Передача туристы на кубе
Пассажирка рассказала о моменте столкновения самолета с птицами на Кубе
Блогер Валерия Ткаченко, которая летела рейсом Варадеро-Москва, рассказала «Звезде» о моменте столкновения Boeing 767-300 с птицами. ЧП произошло во время взлета.
По словам россиянки, когда самолет производил взлет, было ощущение, будто он набирает скорость и вот-вот должен оторваться от земли, однако он снизил скорость и остановился.
«Кто-то почувствовал удар, я сидела с другой стороны крыла, где отлетела птица, и я удар не почувствовала. Никто не кричал. Просто все ждали информации, и нам быстро достаточно объявили, что у нас столкновение с птицей произошло. Никакой паники и истерик не было», - поделилась она воспоминаниями.
Ткаченко рассказала, что пассажиров попросили оставаться на своих местах, далее произошел осмотр борта в течение 15-20 минут, после чего стало известно, что воздушное судно не может возобновить полет.
Из пассажиров никто не пострадал. Туристы отделались легким испугом. Из-за инцидента вылет отложили на 23 часа, а россиян разместили в отеле. На следующий день за пассажирами прилетел резервный борт из Венесуэлы.
Ранее в Сети появилось видео произошедшего. На кадрах видно, как одна из птиц врезается в двигатель и превращается в пламя, вторая попала в нос самолета и помяла его. После столкновения пилоты стали резко тормозить, в результате чего на левом шасси лопнуло колесо.
Куба примет вакцинированных россиян без справок о тестах на COVID-19
Куба поменяла правила въезда и пребывания для туристов из России. С 15 сентября отменено тестирование в аэропортах, а с 15 ноября вакцинированные россияне смогут въезжать на Кубу без тестов, сделанных до вылета. Названа дата открытия Гаваны и начал экскурсий в другие провинции острова.
Отдел туризма Посольства Кубы в Российской Федерации 17 сентября официально проинформировал АТОР и российских туроператоров об изменениях правил въезда российских туристов в это карибское государство.
БЫСТРЫЕ ТЕСТЫ В ОТЕЛЯХ – УЖЕ СЕЙЧАС
Все туристы (и вакцинированные, и невакцинированные) по прибытии на Кубу по-прежнему будут проходить тестирование на ковид, но его правила изменены.
С 15 сентября ПЦР-тестирование туристов по прилету в аэропортах Кубы больше не проводится (в реальности этот процесс стартовал еще 8 сентября). Все туристы, прибывающие на Кайо-Коко и Варадеро, теперь проходят антиген-тест на COVID-19 или экспресс-тест (ПЦР) уже по прибытию в свой отель. Результат теста на антиген будет готов через несколько минут.
В случае положительного результата антиген-теста у туриста, ему проводится еще один тест (методом ПЦР) для определения наличия COVID 19. Результат его будет через 24 часа, на это время турист будет оставаться изолированным в номере отеля под наблюдением врачей (в каждом отеле есть медицинская бригада).
Тем не менее, отели-обсерваторы на Кубе по-прежнему сохранятся для изоляции туристов, у которых и второй тест подтвердит COVID-19. Пребывание в них остается бесплатным.
Эти правила будут действовать до 15 ноября, затем их или пролонгируют или изменят, в зависимости от эпидемиологической ситуации
КУБА ОТМЕНИТ ПЦР-ТЕСТЫ ДЛЯ ТУРИСТОВ
Власти Кубы объявили о смягчении условий въезда зарубежных путешественников с 15 ноября 2021 года. С учетом вакцинации местного населения (в ноябре иммунизацию должны пройти более 90% жителей страны), протоколы въезда для иностранцев станут более гибкими.
Так, планируется отменить требование о двойном ПЦР-тестировании на COVID-19. Напомним, сейчас российские туристы обязаны предъявлять негативный результат ПЦР-теста на ковид до посадки в самолет, вылетающий на Кубу, и проходить обязательный бесплатный ПЦР-тест по прибытию в страну.
Теперь санитарные протоколы будут сводиться, прежде всего, к выявлению симптомов COVID-19 у путешественников, в частности, путем термометрии. Диагностические тесты на коронавирус по прибытии будут выборочными.
СКОЛЬКО СТОЯТ НЕДЕЛЬНЫЕ ТУРЫ НА КУБУ В СЕНТЯБРЕ
Coral Travel: недельный тур с перелетом в отель 3* с питанием «все включено» стартует от 147 822 р. на двоих.
PEGAS Touristik: минимальная стоимость тура с перелетом на двоих с питанием «все включено» на неделю в сентябре составит 157 000 р.
ANEX Tour: средняя стоимость тура в отель 5* с питанием «все включено» на 10 дней стартует от 150 000 р. на двоих.
«Интурист»: минимальная стоимость тура в отель 3* с питанием «все включено» в Варадеро составит 127 368 р. на двоих.
ICS Travel Group: с перелетом на регулярном рейсе «Аэрофлота» стоимость недельного тура на Кубу в сентябре стартует от 158 тыс. р. на двоих в отеле 3* (с All Inclusive).
TUI Россия: тур в Варадеро в отель 3* на 7 ночей с питанием «все включено» стоит 148 433 р. на двоих.
«Русский Экспресс»: недельный тур с перелетом на регулярном рейсе «Аэрофлота» и проживанием в отеле 3* с питанием «все включено» обойдется от 182 000 р. на двоих.
Елена Мягкова
ВНИМАНИЕ:
Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в "Академии АТОР".
Кубе из-за конкуренции с Доминиканой и Мексикой придется смягчать правила въезда?
С отменой ограничений на прямые перелеты в Доминикану конкуренция между карибскими направлениями на российском туристическом рынке обострилась. По оценкам экспертов, сложнее всего бороться за туристов из-за наиболее строгих протоколов будет Кубе.
Куба отменит тотальное тестирование прибывающих на остров туристов
Куба обновит в ноябре протоколы для международных путешественников. Узнали детали: что именно ждет туристов из России, и сколько наших соотечественников уже побывали на кубинских курортах в 2021 году.
ЖДАТЬ ЛИ СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЙ ОТ КУБИНСКИХ ОТЕЛЕЙ
По информации туроператоров, конкуренция с другими карибскими направлениями приведет к появлению большего количества спецпредложений (СПО) на кубинском гостиничном рынке.
В PEGAS Touristik добавили, что ценообразование кубинских отелей на сегодняшний день достаточно оптимально. С тем, что Куба предлагает «адекватные тарифы», согласны и в ICS Travel Group и PAC Group.
«Цены на кубинские отели в этом сезоне достаточно демократичны, но в связи с открытием новых направлений, в том числе, Доминиканы, возможно снижение спроса на Кубу, и как следствие, появление акций от кубинских партнеров», – полагают в PAC Group.
ДЛЯ РОССИЯН ГОТОВЯТ СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ВЪЕЗДА
Также будут приниматься зарубежные сертификаты о вакцинации от COVID-19. Впрочем, вакцинацию какими именно препаратами намерены признать кубинские власти, пока официально не объявлено.
В беседе с «Вестником АТОР» советник по туризму Посольства Кубы Хуан Карлос Эскалона отметил, что с большой долей вероятности Куба будет принимать россиян, привитых «Спутником V».
Более того, Куба предложит российским туристам специальные условия въезда. Какими будут протоколы для российского рынка, который лидирует по количеству туристических прибытий на Кубу, станет известно позднее.
По данным кубинской стороны, по состоянию на начало сентября Кубу уже посетило более 100 тыс.российских туристов. Из них при диагностических процедурах в аэропорту Кайо-Коко было выявлено 436 случаев COVID-19, в аэропорту Варадеро – всего 52 случая COVID-19.
По прогнозам туристических властей Кубы, российский рынок по итогам 2021 года может, как минимум, повторить успех допандемийного 2019 года (178 тыс. туристов) или превзойти этот результат.
По словам г-на Эскалона, в Москву прибывает делегация министерства туризма Кубы, которая проведет серию встреч с рядом российских ведомств. В том числе, запланированы переговоры о возобновлении с ноября прямых перелетов в Гавану, Ольгин, Камагуэй и Санта-Марию.
«Мы заинтересованы в открытии прямых рейсов на кубинские курорты не только из Москвы, но и из других городов России. Провозные емкости у российских авиакомпаний и туроператоров для этого есть», - отметил г-н Эскалона.
Напомним, сейчас российским туристам доступны на вылетах из Москвы два кубинских направления: Варадеро и Кайо-Коко.
КУБЕ НУЖНО СМЯГЧАТЬ ПРОТОКОЛЫ ВЪЕЗДА ТУРИСТОВ
В предстоящем осенне-зимнем сезоне у российских туристов будет, фактически, допандемийный выбор карибских и «околокарибских» латиноамериканских направлений: это Доминиканская Республика, Мексика, Куба и новинка сезона – Венесуэла. Причем Доминикана, в отличие от всех соседей, будет доступна и на чартерах.
Все эти страны будут конкурировать за российских туристов между собой. По мнению туроператоров, выбирая направление отдыха осенью и зимой, туристы, которые хотят именно карибский отдых, будут смотреть не только на стоимость тура, но и на протоколы въезда.
Из карибских стран самые строгие правила въезда сейчас у Кубы: туристам надо сдать ПЦР-тест на COVID-19 перед вылетом, и пройти аналогичную процедуру уже по прибытию.
Кто из конкурентов Кубы выглядит на этом фоне наиболее выигрышно? Прежде всего Доминикана и Мексика: в обеих странах туристам для въезда сертификаты вакцинации и даже простые справки с тестами на ковид вообще не нужны.
Более того, Кубе мешает и негативный информационный фон вокруг инцидентов с текущими правилами въезда.
В июле этого года ситуация с изоляцией из-за положительных ПЦР-тестов по прибытию около 150 российских туристов на Кубе потребовала вмешательства МИД РФ и Ростуризма. По информации туроператоров, одна только эта история уже весьма негативно повлияла на продажи направления, и до сих пор обсуждается профессиональным сообществом.
Эксперты предупреждают, что на фоне лояльных условий въезда в Мексику и Доминикану санитарные протоколы Кубы сейчас выглядят избыточными и неудобными для россиян. И это будет влиять на продажи туров в эту страну.
«Если Куба хочет побороться за российский рынок осенью и зимой, то требования к въезду туристов нужно однозначно менять. Кубинская сторона, например, даже никак не учитывает факт вакцинации у российских путешественников. Возможно, стоит признать российские вакцины, как это сделали некоторые европейские страны. Или ввести экспресс-тестирование на антиген по прибытию. В любом случае, проверка на COVID-19 на Кубе должна быть гораздо более лояльной для туристов, чем это есть сейчас», – отметил в беседе с «Вестником АТОР» представитель одной из туроператорских компаний.
С 15 НОЯБРЯ ОТКРОЮТ ГАВАНУ И ЭКСКУРСИИ В РЯД ДРУГИХ ПРОВИНЦИЙ
В ноябре месяце на Кубе ожидают, что более 90% кубинцев, включая детей старше 2 лет будут вакцинированы. В связи с этим кубинские власти с 15 ноября 2021 года начнут процесс постепенного открытия своих межпровинциальных границ.
В частности, с 15 ноября будет восстановлена программа экскурсий и посещения туристами других городов Кубы, в том числе Гаваны. Отели в Гаване и других городах Кубы начнут свою работу по мере увеличения потока туристов и исходя из спроса от туроператоров.
ВНИМАНИЕ:
Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в "Академии АТОР".
ЧТО ТОРМОЗИТ ПРОДАЖИ КУБЫ НА РЕГУЛЯРНЫХ РЕЙСАХ
О том, как продаются туры на Кубу на базе регулярной перевозки («Аэрофлот» и стыковочные рейсы через Европу), рассказали представители туроператора ICS Travel Group. По их оценкам, продажи идут в меньших объемах по сравнению с допандемийными.
Причины очевидны: для туристов по-прежнему закрыта Гавана, введены ограничения на перемещения между провинциями, что не дает возможности предложить туристам экскурсионные и комбинированные туры.
Ограничено и само предложение кубинских курортов: по факту это только Варадеро, Кайо-Коко и Кайо-Гильермо. Тормозит продажи направления на зимний сезон и политика «Аэрофлота»: перевозчик пока не выставил в систему рейсы в Варадеро на новый зимний сезон.
В TEZ TOUR подчеркивают, что продажи пакетных туров на Кубу на регулярных рейсах сдерживает и высокая стоимость авиабилетов.
«Цены на авиаперелет регулярными рейсами на Кубу достигают отметки в 800-900 долларов за билет туда-обратно, что в несколько раз превышает себестоимость аналогичной услуги на массовых направлениях», – сообщили в TEZ TOUR.
Десятки прилетевших в страну путешественников из РФ были отправлены на изоляцию в отели из-за подозрения на ковид.
5 июля, 15:19Застрявшие на Кубе российские туристы считают, что вся история с массовыми положительными тестами ПЦР — это просто выкачивание денег. На "ложноположительные" кубинские анализы в страховые компании путешественники из РФ уже жаловались, но раньше такие случаи были единичными, сообщил Лайфу источник.
Странности начинаются сразу после прилёта на Кубу. Перед вылетом пассажиры получают отрицательный ПЦР-тест, но уже в республике некоторые с удивлением обнаруживают, что они якобы заражены. Местные же не смотрят на наличие симптомов и отправляют на изоляцию всех, кто контактировал с потенциальным заражённым.
Весной кубинцы в течение суток делали повторный тест и отпускали туристов, но уже в середине июня всё изменилось. В городе Варадеро с рейса забирали пассажиров якобы с положительными ПЦР и требовали 100–200 долларов за медицинские услуги, а также звонка в страховую компанию и активации страховки. При этом повторные исследования местными задерживаются на несколько дней, из-за чего некоторые туристы пропускают обратный рейс, платят за проживание и питание, а также вынуждены покупать дорогие обратные билеты.
Орлы попали в двигатель самолёта и на сутки задержали вылет россиян с Кубы
КУБА ХОРОШО ПРОДАЕТСЯ НА БЛИЖАЙШИЕ ДАТЫ
По информации участников рынка, после заминки с продажами в июле ситуация со спросом на Кубу в августе стабилизировалась. Бронирования направления достигают января 2022 года, но в целом глубина продаж сейчас варьируется от 1 до 2 месяцев.
По данным экспертов туроператора Coral Travel, по кубинскому направлению хорошо закрываются ближайшие даты до конца августа. Схожие тренды спроса фиксируют и специалисты туроператоров ANEX Tour и «Интурист»: наибольшее количество бронирований приходится на август, чуть меньше – на сентябрь.
В компании PEGAS Touristik рассказали, что заявки по Кубе уже есть на ноябрьские и новогодние праздники, однако их количество пока не так велико, что, впрочем, обусловлено особенностями потребительского поведения. Ситуация с пандемией заставляет многих людей отказываться от долгосрочных планов в отношении путешествий.
В TUI Россия также говорят, что многие туристы пока бронируют тур на Кубу за пару недель до заезда.
Из ковидного "плена" на Кубе освободили 228 российских туристов
Можете себе представить степень возмущения наших туристов: на заграничном курорте 150 россиян изолированы из-за положительного теста на ковид
Скандал с российскими туристами, который приходится «разруливать» силами дипломатов, произошёл на Кубе. Речь идёт о массовой изоляции российских отдыхающих в связи с якобы положительными тестами на коронавирус. Сомнения вызывает то, что «запертыми» оказались целых 150 туристов одновременно – как заявляют сами туристы в своём видеообращении, цифра для одновременно заболевших просто нереальная. Более того, известно, что до 30-40% ПЦР-теcтов на COVID-19 могут оказаться ошибочными и давать ложный результат.
С остальных рейсов также запертыми в своих номерах оказались еще 130 человек. Туристы возмущены до крайности, они записали видеообращение. «Мы туристы прибывшие на Кубу на отдых рейсом 30 июня. В России мы все прошли тесты. У всех тесты отрицательные, а половина людей здесь с прививками. Мы здоровы, чувствуем себя все замечательно», - заявляют они. При этом по словам пострадавших их всех переселили в один корпус до следующего результата теста. При этом туристы заявляют, что физического результата теста они так и не получили. Туроператор старается от них «изолироваться».
«Нас переселили до следующего результата теста. Но такого просто быть не может — столько положительных тестов у такого количества народа», - заявляют возмущённые туристы. А также призывают вмешаться в ситуацию российское консульство.
Как добавили в консульстве, Посол России на Кубе Андрей Гуськов обсудил ситуацию с министром туризма республики Хуаном Карлосом Гарсией. В частности, посол убедил не отправлять россиян в обсерватор и указал кубинскому министру на необходимость сделать повторные ПЦР-тесты. Также в связи с обращением посла туристов и оставили в гостиницах «до выяснения всех обстоятельств». О том, что ситуация «держится на контроле» заявил и Роспотребнадзор.
Однако туристам от этого не легче. «Степень возмущения всех туристов можете себе представить. И мы не можем объяснить, с чем это связано, кубинцы никак не комментируют такие показатели. Однако можно прийти к выводу, что что-то не в порядке в лабораториях», - добавила Нана Мгеладзе.
По-другому поступают с туристами, получившими положительный ПЦР-тест в Турции. Подробности читайте в материале «Стало известно, что ждет российского туриста в Турции, если он подхватит коронавирус».
Для тех, кому важен здоровый образ жизни, рекомендуем прочитать: «Врачи назвали причину, почему люди не могут похудеть».
ВАКЦИНИРОВАННЫЕ РОССИЯНЕ СМОГУТ ПРИЕХАТЬ БЕЗ СПРАВОК В НОЯБРЕ
Начиная с 15 ноября на Кубу без предъявления справки с отрицательным результатом ПЦР-теста, проведенного в России, смогут въехать граждане РФ с сертификатами о прохождении полной вакцинации против COVID-19. Признаются все российские вакцины, не только «Спутник V».
Для невакцинированных туристов остаются прежние правила: они должны будут предъявить при посадке на борт справку с отрицательным результатом ПЦР-теста, проведенного не ранее, чем за 72 часа до вылета.
КАКИЕ ТУРИСТЫ ЛЕТЯТ НА КУБУ
Туроператоры рассказали об основных предпочтениях россиян, выбирающих отдых на Кубе. По их информации, в топе спроса туры на 10-11 ночей. Так, у PEGAS Touristik на такие туры приходится более 70% общего объема продаж направления. По данным туроператора, около половины туристов (47%) выбирают на Кубе отели категории 5*, порядка 45% продаж приходится на хорошие отели 4* и 4+*, а отели категории 3* выбирают всего около 8 % туристов.
В Coral Travel добавили, что в основном на Кубу летят пары и семьи с детьми. В «Интуристе» считают, что на состав аудитории влияет и сезонность. Если летом на Кубу путешествовало больше семей с детьми школьного возраста, то осенью на рейсах станет больше молодежи и пары без детей.
По наблюдениям экспертов TUI Россия, семьи и пары охотно выбирают Кайо-Коко, молодежь стремится в Варадеро.
Своей статистикой поделились и специалисты туроператора «Русский Экспресс», который предлагает туры на Кубу с перелетом преимущественно на рейсах «Аэрофлота». Эта аудитория путешественников предпочитает отели уровня 5* и бронирует туры на 10-12 дней.
Тесты, которые были сделаны россиянам, дали отрицательный результат. Положительные анализы только у двух человек.
6 июля, 15:53
Фото © ТАСС / EPA
По результатам повторных экспресс-тестов на коронавирус 228 из 230 российских туристов на Кубе выпустили из изоляции. Об этом сообщила генеральный консул РФ в Гаване Нана Мгеладзе.
"Вчера было сделано 230 экспресс-тестов всем туристам, которые прилетели в период с 30 июня по 4 июля, и результаты первых тестов которых по приезде оказались положительными. У всех, кроме двух туристок, отрицательный результат", — уточнила она.
Птицы оставили вмятины на обшивке лайнера, а из двигателя даже пошли языки пламени. Пассажиров доставят в Москву резервным бортом, на время ожидания их разместили в гостинице.
24 сентября, 13:07Орлы на сутки задержали вылет самолёта с российскими туристами на Кубе. Видео © LIFE
Российские туристы на сутки вынуждены задержаться на Кубе после того, как вылет рейса авиакомпании Azur Air был отменён из-за врезавшихся в самолёт орлов. Инцидент попал на видео.
На кадрах видно, что лайнер набирает скорость на взлётно-посадочной полосе и внезапно в него врезаются две крупные птицы. Одна из них оставила вмятину на носовой части, а вторая угодила в правый двигатель, вызвав языки пламени. Экипаж резко затормозил, от этого, как уверяют туристы, лопнуло колесо на левом шасси.
"При выполнении рейса ZF556 Варадеро — Москва в процессе разбега по взлётно-посадочной полосе в самолёт попала стая птиц. С целью обеспечения безопасности командир принял решение прекратить разбег, и воздушное судно благополучно вернулось на место стоянки", — прокомментировали Лайфу инцидент в авиакомпании.
«Мы боимся за свою жизнь, заберите нас с Кубы из ковидного плена!» Российские туристы записали видеообращение к Правительству РФ о помощи
Паническое видеообращение к правительству РФ записали российские туристы, «арестованные» на Кубе в связи с положительным тестом на коронавирус. Они застряли в изоляции в ужасных условиях и умоляют правительство вмешаться, чтобы спаси их. Письмо было адресовано «Российской газете» (РГ), где и было опубликовано в понедельник поздно вечером (ссылка).
«Уважаемая «Российская газета» и правительство России. Мы - туристы, нас 14 человек. Нам объявили, что у нас положительный результат на COVID-19, но мы его даже не видели. На вопросы нам не отвечают. Мы находимся на изоляции в ужасных условиях. Мы боимся за свою жизнь. Помогите нам!», - цитирует упомянутое издание слова туристов из обращения. При этом «попали» и сотрудники туриндустрии, в числе «заключенных» - Сергей Иванов, руководитель туристического агентства из Москвы, который отправился на Кубу в рамках рекламного тура.
Он и рассказал изданию подробности: «По прибытии прямо в аэропорту и почему-то в туалете у нас взяли анализы. Привезли в отель, а через сутки зачитали списки тех, кто инфицирован, и перевезли в другой отель. Среди зараженных оказался и я. Мы просили показать нам результаты исследований, но нам отказали. Только дали на подпись какие-то бумаги, где мы должны были дать согласие на лечение, вплоть до хирургических операций. Мы отказались это делать! Ведь у нас никаких симптомов, прекрасное самочувствие, да и в подлинности полученных результатов мы сомневаемся», - заявил он. При этом «ковидных» поместили в номера без воды, а питание, по словам туриста, «сухое и безвкусное». Впрочем, как и туристка ранее, он также сообщает, что «невыносимые» условия продлились два дня, потом туристов перевезли в другой отель, где условия были вполне приемлемые, но россияне по-прежнему находятся в изоляции.
Панику туристов усугубляет и то, что из изолятора – в том числе и в Россию – обещают выпустить лишь тех, у кого будет отрицательный результат.
При этом прибывшие «ковидные» туристы, по информации той же РГ, заставили Кубу изменить правила въезда: с 1 декабря со всех прибывающих на Кубу пассажиров, как на самолетах, так и на кораблях, будет взиматься специальный санитарный сбор, который составит 30 долларов Эта сумма должна быть оплачена перевозчиком, который включит ее в стоимость проездных документов. Кроме того, целую неделю туристам придется соблюдать строгий карантин по месту жительства: до тех пор, пока не придет результат повторного ПЦР-теста на коронавирус, который будет в обязательном порядке сделан путешественникам на пятый день после прилета. «Сбор будет применяться ко всем, кто въезжает на Кубу. Сумма сбора уже будет включена в стоимость билетов», - объяснил новые требования глава департамента международного санитарного контроля кубинского минздрава Кармело Трухильо. Полученная сумма пойдет не только на проведение ПЦР-тестирования, но также и на следование санитарным протоколам при пересечении кубинской границы. «Всего прибывающим на Кубу будет проведено два ПЦР-теста на коронавирус. При этом до получения результатов второго теста покидать место жительства запрещается», - сообщил Трухильо.
Напомним, еще 8 ноября туристы-контактеры по коронавирусу на Кубе пожаловались, что помещены в пугающие условия - подробности читайте в материале «Российских туристов заперли в бункере на Кубе после тестов в общественном туалете». По словам очевидца, тест на коронавирус туристам делали в общественном туалете, после чего всех у кого выявили положительные результаты, трансфером направили в больницу, а тех, кто контактировал с ними, «изолировали в отдельном бункере».
«Там нет интернета и возможности связаться с ресепции. Наш гид абсолютно не интересуется ситуацией», - пожаловалась пострадавшая. Отметим, что ситуация с интернетом на Кубе в принципе непростая.
При этом всем туристам-контактёрам, у кого тест на коронавирус не показал положительного результата, сделают его повторно через 5 дней. Всё это время туристы должны будут находиться в изоляции. В случае второго отрицательного результата туристов выпустят.
Как заявила туристка, она даже сбегала из «бункера», но вернулась, чтобы быть на связи с персоналом туроператора. При этом туроператора – а это «Пегас Туристик», туристка раскритиковала: компания, по её словам, не предпринимает никаких мер. Однако потом она заявила, что туроператор отреагировал, туристов обеспечили питанием: подали воду, горячие напитки и фрукты. Также в номерах потравили насекомых. Кроме того, тем, у кого первый тест на коронавирус оказался положительным, провели еще два теста для уточнения результатов.
В связи со скандалом, Посольство РФ предупредило российских туристов о необходимости соблюдения правил въезда на Кубу. Речь идет в первую очередь о соблюдении правил по здоровью. В частности, напоминание на официальном сайте посольства содержит следующие пункты:
- при въезде на Кубу в аэропорту пассажиры должны заполнить бланк декларации о состоянии своего здоровья;
- на территории кубинских аэропортов, а также при транспортировке в отель въезжающие обязаны использовать средства индивидуальной защиты (маски и перчатки);
- по прилету в аэропорт туристы должны пройти термометрию и сдать бесплатный ПЦР-тест;
- если результат ПЦР-теста окажется положительным, въезжающий будет немедленно госпитализирован, а его спутники будут изолированы на время, необходимое для подтверждения того, что они не инфицированы, в карантинной зоне отеля, где им будет предоставляться индивидуальное питание;
- на территории отеля гости могут передвигаться без масок, использование которых будет обязательным только для персонала отеля;
- в отеле обязательно соблюдение социальной дистанции и прохождение систематического контроля температуры тела;
- если во время отдыха турист обнаружит у себя симптомы заболевания (высокая температура, кашель, насморк и т.п.), он должен незамедлительно сообщить об этом администрации отеля и обратиться в сервисный центр по номеру телефона, указанному в страховом полисе. Далее, следовать инструкциям кубинских властей и представителя страховой компании.
Напомним, что на первом рейсе на Кубу из Москвы авиакомпании Nordwind находилось из 429 туристов Pegas Touristik обнаружилось 11 инфицированных коронавирусом. Их выявили кубинские медики во время тестирования. Еще 8 попали в обсерватор как «контактёры».
В связи с этим посольство Кубы направило ноту российским туроператорам, призывая донести до сведения туристов важность проверки здоровья перед вылетом в страну, хотя официально для вылета тест на коронавирус и не требуется. «Куба настоятельно призывает российские туристические агентства и туроператоров довести до сведения клиентов важность проверки состояния их здоровья перед вылетом в страну», - говорится в письме.
Ранее Турпром писал о другой скандальной истории, на этот раз с российскими туристами в Африке - «Ужасы Занзибара: турист рассказал о своем отдыхе в Танзании».
ЭКСКУРСИИ В ГАВАНУ МОГУТ РАЗРЕШИТЬ В НОЯБРЕ
В планах кубинских властей постепенное открытие внутреннего туризма в соответствии с эпидемиологическими показателями отдельных провинций, что означает отмену ограничений на перемещение по территории Кубы.
На сегодняшний день в стране действуют жесткие эпидемиологические ограничения. Например, приостановлены экскурсии в Гавану. Таким образом можно рассчитывать на то, что с 15 ноября экскурсии по Кубе для туристов возобновятся.
Елена Мягкова
ВНИМАНИЕ:
Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в "Академии АТОР".
Читайте также: