Отдых в абхазии рекомендации роспотребнадзора
Роспотребнадзор в конце апреля обязал всех россиян, возвращающихся из-за рубежа, сдавать ПЦР-анализ на COVID-19 и до получения результатов теста находиться на самоизоляции.
СУХУМ, 30 апр - Sputnik. Роспотребнадзор уточнил правила для возвращающихся из Абхазии россиян на официальной странице в Instagram.
Посмотреть эту публикацию в InstagramСогласно публикации, для тех, кто пересекает границу в рамках маятниковой миграции, работающие в Сочи и проживающие в Абхазии граждане России, норма по сдаче двух ПЦР-тестов в течение 5 дней не действует.
В публикации также говорится, что норма не распространяется на тех граждан России, кто посещает Абхазию в составе однодневных экскурсионных групп.
Кроме того, с учетом единого эпидемиологического пространства и достаточно стабильной ситуации в республике принято решение, что после посещения Абхазии граждане России могут не сдавать ПЦР-тесты и не вносить эти данные на портале Госуслуг.
Пресс-служба Минтуризма Абхазии ранее сообщила, что на совещании в Сочи глава Роспотребнадзора Анна Попова заявила, что российские туристы не будут сдавать ПЦР-тесты при выезде из Абхазии.
Решение Роспотребнадзора, согласно которому россияне по прибытии на родину из-за рубежа должны сдать ПЦР-анализ на COVID-19 и до получения результатов теста находиться на самоизоляции вступило в силу 15 апреля. Позже ведомство уточнило, что с 1 мая тест надо будет сдавать дважды с интервалом не менее суток.
Пансионаты абхазии
Основанием для заезда в пансионат является оплаченный счет с присвоенным номером брони и договор.
Для заезда в пансионат необходимо иметь при себе паспорт (детям свидетельство о рождении) и оплаченный счет с приложенными документами, подтверждающими оплату (квитанция, чек, номер транзакции/перевода и т.д.).
Ждем вас в пансионате!
С уважением, Астма Понтия.
Отдел бронирования, Пансионат «Сосновая Роща»
Забронировали номер, перевели деньги. Теперь не можем связаться.
24.06.2021, 04:05 Вопрос №18543051Заехали в пансионат эвкалиптовая роща в Абхазии. Вместо заявленного полулюкса поселили в клоповнике без еды и воды. Что делать?
02.06.2018, 18:58 Вопрос №14264195Что мне делать если я стала жертвой мошенников интернета? Куда обращаться? Оплатила отдых в пансионат Абхазии, а сайт был мошенническим.
03.02.2016, 23:56 Вопрос №9623850Мы внесли предоплату за отдых в пансионате, в Абхазии с 01.05-10.05,а сейчас хотим отказаться, как можно вернуть деньги.
03.05.2015, 20:30 Вопрос №6748550Оплатил 100% стоимости путевки в пансионат Абхазии на сентябрь. А ваучер говорят дадут только за 2 недели до поездки. Это законно?
15.06.2017, 10:59 Вопрос №12697053Забронировала путёвку в пансионат в Абхазии - оплатила, оформила, нужно сообщить дату приезда. Сайт вдруг заблокирован. Подсказывают: Тебя КИНУЛИ,, К уда обратиться за помощью? Подскажите, пожалуйста. Спасибо!
09.08.2016, 12:50 Вопрос №11185290У дочери задолженность по ЖКХ, я собственник кв. Еду в пансионат в Абхазию, меня могут не выпустить из-за ее долга по квартплате?
22.07.2015, 15:47 Вопрос №7462166Оплачивается ли индивидуальный трансфер от аэропорта Сочи до пансионата в Абхазии. Для оплаты в качестве платежного документа подойдет договор от турагентства где прописан индивидуальный трансфер и чек на трансфер. Работаю в сельской школе учителем.
04.06.2018, 21:05 Вопрос №14270004Попалась на удочку: нашла официальный сайт пансионата ПСОУ в Абхазии. Заплатила деньги за себя и 2 детей за путевку (100%) Оказался лохотрон. Мои дальнейшие действия не подскажете? Или уже и не дергаться? Хотя обидно до слез: училка собралась с детьми отдохнуть!
01.08.2015, 20:39 Вопрос №7566110Вернут ли деньги за турпоездку в Абхазию (отдых в пансионате), если я за 5 дней до заселения получила травму, наложено в общей сложности 13 швов. Тур оплачен через интернет. Договор не подписан. Только ваучер на заселение на руках.
20.05.2017, 13:03 Вопрос №12556838Купила путевку в пансионат курорт Пицунда в Абхазии двухместный номер для себя и внучки, а теперь муж хочет тоже поехать с нами. Позвонила в агентство и хотела оформить дополнительное место в этом же номере для мужа и доплатить. Но мне говорят, что за переоформление положен штраф. Так ли это?
14.07.2015, 21:50 Вопрос №7389499Стал жертвой интернет мошенников. Забронировал на сайте номер в пансионате в Абхазии. Сайт оказался липовым, хотя выглядел абсолютно правдоподобно: с именами, фотографиями, телефонами. Оплатил 100% он-лайн переводом на карту ВТБ. Сейчас никаких контактов нет. Можно ли что сделать, сумма большая-80000 руб., сайт мюссера. Рф, говорят что таких как я, несколько тысяч. Помогите пожалуйста.
01.08.2016, 22:39 Вопрос №111397135 недель назад через интернет заказали путевку в пансионат Мюссера (Абхазия), прислали договоров, половину стоимости оплатили через сбербанк-онлайн, сегодня отсылаю повторно уточнения насчет трансфера, который входил в стоимость путевки, но письмо не уходит, пишет, что адрес не верный. Не знаю. Что делать? Буду очень благодарна за ответ. Думаю. Что нарвалась на мошенников.
Консультация по Вашему вопросу 8 800 505-91-11 звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России 04.04.2020, 14:48 Вопрос №17187428Здравствуйте. Забронировали пансионат в Абхазии через сочинское турагентство. Абхазия объявило Ч.П.и закрыло границу. Роспотребнадзор категорически не рекомендует гражданам в возрасте 65 лет выезд за пределы России, в связи с пандемией коронавируса. На основании ст 7 ФЗ№2300-1"о защите прав потребителей" и ст.14 ФЗ№132"об основах туристкой деятельности"я направил претензию о расторжении договора и возврате денежных средств. ООО"Трэвел НЬЮС не получает заказное письмо на почте. Мне дожидаться возврата письма, чтобы обратиться в сбербанк с возвратным платежом через Чарджбэк? Оплату я производил банковской картой. Посоветуйте, как лучше поступить-обращаться в суд или в банк? Мы пенсионеры и лишних средств не имеем. И какой суд (арбитражный или мировой)? Если через банк, то какие документы подготовить туда?"
24.07.2015, 13:20 Вопрос №7483082Мы купили проживание в пансионате в Абхазии. Мы бабушка и дедушка поехали с ребенком, в турфирме нам сказали, что доверенность на ребенка нужна, но они не сказали, что нужна доверенность нотариальная, мама написала нам ее от руки, на границе нас с ребенком не пустили. Мы хотим от фирмы компенсацию, но есть в договоре пункт, о том, что это мы несем ответственность за доверенность и прохождение границы. Турфирма отказалась нам компенсировать ссылаясь на этот пункт в договоре. Мы имеем право на компенсацию? Как нам доказать, что это фирма нас не проинформировала? Обязана ли она была это сделать? Кто виноват?
Маркова Анна 30.09.2005, 16:41 Вопрос №281916Я и моя подруга купили тур на 9 дн. в пансионат Черноморец, Гудаута, Абхазия. Размещение: стандартный 2-х мест. Номер с удобствами. По приезду нас поселили в спаренный двух мест. Номер с двумя соседями более чем на одни сутки. Номер в аварийном состоянии, в комнате стояли три кровати - это вся мебель (есть акт, подписанный директором). На следующий день нас переселили в более приемлемые условия в подобный номер, но без соседей, так как выяснилось, что там вообще не существует отдельных двух мест. Номеров. Мы вынуждены были остаться на предлагаемых условиях. В пик сезона все аналогичные отели были переполнены, к тому же мы, рассчитывая на оплаченный полный пансион и стандартный номер, не взяли достаточной суммы денег для того, чтобы самостоятельно снять жилище и питаться. Т.о. не расторгли вовремя договор. Могут ли эти причины являться подтверждением вынужденной ситуации воспользоваться предлагаемыми услугами и возможно ли вернуть полную стоимость путевки?
ИСКЛЮЧЕНИЕ ТОЛЬКО ДЛЯ ПРОЖИВАЮЩИХ В КРАСНОДАРСКОМ КРАЕ
То, что всем российским туристам, и отдыхающим на морских курортах, и посещающих Абхазию в рамках однодневной экскурсии, по возвращении на территорию РФ придется сдавать ПЦР-тест на коронавирус и проходить изоляцию до получения результатов, заявили «Вестнику АТОР» и в Консультационном центре для потребителей Роспотребнадзора по Краснодарскому краю.
«Исключений ни для кого нет», – ответили специалисты Центра (напомним, что разговор касался туристов).
Согласно разъяснениям Роспотребнадзора в Instagram, все разъяснения по Абхазии уже направлены в регионы. Отслеживание визитов россиян в Абхазию будут вестись так: данные о пересечении границы в Роспотребнадзор будет передавать пограничная службы ФСБ РФ. По этим спискам территориальными органами Роспотребнадзора будет производиться сверка (загрузил ли данный гражданин результат теста на портал Госуслуг и в какие сроки).
Если турист живет в отеле в Сочи, посещает Абхазию одним днем и далее возвращается продолжать отдых в Сочи, ему тоже нужно делать тест, поясняют специалисты Роспотребнадзора в официальном Instagram-аккаунте.
РОСПОТРЕБНАДЗОР ОБЕЩАЕТ ПО АБХАЗИИ ОТДЕЛЬНЫЕ РАЗЪЯСНЕНИЯ
Однако Роспотребнадзор эту информацию абхазских властей ни туроператорам, ни туристам не подтвердил. В своем аккаунте в Instagram ведомство обещает в ответ на многочисленные вопросы туристов дать отдельные разъяснения по Абхазии в ближайшие дни.
В одном из комментариев Роспотребнадзора было написано, что разъяснения будут опубликованы до вторника, 20 апреля. «Вестник АТОР» также направил в пресс-службу Роспотребнадзора соответствующий запрос.
На текущий момент при продаже туров и экскурсий в Абхазию туроператоры рекомендуют туристической рознице и туристам придерживаться официальных требований Роспотребнадзора, обязывающих россиян сдавать ПЦР-тесты на ковид после возвращения из любой страны, в том числе Абхазии. Турбизнес надеется, что это требование все-таки будет отменено или скорректировано хотя бы в отношении туристов, посещающих Абхазию с однодневными экскурсиями.
Что конкретно сказала Попова про Абхазию: всех освободили от тестов, но оштрафовать на 15 тысяч могут любого туриста
Мутная позиция Роспотребнадзора позволяет россиянам спокойно отдыхать в Абхазии, а санитарным службам - испортить им воспоминания об отпуске в любой момент. Разбираем одно заявление Поповой и его многочисленные трактовки. А также реакцию прессы, которая включилась в эту игру словами, не понимая, что конкретно происходит.
С чего всё началось
Друзья, здравствуйте, с вами Кирилл и Лида. На фоне многочисленных возмущений россиян по поводу нового правила о сдаче с 1 мая двух тестов при возвращении из-за рубежа, особой историей стала ситуация с Абхазией. С одной стороны, это официально признанное нашей страной (и некоторыми другими) суверенное государство. С другой – давайте уж будем честными, для нас Абхазия не больше заграница, чем Крым, а вопрос её вхождения в состав России – просто вопрос времени.
Перспектива тратить по 5 тысяч рублей на каждого члена семьи при пересечении эфемерной границы привела к тому, что люди стали отказываться от путёвок в эту республику.
А в Россию выдвинулись ходоки с Кавказа. Парламентёры, предлагающие как-то договориться. Возможно, не забыли они и о традиционных подношениях. Так или иначе 30 апреля состоялось то самое интервью главы Роспотребнадзора.
Скриншот эфира телеканала Россия-24. Скриншот эфира телеканала Россия-24.Вот что дословно сказала Попова:
«Есть решение правительства ещё прошлого года по этому поводу, и здесь никаких препятствий, никаких изменений нет, не планируется, и не будет. И то сомнение, которое некоторое время назад вдруг возникло, вызвало удивление, но мы достаточно быстро его разъяснили, что здесь изменений нет: пересечение этой границы не влечет за собой никаких обязательных тестирований», - сказала Попова.
Она не в курсе, что последние две недели операторы колл-центров доносили до людей диаметрально противоположную позицию – что тесты нужны, причём в двух экземплярах.
Реакция СМИ и туристов
В соцсетях, естественно, поднялась волна ликования по поводу отмены бессмысленных тестов. Попутно высказывали и недовольство санитарными службами. Люди в комментариях пишут о непродуманности вводимых мер и удивляются метаниям федерального правительства.
Скриншот подборки заголовков с Яндекс.новостей Скриншот подборки заголовков с Яндекс.новостейБольше всего удивляет в этой ситуации позиция федеральных СМИ. Даже Первый канал включился в эту игру слов и публиковал на своём сайте бессмысленные заявления о том, что тесты вроде бы сдавать не надо, но подкреплял этот тезис всё теми же абстрактными цитатами Поповой. Простой вопрос – где конкретно приказ или распоряжение об отмене тестов – никто так и не задал. Или задал, но ответа не получил.
Что происходит на самом деле
Официальная позиция Роспотребнадзора по Абхазии даёт массу вариантов для интерпретаций. Скриншот Инстаграма ведомства Официальная позиция Роспотребнадзора по Абхазии даёт массу вариантов для интерпретаций. Скриншот Инстаграма ведомстваГлавное: служба обратила внимание на недовольство и попыталась сгладить ситуацию.
В официальном Инстаграме Роспотребнадзора появилась длинная запись. Воспроизведём её не только дословно, но и графически. Это важно. В ней три абзаца.
«Для тех, кто пересекает границу в рамках маятниковой миграции – для работающих в Сочи и проживающих в Абхазии граждан РФ, норма по сдаче двух ПЦР-тестов в течение 5 дней не действует.
Также эта норма не распространяется на тех граждан РФ, кто посещает Абхазию в составе однодневных экскурсионных групп.
С учетом единого эпидемиологического пространства и достаточно стабильной ситуации в Республике Абхазия принято решение, что после посещения этой страны граждане России могут не сдавать ПЦР-тесты и не вносить эти данные на госуслуги», - написано в публикации.
Интерпретации прочитанного
Первый абзац однозначно сообщает, что местным туда-сюда можно ездить сколько угодно без всяких тестов.
Второй абзац также не оставляет пространства для толкований. Приехал на день, вернулся, тесты не сдаёшь.
А вот третья часть вносит смуту во всю ситуацию. У нас профессиональное филологическое образование и большой опыт словоблудия. И мы можем сказать однозначно – здесь всё … неоднозначно.
Третья часть поста Роспотребнадзора может быть и разъяснением второго тезиса о послаблениях для краткосрочных туристов, и отдельной частью новых правил, позволяющих не сдавать тесты никому из россиян.
Зачем всё это сделано?
Чем более размыты формулировки, тем больше пространство для манёвра. Если ситуация не ухудшится, люди смогут спокойно пересекать границу в обоих направлениях. Но если вдруг произойдёт всплеск заболеваемости, можно будет оперативно закрутить гайки, начать штрафовать тех, кто вернулся из Абхазии, и требовать два теста со всех туристов.
Слова к делу не пришьешь
Приказа Роспотребнадзора по-прежнему нет. На данный момент у нас есть только заявление Поповой, которое по сути не более, чем просто слова, которые к тому же можно трактовать по-разному. Ну вот представьте, вызвали вас в мировой суд, чтобы разобрать дело о нарушении санитарных правил.
Судья спрашивает, почему вы не сдали два теста после Абхазии. Вы говорите – так Попова же сказала, что теперь не надо! А вам в ответ пятнадцать тысяч штрафа и до свидания.
Пока не беспокоимся
Но это всё сценарии на самый пиковый случай. Если всё пойдёт нормально, то штрафовать вряд ли кого-то будут. Поэтому пока план такой: можно спокойно ехать в Абхазию и надеяться, что всё будет хорошо. Мы же россияне – то есть самые оптимистичные люди в мире!
Не забывайте подписываться на наш канал , чтобы не пропустить новую информацию.
ПРОДАЖИ АБХАЗИИ ПО РАННЕМУ БРОНИРОВАНИЮ БЫЛИ УСПЕШНЫ
По данным туроператоров «Интурист», ANEX Tour, «Мультитур» и TUI Россия, продажи на абхазском направлении в рамках акции раннего бронирования-2021 были весьма успешны.
По информации «Интуриста» в сравнении с 2019 годом количество бронирований выросло на 20%. Как добавили в TUI Россия, по популярности в сравнении с российскими курортами Абхазия делит 2 и 3 места с Анапой, уступая только Сочи – неизменному лидеру спроса.
«Далеко не все заявки в очереди еще обработаны, поэтому полную картину мы увидим не ранее, чем к майским праздникам», – сообщили в пресс-службе «Интуриста».
По данным специалистов туроператора «Дельфин», спрос на туры в Абхазию вырос в разы, в «Мультитур» фиксируют рост заявок на заезды в июле. О том, что заявок стало намного больше, сообщили и представители туроператора «Русский Экспресс».
Роспотребнадзор обещает разъяснить требование о ПЦР-тесте по возвращении из Абхазии
Турбизнес и туристы ждут разъяснений Роспотребнадзора о необходимости ПЦР-тестирования на COVID-19 после возвращения россиян из Абхазии. Требование об этом может повлиять на выбор туристов, в том числе и тех, кто ищет альтернативу временно недоступным турецким курортам.
ПРОДАЖИ ТУРОВ В АБХАЗИЮ ПРИТОРМОЗИЛИСЬ
Напомним, тем, кто возвращается любым транспортом из-за границы (в том числе из стран СНГ и Абхазии – исключений в самом документе Роспотребнадзора не названо), необходимо в течение трех календарных дней со дня прибытия на территорию РФ пройти лабораторное исследование на COVID-19 методом ПЦР и разместить информацию о результате исследования на портале Госуслуги. До появления результата ПЦР-теста путешественникам надлежит соблюдать режим самоизоляции.
Как рассказал в эфире радио Sputnik руководитель абхазского направления Национального туроператора АЛЕАН Сергей Косилов, после появления информации о новых правилах въезда на территорию России туристы стали меньше интересоваться турами в Абхазию.
«Мы видим, что даже заявки, которые планировались на бронирование, пока встали на паузу. То есть люди переживают и не готовы сейчас сразу же бронировать, оплачивать туры», – заявил он, добавив, что туристы не хотят по возвращении тратить деньги на анализы и сидеть на карантине.
К тому же, как отметил г-н Косилов, далеко не все туристы, которые ездят в Абхазию, особенно пожилые люди, имеют регистрацию на портале Госуслуг. Это касается и тех отдыхающих, кто едет в Абхазию с экскурсиями на 1-2 дня.
С 1 МАЯ НЕ ОДИН, А ДВА ТЕСТА
Тем временем, вечером во вторник подоспела и еще одна плохая новость для российских туристов. Начиная с 1 мая 2021 года вернувшиеся из всех зарубежных стран, согласно решению Роспотребнадзора, должны сдавать уже не один, а два теста на коронавирус. Абхазия в исключениях не упомянута, следовательно, до разъяснений этого ведомства это правило распространяется и на туристов, которые вернулись из Абхазии.
Подробнее о новом порядке тестирования вернувшихся из-за границы граждан РФ читайте здесь.
ВНИМАНИЕ:
Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в "Академии АТОР".
Роспотребнадзор: всем туристам по возвращении из Абхазии придется сдавать ПЦР-тест на COVID-19
Туристам при возвращении из Абхазии придется сдавать ПЦР-тест на COVID-19. Исключений нет ни для экскурсантов, ни для тех, кто планирует провести на абхазских курортах отпуск – как по линии туроператоров, так и самостоятельно. От теста освобождены лишь жители Краснодарского края.
ТРЕБОВАНИЕ О ПЦР-ТЕСТИРОВАНИИ ОСТАВЛЕНО В СИЛЕ
Спустя 10 дней наконец-то появились ожидаемые разъяснения о правилах возвращения граждан РФ из Абхазии (фотолента ниже). Напомним, постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 09.04.2021 №12 обязывает россиян, возвращающихся из Абхазии, сдавать ПЦР-тест на коронавирус и в ожидании его результата уйти на трехдневную самоизоляцию.
Согласно комментариям Санитарной службы (полный документ есть в распоряжении редакции «Вестника АТОР», см. внизу в фотоленте) всем гражданам РФ, которые посещают Абхазию, в том числе и с туристическими целями, по возвращении придется, как и в случае с возвращением из любой другой страны, заполнить анкету на Госуслугах, в течение трех дней сделать ПЦР-тест на коронавирус, соблюдать изоляцию до получения результатов, а затем и загрузить результат на портал Госуслуг в электронной форме. Напомним, что за несоблюдение этого требования россиянам грозят штрафы.
От сдачи анализов на COVID-19 по возвращении из Абхазии освобождаются лишь члены экипажей транспортных средств, а также некоторые категории граждан самих этих стран, но «при условии краткосрочных визитов и осуществления в РФ трудовой деятельности, учебы (т.н. маятниковой миграции)».
ВОЗМОЖЕН ЛИ ВОЗВРАТ К ПРЕЖНИМ ПРАВИЛАМ?
Впрочем, возможен и «откат» назад. Во вторник, 20 апреля, президент Абхазии Аслан Бжания отбыл с рабочим визитом в Москву, об этом сообщает пресс-служба главы государства. Г-н Бжания проведет ряд встреч в администрации президента и в правительстве Российской Федерации.
Возможно, что на этих переговорах пойдет речь о послаблении режима возвращения россиян из Абхазии. Туроператоры уже прогнозируют массовый отказ туристов от однодневных экскурсий в эту страну, если им по возвращении придется сдавать платный тест на коронавирус.
И Абхазия тоже. новые правила посещения
Наконец-то Роспотребнадзор дал разъяснения о правилах возвращения россиян из Абхазии. Напомним, постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 09.04.2021 №12 обязывает россиян, возвращающихся из Абхазии, сдавать ПЦР-тест на коронавирус и в ожидать его результатов в трехдневной самоизоляции.
Согласно комментариям Санитарной службы всем гражданам РФ, после посещения Абхазии, в том числе и с туристическими целями, по возвращении придется, как и в случае с возвращением из любой другой страны, заполнить анкету на портале Госуслуг, в течение трех дней сделать ПЦР-тест на коронавирус, соблюдать изоляцию до получения результатов, а затем и загрузить результат на портал Госуслуг в электронной форме. За несоблюдение этого требования россиянам грозт штраф в размере от 15 до 40 тысяч рублей.
От сдачи анализов на COVID-19 по возвращении из Абхазии освобождаются лишь члены экипажей транспортных средств, а также некоторые категории граждан самих этих стран, но «при условии краткосрочных визитов и осуществления в РФ трудовой деятельности или учебы».
Всем российским туристам, и отдыхающим на черноморских курортах, и посещающих Абхазию в рамках однодневной экскурсии, по возвращении на территорию РФ придется сдавать ПЦР-тест на коронавирус и проходить изоляцию до получения результатов.
При этом имеющие регистрацию в других регионах России, посетившие Абхазию (с туристическими целями) и выезжающие из Абхазии (тургруппы), либо транзитом пассажирским автотранспортом, заполняют анкету прибывающего на сайте Госуслуг и загружают результаты ПЦР-теста на коронавирус».
Согласно разъяснениям Роспотребнадзора, все разъяснения по Абхазии уже направлены в регионы. Отслеживание визитов россиян в Абхазию будут вестись следующим образом: данные о пересечении границы в Роспотребнадзор будет передавать пограничная службы ФСБ РФ. По этим спискам территориальными органами Роспотребнадзора будет производиться сверка (загрузил ли данный гражданин результат теста на портал Госуслуг и в какие сроки).
Если турист, например, живет в отеле в Сочи, посещает Абхазию одним днем и далее возвращается и продолжает отдых в Сочи, ему тоже необходимо делать тест, поясняют специалисты Роспотребнадзора.
Так же, важно помнить, что с 1 мая россиянам при возвращении из Абхазии неадо будет делать не один тест, а два.
Начиная с 1 мая 2021 года вернувшиеся из всех зарубежных стран, согласно решению Роспотребнадзора, должны сдавать уже не один, а два теста на коронавирус. Абхазия в исключениях не упомянута, следовательно, до разъяснений этого ведомства это правило распространяется и на туристов, которые вернулись из Абхазии.
ПОКА НА АБХАЗСКОМ НАПРАВЛЕНИИ НЕТ РОСТА ЦЕН
Однако ситуация может измениться, но не из-за Турции, а из-за объективно высокого спроса на абхазском направлении, в том числе на майские праздники.
Так, по данным TUI Россия, уже с конца марта – начала апреля на «длинные» выходные в мае и «высокие» даты в летние месяцы от популярных абхазских гостиниц категории 4* и 5* приходили stop sale. Как поясняют эксперты, топовые объекты Абхазии, как и их сочинские конкуренты, придерживаются динамического ценообразования и при высоком спросе на отдельные даты или категории номеров повышают стоимость проживания.
Впрочем, ведущие туроператоры направления, имеющие гарантированные номера в абхазских отелях, заявляют, что цены на пакетные туры в Абхазию не изменятся. В частности об этом заявили в пресс-службе «Интуриста».
Номера на гарантии у «Интуриста» есть в таких объектах Абхазии, как «Европа», «Amza Park отель», «Дом отдыха им. Челюскинцев», ОП «Курорт Пицунда», «Гранд отель Абхазия», «Магнолия», «Интер Сухум», пансионат «Багрипш» и других.
«Цены на эти пакеты с чартерной перевозкой не изменятся», – подчеркнули представители «Интуриста».
ВНИМАНИЕ:
Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в "Академии АТОР".
Официально: Абхазия будет принимать российских туристов только со справками
Прием российских туристов в любых объектах размещения Абхазии будет производиться только при наличии справки с отрицательным тестом на коронавирус. Это следует из опубликованных 20 июля рекомендаций санитарно-эпидемиологической службы Республики Абхазия по организации работы объектов отдыха в условиях сохранения рисков распространения COVID-19.
«Прием отдыхающих должен производиться исключительно при наличии отрицательных результатов лабораторных исследований в отношении новой коронавирусной инфекции COVID-19, полученных не позднее, чем за 3 суток до дня прибытия в объект отдыха», - говорится в документе. Требование наличия справки касается любых объектов размещения – гостиниц, гостевых домов, пансионатов, санаториев и пр. Различий между ними не делается. Это также означает (с высокой вероятностью), что наличие справки будет проверяться не на границе, а только в самом отеле.
В остальном документ практически полностью «списан» с соответствующих рекомендаций российского Роспотребнадзора. Повторен и тезис про «целесообразность» заполнения номеров по принципу «не более 1 человека в номер, за исключением случаев, когда прибывшие на отдых и оздоровление являются сопровождающими или членами одной семьи». В условиях Абхазии это означает такой же порядок заселения, как и раньше, говорят опрошенные эксперты.
Напомним, ранее президент Абхазии Аслан Бжания 15 июля продлил режим ограничений на государственной границе с Россией до 21 июля. Публикация документа, регламентирующего прием российских туристов сегодня, 20 июля, может означать, что определенные договоренности с российской стороной по открытию границ уже достигнуты. Осталось дождаться официальных решений РФ.
ВНИМАНИЕ:
Еще больше интересных материалов от АТОР - в нашем канале на Яндекс.Дзен.
Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в "Академии АТОР".
Спрос упал: как новые правила Роспотребнадзора сказываются на абхазском туризме
Роспотребназдор ввел новые правила для прибывающих в Россию. С 15 апреля всем россиянам, въезжающим в страну любым видом транспорта, необходимо в течение трех дней по прибытии в РФ сдать ПЦР-анализ на COVID-19 и до получения результатов теста соблюдать режим изоляции.
Пока нет точной информации о том, коснутся ли эти правила граждан, прибывающих из Абхазии. Но многие туроператоры уже отмечают, что новые правила сказываются на туротрасли.
Sputnik
Многих российских туристов, которые планировали посетить Абхазию, напугали новые правила, введенные Роспотребнадзором. Об этом на радио Sputnik рассказали в турагенствах.
По словам представителя туристической компании, которая занимается экскурсиями по "золотому кольцу" Абхазии Линды Ампар, их фирма уже сегодня ощутила на себе последствия нового постановления.
Пассажиры четырех из шести экскурсионных автобусов отказались от тура, уже будучи на российско-абхазской границе.
"У нас было шесть автобусов. Из шести автобусов в конце концов смогли поехать на экскурсию только два автобуса, потому что когда мы подъехали к российскому пограничному контролю, пограничник вышел и сообщил, что есть постановление, по которому с 15 апреля все россияне, которые покидают территорию РФ, неважно на один день или больше, в течение трех дней должны сдать ПЦР-тест на ковид, который стоит 2500 рублей, и находиться на самоизоляции три дня. Если они этого не сделают, то у них будет штраф от 15 тысяч рублей. Услышав подобное, конечно же, наши туристы отказались выезжать на экскурсию. Конечно же, мы понесли убытки, это трансфер, зарплата наших сотрудников, которых мы вызвали на работу. Конечно, мы были огорчены этой ситуацией", - рассказала Ампар.
При этом, по ее словам, сразу после того как появилась информация о новых правилах, в туристической компании связывались с различными ведомствами, в том числе с пограничной и таможенной службами России, однако никто не мог дать точной информации.
Линда Ампар отмечает, что в компании и сейчас пребывают в неведении.
"Пока нам никто не может прокомментировать. Мы ждем информации от тех, кто сегодня на экскурсию поехал, если они скажут, что они вынуждены сдать тесты после возвращения с экскурсии, то кто будет покрывать убытки людям? Они могут с этими вопросами и к нам подойти. Поэтому мы очень беспокоимся по этому поводу. Не знаем, что нас ждет. Мы обратились по этому вопросу к министру по туризму, ждем от них информации. Они сказали, что надеются, что к вечеру ситуация разъяснится. Пока никто не знает, касается ли это конкретно Абхазии или нет, или Абхазия будет являться исключением, как бывало не раз. Но картина не радует, учитывая то, что в этом году, как правило, у нас межсезонья в принципе и не было, потому что мы работали весь сезон, учитывая общемировую ситуацию. И мы надеялись на большой поток туристов. Мы нарастили штат, соответственно издержки на новых сотрудников. А завтра что нас ждет, мы не знаем, соответственно, огорчены по этому поводу", - поясняет Ампар.
"Безусловно, эти события вызывают общую тревогу у всех: и у турагентств, и у туроператоров, и у туристов. По нынешней информации мы понимаем, что Абхазия тоже попала в список тех стран, прибывая из которых туристам необходимо делать ПЦР. Естественно, если такая ситуация сохранится, то это скажется на турпотоке. Мы прекрасно понимаем, что турист привязан к датам отпуска, у него есть какие-то дни, которые он пропустить не может. Теперь он вынужден остаться дома. Соответственно вероятна возможность, что турист аннулирует заявку и никуда не поедет. И даже первый день показал, что тревога имеется, нам звонят, нам пишут. Пока что мы видим, что даже заявки, которые планировались на бронирование, пока встали на паузу. То есть люди переживают и не готовы сейчас сразу же бронировать, оплачивать туры", - объясняет он.
Косилов отмечает, что все люди, задействованные в туристической сфере, переживают и ждут какого-то компромисса в отношении Абхазии, так как в Абхазии отдыхают "только граждане России, которые и так приезжают на те же курорты Краснодарского края".
"Мы надеемся, что Абхазия в этом плане останется открытой страной и никаких проблем у туристов не возникнет. Но пока мы, как и все, находимся в подвешенном состоянии. Я знаю, что люди, которые ранее этого срока приехали в Абхазию, они могут спокойно выезжать. Что будет дальше - непонятно. Будем следить за ситуацией. Я знаю, что сейчас ведутся переговоры на самом высоком уровне, но к чему это приведет, пока не знаем. Но вся эта ситуация замедлит и ход бронирования, и поток в целом уменьшится. Потому что далеко не все туристы, которые ездят в Абхазию, особенно пожилые люди, не владеют личным кабинетам в Госуслугах. Для них вся процедура регистрации и отправки результатов теста, она проблематична. И к тому же из-за трех карантинных дней люди вынуждены будут переносить или отменять свой отдых. Это скажется на потоке туристов", - добавил Сергей Косилов.
"Люди, которые все-таки решились сегодня поехать на экскурсию, сказали, что очень хотят посетить Абхазию, и они согласны оплатить ПЦР. Но конечно, это не правило, а исключение. У людей был последний день отдыха, и они хотят увидеть республику, и у них потом не будет этой возможности. Да, они огорчились, но они все же решились поехать, даже под страхом того, что им придется заплатить, сдать тест и находиться на смоизоляции три дня. Будем надеяться на лучшее", - резюмировал он.
Лишь бы сезон был: отельеры Абхазии готовы следовать рекомендациям СЭС
Президент Абхазии Аслан Бжания 30 мая подписал распоряжение о продлении ряда ограничительных мер до 15 июня, в том числе закрытой для туристов останется государственная граница по реке Псоу.
Несмотря на закрытие границы, население Абхазии и представители туриндустрии рассчитывают на скорейшее начало курортно-летнего сезона и приезд отдыхающих.
В апреле 2020 года Роспетребнадзор опубликовал рекомендации по организации работы санитарно-курортных учреждений в условиях риска распространения COVID-19. Обязана ли Абхазия им следовать, насколько эти рекомендации эффективны и выполнимы в республике и что обо всем этом думают отельеры, в материале Sputnik.
Бадри Есиава, Sputnik
Сложные для выполнения
Согласно этим рекомендациям, уборку номеров с применением дезинфицирующих средств необходимо проводить не реже двух раз в день, в обеденных залах и в аналогичных помещениях стойки регистрации необходимо оборудовать бактерицидными облучателями рециркуляторами закрытого типа. Для того чтобы туристы могли выйти за пределы номеров, они должны быть обеспечены одноразовыми масками, которые нужно менять не реже одного раза в два часа, а также кожными антисептиками.
На открытых пространствах нужно не реже двух раз в сутки проводить обеззараживание, в том числе наружных поверхностей зданий, тротуаров, скамеек, урн, пляжного оборудования, обработку шезлонгов нужно проводить после каждого отдыхающего. И это далеко не полный список. Ряд рекомендаций распространяются на способы уборки номеров, мойки посуды, обеспечение социальной дистанции.
Заместитель руководителя "Гильдии отельеров Абхазии" Анна Малкина считает, что выполнить рекомендации Роспотребнадзора очень сложно, и для этого нужно гораздо больше персонала, чем обычно.
"Никто не против проводить дезинфекцию, но у многих в отелях, например, лежит ковролин. Как его обрабатывать? Да, есть способ обработки паром, но далеко не у каждого в отеле есть такие мощные паровые генераторы. Одно дело, когда ты убираешь комнату дома, а другое, когда надо 60-100 номеров убрать", - считает Малкина.
Помимо этого, по ее мнению, могут возникнуть проблемы в случае, если у кого-то из клиентов выявят коронавирус. По новым правилам, при таких обстоятельствах владельцы объекта обязаны оставить заболевшего постояльца у себя на две недели, а само средство размещение автоматически становится обсервацией.
Все рекомендации профильных ведомств в теории звучат легко и просто, но на практике все далеко не так, уверена Малкина. Также она видит сложность по контролю за соблюдением социальной дистанции среди постояльцев.
Понимая то, что Абхазия во многом зависит от туристического сезона, владельцы объектов размещения готовы соблюдать необходимые меры предосторожности в работе, лишь бы сезон начался, подчеркнула она.
"Нас обещали оповестить заранее, если граница откроется, примерно за неделю, чтобы мы могли подготовиться. Каждый пересмотрит условия работы, перестроит все на объектах. Что касается персонала, безусловно, можно организовать раздачу пищи в номерах, соблюдение дистанции и дезинфицировать помещения, но все остальное проблематично", - сказала Малкина.
Замруководителя "Гильдии отельеров Абхазии" предполагает, что изменится также финансовое положение туристов, которые будут стараться экономить во время отдыха.
Свои правила
Гендиректор санатория "Амра" в Гагре Елена Клименко не видит проблем в соблюдении рекомендаций Роспотребнадзора. По ее словам, условия в возглавляемом ею объекте позволяют расставить лежаки по нормам, обеспечить персонал и клиентов средствами для дезинфекции и защиты, организовать уборку и питание согласно требованиям.
"Но пока нет конкретных рекомендаций, мы сейчас находимся в режиме ожидания. Как только будет ясно по поводу открытия границы или же конкретных требований по приему туристов в Абхазии, то мы готовы выполнять их, но будем смотреть, насколько удастся все это соблюдать", - отметила она.
Клименко добавила, что дирекция санатория не намерена пересматривать расценки в сторону удорожания, несмотря на дополнительные затраты, которые требует соблюдение защитных мер во время отдыха туристов. При этом она не исключает, что будет рассматриваться вероятность пойти по примеру отелей Краснодарского края, где просят клиентов запастись медицинскими масками и перчатками за свой счет на период отпуска.
Многих туристов интересует статус Абхазии в эпидемиологическом плане, так как по возвращении в Россию из-за рубежа им предстоит провести две недели на самоизоляции. Некоторых этот момент отпугивает, и вместо поездки за границу они выбирают российские курорты, но у Абхазии немало своих верных "поклонников".
"Многие наши гости Абхазию любят и ждут возможности приехать к нам даже с тем уровнем сервиса, который есть сегодня. Они звонят каждый день и спрашивают, когда откроют границы и готовы приехать хоть в июне, июле и готовы при необходимости сделать "ковид-паспорт", - поделилась Клименко.
Главный санитарный врач республики Людмила Скорик отметила, что требования Роспотребнадзора распространяются на территории Российской Федерации, но не в Абхазии. Давать какую-либо оценку этим рекомендациям она не стала, но рассказала, что в стране будут разработаны свои меры по недопущению распространения коронавируса.
"Нами, конечно, будет предложен целый ряд обязательных требований по профилактике коронавирусной инфекции для всех учреждений курортной сферы, в том числе на объектах по размещению туристов. Наша основная задача - не напугать отельеров, а не допустить завоза этой инфекции к нам", - сказала Скорик.
Она добавила, что точные сроки разработки требований в сфере туризма и их принятия пока неизвестны. Сейчас главный упор в работе руководства республики и профильных органов сделан на обсуждение ограничительных мер, введенных в Абхазии с конца марта. Говоря об этих мерах, Скорик подчеркнула, что они ведут страну в правильном направлении в контексте эпидемиологической ситуации.
Рекомендации СЭС республики в сфере туризма будут адаптированы к нынешним реалиям, и никого заставлять, к примеру, покупать рецеркуляторы воздуха, не будут. По словам Скорик, помимо того, что подобное оборудование недешевое, оно не производится в Абхазии и в дефиците на российском рынке.
В четверг 11 июня премьер-министр Абхазии Александр Анкваб на заседании Координационного штаба по защите населения от коронавируса заявил, что граница с Россией должна оставаться закрытой.
Он отметил, что в случае открытия границы количество людей, приезжающих в Абхазию, будет увеличиваться, что может негативно сказаться на эпидемиологической обстановке в стране.
Читайте также: