Джерси, Нью-Йорк и Пенсильвания) и с Северо-Запада США (Орегон, Вашингтон, Айдахо, Вайоминг, Монтана) приходится труднее – здесь средний заработок «обычного» турагента ниже среднего по США и составляет всего 31 500 и 30 667 долларов в год, соответственно.
В туристических СМИ США отмечают, что этим летом заработки турагентов массового рынка в США должны показать позитивную динамику: согласно последнему отчету Adobe Analytics Cloud, расходы американцев на летние путешествия в этом году растут на 2% быстрее, чем это предполагалось ранее.
Отметим, что если брать вместе все зарплаты – турагентов массового рынка, агентов корпоративного рынка и управляющих менеджеров в MICE-агентствах, то средняя годовая сумма, по тем же оценкам Hot Travel Jobs, будет равно 61 595 долларов США. Однако сами исследователи говорят, что это «средняя температура по больнице», завышенная за счет зарплат менеджеров MICE-агентств (corporate travel managers), поэтому они исследуют также отдельно турагентов рынка массового отдыха и корпоративных (MICE) турагентов.
Ранее Hot Travel Jobs сообщал, что в 2016 году средний заработок турагентов, работающих в корпоративном секторе США (corporate travel agents) вырос на 25% и достиг отметки в 47 814 долларов в год.
39% турагентов США в массовом секторе оценивают размер своего годового заработка как «ниже среднего» и 33% - как «нормальный, средний»
Согласно данным исследования, 39% турагентов США в массовом секторе оценивают размер своего годового заработка как «ниже среднего» и 33% - как «нормальный, средний», при этом 67% - «удовлетворены своей работой», а 33% - «не удовлетворены».
Так, медианная зарплата полицейского офицера в США в 2016 году держалась на уровне 47 938 долларов в год (в общем диапазоне от 30 757 до 81 485 долл. год), а медианный заработок офис-менеджера был на уровне 42 491 доллар в год (из диапазона 26 128 – 59 189 долл. в год).
Курортные города — «рыбное место» для туристов
Как убить двух зайцев: подзаработать и отдохнуть? Очень часто люди по туристической визе используют такую возможность в самый пик курортных сезонов. В этот период спрос на временных работников настолько возрастает, что предложения работы буквально встречаются на каждом шагу. Например, новом Орлеане несложно за день уволиться и устроиться на другое место.
В гостиничном комплексе предпочтение отдают универсальным сотрудникам. Один человек может убирать, накрывать на стол, застилать постель. Кроме того, мыть туалеты и выполнять другие поручения. Многочисленные заведения общепита и бары постоянно испытывают нехватку в посудомойщиках и подсобных рабочих. Если повезет, можно попытаться устроиться в яхт-клуб. Например, во Флориде или попасть на прогулочные катера.
В США немало тематических парков и аттракционов, где требуются помощники. Иногда размах американских развлечений задействует тысячи работников. Вполне реально получить место гида или экскурсовода для русских туристов. В таком случае к твердому заработку прибавляются чаевые от самих туристов за личное сопровождение в нужное место. Работа в США по туристической визе не будет легкой.
Трудности на пути к цели
Обладатель туристической визы должен понимать, что, работая в Америке, он уже нарушает закон.
Поэтому золотое правило нелегального рабочего: не привлекать к себе внимание полиции. Важно помнить, что срок данного типа визы рано или поздно истекает. И если к этому времени вы не покинули территорию США, то получаете статус нелегала. А это значит следующее:
Разработчик Backend / NodeJS
. ФИТ открыл вакансию для опытного разработчика BackEnd в команду проектов в сферах культуры, туризма и образования. Наш основной стэк:NodeJS, NextJS, MongoDB, Postgres. В работе используем GitLab, Docker, Slack, Jira, Harvest, Figma. Планируем спринтами. Считаем .
Разработчик Backend / NodeJS
. ФИТ открыл вакансию для опытного разработчика BackEnd в команду проектов в сферах культуры, туризма и образования. Наш основной стэк:NodeJS, NextJS, MongoDB, Postgres. В работе используем GitLab, Docker, Slack, Jira, Harvest, Figma. Планируем спринтами. Считаем .
Хосты и консорциумы турагентов в США
Бизнес туроператоров и турагентств США тесно связан с деятельностью сетевых объединений и профессиональных ассоциаций. Эти организации формируют сложные, но крайне эффективные горизонтальные связи в американском трэвел-бизнесе. Сейчас именно они позволяют экосистеме традиционного туризма США эффективно саморегулироваться и развиваться. И, в конечном счете – успешно противостоять натиску глобальных систем онлайн-бронирования.
Эта экосистема сформировалась после масштабного кризиса туротрасли, который произошёл в 1997 году. Дело в том, что после отказа авиакомпании Delta Airlines, а затем практически всех других авиакомпаний страны выплачивать агентам комиссию за продажу билетов (а билетный бизнес занимал немалую долю в их комиссионном доходе), с рынка за два-три года ушло порядка 85-90% существовавших тогда турфирм. Масштабное переформатирование турагентского рынка шло по пути «атомизации» и образования сетевых иерархических структур. В итоге в стране работают десятки тысяч индивидуальных «продавцов путешествий» (в наших реалиях это ИП), объединенных в т.н. «хосты» (hosts), а на следующем уровне – в консорциумы.
Надежда Ястржембская, владелица туристического агентства Aurora Cruises & Travel в США, рассказывает, что сегодня порядка 95% турагентов в США работает из дома. Обычно в американском городе среднего размера есть два или три офиса турагенств, остальные – это «домашние», «семейные» и «личные» агенты.
Однако зайти на рынок турагенту-новичку, который хочет так работать, совсем не легко. Дело не только в том, что туристические «штаты продавцов путешествий», такие как Флорида и Калифорния, достаточно жестко регулируют туротрасль, требуя ежегодной уплаты регистрационного сбора и финансовых гарантий. Гарантий требуют прежде всего бизнес-партнеры. Чтобы работать с поставщиками услуг (туроператорами, круизными компаниями, отельными цепочками и авиаперевозчиками), такому «агенту-индивидуалу» требуется подтверждение квалификации, репутации и статуса. Таким универсальным подтверждением в США служит IATA ID Card – документ об аккредитации агента (агентства) при IATA (Международной ассоциации воздушного транспорта).
Получить «карточку IATA» индивидуалу, особенно новичку, сложно и дорого, поясняет Надежда Ястржембская. Поэтому роль держателя IATA ID Card выполняют более крупные агентства, на которых в качестве субагентов работают агенты-«надомники», используя этот ID в своем бизнесе. Такая «сетевая» схема объединения турагентов, использующих одну и ту же «карточку IATA», называется «хостом» (host). Агенты, состоящие в определенном хосте, платят компании-организатору хоста (держателю IATA ID Card, которой они пользуются) членские взносы и комиссионный процент от продаж. В некоторых таких хостах сегодня работают до 10 тысяч (!) турагентов-индивидуалов и мелких агентств.
Разумеется, агенты-индивидуалы, особенно новички, могут ошибаться. Хостовые компании учитывают это и приобретают специальную «страховку от ошибок агентов». Если турист предъявляет претензию, связанную с ошибкой агента, такая страховка покрывает все финансовые издержки, в том числе - при необходимости - судебные и юридические расходы. Стоит такая страховка 700 долларов в год, страховое покрытие на 1 случай – до 6 млн долларов.
Хост, в свою очередь, выполняет роль «агентского университета» для новичков. Он в буквальном смысле «выращивает» и поддерживает агентов, развивая их бизнес – ведь он заинтересован в увеличении их оборотов: проводит различные обучающие мероприятия и обеспечивает им доступ к предложениям поставщиков туруслуг. Эти предложения есть у хоста благодаря членству в определенном консорциуме - и это следующая иерархическая структура в турбизнесе США.
Консорциумы объединяют хосты турагентов и независимые агентства-держатели IATA ID Card. Состоять в определенном консорциуме (TravelLeaders, Virtuoso, SignatureTravelNetwork и т.п.) очень важно. Членство в такой структуре (агентство или хост могут состоять только в одном консорциуме) дает широкие возможности. Во-первых, это доступ к бронированию туруслуг со специальными скидками из списка рекомендованных консорциумом поставщиков (туроператоров, авиакомпаний, круизных операторов, отелей и пр.). Агентство или агент, бронируя услуги (пакеты, перевозку, размещение) из этого списка, получает свою комиссию, зависящую от объемов продаж, не делясь ею (в отличие от хоста) с консорциумом.
Во-вторых, это возможность использования имеющегося у консорциумов собственных «мега-агрегаторов» поставщиков услуг: онлайн-систем бронирования, выдающих лучшие цены на отели, круизы и т.п. Ценность их состоит в том, что консорциум берет большие блоки мест у этих поставщиков (преимущественно это касается круизов), которые затем предлагает своим членам по специальным ценам, добавляя свои собственные, полученные от поставщиков, «бонусы» (в случае круизов – бортовые кредиты, SPA-сертификаты, бесплатные экскурсии, посещения ресторанов).
«Агент получает от консорциума, фактически, свои системы бронирования круизов и отелей, ему не надо более ничего искать и связываться с каждым поставщиком отдельно. И главное, получает дополнительные конкурентные преимущества перед системами прямого бронирования у тех же поставщиков» - рассказывает Надежда Ястржембская из Aurora Cruises & Travel.
Помимо этого, член консорциума может получать от него готовые тревел-вебсайты, хост может через ИТ-системы консорциума делать рассылку промо-предложений по контактам из своей CRM. Членам объединения доступны разнообразные программы обучения и повышения квалификации, предложения по рекламным турам и другие "фишки".
Консорциумы, которых на рынке США порядка десяти, конкурируют между собой. У разных консорциумов могут быть разные условия по ценам и размеру комиссии от разных поставщиков, поэтому хосты и агентства часто переходят из консорциума в консорциум, исходя из своего профиля деятельности.
За членство в консорциумах надо платить – это членские взносы (за агентов-индивидуалов платит их хост). Членство в разных консорциумах стоит по-разному – от 500 долларов в год для хост-агентства. Однако не только это влияет на возможность быть членом определенного консорциума. Так, агентство должно иметь определенный объем продаж турпродуктов от рекомендованных консорциумом партнеров (например, у Virtuoso – на сумму не менее 2 миллионов долларов в год). Вторая форма работы агентств с консорциумами – это покупка франшизы. За работу под своим брендом консорциум (в привычной нам терминологии это близко к понятию «сеть турагентств», но это все же не эквивалентные понятия), возьмет с агентства около 2 тысяч долларов в месяц.
Может ли турагент или независимое турагентство «вырасти» в хост либо консорциум? Да, причём превращения в хосты происходят регулярно. Стать консорциумом сложнее: современные консорциумы начали этот путь еще 20 лет назад, предоставляя другим возможность работы под своей IATA ID Card, а затем развивая свои собственные связи с поставщиками. Но нет ничего невозможного – турагент может вырасти и до этого уровня.
Туроператор и турагент в США – одно и то же?
Прежде всего стоит пояснить, что законодательно различение «туроператора» и «турагента» в США не зафиксировано – даже в законодательстве 11 штатов «продавцов путешествий» лишь в 4-х случаях туроператор упоминается отдельно, но детально не описан. «По умолчанию» под туроператором в США обычно понимается крупный selleroftravel («продавец путешествий»), который реализует готовые туристические пакеты на рынке B2B.
Туроператор, разумеется, может продавать свои турпакеты частным лицам и сам – на сайте или в фирменной рознице, но ключевым признаком является именно его присутствие в B2B (wholesale). Туроператоры могут ставить свои чартерные рейсы: характерно, что на Гавайях в законе штата упоминаются именно «чартерные туроператоры» и этим они отделяются от остальных «продавцов путешествий».
Турагент же в США может продавать как турпакеты туроператоров, так и отдельные туруслуги (перевозку, размещение, трансфер, экскурсии), по желанию клиента «собирая» их в свой собственный индивидуальный пакет. В турагентствах США услуга компоновки пакета из отдельных элементов оплачивается (и прописывается в чеке) отдельно. Средняя ее стоимость – от 250 до 500 долларов США. Услуга, по словам экспертов, пользуется спросом – очень многие американцы, особенно в путешествиях за пределами США, бояться ошибиться в самостоятельной компоновке всех элементов поездки с помощью онлайн-агрегаторов, и предпочитают доверить вопрос профессионалам.
Такому «турагентству», в теории, ничего не мешает, заработав денег, стать «туроператором» - поставить на поток компоновку самых продаваемых пакетов, развить B2B продажи и затем дорасти до чартеров. На практике же статус туроператора в США подразумевает весьма объемные добровольные финансовые обязательства перед туристами.
Почему путешественникам не получить визу B1/B2 в России
Сокращения сотрудников дипмиссии начались с 2017 года. В 2018 году по решению российских властей закрыли консульство США в Петербурге. После этого документы можно было подать только в Москве, Екатеринбурге и Владивостоке. Очереди из заявителей становились все больше. Когда ждать собеседования приходилось по полгода, многие поехали за визой B1/B2 за границу.
Во время пандемии ситуация усугубилась: американское посольство и консульства в России принимали заявления только в исключительных случаях, и туризм к ним не относился.
Работа постепенно возобновлялась в 2021 году. C 1 марта консульство в Екатеринбурге начало прием документов на повторную выдачу визы B1/B2 у тех кандидатов, кому не нужно было проходить собеседование. Но мест выделяли мало, и записаться на подачу было практически невозможно.
А с 1 апреля консульство в Екатеринбурге и вовсе прекратило принимать заявления. Тогда американская сторона заявила, что визовые услуги россиянам будет оказывать только посольство США в Москве.
В апреле Россия внесла США в список недружественных государств и запретила дипмиссии нанимать граждан РФ и третьих стран — штат американского представительства потерял три четверти сотрудников. В итоге в мае посольство в Москве перестало работать с неиммиграционными визами, за вычетом экстренных случаев. Например, к ним относят необходимость лететь в Штаты на похороны. А консульство во Владивостоке к работе не вернулось.
Все это привело к тому, что путешественники не могут записаться на подачу заявления на визу B1/B2 в России. С 31 июля дипмиссия не принимает консульские сборы. Если вы заплатили сбор до 1 августа, он будет действовать не год, как обычно, а до 30 сентября 2022 года. Правда, особых надежд на то, что американское представительство вернется к нормальной работе, пока нет.
Где отдохнуть за рубежом в 2021 году?
Укажите свои предпочтения, и мы подберем подходящие вам страны, в которые пускают российских туристовПрофессиональные ассоциации на туристическом рынке
Хосты и консорциумы – отнюдь не вся экосистема американского турбизнеса. Чтобы работать с поставщиками услуг (отелями, туроператорами, круизными и транспортными компаниями) и продавать продукт таким искушенным потребителям, как американские туристы, хостам и консорциумам необходимо состоять в профессиональных ассоциациях и объединениях. Они выступают гарантами деловой репутации и устойчивости бизнеса своих членов, а членство в таких организациях дает вполне реальные конкурентные преимущества.
На туристическом рынке США действуют множество профессиональных ассоциаций. Среди них можно выделить Ассоциацию туроператоров США (United StatesTourOperators’ Association, USTOA), Американское общество турагентов (American Society of Travel Agents, ASTA), Национальную туристическую ассоциацию (National Tour Association, NTA), Ассоциацию розничных турагентов (Association of Retail Travel Agents, АРТА), Объединенную федерацию ассоциаций турагентов (United Federation of Travel Agents Associations, UFTAA), Ассоциацию путешествий Азии и Тихого Океана (Pacific Asia Travel Association, PATA), Международную ассоциацию круизных линий (Cruise Line International Association, CLIA) и Ассоциацию компьютеризированного рейтингования компаний (Computerized Corporate Rate Association, CCRA).
Этим списком дело не ограничивается – на уровне штатов и муниципалитетов у турфирм есть и свои локальные ассоциации, многие из которых, помимо профессиональных вопросов, занимаются благотворительностью и являются своего рода «домашними клубами» для общения своих членов.
В каких странах россиянам получить визы в США
США не запрещают россиянам запрашивать визы за пределами страны проживания. Об этом в посольстве заявили еще в 2017 году. Но Госдеп предупреждает, что получить визу за пределами родной страны может быть намного сложнее.
Из-за COVID-19 представительства США по всему миру закрыты или работают в ограниченном режиме — выдают только срочные неиммиграционные визы. На момент публикации статьи заявления у приезжих из других стран не принимают в Грузии, Азербайджане, Сербии, Беларуси, Киргизии, Мексике, Эстонии, Греции, Польше, на Украине. Армения и Великобритания выдают визы только в исключительных случаях, и B1/B2 для туризма к ним явно не относится. То же касается Молдовы — несрочную туристическую визу B1/B2 нерезиденту там не дадут.
На момент публикации статьи стран, где путешественники из России могут подать заявления в консульства США, немного. В сентябре 2021 года россияне могут прилететь за американской турвизой в Казахстан, Таиланд, на Маврикий и в Оман. В каждом случае — свои сложности.
Учтите, что во время пандемии ситуация может резко измениться. Например, в начале года на собеседования нерезидентов записывало консульство на Украине. А потом отменило интервью. Сейчас оно не ведет запись на собеседования на визы B1/B2 .
Работа из дома и «семейные» турагенты. Как устроен турбизнес в США
«Страховка от агентских ошибок», туризм без госконтроля и «семейные» турагенты: рассказываем, как устроен турбизнес США и как американские турагентства борются с уходом туристов к онлайн-гигантам - и выигрывают.
Несмотря на то, что туризм приносит США сотни миллиардов долларов и задействовано в нём более 10 миллионов человек, вот уже полвека в Штатах нет центрального правительственного органа, который занимался бы регулированием туризма. Как нет и федерального лицензирования для турфирм. За соблюдением общих «правил игры» в турбизнесе следят Федеральная торговая комиссия и Министерство транспорта США.
Большинство штатов имеют свое собственное, более приоритетное законодательство в сфере туризма, иногда абсолютно непохожее на законы других штатов. Турфирмы лицензируются и наиболее жестко регулируются в 11 штатах США: Калифорния, Флорида, Иллинойс, Айова, Миннесота, Миссури, Нью-Йорк, Невада, Вирджиния, Гавайи и Вашингтон. Эти штаты часто называют штатами «продавцов путешествий» («seller of travel» states).
Специальные нормативные акты штатов детально регулируют договорные отношения туриста и туркомпании. Практически все штаты требуют, чтобы в документах было указано не только название компании-поставщика туруслуги, но и адрес ее офиса или штаб-квартиры, а также общая сумма к оплате и её постатейная разбивка, подробное описание условий отмены контракта и порядка возврата средств.
Большинство штатов «продавцов путешествий» требуют от туркомпании уплаты «регистрационного сбора» и наличия финансовых гарантий.
Регистрационный сбор взимается за то, что компания состоит в соответствующем реестре штата под определенным номером и указывает его во всей своей документации и рекламных материалах, тем самым подтверждая туристам легальность и ответственность своего бизнеса в конкретном штате. Регистрационный сбор турфирма платит каждый год, и в зависимости от штата он составляет от 25 до 300 долларов. Некоторые штаты (в том числе и "туристические" - Гавайи, Флорида, Вашингтон) взимают регистрационный сбор как с местных туроператоров и агентств, так и с расположенных вне штата - если они продают что-либо на территории штата или с участием юрлиц на территории штата.
Если у штата нет четкой системы обязательной регистрации (с реестром турфирм и уплатой сбора), но от туркомпаний требуют соответствия другим местным правилам – наличия лицензии, оплаты соответствующих сборов в муниципалитете и\или на уровне правительства штата.
Туроператоры и турагенты в борьбе с онлайн-гигантами
Большинство турагентов в США сегодня способны создавать то главное, за счет чего их бизнес живет и растет: value added services («дополнительные ценности», предлагаемые туристу), то, ради чего к агентам идут и остаются с ними их клиенты.
Профессиональный «семейный» турагент уже кажется многим американцам важной частью их образа жизни, такой же, как, например, личный адвокат или семейный врач. К нему идут, как к профессионалу, за безопасностью, уверенностью, грамотными советами и консультациями по нюансам выбора места отдыха. Но не только за этим: конкурировать с глобальными онлайн-сервисами по итоговой цене продукта у турфирм тоже во многих случаях получается – благодаря политике выкупа консорциумами больших блоков мест у поставщиков. Кроме того, турагенты прекрасно освоили преимущества IT-систем в виде мега-агрегаторов туруслуг.
В итоге, вот уже несколько последних лет доля американцев, бронирующих туры и отдельные услуги с помощью турфирм, держится на уровне 26%. В круизном сегменте этот показатель стабильно держится на уровне 74%. При этом, как подчеркивают сами агенты, к глабальным системам онлайн-бронирования ушли прежде всего низкодоходные клиенты. А организованный туризм США, во многом благодаря эффективной саморегуляции, смог удержать именно свою целевую аудиторию – средний класс и сегмент «выше среднего» - то есть людей, которые ценят качество, удобство, безопасность и персональные предложения.
Более того, говорят представители отрасли, каждый год число туристов в организованном сегменте не только не падает, но медленно (на 1-2%) растет. Во многом, говорит Надежда Ястржембская, владелица турагентства в штате Флорида, это происходит благодаря тому, что сами поставщики услуг, такие как круизные линии и туроператоры, активно продвигают своих агентов в самых различных каналах, настойчиво призывая потребителей «покупать у вашего агента».
Навигатор нелегальной работы
Выбранный период поездки играет важную роль в поиске работы в Америке. Конец осени – начало зимы считается самым неблагоприятным промежутком сезонов. Соответственно, конец весны – начало лета увеличивают процент успеха.
Обычно рейтинг в сферах занятости на нелегальной работе выстраивается в таком порядке:
- 1-е место — сельское хозяйство.
- 2-е место — строительство.
- 3-е место — общепит и сфера услуг.
В сельскохозяйственной промышленности лидерами по выращиванию овощей и фруктов считаются штаты Калифорния и Флорида. Частные фермеры постоянно набирают рабочую силу для обработки полей, зачастую даже предоставляют проживание и питание. Поэтому перед приездом поинтересуйтесь, какие даты начала посадки и уборки урожая. Например, клубнику собирают с мая по июнь. Работа в США по туристической визе имеет определенный риск.
А сбор картофеля в Айдахо проводится с 25 сентября по 10 октября. Офицеры иммиграционной полиции США в последние годы уменьшили давление на фермеров-работодателей по вопросу найма нелегалов. Дело в том, что потребность в дешевой рабочей силе этой отрасли очень велика. А легализация труда вызовет повышение запросов рабочих. Соответственно себестоимость продукции тоже увеличится. Власти это понимают, поэтому закрывают глаза на нарушение закона.
Условия труда
Въезжая в США с целью подзаработать, не стоит выбирать близлежащие к мексиканской границе города. Здесь очень тяжело конкурировать с местными нелегалами-мексиканцами.
Более высокий заработок — у специализированных рабочих, таких как электрики, строители, сантехники.
Если говорить об обычной стройке, то наши ребята неоднократно жаловались на «адские» условия труда. Случалось, что работодатели посылали своих нелегальных работников на самые опасные участки без страховки. И каждая сторона понимала, что в случае травмирования ответственность и вытекающие проблемы ложатся на самого работника.
Конечно, не все так печально, молодые люди с руками всегда нарасхват. За сутки на стройке можно свободно заработать 200–300 $.
Большинство вакансий общепита — в заведениях быстрого обслуживания. В связи с большой текучестью кадров многие из них не требуют каких-либо документов. Главный недостаток такой работы — это ненормированный рабочий график.
Трудиться придется сверхурочно, иногда по 18 часов в сутки. При этом ставка официанта или бармена обычно составляет 5 $ в час. Но за счет чаевых выручка вырастает до 8 $ минимум.
Кафе быстрого обслуживания
Девушкам легче устроиться горничной или помощницей в американские семьи. Часто в объявлениях фигурируют предложения по уходу за стариками. Если у вас имеется только туристическая виза, нет разрешения на работу, то ваша оптимальная зарплата, скорее всего, составит 8–14 $.
Приглашение на работу в США в [year] годуРабота в США по туристической визе в 2021 году
Многих работодателей устраивает то, что гости США соглашаются на менее оплачиваемую работу, на которую не пойдет американец. Обычно на такой риск идут выходцы из других стран, которые укоренились и легализовались в США. Так как граждане Америке по своей натуре законопослушные, поэтому сама мысль обмана государства для них кощунственна.
Конечно, на должность по специальности рассчитывать не придется. Скорее всего, это будет физический труд, возможно, даже тяжелый. И оплата за него в рамках Америки будет низкой. Но это не главное, лишь бы работодатель добросовестный попался и «не кинул на деньги».
Именно поэтому желательно идти на проверенное место либо договариваться о ежедневной оплате труда, максимум за каждую неделю.
Кроме того, при устройстве на нелегальную работу в первую очередь существует риск, что с вами не рассчитаются.
Как россиянину получить визу в США в Казахстане
Заявления на визу B1/B2 у россиян принимают в Нур-Султане и Алма-Ате . В эти города есть прямые рейсы из Москвы. Но по факту получить визу в Казахстане очень сложно: места для записи приезжих появляются периодически, без строгого графика — по несколько штук в месяц. Их разбирают моментально, потому что желающих записаться очень много. По словам туристов, записаться на собеседование практически невозможно. Официально очередь на интервью — больше года. На сайте дипмиссии признают, что не могут выдать визы всем желающим.
Сбор придется заплатить, даже если вы уже платили его для подачи документов в России или другой стране, но не смогли им воспользоваться. Помните, что эту сумму не возвращают ни при каких условиях. А действовать он будет только для Казахстана. Если вы передумаете и захотите подать документы в другой стране, сбор придется платить снова. Срок действия каждой квитанции — один год со дня оплаты.
Только после уплаты консульского сбора заявитель может записаться на подачу документов и собеседование. Если свою предыдущую визу вы оформляли в России, получить ее повторно без собеседования в Казахстане не получится.
В Казахстан без уважительной причины удастся попасть только самолетом, а для въезда придется сдать ПЦР-тест.
Примерные расходы на получение визы США в Казахстане — 52 670 Р
| Авиабилеты из Москвы в Нур-Султан и обратно | 24 997 Р |
| Трехзвездочная гостиница, 7 дней | 11 263 Р |
| Питание, 7 дней | 10 843 Р |
| ПЦР-тест перед вылетом | 2550 Р |
| ПЦР-тест после возвращения в Россию | 2550 Р |
| Страховка на 100 000 $ с покрытием от COVID-19 | 467 Р |
«На получение визы в США в Казахстане я потратила 150 тысяч рублей»
получила турвизу в КазахстанеКонсульский сбор я заплатила 10 января, когда в соцсетях только появилась информация, что в Казахстане проводят собеседования на визы B1/B2 для нерезидентов.
Слоты для записи появились сразу после новогодних праздников, но я не успела записаться. Тогда я предположила, что обычно места появляются в начале месяца, и решила часто заходить на сайт. В итоге 2 февраля смогла записаться на собеседование на 11 февраля.
Думаю, я была в числе первых, кто поехал на собеседование из России. Многие этого сделать сразу не решались и ждали отзывов от других туристов. Я успела записаться на собеседование сама, до того, как начался начался наплыв ботов. Сейчас ситуация изменилась. Записаться в Казахстане практически невозможно — новых мест для нерезидентов нет с лета.
Когда день интервью в консульстве был назначен, я стала планировать поездку. Мне нужно было добраться из Петербурга в Нур-Султан . На тот момент билеты были очень дорогие. «Аэрофлот» летал всего один раз в неделю из Москвы в столицу Казахстана, и до 21 февраля все билеты были раскуплены. Лететь с пересадками я не очень хотела. Это было бы неудобно: сначала из Петербурга в Москву, а потом через Стамбул в Нур-Султан.
Но мне повезло: Air Astana запустила рейсы в Нур-Султан с 8 февраля. Правда, спрос был очень большой, а билетов мало, поэтому перевозчик задрал цены. Я отдала за перелет из Москвы и обратно 100 000 Р . А еще пришлось потратиться на билет из Петербурга в Москву.
В итоге вся поездка вместе с консульским сбором обошлась примерно в 150 000 Р . Думаю, сейчас это выйдет дешевле, поскольку рейсов больше и цены ниже, чем в начале года.
На собеседовании консул не спрашивал у меня, почему я собираюсь в Америку во время пандемии, но поинтересовался целью поездки. Я сказала, что планирую навестить родственников. Еще у меня спросили, сколько раз я ездила в США по предыдущей визе. В итоге визу мне одобрили.
Передо мной было еще несколько интервью, одной девушке отказали, другой визу одобрили. Но та, которой отказали, путалась, когда отвечала на вопросы. Возможно, она переволновалась. Консул долго с ней разговаривал, пытался дать ей шанс, но в итоге решил отказать.
На самом деле в России очень много мифов о получении визы в США. Например, некоторые считают, что перед тем, как идти в консульство, нужно слетать за границу, например в Дубай, чтобы паспорт не был пустым. Но я получала визу несколько раз, и дважды — в чистый паспорт. По моим ощущениям американцев вообще не интересует, были ли вы где-то раньше, есть ли у вас европейские визы. Все зависит от того, насколько правдиво и четко вы ответите на вопросы.
Если бы вы полетели из Москвы в Нур-Султан в конце сентября, то билеты туда-обратно обошлись бы в 24 997 РВАКАНСИИ WORK AND TRAVEL
Согласно правилам программы Work and Travel каждый участник должен получить временную работу на территории США. Вакансия должна соответствовать требованиям программы, а также быть сезонной. Помимо этого должны быть обеспечены все условия работы (отсутствие тяжелого физического труда, оплата сверхурочных часов и проч.). Мы рекомендуем не покупать Job Offer у сторонних компаний, а выбирать вакансию из предложенных визаспонсорами. Так вы защитите себя от мошенников, продающих поддельные Job Offer. Все без исключения вакансии, предоставленные визаспонором, соответствуют трудовому законодательству США и требованиям программы Work and Travel. Поэтому каждый участник сможет получить SSN (Social Security Number), который необходим для налогового учета и легальной работы на территории США. При выборе вакансии мы рекомендуем обратить внимание на штат и требуемый уровень языка. Чем больше штат, тем выше налог и дороже жилье. Также участники прошлых лет отмечают, что найти вторую работу в небольшом штате гораздо проще.
Читайте также: