Правила этикета в ирландии
Великобритания
Соединенное Королевство – один из мировых экономических и финансовых центров. Британские финансисты и бизнесмены – настоящие перфекционисты, они уделяют внимание каждой детали в своей работе и требуют того же от своих коллег, в том числе и иностранных. Даже при написании писем надо быть предельно аккуратным и внимательным ко всем формальностям.
Пунктуальность – чуть ли не главное качество, которым должен обладать человек, который ведет свои дела в Великобритании. Опоздание совершенно неприемлемо, а сама деловая встреча обычно назначается заблаговременно, за несколько дней.
Британский юмор – один из национальных символов, он присутствует даже в деловой среде. Если вы не поняли шутку или ироничное замечание собеседника, то не стоит акцентировать на этом внимание, нужно улыбнуться и продолжить разговор.
После окончания рабочего дня не принято обсуждать рабочие дела, даже находясь с коллегой за ужином в ресторане или на семейном обеде у него дома. Разговор о работе после работы – дурной тон.
Кроме профессионализма во всех сферах, британцы славятся своей консервативностью, что отражается также и на правилах дресс-кода: на встречу с партнерами в офисе не стоит приходить в джинсах и футболке, а на званый ужин – в спортивном костюме.
Жители Великобритании – люди сдержанные и уравновешенные. При разговоре следует избегать проявления излишних эмоций и экспрессивных высказываний. Даже нейтральное выражение «I’m quite pleased» («я вполне удовлетворен») может восприниматься как крайне восторженная реакция.
Германия
Расчетливые и бережливые немцы известны как самые педантичные и трудолюбивые специалисты. Бизнесмены из Германии очень сдержаны и всегда держатся официально, даже если между партнерами сложились давние дружеские отношения: принято обращаться по фамилии и на «вы». Если же общение проходит на английском языке, то обратиться можно и по имени.
Не только рабочая, но даже личная жизнь расписана у них не по часам, а по минутам, поэтому любое опоздание воспринимается как оскорбление. Если обстоятельства сложились так, что задержка неизбежна, лучше как можно скорее позвонить немецкому коллеге и все объяснить, извинившись.
Дела в Германии предпочитают проводить и планировать заранее и неторопливо. Спешка у каждого немца вызывает подозрение. Поэтому при совместном проекте или сделке не стоит торопиться, а медленно и вдумчиво проработать все детали.
Обед в Германии – важная необходимость. Многие работники, студенты и даже школьники отправляются домой или в кафе в середине дня, чтобы пообедать. Поэтому большинство деловых встреч часто проводят за обедом, а ужинать, в свою очередь, принято в кругу семьи. Частная жизнь и работа четко разделены: в Германии редко деловых партнеров приглашают на семейный обед, как это часто происходит в Великобритании или во Франции. Однако если же приглашение поступило, обязательно нужно принести небольшой подарок в дом: бутылку дорогого вина или коробку конфет.
Не стоит обижаться, если немецкий коллега не угощает никого своим завтраком, принесенным из дома, или закрывает свой офис прямо перед носом: нарушать личное пространство и делиться вещами в Германии не принято.
При обращении к человеку важно упомянуть его ученые степени, звания и так далее. Личные достижения здесь имеют большой вес и то, что партнер по работе знает об этом, покажет его с самой лучшей стороны.
Ну и конечно, в разговорах, не касающихся работы, следует избегать темы Второй мировой войны. Для немцев этот вопрос крайне болезненный.
Франция
Французы знамениты своим чувством такта и стиля, они настоящие аккуратисты во всем, в том числе и в работе, и в бизнесе. Даже само слово «этикет» родом из французского языка. Несоблюдение простых правил поведения за столом или при общении вызывает негативную реакцию. А внешний вид делового партнера и коллег должен быть безупречным, поэтому перед деловой встречей стоит тщательно подобрать гардероб.
К пунктуальности во Франции относятся внимательно, однако не так строго, как в Германии или в Великобритании. Допускается опоздание на 10-15 минут, но не более.
Деловые встречи практически всегда назначаются за завтраком, обедом или ужином: недаром Франция считается страной гурманов. Важная деталь: рабочие вопросы обсуждаются только после подачи напитков.
При первой встрече с французским коллегой нужно обязательно вручить ему свою визитную карточку. На ней по возможности нужно указать все личные достижения: французы с уважением относятся к человеку с чинами и званиями.
Французы безмерно гордятся своей культурой и своим языком, поэтому разговоры даже с иностранцами они предпочитают вести по-французски. Если собеседник не знает языка, ему следует выучить хотя бы пару фраз, обратиться к коллеге на французском и попросить разрешения перейти на английский. Такая формальность имеет большое значение.
Французские бизнесмены очень щепетильны. Поэтому при встрече или сделке нужно подготовиться к тому, что партнер задаст множество вопросов и станет выяснять даже самые незначительные детали.
Большим плюсом для иностранца будет знание французской культуры. Если партнер в разговоре на отвлеченную тему может рассуждать о Матиссе, Гюго или Дебюсси, то французский коллега будет польщен, ведь искусство Франции – предмет национальной гордости.
Италия
Итальянские бизнесмены, вопреки расхожему мнению о нации, чрезвычайно чопорны и официальны.
При встрече все обращаются друг к другу по фамилии и пожимают руки. Рукопожатиями обмениваются даже с женщинами.
Как и французы, итальянцы очень трепетно относятся к своему языку, поэтому даже первое официальное письмо с предложением о партнерстве лучше написать по-итальянски.
Италия – родина моды. Поэтому хороший фирменный костюм или платье, часы, украшения и даже дорогая перьевая ручка могут расположить итальянского коллегу к иностранцу. При этом в дресс-коде нет строгих ограничений в цветовой гамме, как в той же Великобритании: костюм для встречи с итальянскими партнерами может быть в светлых тонах, а платье – яркого оттенка.
Деловая встреча, которая обычно проводится за ужином, начинается со светской беседы. Темы, которые любят обсуждать итальянцы: искусство, архитектура, футбол, семья и путешествия. Пунктуальность не имеет большого значения, поэтому встреча может быть назначена даже за несколько часов, а продолжаться может до позднего вечера. Итальянцы неторопливы и часто опаздывают.
Ирландия
Несмотря на близость к Великобритании, Ирландия имеет свой, противоположный соседям, деловой этикет.
Слишком официальная одежда здесь не приветствуется, поэтому на встречу можно одеться более неформально: темные джинсы, рубашка или поло, но обязательно должен быть пиджак.
Деловые встречи и переговоры зачастую назначаются в барах, поэтому не стоит удивляться, если ирландский партнер по бизнесу будет ждать своего иностранного коллегу с кружкой пива за барной стойкой.
Ирландцы не слишком обязательны: часто опаздывают и отменяют назначенные встречи. Но выражать неудовольствие по этому поводу – дурной тон.
Финляндия, Норвегия, Швеция
Правила делового этикета в северных странах Европы почти ничем не отличаются.
Финны, норвежцы и шведы сдержаны и не слишком эмоциональны. Они никогда не говорят о семье и личной жизни. Но при этом в общении часто обращаются по имени и на «ты». Северяне любят простоту и ценят прямолинейность. Они надежны, их слова никогда не расходятся с действиями. Скандинавы не терпят хвастовства и лести.
Большинство деловых встреч назначаются в сауне. Это национальная скандинавская традиция. После сауны встреча перемещается в ресторан или кафе.
Если же партнер приглашает иностранного коллегу на семейный ужин, нужно обязательно преподнести бутылку вина и букет цветов для жены хозяина дома.
Испания
Испанцы энергичны, трудолюбивы, инициативны и решительны. Бизнес в Испании ведется уверенно и быстро. Эти же качества испанские бизнесмены ценят и у своих иностранных партнеров.
Испанские коллеги проявляют интерес не только к работе и положению, но и к личности своих партнеров. Поэтому при деловой встрече нужно быть готовым к личным расспросам.
Испанцы совсем не пунктуальны, часто опаздывают и не всегда сдерживают обещания. При заключении сделок и договоров нужно быть максимально настойчивым и обговаривать все детали и обязательства сторон.
Не стоит забывать о традиционной испанской сиесте, особенно по отношению к небольшим городам: с 14 до 16 часов встречи обычно не назначаются, это время предназначено для отдыха. С партнерами испанцы встречаются только во время ужина, который начинается довольно поздно, около 21.00.
В одежде испанцы демократичны и не предъявляют строгих требований к иностранным коллегам.
When in Rome do as the romans do
Каждая страна и ее культура уникальны. При общении с иностранцами нужно как минимум осознавать культурные и языковые барьеры и различия и относиться с уважением к любой нации и стране. Соблюдение даже элементарных правил этикета позволит сохранить международные партнерские отношения и работать по всему миру без ограничений.
Культурные «фишки»
Жители Ирландии добры, радушны, открыты гостям своей страны. Это тебе подтвердит даже иностранный кинематограф, наверняка, ты помнишь кадры из фильмов, где большая компания сидит в каком-то пабе и оживленно что-то обсуждает. Для Ирландии это абсолютно естественное положение вещей! Более того, такое веселое дружеское мероприятие получило даже свое отдельное наименование – «craic». Сами пабы тоже можно смело назвать особенностью ирландской культуры и неотъемлемой ее частью.
В этой стране очень развита культура распития спиртных напитков, а алкоголь ирландцами потребляется в весьма серьезных объемах (кстати, по своему опыту и наблюдениям друзей, успевших пожить в Ирландии, местные жители никогда не упускают возможность выпить и давно отобрали стереотипный «титул» самой пьющей нации у русских).
Самый любимый напиток у кельтского народа – это, конечно же, эль: именно пивные напитки составляют большую часть употребляемого ирландцами алкоголя. Однако не спеши думать, что жители этой удивительной страны – чуть ли не натуральные пьяницы и маргиналы. Поскольку, как говорилась выше, настоящие ирландцы строго придерживаются культуры употребления, позволить себе выпить они могут только в компании кого-то и обязательно в пабе.
Небольшой лайфхак для тебя: проще всего найти себе компанию на время стажировки в Ирландии именно в таких питейных заведениях. Уж очень дорога коренным представителям кельтского народа атмосфера этих местечек, потому там они становятся дружелюбны, открыты насколько это возможно и легко идут на контакт с незнакомцами. И пусть тебя не шокирует непосредственная манера общения ирландцев: они никогда не перейдут за рамки фамильярности.
Список запрещенных тем
Как и у любого другого народа, у ирландцев есть табу на некоторые темы для общения, упоминание которых может и оскорбить, и вывести из себя даже самого доброжелательного и лояльного к промахам окружающих представителя этого народа. Хобби, семья, спорт, музыка – это все совершенно безопасно для употребления в диалоге с потомками кельтов. А вот феминизм, религия, ситуация с Великобританией и Северной Ирландией лучше не упоминать.
Патриотизм в сердце каждого ирландца занимает далеко не последнее место, а все вышеназванные табуированные темы происходят прямиком из истории Ирландской Республики.
Думаю, не нужно объяснять, почему, упомянув это, ты заденешь гордого сына кельтского народа за живое.
Твое поведение: как случайно не оскорбить ирландца
Предлагаю тебе ознакомиться с некоторыми правилами поведения в Ирландии. Этот список поможет тебе обезопасить себя от неожиданного потока брани из уст совершенно справедливо, хоть и случайно оскорбленного ирландца.
Приветственный жест у жителей Ирландии выглядит как поднятый вверх указательный палец. Как альтернатива ему выступают обычный кивок головой и рукопожатие. Большее себе лучше не позволять: как бы рад ты ни был встрече с местным гражданином, кидаться к нему с объятиями не стоит. Это признак дурного воспитания и неуважения к принятым в Ирландии порядкам. На это правило есть и исключение: во время спортивных событий такая демонстрация своих эмоций считается вполне уместной.
Следующий острый момент для приезжего в Ирландию – это курение. Курильщики здесь словно преданы анафеме, потому что в подавляющем большинстве общественных мест курение строго запрещается. Курить можно только в строго отведенных местах, которые оснащаются специальными указательными табличками, и только там! Нарушение этого правила не только сулит тебе косые взгляды, но и некоторые проблемы с законом.
Тебе как приезжему из-за рубежа стажеру будет полезно усвоить один очень интересный нюанс: пунктуальность для тебя – это правило, которое нельзя нарушать, а вот ирландцу опоздание простительно.
Во время работы в рамках стажировки такое знание очень пригодится тебе, ведь так ты не приобретешь статус разгильдяя в глазах босса и покажешь, что кое-что об обычаях Ирландии тебе все же известно.
Интересные факты:
- при посадке в такси в Ирландии принято садиться не на заднее сидение (как этого требует этикет), а на переднее. Так ты продемонстрируешь свою учтивость;
- после деловой встречи в Ирландии принято на следующий день отправлять цветочный букет, таким образом ирландцы выражают свою благодарность;
- день рождения по-ирландски – праздник, который имениннику организуют его друзья, угощая его в пабе, сам же виновник торжества не тратит на это ни копейки;
- каждый ирландец вне зависимости от возраста обожает национальную музыку, ставя ее на первое место в своем личном чарте, отодвинув современные популярные композиции;
- любой коренной ирландец в глубине души считает себя поэтом: почти каждый житель этой страны пробовал себя на ниве поэзии в детстве или юности;
- ирландцы очень гордятся своими соотечественниками, которым удалось добиться мировой славы, а потому если в разговоре ты упомянешь, что знаком с творчеством группы U2 и в восторге от вокала Боно (лидер группы является самым настоящим ирландцем), твой ирландский собеседник моментально проникнется к тебе теплыми чувствами.
Правила общения в Ирландии
В представлении многих Ирландия - почти сказочная страна, где можно хоть каждый день видеть лепреконов и сутки напролет пить пиво "Гиннесc". Что ж, насчет расхаживающих по улице существ из национальных легенд можно поспорить, а вот дружеские массовые беседы в пабе - это недалеко от истины.
Ирландцы - очень дружелюбный и общительный народ, что подтверждается даже многочисленными фильмами: большие компании и долгие разговоры у них в порядке вещей. В этой стране есть такое понятие, как "craic" - веселая беседа, во время которой принято делиться слухами, интересными новостями и просто веселиться. Здесь сильно развита культура употребления алкоголя, а именно пива, которое ирландцы могут пить в очень больших количествах, но обязательно в пабе и с кем-то. Ирландцы ценят атмосферу этого места и легко могут предложить посетить его в любое время. На контакт они также идут очень легко и всецело доверяют рекомендациям друзей при знакомстве с новым человеком. Общаются ирландцы непосредственно, и уже после пары встреч можно почувствовать себя их закадычным другом.
Национальные особенности: от запретных тем до ирландского языка
Однако, несмотря на вежливость ирландцев и уважение к туристам, есть темы, которых лучше не касаться или затрагивать меньше. Так, c ними можно смело говорить на нейтральные темы: про хобби, семью, политику, спорт. Лучше не затрагивать тему феминизма, религии, отношений с Северной Ирландией и Великобританией - корни этого уходят глубоко в историю. У ирландцев очень развито чувство патриотизма, они отмечают национальные праздники (самый известный, конечно же, День святого Патрика), соблюдают традиции и любят ирландский язык. Несмотря на то, что большинство жителей Ирландии говорит по-английски, правительство поддерживает инициативу изучения ирландского, и его знает почти 90 процентов населения. Однако в повседневной жизни он используется в основном в западной части страны, в маленьких селениях.
Правила поведения
Приветствуя как знакомых, так и незнакомых людей, ирландцы обычно поднимают вверх указательный палец, кивают либо жмут руку. Хотя прикосновения нужно максимально ограничить. В Ирландии, например, не приняты объятия между мужчинами, хотя это допускается, например, во время спортивных матчей. К курению отношение очень строгое: оно запрещено во многих общественных местах, и, даже если нет таблички с запретом, это не означает, что курить можно.
Пунктуальность ирландцы очень ценят, хотя сами ею не особенно отличаются: они могут опоздать почти на полчаса даже на деловую встречу, и это не будет считаться неуважением или нарушением этикета. Бизнес-общение обычно представляет собой совместный ланч.
О деньгах и праздниках
А вы знаете, как надо себя вести в Ирландии?
Для некоторых Ирландия - земля святых и ученых, мирных остров холмистой местности и бурлящей музыки. Однако это также место причуд, странных привычек и бессмысленных транспортных систем. Так как же ориентироваться на этом маленьком острове на краю Европы?
Чтобы понять ирландцев, потребуется немало времени, однако этот удобный список поможет вам не чувствовать себя "белой вороной".
ирландия. Содержание Введение Понятие речевого этикета Ирландские обычаи и этикет Особенности ирландского речевого этикета деловых встреч Заключение список используемых источников Введение
Ирландия — государство и остров в Северной Европе, на границе с Великобританией. Как государство, Ирландия граничит с Великобританией, конкретнее — с Северной Ирландией.
Целью данной работы является выявление особенностей делового этикета в Ирландии.
Понятие речевого этикета
Приветствие
Отношение к туристам
Подарки
Речевой этикет - это совокупность всех этикетных речевых средств и правила их использования в тех или иных ситуациях. В различных сферах человеческой деятельности этикетные средства используются различно.
Деловой этикет предусматривает соблюдение норм поведения и общения в деловой сфере. Поскольку общение есть деятельность человека, процесс, в котором он участвует, то при общении в первую очередь учитываются особенности речевого этикета.
Степень владения речевым этикетом определяет степень профессиональной пригодности человека. Это прежде всего относится к государственным служащим, политикам, педагогам, юристам, врачам, менеджерам, предпринимателям, журналистам, работникам сферы обслуживания, т.е. тем, кто по роду своей деятельности постоянно общается с людьми.
Владение речевым этикетом способствует приобретению авторитета, порождает доверие и уважение. Знание правил речевого этикета, их соблюдение позволяет человеку чувствовать себя уверенно и непринужденно, не испытывать неловкости из-за промашек и неправильных действий, избежать насмешек со стороны окружающих.
Речевой этикет строится с учетом особенностей партнеров, вступающих в деловые отношения, их социального статуса, места в служебной иерархии, профессии, национальности, вероисповедания, возраста, пола, характера.
Речевой этикет определяется ситуацией, в которой происходит общение. Это может быть и презентация, конференция, симпозиум, совещание, на котором обсуждается экономическое финансовое положение компании, предприятия; консультация; юбилей фирмы и др.
Речевой этикет в определенной мере отражает нравственное состояние общества, его моральные устои.
3.1 Особенности ирландского речевого этикета деловых встреч
В Ирландии не стоит открыто выражать свое несогласие. Хотя ирландцам и присуще упрямство, с ними можно достигнуть согласия, благодаря их умению мыслить диалектически. Кроме того, ирландцы отличаются отменным чувством юмора. Они открыты в общении и куда меньше сдержанны, чем их соседи – англичане.
Если ваш деловой партнер - финн, вам нужно знать, что многие деловые вопросы здесь решают в ресторане или в сауне. Финнам свойственна надежность, честность, пунктуальность и педантичность. Финны просто обожают праздники, особенно Новый год и Рождество. Но если вы хотите преподнести подарок своему финскому другу, не покупайте предметы роскоши. Подарок должен быть недорогим.
Ирландцы не придают большого значения внешнему виду, одеваются скромно, просто, даже могут прийти на встречу в спортивной одежде. Многие представители данной нации являются членами компании по защите животных, поэтому шубу, головные уборы и другие изделия из натурального меха, а тем более из редких и ценных пород меха, оставьте дома. Изысканные вечерние туалеты тоже отложите на потом. А вот то, что действительно может пригодиться, так это – зонтик, плащ и сапоги.
Не удивляйтесь, если ирландские коллеги пригласят вас для деловых переговоров в бар: в Ирландии это принято. Ирландцы не пунктуальный народ. Они могут опоздать на деловую встречу аж на целый час. Но, появившись, они так очаровательно улыбаются, что ваше раздражение по поводу опоздания сойдет на нет.
Нормы ирландской деловой этики довольно разнообразны и интересны своим содержанием, как в любой другой стране.
Таким образом, перед посещением этой страны, стоит ознакомиться с этническими нормами, тем самым показав уважение к традициям, культуре и обычаям этой страны.
6.Не пытайтесь подделать акцент или спросить о гномах
Если вы не жили здесь в течение некоторого времени или у вас не было магической способности к подражанию, ваш ирландский акцент, скорее всего, будет ужасным. Именно поэтому не стоит разговаривать с акцентом.
5.Возьмите одежду для любой погоды
Ирландское лето может преподнести вам солнце, дождь и ветер в течение одного дня. Оденьтесь соответственно погоде и возьмите рюкзак с другой одеждой - дождевик - хорошая идея, даже если светит солнце.
Но не удивляйтесь, если ирландцы не последуют этому совету. Мало кто в Ирландии носит с собой зонтик - им нравится надеяться на лучшее.
1.Не торопи поездку
Многие люди приезжают в Ирландию в надежде втиснуть основные достопримечательности острова в один уик-энд. Да, Ирландия достаточно маленькая, но вы действительно хотите провести весь отпуск, застряв в машине, ориентируясь на незнакомых дорогах в надежде посетить все достопримечательности, только чтобы вернуться домой в пораньше?
Общие правила, которых следует придерживаться во время всего тура
Движение в Ирландии левостороннее, поэтому при переходе через дорогу, сначала смотрим направо, а потом налево.
В автомобиле не пить алкоголь и не курить. Вести себя спокойно и громко не кричать, чтобы не отвлекать водителя.
Особенные секреты об английском в Ирландии и другие полезности
Помните игру, в которую играли все советские школьники: «Да и нет не говорить»? В Ирландии этих слов до сих пор так и не говорят! Что еще интересного в английском ирландском предстоит узнать туристу, бизнесмену, студенту, приехавшему в эту часть Соединенного Королевства?
Гэльский язык Гэльский язык· Ирландцы – приверженцы гэльского языка, поэтому слова «да» или «нет» для них чужды. На вопрос «Ты сегодня завтракал?», они с уверенностью дадут развернутый ответ.
Местоимение Your(твой) Местоимение Your(твой)· Местоимения «твой» тоже не существует. Они не понимают, зачем говорить, твоя женщина, твой мужчина. ( your woman, your man ).
«Как дела?», «Что нового?» «Как дела?», «Что нового?»· Вместо привычного «Что нового?», они интересуются «Что странного?».
· Ирландцы более четко отражают лексические значения слов. К примеру, вместо слова «Кроссовки» они говорят «Бегуны» ( runners )
Полицейский Полицейский· В США или Англии использование слова «Коп» подразумевает значение «полицейский». В Ирландии это значит «здравый смысл».
Возникает разумный вопрос – откуда взялись такие противоречия в одном языке.
Правила поведения в Ирландии
В каждой стране есть свои определенные правила, порядки, обычаи и традиции, к которым туристам следует относиться с особым трепетом и пониманием. Национальной чертой характера ирландцев является отзывчивость и внимательность.
Правила поведения в Ирландии
В Ирландии принят закон, запрещающий курить в общественных местах, поэтому туристам с этой привычкой следует быть аккуратней.
Согласно ирландским таможенным правилам от 1-го января 1993 года, в Ирландию можно ввести большое количество товара, не подлежащего налогообложению, при условии, если Вы сумеете убедить власти в том, что это товары для Вашего личного пользования. Например, для гостей стран ЕС, путешествующих по странам ЕС, допускаются разрешения на ввоз в Ирландию, с ранее оплаченной пошлиной, до 50-ти литров пива, 25-ти литров вина, 800 шт. сигарет. Эти новые правила не противоречат общим таможенным правилам.
Запрещен ввоз: оружия, наркотиков, ядов, психотропных веществ, видеокассеты с фильмами ужасов и порнографией, а также книги и журналы аналогичного содержания. Если вы провозите лекарства, прописанные вам врачом, то вы должны представить соответствующее свидетельство, поэтому возьмите такой документ у своего врача до отъезда. Сертификат о прививках не требуется. При ввозе домашних животных необходимо предъявить разрешение ветеринарной службы страны и ветеринарное свидетельство. Карантин — 6 месяцев.
У Ирландцев не принято одаривать друг друга большим количеством тактильных контактов, к примеру, мужчины при встрече не обнимаются, как в России, и не похлопывают по плечу, даже если давно не виделись друг с другом. Объятия уместны лишь на футбольных матчах.
Правила поведения в Ирландии
При приветствии ирландцы кивают головой, пожимают руку или поднимают вверх указательный палец. Такие виды приветствия уместны как с друзьями, так и с малознакомыми людьми.
Правила поведения в Ирландии
Если вас пригласили в гости, то не принято приходить с пустыми руками.
Правила поведения в Ирландии
Если хозяйка вечера женщина, то следует прийти с букетом цветов, или принести коробку вкусных конфет к чаю. На утро, после визита правилом хорошего тона будет считаться отправленная открытка с благодарностью за прекрасный ужин.
Ирландцы очень добрые люди, они дружелюбны и гостеприимны.
Если хотите сделать ирландцам приятное, скажите Grand (хорошо), это очень по-ирландски, и обязательно похвалите ирландскую водку, по названию очень созвучную с фамилией нашего президента — «Пучин» (ударение на втором слоге).Очень интересно приехать в Ирландию на какой-нибудь из местных праздников, которые отмечаются почти каждый месяц. Помимо Рождества и Нового года, ирландцы празднуют: День св. Патрика — 17 марта, Святую Пятницу — последнюю пятницу перед Пасхой, Пасхальный Понедельник — первый понедельник мая, Июньский праздник — первый понедельник июня, Августовский праздник — первый понедельник августа, Октябрьский праздник — последний понедельник октября и День св. Стефана — 26 декабря.
Запрет на курение в пабах и гостиницах, ограничение курения на рабочих местах, в кинотеатрах, игровых залах и ресторанах.
Туристам не следует при ирландцах обсуждать Великобританию, или сравнивать ирландцев с англичанами. Не стоит затрагивать такие темы, как феминизм или религия. Из допустимых тем для беседы следует выделить семью, спорт, увлечения.
Правила поведения в Ирландии
Туристам следует знать о наличие довольно скверного климата. В Ирландии часто моросит дождь, поэтому в поездку рекомендуется взять зонт.
Национальные парки, водоемы, горы, океан
Закон об общественном достоянии позволяет свободно передвигаться по стране и находиться на природе в любом доступном месте, но на охраняемых и частных участках право доступа ограничено.
Отправляясь в горы, вы должны быть готовы к неровностям грунта, ветру, дождю, холоду, туману и т.д.
На высоте 800 метров будет на 10 градусов холоднее, чем на земле. Легкий ветерок превращается здесь в сильный ветер.
Не отходите от группы более чем на 30 метров или на расстояние, не позволяющее услышать громкую речь инструктора, гида. Следовать инструкциям гида, инструктора или руководителя группы обязательно.
На территориях парков запрещено разводить костры и использовать угольные барбекю, разрешены только газовые.
На территориях парков разрешено ставить палатки (но не палаточные лагери) в отдаленных от общих троп местах. Однако для этого может потребоваться разрешение.
Забирать с собой камни, собирать растения, цветы и ягоды на территории парков запрещено.
На водопадах соблюдать меры безопасности, не лезть в воду и не ходить по скользким камням.
Нельзя подходить к обрывам скал и под скальные навесы.
Не рекомендуется пить воду из рек и озёр.
Поведение в общественных местах
Курение
В марте 2004 года в Ирландии был принят закон о запрете курения в общественных местах (на рабочих местах, в барах, ресторанах, кафе, магазинах и т.д.). Отели и В&В могут предоставлять специальные места или комнаты для курящих. Нарушение правила о курении может повлечь за собой штраф в размере до 3000 евро.
Правила хорошего тона
Нельзя шуметь в период с 22.00 до 7.00.
Медицина
Если вам была оказана экстренная медицинская помощь, не забудьте сразу проинформировать об этом свою страховую компанию.
Не забывайте своевременно связываться со страховой компанией, помните, что срок страховки в большинстве случаев ограничен временем вашего пребывания за границей.
Граница
При прохождении пограничного и таможенного контроля, как с российской, так и с ирландской стороны, нужно спокойно и точно отвечать на задаваемые вопросы и выполнять все требования офицеров.
Шутки относительно спиртного, оружия и наркотиков могут быть восприняты таможенниками буквально, что может доставить вам много неприятных минут и значительно увеличить время вашего досмотра.
Не стоит пересекать границу в нетрезвом виде.
Не стоит экспериментировать с нарушением норм ввоза и вывоза алкоголя и табака.
Ирландия
При встрече с ирландскими партнерами обменяйтесь рукопожатиями со всеми присутствующими, как с мужчинами, так и с женщинами. Крепким рукопожатием не только начинается, но и как правило заканчивается каждая деловая встреча.
В ирландском деловом сообществе приняты рукопожатия между мужчинами и женщинами (а не только между мужчинами). Однако если среди ваших коллег есть женщина, дождитесь, когда она сама протянет руку для приветствия.
Коллеги, одновременно являющиеся близкими друзьями, могут слегка обнять друг друга при встрече. Однако мужчины и женщины, не состоящие в родственных или длительных дружеских отношениях, как правило, воздерживаются от обниманий или поцелуев.
Приветствие в Ирландии может быть не таким коротким, как в других европейских странах, где стороны довольно быстро приступают к обсуждению деловых вопросов. Вполне вероятно, что особенно во время первых контактов ваш ирландский партнер захочет составить себе более полное представление о вас и в этом случае задаст вам вопросы, например, о вашем происхождении или вашей семье.
Во время приветствия партнера поддерживайте с ним прямой зрительный контакт.
В ирландском пабе, ресторане или даже небольшом магазинчике с вами не только обязательно поздороваются, когда вы войдете, но и попрощаются, когда вы будете уходить. Традиционные выражения в этом случае "goodbye," "good luck," или "God bless."
Представление
Большинство ирландцев имеют только имя и фамилию, без промежуточных имен или отчества, например, Cillian Murphy.
На начальном этапе развития контактов и особенно во время первой встречи представление партнеров должно выглядеть достаточно формальным. Следует назвать фамилию с предшествующей ей вежливой формой обращения (Mr, Mrs, Ms), например, Mr O'Brien.
Придерживайтесь формального стиля общения при встрече в незнакомыми людьми или если вы вообще не знаете, как следует обратиться к человеку.
Таким же формально-вежливым должно быть ваше общение с людьми более высокого профессионального положения или общественного статуса.
Многие ирландские имена и фамилии имеют как ирландский, так и английский варианты написания, например, следующие имена: Dianaimh - Diana или Cailean - Colin и фамилии: Ó Bláthmhaic – Blawick или Ó Bruadair – Broderick.
Ирландские имена и фамилии могут быть довольно трудными для произношения и написания. Поэтому следует заранее поинтересоваться о правильных письменном и устном вариантах и, возможно, даже попрактиковаться, чтобы избежать неловких моментов в общении с ирландскими коллегами.
В ирландском обществе принято обращаться друг к другу по имени. Это является нормой как в компаниях, так и за их пределами. Дождитесь, однако, когда ваш ирландский партнер сам предложит вам называть его по имени.
Визитные карточки
Обмен визитными карточками является традиционным ритуалом делового общения в Ирландской Республике. Ими обмениваются практически на всех официальных и социальных мероприятиях, поэтому у вас должен быть достаточный запас визиток с собой.
На визитной карточке должна быть указана традиционная информация – имя, фамилия, должность, название компании, все необходимые адреса и телефоны.
Текст визитки может быть выполнен на английском языке. Нет необходимости дублировать текст на ирландском языке, поскольку английский повсеместно распространен в Ирландии. Напротив, ирландским языком (являющимся первым официальным языком государства) владеют далеко не все его жители (около 30%).
Особого ритуала при обмене визитками в Ирландии не существует.
Светская беседа
Если вы оказались на каком-либо мероприятии в Ирландии, не удивляйтесь, если совершенно незнакомый человек начнет с вами светскую беседу. Ирландцы охотно вступают в разговор с людьми, которые просто оказались рядом. При этом они могут спросить вас о том, кто вы, откуда, кто ваши родственники, где вы работаете и др.
Ирландцы часто подтрунивают друг над другом во время беседы. Если во время неформальной встречи с вашими коллегами вы услышите несколько язвительные высказывания в чей-то адрес, не думайте, что это сделано с целью обидеть человека. Такие беззлобные подшучивания, как правило, позволяют себе люди, которые хорошо и давно знают друг друга.
Во время светской беседы следует воздерживаться от сильных, чересчур прямолинейных или агрессивных выражений. Они будут восприняты как невежливые и показные. С недоверием в ирландском обществе будут также относиться к излишне хвалебным, пафосным и претенциозным высказываниям.
Предпочтительные темы
Местные достопримечательности, памятники старины, места, которые вы уже посетили в Ирландии. Подобная тематика позволит вам поддерживать беседу довольно продолжительное время.
Спорт, особенно футбол, ирландский хоккей на траве, гэльский футбол, гольф, регби.
Пиво, сорта пива. Если вы любите пиво, попросите вашего ирландского коллегу порекомендовать хороший сорт пива или паб.
Культура и искусство Ирландии, в том числе, музыка, танцы, знаменитая ирландская чечетка.
В ирландском обществе часто обсуждают погоду, поскольку она очень изменчива и преподносит жителям немало сюрпризов.
К числу популярных тем в Ирландии следует отнести политику. Ирландцы интересуются как международными событиями, так и тем, что происходит внутри страны. Эти темы живо обсуждаются, как правило, не на рабочем месте, а в пабе или ресторане. Иностранцам лучше придерживаться нейтральной позиции в подобных дискуссиях и воздерживаться от каких-либо комментариев.
Темы табу
Сложной и по-прежнему чувствительной остается тема Северной Ирландии, несмотря на годы и даже десятилетия мирной жизни.
Религиозные темы следует избегать. Ирландия является католической страной, в которой отношение к целому ряду вопросов (например, разрешение / запрет абортов) сложилось на основе заповедей этой религии.
Воздержитесь от сравнения и смешивания ирландцев и англичан. Это – две разные культуры.
Не касайтесь вопросов, относящихся к личным или семейным проблемам вашего коллеги, его чувствам или переживаниям.
Расстояние комфортного общения
Расстояние комфортного общения в Ирландии обычно составляет длину вытянутой руки или чуть больше. Это обычная зона комфорта говорящих людей в большинстве стран Западной и Центральной Европы.
Физический контакт во время общения не принят в любой из его форм, будь то похлопывания, обнимания и др. Исключение составляет рукопожатие, которым люди обмениваются во время приветствия или прощания.
Во время общения ирландцев отличает минимальное использование жестикуляции и языка тела.
В ходе беседы не забывайте поддерживать с ирландским коллегой прямой зрительный контакт.
Особенности общения
Важнейшей особенностью общения в ирландском обществе является юмор. Ирландцы обожают подтрунивать над своими знакомыми и друзьями, считая, что юмор привносит светлую ноту в человеческие отношения. Хороший каламбур в любом случае будет оценен собеседниками.
Увидеть смешное в каждодневной жизни ирландцам помогает craic (произносится crack), давняя традиция общения, сложившаяся в обществе. Встречаясь, они обращаются друг к другу с вопросом "What's the craic?" или "Any craic?", ответом на который является "Sure you know yourself" (уклончивая, ни к чему не обязывающая фраза, не имеющая точного перевода и очевидно понятная только ирландцам). Craic – это обмен новостями, мнениями, сплетнями, смешными историями и анекдотами.
В целом ирландцам присуща прямая манера общения. Они откровенно скажут, что думают по тому или иному поводу или признаются, что не смогут выполнить то или иное задание. Однако при всей прямоте высказывания они порой настолько тонко выражают свои мысли, особенно в оценке чего-либо, что собеседник не сразу поймет истинное намерение говорящего.
В ирландском обществе высоко ценятся вежливость и такт.
В начале развития деловых контактов ваш ирландский партнер, скорее всего, будет держаться немного сдержанно до тех пор, пока он не узнает вас лучше и не начнет испытывать к вам доверие. На этом этапе общение станет более теплым, дружеским и менее формальным.
Невербальные средства коммуникации, такие как выражение лица говорящего, мимика, жесты, тон голоса, не имеют большого значения в ирландской культуре общения. Они предпочитают оперировать средствами языка для выражения своих чувств и мыслей.
Исторические предпосылки
Все дело в том, что Англия долгое время была колонизатором. На протяжении 800 лет английский язык укоренялся на территории Ирландии. Большинство населения признало его как общий только в 40-х годах XIX в. В тот период в этой части страны был невероятный голод из-за неурожая. Английское правительство не захотело помочь ирландцам-протестантам, бунтующим против британцев. С той поры все меньше людей говорило на языке коренного населения. Плюс смешению языков способствовали браки, заключенные между ирландцами и британцами.
В настоящее время на сохранение ирландской культуры британское правительство выделяет определенную долю денежных средств, пытаясь сохранить малую толику истинного ирландского языка. Пока еще он живой, оказывая довольно сильное влияние на стандартный English. Что еще необычного об Ирландии Вы не знали?
7.Ешьте местную еду
Хотя у ирландцев может не быть всемирно известной репутации в области продуктов питания, у них есть несколько невероятных мест, где можно поесть, а во многих ресторанах и пабах по всей стране используются свежие, высококачественные ингредиенты. Вы не найдете нигде в мире лучше молочных продуктов, чем в местных магазинах и кафе. Не пытайтесь торговаться, даже на местных продуктовых рынках. Если вы завтракаете в кафе или ресторане, чаевые в размере 10% являются стандартными, но не обязательными.
Секреты ирландского этикета
Любой турист или деловой партнер, приехав в Ирландию, желает слиться с обществом, не выдавать в себе иностранца или незнающего этикет человека. По этой причине таким людям полезно ознакомиться с некоторыми традициями в общении.
4.Не обижайся на ругань
Да вообще ирландцы много ругаются. Воспринимайте это с позитивом и не воспринимайте это, как признак агрессии. Ругань добавляет немного цвета к английскому языку. Помните, ирландцы не ругаются на вас, они просто ругаются.
2.Есть ли прокат автомобиля?
Если вы хотите выбраться из душного города в сельскую местность, аренда собственного транспорта - лучший вариант. Сельский общественный транспорт, как правило, медленный, дорогой и курсирует очень редко. На машине вы увидите гораздо больше великолепных пейзажей и откроете для себя настоящие скрытые жемчужины. Не беспокойтесь о том, что вы можете потеряться, просто остановитесь и спросите дорогу у прохожих.
Правила этикета в ирландии
Белый Дом снимает запрет на въезд в страну, действовавший 18
Ирландия возобновила выдачу виз
Eugene 10/09/2021Ирландия снимает ограничения
Eugene 01/09/2021Начиная с 1го сентября, Ирландия постепенно снимает ограничения. Изменения ограничений
Eugene 30/08/2021Ryanair прекращает полеты из Северной Ирландии
Eugene 26/08/2021Во вторник Ryanair заявил об отмене всех полетов из аэропортов
Dublin Express возвращается в аэропорт
Eugene 25/08/2021Ковидные ограничения постепенно снимаются и вот, после некоторого отсутствия, Dublin
3.Не принимайте все всерьез
Давайте будем честными, ирландцам нравится находить юмор почти во всем. Здесь нет никаких формальностей, и если вы начнете общаться с местными жителями, вас почти наверняка будут дразнить, но все это будет шутя. Не обижайтесь на пустяки, тогда вы быстро подружитесь с местными.
Читайте также: